Futurodelabanca|EcuadorPerspec(vaInicial19Julio2017 Theworld’sleadingopenforesightprogram

Perspec3vaInicialEstaesunavisióninicialdeloscambiosqueafectaránelfuturodelabanca.Basadoenmuchasdiscusionesentodoelmundo,sepretendequesea

unpuntodepar(daparaelfuturodiálogoeinnovación.

DineroDigitalElefec(vosiguesiendogradualmentereemplazadoporeldinerodigital,Consumidores

conmáscomodidadyopcionesparaelegir,yorganizacionesconTransaccionesdemenorcosto.Unaadopciónmásampliapermitequenuevasofertasproliferen.

PrecioDinamicoLosalgoritmosdeAmazonyUbersecruzanparaafectaramásempresas,Desdeelusode

energíahastaelestacionamiento.Latransparenciaen(emporealpermiteunamejorcompraAlmismo(empoquelosmárgenesyrendimientosseincrementanautomá(camente.

‘OpenBanking’Losbancossondesafiadosamedidaqueseajustandesdegrandesbloquesver(calmente

integradoscerrados,haciaproporcionarserviciosbancariosabiertos.Losserviciosalosclientesmejoran,perolosbancospodríanperdersudominiosobrelarelaciónconelclienteylosdatos.

ToqueHumanoAmedidaquelaprovisiónyelconsumodeserviciossehacencadavezmásdigitalesy

basadasenalgoritmos,aquellasmarcasquetambiénpuedenofrecerunmayorcompromisoemocional,yenespecialelcontactohumano-humanosevuelvencadavezmásatrac(vas.

“CustomerCentricity”Nuevoseinnovadoresmodelosdenegociocentradosenelcliente-respaldadosporelcambio

tecnológico,ylosgobiernosquepresionanporlabancamásbarataogratuita-abrenlaspuertasalosnuevosoperadoresdefueradelsectorquerompenviejosmonopolios.

LaNaturalezaCambiantedelaPrivacidadComolaprivacidadesunasuntopúblico,másmarcosinternacionalesbuscangobernar

Internet,protegerlosdatospersonalesvulnerablesyseguros:Elequilibrioentreprotección,seguridad,privacidadybienpúblicoescadavezmáspolí(co.

ColaboraciónDigitalLosbancosluchanpordigitalizarsistemasheredadosybajarsuscostosparacompe(r

efec(vamenteconjugadoresfintechmáságiles.Comoresultado,buscancrearasociacionesparamantenersecompe((vos,crearnuevovaloryayudarareducirlabrecha.

ControlIndividualLosnuevosproveedoresdisrup(vosbuscanponeralindividuoencontroldesusdatospersonales,desintermediandoalasempresasquesonintensivasenelusodedatos.

Elpodersobrelosdatoscambiadelaorganizaciónalindividuo.

DesagregacióndelaCadenadeValorBancarioMayorcompetencia,nuevasinnovacionescomoelblock-chainyelcambioen

regulaciones,implicaquelacadenadevaloractualseextenderá,eliminandolospasosyreduciendoasíloscostostantoparalosconsumidorescomoparalosproveedores.

VerdadeIlusiónInternethademocra(zadoelconocimientoyhacambiadolanaturalezadeenquiénconfiamosyporqué.Amedidaquelaconfianzaenlasgrandesorganizacionesdisminuye,labúsquedadealterna(vasconfiablesevoluciona.Creemosqueestoestácambiandocómonoscomportamos.

CuidandoaLosQueQuedanAtrásAunquesehalogradounprogresosignifica(vo,elcambioposi(vo(eneunalcancelimitado.Millonesdepersonassiguensiendodejadasatrásporelprogresodel‘mainstream’-especialmentelosjóvenes,lospobresylosgruposvulnerables.

PoderdelaSociedadLaretroalimentacióndelasociedadpermitelamejorarápidadelserviciomientraslapar(cipación

coordinadaabrenuevasofertasdeserviciosymejoraelcompromisodelaspersonasconlasaccionesemprendidas.Loslíderesbuscaninvolucrarseparacrear,desarrollar,asegurarymantenerlalegi(midad.

Organización3.0Nuevasformasdeproyectosmásplanos,basados��enproyectoscolabora(vos,virtualeseinformales,facilitadosporlatecnologíayunafuerzadetrabajomóvil.Comotal,lalínea

quedividealanaturalezadeltrabajoyelpapeldelaorganizaciónsedesdibujan.

VelocidadaEscalaMayorconec(vidadglobalycrecienteriquezadelosconsumidores,secombinanparaacelerarel(empoenelquelleganlosproductoshaciael1billóndeclientesconuna

valoraciónde10billonesqueposeenlasempresasstart-upsanivelglobal.

ElSurgimientodelasMáquinasElcrecimientodelainteligenciaylascapacidadesdelasmáquinaspresentatantouna

amenazacomounaoportunidad.Unamayorautoma(zaciónlibera(empo,perotambiénelpotencialdeamenazarmáspuestosdetrabajoenfuncionesgerencialesoadministra(vas.

PagosdeBajoValorUnáreaenlaqueseveráunatransformaciónsignifica(vaeselenlospagosdebajovalor–adiariosehacencomprasdealtafrecuenciaparalasqueseu(lizadineroenefec(vo(transaccionesquesehacenpordebajode

10dólares)yquerepresentanlamayorpartedelastransaccionesenefec(voquesehacenhoyporhoy.

AumentarlaCiberseguridadLasplataformasdesolucionesdigitalesseimpregnanconunaconsolidacióndeiden(dadypagosenunecosistemaqueincluyecripto-monedas.Nuevasvulnerabilidadessurgenparalosgobiernos

ylascorporaciones–amedidaqueelcrimenorganizadotratadeexplotarlasdebilidades.

InclusiónFinancieraImpulsadaporlasCompañíasdePagosLasmejorasenlaeducaciónfinancieraparalamasasonimpulsadasporlaindustria

depagos,noporlosgobiernos.Losalgoritmospredic(vosprotegenalosconsumidoresreduciendosucapacidadparasobreendeudarseconcréditobarato.

GobernanzaGlobalIntegradaLaregulaciónparaapoyarlastransaccionesglobales,regionalesylocalesaumentará.Unconjuntodeestándaresglobalesintegradosparapagosyserviciossurgiráytantolos

reguladores,losbancosyloscomerciantesdeberánsersignatariosdeestosprotocolos.

SeReducelaInfluenciaGubernamentalLacapacidaddelosgobiernosnacionalespararesis(roliderarelcambiosevesome(daauna

mayorpresióntantodearribacomodeabajo:lasorganizacionesmul(nacionalesestablecencadavezmáslasreglasmientraslosciudadanoscon_anyapoyanlasaccioneslocalesybasadasenredes.

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