geocultura ó ambiente cultural

5
GEOCULTURA Ó AMBIENTE CULTURAL. Toda compañía que desea alternar el mercado internacional debe conocer los entornos culturales de sus mercados extranjeros, porque las diferencias culturales afectan el comportamiento del mercado. Los mercadólogos deben adaptar sus estrategias a las diferentes culturas en cada mercado extranjero. Pueden existir importantes diferencias entre los mercados internos y extranjeros con respecto al lenguaje, la estética, la religión, valores y actitudes culturales, costumbres y preceptos. Cada país tiene sus propias costumbres, normas, tabúes. Entre los aspectos más importantes de la geo-cultura se encuentran los siguientes: Lenguaje.

Upload: nadxiellita

Post on 15-Jun-2015

2.857 views

Category:

Documents


3 download

DESCRIPTION

Toda compañía que desea alternar el mercado internacional debe conocer los entornos culturales de sus mercados extranjeros.

TRANSCRIPT

Page 1: Geocultura ó ambiente cultural

GEOCULTURA Ó AMBIENTE CULTURAL.

Toda compañía que desea alternar el mercado internacional debe conocer los entornos culturales de sus mercados extranjeros, porque las diferencias culturales afectan el comportamiento del mercado. Los mercadólogos deben adaptar sus estrategias a las diferentes culturas en cada mercado extranjero.

Pueden existir importantes diferencias entre los mercados internos y extranjeros con respecto al lenguaje, la estética, la religión, valores y actitudes culturales, costumbres y preceptos. Cada país tiene sus propias costumbres, normas, tabúes.

Entre los aspectos más importantes de la geo-cultura se encuentran los siguientes:

Lenguaje.

Existen al menos 3,000 idiomas en el mundo. Por lo general, los países son bilingües o políglotas. Es decir, Canadá es un país bilingüe porque hablan el inglés y algunos el francés, pero países como India, se dice que son poliglotas porque tienen 200 idiomas y dialectos, así como lo son muchas naciones africanas. Pero en la mayor parte de éstos países se han desarrollado lenguas francas, las cuales son aquellas que manejan un idioma en los negocios y por lo general es el inglés.

El problema del lenguaje hace más difícil a los mercadólogos diseñar efectivas campañas publicitarias y etiquetas de producto.

Page 2: Geocultura ó ambiente cultural

Estética.

Se refiere a conceptos de la belleza y buen gusto de un país, como se expresa en su música, baile, folklore, teatro y arte. Es decir, se debe ser sensible a las preferencias estéticas al diseñar productos, empaques y anuncios.

Por ejemplo: el significado del color puede variar entre las culturas. El negro es de luto en Estados Unidos y México; el blanco es el color de luto en Japón y el rojo intenso en Costa de Marfil.

Page 3: Geocultura ó ambiente cultural

Religión.

Las creencias religiosas influyen en nuestro concepto general de la vida y el comportamiento de compra. La religión puede servir a menudo como base para segmentar un mercado.

Se depende de la religión para saber en qué momento se puede introducir cierto producto o servicio. Por ejemplo, en México es muy común consumir pescado en temporada de cuaresma; hay países como en la India que se prohíbe comer carne, mientras que en el islam se prohíbe comer puerco.

Valores.

Quienes quieren tener éxito en los mercados extranjeros, deben conocer los valores de la gente de esos mercados.

Ejemplo: algunas culturas consideran que los más viejos son los más sabios, mientras que en otras les dan un valor más alto a la juventud. El valor cultural de la pulcritud personal es muy fuerte en Estados Unidos y puede ayudar a explicar el gasto que hacen en jabones, desodorantes y lavados bucales.

Page 4: Geocultura ó ambiente cultural

Costumbres y tabúes.

Éstas varían ampliamente entre las culturas y pueden afectar el comportamiento del consumidor.

Por ejemplo, a los ingleses les gusta su cerveza a temperatura ambiente; a los estadounidenses y mexicanos fríos. Los franceses sirven vino con casi todos sus alimentos, los estadounidenses beben leche, té, agua y refrescos. Los japoneses se quitan los zapatos antes de entrar a la casa; los estadounidenses se limpian los zapatos en un tapete de la puerta.