la mejora continua en las pymes
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Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
• Profesora: Yatzuki Lucero de Castilla Rosales• Alumna: María del Rayo Morales Xihuitl• Matrícula: 201421933
DHTIC• Presentación del ensayo final
3/11/2016
La mejora continua en las pymes mexicanas
En México, las pymes generan el 81% de los
empleos
Desgraciadamente, este tipo de empresas suelen tener un periodo corto de vida.
PERO…
Existe un proceso el cual puede ayudar a incrementar el tiempo de vida de éste sector
llamado “Proceso de Mejora Continua”
Y ¿Qué es mejora
continua?
Según Aguilar Morales
“En el proceso de la mejora continua nada puede considerarse como terminado …
…Estamos siempre en un proceso de cambio y con posibilidades de mejorar”.
El mismo autor nos indica que existen 8
fases de éste proceso.
1. Identificar qué se desea mejorar
2.Identificación de los beneficiarios
3. Identificar las principales necesidades de nuestros clientes.
4.Evaluación del cumplimiento de dichas necesidades.
5. Análisis de las causas de desviación.
6. Diseño de propuesta de mejora.
7. Establecimiento de la propuesta de mejora
8. Implantación de mecanismos de calidad.
Desgraciadamente ….
En nuestro país existe un factor que impide implementar éste proceso en las
PYMES
La mentalidad de los dueños
Creen que el cambio es
innecesario
Y pueden cambiar su mentalidad si les mostramos como con la mejora continua
ellos pueden…
Aumentar ganancias
Reducir costos.
Mejorar calidad en producto o servicio.
En conclusión
Implementar la mejora continua en las PYMES es un gran reto
Pero argumentando y demostrando en qué puede
beneficiar éste proceso al dueño
Se verá interesado en implementarla y de esa manera la pequeña o mediana empresa puede
crecer.