AUTOMATIZACIÓN DE TI

Historia de Kaseya

• Privada, con Solidez Financiera

• Clientes Corporativos, Públicos y Privados

• Instalado en mas de 4 millones de computadoras

• Presencia en más de 25 países

Funciones de TI

Servicios estratégicos de TI

Administración de Infraestructura y de capacidad

Administración de personal de TI

Administración de recursos existentes

Funciones de apoyo al negocio (análisis de Información)

Servicios tácticos

Servicios de mantenimiento de sistemas y TI

Servicios reactivos

Help Desk

Break-Fix

Situaciones ad hoc

Funcionalidades

Inventario y Auditoría de Computadoras

Administración y control remoto

Administración de parches

Monitoreo de redes y servidores, alertamiento

Monitoreo de eventos

Distribución y actualización de software

Mesa de Ayuda – Ticketing

Aplicación de políticas de red

Respaldos y Recuperacion de Desastres (DRP)

Reportes integrados

Tecnología

`

`

`

`

`

`

`

`

`

This server is assigned

the Lan Watch

Kaseya Server Hosted by you

Kaseya Agent Sits on

Windows Servers

Kaseya Agents Sit on

Desktop Machines

Common Windows

Tasks Automated:

Spyware

Event Monitoring

Defragmentations

AntiVirus

Monitoring

SNMP Trap Node

Check-in de Agente30 Segundos defaultComo un ping

•El agente se instala en PCs en ambientes LANo WAN sin configuraciones

extras de red

•Comunicación constante entre agente y servidor

•Velocidad y rendimiento optimizados

Tecnología

`

`

`

`

`

`

`

`

`

This server is assigned

the Lan Watch

Kaseya Server Hosted by you

Kaseya Agent Sits on

Windows Servers

Kaseya Agents Sit on

Desktop Machines

Common Windows

Tasks Automated:

Spyware

Event Monitoring

Defragmentations

AntiVirus

Monitoring

SNMP Trap Node

Check-in rápido del

Agente30 Seg por defaultLike a Ping

Check-in completo

del AgenteCuando se programa

una tareaSe especifican acciones al

agente

Beneficios

Red virtual de máxima seguridad

Soporte de Windows y MAC

Protocolo de comunicación basado en IP

Sesiones contínuas de encrpición 256 bits RC4

Sin limites por firewalls, dominios o segmentaciones de subredes

Independiente de otros agentes o de la infraestructura

Administración y visibilidad completa

Distribución sencilla y rápida

Basado en un Agente 100% Web

Servicio de sistemas en tiempo real

Conexión constante

Establecimiento de mejores prácticas

Seguridad de cumplimiento regulatorio

Consistencia en los procesos

Protección de datos para la continuidad del negocio

Kaseya VSA(Virtual System Administrator)

Es la suite principal de Kaseya que cuenta con las siguientes funciones:

• Inventario y Auditoría de Computadoras

• Administración y control remoto

• Administración de parches

• Monitoreo de redes y servidores, alertamiento

• Monitoreo de eventos

• Distribución y actualización de software

• Mesa de Ayuda – Ticketing

• Reportes integrados

Todas las funcionalidades

mediante una interfaz

100% Web

Instalación de

Agentes

Los Agentes de Kaseya se distribuyen de varias maneras sencillas.

No requieren estar en la misma red local, puede funcionar en ambientes WAN o LAN

Los métodos de distribución son los siguientes

•Publicación del agente en la web

•Enviar por correo electrónico el agente

•Instalación mediante Active Directory

•Instalación mediante descubrimiento de red

Inventario y

Auditoría

El módulo de Inventarios y Auditorías obtiene información completa acerca de la

configuración de Hardware y Software de las PC’s y Servidores.

El proceso de auditoría puede ejecutarse en computadoras dentro de la red así como a

computadoras en ubicaciones remotas, en pocos minutos.

No es requerido tener VPNs o configuraciones especiales en los routers de las PCs remotas,

solamente al tener acceso a Internet se pueden auditar los equipos

Se tiene la capacidad de comparar el status de configuración de Hardware y Software

de las PCs con su estatus inicial o compararlas con otros equipos de la red.

Se cuenta con la funcionalidad de bloquear archivos o programas prohibidos en la

empresa, en tan solo segundos. Generando así perfiles de acceso a aplicaciones locales

y remotas en las PCs.

Administración y

Control Remoto

El Software de Control Remoto de Kaseya provee Manejo Remoto de Computadoras fácil,

rápido y seguro de la totalidad de su infraestructura de computación desde cualquier lugar.

Con nuestro software de control remoto ya no tendrá que esforzarse para ver como ubicará

una laptop en el campo, y jamás tendrá que cambiar la configuración de su firewall para

poder obtener acceso a computadoras detrás de un NAT o Gateway, y de forma segura y

encriptada

También cuenta con las capacidades de transferencia de archivos y chat en tiempo real, sin

requerir instalación de agentes adicionales

Administración de Parches

Kaseya provee Administración de parches rápida, fácil y confiable para mantener sus

servidores, estaciones de trabajo y computadoras remotas actualizadas con los últimos parches

y actualizaciones.

Así como cuenta con políticas de aceptación de parches y de Instalación, reinicio y

desinstalación de los parches.

Monitoreo de redes y

Alertamiento

Fácilmente configure el software de monitoreo para que le notifique cuando servidores

críticos tienen problemas, un usuario cambia una configuración, espacio de disco llega aun nivel

determinado o si hay una amenaza de seguridad.

El módulo de monitoreo cuenta con las siguientes características:

Monitoreo del Sistema / Red

Monitoreo de Eventos de Windows

Alertas Personalizables

Acesso Remoto al Administrador de Tareas

Descubrimiento de Red de Kaseya

Cumplimiento de Políticas de Archivos, Aplicaciones y Redes

Reportes Comprehensivos de Registros y Alertas

Fácil de Utilizar

Despliegue Rápido

Monitoreo de Eventos

Descubrimiento Automático de Red

- Automáticamente descubra todos los equipos en la red

- Monitoreo de red alerta cuando nuevos equipos son detectados

- Fácilmente vea todos los equipos conocidos y no conocidos

Fácil y Rápido Despliegue

- Instalado y funcionando en minutos

- No hay software a instalar

- Fácil administración de usuarios y políticas

- Sin largos ciclos de entrenamiento o consultores

Reportes Comprehensivos

- Definidos por el usuario

- Programados

- Notificación vía e-mail

- Exporte a HTML, Microsoft Word o Excel

- Defina alertas

- Descubrimiento de Red de Kaseya

- Reporte detallado de registros

Distribución y actualización

de Software

El Despliegue de Software de Kaseya provee la flexibilidad y confiabilidad necesaria para

desplegar aplicaciones y actualizaciones automáticamente. Desde simples ejecutables hasta

suite de aplicaciones completas, Kaseya maneja el despliegue automático con facilidad.

No solamente despliegue de software. Los Scripts de Kaseya proveen funcionalidad no

solamente para el despliegue de aplicaciones complejas sino también para automatizar

funciones de administración de sistema.

Mesa de Ayuda

Ticketing El Software de Mesa de Ayuda y Sistema de Tickets de Kaseya puede ser configurado en

minutos. La aplicación es muy fácil de utilizar y no requiere consultores o largos ciclos de

entrenamiento para empezar a utilizarlo. Puede ser accedido desde cualquier lugar y no

requiere servidores espaciales o reconfiguración de la infraestructura de computación

existente. Esté al tanto de problemas, resuélvalos rápidamente y aumente la satisfacción de sus

clientes

Aplicación de políticas

de Red

La posibilidad de hacer cumplir políticas de red es un fundamento importante para un

ambiente de computación seguro. La Suite de Software Integrado de TI de Kaseya

provee fácil administración y cumplimiento de políticas para archivos, acceso a la red y

aplicaciones.

Las políticas aplicables son las siguientes:

Políticas de acceso a archivos

Políticas de acceso a recursos de red

Notificaciones a los usuarios

Utilización de red por usuario y computadora

No requiere servicios de directorio (Active Directory)

Respaldos y

Recuperación de Desastres

Respaldo y Recuperación de Desastres de Kaseya provee respaldo de discos

automatizado en tiempo real, imagen de disco, respaldo a nivel de archivos y

restauración total para servidores y estaciones de trabajo Windows.

Respaldo en tiempo real y automatizado. Programando respaldo de archivos o

carpetas completas

Imagen completa de los discos, con particiones múltiples, imágenes totales e

incrementales

Replicación de respaldos offsite automáticas

Recuperación sencilla a la unidad respaldada, como imagen de máquina virtual o en

un disco de restauración universal

Seguridad y Antivirus

Solución complete integrada que provee protección de seguridad para estaciones de

trabajo, laptops y servidores de archivos.

Administración centralizada de todas las características del módulo, incluyendo

actualizaciones y programación.

Reduce costos y requerimientos de adquisición.

Protección de fácil utilización – instale y olvide.

Calidad comprobada por todas las más reconocidas certificaciones de antivirus (VB

100%, ICSA, West Coast Labs Checkmark).

Detección de virus mejorada basada en mejores heurísticas y escaneos de corrientes de

datos NTFS.

Máquina automática exclusiva de remoción de amenazas y anti spyware.

Escudo residente con escaneo al momento de acceso .

Reportes Integrados

Informes Gerenciales Completos Integrados.

Informes estilo listados, tablas y gráficos.

Informes completos y person alizables

Inventario de hardware y software

Cambios de hardware y software

Utilización de espacio de disco

Utilización y conformidad de licencias

Utilización y estadísticas de red

Historial de tiempo de servicio de servidores y estaciones de

trabajo

Tickets de mesa de ayuda

Registros de computadoras y estado de actualizaciones

Estado de actualización de parches de seguridad

Reportes Integrados

Programe Informes para Distribución Automática

Obtenga la información que necesita cuando la necesita

Acceso al sistema no es necesario para ver los informes

Parámetros de programación flexibles para todos los informes

Distribuya automáticamente a recipientes de E-mail seleccionados

Fácilmente vea y cambie programación en cualquier momento

Personalización Flexible de Informes

Informe para todas las computadoras, por grupo o computadoras específicas

Filtrado detallado y selección de contenido

Adicione su propio logotipo

Vista inmediata con hyperlinks para rápido acceso a los datos

Guarde informes con parámetros seleccionados para re-uso

Informes guardados pueden ser designados como privados o compartidos

Exporte datos de reportes a informes HTML, Microsoft Word o Excel