grupos y equipos
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Grupos y Equipos
ESQUEMA: Grupos
Definición
Clasificación de grupos
Factores que afectan el comportamiento de grupos
Ventajas y Desventajas
Estructura de los grupos
Equipos
Definición
Tipos de equipos
Obstáculos en los equipos
Diferencias entre equipo y grupo
Conclusiones
Grupos y Equipos
GRUPO:
Se define grupo como el conjunto de dos o más
individuos que se relacionan y son
interdependientes y que se reunieron para
conseguir objetivos específicos. “Stephen P.
Robins”
GRUPO:
SeguridadEstatusAutoestimaPoderAfiliaciónConsecución de
metas
¿Por qué los individuos forman grupos?
GRUPO:
¿Por qué los individuos forman grupos?
• Similitudes culturales
• Necesidades en común
• Intereses comunes
• Proximidad física
Clasificación de los grupos
Formales Informales
Grupos formales: Son definidos por la
estructura organizacional con
funciones designadas. En los grupos
formales, el comportamiento de los
individuos está estipulado y dirigido
hacia las metas de la organización.
Ej; tripulación de un avión
Clasificación de los grupos
Grupos de mando
supervisados, dependen de un
jefe
Grupos de trabajo
trabajan juntos para terminar
una tarea
Grupos formales:
Clasificación de los grupos
Grupos informales: Son alianzas no
estructuradas que dan respuesta a la necesidad
de contacto social. Estos grupos son formaciones
naturales del entorno laboral que surgen en
respuesta a la necesidad de contacto social. Ej;
tres empleados de diferentes departamentos que
almuerzan juntos regularmente.
Grupos de interés afiliación para
alcanzar objetivos específicos comunes
que les inter
Grupos de amistad
tienen características
en común
GRUPOS INFORMALES:
Según las funciones De una función Interfuncionales
Clasificación de los grupos
Según la forma de administración• Administrados en forma
tradicional• Autodirigidos
Según el tiempo de duración• Permanentes• Temporales
FACTORES QUE AFECTAN EL COMPORTAMIENTO DE GRUPO
Factores que afectan el
comportamiento de grupo
La información y los
conocimientos son más
completos.
Mayor diversidad de
puntos de vista.
Mayor aceptación de una
solución.
Mayor legitimidad.
El trabajo en grupo
Ventajas Desventajas
• Consume tiempo
• Presiones para
conformarse
• Dominio de pocas
personas
• Responsabilidad
ambigua
Propiedades de los grupos
ESTATUS
ROLES
NORMAS
TAMAÑOCOHESIÓN
Conjunto de patrones de comportamiento esperado atribuidos a alguien que ocupa una posición dada en la unidad social
a)ROLES
b) NORMAS
b)ESTATUS
c)TAMAÑO
d)COHESIÓN
Grado en que los miembros de un grupo se ven atraídos uno con otro y están motivados para permanecer en el grupo
Número de individuos que integran el grupo. Mientras más pequeños más rápidos son para culminar tareas.
Posición definida socialmente o rango social que los demás dan a los grupos o a sus miembros
Estandares aceptables de comportamiento que comparten los miembros del grupo.
• Un equipo es un grupo de personas que trabajan en forma sinérgica para lograr una meta común.
• Genera una sinergia positiva por medio de un esfuerzo coordinado.
• Sinergia: unión de la individualidad de cada uno de los miembros del equipo.
• Ejemplo: 1 + 1 = 3
• Sus esfuerzos individuales dan como resultado un nivel de desempeño mayor que la suma total de los insumos individuales.
Equipos
EQUIPO DE TRABAJO
Es aquel que es capaz de servir a los
intereses de la organización, para que esta
pueda cumplir la misión, pero que también
ayuda a sus miembros a desarrollar una
motivación y compromisos propios. Genera
una sinergia positiva a través del esfuerzo
coordinado
Características de los miembros del equipo
Conocen la meta
Toman el lugar asignadoBenefician a todos con
su talento
Son disciplinados Son puntuales
Integran sus fortalezasCelebran con entusiasmoel logro de los objetivos
Tipos de Equipos:
Según Robbins, existen 4 tipos de equipos:
1.- Equipos solucionadores
de problemas
Grupos de cinco a 12 empleados
del mismo departamento, que se
reúnen durante unos horas o la
semana para analizar formas de
mejorar la calidad, la eficiencia y
el ambiente de trabajo.
2.- Equipos de trabajo
autoadministrados
Grupos de 10 a 15 personas que
toman las responsabilidades de
quienes antes eran sus
supervisores.
3.- Equipos transfuncionales
Empleados de más o menos el
mismo nivel jerárquico, pero de
diferentes áreas de trabajo, que se
agrupan para realizar una tarea.
4.- Equipos virtuales
Los que usan tecnología de
computadores para reunir a
miembros dispersos físicamente,
con objeto de alcanzar una meta
común.
Obstáculos en los equipos
Pérdida o disminución del entusiasmoSentimiento de abandono o poco
apoyoPérdida de identidadDiscusiones improductivasConflictos interpersonalesFalta de dirección
Grupos y Equipos
DIFERENCIA ENTRE GRUPO Y EQUIPO
Grupos de trabajo
Equipos de trabajo
Comparten información
META Desempeño colectivo
Neutral (o negativa)
SINERGIA Positiva
Individual RESPONSABILIDAD
Individual y mutua
Aleatorias y Diversas
HABILIDADES Complementarias
Grupos y Equipos
Grupo de trabajo Equipo de trabajoLiderazgo fuerte e individualizado. Liderazgo compartido.
Responsabilidad individual Responsabilidad individual y colectiva.
La formación de un grupo de trabajo ocurre a partir de su creación o instalación
La formación de un equipo de trabajo es un proceso de desarrollo.
Enmarca su acción dentro del objetivo global de la organización.
Dentro del marco del objetivo global de la organización, se autoasignan propósitos y metas específicas.
Sus resultados son vistos como suma del esfuerzo individual.
Sus resultados se toman y evalúan como producto de un esfuerzo conjunto de sus miembros.
El trabajo colectivo se considera como algo inevitable o, incluso, un mal necesario.
El trabajo colectivo se observa como una oportunidad y se disfruta.
Los conflictos se resuelven por imposición o evasión.
Los conflictos se resuelven por medio de confrontación productiva.
Se encuentra centrado principalmente en la tarea.
Se centra en la tarea y en el soporte socio - emocional de sus miembros.
No reconoce diferencias de valores, juicios e incompetencias entre sus miembros.
Se reconocen e incorporan las diferencias como una adquisición o capital del equipo.
RESUMEN:
Los conceptos de grupos y equipos se
han utilizado como si fueran sinónimos y
en realidad, no lo son estrictamente. Un
equipo es un grupo de personas que
trabajan en forma sinérgica para lograr
una meta común.
Conclusiones
Grupos y Equipos
Cuando las personas trabajan juntas como
equipo, cada una se beneficia del
conocimiento, trabajo y apoyo de los demás
miembros, lo cual lleva a una mayor
productividad que la que se lograría por cada
persona que trabajara al máximo de su
capacidad como individuo.
Conclusiones
Grupos y Equipos
Existen equipos de alto desempeño que
tienen características comunes como son
tamaño pequeño, miembros con distintas
habilidades, compromisos y propósitos
comunes.
Conclusiones
Grupos y Equipos