Guía Práctica para Manuales de Uso e Instructivos

Para poder realizar un Manual de Uso o un Instructivo, con el objetivo de detallar todas las

actividades que se realizan en un sector, se debe tener en cuenta la siguiente información:

o Objetivo : ¿qué se pretende?

o Desarrollo: Aquí se definen todas las actividades que se deben llevar a cabo para alcanzar el

objetivo y se deben especificar: los responsables de cada actividad, los tiempos de

realización y las herramientas informáticas utilizadas.

Para que un instructivo sea útil y atractivo para quien lo reciba debe:

o ser sintético: corto y sencillo.

o contener imágenes que describan el “paso a paso”.

o Aplicar ejemplos claros.

o No dar por sentado nada; es decir que se debe dar hasta el mínimo detalle.