interactiva junio 2010

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y e l m a r k e t i n g d i g i t a l

EDITORIAL

ENSALADAS

GANADORES DE LOS VIII PREMIOS INTERACTIVA

ACTUALIDAD

EL BLOG DEL AGENTE (Agent Yellow)

SEGURIDAD Y EFICACIA PARA ADMINISTRAR CLIENTES (1&1Internet)

LAS NOVEDADES TECNOLÓGICAS PARA EL PROFESIONAL DEMARKETING DE LA MANO DE READWRITEWEB.ES

DOS AÑOS DE ESTRATEGIAS DIGITALES (2008–2010)

FESTIVAL EL SOL 2010: Todo respira a digital

CRÓNICA DE UNA DÉCADA: Año 2000










OPINIÓN: Así lo vivieron nuestros expertos

CREATIVIDAD: Flash y 3D

CREATIVIDAD: Periféricos

NOTICIAS

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Interactiva es una revista deperiodicidad mensual. Su opi-nión está expresada en el edi-torial. La revista no se identi-fica necesariamente con lasopiniones de sus entrevistadoso colaboradores.Nuestra base de datos estáregistrada legalmente en elregistro de la Agencia deProtección de Datos. Ustedtiene derecho a acceder, cance-lar o rectificar sus datos de serinexactos. Para cualquier con-sulta al respecto, por favorllame al teléfono 91 758 5380. C/ Ferraz 11 1ºD 28008Madrid.

Año11Nº114Juniode2010

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EDITA: EDIPO S.A.EDITOR: JAVIER SAN ROMÁN MARTÍN

[email protected] GERENTE: GLORIA [email protected]: JESÚS GARCÍA-RISCO GUTIÉ[email protected]ÓN: ÓSCAR CONDÉ[email protected] WEB: ELENA SAN ROMÁN Y ÓSCAR CONDÉSDISEÑO Y MAQUETACIÓN: VICENTE HERNÁNDEZ Y

ELENA YUGUEROFOTOGRAFÍA: SONSOLES SAN ROMÁN Y JESÚS GARCÍAPORTADA: ELENA YUGUEROPUBLICIDAD: ANTONIO CANO (DIRECTOR)[email protected] MARTÍNEZ

[email protected] DE DIRECCIÓN: ROSA MARCOS

SUSCRIPCIONES Y DISTRIBUCIÓN:YOLANDA GIMÉNEZMARKETING Y SUSCRIPCIONES: EMILIO FERNÁ[email protected]ÓN, ADMINISTRACIÓN Y PUBLICIDAD:FERRAZ, 11. 28008 MADRID.TEL.: 91 540 08 10. FAX: 91 548 11 23.DELEGACIÓN BARCELONA (REDACCIÓN Y PUBLICIDAD):BESALÚ 59, BAJOS 08026 BARCELONA.TEL.: 93 435 82 48. FAX: 93 435 82 [email protected]: IMPRIMEXDEPÓSITO LEGAL: M-9378.2000

CUALQUIER FORMA DE REPRODUCCIÓN, DIS-TRIBUCIÓN, COMUNICACIÓN PÚBLICA O

TRANSFORMACIÓN DE ESTA OBRA SOLAMENTE

PUEDE SER REALIZADA CON LA AUTORIZACIÓN

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POR LA LEY. DIRÍJASE A CEDRO (CENTRO ESPAÑOL DE

DERECHOS REPROGRÁFICOS, WWW.CEDRO.ORG) SI NECESITAFOTOCOPIAR O ESCANEAR ALGÚN FRAGMENTO DE ESTA OBRA.INFORMACIÓN AL SUSCRIPTOR:INTERACTIVA DIGITAL ES UNA REVISTA MENSUAL

EDITADA POR EDIPO, SA.PRECIOS DE LA SUSCRIPCIÓN:ESPAÑA: 99€/AÑO, EUROPA: 155€/AÑORESTO: 230€/AÑOLA SUSCRIPCIÓN INCLUYE 11 NÚMEROS,UN ANUARIO Y NÚMEROS ESPECIALES.PARA CONTRATARLO LLAME AL 91 540 08 10O A TRAVÉS DE INTERNET EN www.interactivadigital.comOTRAS REVISTAS DEL GRUPO:CONTROL DE PUBLICIDAD Y

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN Y MARKETING.

PUBLICACIÓNASOCIADA

Año11Nº113Mayode2010

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La década que separa estas dos portadas de Interactiva prota-

goniza nuestro número de junio.

Y tú... ¿Recuerdas cuándo empezaste en Internet?

SUMARIO

TE INVITAMOS A NUESTRA CASA EN FACEBOOK

Nuestra sucursal en esta red social está

abierta para compartir con vosotros nuestra

pasión por la publicidad ¡Ya somos cerca de

2.500! ¿Y tú...? ¿no te animas?

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Perdidos (y desconectados): De esta guisaes como se sintieron muchos usuarios elpasado 25 de mayo, y no nos referimos alos errores de subitítulos y recortes delminutaje del último y esperado episodiode Lost en la cadena Cuatro (la respuestaen Facebook fue instantánea, cómo no,con grupos inmediatos como ‘que el humonegro destruya los estudios de cuatro’, enalusión al misterioso fenómeno en laisla…). Nos hacemos eco también de unainteresante reflexión del famoso bloggerPete Cashmore en Mashable quien, des-pués de explicar brevemente qué es lo queha aportado la serie de la ABC al mundotelevisivo (sobre todo después de serdesignada como el mayor show televisivoonline por Nielsen en 2008, antes inclusode estar disponible en Hulu), observa lasaventuras de los losties como un verdade-ro generador de comunidad: sitios socia-les, forums online, blogs de fans, la famo-sa Lostpedia e incluso sites como el deOceanic Airlines (creada por la propiaABC).

Sin embargo, merece la pena leer condetenimiento la última parte del artículo,donde Cashmore se refiere a la evidenteincapacidad de la Red de respetar loscambios horarios entre las costas deEstados Unidos, donde no se emitíasimultáneamente el episodio, y que vienea suponer la antítesis “de lo que Internetrepresenta: comunicación instantánea”.El peligro del spoiler viene en forma decontacto de Facebook, Twitter y sus actua-lizaciones de estatus… y bien puede llevaral traste seis años llenos de ansiedades yde preguntas sobre la trama de Lost, razónpor la cual muchos decidieron alejarse delordenador durante unas horas.Si con algo nos quedamos es con el relevogeneracional de ‘Two girls one cup’ enYoutube.com/yourlastlostreaction, dondepudimos ver precisamente lo mismo quefrente al viral escatológico más famoso dela historia: las caras de asombro de losciudadanos anónimos, algo siempre diver-tido y que genera mucho sentimiento decomunidad también.

Las reacciones ante el finalde Lost y un grupo contra lacadena Cuatro

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FANTA HACE CARRERA DE TI

La última campaña de la marca nos lo deja bastante claro: “Puede queno seas el orgullo de tus padres. Tal vez ellos hubieran preferido que tehicieras médico o abogado…” y así continúan hasta presentarnos laoportunidad que muchos hubiésemos deseado de jóvenes: convertirnosen DJ, surfero o, lo que al parecer está más de moda en el target delrefresco, community manager (esto último nos sorprendió, para quéengañarnos).De esta manera, la firma (junto al grupo McCann) se ha aliado con tresperfiles representativos (el surfero Tony Rodríguez, DJ Nano y el com-munity manager Félix Ruiz), todos ellos residentes en San Francisco,que enseñarán su arte y conocimientos a los que se presenten al con-curso al que mande la mejor propuesta grabada en vídeo en alguna delas tres disciplinas. Todo ello conformando una campaña que sigue lospasos de un supuesto histórico Robertus, el primo de Erasmus deRotterdam, cuya historia (un moderno adelantado a su tiempo) hemospodido conocer en un genial spot.Eso sí, la alusión al perfil de community manager, y el posicionamientode la disciplina al lado de surfear y ejercer de DJ, con expresiones como“dile a tu madre que esto es una carrera muy seria”, no ha hechomucha gracia en el sector ni en AERCO, tal y como manifestó su presi-dente, Jose Antonio Gallego Vázquez, en Aercomunidad.org.

Aspecto del concurso de Fanta enCocacola.es/robertusfanta

SORPRENDENTES VENTASEN EL IPAD

La noticia saltaba hace unos días a la Red: GQ ha vendi-do sólo 365 descargas de su especial ‘Hombre del año’,mientras que en el iPod e iPhone se han despachado através de iTunes 101.024 copias. El especial es dediciembre de 2009 y se comercializó a un precio de 2,99dólares. Todo el mundo se pregunta por qué están tancontentos en el grupo editorial y por qué se esmerantanto en verle el lado positivo a tan escasa audiencia…Está claro que estamos ante un fenómeno mediático,tanto para bien como para mal, pero habrá que esperarcon cautela los próximos acontecimientos al respecto.

CREATIVIDAD Y ESTRATEGIA

Sin duda una buena idea y grandes dosis de publicity sonelementos que se han encontrado en la campaña que hadesarrollado Alec Browstein. La noticia saltaba a losmedios norteamericanos hace pocas semanas: este creati-vo en paro había desarrollado una campaña en Google, detan sólo 6 dólares, dirigida a cinco grandes del mundopublicitario como David Droga, Tony Granger, Gerry Graf,Ian Reichenthal y Scott Vitrone. Cuando éstos buscabansu nombre en Google para cotillear qué se decía de ellos,les aparecía un enlace patrocinado en el que decía‘Googlearte es divertido. Encontrarme a mí también’… yles remitía al site Alecbrownstein.com.Los resultados han sido excepcionales ya que Droga, Graf,Reichenthal y Vitrone le entrevistaron. Los dos últimos leofrecieron trabajo y, finalmente, fue fichado enYoung&Rubicam de Nueva York.

Google, elnuevoInfojobs...

GQ, uncomienzoen iPad conmuchasincógnitas

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“SÚPER 8” O CÓMO CREAR MISTERIO ALREDEDORDE UNA PELÍCULA

Habrá que esperar hasta el año que viene para ver “Súper 8” (Super8-movie.com), una pelí-cula nacida del tándem J.J. Abrams (Lost) – Steven Spielberg (¿necesita presentación?),pero ya se ha creado una gran expectación alrededor. El culpable es un trailer de sólo unminuto en el que se ve muy poco pero se intuye mucho: Año 1979, la fuerza aérea nortea-mericana clausura una sección de la famosa Área 51 y traslada su material a una basesecreta a través de ferrocarril. Sin embargo, algo ocurre, una camioneta se estrella contra el–no tan secreto– tren haciéndolo descarrilar. Entre el amasijo de hierros, alguien o algointenta abrir una puerta acorazada… alguien con una fuerza sobrenatural… Pero no acabaahí la cosa: se suceden unas imágenes en las que a simple vista no se ve nada pero, dete-niéndolo, se aprecian unas letras a través de la lente de una cámara (de súper 8, claro) y laimagen de un niño. Lo de éste se comenta en la Red que se trataría del registro que hizo unchaval con su cámara Super 8 sobre un alien que supuestamente llevaba el tren; lo de lasletras tiene aún más miga: Si se juntan (los primeros en hacerlo fueron, cómo no, unos fri-kies), se puede leer “Scariest Thing I Ever Saw”, osea “lo más terrorífico que haya vistonunca”. Pues bien, existe la web Scariestthingieversaw.com y en ella aparece una inquie-tante pantalla PDP-11 de 16-bit de ordenador con la cual se puede interactuar, aunque sinmucho resultado. Eso sí, entre el contenido del texto, aparece la licencia del software anombre de un tal Dr. Morris y fecha del 5 de febrero del 77. Una vez más gracias aInternet, hemos sabido que se trata de Dan Morris, sargento de las Fuerzas Aéreas USA quetrabajó en proyectos sobre extraterrestres y, una vez fuera del ejército, estuvo involucrado endiversos escándalos relacionados con fenómenos OVNI. En definitiva, un buen ejemplo decómo usar la viralidad de la Red para crear expectación.

ENSALADAS

TYRANNYBOOK, MUERTA DE ÉXITO

Amnistía Internacional tiene como objetivo este año involucrarse más en lasredes sociales con la intención principal de facilitar el contacto entre el públicoy las causas que promueve. Así surgió la idea de Tyrannybook.com, una redsocial que pretendía concienciar acerca de las atrocidades que son cometidaspor todo el mundo. A través de un sistema de seguidores era posible estar actua-lizado en tiempo real sobre de las faltas que varios líderes mundiales cometencontra los Derechos Humanos. La idea, desarrollada por AI junto a Leo BurnettIberia, era que existieran los perfiles de estas figuras y fueran constantementeactualizados, además de ir añadiendo otros nuevos que los usuarios puedensugerir. Éstos también decidirían a qué líderes les interesaba vigilar y podríanaliarse, intercambiar opiniones y discutir asuntos de actualidad.Robert Mugabe (Zimbabué), Kim Jong Il (Corea del Norte) o Radovan Karadzic(Serbia) eran tres de los diez tiranos incluidos en un red social que pretendíacrecer y ser constantemente actualizada de manera dinámica, con nuevas herra-mientas y funciones implementadas. Y si lo decimos todo en pasado es porqueen muy poco tiempo Tyrannybook dejó de estar activa. ¿La causa? La masiva res-puesta del público (más de 2 millones de usuarios) que, siempre según AI,hacía imposible gestionar la red tal y como estaba pensada.

Trek MediaEsta firma puso en marcha, en colabo-ración con la agencia de comunicaciónTrupp, una ambiciosa campaña de ima-gen multicanal para comunicar la reno-vación de las cabeceras de los diariosimpresos del Grupo Vocento. Para ellodesarrollaron una serie de creatividadesque buscaban crear espectación anteel inminente cambio. La campañaconstó de dos fases: la de intriga, quese basó en formatos rich media (mega-banner desplegable y layer) que busca-ron crear sorpresa entre los internautascon una creatividad agresiva a la vezque sorprendente, y la fase de recorda-torio, en la que las piezas se adaptarona formatos más convencionales comomegabanners y robapáginas.

XaragoEste año Papa Noel llegó pisando fuer-te a nuestras casas a través de nues-tros ordenadores. Decathlon apostó porun site con una comunicación bidirec-cional, para los padres y para lospeques.Tal y como nos cuentan sus responsa-bles, al site no le faltaba de nada: ilus-traciones espectaculares, animación,locuciones, juegos, aplicaciones inte-ractivas y lo último en programaciónque podíamos apreciar en el configura-dor de producto y en la confección delas fichas de producto. Desde la agen-cia afirman que “no fue nada fácilcombinar la parte para peques y laparte para los ya no tan peques, perofinalmente conseguimos un gran equili-brio de usabilidad e integración decontenidos”.

Una de las categorías clásicasde este dossier en la que se

reúnen desde proyectosminimalistas hasta los

diseños más completos ybuenas ejecuciones...

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CREATIVIDAD...Flash y 3D....

Navidadendecathlon.es

Adesis NetlifeEn 2009, Adesis Netlife realizó paraSeguros Catalana Occidente una cam-paña de comunicación online que sir-vió para introducir la marca en el canalInternet y acercarla a un público másjoven. Para ello se crearon 3 juegos in-teractivos desarrollados en Flash, cadauno de ellos orientados a una línea denegocio de SCO: rallyes, parejas ypuzzles. Con el objetivo de generarBBDD y viralidad, para jugar era nece-sario registrarse previamente en el siteTodoestodo.es, donde sólo se podíaacceder una vez por juego, obteniendoun score definitivo. Si un usuario que-ría volver a intentarlo para mejorar sumarca, debía invitar antes a 3 amigos ysólo cuando estos aparecían suscritospodía volver a jugar, tantas veces comoamigos fuera invitando. Además, tam-bién se creó una fanpage en Facebookpara incentivar la participación y lamisma versión de los juegos como apli-caciones FB “para practicar”. La com-petición duró 3 meses y, al final de lamisma, Catalana Occidente regalóPlaystations, iPods, portátiles, etcentre los participantes que mayor pun-tuación obtuvieron por juego, en el ran-king general, y también a los que másamigos consiguieron atraer.

Sirio Multimedia+ InternetEl diseñador Jordi Anguera, cliente deesta acción, representa una manera decrear y confeccionar un vestido denovia o fiesta diferente a las propues-tas de las marcas comerciales másconocidas, haciéndolo una experienciaespecial e inolvidable.Sus modelos son el resultado de que elpropio diseñador explore dentro decada mujer: cómo es, cómo respira,vive, sueña y ama. Sus descubrimien-tos son el motor de su inspiración y, deese modo, la musa da vida a la obra dearte. Finalmente, la magia se convierteen realidad en su propio atelier, dondeauténticos artesanos miman cada plie-gue, cada detalle y costura hastaalcanzar la perfección.¿Y cómo transmitir esa experienciamágica en un entorno online? EnJordianguera.com, música, ilustracio-nes, color y movimiento se aúnan parafavorecer que visitar el site sea real-mente sentirse parte del Mundo JordiAnguera.

PixelinglifeEsta agencia aprovechó la fecha simbó-lica de su 10 Aniversario (en junio de2009) para renovar su presencia enInternet. Poco después de haber conse-guido 2 FWA SOTD con sendos proyec-tos desarrollados para Porcelanosa(Ceranco.com y Ark-plus.com), seencontraban “sumidos de lleno en lalínea experiencial” según sus responsa-bles. Así, la entrada a este nuevo sitenos introducía en un paisaje 3D gene-rado a base de partículas que reaccio-nan con la banda sonora, como unaminimalista representación poética delconcepto de “pixelar el mundo”, sobrela que podíamos consultar el portafoliode proyectos. Esta experiencia visual seconvertía en interactiva para el usuarioen el apartado “PXL Piano”(Pixelinglife.com/#/PXL_Piano), en elque presionando una serie de teclaspodían generarse pulsaciones sonoras yvisuales. Y, tal y como afirman desde laagencia, “curiosamente, poco tiempodespués de lanzar nuestra web, encon-tramos un site japonés de NationalGeographic sospechosamente parecidoal nuestro... ¡y con parte del código enespañol! (http://nng-spe-cial.nikkeibp.co.jp/photoletter/main.html). Juzguen uds. mismos...”.

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Jordianguera.com

Pixelinglife.com/

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Año 2000 – Átomos y bitspara un nuevo concepto derevistaInteractiva veía la luz en unaescena tan apasionante como tur-bulenta. Lo digital ya estaba muypresente, claro que si lo compara-mos con el momento actual aúnestaba en pañales. Lo que sí escierto es que aún eran muchas lasvoces que hablaban de Internetcomo una moda, aunque muchosotros tenían ya muy claro que erael futuro inmediato. En este con-texto se produjo el auge de laspuntocom que todos sabemoscómo acabó (y cuyas dificultadesya reflejamos en el último númerode aquel mismo año); aunque, adiez años vista, está claro quesólo fue un exceso de optimismoporque la Red tenía que acabarimponiéndose de un modo u otro.Muchos de los portales, servicios,empresas y agencias que refleja-mos durante aquel primer año yano existen (otros, como la IAB,aterrizaban en España justo enaquel momento) pero, curiosa-mente, los temas de entonces,reflejados ya en nuestro primernúmero, no se diferenciabanmucho de los del presente, aun-que su alcance fuera muy diferen-te. Ya se hablaba de la muerte delbanner, de fidelizar al cliente, dela intrusividad (o no) de las coo-kies, de la especialización de con-tenidos y público como estrategiapara hacer negocios en Internet,de usabilidad, de las garantías encuanto a medición de audiencias,de la televisión interactiva, delpapel de los medios de comunica-ción en la nueva era de Internet…

La tecnología sí ha cambiadoEn esto sí que se notan muchasmás diferencias. Por ejemplo,Flash llevaba sólo dos años (ytodavía era propiedad deMacromedia) y presentaba unfuturo brillante, fulgurante podría-mos decir, lo que resulta curioso

cuando últimamente no hemos hecho másque oír noticias que anuncian su muerte.Claro que entonces ya se debatía entredecantarse por el HTML dinámico, aun-que la versatilidad y capacidades multi-media (movimiento, sonido, interactividady gráficos) de Flash maravillaban entoncesy fueron las claves para una época brillan-te (hoy parece que condenada a muerte)que reflejábamos en Interactiva. Pero sien algún campo se nota la evolución tec-nológica es en el de la movilidad y la tele-fonía móvil. Los terminales ya se vislum-braban como el dispositivo de acceso aInternet más común para el futuro próxi-mo; sin embargo, si cogemos un iPhonede ahora y lo comparamos con los termi-nales de entonces y los primeros portalesWAP, que en aquel momento estaban sur-giendo, nos parecerá estar viendo una ver-sión de “Regreso al futuro” o algo así. Lomismo nos parecería viendo las imágenesdel reportaje que dedicamos en nuestrotercer número a Interactivadigital.com,nuestra entonces nueva plataforma online.La banda ancha estaba dando sus prime-ros pasos así que, aunque sigamos que-jándonos del precio a pagar para accedera ella, está claro que tecnológicamente síhemos cambiado.

Personajes, declaraciones…Como era de esperar, nuestro primer añode Interactiva dio para una buena canti-dad de entrevistas con los personajes másdestacados del momento. En el primernúmero por ejemplo, Ángel Parada, enton-ces director general de StarMedia Networken nuestro país, afirmaba que “España esun banco de pruebas perfecto paraInternet”, mientras que Fran Gálvez, enese momento director creativo ejecutivode Brand Media, defendía un modelo decreatividad publicitaria online que aprove-chara las posibilidades interactivas de laRed para diferenciarse del offline. JarredSpool, uno de los mayores expertos enusabilidad, era la entrevista estrella deuno de nuestros números y nos habló deeste campo, que igualmente en el 2000estaba en pañales pero que ya se preveíaiba a ser muy importante, mientras queotro gurú de esto de Internet, SteveBowbrick, fundador de Webmedia, nos

visitó y nos dejó una interesante reflexión: “EnInternet el riesgo no es un opción, es una necesidad”.Otro destacado entrevistado fue el holandés Joost VanNispen, presidente de ICEMD, quien nos contaba en elnúmero de octubre cómo “Internet da mejores solucio-nes a las mismas necesidades de siempre”.

Estudios para definir el momentoLas estadísticas a veces pueden ser datos fríos, sobretodo si no se cotejan con otros. Pero cuando se puedencomparar con la perspectiva de una década resultaespecialmente interesante ver que decían allá por el2000 algunos de los estudios más conocidos. Porejemplo, la tercera edición del estudio “Internautas enla Red” de la AIMC, perfilaba a los usuarios españolesde principios de finales de 1999: mayoritariamentehombres (77%), entre 20 y 34 años (56,9%), residen-tes en áreas urbanas como Madrid y Barcelona(88,9%), con estudios universitarios (56,3%) y trabajopor cuenta ajena (56%). En aquel entonces el usuarioya andaba preocupado sobre todo por la velocidad(83,7% se quejaba de la lentitud) y el coste de acceso(67,1%). Os invitamos a comparar estos datos con losde la última edición del estudio (correspondiente a2009), que hemos publicado en nuestro anuario deeste año. La conclusión a la que llegaréis es que lascifras no han cambiado mucho. Curioso; como tambiénlo es leer la lista de los 10 buscadores más usados porentonces (encabezada por Yahoo, Terra, Altavista, Ozú yLycos), y donde no aparece Google, quien por aquelentonces apenas había comenzado una andadura (eldominio se registró a finales de 1997) que todos sabe-mos hasta donde ha llegado... y sumando.Otro dato muy interesante es el que nos pintaba el“Estudio sobre Marketing y Publicidad en Internet enEspaña en 2000” de AGEMDI, que situaba la cifra denegocio en este sector en la cantidad de 11.200 millo-nes de pesetas (la rubia aún circulaba), lo que seríanalgo más de 67 millones de euros. Por su parte, el“Estudio Infoadex de la inversión publicitaria en 2000”anunciaba un crecimiento del 13,83% en 1999, másde 3 puntos que el año anterior pero sobre todo, elmayor crecimiento de toda la década de los 90. Conestas optimistas cifras, el sector se atrevía a declararque la crisis que durante años había estado planeandosobre la publicidad española por fin estaba superada.Está claro que todo es cíclico. Por cierto, no os perdáisestas cifras: Inversión publicitaria real estimada enmedios convencionales: televisión, 41,7%; diarios,30,4%; revistas, 11,2%. Inversión publicitaria real esti-mada en medios no convencionales: mailing personali-zado, 27%; PLV, señalización y rótulos: 17,3%; buzo-neo y folletos, 14,2%... ¿Internet? Ah sí, un mísero 3%pero, eso sí, ¡¡con un crecimiento del 603%!!

Repasamos, año a año, la primera década de vida de nuestra revista. 10 años en losque muchas cosas han cambiado en el mundo del marketing y la publicidad digital

20002000¡¡¡Cómo hemoscambia do! !!

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IsTrending

NOVEDADES TECNOLÓGICAS PARA EL

PROFESIONAL DE MARKETING

DESARROLLADO POR...

Siete nuevas herramientas paraFacebookReadWriteWeb se ha volcado en mostrarlas herramientas más interesantes que nosofrece la Red para diferentes fines:- Zesty.ca/Facebook si lo que queremos esrastrear qué información estamos compar-tiendo públicamente en la red social.- IsTrending es un nuevo sitio web que nosmuestra qué elementos se están compar-tiendo más por todo Facebook—organiza-dos en categorías como vídeos, noticias,imágenes, deportes, tecnología, juegos,ocio y comedia. Incluso, si no usamosFacebook, el sitio es estupendo paraencontrar vídeos virales y otros contenidospopulares.Algo similar a LikeButton.me, aplicaciónque se fija en lo que comparten nuestrosamigos de Facebook.- Open Facebook Search es un buscadorde la cronología de Facebook y de todoslos datos públicos que contiene fuera dela red social.- OneRiot es un buscador a tiempo realque ya ha indexado sitios como Twitter,MySpace, Delicious y Digg y ahora ha aña-dido los “me gusta” compartidos pública-mente a su índice.- El bookmarklet del botón ‘Me gusta’ deFacebook nos permite marcar que “nosgusta” cualquier cosa en Internet, aunqueen esa página no haya dicho botón.- Facebook.me es un servicio online queconvierte nuestro contenido de Facebooken un blog mediante una aplicación. Unavez que autorizamos a la aplicación a

NUMEROSAS NOVEDADES, Y PARA

TODOS LOS GUSTOS, NOS OFRECEN

DESDE READWRITEWEB ESTE MES.HERRAMIENTAS PARA EXPRIMIR Y

ORDENAR EL ASPECTO DE LOS DATOS

PERSONALES EN FACEBOOK HAN CEN-TRADO LA ATENCIÓN DE LOS SEGUI-DORES DE NUESTRO SOPORTE AMIGO.PERO ADEMÁS HEMOS PODIDO CONO-CER CUÁLES SON LOS DESIGNIOS DE

LA PUBLICIDAD DIGITAL MÁS INMI-

NENTE Y DE INTERESANTES Y NOVE-DOSOS MODOS DE PAGO RELACIONA-DOS CON EL IPHONE.Y PARA EL FINAL, UNO DE LOS

ARTÍCULOS CON INFORMACIÓN SOBRE

LA QUE MÁS DE UNO SE HA PRE-GUNTADO ALGUNA VEZ: ¿QUÉENCUENTRAN LOS USUARIOS QUE

INTENTAN CERRAR SU PERFIL DE

FACEBOOK? PUES LOS TIROS VAN

POR LO EMOCIONAL...

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Give My Data Los empollones fundadores de Diaspora* Aspecto promocional de la nueva red social

están en contexto, sino que son relevantes.- Apple iAd: Una manera centralizada deincorporar publicidad –interactiva y de altacalidad– a las aplicaciones disponiblespara iPhone, iPod Touch e iPad. Ademásde un negocio redondo para Apple, tam-bién lo es, se supone, para el anunciante yel usuario.- Facebook Open Graph: Igual que lapublicidad semántica puede basar losanuncios con precisión en el contenido dela web visitada, Facebook Open Graph per-mitiría no sólo esto, sino además combi-narlo con la información demográfica pre-cisa. Un cóctel interesantísimo desde elpunto de vista publicitario y de alto riesgodesde el de la privacidad.

Nuevos caminos a recorrerComo los designados desde Diaspora, unaambiciosa iniciativa para crear un “antiFacebook”; esto es, una red social privadade código abierto que vuelva a permitirnoscontrolar nuestros datos personales. Elproyecto Diaspora*, concebido por cuatroestudiantes de informática de laUniversidad de Nueva York, sustituiría a lared social centralizada actual (sí, se refie-ren a ti, Facebook) por una descentraliza-da, a la vez que ofrecería algo fácil deusar para todo el mundo.Y una pregunta lanzada desde nuestrosoporte colaborador: ¿Te gustaría abonartus compras pasando el iPhone por delan-te de una terminal de pago al pasar porcaja? Pronto será posible gracias a unanueva asociación entre Visa y

acceder a nuestras entradas, comenta-rios, fotografías, vídeos y otros elementos,esto se publica en un sitio externo. Acontinuación podemos personalizar lapágina usando una opción incorporada decambio de tema.- Give Me My Data es una aplicación deFacebook diseñada para permitir a losusuarios exportar sus datos fuera de ellapara cualquier finalidad que crean conve-niente. Esto podría incluir el crear diseños,archivar y borrar nuestro contenido o sorte-ar la interfaz que ofrece Facebook. Losdatos se pueden exportar en CSV, XML yotros formatos comunes.

Nuevos modelos de publicidad onlineConociendo que, según Infoadex, la inver-sión publicitaria en Internet durante el pri-mer trimestre de 2010 se ha incrementa-do casi en un 18% comparándola con elmismo período del año pasado, desdeReadWriteWeb establecen el guión a desa-rrollar a partir de ahora por el papel de lapublicidad digital. Hablamos de tres entor-nos principalmente:- Publicidad semántica, casi igual queAdWords, pero con una diferencia: en vezde un análisis de palabras clave, se haceun análisis semántico del contenido de laweb intentando extraer el significado ade-cuado y, por tanto, ajustar mucho más larelevancia del anuncio. Como curiosidad,en Peer39, por ejemplo, ya ofrecen estatecnología, y afirman unas tasas de clickmucho más elevadas que las de AdWordsprecisamente porque sus anuncios no sólo

DeviceFidelity, que se han unido para lan-zar una tecnología de pagos móviles paradispositivos iPhone 3G y iPhone 3GS.La noticia llega por una nota de prensa fil-trada que apareció temporalmente enMarketWatch, pero que después se retiródel sitio. Sin embargo, aún quedan algu-nas versiones en la red gracias a la cachéde Google.Y como colofón, una de esas curiosidadesque nos gustan a todos: Resulta que unamigo de nuestros colegas deReadWriteWeb decidió darse de baja enFacebook. El pantallazo que ofrecen de lacomunicación de este big brother azuladocon el individuo no deja indiferente anadie: varias fotografías en las que elususario sale con diferentes amigos, eti-quetados ambos en fotos, y con la expre-sión en cada una de ellas de “**amigo**te echará de menos”… y así sucesiva-mente. Además, justo debajo de la cajade texto en la que se pide a los usuariosque se marchan que den más explicacio-nes sobre por qué lo hacen, hay un botónen el que podemos hacer clic para selec-cionar esta opción: Incluso después de ladesactivación, tus amigos pueden invitar-te a eventos, etiquetarte en fotos o pedir-te que te unas a grupos. Si desactivasesta opción, no recibirás estos mensajesde correo con invitaciones y notificacio-nes de tus amigos.Increíble, por defecto, hasta después decancelar tu cuenta de Facebook, la redsocial seguirá enviándote correos a no serque desactives esta opción.

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Pero a nosotros se nos han pasado volando. Hansido diez años de inquietudes, descubrimientosy muy buenas experiencias obtenidas en cada

una de las entrevistas que hemos llevado a caboy en

cada festival al que hemos asistidocomo medio especializado.

Ha sido también una década de permeabilidad,de contacto directo con el sector, ya sea a través

de nuestras páginas, como en la recámara denuestra redacción, lo que nos ha permitido cono-

cer desde dentro qué era lo que se estaba‘cociendo’ en

cada momento en la Red.Diez años en los que hemos desgranado poco a

poco los relevantes datos querecibíamos en la oficina: móviles, televisión inte-

ractiva, TDT, percepción publicitaria, inversio-nes... llegando, en los últimos meses, a publicarinteresantísimas reseñas sobre tendencias digita-

les, desde las percepciones acerca del iPAd ygadgets en general a análisis acerca de Twitter y

Foursquare.Y una década en la que hemos intentado averi-

guar qué es lo que venía de fuera, sobre todo pro-veniente de los atractivos y dinámicos mercados

como el estadounidense, el británico y el japonés:cientos de ensaladaso, lo que es lo mismo, tra-bajos extranjeros y patrios que, por alguna razón,han atrapado nuestra atención y nos han invitado

a divulgarlos con nuestros lectores.Nervios es lo que sentimos a día de hoy, en el

que lo aprendido es mucho pero la sensación denovatos sigue siendo la misma gracias al vértigo

impuesto desde elpropio mercado digital.

Esperamos, cómo no, que lo más valioso deInteractiva, vosotros, los profesionales de la publi-

cidad e Internet, estéis con nosotros duranteotros diez años más.

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interactiva junio 2010

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