informe de lectura: qué es la web 2.0, patrones del diseño y modelos de negocio para la siguiente...
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Por: Héctor Garduño Real
Máster en Dirección e Ingeniería de Sitios Web Diseño de sitios usando Web 2.0
29 de marzo de 2015 Página 1 de 3
Informe de lectura: Qué es la web 2.0. Patrones del
diseño y modelos de negocio para la siguiente gene-
ración del software
RESUMEN
El artículo publicado por Tim O’Reilly (2005) sobre los patrones de diseño y modelos de negocio en
Internet describe cómo los 7 patrones de la web 2.0 han revolucionado al sector y ha provocado que
las empresas que siguen los conceptos de la segunda generación de la web logren un éxito rotundo y
hoy en día empresa como Google o Amazon sean líderes, mientras que aquellas empresa que fueron
en contra de dichos lineamientos quitándole libertad al usuario y tratando de controlar o crear mono-
polios, terminaron fracasando. Así pues, a lo largo de la lectura O’Reilly explica estos patrones, ejem-
plifica los casos de éxito y fracaso y da una lección de aprendizaje. Los patrones planteados son:
La web como plataforma
Aprovechando la inteligencia colectiva
Los datos son el siguiente “Intel Inside”
El fin del ciclo de las actualizaciones de versión de software
Modelos de programación ligeros
El software no limitado a un solo dispositivo
Experiencias enriquecedoras del usuario
1. Los patrones de O’Reilly
El mapa meme1 de la web 2.0 creado durante una conferencia de O’Reilly Media, plantea diversos
patrones de comportamiento que se habían comenzado a detectar en la web y que marcaban una nueva
forma de comportamiento, convirtiendo al usuario consumidor en un usuario activo involucrado en
cada vez más aspectos y con el poder de toma de decisiones.
La web como plataforma hace referencia a que ni el hardware ni el software son factor
determinante del éxito, sino que el valor añadido será el servicio que se ofrezca sobre la plataforma
web, esto quiere decir que el valor del software es proporcional al dinamismo y escala de los datos
que ayuda a gestionar, esa fue la razón por la que el software Netscape fracaso y el servicio Google
tuvo éxito. Las características que distinguen a este patrón son:
La plataforma supera a la aplicación, por lo que es más importante todo lo que está por detrás
de la aplicación, como lo son los estándares, APIs, interoperabilidad, protocolos, etc.
1 El término “meme” hace referencia a la información mínima acumulada en nuestra memoria y captada gene-
ralmente por imitación (mimesis), enseñanza o asimilación. En este contexto, el mapa meme hace referencia a
un tipo de mapa mental con ideas mínimas e incompletas sobre la web 2.0 basadas en los casos de éxito y
tendencias futuras que se comenzaban a dar.
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Deja de haber programación de actualizaciones y comienzan a haber mejoras continuas
Sin licencias de venta, solo licencias de uso
Desaparecen la portabilidad entre plataformas, ya que solo es una sola plataformas
El consumidor del contenido ahora influye sobre los mismos
Deja de haber sitios web dirigidos a las grandes masas y nacen sitios web con temáticas
especializadas. Este poder colectivo de los sitios web pequeños se le conoce como long tail2.
Los servicios y contenido mejoran a medida que los usuarios los usan.
El aprovechamiento de la inteligencia colectiva fue otro patrón detectado en la web, donde los
usuarios comienzan a involucrarse en los contenidos de la web añadiendo valor al mismo. Así pues,
a medida que los usuarios generan más contenido y éstos se enlazan por otros usuarios, se va produ-
ciendo un crecimiento orgánico de información derivado de la inteligencia colectiva de los usuarios.
Las características que distinguen este patrón de comportamiento son:
Los usuarios ahora son los que contribuyen en la generación y mejora de los contenidos, esto
provoca un marketing viral pues las recomendaciones van directamente de un usuario a otro.
Se comienza a confiar más en el usuario, pues es él quien influye sobre el contenido.
Los usuarios ahora colaboran en clasificar y etiquetar contenidos, algo que ahora se le conoce
como folcsonomía3.
Los sitios web dinámicos que generan su contenido desde bases de datos comienzan a susti-
tuir a las páginas estáticas.
Ahora el usuario se mantiene notificado sobre la generación y mejora de los contenidos a
través de tecnologías como RSS, además de que el navegador web ya no es el único medio
para ver una página web.
El patrón denominado los datos son el siguiente “Intel Inside” quiere decir que el valor real está
en la forma en que se usan los datos y no tanto al hecho de invertir grandes cantidades de dinero para
generar los datos o el software, así que el componente original pasa a ser los datos y forma de mani-
pularlos, pues la infraestructura del software suele ser de código abierto o commodity, es decir en-
samblado a base de componentes existentes. Las características de este patrón son:
Creación mashups, es decir aplicaciones web híbridas de valor añadido que combinan conte-
nidos de más de una fuente.
La competición se basa en poseer cierta clase de datos clave y no gran cantidad de datos.
Los usuarios comienzan a preocuparse sobre la privacidad y derechos sobre sus propios datos,
pero a medida que las empresas vean que esos datos son su principal ventaja competitiva se
encontrarán mayores intentos de control sobre los datos del usuario.
2 El long tail es un modelo de negocio que propone dejar de lado el mercado de masas para centrarse en peque-
ños nichos de mercado. 3 El término en inglés folksonomy es el resultado de combinar folk (gente) con taxonomy (clasificación), que se
entiende como el conjunto de personas que colaboran libremente en la organización de información.
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Llega el fin del ciclo de las actualizaciones de versión de software ya que éste se entrega como
un servicio y no como un producto. Las características son:
Se usa la premisa del software abierto “libera pronto y libera frecuentemente”, por lo que en
la web se usa la “versión beta perpetua” llegando a liberar versiones a diario o en algunos
casos varias versiones al día.
Se da una supervisión en tiempo real del comportamiento del usuario para saber qué funcio-
nalidades nuevas usa y cómo las usa, para con ello mejorar el software.
Los modelos de programación ligeros comenzaron a abundar ya que a raíz de que los web ser-
vices se hicieron comunes, se comenzaron a crear entornos de programación altamente fiables para
aplicaciones distribuidas. Las características que se distinguen son:
Modelos de programación ligeros que permiten sistemas débilmente acoplados
Se trabaja pensando en sindicación y no en coordinación, es decir sin controlar lo que sucede
cuando llegue al otro extremo la información ofrecida por un web service.
Las aplicaciones son diseñadas hackeables y mezclables, es decir no presentan grandes ba-
rreras para reutilizalas.
Es común ensamblar componentes commodity de forma novedosa para crear aplicaciones de
valor añadido.
El creciente patrón de que el software no se limita a un solo dispositivo se da porque cualquier
aplicación puede ser ejecutada en un navegador que se ejecuta en cualquier dispositivo, y a medida
que más variedad de dispositivos se conecten, se podrán ver cambios muy variados en la web.
Las experiencias enriquecedoras del usuario se dan porque se introdujeron formas ligeras
de proporcionar programación en el dispositivo del cliente y con ello poder proporcionar experiencias
tan ricas como las aplicaciones locales instaladas en una PC.
2. Conclusión
El artículo de O’Reily es una excelente forma de ver con otra perspectiva los modelos de negocio y
no solo aquellos de la Internet, sino los negocios en general, pues todo aquel que entienda el concepto
de la web 2.0 será capaz de entender el valor y poder que tienen los usuarios, y todo aquel que no los
involucre de manera activa tarde o temprano llegará al fracaso. Después de 10 años de haber descrito
los patrones y principios de lo que sería la web, se puede confirmar la visión que tuvo al quedar bien
marcadas éstas y que incluso como lo planteaba el mismo mapa meme, es algo que resulta incompleto,
pues la web viva presenta nuevas características que aún falta por considerar, sin embargo, probable-
mente sean éstas la que definan la nueva versión, la web semántica.
Referencias Bibliográficas
O´Reilly, T. (30 de Sepiembre de 2005). Qué es Web 2.0. Patrones del diseño y modelos del negocio
para la siguiente generación del software. Recuperado el 28 de Marzo de 2015, de O'Reily
Media: http://www.oreilly.com/pub/a/web2/archive/what-is-web-20.html