“la evaluación en colombia”
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ACTIVIDAD 1: Análisis crítico Descripción: 1. sistema frente a las tendencias locales e internacionales, nuestro contexto educativo y la búsqueda de la calidad que tanto anhelan las instituciones y el Estado.TRANSCRIPT
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Colombia Móvil S.A E.S.P. Regional Costa
Cra. 57 N. 72-107 Piso 4.
Barranquilla – Colombia NIT: 830114921. www.tigo.com.co. https://tigoonline.tigo.com.co/portalCorp/# – Canal Pyme Costa
Valledupar, Julio 28 del 2014 Señores ESCUELA MEDICA Y ESTETICA ELOISA TAMAYO Atn: ALVARO TAMAYO Gerente Ciudad Respetados señores: Es un placer para Tigo Business, unidad de negocios de TIGO que pertenece al Grupo Empresarial Europeo Millicom International Cellular S.A (MIC), ofrecerle a ustedes Soluciones de Voz, Soluciones de Conectividad y Soluciones avanzadas que se adaptan a su negocio y ayudan a maximizar su productividad. Nuestros clientes corporativos forman parte de una red global con presencia en 15 países y con más de 33 millones de usuarios a nivel mundial. Somos dueños de la mejor tecnología y tenemos la cobertura más amplia para poder ofrecer servicios de óptima calidad a nuestros usuarios, trabajando siempre con altos estándares de calidad en nuestra red que permite una comunicación robusta, navegación en Internet y transmisión de datos alta velocidad. Tigo Business es la unidad de negocio que atiende a los clientes corporativos de Tigo, convirtiéndose en su mejor aliado para potencializar su negocio. El servicio de nuestra oferta SMS Multioperador permite enviar mensajes de texto de forma masiva. Además, como parte de nuestro portafolio tenemos planes de Voz donde se beneficiará del CUG (Servicio donde las líneas que estén bajo el mismo Nit hablan a cero pesos); Paquetes y Planes de datos, Aplicativos Móviles, Menú Interactivo USSD, Celufijos, E1, Numeral Abreviado, Serv. de localización para vendedores entre otros. Nuestros clientes cuentan con atención directa y personalizada para el servicio de posventa a través de nuestros Ejecutivos de Servicio Corporativos. Anexo encontrarán la oferta comercial, la cual estamos seguros cumplirá sus expectativas de comunicación. Cualquier información adicional que necesite, estamos dispuestos a atenderlos. COLOMBIA MOVIL S.A E.S.P. - TIGO MA. MAYERLINY MARTINEZ CLAUDIA MARCEL SUAREZ Team Leader Entrepreneur Costa Hunter Entrepreneur Valledupar Email: [email protected] Tigo: 3043727194 [email protected]
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CC: Archivo
SERVICIO DE SMS MULTIOPERADOR TIGO
DESCRIPCIÓN Y ALCANCE DEL SERVICIO
El SMS Multioperador de Tigo permite a las empresas enviar mensajes de texto desde un portal
web en forma SIMULTÁNEA y MASIVA a clientes, proveedores, Fuerzas de Ventas y demás
destinatarios de cualquier operador celular. Estos mensajes se pueden programar de varias
formas. Rápido, Masivo, Inmediato y Programado.
El envío de mensajes de texto es muy sencillo y rápido permitiendo desde un número de envío
mínimo de 1 contacto hasta un envío masivo de mensajes sin límite de contactos, garantizando
que sus clientes de cualquier operador recibirán la información que desea transmitir, utilizando
plantillas creadas por usted mismo, las cuales podrá utilizar las veces que desee, al igual podrá
crear múltiples grupos de contactos de esta forma realizar un envío más ágil y eficaz.
Al realizar los envíos se recomienda que para un mejor rendimiento no se hagan envíos masivos
de más de 10 mil contactos por envió, Ejemplo, si debe hacer envió de la misma plantilla a
60.000 contactos, envié primero a 10.000, luego otros 10.000 hasta completar los 60.000.
Envío rápido: En esta primera ventana podrá realizar operaciones de envío de mensajes de texto
con una plantilla a varios números celulares en un solo envío.
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Envío Masivo: Al dar click sobre este botón será re direccionado(a)
a la pantalla de Envió Masivo, donde podrá realizar diferente clase
de envíos: Envío Inmediato (Ej Recordatorio de una reunión) y Envío programado.
Envío Programado: Permite seleccionar la fecha y hora en que desea que lleguen los mensajes a
sus contactos, es recomendado para cuando necesite enviar un mensaje para una hora diferente y
fecha actual del momento de realizar la operación.
PLANTILLAS
Una plantilla es un mensaje guardado en el portal que podrá utilizar en diferentes ocasiones, el
cual podrá ser editado o complementado con información que desee.
El SMS Multioperador permite enviar el mensaje con etiquetas predeterminadas
Para utilizar TIGO SMS solo es necesario contar con un explorador aunque se
recomienda las versiones para Internet Explorer a partir de la 8, y en FireFox a partir de la 3.
Permite enviar el SMS a un grupo o contacto existente en el portal. El portal le presentara la
lista de los grupos y contactos existentes.
Permite cargar un archivo con etiquetas personalizadas, el sistema le presenta tres opciones
para realizar el cargue de etiquetas para el mensaje que desea enviar.
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El portal lo mantendrá informado(a) de la cantidad de mensajes que tiene disponible en el
momento de iniciar y a medida que realice envíos la cantidad disponible.
Historial: el sistema le permitirá ver los mensajes que se ha enviado desde el portal y el detalle
tanto de fecha como de un número celular en especial.
SMS Multioperador es ideal para todo tipo de empresas que requiera mantener contacto directo
con su cliente final, con sus empleados o con su base de datos. Puede ser utilizada para dar a
conocer promociones, en campañas de marketing, publicidad, recordación de marca, fidelización y
comunicación corporativa interna, entre otras. Aplican empresas tales como: servicio a domicilio,
restaurantes, droguerías, ambulancias, estaciones de taxis, Serv puerta a puerta, empresas de
servicios públicos, call center, aseguradoras, universidades, entre otras.
PROPUESTA ECONÓMICA OFERTA POSPAGO
Bolsa de SMS
(SMS Incluidos)
Cargo Básico (IVA
Incluido)
Precio
Unitario (IVA
Incluido)
1.000 115.000 $ 115
5.000 400.000 $ 80
10.000 740.000 $ 74
20.000 1.380.000 $ 69
30.000 1.920.000 $ 64
50.000 3.000.000 $ 60
100.000 5.600.000 $ 56
El usuario, máximo se puede gastar la cantidad de SMS establecida mensual en el plan, si gasta
más, se cobra un cargo adicional al valor del SMS adicional del plan. Precios con IVA Incluido
CONDICIONES COMERCIALES
Moneda: Todas las tarifas aquí ofrecidas están denominadas en Pesos Colombianos (COL$).
Impuestos: IVA incluido del 16 %
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Forma de pago: El servicio será cobrado mediante facturas emitidas de acuerdo con el ciclo de facturación.
Validez de la oferta: La presente propuesta tiene vigencia de 30 días a partir de la fecha de presentación.
Duración contrato: el término de duración del contrato es de 12 meses contados a partir de la activación del servicio.
DOCUMENTACION REQUERIDA
Autorización de consulta ante centrales de riesgo (Entrega Hunter Entrepreneur Tigo) Formato de Visita Domiciliaria. (Entrega Hunter Entrepreneur Tigo) Cámara de Comercio original o su equivalente con vigencia no mayor a 30 días. Fotocopia de la Cédula del Representante Legal ampliada al 150%.
Si la empresa no reporta Historial crediticio deberá anexar Información financiera (2 de 3):
Estados Financieros completos y debidamente firmados (Balance y Estado de resultados)
Declaración de renta del último año y/o Extractos Bancarios. (último Trimestre). Para entidades públicas y/o mixtas, anexar el CDP (Certificado de Disponibilidad
Presupuestal)