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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD Escuela de Ciencias Administrativas, contables, Económicas y de Negocios - ECACEN Programa académico: Administración de Empresas
CURSO ACADÉMICO JUEGO GERENCIAL 102026
GUÍA DE APRENDIZAJE BASADO EN PROBLEMAS
PRESENTACIÓN
A lo largo del período académico el grupo colaborativo analizará la problemática que se
presentará a continuación en el Entorno de aprendizaje colaborativo:
Se revisarán los temas que componen el proceso de toma de decisiones gerenciales y para
ello se han propuesto tres empresas que desarrollan distintos productos, con diversas
situaciones (costos fijos y variables) que pueden afectar los resultados. La labor del
estudiante y su grupo colaborativo será identificar cuáles son las alternativas más
rentables y los aspectos financieros que permiten alcanzar el impacto económico
deseado.
INSTRUCCIONES
Para abordar la temática, se empleará el simulador que encuentra en el Entorno Práctico
donde indexará los datos provistos en este documento de acuerdo a las instrucciones que
se presentan a continuación y analizará las situaciones tal como se indica en la guía
integrada.
Debe simular el comportamiento de cada una de las empresas usando el simulador. En
cada pestaña en las celdas que se encuentran remarcadas ingresará los datos que
aparecerán en las tablas que encuentra en el siguiente numeral (por cada empresa)
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1. SITUACIÓN A ANALIZAR
Análisis de sensibilidad. Una vez se han indexado los datos de las tres empresas (A, B, C)
de acuerdo con la guía ABP, el grupo ha determinado los tres escenarios (pesimista,
probable y optimista), sin embargo se indicarán algunos valores financieros adicionales
(ver Tabla 2) en relación con el desempeño, lo cual permitirá realizar un análisis de
sensibilidad más completo.
Se presentan tres empresas que tienen situaciones distintas, a saber:
“Empresa A”. Es una empresa de producción y comercialización de aguacates
llamada “Pepa de Aguacate” que tiene períodos de producción altamente variables
ya que depende de factores como los climáticos, de la demanda en las ciudades
donde los intermediarios y comerciantes inciden fuertemente en los precios. Ha
ganado cierto reconocimiento en el sector y en almacenes de cadena gracias a su
calidad, sin embargo los competidores informales se han encargado de afectar sus
ventas ya que estos las realizan con precios predatorios y por lo tanto ha perdido
algo de participación en el mercado y por lo tanto en algunos casos el cliente
requiere disminuirlos. Sin embargo, su capacidad instalada con el personal que se
relaciona anteriormente alcanza hasta las 10.000 unidades mensuales, lo que
significa que deben maximizar la eficiencia de los costos de producción.
“Empresa B”. Esta empresa llamada “Toys Factory” se caracteriza por producir
juguetes de excelente calidad, aunque por un defecto de calidad de un proveedor
debió retirar del mercado un lote altamente representativo y su imagen se vio
considerablemente afectada, perdiendo ventas. Sin embargo, su capacidad
instalada alcanza las 30.000 unidades mensuales, pero como toda fábrica de
juguetes sus ventas se concentran en determinadas temporadas del año, por lo
cual deben realizar una adecuada programación de producción y ventas.
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“Empresa C”. Los servicios médicos en los municipios han sido su nicho de ventas.
Esta empresa de transporte especial llamada “AsistimOS” se ha dedicado a
trasladar pacientes y médicos de los municipios pequeños a los hospitales y
clínicas, sin embargo si bien la competencia es escasa, su proyección no es la
esperada debido a los altos costos para la adquisición de vehículos, pero con los 10
carros con que cuentan alcanzan a satisfacer las necesidades médicas de logística
en 20 municipios de su departamento.
Tabla 1. Valores de cada empresa
VARIABLE EMPRESA “A” EMPRESA “B” EMPRESA “C”
PRODUCTO Pepa de Aguacate
Toys Factory AsistimOS
PESTAÑA: SALARIOS
Salario mínimo legal vigente (el mínimo legal vigente)
Subsidio de transporte vigente (el legal vigente)
Costo de UNA dotación por empleado
De acuerdo con el artículo 230 del Código Sustantivo de Trabajo
EMPLEADOS Cant. Empleados
(para cada empresa es la misma
cantidad)
Salario básico
Gerente 1 $ 3.200.000 $ 2.800.000 $ 3.400.000
Subgerente 2 $ 2.600.000 $ 2.200.000 $ 2.700.000
Supervisores 2 Dos salarios mínimos y medio
Dos salarios mínimos y el 10%
sobre el SMMLV
Dos salarios mínimos + 8%
sobre el SMMLV
Vendedores 5 Dos salarios mínimos + 10%
sobre el SMMLV1
Dos salarios mínimos + 5%
sobre el SMMLV
Dos salarios mínimos + 15%
sobre el SMMLV
Operarios 10 Salario mínimo legal vigente+ 10%
sobre el SMMLV
Salario mínimo legal vigente
Salario mínimo legal vigente+ 5%
sobre el SMMLV
1 SMMLV: Salario Mínimo Mensual Legal Vigente
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VARIABLE EMPRESA “A” EMPRESA “B” EMPRESA “C”
PRODUCTO Aguacates Juguetes Servicio de transporte
Precio de venta (Por unidad) $ 1.200 $ 18.000 $ 35.000
PESTAÑA: COSTOS
Incremento del precio (%) en relación con el mes pasado
0,5% 0,25% 0,5%
Impuestos 0% 10% 5%
COSTOS FIJOS:
Arriendo $ 1.500.000 $ 2.000.000 $800.000
Internet $ 100.000 $ 120.000 $ 150.000
Costo mensual uso herramientas y equipo
$ 350.000 $ 220.000 $14.000.000
Administración $ 70.000
Cantidad de unidades a producir mensualmente
Mes 1 8.000 20.000 6.000 (viajes)
Mes 2 7.000 8.000 5.800
Mes 3 6.500 7.000 5.900
Mes 4 6.000 9.000 5.700
Mes 5 6.500 11.000 5.600
Mes 6 8.000 14.000 5.800
Mes 7 8.500 12.000 6.100
Mes 8 9.000 17.000 6.000
Mes 9 7.000 12.000 6.400
Mes 10 6.500 11.000 6.200
Mes 11 6.300 12.000 6.000
Mes 12 6.600 15.000 5.900
Materia prima e insumos
EMPRESA “A” Vr. Unitario
EMPRESA “B” Vr. Unitario
EMPRESA “C” Vr. Unitario (por cada viaje)
Fertilizantes $ 50 Plásticos $ 4.000 Gasolina 100.000
Otros $ 100 Empaque de cartón $ 150 Aceite 1.500
Tabla 2. Valores financieros.
VARIABLE EMPRESA “A” EMPRESA “B” EMPRESA “C”
PRODUCTO Aguacates Juguetes Transporte
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CAPITAL SUSCRITO ANTE LA CÁMARA DE COMERCIO
$ 10.000.000 $ 15.000.000 $ 20.000.000
ACTIVOS $ 65.000.000 $ 150.000.000 $ 150.000.000 PATRIMONIO $ 25.000.000 $ 10.500.000 $ 7.000.000 INGRESOS NO OPERACIONALES MENSUALES
$ 3.500.000 $ 2.500.000 $ 10.500.000
GASTOS NO OPERACIONALES MENSUALES
$ 1.500.000 $ 1.000.000 $ 1.500.000
GASTOS OPERACIONALES DE VENTA (Sobre el costo de producción)
5% 5% 3%
RESERVA LEGAL (Sobre las utilidades antes de impuestos)
8% 10% 10%
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Tabla 3. Decisiones a partir del lugar de producción
PRODUCTO Aguacates Juguetes Transporte
Capacidad instalada (mensual)
10.000 30.000 6.500
Capacidad efectiva (mensual)
8.000 25.000 6.200
Tabla 4. Tiempo optimista de producción estimado en minutos
VARIABLE EMPRESA “A” EMPRESA “B” EMPRESA “C”
PRODUCTO Aguacates Juguetes Transporte
(Proceso para 10.000 aguacates)
(Proceso para 30.000 juguetes) (Proceso para 6.000 viajes)
Paso 1 Recepción de aguacates cosechados
Recepción de materia prima
Recepción de pasajeros
50 (en minutos) 5 (en minutos) 5 (en minutos)
Paso 2 Bodegaje Bodegaje Traslado hogar – centro de salud o viceversa
30 10 90
Paso 3 Despacho a mayorista Troquelado
120 5
Paso 4 Formación y recorte
10
Paso 5 Armado de piezas
5
Paso 6 Lacado
5
Paso 7 Decoración
5
Paso 8 Eliminación de rebabas
5
Paso 9 Empaque
2
Paso 10 Embalaje
3
Paso 11 Bodegaje producto listo para despacho
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VARIABLE EMPRESA “A” EMPRESA “B” EMPRESA “C”
5
Tabla 5. Tiempos probable y pesimista de producción
VARIABLE EMPRESA “A” EMPRESA “B” EMPRESA “C”
PRODUCTO Aguacates Juguetes Transporte
(Proceso para 10.000 aguacates)
(Proceso para 30.000 juguetes) (Proceso para 6.000 viajes)
PASO PROBABLE PESIMISTA PROBABLE PESIMISTA PROBABLE PESIMISTA
1 50 60 5 7 5 15
2 30 40 10 11 90 120
3 120 125 5 7
4 10 12
5 5 7
6 5 6
7 5 6
8 5 7
9 2 4
10 3 5
11 5 7