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MAESTRÍA EN DOCENCIA EN EDUCACIÓN SUPERIOR E INVESTIGACIÓN Grupo Blas Santivañez Carlos Castillo Fuerman Milagros Ríos Reyes Cayetana Toro Torre Jorge Luis INFORME FINAL DE AUTOEVALUACIÓN Abril 2015

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Page 1: Informe final de autoevaluación 1

MAESTRÍA EN DOCENCIA EN EDUCACIÓN SUPERIOR E

INVESTIGACIÓN

Grupo

Blas Santivañez Carlos

Castillo Fuerman Milagros

Ríos Reyes Cayetana

Toro Torre Jorge Luis

INFORME FINAL DE AUTOEVALUACIÓN

Abril 2015

Page 2: Informe final de autoevaluación 1

INFORME DE AUTOEVALUACIÓN

Nombre de la Institución Educativa Superior: Instituto Superior San Ignacio de Loyola

Nombre de la carrera: Administración de Empresas

Modalidad: Presencial

Dirección de la carrera: Av. Salaverry 2625. San Isidro

Distrito: La Molina

Provincia: Lima

Departamento: Lima

Teléfono: 706 0000

Fax:

Correo electrónico: admisió[email protected]

Página web: http://isil.pe/

Integrantes del comité interno: Blas Santivañez, Carlos Castillo Fuerman, Milagros Ríos Reyes, Cayetana Toro Torre, Jorge Luis

Fecha de presentación del informe de autoevaluación: 28 de abril de 2015

Firma de la autoridad competente:

Page 3: Informe final de autoevaluación 1

RESUMEN EJECUTIVO

Las exigencias del mundo actual nos comprometen a mejorar continuamente y esta mejora

debe estar sustentada en un servicio educativo que responda a las exigencias del mercado

laboral, profesionales técnicos con altos niveles de competencia e involucrados con el

desarrollo del país.

Esta necesidad de ofrecer un servicio de calidad acorde a nuestra misión y visión como

institución líder, hace que nuestro compromiso sea mayor y nos permita ofrecer alternativas

profesionales que nuestra sociedad exige, es por ello que hemos iniciado el proceso de

acreditación de la carrera de Administración de Empresas.

Entendemos que la calidad no sólo se refiere a la obtención de una mención sino a mejorar

constantemente el proceso educativo en el cual estamos inmersos, ofrecer lo mejor de

nosotros en bien de la formación de jóvenes profesionales, listos para enfrentarse a las

exigencias de un mundo globalizado y altamente competitivo.

La búsqueda de la acreditación parte de la autoevaluación, ésta nos ha permitido refinar

continuamente el servicio ofrecido, consolidar nuestras fortalezas y superar nuestras

debilidades, para así dar el impulso necesario que nos lleve a mejorar continuamente el

servicio educativo requerido por los estándares nacionales.

Se ha realizado un trabajo concienzudo de autoanálisis, el escuchar la opinión de todos los

actores institucionales como estudiantes, maestros, directivos y padres de familia, ayudó a

detectar, observar y superar aquello que comúnmente no percibimos en primera instancia;

aplicar la matriz operativa de recolección y sistematización de fuentes a trabajar, fijar el plan

de sensibilización como parte del proceso de acreditación, nos integró más e involucró no sólo

con la consecución de la acreditación de la carrera sino con la institución y el compromiso

social que ella tiene al formar profesionales altamente calificados y comprometidos; nos hizo

entender que la búsqueda constante de la calidad no es fácil y que no acaba con el logro de la

acreditación, sino que con ella empieza.

Page 4: Informe final de autoevaluación 1

INTRODUCCIÓN

En estos últimos años muchas empresas se han asentado en nuestro país, otras se han

consolidado y otras se están preparando para convertirse en líderes, además la mejora

económica de nuestro país y la región están presentando oportunidades para emprender y

dirigir instituciones de éxito, lo que exigirá material humano altamente calificado, capaz de

asumir nuevos retos y sin temores de proyectarse a nuevos horizontes; hombres y mujeres

que sepan gestionar adecuadamente los recursos, ello exige que la carrera de Administración

de Empresas sea reconocida con los más altos estándares de calidad.

El prestigio logrado por la ISIL en sus 30 años de trayectoria, la han convertido en una

institución de prestigio, no sólo basada en su filosofía “aprende haciendo”, sino también por

contar con una infraestructura adecuada para la formación técnico profesional.

Como siempre comprometidos con ofrecer un servicio educativo de calidad, iniciamos de

acorde a la normatividad educativa; no por obligación, sino por convicción; la acreditación de

la carrera profesional de Administración de Empresas.

La educación profesional técnica en Administración de Empresas en nuestro país, tiene una

alta oferta en el mercado educativo, por lo que asumimos el reto de ofrecer una carrera de

acorde a las más altas exigencias de las empresas y además fomentar el espíritu emprendedor

de nuestros estudiantes hacia la formación y desarrollo exitoso de sus propias empresas,

buscamos ser un modelo educativo, alternativo e innovador en la formación de profesionales

de éxito, nuestra visión y misión nos impulsa a insertarnos a las exigencias de lograr la

acreditación.

Buscamos la acreditación con el objetivo de seguir consolidándonos como una institución líder

en la educación superior técnica y que ello nos permita ampliar nuestros horizontes hacia la

acreditación internacional (ya lograda en la carrera profesional de Administración de hoteles y

restaurantes) y así competir en igualdad de condiciones con las instituciones más prestigiosas

del mundo.

Todos los actores partícipes de este proceso, no sólo hemos iniciado un trabajo orientado a la

mejora continua institucional, sino también a la mejora personal profesional, la búsqueda de la

acreditación presenta un espacio adecuada para el inicio de un proceso metacognitivo, espacio

que sin duda alguna hemos sabido aprovechar, esta experiencia ayuda a mejorar

continuamente, gestionar eficazmente todas las áreas de la institución e ir a la cristalización y

consolidación de nuestros objetivos.

En ISIL siempre ha sido nuestra preocupación que el conjunto de normas

(estructura organizacional, estructuración de las responsabilidades de los actores y áreas

institucionales, los procedimientos que resultarán del plan estratégico institucional que están

destinados a controlar las acciones de ISIL; los procesos que buscan los objetivos tanto

generales como específicos, y los recursos, técnicos, humanos, entre otros) estén vinculadas

entre sí, lo que nos ha permitido como organización empresarial educativa, administrar de

manera organizada la calidad de nuestro servicio. Nuestra misión es brindar conocimientos,

competencias y valores propios de una educación avanzada, congruente con el mercado

Page 5: Informe final de autoevaluación 1

mediante el desarrollo de la creatividad, la tecnología, el éxito empresarial y la educación para

el trabajo, siempre enfocada hacia la mejora continua de la calidad.

Page 6: Informe final de autoevaluación 1

DESCRIPCIÓN DE LA CARRERA Desde los albores de la sociedad industrial, la Administración aparece como elemento de primera importancia (aunque la administración como tal, aparece desde que el hombre trabaja en sociedad), en el desarrollo mismo de este proceso histórico, se vuelve indispensable y logra un notable crecimiento. La administración se encarga de hacer que los recursos sean productivos, esto es, tiene la responsabilidad de organizar el desarrollo económico, por esto se ha convertido dentro de las empresas en algo indispensable. La indispensabilidad en el desarrollo empresarial, hace de la Administración una carrera con futuro, donde el profesional sea capaz de gestionar empresas de diversos rubros bajo entornos dinámicos. Por ello es imprescindible el desarrollo de capacidades como liderazgo, resolución de conflictos, comunicación eficaz y la habilidad del trabajo en equipo; además de tener el conocimiento necesario para desempeñarse eficientemente en las diferentes áreas de una empresa.

La carrera de administración de empresas fue creada en el año 1991, debido a la demanda de

personal altamente calificado para la administración de empresas con altos niveles

competitivos, en la actualidad un profesional de esta carrera debe asumir el reto de dirigir

empresas en un mercado tan variado y que separa a los que no cumplen con estándares de

calidad, cada vez más exigentes, en nuestra sociedad.

La ISIL prepara a sus estudiantes para que puedan desempeñarse en:

- Gerencias de medianas y pequeñas empresas.

- Cargos ejecutivos y gerencias operativas en empresas corporativas

- Ejecutivo de negocios en empresas privadas o públicas.

- Negocios independientes.

- Evaluadores de riesgo.

Para esto reciben una formación que desarrolla capacidades de liderazgo, resolución de

conflictos, comunicación eficaz, trabajo en equipo, además de una sólida base de

conocimientos necesarios para un desempeño eficiente; todo esto teniendo como base un

plan curricular idóneo y constantemente actualizado.

La Facultad de Gestión donde se desarrolla la carrera de Administración de Empresas de la ISIL

se encuentra organizada de la siguiente manera:

Decano: Msc. Fernando Arrunátegui Martínez

Director: Ing. Carlos Blas Santiañez

Coordinadora: Tania Pacheco Ramos

Coordinador: Bach. Tomislav Lissa Vodanovic

Coordinador: Ing. Giuliano López Burga

Page 7: Informe final de autoevaluación 1

Coordinador: Lic. Christian Miera Cabrera

Profesor: Ing. Kurt Neumann

Profesor: Mg. Jorge Morales

Profesor: Lic. Santiago Maradiegue

Misión y Visión (de la unidad académica)

La facultad de gestión está enfocada en educar profesionales para trabajar en organizaciones o

convertirse en emprendedores basado en tres dimensiones: Conocimientos prácticos,

competencias emocionales y racionales y valores.

Con ese propósito promueve constantemente mejora en un clima de aprendizaje que permite

el cumplimiento de nuestra misión, apoyado por un equipo de profesores con experiencia

profesional y habilidades académicas, currícula diseñada de acuerdo con las demandas del

mercado y procesos orientados hacia la búsqueda permanente de los altos estándares de la

calidad.

Autoridad responsable de la unidad académica que gestiona la carrera:

Msc. Fernando Arrunátegui Martínez – Decano

Resolución MINISTERIAL de autorización:

R.D. N° 0038-97-ED / R.M. N° 0907-83-ED / R.D. N° 053-2005-ED

Número de estudiantes matriculados en el ciclo académico previo a la autoevaluación: 2 094

Número de promociones: 24

Número de graduados: 3 100

Número de titulados: 1 600

Grado que otorga: Egresado

Título que otorga: Profesional Técnico en Administración de Empresas.

Page 8: Informe final de autoevaluación 1

DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN EJECUTADO

El proceso de acreditación conlleva a una autoevaluación, ésta nos permite observar

detenidamente los factores internos, esta observación ahora más concienzuda, planificada,

organizada y sistematizada nos ha permitido visualizar los procesos que se llevan a cabo en

nuestra institución y que nos ha permitido detectar debilidades que hemos superado

progresivamente con la participación conjunta de todos los miembros de la comunidad

educativa.

El proceso previo de planificación, orientado a las áreas de gestión institucional, procesos

académicos, servicios de apoyo y resultados e impacto, nos permitió llevar a cabo una reunión

donde se formaron comisiones cuyos miembros son reconocidos no sólo por su compromiso

con la educación y la institución, sino también por poseer un amplio conocimiento de cada una

de estas áreas del proceso de gestión institucional, como resultado se logra elegir a un Comité

de Acreditación, experiencia y compromiso fueron los valores más destacados para la elección

del comité. En cuanto a la logística utilizada, el área correspondiente aportó lo necesario para

el desarrollo de esta primera actividad de cara al proceso de acreditación.

La etapa inicial dirigida a todos los integrantes de la comunidad educativa empieza con charlas

informativas y jornadas de sensibilización, donde se les hace conocer la importancia de la

acreditación e incidiendo en que una muestra básica de nuestra identificación con el proceso

de acreditación es convertirse en difusores permanentes de todos los beneficios que trae

consigo.

Los talleres trabajados con las áreas administrativas hicieron que los colaboradores de éstas se

sientan empoderados al saberse elementos indispensables dentro de este proceso, ya que la

información que otorgarán al comité es de suma valía y que por lo tanto su apoyo y

compromiso resulta trascendental.

Las mesas redondas con accionistas y directivos, permitió crear un ambiente agradable de

camaradería donde las ideas y sugerencias se fueron dando de manera sincera y directa,

mostrando en cada momento el compromiso de lograr el objetivo deseado, es en ella donde

nace la idea de difundir el proceso de acreditación tomando como referencia aquello que

nuestros jóvenes estudiantes vivencian en su cotidianidad, usar arlequines para así despertar

el interés por conocer más sobre el proceso de acreditación de la carrera de administración de

empresas de su institución, a través de una actividad divertida.

En cuanto al diseño y elaboración de material de propaganda y de recojo de información para

la comunidad educativa, fue realizada por empresas especialistas en el rubro, se aplicaron

encuestas a estudiantes, colaboradores administrativos, egresados y empleadores, este

trabajo fue monitoreado al mínimo por el comité de acreditación pero realizado por un grupo

de jóvenes estudiantes entusiastas, que se destacan por ejercer liderazgo y además

plenamente comprometidos en el proceso de acreditación de a carrera; así mismo tuvimos la

colaboración de egresados quienes colaboraron con las encuestas en sus centros laborales, en

algunas empresas logramos contactarnos y obtener información a través de la línea telefónica.

Page 9: Informe final de autoevaluación 1

Recolectada la data se procedió a trabajar en talleres para analizar y discutir la información

obtenida, se dieron dos talleres de dimensión donde se sintetizó la información permitiendo

crear un registro de resultados que generaron inmediatamente en el comité de acreditación

iniciativas de mejora, el uso de medios digitales para esta etapa fue esencial.

Obtenidos los primeros resultados iniciamos una constante movilización entre las cuatro sedes

donde se imparte la carrera de administración de empresas (La Molina, Jesús María, Miraflores

y San Isidro) con el objetivo de obtener información con las diferentes áreas administrativas

(decanato, dirección de carrera, admisión, registros académicos, gerencias de finanzas,

operaciones, recursos humanos, marketing e imagen institucional, jefaturas), además a través

del correo electrónico entramos en contacto con nuestros egresados de hasta hace tres años,

pidiéndoles su apoyo para que puedan contestar los cuestionarios enviados. Todos los

participantes en esta etapa respondieron satisfactoriamente, mostrando compromiso, lo que

nos permitió recabar excelente información.

Con toda la información ya analizada y sintetizada, el comité de acreditación en conjunto con

los directivos, procedieron a elaborar el informe final, se seleccionaron los estándares no

cumplidos y se elaboró un plan de mejora, subsanadas las debilidades detectadas se procedió

a evaluar la consistencia del plan de mejora, dando inicio a la redacción del informe final por

parte del comité de acreditación.

El informe final fue presentado a los directivos y conjuntamente se volvió a evaluar su

consistencia, fue sustentado por el comité de acreditación y por unanimidad aprobado,

quedando registrado esta aprobación en acta.

La visita de pares resultó ser una experiencia gratificante, las sugerencias en base a

experiencias que han observado en otras instituciones y que gustosamente compartieron con

nosotros fue ilustrativa, los comportamientos de toda la comunidad educativa fue excepcional

y convincente.

Hicimos advertir que ISIL siempre está y estará comprometido en ofrecer un servicio educativo

de calidad, y que la búsqueda de la acreditación no lo hacemos por obligación, sino por

convicción.

Page 10: Informe final de autoevaluación 1

INFORME PRELIMINAR POR ESTÁNDAR A CARGO DEL COMITÉ INTERNO ESTÁNDAR CUMPLE

OBSERVACIONES N° DIMENSIÓN ENUNCIADO

Nivel de aceptación SI NO

2.1.1.

DISEÑO CURRICULAR

PERTINENCIA DE LA OFERTA ACADÉMICA

1

El instituto cuenta con un estudio de la demanda del mercado laboral que sustenta su oferta académica, además posee informes constantes del departamento de colocaciones a los egresados; tiene un estudio actualizado sobre la carrera de administración de empresas que contiene las competencias solicitadas por una muestra de 180 empresas nacionales.

2

3

4

5 X

2.1.2.

PERFIL DEL EGRESADO

1 El instituto cuenta con un perfil del egresado, de acuerdo con el PEI, su misión y objetivos estratégicos institucionales; se sustenta además en informes de comités consultivos con empresarios. El perfil del egresado se manifiesta en el portal web del instituto.

2

3

4

5 X

2.1.3.

FORMACION INTEGRAL

1 El currículo garantiza la formación en competencias integrales, coherentes con el perfil del egresado y de acuerdo con las necesidades locales y regionales, se manifiesta a través de un plan de estudios vigente y que es respetado en su proceso de aplicación, además en su procedimiento de evaluación y mejora continua del programa. Otorga certificaciones continuas que permite al estudiante desarrollar competencias complementarias.

2

3

4

5 X

2.1.4.

ALINEAMIENTO CON LAS TENDENCIAS PEDAGÓGICAS Y TECNOLÓGICAS

1 El currículo asegura que la formación corresponde a las necesidades del entorno y está alineado con las principales tendencias pedagógicas, tal como lo muestra el proyecto curricular del instituto, el plan de inversión en plataforma tecnológica, el plan de capacitación docente aplicado semestralmente (informes y grabaciones de capacitaciones), y programas temáticos actualizados.

2

3

4 X

5

2.1.5

COHERENCIA CURRICULAR

1 Existe coherencia entre la propuesta curricular y los sílabos con su correspondiente aplicación, incluyendo la diversificación curricular diseñada por la propia institución, presenta un diseño curricular vigente observada en su matriz de coherencia curricular

2

3

Page 11: Informe final de autoevaluación 1

4 que se sustentan en el estudio sobre la carrera de administración de empresas, realizando syllabus de acorde a las competencias exigidas.

5 X

2.1.6

ACTIVIDADES CO-CURRICULARES

1 Las actividades co-curriculares se planifican, ejecutan y orientan en el marco del diseño curricular, existe un plan de actividades co-curriculares y una memoria institucional que testifica la ejecución de estas actividades, el desarrollo de cada actividad co-curricular se sustenta en un plan presupuestal.

2

3

4

5 X

2.1.7

EVALUACIÓN CURRICULAR

1 El instituto tiene y aplica un sistema de evaluación curricular y sus resultados son utilizados para su actualización y mejora continua. Se sustenta con la presentación y aplicación de documentos de evaluación sistemática, actas del consejo de facultad que aprueban la aplicación de las mismas. El procedimiento de mejora continua se sustenta en actas de reuniones docentes y vídeos de entrevistas con gerentes de empresas.

2

3

4

5 X

2.1.8

ADMISIÓN

OFERTA EDUCATIVA

1 El instituto difunde información sobre las características de su oferta educativa, a través de charlas informativas para postulantes, visitas a colegios, publicadas en la página web de la institución. Presenta un plan de Marketing, donde consigna la realización de ferias vocacionales (vídeos de realización y participación de ellas). En la página web y en las oficinas de atención, existen plataformas de servicios donde se llevan a cabo talleres vivenciales.

2

3

4

5 X

2.1.9

EXAMEN DE INGRESO

1 El instituto admite ingresantes con nota aprobatoria, cumpliendo con la normatividad vigente; se sustenta en un programa del proceso de admisión, actas de metas de ingresantes donde se manifiesta las calificaciones mínimas aprobatorias para lograr el ingreso, los resultados del proceso de admisión son publicados en la web institucional. El proceso de admisión está definido en el Reglamento de Admisión.

2

3

4

5 X

2.1.10 PROCESOS

ACADÉMICOS CUMPLIMIENTO DE

PROGRAMAS

1 Las sesiones de aprendizaje presenciales se basan en programas temáticos que el docente utiliza como una guía para el dictado de clases. Las sesiones semipresenciales se desarrollan en la plataforma virtual CYBERCAMPUS donde figura el contenido de la

2

3

Page 12: Informe final de autoevaluación 1

4 X sesión presencial y de la virtual. En los cursos presenciales, se usan los partes de clase que ingresan en el ISILNET, conjuntamente con la asistencia de los alumnos. La Dirección y los Coordinadores monitorean constantemente el cumplimiento de estas actividades a través de la plataforma ISILCOM. 5

2.1.11 CONSISTENCIA

METODOLÓGICA

1 Existe coherencia en los contenidos de los cursos y el enfoque metodológico. Esto se evidencia en la práctica pedagógica de los docentes de la carrera, el desarrollo de los contenidos y la metodología de enseñanza utilizada. Los profesores son capacitados permanentemente en la metodología pedagógica adoptada por la institución. Existe un sistema de monitoreo que permite la observación del desempeño docente en aula en el que se aplica instrumentos de evaluación.

2

3

4

5 X

2.1.12

AUTOAPRENDIZAJE

1

El Instituto promueve el autoaprendizaje de sus estudiantes, esto se evidencia en la plataforma tecnológica que presenta material del curso, además se observa el trabajo de tutores en el Cybercampus a través de cursos semi-presenciales.

2

3

4

5 X

2.1.13

EVALUACIÓN DE APRENDIZAJE

1

El instituto tiene, aplica y mejora continuamente su sistema de evaluación, existe documentación que permite el análisis de aprobados y desaprobados por curso, análisis de esquemas de evaluación y análisis de contenidos de cursos. Presenta resultados de encuestas por docente y curso.

2

3

4 X

5

2.1.14

RENDIMIENTO ACADÉMICO

1 El instituto toma medidas de mejora, en base a los resultados del rendimiento académico, se sustenta del análisis de aprobados y desaprobados por curso, la dispersión de notas por curso. Presenta informes de seguimiento de potenciales expulsados y estadísticas comparativas por curso y profesor.

2

3

4

5 X

2.1.15

NUEVAS TECNOLOGÍAS

1 Se promueve el uso de nuevas tecnologías y se fortalece la innovación en el proceso pedagógico, el uso de la plataforma tecnológica es continua, se capacita a los docentes en el uso permanente de nuevas tecnologías, se evidencia en el plan de capacitaciones y vídeos.

2

3

Page 13: Informe final de autoevaluación 1

4 Existen laboratorios especializados en el uso de nuevas tecnologías y el estudiante registra su avance a través de la construcción de portafolios digitales. 5 X

2.1.16

TITULACIÓN

EFICIENCIA DE LA TITULACIÓN

1 El Instituto desarrolla e implementa eficientemente el proceso de titulación de sus estudiantes, de acuerdo con la norma vigente. Se evidencia en un reglamento de egresados y titulados, registro de egresados y titulados, registro de certificaciones progresivas otorgadas.

2 3

4 X

5

2.1.17

PROMOCIÓN DE LA TITULACIÓN

1 Existen políticas que promueven y facilitan académica y administrativamente, la titulación de los estudiantes (convenios, líneas de investigación, información, fuentes de financiamiento). Presenta Reglamento de Egresados y Titulados. Realiza talleres de titulación en verano y fomenta continuamente la importancia de la titulación a través de charas de promoción.

2

3

4

5 X

2.1.18

TUTORÍA

CONSEJERÍA

1 El Instituto brinda a los estudiantes, tutorías y asesoramiento personal y académico, durante su proceso formativo. Se manifiesta a través de un Plan de Consejería, presenta informes de consejería, horarios de atención debidamente publicados y un libro de registros de atención.

2

3

4

5 X

FUNCIÓN DE CONSEJERÍA EN FORMADORES

1

A los formadores se les incluye, dentro de su función, las actividades de tutoría. Se realizan talleres de repaso. Existen informes sobre la atención de casos observados y un libro de seguimiento de estudiantes atendidos.

2.1.19

2 3

4

5 X

2.1.20

INVESTIGACIÓN

ORGANIZACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

1 El Instituto tiene una estructura organizacional, para promover el desarrollo de la investigación que está especificado en el Reglamento del Departamento de Investigación, que posee un plan de investigación anual. El departamento de investigación presenta un organigrama adecuado a los

2

3

4 X

Page 14: Informe final de autoevaluación 1

5 requerimientos de la institución.

2.1.21

RECURSOS DE LA INVESTIGACIÓN

1

El Instituto cuenta con recursos y equipamiento para la investigación. Se evidencia a través de un presupuesto anual asignado para investigación, en concordancia con el presupuesto general de la institución. Cuenta con recurso humano debidamente acreditado.

2

3

4

5 X

2.1.22

SEGUIMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN

1 Existe y se aplica un plan de seguimiento y evaluación permanente del desarrollo y resultados de la investigación, se analiza en informes la repercusión en medios y los ingresos generados por la investigación.

2

3

4

5 X

2.1.23

PUBLICACIONES

1 El Instituto difunde los resultados de las investigaciones desarrolladas y promueve su publicación a través de medios especializados, tales como la página web, publicación en diarios y revistas. Presenta un cuaderno de registro que contiene un listado detallado de investigaciones y las publicaciones realizadas.

2

3

4

5 X

2.1.24

CAPACITACIÓN DE INVESTIGADORES

1 El Instituto desarrolla e implementa un programa permanente de capacitación para la investigación, dirigido a los formadores, se manifiesta en un Plan de Capacitación en Investigación, listas de asistencia a las capacitaciones de los docentes y un registro de certificaciones otorgadas.

2

3

4

5 X

Page 15: Informe final de autoevaluación 1

RESULTADOS

Dimensión: PROCESOS ACADÉMICOS

Factor: DISEÑO CURRICULAR

Conclusión: Aprobado

Estándar Cumplimiento

Justificación Fuentes de verificación SI NO Nivel de

aceptación

Estándar 1: Pertinencia de la oferta académica

X

5

El instituto cuenta con un estudio de la demanda del mercado laboral que sustenta su oferta académica.

Estudio de mercado. Informe del departamento de colocaciones. Estudio de la carrera de administración de empresas

Estándar 2: perfil del egresado

X

5

El instituto cuenta con un perfil del egresado, de acuerdo con el PEI, su misión y objetivos estratégicos institucionales

PEI 2014 INFORME DE COMITÉS CONSULTIVOS CON EMPRESARIOS PERFIL DEL EGRESADO

Estándar 3: Formación integral

X

5

El currículo garantiza la formación en competencias integrales, coherentes con el perfil del egresado y de acuerdo con las necesidades locales y regionales

PLAN DE ESTUDIOS VIGENTE PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN Y MEJORA DEL PROGRAMA CERTIFICACIONES PROGRESIVAS

Estándar 4: Alineamiento con las tendencias pedagógicas y tecnológicas

X

4

El currículo asegura que la formación corresponde a las necesidades del entorno y está alineado con las principales tendencias pedagógicas

PROYECTO CURRICULAR DEL IEST PLAN DE INVERSIÓN EN PLATAFORMA TECNOLÓGICA PROGRAMA DE CAPACITACIÓN DOCENTE PROGRAMAS TEMÁTICOS ACTUALIZADOS

Estándar 5: Coherencia curricular

X

5

Existe coherencia entre la propuesta curricular y los sílabos correspondiente aplicación, incluyendo la diversificación curricular diseñada por la propia institución

DISEÑO CURRICULAR VIGENTE MATRIZ DE COHERENCIA CURRICULAR ESTUDIO DE LA CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS SYLLABUS POR COMPETENCIAS

Estándar 6: Actividades co-curriculares

X

5

Las actividades co-curriculares se planifican, ejecutan y orientan en el marco del diseño curricular

PROGRAMA DE ACTIVIDADES CO-CURRICULARES MEMORIA INSTITUCIONAL PLAN DE PRESUPUESTOS PARA ACTIVIDADES CO-CURRICULARES

Estándar 7: Evaluación curricular

X

5

El instituto tiene y aplica un sistema de evaluación curricular y sus resultados son utilizados para su actualización y mejora continua

DOCUMENTO SUSTENTATORIO DE EVALUACIÓN SISTEMÁTICA ACTAS DEL CONSEJO DE FACULTAD PROCEDIMIENTO DE MEJORA CONTINUA ACTAS DE REUNIONES CON DOCENTES

Page 16: Informe final de autoevaluación 1

VÍDEOS DE ENTREVISTAS CON GERENTES DE EMPRESAS

Total:

Dimensión: PROCESOS ACADÉMICOS

Factor: ADMISIÓN

Conclusión: Aprobado

Estándar Cumplimiento

Justificación Fuentes de verificación SI NO Nivel de

aceptación

Estándar 1: Oferta educativa

X

5

El instituto difunde información sobre las características de su oferta educativa.

CHARLAS INFORMATIVAS PARA POSTULANTES VISITAS A COLEGIOS PÁGINA WEB DE LA INSTITUCIÓN PLAN DE MARKETING FERIAS VOCACIONALES PLATAFORMA DE SERVICIOS TALLERES VIVENCIALES

Estándar 2: Examen de ingreso

X

5

El instituto admite ingresantes con nota aprobatoria, cumpliendo con la normatividad vigente.

PROGRAMAS DEL PROCESO DE ADMISIÓN ACTAS DE METAS DE INGRESANTES RESULTADOS DEL PROCESO DE EVALUACIÓN REGLAMENTO DE ADMISIÓN

Total:

Dimensión: PROCESOS ACADÉMICOS

Factor: ENSEÑANZA – APRENDIZAJE

Conclusión: Aprobado

Estándar Cumplimiento

Justificación Fuentes de verificación SI NO Nivel de

aceptación

Estándar 1: Cumplimiento de programas

X

4

Las sesiones de aprendizaje desarrollan secuencial y planificadamente los elementos curriculares, para promover el aprendizaje de los estudiantes, ampliándose en las horas de clase programadas.

PARTE DE CLASES EN LÍNEA FICHA DE OBSERVACIÓN EN CLASES RESULTADO DE ENCUESTAS A ESTUDIANTES RESULTADO DE ENCUESTAS POR CURSO

Estándar 2: Consistencia metodológica

X

5

Existe correspondencia entre los contenidos de los cursos y los métodos de enseñanza.

PROGRAMAS TEMÁTICOS RESULTADOS DE ENCUESTAS POR CURSO PROGRAMA DE CAPACITACIÓN DOCENTE

Estándar 3: El Instituto promueve el PLATAFORMA TECNOLÓGICA

Page 17: Informe final de autoevaluación 1

Autoaprendizaje X

autoaprendizaje de sus estudiantes

CON MATERIALES POR CURSO TUTORES EN CYBERCAMPUS CURSOS SEMI-PRESENCIALES

Estándar 4: Evaluación de aprendizaje

X

5

El instituto tiene, aplica y mejora continuamente su sistema de evaluación.

ANÁLISIS DE APROBADOS Y DESAPROBADOS POR CURSO RESULTADO DE ENCUESTAS POR DOCENTE Y CURSO ANÁLISIS DE ESQUEMAS DE EVALUACIÓN ANÁLISIS DE CONTENIDOS DE CURSOS

Estándar 5: Rendimiento académico

X

4

El instituto toma medidas de mejora, en base a los resultados del rendimiento académico.

ANÁLISIS DE APROBADOS Y DESAPROBADOS POR CURSO DISPERSIÓN DE NOTAS POR CURSO SEGUIMIENTO DE POTENCIALES EXPULSADOS ESTADÍSTICAS COMPARATIVAS POR CURSO Y PROFESOR

Estándar 6: prácticas preprofesionales

X

5

El instituto cuenta con convenios y políticas que facilitan la realización de prácticas pre profesionales de estudiantes en instituciones y otras organizaciones, relacionadas con su especialidad.

REGLAMENTO DE PRÁTICAS PRE-PROFESIONALES EVALUACIÓN DE ALUMNOS POR PARTE DE LAS EMPRESAS INFORMES DE DESEMPEÑO LABORAL LISTADO DE ALUMNOS COLOCADOS POR LA BOLSA LABORAL

Estándar 7: Nuevas tecnologías

X

5

Se promueve el uso de nuevas tecnologías y se fortalece la innovación en el proceso pedagógico.

PLATAFORMA TECNOLÓGICA CAPACITACIÓN DE DOCENTES EN EL USO DE NUEVAS TECNOLOG. LABORATORIOS USO DE PORTAFOLIOS DIGITALES

Total:

Dimensión: PROCESOS ACADÉMICOS

Factor: TITULACIÓN

Conclusión: Aprobado

Estándar Cumplimiento

Justificación Fuentes de verificación SI NO Nivel de

aceptación

Estándar 1: Eficiencia de la titulación.

X

4

El Instituto desarrolla e implementa eficientemente el proceso de titulación de sus estudiantes, de acuerdo con la norma vigente.

REGLAMENTO DE EGRESADOS Y TITULADOS REGISTRO DE EGRESADOS Y TITULADOS CERTIFICACIONES PROGRESIVAS

Estándar 2: promoción de la titulación

5

Existen políticas que promueven y facilitan académica

REGLAMENTO DE EGRESADOS Y TITULADOS TALLER DE TITULACIÓN EN

Page 18: Informe final de autoevaluación 1

X y administrativamente, la titulación de los estudiantes (convenios, líneas de investigación, información, fuentes de financiamiento).

VERANO CHARLAS DE PROMOCIÓN

Total:

Dimensión: PROCESOS ACADÉMICOS

Factor: TUTORÍA

Conclusión: Aprobado

Estándar Cumplimiento

Justificación Fuentes de verificación SI NO Nivel de

aceptación

Estándar 1: Tutoría

X

5

El Instituto brinda a los estudiantes, tutorías y asesoramiento personal y académico, durante su proceso formativo.

PLAN DE CONSEJERÍA INFORMES DE CONSEJERÍA HORARIO DE ATENCIÓN PUBLICADO REGISTRO DE ATENCIONES

Estándar 2: Función de tutoría en formadores

X

5

A los formadores se les incluye, dentro de su función, las actividades de tutoría.

TALLERES DE REPASO ATENCIÓN DE CASOS OBSERVADOS SEGUIMIENTO DE ALUMNOS ATENTIDOS

Total:

Dimensión: PROCESOS ACADÉMICOS

Factor: INVESTIGACIÓN

Conclusión: Aprobado

Estándar Cumplimiento

Justificación Fuentes de verificación SI NO Nivel de

aceptación

Estándar 1: Organización de la investigación

X

4

El Instituto tiene una estructura organizacional, para promover el desarrollo de la investigación

REGLAMENTO DEL DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN PLAN DE INVESTIGACIÓN ANUAL ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN

Estándar 2: Recursos de la investigación

X

5

El Instituto cuenta con recursos y equipamiento para la investigación.

PRESUPUESTO ANUAL ASIGNADO PARA INVESTIGACIÓN PRESUPUESTO DE LA INSTITUCIÓN RECURSOS HUMANOS UTILIZADOS

Estándar 3: Seguimiento de la investigación

X

5

Existe y se aplica un plan de seguimiento y evaluación permanente del desarrollo y

PLAN DE SEGUIMIENTO E IMPACTO DE LA INVESTIGACIÓN REPERCUSIÓN EN MEDIOS

Page 19: Informe final de autoevaluación 1

resultados de la investigación

INGRESOS GENERADOS POR LA INVESTIGACIÓN

Estándar 4: Publicaciones

X

5

El Instituto difunde los resultados de las investigaciones desarrolladas y promueve su publicación a través de medios especializados.

PUBLICACIONES REALIZADAS LISTADO DE INVESTIGACIONES INVESTIGACIONES PUBLICADAS EN LA WEB APARICIÓN EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Estándar 5: Capacitación de investigadores

X

5

El Instituto desarrolla e implementa un programa permanente de capacitación para la investigación, dirigido a los formadores

PLAN ANUAL DE CAPACITACIÓN EN INVESTIGACIÓN LISTA DE ASISTENCIA DE DOCENTES CERTIFICACIÓN OTORGADA

Total:

Page 20: Informe final de autoevaluación 1

PLAN DE MEJORA

Se presentan las acciones correctivas para cada uno de los estándares no alcanzado.

N° ESTANDAR ACTIVIDADES RESPONSABLES META RECURSOS FECHA LIMITE

INDICADOR DE CUMPLIMIENTO

Page 21: Informe final de autoevaluación 1

ANEXOS:

DETERMINACIÓN DE INFORMANTES

ESTUDIANTES

Se elige este grupo de estudiantes en función a los niveles de estudio, ya que podemos recoger información heterogénea según el ciclo de estudios en el que se encuentran. Todos los estudiantes matriculados.

DOCENTES

De un número de 900 profesores, se considera aptos para ser considerados como informantes a aquellos que se encuentran laborando a tiempo completo y con un tiempo de servicio mayor a 10 años, debido a que conocen mejor la realidad de la institución y que adicionalmente tengan los mejores records académico y mayor carga de horario.

ADMINISTRATIVOS

Son elegidos debido a la información relevante que proporcionan, permiten sistematizar los requerimientos de los estándares. Considerados el director de carrera, director de la bolsa de trabajo, secretaría académico, gerente de marketing, gerente de operaciones, gerente de finanzas.

EGRESADOS 50 egresados que de las últimas tres promociones, considerando el posicionamiento que han logrado en el mercado laboral.

GRUPOS DE INTERES Padres de familia, empleadores o grupos de expertos.

Page 22: Informe final de autoevaluación 1

MATRIZ DE ENUNCIADOS PARA ENCUESTA

FACTOR ESTANDAR Nº ENUNCIADO

ENCUESTAS ENTREVISTAS

OBSERVACIONES PREGUNTAS

DOC. EST. ADM. EGR. DOC. ADM. EST. Totalmente de acuerdo

De acuerdo

En desacuerdo

En total desacuerdo

DISEÑO CURRICULAR

PERTINENCIA DE LA OFERTA ACADÉMICA

1

El instituto cuenta con un estudio de la demanda del mercado laboral que sustenta su oferta académica

PERFIL DEL EGRESADO

2

El instituto cuenta con un perfil del egresado, de acuerdo con el PEI, su misión y objetivos estratégicos institucionales

FORMACIÓN INTEGRAL

3

El currículo garantiza la formación en competencias integrales, coherentes con el perfil del egresado y de acuerdo con las necesidades locales y regionales

ALINEAMIENTO CON LAS TENDENCIAS PEDAGÓGICAS Y TECNOLÓGICAS

4

El currículo asegura que la formación corresponde a las necesidades del entorno y está alineado con las principales tendencias pedagógicas

COHERENCIA CURRICULAR

5

Existe coherencia entre la propuesta curricular y los sílabos correspondiente aplicación, incluyendo la diversificación curricular

Page 23: Informe final de autoevaluación 1

diseñada por la propia institución

ACTIVIDADES CO-CURRICULARES

6

Las actividades co-curriculares se planifican, ejecutan y orientan en el marco del diseño curricular

EVALUACIÓN CURRICULAR

7

El instituto tiene y aplica un sistema de evaluación curricular y sus resultados son utilizados para su actualización y mejora continua

ENSEÑANZA-APRENDIZAJE

CUMPLIMIENTO DE PROGRAMAS

10

Las sesiones de aprendizaje desarrollan secuencial y planificadamente los elementos curriculares, para promover el aprendizaje de los estudiantes, cumpliéndose con las horas de clase programadas.

X

1. Las sesiones ejecutadas responden al sílabo propuesto en el plan de estudio 2. Existe una secuencia lógica en los contenidos del curso 3. Se respeta el horario programado de clase 4. Las sesiones de aprendizaje responden a las expectativas y competencias laborales del estudiante 5. Las clases no dictadas son recuperadas o compensadas académicamente

CONSISTENCIA METODOLÓGICA

11

Existe correspondencia entre los contenidos de los cursos y los métodos de enseñanza. X

1. La metodología aplicada por el docente contribuye al logro de aprendizajes propuestos en el curso 2. Los contenidos presentados en el plan de estudios son coherentes con lo desarrollado en las sesiones de clase 3. El profesor cumple con lo propuesto en el programa de estudio

AUTOAPRENDIZAJE

12 El IFD promueve el autoaprendizaje de sus estudiantes.

X

1. La metodología permite procesos de autoaprendizaje y de aprendizaje autónomo 2. Se aplican estrategias actualizadas y pertinentes con el uso de tecnologías que promueven el aprendizaje independiente en los estudiantes

Page 24: Informe final de autoevaluación 1

EVALUACIÓN DE APRENDIZAJE

13

El instituto tiene, aplica y mejora continuamente su sistema de evaluación.

X X

1. El sistema de evaluación se revisa y actualiza periódicamente. 2. Existen espacios para personalizar la evaluación y brindar procesos de retroalimentación a los estudiantes 3. Los procesos de retroalimentación e información de la evaluación son oportunos y permiten al estudiante mejorar sus aprendizajes y resultado académico.

RENDIMIENTO ACADÉMICO

14

El Instituto toma medidas de mejora, en base a los resultados del rendimiento académico.

PRACTICAS PROFESIONALES

15

El instituto cuenta con convenios y políticas que facilitan la realización de prácticas pre profesionales de estudiantes en instituciones y otras organizaciones, relacionadas con su especialidad.

X

1. Los convenios establecidos por la institución generan oportunidades para la realización de prácticas profesionales que satisfacen las expectativas de los estudiantes. 1. Los mecanismos establecidos para la realización de las prácticas pre-profesionales permiten una organización eficiente y oportuna que contribuye con la mejora en el desempeño laboral.

NUEVAS TECNOLOGÍAS

16

El IFD brinda a los estudiantes, tutorías y asesoramiento personal y académico, durante su proceso formativo.

X

Page 25: Informe final de autoevaluación 1

MATRIZ OPERATIVA RECOLECCIÓN Y SISTEMATIZACIÓN DE FUENTES PROCESOS ACADÉMICOS

FACTOR ESTANDAR INFORME REGISTRO DOCUMENTO INDICADOR DE GESTIÓN RESPONSABLE

DISEÑO CURRICULAR

PERTINENCIA DE LA OFERTA ACADÉMICA

El instituto cuenta con un estudio de la demanda del mercado laboral que sustenta su oferta académica

ESTUDIO DE MERCADO - EMPRESA INFORME DE DPTO. DE COLOCACIONES ESTUDIO DE LA CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

DIRECTOR DE CARRERA

GERENTE DE MARKETING

PERFIL DEL EGRESADO

El instituto cuenta con un perfil del egresado, de acuerdo con el PEI, su misión y objetivos estratégicos institucionales

PEI 2014 INFORME DE COMITÉS CONSULTIVOS CON EMPRESARIOS PERFIL DEL EGRESADO

DIRECTOR DE CARRERA

FORMACIÓN INTEGRAL

El currículo garantiza la formación en competencias integra- les, coherentes con el perfil del egresado y de acuerdo con las necesidades locales y regionales

PLAN DE ESTUDIOS VIGENTE PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN Y MEJORA DEL PROGRAMA CERTIFICACIONES PROGRESIVAS

DIRECTOR DE CARRERA

ALINEAMIENTO CON LAS TENDENCIAS PEDAGÓGICAS Y TECNOLÓGICAS

El currículo asegura que la formación corresponde a las necesidades del entorno y está alineado con las principales tendencias pedagógicas

PROYECTO CURRICULAR DEL IEST PLAN DE INVERSIÓN EN PLATAFORMA TECNOLÓGICA PROGRAMA DE CAPACITACIÓN DOCENTE PROGRAMAS TEMÁTICOS ACTUALIZADOS

DIRECTOR DE CARRERA

COHERENCIA CURRICULAR

Existe coherencia entre la propuesta curricular y los sílabos correspondiente aplicación, incluyendo la diversificación curricular diseñada por la propia institución

DISEÑO CURRICULAR VIGENTE MATRIZ DE COHERENCIA CURRICULAR ESTUDIO DE LA CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS SYLLABUS POR COMPETENCIAS

DIRECTOR DE CARRERA

ACTIVIDADES CO-CURRICULARES

Las actividades co-curriculares se planifican, ejecutan y orientan en el marco del diseño curricular

PROGRAMA DE ACTIVIDADES CO-CURRICULARES MEMORIA INSTITUCIONAL PLAN DE PRESUPUESTOS PARA ACTIVIDADES

DIRECTOR DE CARRERA

Page 26: Informe final de autoevaluación 1

CO-CURRICULARES

EVALUACIÓN CURRICULAR

El instituto tiene y aplica un sistema de evaluación curricular y sus resultados son utilizados para su actualización y mejora continua

DOCUMENTO SUSTENTATORIO DE EVALUACIÓN SISTEMÁTICA ACTAS DEL CONSEJO DE FACULTAD PROCEDIMIENTO DE MEJORA CONTINUA ACTAS DE REUNIONES CON DOCENTES VÍDEOS DE ENTREVISTAS CON GERENTES DE EMPRESAS

DIRECTOR DE CARRERA