implementación de un sistema de gestión académica bajo plataforma web, para mejorar los procesos...

FACULTAD DE INGENIERA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERA DE SISTEMAS

TESIS

PARA OPTAR EL TTULO PROFESIONAL

DE INGENIERO DE SISTEMAS

Implementacin de un Sistema de Gestin Acadmica

bajo plataforma Web, para mejorar los procesos de

matrculas y registros de notas del ISTP Repblica

Federal de Alemania, en la ciudad de Chiclayo.

AUTOR

DAZ VIDARTE, MIGUEL ORLANDO

ASESOR

ING. OSCAR CAPUAY UCEDA

Pimentel Per

2007

Implementacin de un Sistema de Gestin Acadmica bajo plataforma Web, para mejorar los procesos de matrculas y registros de notas del ISTP "Repblica Federal de Alemania, en la ciudad de Chiclayo.

Autor: Miguel Orlando Daz Vidarte -2-

Implementacin de un Sistema de Gestin

Acadmica bajo plataforma Web, para mejorar

los procesos de matrculas y registros de notas

del ISTP Repblica Federal de Alemania, en la

ciudad de Chiclayo.



Implementacin de un Sistema de Gestin Acadmica

bajo plataforma Web, para mejorar los procesos de

matrculas y registros de notas del ISTP Repblica

Federal de Alemania, en la ciudad de Chiclayo.

Miguel Orlando Daz Vidarte

AUTOR

Ing. Oscar Capuay Uceda

ASESOR

PRESENTADA A LA ESCUELA DE INGENIERA DE SISTEMAS DE LA

UNIVERSIDAD SEOR DE SIPN PARA OPTAR EL TTULO DE:

INGENIERO DE SISTEMAS

APROBADO POR

Ing. Enrique Samilln Ayala

PRESIDENTE

Ing. Lus Snchez Fernndez

SECRETARIO

Ing. Jess Olavarra Paz

VOCAL



DEDICATORIA

A mis padres Carlos e Irma y a mi

hermano Rodrigo por su inagotable apoyo

espiritual y material durante toda mi

formacin profesional.



AGRADECIMIENTOS

Al ing. Oscar Capuay por su

asesoramiento y dedicacin desinteresada

que me permiti culminar

satisfactoriamente el presente trabajo de

investigacin.



RESUMEN

En el marco de una gestin acadmica de calidad, se ha planteado la

implementacin de un sistema de informacin que administre los procesos

acadmicos y facilite al ISTP Repblica Federal de Alemania una eficiente gestin

de sus recursos internos, de modo que se brinde al estudiante un mejor servicio

educativo y se contribuya al logro de los objetivos y metas institucionales. En busca

de este propsito, se ha desarrollado el presente trabajo de investigacin que se

encuentra estructurado en los siguientes captulos:

En el Captulo I, se describe la institucin en estudio considerando su: historia,

autoridades, misin, visin y objetivos institucionales, organigrama, principios,

lineamientos de poltica, aspecto acadmico y carreras profesionales.

En el Captulo II, se analiza el problema de investigacin teniendo en cuenta la

realidad problemtica, la formulacin del problema, la justificacin e importancia de

la investigacin; los objetivos de la investigacin; el planteamiento de la hiptesis y

su contrastacin por medio de variables e indicadores.

En el Captulo III, se establece el marco terico realizando una recopilacin de

antecedentes de estudio e investigacin, as como la definicin conceptual de la

terminologa empleada (Gestin acadmica, Aplicacin Web, Intranets, entre otros).

En el Captulo IV, correspondiente al marco conceptual, se analizan tres

metodologas de desarrollo de software (RUP, XP y FDD) considerando 5 criterios:

el tamao de los equipo, la obtencin de requisitos, la carga de trabajo, la relacin

con el cliente y el desarrollo. Posteriormente se realiza la seleccin de la

metodologa, siendo RUP la que se consider ms apropiada para su aplicacin

teniendo en cuenta que permite generar muchos artefactos finales que pueden ser

aprovechados en una reutilizacin de productos, modelos y procesos.

En el Captulo VI, se desarrolla la propuesta en base a la metodologa RUP. Como

se sabe esta metodologa esta conformada por 4 fases (Inicio, Elaboracin,

Construccin y Transicin) que interactan con sus disciplinas (Modelado del

Negocio, Requisitos, Anlisis, Diseo, Implementacin y Pruebas). La aplicacin de

esta metodologa se ha desarrollado de la siguiente forma:

Fase de Inicio: En esta fase se ha elaborado el modelado del negocio,

realizando una descripcin de las reas y procesos crticos en estudio. Los

artefactos que se han desarrollados son: el Modelo de Casos de Uso de



Negocio y sus especificaciones, los Modelos de Objetos de Negocio, el Modelo

de Dominio del Problema y un glosario con la terminologa clave del dominio del

problema.

Fase de Elaboracin: En esta fase las disciplinas desarrolladas son:

o Requerimientos: Donde se ha desarrollado el Modelo de Casos de Uso

de Requerimientos considerando tres procesos principales: Gestin de

Admisin, Gestin de Matrculas y Gestin de Cursos y Notas; y sus

respectivas especificaciones.

o Anlisis: Se ha elaborado los Diagramas de Colaboracin del Anlisis

por cada caso de uso.

Fase de Construccin: En esta fase las disciplinas desarrolladas son:

o Diseo: Se ha elaborado las interfaces del sistema, los diagramas de

secuencia del Diseo, el Diagrama de Clases y el Modelo Fsico de la

Base de Datos.

o Implementacin: Se ha elaborado el diagrama de componentes y el de

Despliegue. En esta disciplina se ha considerado los criterios de

seguridad para la aplicacin Web vista desde 3 niveles: Servidor,

Aplicacin y Base de Datos.

En Captulo VI: se ha realizado el anlisis Costo Beneficio, indicando la inversin

inicial, los gastos concurrentes u operativos y los beneficios. Los beneficios han

sido calculados en base a los indicadores planteados en el capitulo II. Tambin se

ha elaborado el Flujo de Caja que muestra el retorno de la inversin en los 5

primeros aos de implementacin del software. En base al flujo de caja se ha

calculado el Valor Actual Neto (VAN), donde se obtuvo la cifra de 8 565; y la Tasa

Interna de Retorno (TIR), donde se obtuvo el valor de 22%; lo que demuestra la

rentabilidad y viabilidad econmica del proyecto.



ABSTRACT Within the framework of an academic management of quality, the implementation of

an information system has considered that administers the academic processes and

facilitates to the ISTP Repblica Federal de Alemania an efficient management of

its internal resources, so that a better educative service offers the student and it is

contributed to the profit of the objectives and I put institutional. In search of this

intention, work of investigation has been developed the present that is structured in

the following chapters:

In Chapter I, his is described to the institution in study considering: institutional

history, authorities, mission, vision and objectives, organizational chart, principles,

lineaments of policy, academic aspect and professional races.

In Chapter II, the investigation problem is analyzed considering the problematic

reality, the formulation of the problem, the justification and importance of the

investigation; the objectives of the investigation; the exposition of the hypothesis and

its contrast by means of variables and indicators.

In Chapter III, one settles down the theoretical frame making a compilation of study

antecedents and investigation, as well as the conceptual definition of the used

terminology (academic Management, Application Web and Intranets, among others).

In Chapter IV, corresponding to the conceptual frame, three methodologies of

development of software are analyzed (RUP, XP and FDD) considering 5 criteria:

the size of them equipment, the obtaining of requirements, the service load and the

relation with the client and the development. Later the selection of the methodology

is made; being RUP the one that was considered more appropriate for its application

considering that allows generating many devices final that can be taken advantage

of in reusability products, models and processes.

In the Chapter VI, is developed the proposal on the basis of methodology RUP. As

this conformed by 4 phases is known to this methodology (Beginning, Elaboration,

Construction and Transition) that interacts with their disciplines (Modeled of the

Business, Requirements, Analysis, Design, Implementation and Tests). The

application of this methodology has been developed of the following form:



Phase of Beginning: In this phase it has been elaborated modeled of the

business, making a critical description of the areas and processes in study. The

devices that have been developed are: the Model of Cases of Use of Business

and its specifications, the Models of Objects of Business, the Model of Dominion

of the Problem and a glossary with the key terminology of the dominion of the

problem.

Phase of Elaboration: In this phase the developed disciplines are:

o Requirements: Where it has been developed to the Model of Cases of

Use of Requirements considering three main processes: Management of

Admission, Management of Matriculations and Management of Courses

and Notes; and its respective specifications.

o Analysis: It has been elaborated the Diagrams of Collaboration of the

Analysis by each case of use.

Phase of Construction: In this phase the developed disciplines are:

o Design: It has been elaborated the interfaces of the system, the

diagrams of sequence of design, the Diagram of Classes and the

Physical Model of Data Base.

o Implementation: It has been elaborated the diagram of components and

the one of Unfolding. In this discipline one has considered the criteria of

security for the application Web Vista from 3 levels: Servant, Application

and Data base.

In Chapter VI: the analysis has been made Cost Benefit, indicating the initial

investment, the concurrent or operative expenses and the benefits. The benefits

have been calculated on the basis of the indicators raised in I capitulate II. Also

the Flow of Box has been elaborated that shows the return of the investment in

the 5 first years of implementation of software. On the basis of the box flow the

Net Present Value has calculated (NPV), where the number of 2 336 was

obtained; and the Internal Rate of Return (IRR), where the value of 15% was

obtained; what demonstrates to the yield and economic viability of the project.



NDICE DEDICATORIA.........................................................................................................4

AGRADECIMIENTOS ..............................................................................................5

RESUMEN ...............................................................................................................6

ABSTRACT ..............................................................................................................8

NDICE ................................................................................................................... 10

INTRODUCCIN ................................................................................................... 12

CAPITULO I: La Organizacin................................................................................ 15

1.1. Nombre:.................................................................................................. 15

1.2. Ubicacin: ............................................................................................... 15

1.3. Historia: ................................................................................................. 15

1.4. Autoridades de la Institucin: ................................................................. 16

1.5. Misin y Visin Institucional: .................................................................. 17

1.6. Organigrama Institucional: ...................................................................... 19

1.7. Objetivos Institucionales: ....................................................................... 20

1.8. Principios: ............................................................................................... 21

1.9. Lineamientos de Poltica de Formacin Profesional: .............................. 21

1.10. Infraestructura: ...................................................................................... 22

1.11. Aspecto Acadmico: ............................................................................. 23

1.11.1. Rgimen de Estudios: ..................................................................... 23

1.11.2. Plan de Estudios: ............................................................................ 23

1.11.3. Contenido Curricular: ...................................................................... 24

1.12. Carreras Profesionales: .................................................................. 25

1.12.1. Administracin de Empresas (ADM):............................................... 25

1.12.2. Computacin e Informtica (CEI): ................................................... 25

1.12.3. Contabilidad (CON): ........................................................................ 26

1.12.4. Electrotecnia Industrial (ELI): .......................................................... 27

1.12.5. Electrnica (ELO): ........................................................................... 27

1.12.6. Enfermera Tcnica (ETE):.............................................................. 28

1.12.7. Mecnica Automotriz (MAU):........................................................... 28

1.12.8. Mecnica de Produccin (MEP): ..................................................... 29

CAPITULO II: El Problema de Investigacin........................................................... 31

2.1. Realidad Problemtica............................................................................ 31

2.2. Formulacin del Problema: ..................................................................... 32



2.3. Justificacin e Importancia de la Investigacin:....................................... 32

2.4. Objetivos de la Investigacin:.................................................................. 33

2.4.1. Objetivo General: ............................................................................ 33

2.4.2. Objetivos Especficos: ..................................................................... 33

2.5. Limitaciones de la Investigacin:............................................................. 34

2.5.1. Tiempo: ........................................................................................... 34

2.5.2. En la Institucin:.............................................................................. 34

2.6. Hiptesis: ................................................................................................ 35

2.7. Variables:................................................................................................ 35

2.7.1. Independiente: ................................................................................ 35

2.7.2. Dependiente:................................................................................... 35

2.7.3. Indicadores:..................................................................................... 35

2.8. Contrastacin de hiptesis: ..................................................................... 36

CAPITULO III: Marco Terico................................................................................. 40

3.1. Antecedentes de Estudio e Investigacin:............................................... 40

3.1.1. De Estudio: ..................................................................................... 40

3.1.2. De Investigacin:............................................................................. 42

3.2. Definicin conceptual de la terminologa empleada. ............................... 47

3.2.1. Gestin Acadmica: ...................................................................... 47

3.2.2. Orientacin y Normas para la gestin de los institutos superiores

tecnolgico: ................................................................................................ 49

3.2.3. Aplicacin Web: .............................................................................. 50

3.2.4. Lenguajes de programacin Web:................................................... 54

3.2.5. Intranet: .......................................................................................... 58

CAPITULO IV: Marco Conceptual .......................................................................... 61

4.1. Metodologas de Desarrollo de Software:................................................ 61

4.1.1. RUP (Rational Unified Process) ...................................................... 61

4.1.2. XP (eXtreme Programing - Programacin Extrema) ........................ 62

4.1.3. FDD (Feature Driven Development) ................................................ 62

4.1.4. Tamao de los Equipos:.................................................................. 63

4.1.5. Obtencin de Requisitos: ................................................................ 63

4.1.6. Carga de Trabajo: ........................................................................... 63

4.1.7. Relacin con el Cliente:................................................................... 64

4.1.8. Desarrollo :...................................................................................... 64

4.1.9. Seleccin de metodologa de desarrollo:......................................... 64

4.2. El Proceso Unificado de Rational (RUP): ................................................ 66

4.2.1. Caractersticas principales de RUP: ................................................ 66



4.2.2. Fases de RUP:................................................................................ 70

CAPITULO V: Desarrollo de la Propuesta .............................................................. 73

5.1. Introduccin: ........................................................................................... 73

5.2. FASE DE INICIO:.................................................................................... 74

5.2.1. Modelado del Negocio:.................................................................... 75

5.3. FASE DE ELABORACIN:................................................................... 103

5.3.1. Requerimientos: ............................................................................ 104

5.3.2. Anlisis y Diseo: .......................................................................... 137

a.1. GESTIN DE ADMISIN:............................................................. 139

a.2. GESTIN DE MATRCULA:.......................................................... 146

a.3. GESTIN DE CURSOS Y NOTAS: .............................................. 154

5.4. FASE DE CONSTRUCCIN:................................................................ 161

5.4.1. Anlisis y Diseo: .......................................................................... 162

5.4.2. Implementacin:............................................................................ 192

5.5. Criterios de Seguridad para la aplicacin Web...........Error! Marcador no

definido.

5.5.1. A nivel de Servidor Apache 2.2.4: ................................................. 199

5.5.2. A nivel de Aplicacin (PHP 5.2.3):................................................. 201

5.5.3. A nivel de Base de Datos (My SQL 5.0.45): .................................. 204

CAPITULO VI: Anlisis Costo Beneficio ............................................................... 209

4.1. Introduccin: ......................................................................................... 209

4.2. Anlisis Costo - Beneficio: .................................................................... 209

4.2.1. Inversin Inicial: ............................................................................ 209

4.2.2. Gastos Concurrentes u Operativos: .............................................. 211

4.2.3. Beneficios: .................................................................................... 212

4.2.4. Flujo de Caja: ................................................................................ 216

4.2.5. Valor Actual Neto (VAN):............................................................... 218

4.2.6. Tasa Interna de Retorno (TIR):...................................................... 218

CAPITULO VII: Conclusiones............................................................................... 220

CAPITULO VIII: Recomendaciones...................................................................... 223

CAPITULO VIII: Referencias Bibliogrficas .......................................................... 225

8.1. Bibliografa:........................................................................................... 225

8.2. Citas Electrnicas: ................................................................................ 225

ANEXOS .............................................................................................................. 227



INTRODUCCIN

El presente trabajo de investigacin describe el estudio realizado al ISTP

Repblica Federal de Alemania en las reas de secretara docente, tesorera y las

jefaturas de los departamentos acadmicos. Este estudio est basado en los

procesos de gestin acadmica actuales desempeados en estas reas.

Segn la informacin recopilada por medio de las entrevistas realizadas al personal

involucrado y la percepcin del investigador, la situacin problemtica encontrada

se centra en la modularidad de los procesos de gestin acadmica, es decir, el

aislamiento de informacin crtica para un correcto desempeo de cada una de las

rea en estudio. Al presentarse este panorama, la optimizacin en el uso de

recursos econmicos e intangibles, como el tiempo, se da en menor escala dentro

de la institucin. Esto no solo perjudica el logro de los objetivos y metas

institucionales, sino tambin, a la calidad del servicio que se les ofrece a los

estudiantes.

Es por ello que se propone la integracin del sistema acadmico, a nivel de

informacin, de modo que se pueda optimizar en gran medida los procesos internos

y por consiguiente el uso de recursos crticos para un eficiente desempeo

organizacional.

Los procesos de gestin acadmica analizados, se enfocan en los de matrcula y

registro de notas. Pero estos no pueden ser estudiados de forma aislada

considerando que la matrcula, por ejemplo, se abastece de informacin

proveniente de los procesos de admisin y pagos, as como tambin del proceso de

evaluacin. Es por ello que en el desarrollo de la propuesta, se realiza el modelado

de estos procesos, para tener una visin general de sistema acadmico en la

institucin. El desarrollo de la propuesta se ha hecho aplicando, como herramienta

metodolgica, el Proceso Unificado de Rational (RUP), considerando que mediante

esta metodologa se obtienen los artefactos requeridos para una correcta

documentacin del sistema a implementar.

Cabe mencionar, que al proponer una solucin de software que optimice el uso de

recursos en una institucin educativa pblica, es lgico que el desarrollo del

producto final se realice con herramientas de libre distribucin que no se

encuentren sujetas a licenciamientos y otras inversiones no necesarias.



CAPITULO I

La Organizacin



CAPITULO I: La Organizacin

1.1. Nombre:

Instituto Superior Tecnolgico Pblico "REPBLICA FEDERAL DE

ALEMANIA"

1.2. Ubicacin:

Av. Elvira Garca y Garca N 699 - Urbanizacin Los Parques Chiclayo.

1.3. Historia: 1

El Instituto Superior Tecnolgico Pblico "REPBLICA FEDERAL DE

ALEMANIA" (ISTP RFA), fue creado por R.M. N031-80-ED, del 28 de

Marzo de 1980 como Escuela Superior de Educacin Profesional (ESEP) de

II Ciclo, e inici sus funciones como tal el 14 de septiembre de 1981, con

seis Carreras Tecnolgicas: Administracin de Negocios, Contabilidad

Empresarial, Electricidad, Electrnica, Mecnica Automotriz, Mecnica de

Produccin.

En el ao 1983, el Ministro de Educacin por efecto de la R.S. N 131-89-ED

autoriza la educacin y funcionamiento como Institutos Superiores

Tecnolgicos a las ESEP. Despus de un proceso de estudios y minuciosa

evaluacin por una Comisin Especial, esta institucin fue catalogada en

primera categora, convirtindose en el Instituto Superior Tecnolgico

"Repblica Federal de Alemania"; esta nueva etapa la reinicia con seis

Carreras Profesionales Tecnolgicas: Administracin, Contabilidad,

Electricidad, Electrnica, Mecnica Automotriz, y Mecnica de Produccin.

En 1989 las autoridades del ISTP presentan un proyecto de ampliacin del

servicio solicitando autorizacin de funcionamiento de dos nuevas Carreras

Profesionales y es en 1990 que el Ministro de Educacin aprueba el

funcionamiento de Enfermera Tcnica y Computacin e Informtica, desde

entonces la Institucin oferta ocho Carreras Profesionales.

1 ISTP Repblica Federal de Alemania disponible en: http://www.istrfa.edu.pe [consultado el 15/05/2007]



En 1993 el Instituto constituye una de los centros de formacin tecnolgica

ms destacada de la Regin y es por ello que el Ministro de Educacin lo

considera como uno de los mejores Institutos del Per y sus autoridades son

invitadas a participar en eventos nacionales para difundir las experiencias

del trabajo desarrollado.

En 1998 fue seleccionado como uno de los trece mejores Institutos

Tecnolgicos Estatales a nivel nacional por la comunidad de los pases

europeos en el marco del proyecto FORTE-PE para ser convertidos en

Institutos Superiores Tecnolgicos de Excelencia.

El 30 de diciembre del 2005 con R.D. N 381-2005-ED, el Ministerio de

Educacin revalida el funcionamiento del ISTP RFA y sus ocho carreras

profesionales; como resultado de haber cumplido con los requisitos del

proceso de revalidacin. El ISTP RFA es el nico instituto que revalida con

certificacin de INDECI.

En el marco de la RD. N 0896-2006-ED del 29 de diciembre del 2006, ISTP

RFA ha sido considerado por el ministerio de educacin para experimentar

en nuevo Diseo Curricular Bsico de la Educacin Superior Tecnolgica

en sus ocho carreras profesionales.

1.4. Autoridades de la Institucin: 2

1.4.1. Directora:

Ing. Edita Flor Moreno Eustaquio.

1.4.2. Sub - Director:

Lic. Walter Hugo Rodrguez Nieto.

1.4.3. Jefa del rea de Administracin:

C.P.C. Juana Cruz Sandoval.

1.4.4. Secretara Docente:

Lic. Carmen Sandoval Aguilar.

2 Prospecto de Admisin 2007 del ISTP RFA



1.4.5. Jefes de Departamentos de Formacin Profesional:

1.4.5.1. Contabilidad y Administracin:

C.P.C. Vernica Matute Quindes.

1.4.5.2. Computacin e Informtica:

Lic. Urbano Cervantes Mauro.

1.4.5.3. Enfermera Tcnica:

Lic. Rosa Chvez Mendoza.

1.4.5.4. Electrnica Industrial:

Ing. Nestor Mago Alvarado.

1.4.5.5. Electrotecnia Industrial:

Prof. Romn Secln Barturn.

1.4.5.6. Mecnica Automotriz y Produccin:

Ing. Rger Zavaleta Lozano.

1.5. Misin y Visin Institucional: 3

1.5.1. Misin:

Formar profesionales tcnicos calificados, competitivos y creativos,

capaces de insertarse en el mercado laboral o de crear sus propias

empresas, respondiendo a la realidad social, productiva y empresarial

de la regin. Para ello combinamos la excelencia acadmica y el

respeto a los valores humanos con la prctica profesional y la calidad

del servicio institucional, para lograr una formacin integral de los

futuros profesionales y contribuir a mejorar la calidad de vida de la

poblacin.

1.5.2. Visin:

El ISTP RFA ser al 2012 una institucin acreditada, lder en la

formacin tcnica profesional de la Regin y uno de los mejores del




pas, con una oferta educativa y formativa de excelencia, acorde con la

demanda social y productiva, con una interrelacin slida y

permanente con el sector empresarial. Un Instituto con docentes y

trabajadores capacitados, emprendedores, altamente motivados y

propulsores del desarrollo de valores humanos, comprometidos con

una cultura y actitud organizacional de calidad.

El ISTP RFA aplicar un sistema tcnico pedaggico basado en un

enfoque por competencias, con una estructura curricular modular,

flexible, un sistema tcnico pedaggico dual y el uso de la educacin

virtual. El ISTP RFA aplicar un sistema de aprendizaje - enseanza

vinculada a actividades productivas, para la cual tendr centros de

produccin con capacidad de autosostenimiento.

Los profesores y alumnos participaran de programas de capacitacin,

actualizacin y pasantias a travs de convenios con institutos,

universidades y empresas del extranjero.

El ISTP RFA ser un agente dinamizador del entorno a travs de

programas de mejoramiento continuo y de extensin educativa, con la

finalidad de mejorar las capacidades tcnicas de los recursos humanos

de la Regin. Impulsar, disear y ejecutar proyectos de

investigacin, capacitacin, innovacin y transferencia tecnolgica,

orientados a promover el desarrollo humano sostenible de los jvenes,

profesionales y empresarios.

El ISTP RFA tendr una infraestructura y tecnologa moderna, para lo

cual sus aulas, laboratorios, talleres y mdulos de produccin contaran

con ambientes amplios y apropiados, con equipos y maquinarias de

ltima generacin. Su biblioteca tendr bibliografa actualizada y estar

conectado en Red a las principales bibliotecas del mundo. Tendr un

auditorium diseado para congresos y convenciones regionales,

nacionales e internacionales, y para recibir tele conferencias de los

principales centros acadmicos del mundo.

El ISTP RFA tendr una administracin eficiente, simplificada y

automatizada, un sistema de informacin gerencial ptimo y un Comit

Estratgico apoyando las decisiones trascendentales de la institucin.



1.6. Organigrama Institucional:

DIRECCION

SUB - DIRECCION

SECRETARIA DOCENTE

ADMINISTRACIN

BIBLIOTECA

IMAGEN INSTITUCIONAL

JEFATURA DE DEPARTAMENTOS

ADM CEI CON ELI ELO ETE MAU

CONSEJO EDUCATIVO

INSTITUCIONAL

COMIT ESTRATEGICO

TESORESA

COMISIN DE ADMISIN



1.7. Objetivos Institucionales: 4

1.7.1. Objetivo General:

Certificar y acreditar la Formacin Profesional Tcnica (FPT) en el

Departamento y la Regin y ser un referente en Innovacin y

transferencia Tecnolgica y Ampliar el nmero de docentes que

realizan trabajo polivalente y que se desenvuelven como de formador

de formadores.

1.7.2. Objetivos Especficos:

Brindar una formacin profesional acorde con la demanda social,

productiva y empresarial, con una estructura curricular modular,

flexible, eslabonada y factible de afrontar las necesidades de

convalidacin y actualizacin permanente.

Implementar un sistema de acreditacin y certificacin progresiva,

con garanta de calidad y xito profesional.

Motivar la labor del docente profesional para impulsar, disear,

formular y ejecutar programas de mejoramiento continuo.

Convertir a nuestra institucin en un agente dinamizador del entorno

implementando un conjunto de mecanismos de convenios, alianzas

estratgicas e intercambio de servicios educativos, empresariales y

de innovacin, con los actores sociales de la localidad.

Fomentar la investigacin, innovacin y transparencia tecnolgica a

favor de los sectores productivos y de servicios de la regin

4 Reglamento General de Organizacin y Funciones del ISTP RFA



1.8. Principios: 5

En la actualidad el ISTP "Repblica Federal de Alemania" se orienta por los

siguientes Principios Fundamentales:

Es humanista, porque considera que el hombre como ser social, es

el fin supremo de la Sociedad y del Estado.

Es democrtica porque vincula e integra permanentemente a la

comunidad insterfalina a participar en forma activa en la gestin de

su desarrollo.

Es innovadora, porque promueve la creatividad en la investigacin

tecnolgica, impulsando en todas las carreras profesionales,

actividades productivas y generadores de recursos.

Es humanista y tecnolgica, porque como centro tcnico forma

ntegramente profesionales en las diferentes reas del conocimiento,

comprometidos con la realidad regional y nacional.

1.9. Lineamientos de Poltica de Formacin Profesional: 6

1.9.1. Poltica 1:

Fomentar, institucionalizar y fortalecer los espacios de dilogo social,

concertacin y negociacin entre los actores y otros agentes

vinculados a la formacin profesional, que favorezcan el mejoramiento

de su calidad, la adecuacin ocupacional, la equidad en el acceso y la

insercin al mercado laboral competitivo.

1.9.2. Poltica 2:

Promover la formacin profesional de calidad con valores, con una

perspectiva competitiva, participativa y con equidad, desde los niveles

bsicos hasta el nivel superior, que desarrolle competencias laborales

5 ISTP Repblica Federal de Alemania disponible en: http://www.istrfa.edu.pe [consultado el 15/05/2007] 6 Prospecto de Admisin 2007 del ISTP RFA



y capacidades emprendedoras, que responda a las caractersticas y

demandas locales y regionales en el marco de la descentralizacin y el

mejoramiento de la calidad de vida de la poblacin.

1.9.3. Poltica 3:

Garantizar la produccin y generacin de informacin pertinente,

oportuna y de calidad, implementando el sistema de informacin del

mercado laboral y formativo que garantice el acceso con equidad,

facilitando la toma de decisiones de los actores sociales y otros

agentes vinculados a la formacin profesional de los mbitos nacional,

regional y local.

1.9.4. Poltica 4:

Garantizar la sostenibilidad poltica, normativa, administrativa,

econmica, social, institucional y sustentabilidad ambiental de los

esfuerzos que se realizan en el campo de la formacin profesional y

promocin del empleo, que se articulen al plan de desarrollo nacional y

regional, propiciando una sociedad democrtica.

1.10. Infraestructura: 7

1.10.1. Infraestructura:

El ISTP Repblica Federal de Alemania cuenta con una adecuada

infraestructura debidamente diseada para cumplir con una de las

tareas ms importantes de la actividad humana: educar.

Consta de un pabelln de oficinas administrativas, sala de profesores,

32 aulas, biblioteca, oficina de servicios estudiantiles, laboratorios y

talleres, un almacn, 2 aulas multimedia, una sala de medios

audiovisuales, sala de dibujo tcnico, etc. que fueron debidamente

equipados a travs del convenio PER BIRF, la fundacin japonesa

JICA; INFES, Ministerio de la Presidencia, La Unin Europea a travs

del proyecto FORTE PE y con recursos propios de la institucin.




Adems forman parte de la infraestructura tres campos deportivos, un

patio y amplios jardines.

1.11. Aspecto Acadmico: 8

1.11.1. Rgimen de Estudios:

El Instituto Superior Tecnolgico Pblico Repblica Federal de

Alemania tiene un rgimen de estudios semestrales, con una

duracin de 3 aos, al trmino del cual se obtiene el Ttulo

Profesional a nombre de la Nacin con mencin en la Carrera

Profesional.

El semestre lectivo tiene una duracin de 19 semanas, de las cuales

17 son lectivas. La hora pedaggica es de 50 minutos, la carga

horaria diaria es de 6 horas y la semanal es de 30 horas como

mnimo.

a) Horario de Estudios:

Turno Maana: 7:45 a.m. a 1:00 p.m.

Turno Noche: 5:45 p.m. a 11:00 p.m.

1.11.2. Plan de Estudios:

A partir del ao 2007 en todas las Carreras Profesionales que oferta

el ISTP RFA, la estructura curricular responde al Diseo Curricular

Bsico de la Educacin Superior Tecnolgica (R.D. N 0896-2006-

ED), que se caracteriza por ser modular (Estructura en Mdulos

Formativos) y por estar basada en el enfoque de Competencias

Profesionales. Este nuevo diseo curricular permite al estudiante

acceder a Certificaciones Progresivas al trmino de cada Mdulo

Profesional y con ello la posibilidad de insertarse en el mercado

laboral.




1.11.3. Contenido Curricular:

a. Mdulos de Formacin General:

Proporciona las bases cientficas y humansticas, desarrolla

competencias individuales y sociales para actuar con eficacia y

sentido tico en todas las esferas de la vida, responder a la demanda

de la sociedad cambiante, construir una sociedad mas justa,

democrtica y desarrollada. Se implementa a travs de los mdulos:

Comunicacin, Matemticas, Informtica, Sociedad y Economa,

Ecologa y Desarrollo Sostenido, Actividades, Investigacin

Tecnolgica, Idioma Extranjero, Relaciones con el entorno de

Trabajo y Gestin Empresarial.

b. Mdulos de formacin Profesionales Especficos:

Proporciona conocimientos cientficos y tecnolgicos,

procedimientos, actitudes requeridas para lograr las competencias

propias de cada carrera profesional. Se concretiza mediante mdulos

profesionales (Constituido por los Mdulos Tcnico-Productivos, de

acuerdo a la carrera profesional)

c. Consejera:

Mdulo de formacin y orientacin que comprende el

acompaamiento y orientacin a los estudiantes durante su

permanencia en la institucin, a fin de mejorar su aprendizaje y

contribuir a la solucin de sus problemas de carcter intrapersonal e

interpersonal.

d. Prctica Profesional:

Es el ejercicio de las capacidades adquiridas durante el tiempo de

estudias en forma secuencial y en una situacin real de trabajo.

Complementa la formacin profesional desarrollando habilidades

sociales y personales relacionadas al mbito laboral. Tiene una

duracin mnima del 35% de cada mdulo.



1.12. Carreras Profesionales: 9

1.12.1. Administracin de Empresas (ADM):

El profesional tcnico en Administracin de Empresas se ubica en

entidades financieras, de servicios y comerciales del medio,

desarrollando las siguientes tareas:

Ventas y Mercadotecnia

Atencin al Cliente

Asistente Administrativo

Auxiliar de Almacn o de logstica

Asistente de Proyectos.

Adems, puede asumir el gran reto de generar su propia empresa. Es

capaz de: Administrar los recursos humanos, financieros y la

comercializacin de la empresa, as como supervisar la logstica, el

manejo del almacn y los mtodos de organizacin, segn los criterios

de eficiencia y calidad. Ejecuta y supervisa la aplicacin de tcnicas y

mtodos de organizacin en la empresa. Posee una visin global e

ntegra del proceso de administracin y gestin en relacin a los

aspectos tcnicos, organizativos, econmicos y humanos del centro de

trabajo.

1.12.2. Computacin e Informtica (CEI):

El profesional tcnico en Computacin e Informtica Planifica, instala,

configura, modifica, y gestiona los sistemas de informacin de una

organizacin, a partir del anlisis de sus requerimientos aplicando los

criterios de calidad y seguridad establecidos, Elabora el Plan

estratgico de los Sistemas de Informacin de la organizacin,

teniendo en cuenta la evaluacin de sus necesidades.

En este carrera la institucin busca formar profesionales tcnicos

altamente calificados en el manejo del hardware y software, idneos y

creativos, que asuman la cultura de la calidad como practica de su vida




diaria, capaces de trabajar en equipo, que promuevan la investigacin

tecnolgica as como el desarrollo de sus propias empresas y estn

comprometidos con el desarrollo social.

1.12.3. Contabilidad (CON):

El profesional tcnico en Contabilidad se ubica en entidades

financieras, de servicios y comerciales del medio, desarrollando las

siguientes tareas:

Asistente de Contabilidad Comercial

Asistente de Contabilidad de Costos

Asistente de Contabilidad Computarizada

Asistente Administrativo

Asistente de Proyectos

Adems, asume el gran reto de generar su propia empresa.

Es capaz de:

Registrar, verificar y contabilizar las operaciones comerciales,

econmicas y financieras de las empresas o clientes en funcin de su

actividad de acuerdo al sistema de contabilidad general y a la

legislacin vigente.

Realiza operaciones contables para el registro de libros y otros

documentos, verificando la calidad del proceso segn el Plan Contable

de la Empresa.

Realiza las operaciones para la obtencin de los costos de produccin

de bienes y servicios de la empresa, segn los procedimientos y

criterios tcnicos establecidos. Propone nuevos criterios o acciones

encaminadas a mejorar la actividad de su rea, mantenindose

informado se las innovaciones, tendencias, tecnolgicas y normativas

aplicable a su mbito de competencia.



1.12.4. Electrotecnia Industrial (ELI):

Actividad Profesional destinada a la instalacin, calibracin, operacin,

mantenimiento y reparacin de equipos y sistemas electrnicos

industriales y equipos de instrumentacin teniendo conocimiento de los

sistemas electrnicos, elctricos, neumticos y mecnicos. El

Profesional Tcnico en Electrotecnia Industrial planifica, organiza,

supervisa y/o ejecuta el montaje e instalacin, mantenimiento y

automatizacin de lneas de energa, mquinas, tableros, instrumentos

y controles elctricos, siguiendo normas de seguridad y control de

calidades establecidas.

Adems, el Profesional Tcnico de esta carrera podr realizar las

siguientes actividades:

Evala y diagnostica fallas en equipos electrnicos, sistemas de

automatizacin y equipos de instrumentacin.

Realiza instalaciones con tcnicas de cableado estructurado.

Calcula, selecciona y realiza el montaje de equipos de

iluminacin en instalaciones interiores e industriales.

Selecciona, instala programa y mantiene los controladores

lgicos programables para automatizar sistemas de control.

En los sistemas neumticos e hidrulicos conoce el control y

regulacin, as como reconoce el tipo de fallas elctricas y

mecnicas.

1.12.5. Electrnica (ELO):

Actividad Profesional destinada a la instalacin, operacin y

mantenimiento de sistemas y equipos de radio comunicacin y

telecomunicacin; as como a la gestin Empresarial y la Produccin

de bienes y servicios.

El Profesional Tcnico en Electrnica organiza, supervisa y ejecuta la

construccin / montaje, instalacin y mantenimiento de sistemas y



equipos electrnicos usados a nivel empresarial y domstico,

siguiendo normas de calidad y seguridad establecidos.

Adems el Profesional Tcnico de esta carrera podr realizar las

siguientes actividades:

Instala y da mantenimiento a:

Sistemas de Computo

Equipos mdicos

Equipos de Telefona

Equipos de control y procesos industriales

Equipos de Audio y Video

Evala y ejecuta mantenimiento de sistemas digitales

1.12.6. Enfermera Tcnica (ETE):

Realiza servicios auxiliares para la prevencin y promocin de la salud

dirigidos a la comunidad en condiciones de higiene y seguridad,

cumpliendo con los procedimientos y normas establecidas.

1.12.7. Mecnica Automotriz (MAU):

El Profesional Tcnico de Mecnica Automotriz efecta trabajos de

mantenimiento desde una bsica rutina hasta una eficiente reparacin

de un automvil. La exigencia de coincidir el estado real de una unidad

con el estado ideal, es su constante competencia, por tal motivo, los

trabajos que efecte son ajustados de acuerdo a los parmetros

establecidos segn las marcas y modelos de los fabricantes, lo cual le

permite brindar un buen servicio, garantizando la calidad del mismo,

promoviendo el desarrollo cientfico tecnolgico y contribuyendo al

equilibrio ecolgico.

Realiza el diagnstico de averas y mantenimiento de los motores y de

los sistemas de direccin, suspensin, frenos, transmisin y sistemas

elctricos del vehculo, teniendo en cuenta las normas de seguridad.



1.12.8. Mecnica de Produccin (MEP):

Mecnica de Produccin es la especialidad cuya competencia abarca

todas las actividades productivas de tipo industrial, desde las ms

sencillas actividades como carpintera metlica (construccin de

puertas, ventanas, escaleras) mecnica de banco, mquinas

herramientas (trabajos en torno, fresado de engranajes, rectificado de

autopartes) soldadura (oxiacetilnica, elctrica, con gas protector MIG

- MAG), trabajos en Matricera (metal y plsticos), fundicin ferrosa y

no ferrosa, pasando por la consultora en el diseo de mquinas,

determinacin de costos de fabricacin, asesoramiento en la

determinacin de los materiales y tratamientos trmicos adecuados en

un proceso de fabricacin sea del tipo unitario o en serie.



CAPITULO II

El Problema de Investigacin



CAPITULO II: El Problema de Investigacin

2.1. Realidad Problemtica

El ISTP "Repblica Federal de Alemania" dentro de su visin general

busca lograr una administracin eficiente, simplificada y automatizada con

un sistema de informacin gerencial ptimo y un Comit Estratgico

apoyando las decisiones trascendentales de la institucin10. Para lograr

esta visin la institucin debe cambiar y mejorar los procesos ineficientes

que generan prdidas de recursos, los cuales son vitales para un

desempeo administrativo y acadmico de calidad.

Teniendo en cuenta esto, segn el anlisis hecho dentro de la institucin,

la situacin problemtica percibida se enfoca en el sistema de matricula

actual y los subprocesos que esta abastece. Esta institucin cuenta con un

sistema informtico que solo controla los pagos en tesorera de los

estudiantes. Para el registro de matrcula ordinaria, los estudiantes deben

dirigirse al rea de Secretara Docente con su recibo de pago y verificar

sus datos (Es decir validar sus datos personales, el ciclo al que ser

matriculado, los cursos a cargo, entre otros), los mismos que pasarn al

departamento de su especialidad. En el caso de los estudiantes que se

matriculan por primera vez en la institucin, estos deben hacerlo en fechas

diferentes a los matriculados en forma ordinaria, de modo que se evite

complicaciones que afecten al proceso general. 11

La informacin de los estudiantes matriculados, en cierta forma se

encuentra aislada de los departamentos acadmicos ya que solo se

abastecen de ella a travs de documentos impresos, es decir nminas.

Los jefes de cada departamento tienen que registrar nuevamente a los

estudiantes en libros Excel o cualquier otra aplicacin para su gestin y

control. Este tipo de procedimientos agotan muchos recursos dentro de la

institucin ya que se requiere replicar informacin existente e imprimir y

fotocopiar documentos innecesarios.12

10 ISTP Repblica Federal de Alemania disponible en: http://www.istrfa.edu.pe [consultado el 15/05/2007] 11 Entrevista con asistente de tesorera del ISTP RFA. 12 Entrevista con el jefe del departamento de Computacin e Informtica del ISTP RFA



Para el registro de notas se presenta problemas similares, ya que los

docentes deben proporcionar al departamento, una vez culminado el ciclo

de estudios, las notas finales por estudiante. Este registro tambin se

realiza en libros Excel, lo que origina una sobrecarga de labores en cada

departamento para el ingreso de notas por estudiante.

Estos problemas principalmente se originan debido a que la institucin

cuenta con procesos de gestin acadmica y administrativa, modulares;

que van desde el proceso de admisin hasta el registro de notas. Cada

rea involucrada manipula la informacin a travs de fuentes aisladas, lo

que genera retrasos en la elaboracin de documentos importantes,

duplicacin innecesaria de la informacin y gastos en recursos financieros.

Los departamentos de formacin profesional de la institucin requieren

contar con un sistema automatizado que recepcione el registro de los

estudiantes matriculados en secretara docente y permita la publicacin de

sus notas de forma rpida y sencilla.

2.2. Formulacin del Problema:

De qu manera se mejorar los procesos de matrcula y registros de

notas del Instituto Superior Tecnolgico Pblico "REPBLICA FEDERAL

DE ALEMANIA"?

2.3. Justificacin e Importancia de la Investigacin:

El uso eficiente de recursos, y el rpido acceso a informacin crtica del

negocio, son requerimientos importantes de cualquier organizacin. El

ISTP "Repblica Federal de Alemania", es una institucin que busca

siempre mejorar el servicio acadmico que ofrece a sus estudiantes y una

de las formas ms eficientes de hacerlo es automatizando e integrando

sus procesos internos como los de matricula y registros de notas.

Al integrar estos procesos se podr contar con una sola base de datos

fuente que almacene la informacin necesaria del estudiante. Esta

informacin tambin ser de vital importancia para los departamentos que

solo recepcionarn los datos a travs de interfaces grficas para su control



y gestin. Esta misma informacin estar disponible para que los docentes

ingresen sus notas directamente dejando de lado la carga a los jefes de

departamentos quienes solo tendrn que inspeccionar el proceso.

En general, la justificacin de este proyecto la podemos describir desde

tres perspectivas:

Tecnolgica: Se automatizarn procesos manuales que agotan

recursos dentro de la institucin, trabajando con sistemas integrados

interconectados mediante la intranet institucional. Adems cabe

considerar que se utilizar herramientas de anlisis, diseo y

desarrollo de calidad que garantizan la elaboracin de aplicaciones

informticas con alto nivel de funcionalidad y seguridad.

Social: Los estudiantes recibirn un servicio de calidad, a travs de

procesos acadmicos rpidos y eficientes tales como: acceso a sus

notas en tiempo real a travs del sitio Web institucional y procesos de

matrcula automatizados que disminuyen los tiempos de espera.

Econmica: Se ahorrar en recursos tangibles y no tangibles de

comn uso durante los procesos matrcula y notas, disminuyendo los

gastos que estos requieren. Adems se utilizar herramientas

informticas que minimizarn la inversin en el desarrollo e

implementacin del sistema propuesto.

2.4. Objetivos de la Investigacin:

2.4.1. Objetivo General:

Implementar un Sistema de Gestin Acadmica bajo plataforma Web,

que permita mejorar los procesos de matrculas y registros de notas,

del Instituto Superior Tecnolgico Pblico "Repblica Federal de

Alemania, en la ciudad de Chiclayo.

2.4.2. Objetivos Especficos:

Recopilar informacin de los procesos generales de gestin

acadmica.



Realizar anlisis de requerimientos de los procesos de matrculas y

registros de notas.

Modelar los procesos generales de gestin acadmica.

Construir los mdulos de matrcula y registros de notas.

Analizar y definir medidas de seguridad para la intranet institucional.

Realizar anlisis Beneficio Costo de la implementacin del sistema.

2.5. Limitaciones de la Investigacin:

Todo proceso de investigacin afronta restricciones que se presentan en

diferentes mbitos del entorno analizado, tales como:

2.5.1. Tiempo:

Desarrollar un sistema informtico que automatice los procesos de

gestin dentro de una institucin, requiere de una importante

dedicacin por parte del analista, diseador y desarrollador. Ms an

considerando que esas funciones las cumple una misma persona,

como en este caso.

Es por ello que dentro de los objetivos de este proyecto se encuentra

el de construir solo los mdulos de matrcula y registros de notas del

ISTP RFA, considerando el factor tiempo anteriormente comentado.

2.5.2. En la Institucin:

La idea que prevalece en los sistemas de informacin administrativos y

acadmicos, dentro del ISTP RFA, es la desconfianza, que se

caracteriza por una obstinacin desafortunadamente justificada, en

cuidar el ejercicio correcto de sus recursos de informacin. Esto de

algn modo ha presentado limitaciones para el proyecto, que han

generado retrasos en el proceso de desarrollo del sistema propuesto.



Otra limitacin ha sido el desequilibrio en los procesos de

informatizacin, ya que coexisten sistemas administrativos

relativamente modernos, con sistemas de gestin acadmica con

procedimientos antiguos.

2.6. Hiptesis:

Mediante la implementacin de un Sistema de Gestin Acadmica bajo

plataforma Web, se mejorar los procesos de matrculas y registros de

notas del Instituto Superior Tecnolgico Pblico "Repblica Federal de

Alemania.

2.7. Variables:

2.7.1. Independiente:

Sistema de Gestin Acadmica bajo plataforma Web.

2.7.2. Dependiente:

Mejora de los procesos de matrculas y registros de notas.

2.7.3. Indicadores:

CUADRO N 1: Indicadores

INDICADOR UNIDAD FRMULA DESCRIPCIN

Tiempo utilizado en

proceso de

matrcula.

Horas

([(Cantidad de Estudiantes por

da)*(Tiempo promedio por

estudiante)] / puntos de

matricula)/60 min./hr.

Se realizar un muestreo para

determinar el tiempo promedio

de matrcula por estudiante

desde que este llega a

tesorera hasta que sale del

rea de Secretara Docente.

Tiempo de demora

en publicacin de

notas.

Horas

(tiempo utilizado por docentes

en registro de notas)+( tiempo

utilizado por departamentos

acadmicos en registro de

Se calcular el tiempo

promedio que los docentes

utilizan para registrar las notas

y se le sumar al tiempo que

utiliza cada departamento



INDICADOR UNIDAD FRMULA DESCRIPCIN

notas) acadmico para la misma

operacin.

Gastos en recursos

utilizados para

proceso de

matrcula.

Soles

(S/.)

[(N de personas encargadas

de matricular)*(salario

promedio)]+ Gastos en

recursos materiales

Se considera los gastos en

recursos tangibles tales como:

papel, impresiones, fotocopias,

remuneraciones, equipos.

Gastos en recursos

utilizados para

publicacin de

notas.

Soles

(S/.)

[(N de personas encargadas

de registrar notas)*(salario

promedio)]+ Gastos en

recursos materiales

Se considera los gastos en

recursos tangibles como:

papel, impresiones, fotocopias,

etc.

FUENTE: Elaboracin Propia

2.8. Contrastacin de hiptesis:

2.8.1. Indicar N 1:

Tiempo utilizado en proceso de matrcula.

a) Tiempo Actual

CUADRO N 2: Tiempo usado actualmente en matrcula

DIA

CANTIDAD PROMEDIO DE ESTUDIANTES

POR DA

PUNTOS DE MATRICULA (Cada 2 especialidades)

ESTUDIANTES EN PROCESO DE

MATRICULA

TIEMPO PROMEDIO POR ESTUDIANTE

(Min.)

TOTAL (Hr.)

1 400 4 100 6 10

2 400 4 100 6 10

3 400 4 100 6 10

4 (*) 60 4 15 6 1,5

(*) Da considerado para la matrcula extempornea


Aplicacin de datos en frmula:

Tiempo utilizado = ([(400 estudiante)*(6 min.)] / 4 ptos. mat.) / 60 min./hr.

Tiempo utilizado = 10 Hr. Aproximadamente



Este resultado es considerando un solo da de matrcula, ya que el total aproximado

de estudiantes por matricular en un semestre acadmico es de 1260. Teniendo en

cuenta los 2 das restantes (excluyendo los extemporneos), el total de horas sera

de 30 hr. Aproximadamente.

b) Tiempo Propuesto

CUADRO N 3: Tiempo propuesto para proceso de matrcula

CANTIDAD DE ESTUDIANTES DA OPERADOR

DISTRIBUCION DE ESPECIALIDADES

Maana Noche

TIEMPO PROM. POR ESTUDIANTE

(Min.)

TOTAL (Min.)

TOTAL (Hr.)

1 CEI MAU 165 150 1 315 5,25

2 ADM MEP 165 150 1 315 5,25

3 ETE ELE 180 180 1 360 6 1

4 CON ELO 150 130 1 270 4,5



Tiempo utilizado = ([(1200 estudiante)*(1 min.)] / 4 ptos. mat.) / 60 min./hr.

Tiempo utilizado = 5,25 Hr. Aproximadamente

2.8.2. Indicar N 2:

Tiempo de demora en publicacin de notas.

a) Tiempo Actual

CUADRO N 4: Tiempo usado actualmente en registro de Notas

RESPONSABLE

TIEMPO PROMEDIO EN REGISTRO DE

NOTAS POR CURSO (Hr.)

TURNOS POR

CURSO

PROMEDIO DE CURSOS POR REGISTRAR

NOTAS

CICLOS POR SEM.

TOTAL (Hr.)

DOCENTE 1 2 2 --- 4

JEFATURA DE DPTO. 0.5 2 5 3 15



Tiempo utilizado = 4 Hr. + 15 Hr.



Tiempo utilizado = 19 Hr. Aproximadamente.

b) Tiempo Propuesto

CUADRO N 5: Tiempo usado propuesto para registro de Notas

RESPONSABLE

TIEMPO PROMEDIO EN REGISTRO DE

NOTAS POR CURSO (Hr.)

TURNOS POR

CURSO

PROMEDIO DE CURSOS POR REGISTRAR

NOTAS

CICLOS POR SEM.

TOTAL (Hr.)

DOCENTE 0.5 2 2 --- 2

JEFATURA DE DPTO. 0* 2 5 3 0

*El valor 0, es debido a que las jefaturas de departamentos ya no necesitarn realizar el registro de

notas por curso. Slo tendrn que inspeccionar el proceso.



Tiempo utilizado = 2 Hr. + 0 Hr.

Tiempo utilizado = 2 Hr. Aproximadamente.

Para el caso de los indicadores correspondientes a: Gastos en recursos utilizados

para proceso de matrcula y Gastos en recursos utilizados para publicacin de

notas, sern contrastados en el Anlisis Costo Beneficio correspondiente al

captulo VI de este informe.



CAPITULO III Marco Terico



CAPITULO III: Marco Terico

3.1. Antecedentes de Estudio e Investigacin:

3.1.1. De Estudio:

SISTEMA DE INFORMACION DE GESTION ACADEMICA (SIGA)13

Universidad de Chile:

SIGA permite recopilar y tratar la informacin de los distintos niveles

institucionales, lo que relaciona la labor docente, investigativa, de

creacin artstica y extensin, y permite conocer cuantitativa y

cualitativamente las iniciativas desarrolladas por los distintos

organismos de la Institucin.

Desde los datos, e informacin ingresada por las diversas Unidades de

la Institucin, es posible generar Indicadores y Reportes de anlisis en

Docencia de Pregrado; Postgrado, de Actividad Acadmica, de

Investigacin y Extensin.

SIGA est abierto permanentemente para que cada facultad complete

manualmente su informacin y realice la actualizacin continua.

Tambin existe la posibilidad de efectuar cargas masivas de

informacin para agilizar el proceso y actualizar los antecedentes de

cada Facultad o Instituto

SISTEMA NICO DE MATRTCULA (SUM) 14

Universidad Nacional Mayor de San Marcos:

La misin del Sistema nico de Matrcula (SUM) est reflejada en sus

objetivos, los cuales son:

Planificar, organizar y ejecutar los procesos de matrcula de los

estudiantes de pre y post grado.

Optimizar los procesos referentes a matrcula, emisin de actas,

certificados de estudios y generacin de informacin estadstica.

13 Universidad de Chile, disponible en: http://alpes.stg.uchile.cl/~srvcen01/censo/index_ie.html 14 Universidad Mayor de San Marcos, disponible en: http://sum.unmsm.edu.pe/objetivos.htm



Estandarizar los procesos y normas en relacin con la matrcula,

historial acadmico del estudiante, actas, certificados de estudios y

procesos afines; as como brindar las medidas de seguridad

necesarias y permitir su control y auditoria.

Planificar, dimensionar y disear los sistemas de informacin en el

mbito de las funciones del Sistema nico de Matrcula.

SISTEMA INTEGRAL DE GESTION ACADEMICA (SIGA-

ULADECH) 15

Universidad "Los ngeles" de Chimbote:

SIGA (Sistema Integral de Gestin Acadmica) es una plataforma

Web para la gestin acadmica, que hace uso de las nuevas

tecnologas de informacin con la finalidad de facilitar, agilizar y auditar

la informacin a nivel de todas las sedes acadmicas que integran la

Uladech.

El SIGA-ULADECH, es el primer sistema acadmico netamente Web

de todo el norte del Per, que permitir administrar en tiempo real el

rendimiento acadmico de los alumnos, el desarrollo y evaluacin de

las asignaturas a cargo de los docentes, as como el control en el

proceso de programacin de cursos, matrcula, ingreso de notas,

emisin de actas y reportes a cargo de las secretaras acadmicas de

las diferentes escuelas.

SISTEMA DE INFORMACIN ACADMICA (SISACAD)16

Universidad Nacional de San Agustn de Arequipa:

El Sistema de Informacin Acadmica (SISACAD), puede ser operado

en la INTRANET de la Universidad e INTERNET por todas las

personas que forman parte de la comunidad agustina. Este sistema es

utilizado para administrar y controlar los procedimientos acadmicos

en forma automatizada y descentralizada, logrando manipular la

informacin de manera rpida y segura. Entre los principales

15 Universidad "Los ngeles" de Chimbote, disponible en: http://siga.uladech.edu.pe/uladechweb/ 16 Universidad Nacional de San Agustn de Arequipa, disponible en: http://www.unsa.edu.pe/infounsa/htm/desa_sisacad.htm



procedimientos que controla figuran todos aquellos referidos a los

alumnos, centros de estudios, pagos realizados, registro de grados y

administracin de notas.

El Sistema de Informacin Acadmica se encuentra dividido en

mdulos, cada uno de los cuales administra la informacin que le

compete.

3.1.2. De Investigacin:

3.1.1.1. Tesis:

Aulas Virtuales como Herramienta de Apoyo en la Educacin de

la Universidad Nacional Mayor de San Marcos 17

Autores:

CABAAS VALDIVIEZO Julia Emilia

OJEDA FERNNDEZ Yessenia Magaly.

Ao: 2003

Universidad: Universidad Nacional Mayor de San Marcos.

Descripcin:

La tesis presenta una investigacin sobre Aulas Virtuales y los

aspectos que involucran la implementacin de stas como apoyo en la

educacin. La metodologa de trabajo para su desarrollo se compone

de tres fases: concepcin y anlisis de viabilidad, proceso de

desarrollo e imparticin y seguimiento de las acciones formativas.

Tambin se describen las bondades que el sistema Aula Virtual ofrece

para los docentes, alumnos y pblico en general as como los recursos

que se necesitan para su implementacin. El Aula virtual que se ha

implementado en la UNMSM, es una iniciativa del desarrollo de futuras

herramientas tecnolgicas que contribuyan a la formacin a travs de

Internet, tales como: Campus Virtual y Universidad Virtual que pueden

ser desarrollados en un mediano plazo.

17 Universidad Nacional Mayor de San Marcos disponible en: http://www.unmsm.edu.pe



Relacin con el Proyecto:

La relacin se encuentra en las herramientas de desarrollo ha utilizar y

el tipo de institucin al que se encuentra dirigida. Esta tesis, al igual

que el proyecto que propongo, est orientada a la mejora de procesos

que beneficien continuamente al estudiante a travs de servicios

acadmicos de calidad.

Diseo de una Plataforma E- learning de soporte a los programas

de Capacitacin Virtual del Centro de Produccin de la Escuela

Profesional de Ingeniera de Sistemas de la Universidad Nacional

Pedro Ruiz Gallo 18

Autor:

FLORES CASTRO Selomit.

Universidad:

Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo

Ao: 2005

Descripcin:

En esta tesis se discute una solucin a las dificultades en la apertura

de los cursos de capacitacin, adecundose a la virtualizacin de la

enseanza, contribuyendo as a lograr la flexibilidad, la eficiencia, las

posibilidades de formacin permanente en la capacitacin que se

brinda. La autora utilizo la siguiente metodologa de recoleccin de

datos con las siguientes fases: Interaccin con el alumno, Interaccin

con la Institucin, Interaccin con los alumnos potenciales a los cursos

y diplomados, Interaccin con especialistas en e-learning y Evaluacin

de Resultados.


La relacin con esta tesis se da en el uso de herramientas Web para el

desarrollo de soluciones informticas aplicables a instituciones

educativas de nivel superior. Esta tesis, al igual que el proyecto que

propongo, est orientada a la mejora de procesos acadmicos, pero en

este caso utilizando una plataforma E-learning.

18 Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo disponible en: http://www.unprg.edu.pe



Desarrollo de un Sistema de Matricula para el Instituto Jos

Faustino Snchez Carrin Humachuco 19

Autor:

MONZN ACOSTA Mercedes

Universidad: Universidad Privada Antenor Orrego.

Ao: 2002

Descripcin:

Con este proyecto se logr mejorar en un 85% la atencin de los

alumnos en el Instituto; reduciendo as el nmero de das utilizados

para registrar las matrculas, as como los mrgenes de error, teniendo

mayor seguridad en el manejo de informacin del Instituto. Reduciendo

as los principales problemas del Instituto que eran la prdida de

informacin, el tiempo de matriculas por alumnos, entre otros.


Esta tesis se relaciona directamente con el proyecto que propongo en

la orientacin del sistema a desarrollar, es decir, un sistema de

matrcula. Adems de ello se relaciona con el tipo de institucin

educativa a la que se encuentra dirigida, en este caso un instituto

tecnolgico.

Implementacin de una Plataforma WEB basada en SW Libre

como soporte E Learning para el Programa de Actualizacin y

Titulacin de la Escuela de Ingeniera de Sistemas de la

Universidad Seor de Sipn 20

Autor:

BANCES SAAVEDRA David Enrique

Universidad: Nacional Pedro Ruiz Gallo

Ao: 2006

19 Universidad Privada Antenor Orrego disponible en: http://www.upao.edu.pe 20 Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo disponible en: http://www.unprg.edu.pe



Descripcin:

En esta tesis se busc captar un nuevo sector de clientes, aquellos

que para su complementacin acadmica no tengan restricciones de

horarios, ni lugares, desde donde pueden acceder a la Plataforma,

tambin permitir tener un ahorro de algunos gastos creando un

beneficio econmico. La metodologa de trabajo para su desarrollo se

compone de las siguientes fases: Seleccin de Opciones

Tecnolgicas, Diseo y desarrollo de contenidos, Implementacin

Tecnolgica y Administracin del Curso. Para la Implementacin de

una Plataforma WEB basada en SW Libre como soporte E Learning

se destacan las herramientas principales: HM-Card, TopClass,

WebCT, Virtual-U, Web-Course-in-a-Box, Learning Space y Moodle.





propongo, est orientada a la automatizacin de procesos de gestin

acadmica para generar beneficios econmicos.

Sistema Informtico y Web para los servicios acadmicos del

Instituto Superior Pedaggico Privado Talara, basadas en

Tecnologa .NET 21

Autores:

CARRIN RUMICHE, Pal Alexander.

HUAMN BENTEZ, Lesli del Roco.

Universidad: Universidad Csar Vallejos.

Ao: 2005

Descripcin:

El Sistema Informtico y Web para los Servicios Acadmicos del

Instituto Superior Pedaggico Privado Talara, permiti a las Institucin

llevar un mejor control de los procesos acadmicos, obteniendo como

21 Universidad Csar Vallejos disponible en: http://www.ucv.edu.pe



resultado la satisfaccin de los requerimientos del sistema del 100%

en cuanto al ingreso de datos.





propongo, est orientada a mejorar el control de los procesos

acadmicos.

Sistema Web para la Administracin de la escuela de Post-grado

de la Universidad Privada Antenor Orrego 22

Autores:

MENDOZA NALBARTE, Brbara.

SALAZAR CORREA, Lus Arturo.

Universidad: Universidad Privada Antenor Orrego.

Ao: 2002

Descripcin:

La Implementacin del Sistema Web facilit el control Administrativo y

Acadmico en la escuela de post-grado de la Universidad Privada

Antenor Orrego y redujo en un 5% anual el gasto de algunos tems del

Plan Operativo Anual y funcionamiento del desarrollo en el ao 2001.


La relacin con esta tesis se da en el desarrollo de un sistema Web

para una institucin educativa de nivel superior. Esta tesis, al igual que

el proyecto que propongo, est orientada a mejorar el control de los

procesos acadmicos y administrativos.

22 Universidad Privada Antenor Orrego disponible en: http://www.upao.edu.pe



3.2. Definicin conceptual de la terminologa empleada.

Para el desarrollo de esta propuesta, es necesario tener como base

ciertas definiciones relacionadas al tema en estudio, de modo que provean

un marco de referencia conceptual para la puesta en marcha del proyecto.

Es por ello que se definir puntos relacionados a la gestin acadmica

como: funciones, importancia, caractersticas, normas, entre otros; as

como tambin todo lo relacionada al desarrollo de aplicaciones Web:

funcionamiento, caractersticas, lenguajes de programacin e intranets.

3.2.1. Gestin Acadmica: 23 24

a) Funciones de la Gestin Acadmica:

La gestin acadmica, a nivel superior, se encarga de:

Gestin administrativa de las Pruebas de Acceso, Planes de

Estudio y Oferta de Enseanzas.

Gestin de los procesos de Preinscripcin, Matrcula y Normativa

General Acadmica.

Gestin de la Informacin Acadmica General del Alumno.

Gestin de convocatorias de Becas y Ttulos.

b) Importancia de la Gestin Acadmica :

1. Contribuye a definir el rumbo de la institucin educativa.

2. Realiza el diseo, implantacin y operacin de las decisiones

acadmicas.

3. Evalan los programas acadmicos y asegura su calidad.

c) Caractersticas deseables de la Gestin Acadmica

La toma de decisiones sobre el rumbo acadmico de una

institucin y su implantacin no deben ser acciones individuales,

sino que deben atenderse colectivamente. Los directores deben

reunirse con los docentes que participen en el programa de

23 Posner, George J. Docente del Siglo XXI, Como desarrollar una prctica 24 La gestin Acadmica disponible en: http://docentes.uacj.mx/PROMEP/Anexos/anexo_f.htm [consultado el 10/0907]



estudios o en la lnea de investigacin que se trate, para tomar

colectivamente las decisiones pertinentes. La toma de decisiones

acadmicas no debe darse en el aislamiento.

d) La Gestin Acadmica y la operacin de la institucin

Las autoridades de las instituciones educativas son actores

centrales en el diseo, la implantacin y operacin de las

decisiones acadmicas: la elaboracin y revisin de planes de

estudio; las normas y los procedimientos de evaluacin del

desempeo de los estudiantes; la planificacin de las actividades

de generacin y aplicacin del conocimiento; la seleccin de los

medios instrumentales y bibliogrficos apropiados para la

enseanza y la investigacin, etctera.

Los docentes, integrados en el cuerpo acadmico, tienen tambin

un papel central en los procesos de evaluar y asegurar la calidad

de los procesos acadmicos.

3.2.1.1. Matrcula:

Es un procedimiento administrativo, mediante el cual el

estudiante se incorpora al sistema educativo, en el nivel que le

corresponde. La matrcula es parte de un plan acadmico, en un

perodo lectivo determinado; para lo cual se prepara un programa

donde se considera:

a. Recursos Humanos:

Se deben designar a los responsables profesionales, tcnicos y

de servicio que ejecutarn, en los plazos establecidos, los

cronogramas programados.

b. Recursos Materiales:

Conformados por el hardware, software, ambientes, equipos

seleccionados o diseados para el proceso de matrcula.

c. Recursos Financieros:

Implementacin de un Sistema de Gestin Acadmica bajo plataforma Web, para mejorar los procesos de matrculas y regi

implementación de un sistema de gestión académica bajo plataforma web, para mejorar los procesos...

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