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libros El Comercial AUTOR: Josep Camps Morales EDITORIAL: ESIC Con un mercado en franca atonía y extremada- mente maduro, es menester optimizar los recur- sos disponibles y dinamizar, especialmente, la política comercial. En este escenario el comer- I cial, o vendedor, se erige en figura indispensa- ble en toda organización empresarial. Con un relato ameno y de fácil lectura, a medio camino entre el autoapren- dizaje y el tratado técnico, el autor defiende con argumentos convin- centes y objetivos la función imprescindible del comercial en las or- ganizaciones. Detalla, desde un punto de vista eminentemente prác- tico, todos los aspectos que envuelven la actividad comercial, desde la concertación de visitas y la entrevista comercial, hasta aspectos tan esenciales como el marketing, la fidelización de clientes, el CRM o la correcta gestión del tiempo. Ubuntu; AUTOR: Stephen Lundin y Bob Nelson EDITORIAL: Alienta John Peterson, el nuevo jefe del departamento financiero, se enfrenta a enormes dificultades. Los empleados a su cargo están desmotivados, trabajando a disgusto y rindiendo por debajo de sus posibilidades. Para que nada quede sin hacer, decide asumir él mismo todas las tareas y dedicar al trabajo noches y fines de semana. Cuando uno de sus empleados, un joven afri- I cano, se pone a ayudarle, John se familiariza con la poderosa filosofía Ubuntu. Gracias a ella, empieza a ver de forma diferente a sus trabajadores y a replan- tearse su enfoque de la vida y del trabajo. Una fábula fascinante so- bre el trabajo en equipo, la honradez, el respeto y la sincera colabo- ración entre individuos, y de cómo esta filosofía africana puede ayudarnos en nuestros puestos de trabajo y en nuestra vida perso- nal. Buen Padre Mejor Jefe AUTOR: Natalia Gómez del Pozuelo EDITORIAL: Empresa Activa Es obvio que ser padre y ser jefe no es lo mis- mo, pero ambas facetas tienen mucho en co- mún. Si hacemos muchas cosas bien en casa, con nuestra familia, ¿por qué no aprovechar ese aprendizaje en el entorno laboral? Del mis- mo modo, ¿por qué no utilizar nuestras habili- dades profesionales para mejorar nuestra labor de padres? Con un enfoque muy práctico y cer- cano, el libro recoge experiencias y anécdotas reales que ilustran las diferentes vivencias y conflictos a los que se enfrentan los padres y madres trabajadores, y propone una serie de consejos prácticos para vivir ambos aspectos desde un punto de vista más equilibrado, pero sobre todo, más cer- cano a la verdadera forma de ser de cada persona. Según su autora, cualquier cambio por pequeño que sea, que nos ayude a mejorar nuestra vida y la de los que nos rodean, es la mejor inversión que podemos hacer. Buen padre, mejor jefe Familia y trábalo: dos mundos relacionados de los que aprender NATALIA GÓMEZ DEL POZUELO EN LA RED La guía del emprendedor La Guia del Emprendedor AUTOR: Hernán Herrera y Daniel Brown EDITORIAL: Empresa Activa Cada día resulta más evidente que el futuro perte- nece a quienes son capaces de emprender iniciati- vas arriesgadas; no basta con reproducir estrate- gias que otros ya han explotado con éxito, sino que debemos descubrir qué nos hace diferentes a los demás. ¿Cuáles son las claves de una personalidad emprendedo- ra? El secreto reside en una combinación transgresora de elementos que han estado siempre a nuestro alcance. No importa cual sea su ámbito profesional: usted podrá crear algo realmente valioso si se atreve a romper esquemas, a alterar el orden de los factores y a rela- cionar lo aparentemente inconexo. Alcanzar esta meta es posible si tenemos en cuenta las enseñanzas que nos revela este libro, entre ellas que debemos superar los límites que nos imponemos de forma consciente. La creación de productos únicos debe ser el alma de nuestra empresa. El talento está en la red AUTOR: Amparo Díaz Llairó EDITORIAL: Lid Este título aborda el cambio de las reglas del juego en el campo de la selección de personal y la búsqueda de empleo en la era 2.0, y lo contextualiza en la actual cri- sis económica, tanto desde el punto de vista tecnológico, como estratégico y so- ciológico, atribuyéndole un carácter su- mamente práctico mediante la recopila- ción de ejemplos y tendencias en esta área nacional e internacional. La autora propone como pistoletazo de salida el análisis de la diversidad generacional de las organizaciones con el fin de comprender y utilizar de la forma más adecuada las tec- nologías 2.0 y continúa con la clasificación de las redes sociales ofreciéndonos una visión general sobre su uso y las ventajas de cada una de ellas. Marketing relaciona! y comunicación para situaciones de crisis AUTOR: José Daniel Barquero y Mario Barquero EDITORIAL: Profit Este libro estudia el rol de las Relaciones Pú- blicas Empresariales e Institucionales en cual- quier tipo de suceso imprevisto o accidental, analizando su aplicación en empresas indus- triales, comerciales y de servicios, así como sociedades financieras, partidos políticos y otros. Es un libro que, debido a la situación económica actual de crisis y cierres de empre- sas, sirve de referencia obligada a profesiona- les de cualquier sector, ya que toda la informa- ción presentada tiene un alto contenido prácti- co, además de ofrecer pautas de acción basa- das en la amplia experiencia profesional de los autores, quienes comparten secretos de profesión para contribuir a la mejora de las organizaciones modernas, ya que enseñan a mantener, fidelizar y aumentar la imagen de la empresa ante una situación de crisis. m\g relaciona! y comunicación para situaciones de crisis 64 sector ejecutivo febrero GO1 1

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libros

El ComercialAUTOR: Josep Camps MoralesEDITORIAL: ESICCon un mercado en franca atonía y extremada-mente maduro, es menester optimizar los recur-sos disponibles y dinamizar, especialmente, lapolítica comercial. En este escenario el comer-

I cial, o vendedor, se erige en figura indispensa-ble en toda organización empresarial. Con un

relato ameno y de fácil lectura, a medio camino entre el autoapren-dizaje y el tratado técnico, el autor defiende con argumentos convin-centes y objetivos la función imprescindible del comercial en las or-ganizaciones. Detalla, desde un punto de vista eminentemente prác-tico, todos los aspectos que envuelven la actividad comercial, desdela concertación de visitas y la entrevista comercial, hasta aspectostan esenciales como el marketing, la fidelización de clientes, elCRM o la correcta gestión del tiempo.

Ubuntu;AUTOR: Stephen Lundin y Bob NelsonEDITORIAL: AlientaJohn Peterson, el nuevo jefe del departamentofinanciero, se enfrenta a enormes dificultades.Los empleados a su cargo están desmotivados,trabajando a disgusto y rindiendo por debajode sus posibilidades. Para que nada quede sinhacer, decide asumir él mismo todas las tareasy dedicar al trabajo noches y fines de semana.Cuando uno de sus empleados, un joven afri-

I cano, se pone a ayudarle, John se familiarizacon la poderosa filosofía Ubuntu. Gracias a

ella, empieza a ver de forma diferente a sus trabajadores y a replan-tearse su enfoque de la vida y del trabajo. Una fábula fascinante so-bre el trabajo en equipo, la honradez, el respeto y la sincera colabo-ración entre individuos, y de cómo esta filosofía africana puedeayudarnos en nuestros puestos de trabajo y en nuestra vida perso-nal.

Buen Padre Mejor JefeAUTOR: Natalia Gómez del PozueloEDITORIAL: Empresa ActivaEs obvio que ser padre y ser jefe no es lo mis-mo, pero ambas facetas tienen mucho en co-mún. Si hacemos muchas cosas bien en casa,con nuestra familia, ¿por qué no aprovecharese aprendizaje en el entorno laboral? Del mis-mo modo, ¿por qué no utilizar nuestras habili-dades profesionales para mejorar nuestra laborde padres? Con un enfoque muy práctico y cer-cano, el libro recoge experiencias y anécdotasreales que ilustran las diferentes vivencias y

conflictos a los que se enfrentan los padres y madres trabajadores, ypropone una serie de consejos prácticos para vivir ambos aspectosdesde un punto de vista más equilibrado, pero sobre todo, más cer-cano a la verdadera forma de ser de cada persona. Según su autora,cualquier cambio por pequeño que sea, que nos ayude a mejorarnuestra vida y la de los que nos rodean, es la mejor inversión quepodemos hacer.

Buen padre,mejor jefe

Familia y trábalo:dos mundos relacionados

de los que aprender

NATALIA GÓMEZ DEL POZUELO

EN LA RED

La guía delemprendedor

La Guia del EmprendedorAUTOR: Hernán Herrera y Daniel BrownEDITORIAL: Empresa ActivaCada día resulta más evidente que el futuro perte-nece a quienes son capaces de emprender iniciati-vas arriesgadas; no basta con reproducir estrate-gias que otros ya han explotado con éxito, sinoque debemos descubrir qué nos hace diferentes alos demás. ¿Cuáles son las claves de una personalidad emprendedo-ra? El secreto reside en una combinación transgresora de elementosque han estado siempre a nuestro alcance. No importa cual sea suámbito profesional: usted podrá crear algo realmente valioso si seatreve a romper esquemas, a alterar el orden de los factores y a rela-cionar lo aparentemente inconexo. Alcanzar esta meta es posible sitenemos en cuenta las enseñanzas que nos revela este libro, entreellas que debemos superar los límites que nos imponemos de formaconsciente. La creación de productos únicos debe ser el alma denuestra empresa.

El talento está en la redAUTOR: Amparo Díaz LlairóEDITORIAL: LidEste título aborda el cambio de las reglasdel juego en el campo de la selección depersonal y la búsqueda de empleo en laera 2.0, y lo contextualiza en la actual cri-sis económica, tanto desde el punto devista tecnológico, como estratégico y so-ciológico, atribuyéndole un carácter su-mamente práctico mediante la recopila-ción de ejemplos y tendencias en esta

área nacional e internacional. La autora propone como pistoletazo desalida el análisis de la diversidad generacional de las organizacionescon el fin de comprender y utilizar de la forma más adecuada las tec-nologías 2.0 y continúa con la clasificación de las redes socialesofreciéndonos una visión general sobre su uso y las ventajas de cadauna de ellas.

Marketing relaciona! y comunicaciónpara situaciones de crisisAUTOR: José Daniel Barquero y Mario BarqueroEDITORIAL: ProfitEste libro estudia el rol de las Relaciones Pú-blicas Empresariales e Institucionales en cual-quier tipo de suceso imprevisto o accidental,analizando su aplicación en empresas indus-triales, comerciales y de servicios, así comosociedades financieras, partidos políticos yotros. Es un libro que, debido a la situacióneconómica actual de crisis y cierres de empre-sas, sirve de referencia obligada a profesiona-les de cualquier sector, ya que toda la informa-ción presentada tiene un alto contenido prácti-co, además de ofrecer pautas de acción basa-das en la amplia experiencia profesional de los autores, quienescomparten secretos de profesión para contribuir a la mejora de lasorganizaciones modernas, ya que enseñan a mantener, fidelizar yaumentar la imagen de la empresa ante una situación de crisis.

m\g relaciona! y

comunicación parasituaciones de crisis

64 sector ejecutivo febrero GO1 1