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LiderazgoLiderazgolead: cabeza, delantera,lead: cabeza, delantera,iniciativa, mando, gua,iniciativa, mando, gua,
conduccinconduccin
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Del gran hombreDel gran hombreDe los rasgosDe los rasgos
CarismticoCarismtico
Del comportamientoDel comportamientoContingenciaContingencia
SituacionalSituacional
TransformacionalTransformacional
TeorasTeoras
Sobre elSobre elLiderazgoLiderazgo
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Liderazgo: teora del gran hombreLiderazgo: teora del gran hombre
Es la teora mas vieja que hay, es determinista
Se nace lder, no se hace Las condiciones del lder son innatas
Algo hay ?
En los genes para ejercer el liderazgo?
En la psicologa de los primeros aos de vida?
asgo !sico o intelectual valorado por el grupo? El mito e"isti# y e"iste actualmente para e"plicar ciertos procesos
!undamentalistas$ Se considera que esta persona tiene ciertos poderescon!eridos por dios o por herencia$
La teora a!irma que un individuo llega a escena y ejecuta grandes hechos$
El %"ito o !racaso de una empresa depende so&re todo de la e!ectividad deuna persona$
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Liderazgo: teora de los rasgosLiderazgo: teora de los rasgos
La posesi#n de ciertos rasgos permite desempear elpapel de lder
'o hay clara di!erencia entre rasgos innatos oadquiridos
Estos rasgos son( inteligencia, agresividad,competitividad
Las instituciones que adhieren a esta teora poseen uncatalogo donde incluyen caractersticas !sicas como(color de ojos, altura, ca&ello, raza, etc$ para seleccionar
a las personas para los cargos de direcci#n$ )eora determinista
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Liderazgo: teora del lder carismtico (194!Liderazgo: teora del lder carismtico (194!
*arisma proviene del griego +charisma( gracia, don a&undante
En liderazgo se usa para e"plicar la in!luencia mayor que tiene unapersona respecto a sus seguidores y que no tiene que ver con susconocimientos$
Se puede de!inir como un don especial, una condici#n innata, noes producto de la !ormaci#n, surge espont-neamente, soncualidades propias$
La aceptaci#n es casi inconsciente por parte de los seguidores y&ajo esta condici#n los puede llevar al triun!o o al desastre$
*uando el lder pierde su condici#n de tal, cae y se convierte en elcausante de todas las penurias del grupo$
Algunos ejemplos de individuos que se citan con !recuencia comolderes carism-ticos incluyen a .ran/lin 0$ oosevelt, 1ohn .2ennedy, 3artin Luther 2ing, 1r$, 4alt 0isney, Steve 1o&s$
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Liderazgo: teora del lder carismticoLiderazgo: teora del lder carismtico
Warren Bennis, despu%s de estudiar a 56 de los lderesm-s e!icaces y e"itosos de Estados 7nidos, encontr# quetenan cuatro rasgos comunes(
8$ )enan una visi#n compulsiva o sentido de prop#sito$
9$ :odan comunicar esa visi#n en t%rminos claros, de maneraque sus seguidores pudieran identi!icarse !-cilmente con lamisma$
;$ 0emostraron consistencia y en!oque en la persecuci#n de suvisi#n$
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Liderazgo: teora del lder carismticoLiderazgo: teora del lder carismtico
*#mo los lderes carism-ticos in!luyen en sus seguidores ? El proceso comienza cuando el lder articula una visi#n atractiva$
Esta visi#n proporciona una sensaci#n de continuidad a susseguidores, al vincular el presente con un mejor !uturo para laorganizaci#n$
Luego, el lder comunica sus e"pectativas de alto desempeo y
e"presa su con!ianza en que sus seguidores lo pueden alcanzar$Esto incrementa la autoestima y autocon!ianza de susseguidores$
A continuaci#n, el lder transmite por medio de pala&ras yacciones un nuevo conjunto de valores y, por su
comportamiento, &rinda un ejemplo que los seguidores puedenimitar$
:or =ltimo, el lder carism-tico se auto sacri!ica y tiene uncomportamiento no convencional para mostrar valor yconvicciones acerca de la visi#n$
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Liderazgo: teora del com"ortamientoLiderazgo: teora del com"ortamiento
.undamentada en estudios realizados en elcomportamiento de los lideres e!icaces y los maloslideres$
Esta centrada en la idea de +lder se hace
Es un modelo de ha&ilidades administrativas$ Las 86!unciones de >$ 3intz&erg clasi!icaron las !ormas delcomportamiento para alcanzar el liderazgo
>a sido de gran aporte a las escuelas de liderazgo para!ormar lideres e!icientes, pero no es serio considerar
que cualquier persona que pase por una academia seconvierta en un &uen lder$
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#uadro de $intzberg#uadro de $intzberg
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Liderazgo: teora de la contingenciaLiderazgo: teora de la contingencia
.iedler, 858 promueve la teora$ Auge en el @6
El lder nace a consecuencia de una contingencia
'o hay un =nico estilo de liderazgo o no hay un mejorestilo aplica&le a todas las situaciones$
La e!ectividad del lder va a estar dada en !unci#n desus seguidores y de la situaci#n$
Es un paradigma universal de aplicaci#n en nuestrodas y !orma parte de los programas de varias escuelasde !ormaci#n de lideres$
.uerte sesgo !uncionalista, el lder acomoda su accionara las caractersticas de los seguidores y al am&iente, nodeja lugar a la personalidad y aptitudes del lder$
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Liderazgo: teora situacionalLiderazgo: teora situacional
2en lanchard 85BB
.orma parte de la !amilia de la teora de contingencia$
:ropone < estilos de liderazgo y depende del grado demadurez de los seguidores
0i!erentes situaciones dan lugar a di!erentes estilos deliderazgo
'o analiza otras !uerzas in!luyentes en el liderazgocomo por ejemplo( la cultura organizacional y el poder
3uy usada por las consultoras de renom&re
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Liderazgo: teora situacionalLiderazgo: teora situacional
La aplicaci#n del modelo de lanchard tiene &-sicamente seis !ases(
8$ Cdenti!icar las !unciones y actividades e"istentes o necesariaspara desarrollar el tra&ajo con el mayor rendimiento y e!icaciaposi&les$
9$ Esta&lecer las ha&ilidadesDconocimientos necesarios paradesarrollar cada tarea$
;$ Evaluar el nivel de competencia ha&ilidadesDconocimientosFde cada integrante del equipo$
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%eora situacional: desarrollo de los%eora situacional: desarrollo de los
integrantes del e&ui"ointegrantes del e&ui"o
7na vez realizados los puntos 8 y 9, los tres siguientes se &asan en lascondiciones de cada persona para desarrollar su puesto$
ealizar una valoraci#n AltaDajaF de cada uno de ellos en dos par-metros(
>a&ilidades( *onocimientos t%cnicos e intelectuales, e"periencia,ha&ilidades sociales$
3otivaci#n( Cnter%s por el puesto, por mejorar pro!esionalmente, porascender, por ser =til al equipo$
G en !unci#n de su puntuaci#n, u&icarles en el siguiente cuadro$
$
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%eora situacional: desarrollo de los%eora situacional: desarrollo de los
integrantes del e&ui"ointegrantes del e&ui"o
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%eora situacional: desarrollo de los%eora situacional: desarrollo de los
integrantes del e&ui"ointegrantes del e&ui"o
:or lo tanto, tenemos cuatro posi&les tipos de cola&oradores(38 'o sa&en y no quierenF ( 'o son competentes ni quieren asumirresponsa&ilidades$ 'ecesitan ordenes directas y claras$
39 'o sa&en, pero quierenF ( 'o son competentes, pero quieren aprender yasumir responsa&ilidades$ Est-n motivados aunque carezcan de lasha&ilidades o conocimientos necesarios$ >ay que ensearles a realizar las
tareas y lograr que asuman la visi#n del lder$3; Sa&en, pero no quierenF( )ienen la ha&ilidad y la capacidad necesaria,pero no est-n motivados por que no les gusta el puesto, tienen pro&lemas conla empresa, les a!ectan contingencias personales con otros integrantes delequipo incluido el lderF, hay asuntos particulares de su vida privada que
in!luyen en su rendimiento$3< Sa&en y quierenF( *apacitados y motivados, responden per!ectamente ala con!ianza que se deposite en ellos$
0e!inido el lugar 3 de cada miem&ro, para o&tener los mejores resultados ellder adoptar- con cada uno de ellos un estilo de liderazgo que vara en!unci#n de dicha u&icaci#n$
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%eora situacional: dimensiones%eora situacional: dimensiones El responsa&le de un equipo de&e &asar su !orma de actuar en la com&inaci#n
de dos dimensiones de conducta a distintos niveles AltaDajaF(
*onducta de )area >orizontal en el gr-!icoF( 3arca el nivel de implicaci#n dellder en sus !unciones directivas, si es %l quien dice qu%, c#mo, cu-ndo yd#nde, o si es otra persona la que se encarga de eso y en qu% medida$Cmplica el grado de qui%n( .ija metas y o&jetivos$
0etermina tiempos y plazos$ Hrganiza$ 0irige y controla$
*onducta de elaci#n Iertical en el gr-!icoF( Esta&lece el nivel al que el lderse relaciona con cada su&ordinado, qu% tipo de comunicaci#n tiene con cada
uno de ellos$ Cmplica el grado de( Apoyo$ 0elegaci#n$ Escucha activa$ etroalimentaci#n$
elaci#n personal m-s all- de la pro!esional$
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%eora situacional: desarrollo de los%eora situacional: desarrollo de los
integrantes del e&ui"ointegrantes del e&ui"o
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%eora situacional: 'stilos de liderazgo%eora situacional: 'stilos de liderazgo El modelo esta&lece cuatro tipos de liderazgo que el lder de&e desarrollar
a la vez, aplicando la m-s adecuada para los distintos tipos de desarrollo
de un su&ordinado y as o&tener el mayor rendimiento$ E8( el lder Hrdena El lder toma las decisionesF Su participaci#n en cuanto a tareas es muy activa, con poca implicaci#n
personal$ 0e&e controlar ya que carecen de ha&ilidad y motivaci#n$
0a #rdenes precisas$ Supervisa de cerca$ Jl y s#lo %l dice qu%, c#mo, cu-ndo y d#nde$ E9( el lder :ersuade El lder toma las decisiones tras dialogar con su
colaborador y explicar sus argumentos )
0irige y apoya al mismo tiempo$ E"plica sus decisiones$ :ermite aclaraciones$ Est-n motivados y quieren aprender, hay que ensearles$ Se trata de convencerles con los actos y que se identi!iquen con su visi#n$
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Liderar es
accin
no posicin.
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Liderazgo: %eora %ransormacionalLiderazgo: %eora %ransormacional
7ltima moda en las teoras de liderazgo
El am&iente toma una gran importancia(*am&ios !ren%ticos3uchos datos y carencia de in!ormaci#n)oma de decisiones constante
Entorno complejo y cam&iante Atri&utos de la teora*rear y nutrir una visi#n'o tener miedo al error o al !racasoEsperar y aceptar ser criticado)omar riesgosAlentar a los dem-sSer decisivo
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Liderazgo: %eora %ransormacionalLiderazgo: %eora %ransormacional
Atri&utos de la teora Ser persistente Ser !eliz er 0ejar el ego de costado
:ensar antes de actuar *omprometerse Ser un modelo dentro del equipo 3antener una actitud ganadora
*reer en s mismo
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$isin$isinde una organizacinde una organizacin
La misi#n de una organizaci#n puede de!inirse como el del o&jetivoprincipal, %tico y trascendente de la e"istencia de la organizaci#n0enison 8558F$
Equivale a la respuesta de la pregunta( para qu% e"iste laorganizaci#n?
La misi#n es la raz#n de ser de cualquier organizaci#n, proporcionasentido y prop#sito, de!iniendo una !unci#n social y metas e"ternas
para una instituci#n y de!iniendo !unciones individuales con respecto ala !unci#n organizacional$
El sentido de la misi#n requiere que las organizaciones se proyecten a!uturo$ Esta manera de pensar tiene un impacto so&re la conducta ypermite que una organizaci#n con!igure su actual comportamientocontemplando un estado!uturo deseado$
>a&lar del !uturo de una organizaci#n, es ha&lar de la visi#n de lamisma, %sta puede ser vista a partir de las necesidades orequerimientos !uturos de la organizaci#n, que puedan ser utilizadospara propiciar una percepci#ncompartida de la necesidad del cam&io yuna descripci#n de la organizaci#n !utura deseada$
http://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/elorigest/elorigest.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sepe/sepe.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sepe/sepe.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/elorigest/elorigest.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtml -
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#rear ) nutrir una visin#rear ) nutrir una visin
7na misi#nes lo que aspira a ser la organizaci#n en el medianoy largo plazo
La visi#n se puede ver como el camino a seguir para lograr lamisi#n de la organizaci#n$ El lder de&e compartir la visi#n con todos los integrantes del
equipo de tra&ajo
Es esencial si se quiere liderar a un grupo de personas tener&ien claro el destino hacia el cual se quiere llegar
La visi#n s% trasladar- en %l prop#sito del equipo de tra&ajo 7na visi#n requiere conocer hacia donde se quiere ir$
N*u-les son la oportunidades pro&a&les?
N0#nde encaja la organizaci#n en este mundo?NOu% necesita la sociedad y en qu% puede contri&uir la
organizaci#n?NOu% puede o!recer?
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'o tener miedo al error o !racaso'o tener miedo al error o !racaso
.allar es en cierto modo, el camino real hacia el %"ito$ Ej$(nio vs$ Adulto$
El miedo !allar hace perder oportunidades
:aradoja( La persona a la cual no le es e"trao el erroro la !alla es !recuentemente quien m-s tiene
pro&a&ilidad de %"ito Peneralmente los con!ormistas son los que tienen miedo a
!allar Las =nicas !allas reales son aquellas e"periencias donde
no podemos aprender nada Los lderes mas e"itosos han aprendido a ver y reconocer
sus !allos como una !uerza positiva encontrado unalecci#n en la mayora de sus !allas$
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Esperar y aceptar ser criticadoEsperar y aceptar ser criticado
La crtica es algo que se puede o&tener !-cilmente, sin
decir nada, sin hacer nada y sin ser nadie$Nquien?F Las criticas constructivas
Sirven de retroalimentaci#n a nuestras acciones$ 0ejan el sentimiento de que s% esta reci&iendo una
ayuda$ Ayudan a cada persona a conocer m-s so&re s mismo$
Las crticas destructivas
Son comentarios maliciosos H!recen alguno o muy poco valor real del cual aprender
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)omar riesgos)omar riesgos Estar dispuesto a tomar riesgos
*am&ia un estado chato de percepci#n de larealidad
0a la ha&ilidad de entender nuestras capacidades )odos los das estamos tomando riesgos(
*am&iar de tra&ajo
>acer una critica constructiva a una persona Aceptar una asignaci#n de tarea no trivial Entregar la plani!icaci#n de un proyecto Apro&ar un proyecto
:ara tomar riegos de gran porte primero se de&eha&er tomado riesgos menores
*ada uno decide cuales son sus limitaciones y quenivel de riesgo puede tomar
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iesgos en proyectos de So!tQareiesgos en proyectos de So!tQare
*arencias del personal
:ersonas clave *ronogramas y
presupuestos no realistas 0esarrollo de !unciones
equivocadas 0esarrollo de inter!aces
equivocadas *ontinuos cam&ios de
requerimientos
*arencias en componentes
e"ternos *arencias en tareas
desarrolladas e"ternamente *arencias de per!ormance
en tiempo real
.orzar la computaci#n
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Alentar a los dem-sAlentar a los dem-s 'ing=n persona ser- un &uen lder si quiere
hacer todo por si solo, o si quiere todo el
reconocimiento para s mismo. Es com=n en los nuevos lderes con poca
e"perienciaF no pasar su +poder, no delegar$
Algunos lideres creen que pueden hacer el
tra&ajo mejor y m-s r-pido que los dem-s El lder e!icaz(
)rans!iere alguna de sus tareas claves
Aprende a con!iar en los dem-s
)ra&aja con sus compaeros :ermite que a los dem-s crecer en la
organizaci#n y lograr sus o&jetivos
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)omar decisiones)omar decisiones
Las organizaciones reaccionan ante la acci#n de sus lderes La tardanza en tomar decisiones cruciales, aumenta la
cantidad de tiempo para implementar la decisi#n El lder que deja !uera la toma de decisiones no esta
manejando su organizaci#n en !orma e!ectiva
La +cola de decisiones puede llegar al punto donde elprogreso de la organizaci#n se vea seriamente impactado )enemos que tomar las decisiones tempranamente, cuando
el miedo y costo para la organizaci#n es relativamentemenor
Esperar a que no haya riesgos para tomar la decisi#n haceque esta no tenga ning=n e!ecto y har- al lder perdercompetitividad y credi&ilidad
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0ejar el ego !uera0ejar el ego !uera
)odos tenemos ego :ara algunos, el ego puede llegar a ser tan !uerte que les causa
par-lisis$ Cnhi&e sus oportunidades y la posi&ilidad de crecer .recuentemente la persona que insiste en que se le presta atenci#n
es la que reci&e la menor cantidad de atenci#n El ego so&re activo
'o ayuda a ganar reconocimiento 'o ayuda a ganar admiraci#n y apro&aci#n
:roduce un e!ecto de repeler la comunicaci#n con la personaeg#latra$
*iega a reconocer la vala de los dem-s
Esto no signi!ica que no podr- llegar a ser lder sin em&argo
:ocas personas con!iar-n en usted y su tra&ajo
Su tra&ajo ser- m-s pesado y menos e!ectivo de lo quede&era ser
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*o criticar "reci"itadamente*o criticar "reci"itadamente
esistirse a la tentaci#n de criticar precipitadamente
*uando se tienen sospechas de un po&re tra&ajo, loconveniente es hacer preguntas y escuchar las respuestascuidadosamente$
7na vez que la critica es dicha, ya no puede echarse atr-s$
Luego de entender la raz#n o causa de un pro&lema,de&emos atacar el pro&lema y no a la persona$
0e&emos dar a los dem-s la misma cortesa que pensamosque nosotros merecemos$
)omar la oportunidad no solo para ayudar a la persona sinotam&i%n para que gane e"periencia
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*ompromiso*ompromiso
7n compromiso es una a!irmaci#n personal acerca de smismo$ Es la a!irmaci#n de que uno har- todo lo posi&le paralograr el o&jetivo$
El %"ito de una organizaci#n depende de lo comprometidosque est%n los lideres con la misma$
)ener en cuanta que no hay que comprometerseprecipitadamente, comprometerse solo cuando se cree quese puede lograr el o&jetivo$
*uando uno concreta sus compromisos gana reconocimiento
dentro de la organizaci#n$
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#om"romiso#om"romiso
N*#mo de!inimos compromiso?
Es una a!irmaci#n personal acerca de si mismo$ *uando una o m-s personas realizan un pacto mutuo, esperando
que este sea cumplido, se esta !rente a un compromiso$
Es la !orma de actuar !rente a las di!icultades
)odas estas de!iniciones tienen algo en com=n( comprometerse no es!-cil$
N'ecesidades principales de los compromisos? :royectos de mediano a gran porte$ 'ecesidad de realizar un tra&ajo en !orma correcta
La necesidad hace que las personas tra&ajen en conjunto,plani!icando, coordinando, &as-ndose en el compromiso adquirido$
Es di!cil comprometerse cuando la !orma de tra&ajo es realizar unaplani!icaci#n po&re o incompleta y ponerse a desarrollar directamente$
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#om"romiso: Libre ace"tacin#om"romiso: Libre ace"tacin
La motivaci#n para cumplir un compromiso es resultado de
c#mo !ue realizado el mismo$ N0e que se compone un compromiso? -sicamente se tienen
dos elementos importantes( La !orma en que un compromiso es asumido li&re
aceptaci#nF La visi&ilidad$
Li&re aceptaci#n El compromiso de&e ser li&remente asumido Se logra que la persona que asume la responsa&ilidad se
sentir- mas ligada al mismo$ Ej$( Equipo de desarrollo atrasado en un proyecto comercial$ Elgerente de desarrollo negocia por su cuenta una e"tensi#n de ;meses en el proyecto sin consultar a su gente$
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#om"romiso: +isibilidad#om"romiso: +isibilidad
7n tra&ajo que va a ser visi&le hacia el resto de las personas, nos
incentiva a realizar la tarea de la mejor manera posi&le$ La pu&licidad del compromiso es importante, solo cuando este es
p=&lico, la credi&ilidad de los involucrados esta en juego$
En empresas donde tienden a mantener el secreto e incluso a vecesprohi&ir la pu&licaci#n de los logros se provoca una tentaci#n de
acortar el camino$ La visi&ilidad de un &uen tra&ajo genera
*on!ianza *redi&ilidad El grupo se sentir- motivado a tra&ajar por lo menos para mantener
el nivel$ econocimientos
7na persona que tra&aja en un grupo con tareas visi&les rinde muchomas que una que no pertenece al grupo$
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#om"romiso: re"aracin#om"romiso: re"aracin
Adem-s de visi&ilidad y li&re aceptaci#n se necesitan ;
elementos para lograr compromisos alcanza&les, losllamados compromisos responsa&les
:reparaci#n El compromiso de&e de!inirse y estimarse
e"plcitamente$ eci&ir la opini#n de todos los involucrados$ Aunque lleve tiempo es necesario in!ormar a todos los
involucrados del tra&ajo y que se espera de ellos Es la =nica !orma de esta&lecer las &ases s#lidas para
la consolidaci#n del compromiso
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#om"romiso: -cuerdo#om"romiso: -cuerdo
Acuerdo Es el acuerdo propiamente dicho$ Peneralmente tenemos dos partes involucradas, una
desea un compromiso agresivo, que garantice unapronta !inalizaci#n, la segunda desea tiempos
con!orta&les que permitan un respiro ante di!icultades$ El resultado es una negociaci#n en la que la ha&ilidad y
el poder relativo de las partes determina el resultado$ El caso mas desea&le es una negociaci#n en que
am&os salen ganando$
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#om"romiso: 'iciencia ) "erormance#om"romiso: 'iciencia ) "erormance
E!iciencia y per!ormance *uando la situaci#n va acorde al plan, no e"isten
pro&lemas mayores$ Sin em&argo en el campo tecnol#gico siempre e"isten
sorpresas$ Ley no documentada de la tecnologa( )odas las
sorpresas involucran mas tra&ajo$ A=n con e"periencia, este tipo de situaciones es
inevita&le, entonces por lo general ser- necesario un
es!uerzo mayor para llegar a las !echas prometidas$
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Ser un modelo dentro del equipoSer un modelo dentro del equipo
'osotros aprendemos mas !-cilmente o&servando a otros con
m-s e"periencia$ *omo lder, otros lo mirar-n como ejemplo$de !uerza, de carisma
de atenci#n y honestidad$
Ej$( la integridad que se muestra al cometer un error,admitirlo, recuperarlo y continuar produce un impactopositivo en aquellos que lo rodean$
El lder tiene que(
ensear lo que ha aprendidoimpartir sus conocimientos y e"periencia
preparar a otros para tomar m-s responsa&ilidad$
El mejor lder es el que lidera a trav%s de sus ejemplos$
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Actitud ganadoraActitud ganadora
7n pesimista encuentra di!icultad en toda oportunidadK un
optimista encuentra oportunidad en toda di!icultad La actitud es una disposici#n, o en!oque que se toma para
todo lo que se hace$
7na actitud positiva
>ace de las tareas tediosas sean un poco menos tediosas3ejora la productividad y la calidad del producto que se
esta construyendo$
Las personas que mantienen una actitud positivageneralmente tienen mayor energa que aquellas menospositivas
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Actitud ganadoraActitud ganadora
En casos que se de&e elegir entre dos personas cone"periencia y conocimientos similares, se elige a la que tengamejor actitud para el tra&ajo$
Las personas que muestran una &uena actitud son mas
comunicativas y tra&ajan mejor en equipo que aquellas queno tienen una &uena actitud
La manera en que el lder en!oque su tra&ajo es tam&i%n lamanera que ser- adoptada por aquellos que !orman parte delgrupo de tra&ajo$
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*reer en s mismo*reer en s mismo
Si crees que lo puedes acer, lo lograras !!! si crees
que no lo puedes acer, no lo lograras.Los lideres mas e"itosos son aquellos que han
aprendido a creer en su ha&ilidad para hacer que lascosas sucedan
7na persona de&e creer en s mismo si espera ser unlder e"itoso y que otros crean en la persona$
*reer en si mismo es una contri&uci#n magni!ica paratodos los otros atri&utos que hemos estudiado$
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Los < estilos cl-sicos de liderazgoLos < estilos cl-sicos de liderazgo
La literatura de liderazgo dedica un espacio importante en
de!inir los estilos cl-sicos$ Lo que se intenta es apro"imar tendencias conductuales
sujetas a circunstancias semejantes
Lo que queremos decir es que ante una instancia similar, un
conte"to parecido, en una %poca dada y ante demandassociales id%nticas, generalmente los hom&res se comportan deigual manera$
:ero nunca podemos asegurar que se comportaran de esemodo
)rataremos entonces de de!inir los lineamientos generales decomportamiento de una persona en su papel de lder
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Lder autoritarioLder autoritario
.orma de accionar
)oma todas las decisiones
Htorga recompensas y castigos en !orma ar&itraria
'o permite la interacci#n
.ormula los o&jetivos
0istri&uye los comportamientos E"ige o&ediencia a veces se vale de amenazasF
Cmposi&ilita la participaci#n
0a in!ormaci#n insu!iciente
'o delega
Ejerce el poder en "orma directa, esta autocon#encido y
siente que los dem$s son in"eriores
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Lder autoritario( reaccionesLder autoritario( reacciones
:rovoca estas reacciones en la gente
Agresividad
Su&grupos antag#nicos
e&elda
euniones entre los integrantes
Actitud pasiva Angustia
0esmotivaci#n
0epresi#n
enuncias
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Lder autoritario( consecuenciasLder autoritario( consecuencias
:rovoca las siguientes consecuencias
'o hay participaci#n activa y compromiso
Lo aprendido se olvida !-cilmente
'o e"iste relaci#n entre el lder y los otros integrantes
'o hay creatividad
'o permite crecer a los dem-s integrantes del grupo
%resentes en organi&aciones con o sin "ines de lucro
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Lder paternalista o pseudo autoritarioLder paternalista o pseudo autoritario
.orma de accionar
)oma todas las decisiones
.ormula los o&jetivos
0istri&uye los comportamientos
Ejerce dependencia a!ectiva tiene !avoritos y enteradosF
)olera las !rustraciones pero pasa !actura F
So&reprotege
Htorga recompensas y castigos
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Lder paternalista o pseudo autoritarioLder paternalista o pseudo autoritario Ejerce el poder
Aparente omnipotencia Seduce
*oncede
)ra&aja mucho
'o es tan e!icaz como el autoritario
eacciones Los dem-s integrantes se sienten en deuda
*ompetencia interna, tensi#n emocional
*ali!icaci#n al lder y no al tra&ajo *onsecuencias
El crecimiento se veri!ica en el lder y no en el grupo
Estilo mas com'n de lidera&go en (atinoamrica.
Se le llama (idera&go (atinoamericano
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Lder laissez R !aireLder laissez R !aire
Llegan luego de los autoritarios o paternalistas.orma de accionar
'o toma decisiones
'o tiene o&jetivos
.alto de conducci#n
ealiza su o&ligaci#n !ormal
ol pasivo
)olera !racasos+Lder de la joda
:ermisivo 0eja hacer
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Lder laissez R !aireLder laissez R !aire Ejerce el poder
Amistosamente 0a li&ertad a los dem-s integrantes para hacer lo que quieran
eacciones
0esprecio por su !igura
0esorden
0esorientaci#n Cndisciplina
*onsecuencias
.alta de incentivo para el tra&ajo
endimiento &ajo y de!iciente 'o aprende el grupo
Anarqua
El grupo se disuelve
0uran poco
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Liderazgo democr-tico participativoLiderazgo democr-tico participativo
.orma de accionar Estimula a los integrantes en la &=squeda de soluciones
Estimula a los integrantes en la toma de decisiones
Hrienta
*oordina
H&jetivos y actividades por consenso *onsigue que reconozcan sus propias necesidades y
limitaciones
E"presa lealmente sus conocimientos
Ejerce el poder :or consenso
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Liderazgo democr-tico participativoLiderazgo democr-tico participativo
eacciones Aportes
elaci#n amistosa
esponsa&ilidad
Autocontrol
3otivaci#n *onsecuencias
Aumenta el sentido de responsa&ilidad
0esarrollo de ha&ilidades individuales
*reatividad *apacidad para interactuar
*i es cuesti+n de trabajar mas, sino de trabajar con mas
inteligencia
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Teora de los estilos deTeora de los estilos de
Liderazgo de Blake yLiderazgo de Blake yMoutonMouton
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*omponentes del Liderazgo*omponentes del Liderazgo
(idera&go
,n
"lue
nc
ia
-rupo
%oder
* t* t
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*omponentes( grupo*omponentes( grupo Lder
'o hay liderazgo sin gente$ 'o hay lder sin grupo$
>asta el mas terri&le de los lideres tiene seguidores$
Seguidores
:asivos( dicen amen a todo y siguen al lder por caminosinopinados$
Activos( surgen y &rindan aportes sinceros, su in!luencia es endo&le sentido
oicoteadores
:ersonas que no comparten las ideas, las polticas ometodologas
Se oponen permanentemente 3uchas veces por necesidad de protagonismo
claramos que estos tres son roles, no es cali"icati#o de una
persona. lgunos sujetos pueden ser lideres de un grupo y
boicoteadores de otro.
* t : d* t : d
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*omponentes( :oder*omponentes( :oder
+El concepto !undamental de la ciencia social es el poder,
en el mismo sentido en que la energa es el concepto!undamental de la !sica ertrand ussel$
Si ha&lamos de liderazgo estamos ha&lando de poder$
En todos los modelos organizacionales, y en la vida misma
el poder es una !uerza que esta presente siempre$En los tra&ajos so&re liderazgo el tratamiento del poder seconsidera implcito$
Si queremos entender el liderazgo no de&emos ignorar
que su !undamento es el poder$
* t C !l i* t C !l i
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*omponentes( Cn!luencia*omponentes( Cn!luencia
Es la capacidad de a!ectar el comportamiento de los individuos
Cn!luir es el proceso en el que el lder comunica sus ideas losseguidores las aceptan y se sienten motivados para respaldarlasy e!ectuar el cam&io$
Es !undamental en el liderazgo( la relaci#n entre lder y
seguidores esta sustentada en la in!luencia$El grado y el tipo de in!luencia depende de varios !actores
El poder que tenga el lder so&re sus seguidores y el usoque haga del mismo$
Las personalidades de los integrantes del grupo$
Las e"pectativas de los individuos respecto al lder$
Los conocimientos del lder y los seguidores$
El sentido de independencia en la toma de decisiones$
. d t i t. d t i t
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.uerzas determinantes.uerzas determinantes
. d t i t Sit i#. d t i t Sit i#
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.uerzas determinantes( Situaci#n.uerzas determinantes( Situaci#n
La coyuntura, el momento, tam&i%n es una de las varia&les!undamentales para determinar el tipo de liderazgo$
As como los lideres pueden cam&iar sus circunstancias, estaspueden cam&iar el lder o el estilo de liderazgo
.uerzas determinantes ( *ultura.uerzas determinantes ( *ultura
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.uerzas determinantes ( *ultura.uerzas determinantes ( *ulturaorganizacionalorganizacional
Es el conjunto de creencias, supuestos &-sicos, valores,normas, costum&res y toda capacidad o ha&ito adquirido ycompartido por el hom&re como miem&ro de un grupo y quese transmite de una generaci#n a otra$
Sint%ticamente( es una !orma de ser de la organizaci#n$
Sin dudas la cultura +tie el estilo de conducci#n$ En culturas conservadoras tendremos liderazgos
conservadores, en culturas aventureras, tendremos liderazgospropensos al riesgo, en &urocr-ticas tendremos liderese"cesivamente !ormales$
Si alguna contingencia re"iere e identi"ica que un rasgo
cultural atenta la super#i#encia o crecimiento de la
organi&aci+n, puede iniciarse un acto que preceda a toda ley
cultural y engendra a la #e& el cambio acia una nue#a
cultura y un nue#o estilo de lidera&go.
.uerzas determinantes ( *onte"to y.uerzas determinantes ( *onte"to y
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.uerzas determinantes ( *onte"to y.uerzas determinantes ( *onte"to yorganizaci#norganizaci#n
Las empresas mantienen una relaci#n din-mica con su medioam&iente, intercam&iando permanentemente insumos,in!ormaci#n y productos !inales
La relaci#n es casi asim%trica dado que el conte"to es unavaria&le independiente de los designios de la organizaci#n
pero la in!luye de manera que a!ecta su capacidad desupervivencia y crecimiento$
En un sentido !uncional, podemos decir que la supervivenciayRo crecimiento de una empresa depende de su capacidad deadaptaci#n a las demandas generadas por el am&iente$
La in!luencia del am&iente e"terno se traslada al interior de laorganizaci#n produciendo alteraciones de convivencia$
*on!orme el conte"to sea amenazante, !avora&le o neutropuede incidir en el estilo de liderazgo y sus e!ectos$
Lid t d i i i (# !Lidera go centrado en "rinci"ios (#o e !
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Liderazgo centrado en "rinci"ios (#ove)!Liderazgo centrado en "rinci"ios (#ove)!
Alto porcentaje de las empresas+grandes de EE$77 tienen consultoracon el centro *ovey$
Estudio los lderes de los 966 =ltimosaos de historia &uscando los !actorescomunes$ 86 aos
Lderes &asados en el car-cter :ersonas con principios, lo que
pensa&an, decan y hacan era lomismo
6 =ltimos aos
Lderes &asados en lapersonalidad m-scara engriegoF
Actua&an seg=n la convenienciade la oportunidad
Lid t d i i iLid t d i i i
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Liderazgo centrado en principiosLiderazgo centrado en principios
%ropuestade *ovey( :ropone volver a los viejos lderes
usca la e!ectividad, la cual la de!ine como el
&alance entre E!iciencia( N*#mo hago para conseguir losresultados?$ Es el proceso para lograrlos$
E!icacia( Lo que queremos lograr$ 7na
organizaci#n e!icaz es la que consigue suso&jetivos$
Lid t d i i iLid t d i i i
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Las organizaciones deben ser guiadas
por lderes centrados en principios ya
que los principios, son como brjulas ysiempre sealan el camino.
Stephen Covey
Liderazgo centrado en principiosLiderazgo centrado en principios
Lid t d i i iLid t d i i i
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Liderazgo centrado en principiosLiderazgo centrado en principios
Los principios no sonprcticas, no son valores.
Son verdades profundas,
fundamentales de aplicacin yvalidez universal.
!ntegridad, rectitud,"onestidad, dignidad "umana,
el servicio, la calidad oe#celencia
Lid t d i i iLid t d i i i
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Liderazgo centrado en principiosLiderazgo centrado en principios
Lid t d i i i h-&itLiderazgo centrado en principios( h-&itos
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Liderazgo centrado en principios( h-&itosLiderazgo centrado en principios( h-&itos
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Dependencia (tu)
2 Misin
personal1 Proactividad
Interdependencia
Independencia (yo)3
Administracin
del cambioictoria
Privada
ictoria
P!blica
" #iner$ia%&omunicaci
n
' Actitud de
anar
anar
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Liderazgo centrado en principiosLiderazgo centrado en principios
)res etapas
0ependencia Cnstancia del )7 Los nios se encuentran en esta etapa pero hay personas mayores que no salen de la misma
Cndependencia
Cnstancia del GH Ejemplo( +0E LA *ASA 0e la generaci#n :*(
Tiene 26 aos se est por recibir de ingeniero y trabaja en el equipo dedesarrollo de YYYY. Disfruta ms de la vida intelectual que de lastardes en el estadio y cuando sale del trabajo vuelve a la computadoradonde tambin se recrea
Cnterdependencia Cnstancia del 'HSH)HS
0e&emos lograr tres h-&itos para pasar de una etapa a la otra
Liderazgo centrado en principios( Ser proactivoLiderazgo centrado en principios( Ser proactivo
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Liderazgo centrado en principios( Ser proactivoLiderazgo centrado en principios( Ser proactivo
Escoger la mejor respuesta a un estmulo(
Estmulo RT principios RT respuesta *apacidad de Cnnovaci#n Es el contrario de la persona reactiva estmulo RT respuestaF >-&ito de la responsa&ilidad esultado( Li&ertad
Liderazgo centrado en principios( 3isi#nLiderazgo centrado en principios( 3isi#n
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3isi#n personal empezar con un !in en mente F :ersonas que tienen clara su misi#n en la vida
Ejemplos( *uando ser padre? )ienen claros sus compromisos >-&ito del liderazgo personal Son las personas que pueden ver su !uturo hacia
delante$ esultado( Sentido a la vida
g p pg p p:ersonal:ersonal
Liderazgo centrado en principios( :rimero loLiderazgo centrado en principios( :rimero lo
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g p pgprimeroprimero
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Liderazgo centrado en principiosLiderazgo centrado en principios
Administraci#n del cam&io Establecer primero lo primero
:oner primero lo primero >-&ito de la administraci#n personal 0i!erenciar lo importante de lo urgente esultado( :riorizar entre lo importante y urgente
8 U 9 U ; Iictoria privada Es un ser independiente
Actitud de ganarRganar Se da en el -m&ito de la negociaci#n
Es la capacidad de &uscar una tercer opci#n que &ene!icie aam&as partes$ >-&ito del &ene!icio mutuo esultado( ien com=n, equidad
Liderazgo centrado en principiosLiderazgo centrado en principios
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Liderazgo centrado en principiosLiderazgo centrado en principios *omunicaci#n
Escucha activa
:rocurar primero comprender para luego ser comprendido >-&ito de la comunicaci#n e!ectiva esultado( espeto, convivencia
Sinergia >-&ito de interdependencia *apacidad de alta creatividad
esultados( logros, innovaci#n < U U @
Iictoria p=&lica Son las personas que se integran sin pro&lemas$
3ejora continua +a!ilar la sierraF En < dimensiones(
!sica( ejercicio, nutrici#n, control del estr%s Cntelectual( Leer, visualizar, plani!icar, escri&ir emocionalDsocial( sinergia, seguridad Espiritual( compromiso con los valores
esultado( &alance, renovaci#n continua
Liderazgo #entrado en "rinci"iosLiderazgo #entrado en "rinci"ios
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Liderazgo #entrado en "rinci"iosLiderazgo #entrado en "rinci"ios
(as personas con $bitos de e"ecti#idad son las piedras angulares
para "ormar organi&aciones altamente e"ecti#as. 7na organizaci#n constituida por personas que practican los sieteh-&itos co&ra las siguientes caractersticas( 8$ Selecciona proactivamente su rum&o estrat%gico$ 9$ La misi#n de la organizaci#n est- integrada en la mente y los
corazones de las personas que !orman parte de la empresa$ ;$ El personal est- !acultado para prevenir yDo corregir los
pro&lemas en su origen$
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Liderazgo #entrado en "rinci"iosLiderazgo #entrado en "rinci"ios
7na organizaci#n constituida por personas que practican los Siete>-&itos co&ra las siguientes caractersticas( /. Se acen in#ersiones para reno#ar la empresa en cuatro
dimensiones "undamentales0
Dimensin fsica. Se reinvierte en las personas, las
instalaciones y la tecnologa$ Dimensin espiritual. Se rea!irma constantemente el
compromiso con los valores y principios que rigen la empresa$
Dimensin intelectual. *ontinuamente se invierte encapacitaci#n y desarrollo personal y pro!esional$
Dimensin social. Se hacen dep#sitos !recuentes en la cuentade &anco emocional de todos los protagonistas clave de laempresa( empleados, clientes, accionistas, proveedores,miem&ros de la comunidad, etc%tera$
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Los ! pasosLos ! pasos
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#omunicacin#omunicacin
Sea !ranco
*on!ia&le
7tilice el c#digo adecuado
usque el canal correcto
0isee el mensaje :ida retroalimentaci#n
)enga en cuenta las di!erencias
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/elegue/elegue
*rea en la gente
Asigne !unciones
Adjudique responsa&ilidades
Ayude a tomar decisiones
:ermita que cometan errores
ti i
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artici"eartici"e
Escuche opiniones
Solicite ideas
ealice reuniones
Esta&lezca o&jetivos y tra&ajos por mutuo acuerdo
Cnvolucre
$ ti
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$otive$otive
econozca
Estimule
Aliente
e!uerce positivamente
/ ll/ ll
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/esarrolle/esarrolle
*apacite
.orme
>aga coaching
)rans!#rmese en un mentor
Aliente a sus empleados para que integren comit%s
l bi t l bi t
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romueva el bienestarromueva el bienestar
:reoc=pese de la salud
*onstruya un am&iente de tra&ajo positivo
*onsidere las condiciones de tra&ajo