la información
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La Información
AUTORES:AUTORES:DIEGO MUÑOZDIEGO MUÑOZ
YYALEJANDRO LAURIAALEJANDRO LAURIA
Elementos que intervienen en la comunicación:
EL EMISOR: Emite el mensajeEL RECEPTOR: Recibe el mensaje del emisorEL MENSAJE: Es lo que el emisor quiere transmitir al receptorUN CÓDIGO: Lenguaje , fórmulas matemáticas, señales, etc.EL CANAL DE COMUNICACIÓN: Es la vía o medio por el que se transmite el mensajeINTERFERENCIA: Afectan la recepción del mensajeRETROALIMENTACIÓN: Señal que emite el receptor al emisor de que el mensaje ha sido recibido
Definición:Definición:
“ La INFORMACIÓN es un conjunto de datos, procesados y presentados
con determinadas formalidades, que se transmiten de una manera ordenada de modo que sea entendible por el receptor”
La información y la toma de decisiones:La información y la toma de decisiones:Las decisiones se clasifican en:
PROGRAMADAS
NO PROGRAMADAS
Correspondencia entre los niveles de la Organización y el tipo de decisión
NIVEL TIPO DE DESICIÓN
SUPERIOR NO PROGRAMADAS
GERENCIAL NO PROGRAMADAS Y ALGUNAS PROGRAMDAS
DE SUPERVISIÓN PROGRAMADAS Y ALGUNAS NO PROGRAMADAS
OPERATIVO PROGRAMADAS
Superior No Programadas
No Programadas y algunas Programadas
Programadas y algunas no Programadas
Programadas
Gerencial
Supervisión
Operativo
FUENTES DE INFORMACIÓNFUENTES DE INFORMACIÓN
““La fuente se relaciona con el lugar donde la La fuente se relaciona con el lugar donde la información se origina, así pues, si se información se origina, así pues, si se origina:origina:
• En la propia Organización, se denomina de ORIGEN INTERNO• Fuera de la Organización, se denomina de ORIGEN EXTERNO
FUENTE PRIMARIA: FUENTE PRIMARIA: Es aquella información Es aquella información que es elaborada para una finalidad específica que es elaborada para una finalidad específica porque no se encuentra disponible, ya sea porque no se encuentra disponible, ya sea porque no existe o porque no está al alcance porque no existe o porque no está al alcance de quien la requierede quien la requiere
FUENTE SECUNDARIA: FUENTE SECUNDARIA: Es aquella que ya Es aquella que ya fue elaborada y se encuentra almacenada en fue elaborada y se encuentra almacenada en algún lugar al que es posible recurrir para algún lugar al que es posible recurrir para obtenerla.obtenerla.
““EL ALCANCE de la información está EL ALCANCE de la información está relacionada con los destinatarios”relacionada con los destinatarios”
GRAN ALCANCE: GRAN ALCANCE: Utilizada por un gran Utilizada por un gran número de personas (Usuarios de la información)número de personas (Usuarios de la información)
LIMITADO ALCANCE:LIMITADO ALCANCE: Destinada a un grupo Destinada a un grupo reducido de personasreducido de personas
Estructura temporal de la informaciónEstructura temporal de la información
“Se relaciona con el tiempo al que se
refiere la información”
Información referida a situaciones pasadas
HISTORIA
Información referida a situaciones presentes
ACTUAL
Información referida a situaciones futuras PREDICTIVA
S
““La PRECISIÓN de la información está referida a su La PRECISIÓN de la información está referida a su exactitud”exactitud”
“La FRECUENCIA con la cantidad de veces que una “La FRECUENCIA con la cantidad de veces que una información es solicitada”información es solicitada”
INFORMACIÓN FRECUENTE: Es la que se INFORMACIÓN FRECUENTE: Es la que se elabora periódicamenteelabora periódicamente
INFORMACIÓN NO FRECUENTE: No es INFORMACIÓN NO FRECUENTE: No es requerida más que en algunas requerida más que en algunas circunstancias esporádicas circunstancias esporádicas
““La información puede ser presentada de distintas La información puede ser presentada de distintas FORMAS o con diferente FORMATO”FORMAS o con diferente FORMATO”
Tipos de Tipos de FORMA:FORMA: ANALÍTICA:ANALÍTICA: En forma detallada En forma detallada SINTÉTICA:SINTÉTICA: En forma condensada En forma condensada CUANTITATIVA:CUANTITATIVA: Se presenta a través de una Se presenta a través de una
cantidad, una medida o un valorcantidad, una medida o un valor CUALITATIVA:CUALITATIVA: Se presenta en términos de las Se presenta en términos de las
características de un hecho o circunstanciacaracterísticas de un hecho o circunstanciaMedios de Medios de PRESENTACIÓN:PRESENTACIÓN: IMPRESAIMPRESA VISUALVISUAL
CONDICIONES DE LA INFORMACIÓNCONDICIONES DE LA INFORMACIÓN
RELEVANTE:RELEVANTE: Importante para el usuario Importante para el usuario OPORTUNA:OPORTUNA: Relacionada con el momento en Relacionada con el momento en
que es suministradaque es suministrada PERTINENTE:PERTINENTE: Adecuadas a las necesidades del Adecuadas a las necesidades del
usuariousuario CONFIABLE:CONFIABLE: No se tiene duda de que expresa No se tiene duda de que expresa
correctamente los hechoscorrectamente los hechos INTEGRA:INTEGRA: Tiene todos los elementos esenciales Tiene todos los elementos esenciales
que necesita el usuarioque necesita el usuario
En una organización, la circulación de la información recibe el En una organización, la circulación de la información recibe el nombre de nombre de FLUJO DE LA INFORMACIÓN”FLUJO DE LA INFORMACIÓN”
““El El FILTRADOFILTRADO de la información consiste en la determinación de la información consiste en la determinación de qué información le es suministrada al nivel superior y de qué información le es suministrada al nivel superior y
cuál no”.cuál no”.
La información se puede presentar de diversas maneras:La información se puede presentar de diversas maneras:
EN FORMA DE TEXTOEN FORMA DE TEXTO EN FORMA DE CUADROEN FORMA DE CUADRO EN FORMA DE GRÁFICAEN FORMA DE GRÁFICA
Aspectos de la Transmisión de la Aspectos de la Transmisión de la InformaciónInformación
VERACIDADVERACIDAD* * Formas de faltar a la veracidadFormas de faltar a la veracidad
- Por falta de comprobación o - Por falta de comprobación o controlcontrol- Por parcializar la información- Por parcializar la información- Por tergiversación- Por tergiversación
PRUDENCIAPRUDENCIA CLARIDADCLARIDAD CONFIDENCIALIDADCONFIDENCIALIDAD
El sistema de informaciónEl sistema de información
““Un sistema es una serie de elementos Un sistema es una serie de elementos articulados de tal manera que constituyen articulados de tal manera que constituyen
un conjunto integrado”un conjunto integrado”
COMPONENTES DE UN SISTEMA COMPONENTES DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓNDE INFORMACIÓN
Equipos de Computación (Hardware)Equipos de Computación (Hardware) Programas del Sistema (Software)Programas del Sistema (Software) ProcedimientosProcedimientos Base de DatosBase de Datos
FUNCIONES DE UN SISTEMA DE FUNCIONES DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓNINFORMACIÓN
Procesar DatosProcesar Datos Crear y Mantener ArchivosCrear y Mantener Archivos Producir InformaciónProducir Información