fundamentos de negocio electrónico: introducción

Máster ETI 2013-2014

Contenidos 2013-2014Fundamentos de Negocio Electrónico

2 Fundamentos de Negocio Electrónico: Contenidos 2013-2014

Presentación del profesor

Celestino Güemes Seoane SmartUtilities R&D Atos Worldgrid España http://es.atos.net/es-es/soluciones/atos-worldgrid/default.htm

E-mail: [email protected] [email protected]

Mensajería Instantánea (gmail): [email protected]

Teléfono de contacto (empresa) + 34 942 355931

Web: http://tino.guem.es (página personal) */tguemes (usuario genérico)

http://tino.guem.es/


Objetivos

• Comprender las características diferenciales del Negocio Electrónico (e-Business) respecto a esquemas tradicionales de negocio, las causas de la crisis dot.com, su situación actual y su previsible evolución futura.

• Entender la tipología de los nuevos negocios electrónicos, y las consideraciones estratégicas consecuencia la digitalización de los negocios tradicionales.

• Conocer las implicaciones de todo tipo (tecnología, marketing, legislación...) en la implantación de una iniciativa de Negocio Electrónico para cualquier forma de negocio.

• Analizar el potencial impacto de las principales tendencias tecnológicas emergentes (Movilidad, Redes Sociales, Cloud y Big Data) en las empresas y en la sociedad.

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• Tema 1: Negocio Electrónico: Definición, evolución histórica y situación actual.

• Tema 2: Modelos de Negocio Electrónico.

• Tema 3: Impacto del Negocio Electrónico en las empresas.

• Tema 4: Impacto del Negocio Electrónico en la sociedad.

• Tema 5: Tendencias de futuro

Contenidos Teóricos

Fundamentos de Negocio Electrónico: Contenidos 2013-2014


Materiales docentes

• Las presentaciones, aparte de en el aula virtual, se podrán encontrar en Slideshare:

http://www.slideshare.net/tguemes/tag/eBusinessMasterETI2014

• Adicionalmente, se podrán descargar, junto otro material adicional, del siguiente enlace:

http://bit.ly/eBusinessMasterETI2014 (Google Drive) http://bit.ly/eBusinessMasterETI2014-DB (Dropbox)

• Junto con los materiales de clase, se dispondrá de algunos materiales complementarios


Bibliografía seleccionada del curso (inglés)

• K.C. Laudon & C.G. Traver, “E Commerce: Business. Technology. ‑Society.” Ed. Addison Wesley

• E. Turban & otros, “Electronic Commerce: A Managerial Perspective”, Ed. Pearson Prentice Hall

• M.P. Papazoglou & P. M. A. Ribbers, “e-Business: Organizational and Technicals Foundations”, Ed. Wiley

• J.F. Rayport & B.J. Jaworksi, “Introduction to e Commerce, ‑Second Edition”, Ed. Mc. Graw-Hill

• E.M. Awad, “Electronic Commerce: From Vision to Fulfilment, Second Edition”, Ed. Prentice Hall.

• J. Reynolds, “The Complete E-Commerce Handbook, Second Edition”, Ed. CMPBooks

• C. Combe, “Introduction to e-Business: Management and Strategy”, Ed. Elsevier

• G. Schneider, “Electronic Commerce, 6th Edition”, Ed. Thomson

http://www.slideshare.net/tguemes/tag/eBusinessMasterETI2014

http://bit.ly/eBusinessMasterETI2014

http://bit.ly/eBusinessMasterETI2014-DB


Bibliografía seleccionada del curso (castellano)

• Kenneth C. Laudon, Carol Guercio Traver: “E-commerce: negocios, tecnología, sociedad”, Ed. Pearson Prentice-Hall

• E.M. Awad, “Comercio Electrónico: Manual Fundamental”, Ed. Anaya Multimedia.

• Fernando Alberto de Nuñez y Lugones, “Modelos de Negocio en Internet: Versión Poscrisis”, Ed. McGraw Hill

• Inma Rodriguez Ardura, “Marketing.com, Segunda Edición”, Ed. Pirámide-ESIC

• Eloy Seoane Balado, “La nueva era del comercio: el Comercio Electrónico”, Ed. IdeasPropias

• I. Laso, M. Iglesias, “Internet, Comercio colaborativo y m-Commerce: Nuevos modelos de negocio”, Ed. Mundi-Prensa

• J.L. Mayordomo, “Estrategias de éxito en Internet”, Ed. Gestión 2000

• J.M. Huidobro Moya, D. Roldán Martinez, “La tecnología e business”‑ , Ed. Paraninfo

• Davara & Davara, “Factbook Comercio Electrónico, 3ª Ed.”, Ed. Thomson Aranzadi


Pero para empezar, una pequeña encuesta...


Mi ordenador

• Mi ordenador favorito tiene instalado: Microsoft Windows XP Microsoft Windows Vista Microsoft Windows 7 Microsoft Windows 8 Apple MacOS X Una versión de Linux Mi ordenador favorito es mi smartphone /

tableta Otro


Mi teléfono móvil

• Mi teléfono móvil es: iPhone Android Windows Phone Symbian No lo sé No tengo ¿Cuál de los varios que tengo?


Uso de Internet

• Mi uso de internet es de: Un par de horas a la semana Una hora al día, como mucho Entre dos y cuatro horas al día Estoy conectado a Internet casi

todo el tiempo


Navegador usado

• Mi navegador favorito es: Microsoft Internet Explorer Mozilla Firefox Google Chrome Opera Safari Ninguno de los anteriores


Correo electrónico

• Respecto al correo electrónico: Sólo tengo una cuenta de correo. Tengo dos cuentas de correo, una del

trabajo y otra de la empresa. Tengo unas cinco cuentas de correo,

una de mi propio dominio con mi “alias” universal de internet.

Yo no uso el correo, solo uso Whatsapp.


Uso de internet

• Uso internet para: Correo electrónico Navegar por sitios web Chatear y la mensajería instantánea Descargar ficheros Ver fotos, video, y otros contenidos Leer la prensa He hecho compras por Internet He hecho ventas por internet


Uso de internet

• Uso internet para: Interactuar con la administración pública Recibir formación Buscar trabajo Participar en subastas Publicar un blog o un wiki Aplicaciones de oficina Participar en una comunidad o red social Subir películas de video, fotos, y otros contenidos Construir mi propio sitio web Hacer publicidad de mí mismo

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Uso del móvil

• Uso mi móvil para: Hablar por teléfono Como reloj / despertador Enviar mensajes SMS Mensajería instantánea Como reproductor MP3 Como cámara de fotos / video Para jugar Como agenda digital Como navegador web Para acceder a mi red social favorita Como navegador GPS Para informar de mi ubicación



Buscadores

• Mi buscador favorito es: Google Yahoo Microsoft Bing Otro

• He buscado mi nombre en Google alguna vez No se me ha ocurrido Sí, alguna vez Sí, tengo una alerta de Google para ello Todos los días analizo las estadísticas de mi blog para

estar bien posicionado


Comercio electrónico

• He comprado mediante Internet Libros Juguetes Música descargable (“legal”) Viajes Ropa Muebles Coche Un piso

• Cuando voy a comprar algo, busco información en Internet No Sí, para informarme sobre el producto Sí, para negociar rebajas en la tienda Sí, e incluso lo hago en la misma tienda para luego comprar online


Sitios Web personales

• ¿Tienes un sitio web personal? No, no tengo. Tengo mi página en Facebook / Tuenti / otros Tengo una bitácora en Blogger. Tengo mi propio dominio, con un blog instalado Tengo más de un dominio: mi blog, mi wiki, mi

portal Tengo un negocio por Internet


El Web 2.0

• Yo conozco/uso: Facebook Tuenti Twitter LinkedIn Google + Pinterest Quora Flickr Blogger Wikipedia

YouTube WhatsApp Telegram Snapchat Vine FourSquare SecondLife WoW Minecraft xkcd

22 Fundamentos de Negocio Electrónico: Plan de Curso 2010-2011

¿Qué me molesta de Internet?

• Lo que más me molesta de Internet es: El correo basura (SPAM). Los correos “de tonterías” que me mandan mis amigos. La cantidad de claves que tengo que memorizar. El coste de la banda ancha en el móvil. La publicidad con video y a pantalla completa. Las condiciones de uso de mi red social. Reinstalar el ordenador tras un virus. Que me han estafado alguna vez. La gente que cuenta en Twitter lo que ha desayunado (y

encima le saca fotos). La gente que no para de hacerse ‘selfies’. Que mi jefe pueda ver en Facebook los ‘selfies’ que me

hago en las fiestas con mis amigos. Que Google o la NSA pueda llegar a saber todo sobre mí.


Opinión general

• Mi opinión general de Internet es que: Es el mejor invento de la historia Es una herramienta útil No tengo opinión En general, no me gusta La humanidad está condenada: la

conspiración MicrosoftAmazonAppleGoogle (y el NSA) nos volverá estúpidos y nos esclavizará a todos como en Matrix.

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El impacto ya es visible…


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Fundamentos de Negocio Electrónico: Plan de Curso 2010-2011

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Temas para el debate…


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Ley de Amara:

“Se tiende a sobrestimar el impacto de la tecnología en el corto plazo, pero también a subestimarla en el largo plazo”

La ley más importante del negocio electrónico


34 Fundamentos de Negocio Electrónico: Plan de Curso 2007-2008

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