funcion mediadora y asesora modif
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GISELL HERRERA GOMEZ
ELIANA LEMOS OROZCO
SULEY BOLAÑO ALVIS
BETTY LOREN CANTILLO CASTRO
KATHERINA BATISTA CAMPO
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Esta función implica
informar claramente
al viajero sobre las
características de los
destinos, los servicios
que obtendrá así
como quien se los
proveerá y los viajes
existentes.
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Sistemas computarizados de reservas (SCR) o sistemas globales de reserva (SGR)
Disponer de conexiones vía internet.
Tener una recopilación de mapas, manuales técnicos, guías y bibliotecas especializadas en folletos.
Banco de datos.
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Otros puntos esenciales durante la ejecución
de esta función son:
La adecuada comunicación de la agencia con
el viajero potencial.
Contar con una ubicación adecuada y con el
equipo técnico mas apropiado.
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Se refiere a gestionar y mediar la reservación, distribución y venta de productos turísticos disponibles.
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Servicios de
forma aislada.
Servicios de viaje
combinado.
Servicios
subsidiarios.
Servicios de
representación de
proveedores, dest
inos u otras
agencias de viaje.
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Esta función es, por así decirlo, la más
vulnerable y esto se debe a la introducción de
nuevas tecnologías.
Las agencias tienen sus ventajas: además de
asesorar al cliente pueden abaratar los
productos y todo gracias a su poder de compra
a mayor escala.
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