lo social lo cambia todo
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Lo social lo cambia todo. El mundo se ha vuelto social. TU puedes ser social Para hacer negocios hay que estar en el momento preciso, en el lugar adecuado. El momento es ahora y el sitio las redes socialesTRANSCRIPT
comunicación lo social lo cambia todo
24 de septiembre de 2010estrategias actualesde comunicación 2.0juan pablo giménez
lo social lo cambia todoel mundo se ha vuelto socialtú también puedes ser socialtendencias en comunicaciónnuestra actitud
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estrategias actualesde comunicación 2.0
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contenidos
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newspapersare dead
jeff jarvis
algunos periódicos se están disparando a sí mismos”“
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kim mosses
la televisión tradicional desaparecerá antes de 5 años”“
televisionis dead
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john c. devorak
el email ha sido la herramienta más efectiva para comunicar a bajo coste pero está perdiendo su eficacia”“
emailis dead
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thewebis dead
chris anderson
por mucho que nos guste la web, la estamos abandonando y comenzando a usar servicios basados en internet (aplicaciones) que simplemente nos dan lo que queremos”
“
entonces, qué queda
vivo?
tú
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video
el mundo se ha vuelto
social
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el usuario de internet
como creador de contenido
y como impulsor
de marcas y negocios
web 2.0
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la información sobre un producto es más creíble si viene de...
la gente cree en la gente
2005 2006 2007 2008 2009
alguien como tú
33%
51%55%
61%72%
edelman trust barometer 2009
%
académicos
doctores o similar
alguien como tú
analistas financieros
contables
empleados
directores
relaciones públicas
blogger
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evolución del tráfico en internet
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las cifras de facebook en el mundo
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situación en españa‣ público objetivo español: 10.059.620 ‣ el 52% son mujeres y
el 69% tiene + de 25 años‣ el segmento que más crece
son las mujeres de + de 45 años‣ de esos 10 millones,
el 50% accede a diario‣ pasa un total de 47 minutos
dentro de facebook
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modelo de segmentación
mark zuckerberg
we have the most powerful distribution mechanism that has been created in a generation”
“
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control+
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ámbito de influencia
tú también puedes ser
social
y ésto,cómo se
hace?
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zapatilla 2.0
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comunidad• foros• blogs• redes sociales
contenido• anuncios• música• videos• planes de
entrenamiento
producto• iPod• sport wear• casual wear• accesorios
servicios• coach online• competición• retos
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en el ámbito de lainteracción con el públicoentender el contexto social funcionalidades para la difusión automatizadacontenido aportado por los usuarios
producto
clientes
marca
en el ámbito delposicionamiento de marcacontenidos interesantes
y de confianzaobtención de relevanciaorientación al usuario
en el ámbito de lapromoción de los productos generar anuncios personalizados facilitar la toma de decisión venta cruzada de otros productos y servicios
beneficios 2.0
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condicionespara conseguir beneficios con el social media
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el momento es ahora y el sitio las redes sociales
para hacer negocio hay que estar en el momento preciso, en el lugar adecuado
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la publicidad ahora es social
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campañas modelo tradicional
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lonparromnycbruverlisezecaicas
anuncios
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2 títulos2 textos
2 imágenes= 1.200 x 3
segmentación
sexoedad
estado civil
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el contexto social incrementala efectividad
68%incremento de retención
2xincremento del recuerdo
4xincremento de ventas
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68%incremento de retención
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tendencias
mobileecommerce
apps
implica a todos los empleados técnicos, directores, vendedores...controla a tu competencia mediante alertas y seguimientoconoce qué se dice de ti escuchando la conversación online
participa en la conversación de forma auténtica y transparentepublica contenido relevante que agregue valor para los usuarios
realiza mantenimiento periódico tu web, tu blog y tu optimización para buscadorescontrata a especialistaspara que te ayuden a desarrollar tu estrategia
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actitud2.0{
