Petrotecnia • junio, 20048 I

¿Qué información estadística poseen acerca de laimplementación de las normas ISO por parte de la industriadel gas y del petróleo, tanto en el upstream como en eldownstream?

ABLas normas ISO son voluntarias. Cuando unacompañía implementa nuestras normas no lo

tiene que informar a la ISO, de manera que en la mayoríade los casos no contamos con estadísticas detalladas de suuso. No obstante, ISO desarrolla las normas en respuesta ala demanda del mercado con especialistas provistos porlos sectores que las implementarán –de manera que cuan-do la demanda es intensa y se nos proveen los recursospara hacer el trabajo, sabemos que se están implementan-do nuestras normas–.

Esto es lo que sucede con el sector del petróleo y delgas. La ISO está a cargo de un programa destinado a pro-veer una serie general de normas internacionales parauna amplia selección de materiales, equipos y estructuras

La ISO y sus desafíosLa International Organization for Standardization(ISO) es un organismo internacional integradopor institutos nacionales de normalización de148 países y cuya secretaría general ubicadaen Ginebra, Suiza, coordina todo el sistema. ¿Cuáles son los desafíos que enfrentan paralos próximos años? ¿Qué relación tienen conotras organizaciones de este tipo? ¿Qué grado

de participación tienen en la industria delpetróleo y del gas? Estas son algunas de laspreguntas que la redacción de Petrotecniaenvió al secretario general de la ISO, AlanBryden, y cuyas respuestas nos brindan unavisión general de lo que está sucediendo ycuáles son sus objetivos estratégicos para lospróximos años.

Por Alan BrydenSecretario general de la International Organizationfor Standardization (ISO)

Especial para Petrotecnia

Petrotecnia • junio, 2004 I 9

offshore que son vitalespara la industria del petró-leo y del gas. Estas normasson responsabilidad bási-camente, del comité técni-co de la ISO, ISO/TC 67.Son desarrolladas utilizan-do un proceso de consen-so que involucra a más demil especialistas de laindustria del petróleo ydel gas de todo el mundo.

Se han publicado más de cien normas ISO y está prevista lapublicación o la revisión de otras quince en el año 2004.

Ahora, estas normas internacionales se están imple-mentando intensamente en las zonas petroleras y gasíferasde todo el mundo –incluyendo América, Europa y China–para reemplazar a las normas industriales y nacionales ylas especificaciones de las compañías.

En lo que respecta a la industria, estas normas permitenreducir los costos y los tiempos asociados con el hecho detener que cumplir con múltiples especificaciones divergentesy facilitan el intercambio a través de las fronteras nacionales.En cuanto a las autoridades regulatorias, las normas ofrecenlas bases técnicas para las regulaciones y ayudan a lograrniveles de seguridad más altos a través de mejores diseños.

¿Cuáles son sus planes en lo que respecta al desarrollo denormas específicas para el sector del petróleo y del gas?

ABEste tema quedó aclarado en la respuesta a la últi-ma pregunta. Lo que puedo agregar son los ante-

cedentes de nuestro programa actual para este sector.Durante muchos años, las normas de la AmericanPetroleum Institute (API) fueron las normas internaciona-les por las que se regía la industria del gas y del petróleo.Dado que más del 80% de los pozos productores delmundo libre se encontraban ubicados en los EstadosUnidos, estas normas generalmente satisfacían las necesi-dades de la industria. No obstante, en las décadas de 1970y 1980, los grandes proyectos de desarrollo fuera de losEstados Unidos crearon una nueva necesidad de contarcon normas verdaderamente internacionales que evitaranlos significativos cambios técnicos requeridos por las múl-tiples especificaciones locales.

Como resultado, el TC 67 fue revigorizado y su secre-taría fue delegada al API cuyas normas existentes servíande base para el trabajo del comité. El API adoptó unapolítica en virtud de la cual, cuando resulta pertinente,integra las actividades de desarrollo de sus normas conlas de la ISO. Como lo indica el rendimiento del TC 67,la industria del petróleo y del gas y la ISO han descubier-to un rico “reservorio” de asociación en el desarrollo denormas internacionales.

¿Cuál es el desempeño de la nueva versión ISO 9001: 2000 en comparación con la anterior?

AB La respuesta más relevante para sus lectores esdestacar el hecho de que la norma ISO 9001:

2000 ha resultado suficientemente atractiva para el sec-tor internacional del petróleo y del gas para ser adopta-da como la base de su nueva especificación técnica parala gestión de calidad.ISO/TS 29001: 2003, la industria petrolera, petroquímica ydel gas natural– Sistemas de gestión de calidad específicos decada sector– Requisitos para las compañías de provisión deproductos y servicios.

Se considera que esta norma pasará a ser la basecomún y única de los requisitos formulados en términosde sistemas de gestión de calidad de la industria delpetróleo y del gas en todo el mundo. La norma ISO/TS29001 incorpora el texto exacto de la ISO 9001: 2000 eincluye los requisitos detallados, específicos de cada sec-tor, para el diseño, desarrollo, producción e instalacióny servicio de los productos. Nuevamente, este es el resul-tado de la fructífera colaboración entre la ISO y el API.

La ISO/TS 29001 está disponible para ser utilizadapor los fabricantes de equipos y materiales de la indus-tria del petróleo y del gas (upstream y downstream), losproveedores de servicios para la industria del petróleo ydel gas y para los compradores de equipos, materiales yservicios.

¿Cuál es la posición de la International Organization forStandardization (ISO) en lo que respecta a los acuerdos dereciprocidad con otras organizaciones de normas tales comoel API, la IEC, la ASTM y el IRAM?

AB Ya he analizado con cierto detenimiento nuestraexcelente asociación con el API en un sector

industrial específico. A nivel de la normalización inter-nacional, la ISO también ha establecido una excelenteasociación con el IEC cuyo rango de actividades –elcampo de la electrotecnia– complementa al nuestro. Elenfoque principal de nuestra asociación es la tecnologíade información, respecto de la cual colaboramos enforma conjunta con la ITU (InternationalTelecommunication Union).

Varios comités de la ISO tienen una antigua tradiciónde referenciación normativa de las normas ASTM en lasnormas ISO y en los últimos años la ISO y la ASTM hanllevado a cabo un proyecto de colaboración en el área dela dosimetría de las radiaciones, que condujo a la elabo-ración de veinticinco normas conjuntas ISO/ASTM. LaASTM también provee, por delegación del ANSI(American National Standards Institute), varias secretarí-as de comités de la ISO, proporcionando al mismo tiem-po la secretaría de varios US TAGs (comités afines) a loscomités de la ISO.

El IRAM es el instituto nacional miembro de la ISOpara la Argentina, que el año pasado albergó a unos 350delegados de 110 países participantes de la XXVIAsamblea General de la ISO celebrada en Buenos Aires–la primera vez que este encuentro anual de miembrosde la ISO de todo el mundo tiene lugar en un país latino-americano–. Entre otros logros y contribuciones, el IRAMprovee actualmente la presidencia de la ISO/CASCO, elcomité sobre evaluación del cumplimiento, cuyo trabajoes tan importante para facilitar el comercio internacionaly es reconocido como tal por la WTO.

Petrotecnia • junio, 200410 I

¿Cuáles son los desafíos que enfrentará la ISO en los próximos años?

ABEl primer desafío es enfrentar la expansión delalcance de la normalización para abordar nuevos

sectores de servicios –incluyendo los servicios financieros–la seguridad general, la seguridad y calidad de los alimen-tos, los sistemas de transporte inteligentes, las nuevas tec-nologías y las buenas prácticas de gestión, para constituiruna oferta completa en apoyo del desarrollo sustentable.

En segundo lugar, nuestras normas tienen que ser rele-vantes para el mercado. No debemos sobrecargar el siste-ma con elementos de trabajo que no sean relevantes.

El tercer desafío consiste en mejorar la participaciónsatisfaciendo las necesidades de un mayor compromiso deuna franja más amplia de grupos de interés, tales como losconsumidores y otros miembros de la sociedad civil afecta-dos por las normas ISO, las pequeñas y medianas empresasy las autoridades públicas.

El cuarto desafío implica comunicar mejor los benefi-cios de la normalización y nuestro modelo económico,que se basa en los ingresos provenientes de las ventas.

El quinto y último desafío es desarrollar estrategias parapoder navegar estos tiempos complejos por los que estamosatravesando. Para superar este desafío hemos llevado a caboun relevamiento –ISO Horizonte 2010– que ofrece a nues-

tros miembros y grupos de interés una oportunidad paratransmitir sus expectativas. Hemos redactado un borradorde nuestro plan estratégico para el período 2005-2010 sobrela base de esta consulta, que será presentado ante la asam-blea general para su aprobación el próximo mes de sep-tiembre. Se han identificado siete objetivos estratégicos quepueden sintetizarse de la siguiente manera:

1) Alcance: productos, servicios, buenas prácticas de cumplimiento y evaluación del cumplimiento.

2) Acercamiento a los grupos de interés: industria, autoridades públicas, consumidores.

3) Relevancia global e inclusión.4) Apoyo a los países en desarrollo.5) Promoción del uso de las normas internacionales

como alternativa o soporte para las regulaciones.6) Proveedor neutral de toda la gama de normas para

la evaluación del cumplimiento.7) Mejoramiento de la eficiencia del proceso de

desarrollo de normas, por ejemplo a través de la utilización intensiva de herramientas informáticas yde una gama diversa de materiales a entregar.

Es indudable que estos puntos se relacionan en particu-lar con el hecho de asegurar que atendamos mejor a laindustria del petróleo y del gas. .