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Febrero de 2008

Informe anual 2007. La Sociedad en Red

Informe anual 2007. La

Sociedad en Red

Junio 2008

2

Los datos del informe ilustran el fenómeno

expansivo de la Sociedad de la

Información en el mundo

España desempeña un papel importante

en este crecimiento

3

Casi uno de cada cuatro individuos en el mundo es internauta

Fuente: Internet World Stats

175

29

31

34

47

59

59

86

102

184

366

º

Otros

Árabe

Italiano

Coreano

Portugués

Francés

Alemán

Japonés

Español

Chino

Inglés

Millones de usuarios. 2007

2006-2007Millones % Población Variación en %

África 52,0 5,4 22,7

América 375,1 41,2 10,0

Asia 690,8 17,5 37,3

Europa 334,2 41,5 7,8

Oceanía 15,0 44,8 14,3

Mundo 1.467,0 22,0 21,2

Internautas 2007

Fuente: Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT)

La cifra de internautas mundiales supera los 1.400 millones en 2007, un 21% más que en 2006.

Oceanía, Europa y América cuentan con los mayores porcentajes de penetración sobre la población total, al superar en los tres casos el 40%.

100 millones de usuarios de Internet hablan en español

El español ha incrementado su presencia un 300% desde el año 2000 y es el tercer idioma en la Red

4

El teléfono móvil es la principal herramienta de acceso a la SI

La telefonía móvil se ha convertido en la principal herramienta de acceso a la Sociedad de la Información en el mundo

En 2007 se alcanzaron los 3.285 millones de clientes (50% de la población), un 20% más que el año anterior

Penetración de Telefonía móvil en el mundo

90 % o más

60 – 90 %

30 – 60 %

10 – 30 %

0 – 10 %

Sin datos

Fuente: UIT. ICT Indicators Database 2007

5

La Banda Ancha en España supera la media europea

En 2007 la mitad de los hogares españoles tienen acceso a Internet y las conexiones de banda ancha alcanzan el 41,5%

22 millones de ciudadanos –de 10 y más años- han utilizado Internet en alguna ocasión

Más de la mitad de la población española (22 M) es internauta

Base: individuos de 15 y más años(*) incorporando a los jóvenes de 10 a 15 años

10,5%

34,2%

54,3%

1999 2003 2007e

3,1 MM

11,7 MM

18,5 MM [ 22 MM * ]

Porcentaje y número de usuarios de Internet

Fuente: Informe de desarrollo de la Sociedad de la Información en España. SETSI

2936

52 54 57 5863

76 77 77 77 77 80 81 82 85 85 86 87 87 88 89 89 9094

70 72

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Gre

cia

Rum

ania

Chi

pre

Irla

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Rep

úblic

a E

slov

aca

Ital

ia

Leto

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Ale

man

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heca

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cia

Rei

no U

nido

Hun

gría

Fra

ncia

Fin

land

ia

Esp

aña

Din

amar

ca

Hol

anda

Est

onia

Bél

gica

UE15=78

UE27=77

Fuente: Eurostat

Porcentaje de hogares con Banda Ancha sobre el total de hogares con Internet

X1,6

6

Porcentaje de hogares según número de servicios

En el III trimestre de 2007, los hogares con tres servicios TIC (33%) -teléfono Fijo, Móvil e Internet- continúan superando en número a los hogares con dos servicios (32%) -Fijo y Móvil-.

Esto supone que cada vez mas hogares se incorporan a la Sociedad de la Información (3 o mas servicios).

El uso de las TIC en los hogares es cada vez más intensivo

Nota: Base total hogares. En 2007 hay 2.375.063 hogares más que en 2003

1 servicio 25,6%

2 servicios 41,3%

TRIM III 2003 TRIM III 2007

+4,7 puntos

+8,3 puntos

-8,9 puntos

-3,4 puntos

Fuente: Panel de Hogares de red.es

1 servicio 22,2%

2 servicios 32,4%

0 servicios 0,9%-0,6 puntos0 servicios 1,5%

4 servicios 7,4%

3 servicios 24,2%

4 servicios 12,1%

3 servicios 32,5%

Inc

orp

ora

ció

n a

la

SI

+13 puntos

7

El 53,3% de los individuos considera que recibe mucho o suficiente en relación a lo que paga

Nueve de cada diez internautas piensa que Internet es fácil o muy fácil de usar

El 85% de los usuarios de la Red considera que Internet ha cubierto o superado sus expectativas

Internet, servicio TIC con mejor relación precio-utilidad

Base: Individuos de 15 o más años que disponen de Internet. III Trimestre 2007

Fuente: Observatorio Red.es

Recibo mucho

Recibo suficiente Recibo poco

Recibo muy poco

53,3 %

44,3% 32,5%

14,2%9,0%

8

Empresas: Tecnologías más adoptadas

Microempresas (de 0 a 9 empleados)

Tecnología por orden de penetración:

1. Telefonía móvil: 69,6%2. Ordenador: 61,2%3. Internet: 48,0%

Microempresas

Pymes y grandes (de 10 a más empleados)

Tecnología por orden de penetración:

1. Ordenador: 98,1%2. Internet: 94,3% 3. Telefonía móvil: 92,9%

Empresas de 10 y más asalariados

Fuente: Elaboración Observatorio red.es a partir de datos INE, ETICCE06-07

0

20

40

60

80

100Telefonía móvil

Ordenadores

Conexión a I nternet

Correo electrónico

Banda ancha Red de Área Local

Red de Área Local sin hilos

I ntranet

Extranet

Total microempresas De 0 a 2 De 3 a 9

Red

0

20

40

60

80

100Telefonía móvil

Ordenadores

Conexión a I nternet

Correo electrónico

Banda ancha Red de Área Local

Red de Área Local sin hilos

I ntranet

Extranet

Total 10 a 49 50 a 249 250 ó más

Red

El teléfono móvil es la tecnología más adoptada en las microempresas y el ordenador en las pymes y empresas de más de

10 empleados

9

La cifra de negocio del comercio electrónico B2C en España se estima que alcanzará 4.250 millones de euros a finales de 2007. Esto supone un crecimiento del 72% en el último año, multiplicando por diez la cifra de 2003

Crecimiento del comercio electrónico B2C x10 aprox.

Fuente: Desarrollo de la Sociedad de la Información en España. SETSI

127MM €234MM €

445MM €

890MM €

1.548MM €

2.465MM €

4.250MM €

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007e

X 9,5

10

5458 60

6671 74 77 80 80 81 81 82 82 83 84 84 85 86 88 89 92 92 93 94 95

7877

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Rum

ania

Pol

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Litu

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Leto

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Hol

anda

Bél

gica

Fin

land

ia

Sue

cia

Fra

ncia

Mal

ta

Esp

aña

UE15=86

UE27=83

España, líder en Banda Ancha en Empresas

Fuente: Eurostat

España ocupa la primera posición del ranking de la UE27 en porcentaje de empresas con acceso a Internet que se conecta mediante Banda Ancha. Sólo 7 países se encuentran por encima de la media comunitaria.

% empresas con banda ancha sobre el total de empresas con acceso a Internet

11

Porcentaje de empresas con Internet que disponen de página web:

Fuente: Elaboración Observatorio red.es a partir de datos INE, ETICCE06-07

Más de la mitad de las pymes con Internet disponen

de página web

Pymes y grandes empresas: 51,9%

Microempresas: 20,8%

34,4

45,7

87,5

27,224,919,519,0

17,812,811,811,5

44,1

59,7

44,751,353,8

62,758,8

89,087,1

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Ven

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Info

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Hot

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enci

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evi

aje

Microempresas Pymes y grandes empresas

El 90% de pymes y grandes empresas del sector de hoteles y agencias de viaje dispone de página web

El porcentaje de microempresas con página web de hoteles y agencias de viaje, supera a la media de pymes y grandes empresas

Media pymes y grandes

Media microempresas

12

Pymes y grandes empresas (10 y más empleados)

Penetración máxima menos mínima:

Ordenador: 4 pp Internet: 8 pp Telefonía móvil: 18 pp Banda ancha 13 pp(en empresas con Internet)

% d

e e

mp

resa

s co

n In

tern

et

Nota: El tamaño de la burbuja es proporcional a la cantidad de empresas de 10 y más empleados pertenecientes a cada sector.

Fuente: Elaboración Observatorio red.es a partir de datos INE, ETICCE06-0784

86

88

90

92

94

96

98

100

102

104

Internet: 8 pp

Industria

Construcción

Venta y rep de vehículos

Comercio por mayor Hoteles y

campings

Transporte y agencias de viaje

Comercio al por menor

Otras actividades empresariales e inmobiliarias

Informática

Audiovisuales

Financiero

Correos y telecom.

Empresas: Diferencias en la adopción de la S.I. por sectores

13

0

20

40

60

80

100

120

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

% de microempesas con ordenador

% d

e m

icro

empe

sas

con

inte

rnet

Transporte y correo

Comercio minorista

Construcción

Industria

Venta y rep de vehículos

Comercio mayorista

Actividades empresariales, Inmobiliaria e I+DFinanciero

Informática y telecomunicaciones

Hoteles y agencias de viaje

Internet: 72 pp

Ordenador: 66 pp

Microempresas: Diferencias en la adopción de la S.I. por sectores

Nota: El tamaño de la burbuja es proporcional a la cantidad de microempresas pertenecientes a cada sector.

Fuente: Elaboración Observatorio red.es a partir de datos INE, ETICCE06-07

Microempresas (de 0 a 9 empleados) Penetración máxima menos mínima:

Ordenador: 66 pp Internet: 72 pp Telefonía móvil: 33 pp Banda ancha: 13 pp(en empresas con Internet)

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Crecimiento en los servicios públicos disponibles on-line

La disponibilidad total de los servicios públicos on-line en España ha crecido 15 puntos porcentuales en 2007 (respecto al ejercicio 2006), hasta situarse en un 70%. En el caso de la sofisticación de los servicios disponibles en línea, el incremento ha sido de 5 puntos porcentuales, alcanzando un 84%.

30 %

50 %

40 %

64 %

50 %

68 %

55 %

73 %

55 %

79 %

70 %

84 %

2001 2002 2003 2004 2006 2007

Disponibilidad de serviciospúblicos on-line

Sofisticación de los serviciospúblicos on-line

+34 pp

+40 pp

Fuente: Comisión Europea (Estudio Cap Gemini)

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El Hipersector TIC en España supera los 100 Mil Millones de Euros

El Hipersector TIC en España ha superado por primera vez la barrera de los 100.000 millones de euros en 2007, creciendo un 6% respecto a 2006

Los Servicios de Telecomunicaciones concentran el 44% del Hipersector y las Tecnologías de la Información el 17%

Fuente: AETIC

23,0%17,0%

44,0%

6,0%2,0%

5,0%

3,0%

Tecnologías de la Información Servicios de TelecomunicaciónIndustrias de Telecomunicación Electrónica ProfesionalComponentes Electrónicos Electrónica de ConsumoOtros

Distribución del Hipersector TIC en España 2007

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Edificio BroncePlaza Manuel Gómez Moreno s/n28020 Madrid. España

Tel.: 91 212 76 20 / 25Fax: 91 212 76 35www.red.es