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INTRODUCCIÓN

El objetivo de este trabajo es representar lo que hemos aprendido durante el curso aplicandola a una propuesta de Diseño Gráfico en una campaña de mercadotecnia social, elegida por nosotros, hace unos meses en clase de Diseño y Consumo.

En nuestro caso elegimos trabajar en una campaña con la muñeca Barbie, apoyando al cáncer de mama, el nombre de nuestra campaña es Punk Hope (Esperanza Rosa).

Realizamos esta campaña siguiendo los pasos aprendidos en clase, planteamos el problema social el cual es el cáncer de mama e hicimos una investigación de lo que es problema, después planteamos los objetivos de nuestra campaña y realizamos la segmentación de nuestra población, tanto geográfica, demográfica, psicográfico entre para después realizar la investigación de mercados en donde hicimos un desarrollo del plan de investigación, para después pasar a la creación de la campaña gráfica.

Dentro de la campaña gráfica se va hacer una identidad donde justificaremos los elementos de nuestra campaña, así mismo como también se presentaran dos propuestas reales y una aplicación de lo realizado.

Nuestro proyecto tiene una organización responsable lucrativa, pero la campaña gráfica, en la cual estamos trabajando tiene fines no lucrativos, donde se busca ayudar a las mujeres de nivel medio-alto y alto en la prevención del cáncer de mama.

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Se lanzara al mercado una muñeca Barbie con el nombre de pink hope, donde se incluirá un vale por una mastografía gratis, en cualquiera de los laboratorios mencionados y lo recaudado con las ventas de esta muñeca será donado a los laboratorios para la realización de las mastografías ya mencionadas anteriormente.

Esperamos lograr los objetivos planteados en el trabajo, donde se pueda ver reflejado lo que se aprendió en el curso de Diseño y Consumo impartido por la Profesora Ivette Rivera Guzmán en Primavera de 2009.

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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Estudio Secundario

Cáncer de MamaEl cáncer de mama (seno) se refiere a la aparición de un tumor maligno en cualquier parte de la glándula mamaria. Es el segundo cáncer más frecuente en México después del de cuello uterino (cáncer cervical). El crecimiento y extensión del cáncer de mama depende del tipo de células malignas que lo conformen. Si el cáncer se detecta antes de que se haya extendido a los ganglios o a otras partes del cuerpo, la posibilidad de controlarlo es de 90%, lo que significa seguir viva y sin tumor cinco años después del tratamiento. Es un cáncer que se extiende a través del sistema linfático (sistema vascular accesorio al sanguíneo), por lo que siempre deben revisarse y en ocasiones extraerse los ganglios de la axila y del cuello para comprobar si el cáncer no se ha extendido.  Causas

Se desconoce la causa precisa, aunque en algunos casos existen ciertos factores de riesgo que predisponen a este tipo de cáncer, como es le caso de:

Mujeres que no tuvieron hijos o quienes tuvieron el primero después de los 30 años.

Factores hormonales. Antecedentes familiares. Parientes que hayan padecido cáncer

(madre, hermanas o primas). Si alguna de ellas tuvo este cáncer, se tiene un mayor riesgo de padecerlo.

Relación interdisciplinaria entre: diseño gráfico, mercadotecnia y comunicación.

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Creamos una campaña publicitaria basándonos en los puntos establecidos de mercadotecnia, para después crear un diseño con el que podamos llegar a nuestro consumidor meta. En la realización de nuestra campaña se utiliza el proceso de comunicación por medio de la pragmática, haciendo uso de sus diferentes funciones como: estética, conativa, metalingüística, emotiva, referencial y fática.

Especificar si es una necesidad, deseo y/o demanda, señalando los niveles al que corresponde, según la pirámide de Maslow.

Según la pirámide de Maslow la necesidad utilizada es:Seguridad y Protección: La cual es la necesidad de sentirse seguro y protegido físicamente y de salud.

OBJETIVOS

Objetivo general

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Investigar cuanto se interesa nuestro consumidor en la prevención del cáncer de mama, la cual es nuestra causa social y cuanto puede ser del agrado de nuestros consumidores.

Objetivo especifico

Conocer que tan informadas están las mujeres poblanas de clase media – alta y alta, sobre la prevención del cáncer de mama y lo que esto conlleva como los costos, cuidados, entre otros.

BREVE DESCRIPCION DE LA ORGANIZACIÓN RESPONSABLE

La organización será Mattel, lanzando al mercado la muñeca Pink Hope de Barbie, dicha muñeca creada por la fundadora de Barbie, Ruth Handler,

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inspirada en los problemas de salud que ella sufría en ese momento con la enfermedad de cáncer de mama.

SEGMENTACIÓN

Segmentación Geográfica:

Región: En este caso seria la Republica Mexicana

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Tamaño de la Ciudad: Aquí nos vamos a enfocar en la Ciudad de Puebla y su municipio de San Pedro

Cholula. Densidad del Área: Es una área urbana por que encontramos:

Súper Mercados (Wal-Mart, Mega Comercial, Soriana, Chedraui, etc.) Tiendas Departamentales (Palacio de Hierro, Liverpool, Sears, etc.) Jugueterías (Jugetron)

Clima: En esta ocasión no lo tomaremos en cuenta.

Segmentación Demográfica:

Edad: Aquí el diseño de la muñeca fue es para las menores de 12 años y probablemente hasta los 14.

Sexo: Evidentemente es el sexo femenino. Estado Civil: En este caso serian niñas solteras; Y también lo

aplicaríamos a sus padres, que se podrían encontrar en cualquier estado civil, ya que estos son los compradores de la muñeca.

Ingresos: Este punto no se puede aplicar directamente a nuestro mercado meta como lo son las niñas, es aplicado hacia sus padres, nos tenemos que concentrar en un nivel que se pueda pagar por la muñeca y tal vez el ingreso quincenal seria de $ 5, 000 (cinco mil pesos 00/100).

Educación: Evidentemente es para niñas desde jardín de niños, primaria y el primer año de secundaria.

Ocupación: En cuanto a las menores serian estudiantes; en cuanto a los padres tendríamos todos.

Segmentación Psicográfico:

Segmentación (Estilo de Vida): Tomaremos en cuenta, que deben de ser mujeres amas de casa dedicadas a la vida social,

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a la perfección de sus hogares y a sus hijas, con estabilidad económica, con cierta competencia por

el grupo social donde se desarrollan.

Segmentación Sociocultural:

Culturas: Es evidente que nuestro consumidor meta esta dentro de la Republica Mexicana.

Religión: En este punto las niñas son menores y no tienen noción de lo que es la religión, en esto influye la familia o la escuela pero dado que en la Republica Mexicana el 90 % son católicos, se puede decir que la religión es católica.

Subcultura (Racial/ Étnica): Aquí encontramos que dentro de la Republica Mexicana hay mucha diversidad de nacionalidades, pero de cierta manera tienen los ingresos suficientes para adquirir una muñeca como esta.

Clase Social: Aquí nos estamos dirigiendo a una clase media y clase media-alta. Por lo que hay que tomar en cuenta que le deseo del fabricante es que se siga vendiendo la muñeca con sus accesorios.

Ciclo de vida familiar: En este caso se tiene claro que serán los matrimonios con hijas.

Segmentación por la situación de uso

En este segmento, el tiempo es importante por que para el producto a publicitar, las temporadas para que el objetivo se

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de, se concentrara en los mese de diciembre y abril, por que ambos se manejan como obsequio ya sea

de navidad o por que es el día del niño, este producto, en los lugares como tiendas de juguetes, supermercados o tiendas departamentales, y que finalmente es para el nimbo de la familia, la hija(as) menores de 12 años.

Segmentación relacionada con el uso

Índice de uso: Para el presente trabajo, me interesa enfocarme en el consumidor meta, sea considerado como usuario intenso, el deseo de la empresa es que por lo menos 5 a 11 años las menores sean fieles a la muñeca, y estén renovando con la compra de la misma muñeca, así como los de sus accesorios.

Estado de conciencia intensivo: La finalidad es que se mantenga alas menores permanentemente interesadas en la muñeca y así mismo que se entusiasmen cada vez que saquen al mercado accesorios o modelos nuevos de las muñecas.

Lealtad la marca: Cuando ya se tiene cautivadas a la menores con la muñeca, totalmente entonces estaremos viendo que serán fiel a la marca que fabrica las muñecas, por la características que tenemos que desarrollar será la lealtad de manera intensa.

Segmentación por beneficios

Tal vez aquí su beneficio para la menor, es sentirse que tiene diversión y entretenimiento. También para las mujeres que

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están recibiendo la ayuda de la empresa mattel ® recibiendo gratis una mastografía.

Enfoques híbridos de segmentación

Perfiles psicográfico- demográfico: El estilo de vida de una menor, aquí nos enfocaremos a diseñar una campaña de publicidad, pero tendremos que guiarnos con estas preguntas ¿A quien deberíamos dirigirnos? Evidentemente a las menores de edad, que viven en una zona clase media alta, que están interesadas o entusiasmadas por tener a la Barbie y sus muñecas.

¿Qué deberíamos de decir? Aquí se utilizaran frases, consejos, motivación a través del lenguaje, lectura, etc.,

¿Dónde deberíamos decirlo? Aquí tenemos varios medios, como la televisión, revistas infantiles e incluso en la revista de Barbie, pero un medio que puede ser apropiado es el internet, es este caso influiría en la decisión de los padres para comprar.

En cuanto ala segmentación geodemografica, tendríamos que estar verificando la zonas donde vive la menor, pues no dará una noción de las personas que viven cerca de la menor, y una de sus semejanzas serian: recursos económicos, gustos, preferencias, estilos de vida y habito de consumo, pero tomamos en cuenta que la menor en la escuela a la que asiste tiene semejanzas con sus compañeras, asiste a un club social o deportivo también encontraran compañeras con sus misma características podríamos mencionar clase social.

Podríamos aplicar el VALS (sistema de valores y estilo de vida de SRI), aunque este sistema fue elaborado de acuerdo ala población de los estados unidos de América, considerando que nuestra consumidora meta son las menores la incluiremos, a los que están orientados al estatus, triunfadores y estudiando el cuadro, entonces se estarían englobando en un termino medio

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en ingresos, y son aficionados a la T.V. y diversas revistas. Finalmente haremos la selección de

nuestro consumidor meta, conforme alas siguientes características que son: identificación, suficiencia, estabilidad y accesibilidad.

Grupos Identificados

a) Apoyo: Mamas que creen que nuestro producto es de gran ayuda para su bolsillo y de prevención para su salud.b) Neutral: Las hijas de nuestras mamas consumidoras, ya que ellas les da lo mismo si la muñeca tiene una promoción o no, ellas solo quieren la muñeca.c) Oposición: Mamas que no están dispuestas a comprar el producto, ya que piensas que la promoción no será valida.d) Patrocinador o donador: Nuestro principal patrocinador es la empresa Mattel, también nuestro patrocinador son las mamas compradoras del producto.

INVESTIGACION DE MERCADO

Desarrollo del plan de investigación:

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Exploratoria: Por que nos sirve para recaudar la información que nos ayude a definir nuestro problema, así

mismo como para sugerir una hipótesis.

Descriptiva: Por que nos ayuda a definir mejor los problemas de nuestro producto, como su potencial, las características del producto y las características demográficas para el consumidor meta.

Técnica de recolección de datos:

Método Cuantitativo: es utilizado por la técnica de investigación que estamos utilizando la cual es la encuesta por medio de un cuestionario.

Técnicas de Investigación:

Se utilizará la técnica de encuentra por medio de cuestionario y se aplicara de manera personal.

DISEÑO DEL INSTRUMENTO DE MEDICIÓN

a) Escalas de medición: Nominal con respuestas, Bipolar, Semiabiertasb) Medios de contacto: Entrevista personal

PROPUESTA GRÁFICA

IDENTIDAD GRÁFICA DE LA CAMPAÑA

a) Justificación Sintaxis visual

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Código Morfológico: Hicimos uso de la línea, el punto, formas, imagen, tipos de texturas, símbolos y colores.

Código Cromático: Hicimos uso del tipo cromático de rosa (Pantone 231c y Pantone 236c) y blanco.

Código Tipográfico: Hicimos uso de la familia tipográfica Marker Felt, y la tipografía exclusiva de la marca Barbie.

b) Justificación binomio Imagen y palabra

Nuestro tipo de signo es un: Logograma y es utilizado en la palabra Barbie. Nuestro Slogan es “Valorate, siempre hay una esperanza de ayuda” y lo elegimos por que es importante que las mujeres se den el valor suficiente y prevengan el cáncer de mama realizando los estudios necesarios. Dentro del binomio de Imagen y Palabra, el color utilizado en el logograma de Barbie, es un color relacionado con la muñeca Barbie, así mismo como el color utilizado en la tipografía Marker Felt es relacionado con la enfermedad del cáncer de mama.

c) Manejo SemánticoEl objetivo de nuestra campaña es persuadir a las mujeres mexicanas a comprar la muñeca Barbie Hope, para que con las ganancias obtenidas la organización Mattel cubra los gastos de las mastografías donadas, y las mujeres mexicanas sigan previniendo en cáncer de mama.

d) ¿Con que palabras quieren que se asocie su Campaña al ver la Identidad gráfica de su campaña?

Barbie Cáncer

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Valórate Ayuda

e) ¿Qué atributos le da su propuesta gráfica como Identidad y característica que la hacen única y la diferencian de otras Campañas?

Realizamos la campaña para mujeres mexicanas, madres con hijas de 3 a 12 años, de clase A/B C con el fin de que ellas salgan beneficiadas con nuestro producto y así mismo ayuden a prevenir el cáncer de mama y sean una institución para que sus hijas desde pequeñas aprendan sobre la prevención de esta enfermedad.

La identidad gráfica que hace única a nuestra campaña es que a diferencia de las demás hacemos la unión del logo de Barbie con el logo de la enfermedad del cáncer de mama, otra cosa que hace única nuestra campaña es que en la compra de la Barbie Hope se obsequia un cupón regalando una mastografía.

f) Justificación técnica gráfica utilizada:

Se utilizo la técnica digital haciendo uso del programa Adobe Photoshop.

PROPUESTA REAL DE IMAGEN PROMOCIONAL DE LA CAMPAÑA

a) Señalar características del Material

Sera utilizado en Internet, en esto hacemos reducción en el gasto de papel y tintas.

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En Espectacualres, en una lona biodegradable y con tintas orgánicas para ayuda del medio ambiente.

Paletas publicitarias, donde utilizaremos cartón reciclado y tintas orgánicas.

b) Ventajas y eficiencia como Medio de comunicación gráfico

Los medios de comunicación que estamos utilizando, son de gran eficiencia por que son colocados en puntos estratégicos donde es más fácil que sean captados por nuestro consumidor meta.

MEZCLA DE COMUNICACIÓN EN MARKETINGPublicidad y promoción:

Lanzamiento: 5 meses de Octubre a Febrero 2009; este se realizara por medio de espectaculares, flyers y lonas ubicados en puntos estratégicos.

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Posicionamiento: 3 meses de Febrero a Mayo 2010; este se realizara por medio de espectaculares e

Internet. Mantenimiento: 6 meses de Mayo a Octubre de 2010; este se

realizara por medio de espectaculares, paletas publicitarias e Internet.

Reforzamiento: 3 meses de Octubre a Enero de 2011; este se realizara por medio de espectaculares, Paletas publicitarias, e Internet.

PROPUESTA FORMA DE EVALUACION

Esperamos que la funcionalidad de nuestros diseños sea alta, para que nuestra campaña tenga éxito y sea de gran ayuda para las mujeres

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mexicanas. Se utilizaran formas de evaluación realizando un focos group y viendo si nuestros diseños son funcionales o no.

CONCLUSION

Podemos concluir que después de lo aprendido en el curso de diseño y consumo, se pudo lograr el objetivo de crear una campaña con los conceptos aprendidos.

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El Diseño Gráfico es básico en la mercadotecnia, ya que es la forma de comunicar lo que la mercadotecnia quiere decir, y del Diseño Gráfico depende que una campaña publicitaria tengo éxito o no.

Dentro de nuestro trabajo final podemos decir que se trato de lograr todos los objetivos, se cree que todos los conceptos fueron planteados de manera correcta. Esperamos que se haya logrado que nuestra campaña haya sido creada correctamente y sobre todo que aunque solo sea un simulacro sea funcional y si no se logran algunos objetivos se aprenda de ellos y sean mejorados a la próxima.

Podemos concluir que durante el curso se aprendieron diferentes conceptos sobre mercadotecnia, que no solo nos ayudara para nuestra carrera sino también para poder hacer una evaluación critica de la mercadotecnia pero sobre todo de los buenos o malos diseños que complementan la mercadotecnia. Y dentro de nuestra carrera saber evitar la contaminación visual y crear diseños funcionales.

FUENTES DE INFORMACIÓN

Schiffmann, L; Kanuk, L. “Segmentación del Mercado” en Comportamiento del Consumidor. Pearson Ed. México, 2005, 8ava Edición. Pp. 50-78.

Datos y Fotografías obtenidas en Exposición de Barbie 50 años en el Museo Franz Mayer ubicado en la Ciudad de México.

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Shiffman, L. Kanuk, L. Comportamiento del consumidor. Pearson Ed. México 2005. Pp: 25 – 44.

Schifman y Kanuk , Comunicación y comportamiento del consumidor .Pearson Ed. 2003. México PP. 229-254

Presentaciones expuestas en clase de Diseño y Consumo impartida por la profesora Ivette Rivera Guzmán

Cáncer de mama [En Línea] Disponible en: http://www.tusalud.com.mx/site/viewa.asp?ida=91

La pirámide de Maslow [En Línea] Disponible en: http://www.gueb.org/motivacion/La-Piramide-de-Maslow

ANEXOS

Trabajo de Segundo Parcial entregado el 31 de Marzo de 2009.Trabajo de Guía de Investigación de mercados entregado el 14 de Mayo de 2009