GESTIÓN SOCIAL PERPE

Con la realización de 2.192 talleres efectuados con la comunidad entre junio de 2006 y marzo de 2011, EBSA ha logrado capacitar a más de 70.970 usuarios del servicio de energía en temas relacionados con seguridad eléctrica, uso racional, seguro y eficiente de la energía, conocimiento de la factura y sistema tarifario, entre otros, aprovechando a la vez estos espacios para socializar con ellos las acciones técnicas que actualmente desarrolla la empresa en sus programas de recuperación de pérdidas de energía eléctrica, en los cuales ellos participan activamente.

Estas reuniones permiten a la comunidad conocer más acerca de la Empresa de Energía de Boyacá, y a la vez se convierten en un canal de comunicación de doble vía, en el que los asistentes pueden manifestar sus observaciones, sugerencias e inquietudes relacionadas con el servicio de energía eléctrica.

En la actualidad, esta estrategia se aplica tanto en el área rural como en la urbana de las provincias de Centro, Tundama, Sugamuxi, Oriente y Occidente, en las que, en lo corrido de este año, se han realizado 183 talleres de socialización, de los cuales 114 han sido en veredas y demás sectores rurales, y los 69 restantes en áreas urbanas.

Debido a los buenos resultados obtenidos con este programa, la empresa proyecta comenzar a aplicar esta estrategia en las demás provincias del departamento, para lo cual en los próximos meses se empezarán labores en las zonas Norte, Ricaurte y Puerto Boyacá.