habilidades directivas en el mercadeo 2
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Integrantes:
Jeannete CacioniYamicer Delgado
Otto AlvarezEdwin Lopez
Integrantes:
Jeannete Cacioni
Yamicer Delgado
Otto Álvarez
Edwin López
Prof. Haydee Pérez
El Mercadeo
Es el proceso de planear y realizar
la concepción, fijación de
precios, promoción y distribución
de ideas, bienes y servicios que
producen intercambios que
satisfacen los objetivos del
individuo y de las organizaciones.»
Habilidades Directivas
Las Habilidades directivas son aquellas habilidades necesarias para manejar la propia vida así como las relaciones con otros.
El pensamiento estratégico.
El pensamiento se manifiesta en el
hombre de manera embrionaria desde los
primeros meses de vida. Ya los niños
entre los 11 y 12 años poseen la
capacidad de pensamiento abstracto
lógico.
Un dirigente de cualquier organización
tiene desarrollada la capacidad de
pensamiento desde su niñez, pero ¿quiere
esto decir que tiene desarrollado el
pensamiento estratégico?
El pensamiento, desde el punto de vista psicológico, tiene particularidades que
tienden a dificultar el desarrollo del pensamiento estratégico: el carácter
mediado: al establecer los vínculos entre las cosas el hombre tiende a emplear de
manera obligatoria los datos de la experiencia pasada, lo cual quiere decir que
los dirigentes, ante la necesidad de la solución de los problemas estratégicos de la
organización, tiendan a seguir actuando como lo hacían rutinariamente al acudir a
sus experiencias pasadas de dirección.
Se basa en el conocimiento que tiene el hombre acerca de las leyes
generales de la naturaleza y la sociedad. El hombre siempre utiliza conocimientos ya formados sobre la
práctica precedente. Los dirigentes, para la toma de
decisiones, siempre tienden a generalizar experiencias pasadas lo cual puede traer consigo que no se
tenga en cuenta los factores tradicionales que entorpezcan el
seguimiento lógico de las estrategias implementadas.
El pensamiento estratégico incorpora valores, misión, visión y estrategia que tienden a ser elementos intuitivos (basados en los sentimientos) más que analíticos (basados en la información). Llegar a un acuerdo sobre estos elementos entre los miembros de su equipo administrativo es un requisito esencial para la planeación efectiva.
¿Cuáles son sus habilidades directivas?
Dentro del mundo empresarial se conocen
como habilidades directivas todas aquellas
cualidades necesarias para maneja Liderazgo
Un líder debe ser persuasivo, para lograr que su equipo colabore para lograr el fin o meta que él se
había propuesto. A la vez de tener la persuasión, debe tener paciencia para poder
aceptar sugerencias o modificaciones a las ideas que presente, debe saber en que momento
presentar sus ideas para que tengan el impacto que él esperaba,
(Conger, 1998) la propia vida, así como las relaciones con otros. Estas hacen parte de la capacidad de liderazgo de los
grandes gerentes y comprometen un esfuerzo personal y profesional.
Pensamiento, Actitud, Intención
Se debe comprender lo siguiente:
1) El mercadeo es un proceso que tiene como
propósito principal la responsabilidad de proveer
de satisfacción a los clientes.
2) Los productos o servicios deben llegar a ser
parte del cliente para facilitarle su vida.
3) Debe existir mucha creatividad para cuidar a los
clientes en un ambiente muy competitivo.
4) El mercadeo debe convertirse en un reto diario
que nos enfoque hacia los clientes para
diferenciarnos de nuestros competidores.
5) Una empresa con un plan de mercadeo exitoso
«no tiene» competencia y asume un liderazgo en el
mercado.
liderazgo Puede decirse que el liderazgo es el conjunto de
capacidades que una persona tiene para influir en un conjunto de personas, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo en el logro de metas y objetivos también. Se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo.
En la administración de empresas el liderazgo es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea éste personal, gerencial o institucional (dentro del proceso administrativo de la organización).
Los directivos deben cultivar al máximo, por un lado, sus capacidades sociales y, por otro, sus habilidades intelectuales.
En su quehacer diario necesitan permanentemente tomar de decisiones, analizar, observar, evaluar, etc., actividades todas ellas intelectuales y que, en muchas ocasiones, deben realizar en condiciones de urgencia. Por eso, es necesario que tengan su mente muy despierta y bien entrenada para poder reaccionar intelectualmente con rapidez y acierto.
Qué es el empaque en un líder del mercadeo? Es todo aspecto externo, visible, audible o de «sensación» que proyecte la persona. (Lo que se capte con los sentidos físicos.) El empaque que mostremos nos abre puertas… o nos las puede cerrar. ¿Qué es el contenido en un líder
de mercadeo? Es todo lo que «se vende» del ámbito interno del líder: Sus conocimientos, sus habilidades, su forma de ser, sus ideas y su plan de trabajo. Es la esencia del líder.
Habilidades de un lider a) Confianza en sí mismo.
b) Actitud positiva permanente. c) Visión de vida. d) Excelentes relaciones interpersonales. e) Comunicación clara y convincente. f) Venta eficaz de las ideas. g) Control de las preocupaciones y del estrés. h) Capacidad para resolver las diferencias. i) Estilo de vida entusiasta. j) Compromiso para el trabajo en equipo.
Cuestionario de habilidades Directivas