international negotiation protocols
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Protocolos de Negociaciones Internacionales
José Ramón Valadez Fuentes A01214371
Juan Carlos Ortiz Rosas A00989498
Alejandro Hernández Ayala A01213428
Claudia E. Ramírez Chávez A00995611
Marisa Flores González A01123725
“La diplomacia es el arte de conseguir que los demás hagan con gusto lo que
uno desea que hagan” Dela Carnegie
Reglas de oro• Contar con información previa
para saber qué hacer sin poner en peligro la negociación.
• Causar una buena impresión.
• Disponer de información precisa que permita conocer a fondo otras culturas.
• Resulta fundamental saber cuáles son nuestras limitaciones y las de nuestros interlocutores.
• En los momentos más duros y críticos, es donde se aprecia la profesionalidad.
Ejemplos de protocolo y costumbres • Los árabes no comen ni saludan con la mano izquierda. Una
mujer árabe solo saludará a un hombre árabe con la mano si es él quien primero se la tiende.
• En la mayoría de los países africanos las negociaciones suelen ser muy largas.
• En Corea del Sur, los occidentales deben de abstenerse de dar la mano a una mujer.
• En Hungría es de mala educación chocar las copas al brindar.
• En el Reino Unido, si se hace la señal de la victoria con la palma de la mano dirigida hacia la cara, se considera un gesto de mala educación.