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La empresa VALORIZA SERVICIOSMEDIOAMBIENTALES, filial de Sacyr, haresultado adjudicataria del servicio delimpiezaviariayrecogidaderesiduosdeMelilla.

Dentro de este contrato, podemosencontrar diferentes serviciosmunicipales,relacionadosconlalimpiezaviariayrecogidaderesiduos.

PUESTAENMARCHADELSERVICIOA través de este contrato dará servicio a losmás de85.000melillenses. Loharácontando con 354 trabajadores, lo que supone un aumento del 3% respecto alcontratoanterior.Elcuál,sehavueltoaincrementarparaofrecerunmejorservicio,contandoactualmenteconunaplantillade453trabajadores.Entre lasmejoras del servicio, figura una gran inversión que se utilizará para laadquisicióndenuevamaquinariadeúltimageneraciónmáscomprometidaconelmedioambiente,asícomolaimplantacióndemásde1.600nuevoscontenedores,incluidos428consistemabilateralparalafracciónenvasesqueValorizaimplantaráporprimeravezenlaCiudadAutónomadeMelilla.Todoslosequiposdelimpiezaviariayrecogidaderesiduossonmásecológicosysosteniblesconsiguiendo con ello una disminución en las emisiones de efectoinvernadero y una reducción en los ruidos. Asimismo, dispondrá de equiposinsonorizados que incorporen sistemas de ahorro de agua para incrementar lostrabajosconaguaapresiónenlalimpiezaviaria.Actualmentesecuentacon8 furgonetasRenaultKangooZ.E100%eléctricasconcerca de autonomía 260Km, a disposición de los capataces para los trayectosrecorridos en cumplimiento de las tareas que tienen asignadas. Además, seencuentra a disposición de la dirección y personal de PRL 1 Kia Soul E.V 100%eléctricocon210kmdeautonomía.

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LIMPIEZAVIARIA

Lalimpiezadelasciudadesnosóloesunanecesidadestética,sinotambiénhigiénicay de protección ambiental. Los residuos viarios no constituyen un problemaambientalgrave,perosupresenciaproducecontaminaciónvisual,asícomoriesgoshigiénicosysanitarios.

Se han proyectado y puesto en marcha diferentes servicios de LimpiezaViaria,siempre con el empleo de las últimas tecnologías que incrementanrendimientos yminimizan emisiones acústicas y atmosféricas,muestra clara delcompromisodenuestraempresaconelmedioambienteylosciudadanos.

Paralelamente,seatiendenalos58sectoresdelaciudadconunserviciodebarridomanualencargándosedelalimpiezadelasacerasybordillos.

Reforzandoelservicio15 porter limpian el entorno de los contenedores y realizan una limpieza motorizada de la ciudad.

Durante la mañana también se trabaja con distintas barredoras, tanto de calzada como de acera para la limpieza de las calles.

Paraladesinfeccióndepaseosyzonasquesoportanpocopesosalen2cubasCityjetdealtapresión, ademásde6 furgoneshidropresores trabajadodiariamenteparadesinfectarelentornodeloscontenedoresensuperficieysoterrados

El servicio se fortalece con 2 camiones que se dedican a recoger enseresabandonadosde laciudad,paramantenera lamismaen lasmejorescondicionesposiblesdelimpieza.

Además,seprestanotrotipodeserviciossuplementariosoespeciales,quetienenqueverconlalimpiezaymantenimientodepapeleras,lalimpiezademercadosysolares,limpiezadepuntosnegros,limpiezadeferias,serviciosdeemergenciaolalimpiezadelasplayas.

LIMPIEZADEPLAYASEsserviciocolaboraenlalimpiezadelasplayasdelaCiudadAutónomadeMelillarealizandoserviciosquevandesdelalimpiezamanualdepaseos,elcribadodelaarena,larecogidaderesiduosolalimpiezayrecogidadepapeleras.

Lasmáquinasutilizadasenlalimpiezadeplayasson4tractoresNewHolandcon2cribadosdearenayunarado.Recientementesehacompradouncribadorpequeñoparaentrarenlaszonasmáspequeñasdeentrelassombrillasquesecolocanenlatemporadadeplaya,dejandolasplayasperfectamentelimpias,deformarápidaydeunasolapasada.

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RECOGIDADERESIDUOSAplicamoslasúltimastecnologíasdelmercado,parahacerelserviciomáseficiente,óptimoyquegenerelamejorpercepciónalciudadano,ocasionándolelasmenoresmolestiasposibles.Los residuos domiciliarios son los residuos generados en los hogares comoconsecuencia de las actividades domésticas. Los residuos orgánicos deben seralmacenadoenbolsascerradasydepositadosenloscontenedoresdecolormarrón.Larecogidaytransportedelosresiduoscomprendeelconjuntodeoperacionesdecarga,transporteydescargadelosresiduos,desdequeéstossonpresentadoshastaquesondescargados,biendirectamenteenloscentrosdetratamientobienenlasplantasdetransferenciaparasuadecuaciónytransportefinalposterior.

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Las soluciones de recogida de contenedores normalizados, en función delmecanismoderecogidaylascaracterísticasespecíficasdeloscontenedores,puedensermediantelossiguientessistemas:

• Sistemaderecogidadecargatrasera.• Sistemaderecogidadecargalateral.• Sistemaderecogidadecargasuperior.• Sistemaderecogidadecargabilateral. La Consejería de Medio Ambiente ySostenibilidad, pide la total colaboración porpartedelaciudadaníaparaquesecumplaconelhorariodevertidodebasurayfracciónrestoestablecidoenlaOrdenanzaMunicipal.Elhorariopara tirar labasuraorgánicaesde19:30ha23:00h

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Dentro del servicio se incluye también la recogida selectiva del papel y cartón,vidrio, envases ligeros y aceite doméstico, los cuales se pueden consultar en elapartadodelawebderesiduos/recogidaselectiva.

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Enenerode2019,seimplantaronenMelillalospuntoslimpiosmóviles,paralarecogida selectiva de ciertas fracciones, como bombillas, pilas, textil, aceitedoméstico,tónerdeimpresorasdomésticas,etc.Dichoimplantacióneinformaciónadicionaldelserviciopuedeserconsultadaenlaactividadderesiduos/recogidaselectiva.OTRASRECOGIDASMUNICIPALESRECOGIDADEBIOSANITARIOSLarecogidaderesiduosdemataderosybiosanitarioses un servicio específico que se realiza de lunes a viernes con un vehículo isotérmico asignado, para un correcto transporte que evite poner en peligro la salud de las personas o el medio ambiente. Éstesedirigealoscentrosautorizadosquepreviamentehansolicitadoelservicio,yunavezrecogidosloscontenedoresespecíficossontrasladadosalaplantagestoraparasuposteriortratamiento. RECOGIDADEHOSTELERÍAPara realizar el servicio de recogida de hostelería se facilitan contenedores consistema de Volteo para la Asistencia de Contenedores Rodantes Individuales(VACRI)destinadosadepositarelvidriodeloscomerciosacogidosaesteservicio.Estossoncolocadosenzonaspróximasaestablecimientosdehostelería.Con el fin de establecer un compromiso tanto de reciclaje como de recogida, eltransportistaylaempresainteresadafirmanunacuerdodecolaboración.Al igual que la recogida de VACRI, la empresa interesada firma un acuerdo decolaboración con la empresa transportista para la recogida deRSU, colocándosecontenedorespararesiduosorgánicoscercadelosestablecimientos

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RECOGIDADECONTENEDORESINDUSTRIALESElservicioestádestinadoalarecogidade jaulas,dondesedepositancartonesdegrandesdimensionesprocedentesensumayoríadecomerciossignificativosdelaciudad.Para la zona industrial (SEPES y fronteras) y para diversos comercios comoSupersol,ATI,etc.tambiénsehaninstaladojaulasparaestetipoderesiduo.En las instalaciones de Dique sur, SEPES y centro comercial Parque Murias seencuentran un total de 8 compactadores que se utilizan para recogida ycompactacióndecartón.RECOGIDADEENSERES

Eladjudicatario,poneadisposiciónde losciudadanosunservicioderecogidademueblesyenseresdomiciliariosgratuito,llamandoal952684765,extensión5,enhorariodemañana(de8:00ha15:00h)delunesaviernes.

Larecogidasellevaacabolosdíaslaborablesenunafranjahorariade9:30ha12:30h.Dichoserviciofuncionabajodemandatelefónica,concediéndoseunacitapreviaparalaretiradadelosenseres.Serecogeránunmáximode3enseresovoluminososporcita.

CAMPAÑASDECONCIENCIACIÓN

Desde la adjudicación del servicio y hasta día de hoy, se han realizado variascampañasdecomunicación,concienciaciónydifusiónsobrelosdiferentesservicios,como,porejemplo:

1. Implantacióndelpuntolimpiomóvil.Tantounacampañaapiedecalle,concentroseducativos,asícomoenprensa.

2. “Delplásticopaso,reutilizoconmivaso”.SepropusoelusodevasosdeplásticoreutilizablesdurantelaFeriade2019.

3. Enmarzode2020sehalanzadounacampañadecomunicaciónenfocadaainformarsobrelacorrectadeposicióndelabasuraorgánica,porpartedelaConsejería de Medio Ambiente y Valoriza Servicios Medioambientales,dirigida a todos los melillenses. Tras haberse aprobado una OrdenanzaMunicipal,enlaqueserecogensancionesdehasta750€portirarlabasurafuera del contenedor y/o fuera de hora. También, se serigrafiarán loscontenedores soterrados de fracción orgánica y los contenedores ensuperficiemarronesconlainformacióndelacampaña.

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4. Marzo de 2020: Elaboración de videos institucionales para promover elreciclaje, explicandoqué fracciones sí y cualesno sepuedendepositarencadacontenedor.

SERVICIOSDEATENCIÓNALACIUDADANÍA

La adjudicataria, además, presta un servicio de atención presencial, telefónica ytelemáticaquepermiteofrecer informaciónyrealizar trámitesen funcióndesusnecesidades.Lainformaciónquesefacilitacomprende:

- Recogidagratuitademueblesyenseresovoluminososadomicilio- UbicacióndelpuntoLimpio- IncidenciasdeLimpiezaViaria- Incidenciasdepapeleras- Quejasysugerencias

Loscanalesquetienenadisposiciónlosciudadanossonlossiguientes:

• Presencial:elserviciopresencialseprestaatravésdelaoficinadeatenciónalaciudadaníasituadaenlacalleHorcasColoradasconcalleRíoJaramas/n.Enhorariode13:00ha14:30hdelunesaviernes.

Además,tambiénexistelaposibilidaddeacudiralosbuzonesdesugerenciasque laempresaValorizaServiciosMedioambientales tiene instaladosen lapuertadeentradaa laoficina,parapresentarsugerenciasyreclamacionessobrenuestroservicio.

• Telefónico: el servicio telefónico se gestiona a través del 952 68 47 65,extensión5,enelhorariode8:00a15:00horasdelunesaviernes.

• Telemático: a través del correo electrónico dmehand@sacyr.com secanalizansugerenciasyreclamacioneseincidenciasurbanasdelserviciodeLimpiezaViariayRecogidaderesiduos.

• Haydisponibleunteléfonode24horasparaemergencias.

Porúltimo,secolaboraconlasFuerzasyCuerposdeSeguridadySEPRONAdelaGuardiaCivilayudandoyasistiendoenlastareasderecogidadeanimalesmuertosovaradosencontradosenlaciudad.