IMPORTANCIA DE LA LOGISTICA.La importancia de la logstica viene dada por la necesidad de mejorar el servicio a un cliente, mejorando la fase de mercadeo y transporte al menor costo posible.Hoy en da, lalogsticaocupa un lugar clave en cualquier compaa debido a la importancia que tiene que los productos lleguen al consumidor de la manera ms efectiva.Que el rea de Logstica se haya convertido en un factor importantsimo a la hora de tomar decisiones, se debe a que sus decisiones son fundamentales para la reduccin de costos finales de la organizacin.De un tiempo para ac, la funcin logstica ha tomado fuerza debido a que los mercados se han vuelto ms exigentes, las firmas tienen que competir con empresas de todo el mundo y deben atender de la mejor manera a todos y cada uno de sus clientes, adems, la aparicin de nuevas tecnologas de informacin han trado como consecuencia menores tiempos y costos de transaccin, esto ha obligado a las empresas a tomar ms en serio la gestin logstica si es que quieren seguir siendo competitivas.Anteriormente la logstica era solamente, tener el producto justo, en el sitio justo, en el tiempo oportuno, al menor costo posible, actualmente stas actividades aparentemente sencillas ha sido redefinido y ahora son todo un proceso.Existen dos formas bsicas de logstica: Optimizar un flujo de material constante a travs de una red de enlaces de transporte y de centros del almacenaje. Coordinar una secuencia de recursos para realizar un determinado proyecto.Aunque, las actividades claves para tener una buena gestin logstica, son las siguientes: El servicio al cliente Los inventarios Los suministros El transporte y la distribucin El almacenamientoEn conjunto estas actividades lograrn la satisfaccin del cliente y una reduccin de costos de la empresa, adems de la alta competitividad que le dar con otras empresas.

Las actividades claves de la logstica son las que se mencionan a continuacin:

Servicio al cliente.-Aqu se debe de asegurar que el producto le llegue al cliente en el momento y lugar adecuado, adems de verificar que sepa el uso correcto del mismo.Transportacin.-Es el traslado de un artculo del lugar de origen a otro destino por un medio especfico, de tal manera que arribe en el momento y con las condiciones que se especificaron en el contrato.Gestin de inventarios.-Son procesos que identifican los especificaciones o requerimientos de los inventarios, como objetivos, informes, etc.Procesamiento de pedidos.-Es el proceso para la recoleccin, embalaje y entrega de los pedidos a una empresa que se encargue del envi.Las empresas de hoy en da deben de concentrarse en la manera de cmo dar un serviciologstico que cumpla con las funciones requeridas para lograr un mejor resultado en la cadena de suministros. Muchas de las grandes empresas han creado un departamento de Logstica o tambin llamado cadena de suministros que sirve para administrar la integracin, sincronizacin y optimizacin de la logstica empresarial.La gestin logstica se constituye en el componente principal de la cadena de valor que incorpora el producto. La logstica vela por la optimizacin y el mantenimiento de los recursos de esta cadena a travs de sistemas de informacin compartidos por todos los que intervienen en ella y mediante la aplicacin de indicadores de desempeo que permitan conocer los niveles de inventarios, los tiempos de procesamiento, la rotacin de los productos en los supermercados, etc.

IMPORTANCIA DE LA CADENA DE VALORLa Cadena de Valor es un instrumento innovador cuya adopcin debera interesar a los pases en desarrollo. Se trata de examinar, a nivel sectorial, cada eslabn de la cadena de actividad, desde el momento en que el producto o servicio es slo una idea hasta la eliminacin despus de su utilizacin. La cadena de valor de cualquier producto o servicio va desde la investigacin y desarrollo, pasando por el suministro de materias primas, la produccin y su entrega a los compradores internacionales, hasta la eliminacin y el reciclaje.Segn Porter, el negocio de una empresa se describe mejor como una cadena de valor, en la que los ingresos totales menos los costos totales de todas las actividades que se llevan a cabo para desarrollar y comercializar un producto o servicio generan valor. Todas las empresas de una industria especfica tienen una cadena de valor similar, que incluye actividades como la obtencin de materias primas, el diseo de productos, la construccin de instalaciones de manufactura, el establecimiento de acuerdos de cooperacin y la provisin de servicio al cliente. Una empresa es rentable siempre y cuando los ingresos totales excedan los costos tolas incurridos en la creacin y la entrega del producto servicio. Las empresas deben tratar de entender no solo las operaciones de su propia cadena de valor, sino tambin las cadenas de valor de sus competidores, proveedores y distribuidores. Cadena de Valor segn Porter

La ventaja competitiva no se puede entender considerando la compaa como un todo, plantea Porter. Las autnticas ventajas en costos y diferenciacin se deben buscar en la cadena de actividades que una empresa realiza para poder otorgar valor a sus clientes. Porter sugiere que los directivos han de reconducir el anlisis estratgico detallado hacia la cadena de valor para despus poder elegir la estrategia que ms les convenga.

Porter identifica cinco actividades primarias y cuatro actividades secundarias que constituyen la cadena de valor de todas las empresas. Las cinco actividades primarias son:

1. Logstica de entrada. Actividades relacionadas con la recepcin, almacenaje y control de los insumos necesarios para fabricar el producto, como manejo de materiales, almacenamiento, control de inventario, programa de los vehculos y devoluciones a los proveedores.2. Operaciones. Actividades relacionadas con la transformacin de los insumos en el producto final, como mecanizacin, embalaje, montaje, verificacin, impresin y operaciones en general.3. Logstica de salida. Actividades relacionadas con la reunin, almacenamiento y distribucin fsica del producto a los compradores, como almacenaje de los productos terminados, manejo de materiales, organizacin de los vehculos de repartos, procesamiento de pedidos y horarios.4. Marketing y ventas. Actividades relacionadas con el desarrollo de un motivo que justifique la compra del producto y con la motivacin de los compradores para que lo compren, como la publicidad, promocin, venta, ofertas, seleccin del canal de distribucin relaciones con el canal de distribucin y precios.5. Servicio. Actividades relacionadas con la provisin de un servicio para realzar o mantener el valor de dicho producto, como la instalacin, preparacin, formacin, suministro de recambios y reajustes del producto.

Las cuatro actividades secundarias o de apoyo son:1. Compras. Actividades relacionadas con la compra de materias primas, suministros y otros artculos consumibles, adems de la maquinaria, equipamiento de laboratorio, equipamiento de oficinas y edificios.2. Desarrollo de tecnologa. Actividades relacionadas con la mejora del producto y/o de los procesos, incluyendo investigacin y desarrollo, diseo de producto, anlisis de medios, diseo o procesos, diseo de procedimientos de servicios, etc.3. Gestin de recursos humanos. Actividades relacionadas con la bsqueda, contratacin, formacin, desarrollo y compensacin del personal.4. Infraestructura de la empresa. Actividades como direccin de la empresa, planificacin, finanzas, contabilidad, cuestiones legales, gestin de calidad, etc.

Naturalmente, deca Porter, stas son las actividades de la cadena de valor genrica. Cada categora genrica podra y debera descomponerse en actividades nicas para cada compaa. Por ejemplo, la actividad primaria de marketing y ventas se podra descomponer en gestin de marketing, publicidad, gestin del equipo de ventas, operaciones del equipo de ventas, preparacin de la literatura tcnica y promocin. Y a su vez todas esas actividades se podran descomponer todava ms. El objetivo de toda esta disgregacin, tal como la denomina Porter, es ayudar a las compaas a elegir una de las tres estrategias genricas, aislar las reas de ventaja competitiva potenciales que podra tener una compaa a la hora de enfrentarse a las cinco fuerzas competitivas que son nicas para las industrias y compaas.

Cada una de las categoras puede ser vital para conseguir una ventaja competitiva determinada dependiendo de la industria que se trate. Para un distribuidor, la logstica de entrada y salida es lo ms importante de todo. Para un banco que se dedique al financiamiento de empresas, marketing y ventas son la clave para conseguir la ventaja competitiva a travs de la eficacia de los agentes comerciales y del diseo y precio de los prstamos.La cadena de valor categoriza las actividades que producen valores aadido en una organizacin en dos tipos: las actividades primarias y las actividades de apoyo o auxiliares.Entre las actividades principales o primarias tenemos:1. Logstica interna2. Operaciones3. Logstica externa,4. Marketing y ventas5. Servicios

Entre las actividades de apoyo o secundarias tenemos:1. Infraestructura2. I & D3. Recursos humanos

ELEMENTOS DE LA LOGISTICA.

DISTRIBUCION: es la accin y efecto de distribuir aplicndolo a diferentes campos.

TRANSPORTACION: al traslado de personas o bienes de un lugar a otro, dentro de esta aceptacin se incluye numerosos conceptos de los ms importantes son infraestructura, vehculos y operaciones. DISPONIBILIDAD: es asegurar que el producto est disponible, el momento y las cantidades deseadas. La probabilidad de la capacidad del cumplimiento a partir del stock actual.

INVENTARIOS: los inventarios comprenden, adems de las materias primas, productos en proceso y productos terminados o mercancas para la venta. La base de toda empresa es la compra y venta de bienes o servicios; de aqu la importancia del manejo del inventario por parte de la misma. Este manejo contable permitir a la empresa mantener el control oportunamente, as como tambin conocer la final del periodo contable un estado confiable de la situacin econmica de la empresa.ALMACEN: Son aquellos donde se guardan los diferentes tipos de mercanca. Esta funcin controla fsicamente y mantiene todos los artculos inventariados, se deben establecer resguardado fsico adecuados para proteger los artculos de algn dao de uso innecesario debido a procedimientos de rotacin de inventarios defectuosos de rotacin de inventarios defectuosos y a robos, los registros que deben de mantener, lo cual facilitan la localizacin inmediata de los artculos. COMPRAS: es un proceso en el que participan el solicitante que formula el requerimiento de un bien tanto de patrimonio como un bien para el consumo en el proceso de su actividad dentro de la institucin.

SERVICIO AL CLIENTE: Es el conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un suministrador con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo. Ese servicio al cliente es una potente herramienta de marketing. OUTSOURCING: es una tendencia actual que ha formado parte importante en las decisiones administrativas de los ltimos aos en todas las empresas a nivel mundial. La metodologa del outsourcing en la toma de decisiones gerenciales, la misma incluye todos los pasos administrativos devaluacin, planeacin y ejecucin ayuda a planear y fijar expectativas de negocios indica aquellas areas donde se necesita conocimientos especializados para realizar las distintas actividades de la organizacin.Tener disponible el producto correcto: Es importante que nuestros proveedores nos brinden materias primas con las caractersticas ideales para la elaboracin de los productos o para la prestacin de servicios. Este principio tambin aplica en la logstica desde el punto de vista del marketing, es decir, es primordial ofrecer el producto adecuado para nuestro nicho de mercado.

La cantidad correcta: Mantener inventarios con las cantidades correctas garantiza un mejor uso de los recursos y se minimiza la prdida o el deterioro de materiales, materias primas y productos.

Las condiciones correctas: Hay que tener mucho cuidado con el transporte y almacenamiento, especialmente cuando se trabaja con productos orgnicos, frgiles o con una vida til corta. Es necesario garantizar que los productos y materiales cuentan con el embalaje adecuado para que se mantenga en condiciones ptimas hasta que llegue a su lugar de destino. Los almacenes y bodegas deben estar adecuados para proteger los productos que all se almacenen, de lo contrario se corre un altsimo riesgo de que los productos pierdan sus caractersticas ptimas.

Lugar correcto: Cada cosa debe estar en su lugar, con esto se logra la maximizacin de la eficiencia. Algo muy importante para el rea de produccin.

El tiempo correcto: El tiempo es un recurso demasiado valioso como para desperdiciarlo, por ello debemos lograr que las cosas estn justo a tiempo en el lugar que deben estar.Para el cliente correcto: Todos nuestros esfuerzos van a ser en vano si no nos estamos dirigiendo al objetivo adecuado. Es vital que nuestro modelo de negocios apunte al segmento de clientes "ideal" y se organicen nuestros procesos de tal manera que podamos poner nuestro producto en las manos del cliente en el momento y lugar adecuado.

TIPOS DE CADENA DE SUMINISTROS.

La cadena de suministros tctica: supone que la cadena de suministros est dada y se encarga de decidir la utilizacin de los recursos especficamente: los proveedores, los centros de depsitos y ventas, a travs de un horizonte de planificacin.

Cadena de suministro eficiente: son cadenas que aplican estrategias a la creacin la mxima eficiencia en costo. Para conseguir dicha eficiencia debe eliminarse las actividades que no agreguen valor, debe buscarse la economa a escala, aplicar tcnicas de optimizacin para mejorar la capacidad de utilizacin en la produccin y distribucin; y deben establecerse enlaces de informacin para garantizar la mxima eficiencia, exactitud y transmisin efectiva de informacin de costos a lo largo de la cadena de suministros.

La cadena de suministros estratgica: que consiste en decidir acerca de la tecnologa de la produccin, el tamao de la planta, la seleccin del producto, la colaboracin del producto, la colocacin del producto en la planta y la seleccin del proveedor para las materias primas.

Cadena de suministro con proteccin contra riesgo: se trata de cadenas de suministros que aplican estrategias dirigidas a compartir o mantener en comn recursos en una cadena de suministros, de tal manera que los riesgos de interrupcin del suministro se puede compartir. Una sola entidad en una cadena de suministro puede ser vulnerable a interrupciones de los suministros; no obstante, si hay de una fuente de suministro o si se dispone de recursos de suministro alternativos, entonces el riesgo de interrupcin se reduce.

Cadena sensible de suministro: estas aplican estrategias destinadas a responder o actuar con flexibilidad a las necesidades cambiantes y diversas de los consumidores. Para reaccionar las compaas se valen de procesos de fabricacin de acuerdo con los pedidos y la personalizacin de productos como medios para satisfacer las necesidades especficas de los consumidores.

Cadena de suministros giles: esta aplica estrategias orientadas a responder y actuar con flexibilidad ante las necesidades de los consumidores, al mismo tiempo que protege contra riesgo de escasez o fallas de suministro compartiendo existencias y otros recursos de produccin. Esencialmente estas cadenas de suministro cuentan con estrategias que combinan la fuerza de las cadenas de suministro que reaccionan con las de proteccin contra riesgos. Son giles porque tienen la capacidad de responder a las demandas cambiantes, diversas e impredecibles de los consumidores en el momento del trato, mientras que reducen al mnimo los riesgos posteriores de fallas en el suministro.

Cadena de abastecimiento: es una estrategia de negocios en la que distribuidores y proveedores se comprometen y trabajan juntos para lograr mejores valores para los consumidores. Esta estrategia recibe el nombre de "efficient consumer response" (ECR), una filosofa que logra reducir los costos de un producto en su camino de la fbrica al consumidor final.

Cadena de valor: es el conjunto interrelacionado de actividades creadoras de valor, que se extienden durante todos los procesos, que van desde la consecucin de fuentes de materias primas para proveedores de componentes hasta que el producto terminado se entrega finalmente en las manos del consumidor.