investigaciÓn de mercados 1. definición del problema. 2. planeación de la investigación. 3....

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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 1. Definición del problema. 2. Planeación de la investigación. 3. Recolectar la información 4. Analizar la información. 5. Presentar los resultados. Percepción de información requerida. Retroalimentaci ón del proceso. Toma de decisiones . Domínguez, S. (2012). Agencia de Mercadeo para Pymes y Microempresas. Recuperado el 13 de Abril de 2012, de Agencia de Mercadeo para Pymes y Microempresas: http://www.stelladominguez.com/2011/03/proceso/

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INVESTIGACIN DE MERCADOS

INVESTIGACIN DE MERCADOS

1. Definicin del problema.2. Planeacin de la investigacin.3. Recolectar la informacin4. Analizar la informacin.5. Presentar los resultados.

Domnguez, S. (2012). Agencia de Mercadeo para Pymes y Microempresas. Recuperado el 13 de Abril de 2012, de Agencia de Mercadeo para Pymes y Microempresas: http://www.stelladominguez.com/2011/03/proceso/

Definicin

Lanzamiento de un nuevo producto al mercado Toma de decisiones Desarrollo de la mercadotecnia. Identificar las necesidades del consumidor

Mercadotecnia

Satisfacer las necesidades de diversos grupos de personas:

ClientesAccionistasEmpleadorLa sociedad

Tipos de anlisis

Anlisis cuantitativoAnlisis cualitativoAnlisis del consumidorAnlisis de la competencia

Planeacin estratgica

Es la Herramienta clave para obtener cambios en la empresa.Involucra a todas las personas de la organizacin.Con lleva al xito.

Mercados

Intercambio de bienes y serviciosCompuesto por compradores y vendedores.Se clasifican en necesidades como: Autosuficiencia e intercambio

Relaciones Humanas

Necesidad de humanizar y democratizar la administracinDiversos conductas y comportamientos de las personas.Intervienen en la produccin, eficiencia y distribucin de un producto.

Administracin:Planear

Organizar

Dirigir

Controlar

Necesidades, Deseos y DemandaIdentifica

Orienta

Estimula

Gracias Por Su Atencin