levantamiento de competencias

5/17/2018 Levantamiento de competencias - slidepdf.com

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Levantamiento de

competencias



El Levantamiento de Competenciasorienta a descubrir:

¿Cuáles son las competencias que dan cuentade un desempeño exitoso en el mundo

laboral del Perfil Profesional identificado El levantamiento de Competencias es la

metodología que se utiliza para establecercuáles son las competencias laboralesasociadas a uno o más puestos de trabajo yque se expresan en un estándar dedesempeño óptimo del profesional o técnico acuya formación se orienta una carreradeterminada.



Metodología DACUM (Developing aCurriculum)

Metodología de levantamiento decompetencias que se origina en Canadá.

Se focaliza en el análisis cualitativo deltrabajo siguiendo la lógica del análisisocupacional de tareas. Considera dosgrandes etapas. La primera: un taller para

identificar el análisis de funciones y tareasde un área determinada y la segunda unproceso de verificación de las tareas quefueron identificadas en el taller.



Principios básicos:

Los trabajadores expertos pueden describirsu trabajo más apropiadamente que

ningún otro.Una forma efectiva de definir una

ocupación consiste en describir las tareas

que los trabajadores expertos desarrollan.Todas las tareas demandan la aplicación deconocimientos, habilidades y actitudes.



Descripción General:

Se caracteriza por la realización de un tallercuyo principal propósito es la formulación

de la carta o mapa DACUM, que es unamatriz de funciones y tareas que lapersona debe ser capaz de realizar.

Se complementa con la identificación deconocimientos y habilidades generales.



El siguiente es el modelo básico dela matriz DACUM:

FUNCIÓNA

Tarea*A1 Tarea A2 Tarea A3

FUNCIÓN

B Tarea B1 Tarea B2

FUNCIÓNC

Tarea C1 Tarea C2 Tarea C3

FUNICÓND

Tarea D1 Tarea D2 Tarea D3 Tarea D4

*En algunas aplicaciones del DACUM se habla desubfunción en lugar de tarea



Proceso de Elaboración:

Se caracteriza por la realización de untaller cuyo principal propósito es la

formulación de la carta o mapa DACUM,que es una matriz de funciones y tareasque la persona debe ser capaz de realizar



El proceso para el DACUM

Planificación del

Taller DACUM

- Analizar lasituación inicial- Definir la

ocupación- Conformar yorientar el panel

Realización delTaller y descripción

de la ocupación

- Revisar laocupación y obtenersu descripción

- Definir funciones ytareas

Validación de lamatriz DACUM

- Sostener análisisde un nuevo grupo- Modificar según

comentarios

Agregación criteriosde desempeño(opcional)

- Especificar lacalidad deldesempeño- Agregar unenunciado y un

contenidoevaluativo



SCID (Desarrollo Sistemático deCurrículum Instruccional)

Esta metodología es una variante delDACUM y se concentra en el desarrollo deun currículum eficiente.

Primero se elabora la matriz DACUM yluego se continúa con los pasos que sedescriben a continuación:



Los pasos del proceso SCID:

Fase 1:ANÁLISIS

- Efectuar el análisis de las necesidades- Efectuar el análisis ocupacional (DACUM)- Validar el análisis ocupacional- Seleccionar las tareas para la capacitación- Analizar las tareas una por una

- Establecer los conocimientos básicos necesariospara efectuar las tareas

Fase 2:DISEÑO

- Determinar la modalida más apropiada para lacapacitación- Establecer los objetivos de aprendizaje- Desarrollar los parámetros de desempeñorequeridos- Diseñar el programa de capacitación

Fase 3:DESARROLLO INSTRUCCIONAL

- Desarrollar el perfil de competencia- Elaborar las guías de aprendizaje- Elaborar las ayudas para el trabajo- Desarrollar los medios didácticos- Realizar prueba piloto y revisión del materialelaborado

Fase 4:OPERACIÓN

- Operar el plan de capacitación- Realizar la capacitación- Efectuar la evaluación formativa (durante)- Documentar los resultados

Fase 5:EVALUACIÓN

- Efectuar la evaluación sumativa (al finalizar)- Analizar la información recolectada- Tomar las medidas correctivas necesarias



La entrevista



Analiza de manera previa las actividades,actitudes, habilidades y conocimientos querequiere el puesto.

Lee detenidamente el currículum, pero no tedejes deslumbrar por los títulos o laexperiencia que dice tener.

Valora su conducta anterior e intereses a

futuro. Por ejemplo: solicítale previamenteuna carta de recomendación de su jefeinmediato y llámalo.

Identifica que los valores de la persona vayande la mano con los de la empresa.



Verifica sus conocimientos a través de habilidades,independiente de la profesión que haya estudiado.Por ejemplo: si vas a contratar una secretaria, pídele

que elabore un memorándum, esta actividad depermite corroborar que tiene conocimiento de lo quees un memorándum y como lo hace.

Realiza preguntas estructuradas basadas en suexperiencia. Por ejemplo, si vas a contratar a unvendedor pregúntale:

¿Cuando se te presentó un cliente molesto por haberrecibido un mal servicio, qué hiciste?, esta preguntate permite evaluar si ha atendido y sabe atender a uncliente difícil.

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