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Filigrana y ocasiones 1 FILIGRANA Y OCASIONES PRESENTADO POR: MARY ANDREA CATOLICO KAREN LISET GARAY GIL PRESENTADO A: NABOR ERAZO MATERIA: FORMULACION DE PROYECTOS CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS BOGOTA DC 02 DE DICIEMBRE DEL 2009

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Page 1: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

1

FILIGRANA Y OCASIONES

PRESENTADO POR:

MARY ANDREA CATOLICO

KAREN LISET GARAY GIL

PRESENTADO A:

NABOR ERAZO

MATERIA:

FORMULACION DE PROYECTOS

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

BOGOTA DC 02 DE DICIEMBRE

DEL 2009

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Filigrana y ocasiones

2

CONTENIDO

FILIGRANA Y OCASIONES........................................................... 1

CAPITULO I ............................................................................ 4

Moneda .................................................................................. 11

Tasas e índices........................................................................ 11

Empleo y salario ...................................................................... 11

Nación ................................................................................... 12

CAPITULO II .............................................................................. 13

2.ESTUDIO DE MERCADO ........................................................... 13

3.1 OBJETIVO GENERAL ...................................................... 44

3.2 OBJETIVOS ESPECIFICO ................................................ 44

CARACTERIZACION DEL PRODUCTO .................................. 47

4.4 PRINCIPIOS ............................................................ 51

Comité Administrativo ........................................................... 56

Funciones ............................................................................ 56

Tesorero ........................................................................... 57

Gerente financiero ............................................................................. 58

Comité de educación .......................................................... 60

Seguridad laboral .......................................................... 63

Definición de la naturaleza jurídica .................................. 63

Tramites comerciales .......................................................... 81

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Filigrana y ocasiones

3

TITULO: PROPUESTA DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACION

DE UNA EMPRESA DEDICADA A LA ELABORACION Y COMERCIALIZACION DE TARJETAS EN FILIGRANA.

DESCRIPCIÓN

El proyecto plantea el estudio de factibilidad de una empresa creadora y

comercializadora de tarjetas, elaboradas en filigrana, aprovechando la

oportunidad del mercado para crear una empresa dedicada a la producción,

comercialización de tarjetas artesanales en la localidad de Kennedy.

La empresa “Filigrana y Ocasiones” esta orientada a la producción de

tarjetas artesanales en la técnica de la filigrana que es el arte de enrollar el

papel y construir diversas figuras.

A lo largo de este documento que se concretiza en el estudio de factibilidad

se encontrara la siguiente información: Preliminares, investigación de

mercados, estudio técnico y estudio jurídico y administrativo. Se analizaron

aspectos del producto, como son la competencia, los proveedores y sector

de las artesanías .Uno de los principales objetivos de la empresa es ampliar

su nicho de mercado en la venta de la tarjetas para lo cual tiene como base

una amplia línea en sus productos y así lograr en corto plazo introducirse en

el mercado al interior del país y realizar una proyección para su exportación

al exterior en un largo plazo, generando con ello mas empleo y mas

rentabilidad para la empresa.Se persigue contar con la certificación ISSO

9001-2008, el sello de calidad y el sello ambiental de ICONTEC, de esta

manera se genera un reconocimiento y una credibilidad hacia el producto

.Es importante mencionar que el presente trabajo además de ser un

aprendizaje y un ejercicio académico es una proyección de vida en la cual

se constituye un futuro negocio, que garantizara el desarrollo profesional y

generara nuevos empleos para aportar al desarrollo del país.

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Filigrana y ocasiones

4

CAPITULO I

1.1 Planteamiento del problema

El problema al cual se quiere dar respuesta con el desarrollo del proyecto

es: ¿por que no se aprovecha la oportunidad del mercado para crear una

empresa dedicada a la producción, comercialización de tarjetas artesanales

en la localidad de Kennedy?

La anterior problemática se debe a un desconocimiento de mercado,

desconocimiento de los procesos técnicos y tecnológicos para la creación de

una empresa de tarjeteria, falta de desarrollo empresarial, direccionamiento

estratégico y carencia de perspectiva financiera para la toma de

decisiones.En el año 2.002 se estimo para la localidad de Kennedy una

población de 951.330 habitantes y para el 2005 se estima una población de

1.013.700 habitantes, que representan el 14.33% del total de población de

la ciudad. Esta localidad tiene la mayor cantidad de población en

comparación con las otras localidades de Bogotá, además es la segunda

localidad con mayor densidad de población (aprox. 302 Hab./Hectárea)

después de San Cristóbal. Es importante mencionar que la localidad de

Kennedy cuenta con un bajo nivel de desarrollo debido a la gran cantidad

de población en condiciones precarias. En este sentido es importante

aportar con un granito de arena al mejoramiento de la calidad de vida de

por lo menos 10 jóvenes del sector que potencialicen la creatividad y las

habilidades.

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ARBOL DEL PROBLEMA

1.2 Objetivo general

-Formular y evaluar la factibilidad de creación de una empresa dedicada a la

producción, comercialización de tarjetas artesanales, a partir de considerar

un estudio de mercado, estudio técnico de ingeniería, un estudio

administrativo jurídico-legal y un estudio financiero para la toma de

decisiones de su viabilidad económica.

1.3 Objetivos específicos

-Realizar un estudio de mercado para identificar la competencia y los

clientes potenciales que permita la elaboración del marketing mix de la

empresa.

Page 6: Filigrana Y Ocasiones

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6

-Realizar el estudio técnico y de ingeniería para determinar el tamaño,

procesos técnicos y tecnológicos para el montaje de la empresa de

tarjetería.

-Diseñar el direccionamiento estratégico, estructura organizacional y

jurídica, así como los procesos de selección y políticas de personal de la

empresa de tarjeteria.

Realizar el estudio financiero y de evaluación para un horizonte de 5 años.

1.4 Método y metodología

Método: Inducción y deducción

La siguiente investigación se enmarca en el desarrollo de la inducción y la

deducción, se busca que a partir de teorías se logre llevar a la praxis el

resultado de dicha investigación propiciando la creación de una empresa

(producción y comercialización de tarjeteria).

Básicamente se realizaran ejercicios que requieran procesos de lectura de lo

particular a lo general y de lo general a lo particular.

Metodología

A continuación se planteara la metodología que se llevara a cabo para la

formulación de los diferentes estudios que requieren esta investigación.

1.5 Antecedentes y marco de referencia

ASPECTOS POLITICOS

-Reelección: En este momento se esta aprobando el referendo para la

segunda reelección, tercer mandato del presidente Álvaro Uribe Vélez en el

congreso. Existe una coalición de partidos uribistas y antiuribistas con sus

respectivos pares, donde se busca la unificación o alianzas de partidos

políticos para lograr una mayor incidencia en la aprobación o no aprobación

del referendo, para el proceso de reelección.

-Parapolitica: Esta saliendo a la luz pública la participación de algunos

funcionarios estatales en la vinculación de la parapolitica y algunos que

estaban vinculados se encuentran exonerados de su sentencia.

Page 7: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

7

-DMG: (David Murcia Guzmán) Comercializadora de bienes y servicios, que

durante varios años sostuvo la economía del país. En este momento se

encuentra relacionada con lavado de activos y en este momento existen

algunos personajes políticos involucrados en este proceso. Esto ha

ocasionado una crisis económica y social ya que un porcentaje importante

de la población Colombiana confío y coloco todos sus recursos económicos

en esta pirámide.

-Conflicto armado: Colombia tiene un conflicto interno de mas de cuarenta

años, básicamente entre tres actores armados, guerrilla, paramilitares y

ejercito. Esta situación ha ocasionado innumerables consecuencias nefastas

para el desarrollo del país. Hace un tiempo se habla de un debilitamiento

concreto a las fuerzas armadas y revolucionarias de Colombia

(FARC).Algunos jefes de este grupo armado están cayendo en manos del

ejercito nacional el cual inicia un proceso de judicionalizacion a estas

personas.

ASPECTOS SOCIALES

-Pobreza: Colombia es un país con una alta concentración de riqueza y

recursos naturales. Las cifras nos hablan de un crecimiento y una

reactivación de la economía, pero lamentablemente esto se ve reflejado en

un porcentaje un bajo de la población colombiana ya que dicha riqueza esta

distribuida de una manera inequitativa.las cifras nos hablan de un 60%

aproximadamente de la población colombiana en condiciones de pobreza y

parte de estos en miseria. Esto es y Seguirá siendo un aspecto que

obstaculiza el desarrollo y el mejoramiento de las condiciones de vida en el

país.

-Desplazamiento interno: Debido a el conflicto armado existe un fenómeno

llamado desplazamiento interno donde se obliga a los campesinos a

abandonar sus tierras y emigrar hacia las grandes urbes del país donde

encuentran un escenario desolador y de recrudecimiento de las condiciones

de vida, muchos de estas personas terminan en la indigencia enfilando y

aumentando los grandes cinturones de miseria del país.

ASPECTOS CULTURALES

-Colombia es un país multicultural y multiétnico. Existen grupos de afro

descendientes, indígenas, campesinos que viven y enraízan de una manera

fuerte sus tradiciones y costumbres. Lamentablemente algunos de estos

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Filigrana y ocasiones

8

grupos se encuentran con la exclusión social, la falta de oportunidad y con

el racismo desaforado de algunas personas que no permiten su desarrollo

integral ni la construcción de una sociedad mas justa.

1.6 Análisis del sector al cual pertenece el bien o servicio

CARACTERIZACION SOCIOECONOMICA DEL SECTOR ARTESANAL

COLOMBIANO.

Artesanías de Colombia, con base en el “Estudio Ocupacional del sector

artesanal” estima que 260.000 personas están vinculadas directamente al

sector artesanal en calidad de artesanos y que 1.200.000 están

relacionados con el sector ya sea como artesanos de dedicación temporal o

como agentes comerciales, de prestación de servicios de desarrollo y otros

aspectos de la actividad artesanal.

En 1994 Artesanías de Colombia realizo el Censo Económico Nacional del

sector artesanal en 1994 y se actualizo en 1998. la cifra de censados

ascendió a 58.821 artesanos que dieron información sobre aspectos socio

gráficos tales como la localización geográfica, la educaron, el aprendizaje

del oficio artesanal; la vivienda; la producción, en cuanto a la tecnología,

las materias primas, la mano de obra y los oficios artesanales; la

organización; él mercado y la comercialización, con base en los resultados

se sustenta la información del siguiente diagnostico del sector artesanal

que, pese a dificultades en los aspectos enumerados, demuestra que el país

cuenta con una gran riqueza artesanal en todas las regiones.

FACTORES SOCIALES

Localización Geográfica.

En la distribución de la población artesana por el país se distinguen los

departamentos de Nariño que concentra 14.3% de la población, Sucre

10.06 %, Córdoba 9.34%, Boyacá 8.43 %, Cesar 6.95 %, Atlántico 6.52 %

y Tolima 5.15 %.

En la población artesana es importante la participación de la mujer,

especialmente en los departamentos de Nariño, Córdoba, Cesar y Bolívar.

Nivel de escolaridad

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9

El grado de analfabetismo en 1998 ascendía a 17%, cifra superior al total

del país, el cual es de 13 % y cuya mayor concentración corresponde a los

departamentos de Córdoba, Sucre, Guajira, Cesar y Filigrana y Ocasiones

Bolívar. La mitad de la población artesanal no ha completado la primaria a

la que solo ha llegado 18%, lo cual ocurre en mayor medida en los

departamentos de Nariño, sucre , Boyacá, Tolima, Córdoba. Únicamente 8%

ha logrado cubrir la educación secundaria. Las implicaciones de esta

información es relevante para el diseño y ejecución de programas y

proyectos de capacitación para el sector.

Organización Gremial

La organización gremial ha sido mínima pues solo el 17% de la población

participa en ella. Actualmente le modelo grupal mas representativo

corresponde a la asociación que representa 21.26% de los artesanos que se

encuentran organizados en el país Artesanías de Colombia. Además, esta se

concentra en las áreas urbanas, por lo que las pocas organizaciones

existentes revelan la problemática de las ciudades desarrolladas o formadas

con base en procesos arrítmicos de crecimiento causados por oleadas de

inmigración que alimentan, entre otras causas, el desempleo.

La falta de organización ha marginado a los artesanos del país de participar

de los mecanismos diseñados por el estado para la toma de decisiones que

definen los derroteros del desarrollo, limitando así su capacidad de gestión

y negociación.

Los artesanos colombianos han sido, a través de la historia, bastante

ingeniosos en el empleo de materiales autóctonos para crear piezas con un

alto diseño decorativo, tarjetas decorativas, nuestros artesanos demuestran

una enorme creatividad, imaginación, ingenio y talento que nos caracteriza.

Para muchos no solo como colombianos sino internacionalmente nos

reconocen como genios en la producción y comercialización de artesanías,

ya que la creatividad y fácil manejo de variedades técnicas se aprovechan

para diseñar, crear y vender productos que se caracterizan por un trabajo

de calidad, hecho 100 5 a mano, convirtiéndose cada uno de ellos en

diseños exclusivos.

Es por eso que hoy en día, las artesanías de Colombia constituyen uno de

los productos del mejor diseño e insuperable calidad que ofrece el país.

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Filigrana y ocasiones

10

Algunos de los productos de los artesanos se pueden encontrar en

almacenes de las capitales mundiales, tales como Milán y Nueva York, al

igual que en casas de los turistas chinos, Franceses, canadienses, rusos y

muchos mas.

ANALISIS DEL SECTOR

Al analizar la composición del sector se observa que el 60% de los papeles con el cual se elaboran las tarjetas, son importados son para fines de artes

gráficas. Esto se debe no solo al volumen importado sino también al precio,

ya que estos papeles son más costosos que los de oficina. También hay empresas artesanales productoras de papel orgánico, a base de caña de

azúcar, arroz o banano.

ANALISIS DEL SECTOR Y DE LA ECONOMIA

MERCADO NACIONAL

Ubicación Geográfica:

El territorio continental de la República de Colombia se encuentra ubicado

en la esquina noroccidente de América del Sur, sobre la línea ecuatorial, en

plena zona tórrida. A pesar que la mayor parte de su extensión, se

encuentren en el hemisferio norte, Colombia es equidistante con los dos

extremos del continente Americano.

Colombia es un país de superficie territorial media, debido a que no está

entre los más extensos ni entre los más pequeños. Tiene una extensión

terrestre de 1’141.748 Km2 ocupando el cuarto lugar entre los países de

Suramérica, el séptimo en América y el número 25 del mundo.

De acuerdo a su extensión, de cada 100 km de suelo americano, sólo 6 km

corresponden a nuestro país. Sin embargo, Colombia es más vasta que

cualquier estado europeo, con excepción de la Unión Soviética. Las

superficies de Francia, España y Portugal juntas cabrían en el territorio

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11

colombiano. Igualmente, Colombia cuenta con 2900 km de costas, de las

cuales 1600km se encuentran en el mar caribe y los 1300km restantes en

el Océano Pacífico.

DEMOGRAFÍA:

Población Urbana: 31'886.602 (74,3%)

Población Rural: 11'001.990 (25,7%)

En el año 2005: 42'888.592 habitantes

Hijos por mujer: (2.49)

ASPECTOS ECONOMICOS:

Moneda

Dólar TRM $ 2.340,83

Tasas e índices

DTF (EA) 8,59

UVR $ 184,26

IGBC (Bolsa de Colombia)

8,039.13

Empleo y salario

Desempleo Nal (Total Nacional)

14,20%

T.G.P (Tasa Global

de participación-Total nacional)

58,40%

Salario Mínimo $ 496.900

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Auxilio de transporte $ 59.218

Nación

PIB 3.1%

Balanza comercial 470,5 millones de dólares FOB

Exportaciones 37.625.882 Miles

de dólares FOB

Importaciones 37 1 55 392 Miles de dólares FOB

Departamento Administrativo Nacional de estadística-DANE

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CAPITULO II

2.ESTUDIO DE MERCADO

2.1 BREVE PRESENTACION DEL CAPITULO

En este estudio de factibilidad que se quiere realizar se acude al método de

investigación de la localidad de Kennedy con el fin de establecer las

necesidades del consumidor, canales de distribución y demás variables que

permitan en un momento dado el poder lograr que ese estudio se pueda

consolidar en un proyecto real.

2.2 OBJETIVO GENERAL

Realizar el estudio de mercado para que permita identificar y caracterizar el

producto, la competencia, los clientes potenciales y desarrollo del marketing

mix.

2.3 OBJETIVOS ESPECIFICOS

Identificar y caracterizar el producto

Identificar y caracterizar la demanda potencial y el perfil del cliente

Identificar y caracterizar la oferta o competencia

Identificar los precios y canales de comercialización

Desarrollar el marketing mix de la futura empresa.

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Filigrana y ocasiones

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2.4 IDENTIFICACION DEL PRODUCTO O SERVICIO

Un poco de historia…

Durante la historia podemos identificar algunos datos que nos narran acerca

del invento de las tarjetas como una forma obsequio para nuestros seres

queridos, como es el caso de las tarjetas navideñas, que fueron inventadas

por Sir Henry Cole, en 1843, caballero británico, fundador del museo

Victoria & Albert, pensando en llegar al corazón de sus amistades de un

modo mas original.

Debido a la gran cantidad de amigos que tenía, decidió que debía crear un

método mas cómodo y masivo de hacerles llegar su cariño en las épocas de

fiestas navideñas.

Para tal efecto le encargo al artista John Calcott Horsley, su amigo

personal, que diseñara una postal donde pudiera escribirle unos breves

deseos de felicidad y posteriormente poder firmar personalmente.

Técnica de la filigrana

Las tarjetas son elaboradas en papel ecológico en la técnica de filigrana que

es el arte de enrollar papeles y convertirlos en una figura determinada. El

quilling o filigrana de papel es un arte que ha existido por mas de 500 años.

Su nombre deriva de la palabra ”quill” (pluma), en la que se enrollaban

tiras de papel, dando a los rollos resultantes variadas formas que serian

luego parte de un diseño.

Si bien sus orígenes reales son desconocidos, se sabe que en los siglos XVII

Y XVIII fue muy usado por miembros de ordenes religiosas para adornar

sus iconos. Ha tenido sus momentos de moda y olvido, como muchas

artesanías. Fue muy utilizada en la época victoriana por las señoras inglesas

para decorar cajas de te y otros objetos, luego resurgió en los años 70,

tanto en Inglaterra como en Estados Unidos y luego volvió a caer en el

olvido hasta su nuevo auge a principios del 2000. hoy día goza de buena

salud y se esta extendiendo y dándose a conocer, en gran medida gracias a

la Internet, no solo en Europa y Estados Unidos sino también en Asia y

Latinoamérica, en donde esta creando gran entusiasmo.

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15

Descripción del producto

Las tarjetas artesanales son elaboradas en papel ecológico con la técnica de

la filigrana. Estas son únicas, creativas, llena de valor para los que quieran

brindar un obsequio a sus seres queridos.

Estas se pueden ofrecer en fechas especiales o por diversos motivos. Las

categorías que se pueden identificar son las siguientes:

Amor

Amistad

Cumpleaños

Felicidades

Día de la madre

Día del padre

Amor y amistad

Bautizo

Primera comunión

Matrimonio

Confirmación

Grado

Navidad

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16

MATERIAS PRIMAS

Básicamente las tarjetas están elaboradas con los siguientes materiales:

o Papel ecológico: Es muy sencillo de elaborar, además con la

fabricación de este se contribuye con el cuidado del medio ambiente,

evitando la tala de bosques.

Procedimiento

-Recortar en trozos pequeños los distintos tipos de papel

-En un recipiente con agua y sal agregar el papel

-Licuado del papel

-Introducimos el bastidor en la pulpa

-Volcamos el bastidor sobre una tela, retirando los excesos de agua con un

paño absorbente.

-Colgamos

-Retiramos la entretela

-Prensado del papel

o Papel Iris: El papel IRIS es un papel ligeramente satinado, cortado

hoja a hoja, sin electricidad estática y con el grado de humedad

controlado. Gama de 18 colores. Idóneo para todo tipo de impresión.

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17

o Colbon

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18

PRODUCTOS COMPLEMENTARIOS

La tarjetería se convierte en una opción como único regalo pero en la

mayoría de las ocasiones se utiliza como complemento de otro obsequio.

NORMAS DE CALIDAD

En este momento se encuentra en auge la certificación de calidad para los

productos y servicios que se encuentran en el mercado, es de vital

importancia para la empresa reglamentarse por estas normas que dan un

respaldo y credibilidad a los productos.

SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD

La certificación ICONTEC ISO 9001 sistema de gestión de la calidad

proporciona una base sólida para un sistema de gestión, en cuanto al

cumplimiento satisfactorio de los requisitos del sector y la excelencia en el

desempeño, características compatibles con otros requisitos y normas como

el sistema de gestión ambiental, seguridad, salud ocupacional y seguridad

alimentaria, entre otros.

La certificación ICONTEC 9001 permite:

Establecer la estructura de un sistema de gestión de la calidad en red

de procesos.

Plantear una herramienta para la implementación de la planificación

en un sistema de gestión de la calidad.

Proporcionar las bases fundamentales para controlar las operaciones

de producción y de servicio dentro del marco de un sistema de

gestión de calidad.

Presentar una metodología para la solución de problemas reales y

potenciales.

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Filigrana y ocasiones

19

Mejorar la orientación hacia el cliente y el incremento en la

competitividad.

El sello de calidad ICONTEC

Con esta certificación la empresa demuestra, de forma permanente, que

sus productos cumplen con un referencial (Norma Técnica Colombiana,

extranjera o internacional), bajo sistemas de fabricación y control de las

conformidades eficaces y confiables. Esta certificación esta destinada para

los productos que requieran demostrar la conformidad con una norma

técnica.

El sello de calidad ICONTEC

Brinda confianza a los clientes sobre los productos que adquieren

Permite abrir, acceder a nuevos mercados

Evidencia una mejora continua en los procesos, para lograr la

rentabilidad de los productos

Refuerza las exportaciones, mediante reconocimientos

gubernamentales con varios países y facilita el ingreso de productos

certificados por ICONTEC.

Facilita la comercialización de los productos en el sector

gubernamental, el cual exige en sus compras la certificación del

producto.

Etapas para obtener el sello de Calidad ICONTEC

La empresa solicita el servicio

ICONTEC presenta las condiciones técnicas y comerciales para la

prestación del servicio.

ICONTEC realiza una auditoria al Sistema de Calidad del fabricante,

de acuerdo con los criterios establecidos en el reglamento del servicio

y se somete a prueba el producto en

laboratorios confiables, de acuerdo con lo establecido en el

reglamento del Servicio de Certificación.

Page 20: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

20

Si el producto cumple, ICONTEC otorga el certificado, el cual tiene

vigencia de 3 años, en el caso de sellos de calidad.

A partir del otorgamiento, el fabricante debe rotular el producto

certificado con el logotipo correspondiente.

Posteriormente, se efectúan auditorias de seguimiento, con el fin de

comprobar que se mantienen las condiciones que permitieron el

otorgamiento de la certificación.

SELLO AMBIENTAL COLOMBIANO

La creciente preocupación sobre la protección del medio ambiente ha hecho

que los consumidores adicionen exigencias ambientales a sus ya

tradicionales exigencias de calidad para los productos y servicios que

requiere.

Esta situación confronta a las empresas y al sector productivo en general a

un nuevo reto: Entregar productos o servicios de calidad cuyo impacto

ambiental negativo sea mínimo.

Como respuesta, en el marco del plan Estratégico Nacional de Mercados

Verdes, cuyo objetivo general es consolidar la producción de bienes

ambientales sostenibles e incrementar la oferta de servicios ecológicos

competitivos en los mercados nacionales e internacionales, el Ministerio de

Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial (MAVDT)creo el sello Ambiental

“SAC” y reglamento su uso mediante la Resolución 1555 de 2005. Expedida

en conjunto con el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (MCIT).

Esta etiqueta ecológica consiste en un distintivo o sello que se obtiene de

forma voluntaria, otorgado por una institución independiente denominada

“organismo de certificación” y que pude portar un producto o servicio que

cumpla con unos requisitos preestablecidos para su categoría.

Page 21: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

21

Con este instrumento se busca brindar a los consumidores información

verificable, precisa y no engañosa sobre los aspectos ambientales de los

productos, estimular el mejoramiento ambiental de los procesos productivos

y alentar la demanda y el suministro de productos que afecten en menor

medida el medio ambiente.

Un producto identificado con el logo del SAC indica, según sea aplicable a su

naturaleza, que:

-Hace uso sostenible de los recursos naturales que emplea (materia prima e

insumos).

-Utiliza materias primas que no son nocivas para el ambiente

-Emplea procesos de producción que involucran menos cantidades de

energía o que hacen uso de fuentes de energía renovable, o ambas.

-Usa materiales de empaque, preferiblemente reciclable, reutilizable o

biodegradable y en cantidades mínimas.

-Emplea tecnologías limpias o que generan un menor impacto relativo sobre

el ambiente.

-Indica a los consumidores la mejor forma para su disposición final.

El uso del SAC es voluntario. Lo anterior significa que los productores

interesados en que sus mercancías porten esta etiqueta, pueden solicitarla

por iniciativa propia. Portar el Sello debe ser considerado por los

productores o prestadores de servicios como una estrategia comercial y una

ventaja competitiva y por los consumidores, como un valor agregado frente

a productos que no cuentan con este instrumento de diferenciación

ambiental.

2.5 ANALISIS DEL MERCADO

MERCADO POTENCIAL

El mercado potencial se estima para mujeres y hombres entre 14 y 40 años

de edad de estrato socioeconómico 3, 4, 5,6.

Esto debido a que las tarjetas son un bien de lujo y para adquirir este

producto se debe tener poder adquisitivo. Los estratos 1 y 2 no accederán

Page 22: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

22

de manera masiva a este producto ya que se encuentran productos

sustitutos muy económicos en estos sectores.

El mercado potencial que se definió además de brindar un obsequio busca

un valor agregado en el que pueda transmitir y expresar lo que siente hacia

sus seres queridos y allegados.

MAGNITUD DE LA NECESIDAD

El consumo de tarjetas y productos relacionados dan respuesta a la

necesidad de afecto como se propone desde el libro de desarrollo a escala

humana de Manfred Max Neef. Cuando se adquiere este producto es para

demostrar sentimientos a los seres queridos y personas cercanas. Este se

puede brindar en alguna fecha especial o en cualquier momento donde se

quiere manifestar lo importante que es esta persona.

NICHO DE MERCADO (TAMAÑO Y CRECIMIENTO)

Dentro del mercado potencial que se planteo el nicho de mercado se hace

específico en la medida que son personas que frecuentan centros

comerciales y papelerías de gran tamaño y reconocimiento.

Además son personas que prefieren los productos artesanales, que dan un

valor especial a lo elaborado a mano, dando énfasis a lo que se obsequia

personalmente trascendiendo la tecnología y las tarjetas virtuales.

2.6 ANALISIS DE LA DEMANDA Y PERFIL DEL CONSUMIDOR

BOGOTA

Bogota es la capital de Colombia y cuenta con 7.035.155 habitantes.

Existen 6 estratos socioeconómicos donde el mayor porcentaje se concentra

en el estrato 3 seguido por el estrato 2.

Como se menciono anteriormente el mercado objetivo para la futura

empresa, son hombres y mujeres entre 15 y 39 años. La sumatoria de esta

población es de 2.982.565 habitantes, personas que posiblemente accedan

a nuestro producto.

Page 23: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

23

PERSONAS POR RANGO DE EDAD EN BOGOTA

624.439 636.804 627.153566.567

527.602

0

100.000

200.000

300.000

400.000

500.000

600.000

700.000

EDAD

VA

LO

R

15-19 AÑOS

20-24 AÑOS

25-29 AÑOS

30-34 AÑOS

35-39 AÑOS

ESTRATIFICACION DE BOGOTA

Estrato 1;

7,10%

Estrato 2;

34,77%

Estrato 3;

37,30%

Estrato 4;

12,56%

Estrato 5;

4,60%

Estrato 6;

3,66%

Estrato 1

Estrato 2

Estrato 3

Estrato 4

Estrato 5

Estrato 6

Como se ha mencionado anteriormente la tarjeteria no responde a ninguna

necesidad básica sino que se convierte en un producto de lujo,

respondiendo a la necesidad de afecto manifestando los sentimientos que

se tienen hacia una persona. Lo que persigue el cliente cuando accede a

este tipo de producto es que llene sus expectativas y deseo en cuanto

quiere ofrecer un bonito detalle.

No existe ninguna agente específico que incida en la compra. La demanda

de este producto se concreta en fechas especiales o por algunos motivos

específicos, este tipo de artículos se encuentran en papelerías o centros

comerciales teniendo una amplia gama de productos en diferentes técnicas,

formas y figuras.

Page 24: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

24

2.7 ANALISIS DE LA OFERTA Y LA COMPETENCIA

ANALISIS DE LAS EMPRESAS

El sueño de Timoteo es afectar positivamente la vida de quienes toca.el

taller de Tarjetas se abrió en Noviembre de 1984 en la zona rosa de

Bogota; la tira cómica empezó a publicarse en Espectadores 2000 en 1985,

luego en otros periódicos y revistas de Colombia.

Escribimos para ti, porque hay alguien que sueña contigo…somos un equipo

de artesanos; nuestro trabajo es interpretar tus sentimientos a través de

tarjetas, personajes de tela y objetos personalizados para que puedas decir

Te Quiero con nuestro estilo, pero a tu manera.

Timoteo y los personajes de la historieta están protegidos por derechos de

autor y otros derechos pertenecientes a Timoteo, cualquier uso de ellas esta

sujeto a acuerdos escritos Con el propietario de los derechos.

Page 25: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

25

PELANAS

MISION

Somos una empresa dedicada al diseño, desarrollo, fabricación y

comercialización de personajes novedosos que expresen sentimientos de

afecto, ternura, amor y amistad. Estamos comprometidos en satisfacer e

nuestros clientes con los mejores niveles de calidad y en lograr una optima

rentabilidad.

VISION

Para el año 2009…

Lograremos posicionamiento de marca y producto, fortaleciendo la gestión

comercial con los clientes actuales y accediendo a nuevos canales de

distribución en los mercados nacionales e internacionales.

POLITICA

En pelanas Ltda. Estamos comprometidos con nuestros clientes a entregar

los productos ofrecidos cumpliendo con las especificaciones técnicas,

cantidades pedidas y fechas de entrega acordadas, dentro de un marco de

mejora continua para lograr su satisfacción. Para garantizarlo, contamos

con los recursos humanos técnicos y económicos requeridos.

INVENTOS DE PAPEL

INVENTOS DE Papel, empresa especializada en Diseñar y producir

INVITACIONES CREATIVAS, para celebraciones Sociales y empresariales

INVENTOS DE PAPEL crea IMÁGENES INOLVIDABLES PARA SU

EVENTO.

Page 26: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

26

2.8 ANALISIS DE LOS PROVEEDORES

El mayor proveedor que se reverenciara para la empresa de tarjetería es la

papelería COMERCIAL M.C.L Ltda. Esta cuenta con una amplia gama en

papel iris por pliegos que es el insumo principal para la elaboración del

producto. Además ofrece tintes y otras herramientas necesarias para la

elaboración el producto tales como: plantillas, estiletes, alfileres, tijeras,

etc. Esta empresa se encuentra ubicada en Bogotá. Cuenta con múltiples

opciones de pago:

Cheque

Cheque posfechado

Tarjeta de crédito

Efectivo

Transferencia electrónica

Interbancario

COMERCIAL M.C.L LTDA

Misión

COMERCIAL M.C.L. tiene como misión comercializar suministros, útiles,

papelería, equipos de oficina y soluciones tecnológicas, brindando un

servicio al cliente dentro del concepto justo a tiempo, generando

rendimientos económicos que permitan el mejoramiento continuo de la

organización y la calidad de vida de los socios, directivos y colaboradores.

Visión

COMERCIAL M.C.L tiene como visión estar posicionada para el año 2010

como una organización competitiva y eficiente, en el mercado de la

comercialización de suministros, útiles, papelería, equipos de oficina.

Posteriormente el papel en pliegos se mandara a cortar en tiras según la

medida que se necesite 0.3,0.6 o 1 cm. Este proceso se realiza en el centro

comercial de artes graficas ubicado en el barrio del Ricaurte en Bogotá

El papel reciclado como insumo para el papel ecológico, en la medida de lo

posible se ubicara en la oficina y en cada uno de los hogares de los

Page 27: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

27

integrantes de la empresa, de no ser así porque se desborda la cantidad

requerida se comprara en alguna cacharrería donde vende el papel reciclado

por bultos.

2.9 INVESTIGACION DEL MERCADO

Básicamente en la investigación del mercado se aplicara una encuesta con

preguntas cerradas, cencerradas y abiertas para indagar la receptividad y el

grado de aceptación que tendrá nuestro producto.

Identificación de población objetivo

Recolección de información primaria: encuestas, estudios históricos,

cámara de comercio.

Conocimiento de las necesidades y expectativas de los clientes

Muestreo

Elaboración y aplicación de encuesta

La información se levanta mediante encuestas con preguntas semicerradas,

lo cual se realiza, en centros comerciales, utilizando un grupo de

segmentación de personas de estrato 4-6, con ello pretendemos conocer las

preferencias y gusto del consumidor identificando las debilidades y

fortalezas de nuestro producto, además de realizar un estudio de mercados

para indagar el porcentaje de consumidores que estarían interesados en el

producto, teniendo como referencia las 5p (Producto, precio , plaza,

promoción y publicidad)

Grupo focal

Análisis de competencia y de los proveedores

ESTRATEGIAS DE MERCADEO

Estrategia de producto:

Este es un producto a empezado a coger fuerza en el mercado y goza de un

nivel alto de popularidad, sus diseños son novedosos, ya que se aplican las

mejores y actuales técnicas de producción, aunque el producto posee en el

mercado una fuerte competencia de marcas ya reconocidas, se ha pensado

Page 28: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

28

hacer una campaña publicitaria para dar a conocer el producto por medio de

panfletos y a la vez crear una pagina en Internet para llegar así a diferentes

consumidores.

Estrategia de distribución

Para la distribución se piensa llevar a cabo en centros comerciales

enfocados en los estratos 3 al 6, el proceso se dará de la siguiente manera:

se recibe la solicitud de pedido, se transporta, se entrega en bodega al

punto de venta para ser comercializado, se consume.

Estrategias de precios

Los precios serán controlados por los costos de producción y en el

movimiento comparativo realizado de una forma permanentemente con la

competencia.

Estrategia de promoción

En estos procesos damos a conocer el producto mediante publicidad con

folletos, carteles, obsequios, producto muestra, descuento por ventas.

Otra forma es la participación a través de la participación de eventos,

muestras, premios, exposiciones como es expor artesanías del centro

internacional de negocios de exposiciones (CORFERIAS) Y ARTESANIAS DE

COLOMBIA.

Estrategia de comunicación

Se propone un esquema de publicidad compartida con clientes mayoristas

que son los centros comerciales.

Estrategia de servicio

Se contara con la tecnología actual como:

Correo electrónico que permitirá estar en contacto permanente con los

clientes manteniendo y cultivando así una buena relación comercial,

además del servicio personalizado.

Línea 6909834 donde se recibirán sugerencias y reclamos de nuestros

clientes

Page 29: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

29

Publicidad establecida para la microempresa comercializadora y

distribuidora de artesanías didácticas para niños.

Razón social: Filigrana y ocasiones

Logotipo

Eslogan:

Regalar una tarjeta es una buena forma de manifestar tus sentimientos a

esa persona especial y que mejor que con la variedad de colores que te

ofrece Filigrana y ocasiones.

Etiqueta

Productos elaborados en papel ecológico para beneficio de todos de la mejor

calidad, producidas en Colombia. Colaboramos con un medio ambiente

mejor y tu.!!!

Page 30: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

30

PORTAFOLIO

MOTIVOS DE AMOR

CORAZON CON MARIPOSA

REF: TA 01

VALOR EN PESOS:$2000

CORAZON CON FLOR

REF: TA 02

VALOR EN PESOS: $2000

RAMILLETE CORAZON

REF: TA 03

VALOR EN PESOS: $2000

CONEJO CON CORAZON

REF: TA 04

VALOR EN PESOS: $2000

Page 31: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

31

OSO PANDA CORAZON

REF: TA 05

VALOR EN PESOS: $2000

Page 32: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

32

N° ENCUESTA

FECHA

LUGAR____________

FORMULARIO DE INVESTIGACION DE MERCADOS

ENCUESTA PRODUCTO TARJETAS EN FILIGRANA

BUENAS TARDES, SOMOS ESTUDIANTES DE ADMINISTRACION DE

EMPRESAS, OCTAVO SEMESTRE, ESTAMOS HACIENDO UNA

ENCUESTA CON EL FIN DE DAR A CONOCER ESTE PRODUCTO.

DATOS GENERALES

1. GENERO

1.1 Hombre

1.2 Mujer

2. En que rango de edad se encuentra:

2.1 >20 años

2.2 20 a 30 años

2.3 30 a 40 años

2.4 40 a 50 años

2.5 >50 años

3. ¿Usted con que frecuencia compra tarjetas?

3.1 A diario

3.2 1 vez por semana

3.3 Cada 15 días

3.4 1 vez al mes

Page 33: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

33

3.5 Solo para fechas especiales

4. ¿De encontrar en el mercado tarjetas artesanales, ¿Que es lo que

usted valoraría al momento de comprarla?

4.1. Calidad

4.3. Precio

4.4 Textura

4.4 Modelo

4.5. Marca Otra ¿Cuál?

5. Si su respuesta fue comprar tarjetas de alguna marca en especial

Señale cual es la de su mayor preferencia

5..1. Timoteo

5.2. Mothitas

5.3Pelanas

5.4. Artesanales. Cuales? ¿En que material?

6. Si su respuesta fue comprar tarjetas artesanales, donde

generalmente las compra?

6.1 Tiendas

6.2. lugar ¿Cuál?

7.¿Cuanto generalmente paga por una tarjeta?

7.1 $ 3000 a 4000

7.2 $ 4000 a 5000

7.3. $ 5000 o más

8. ¿Para que ocasión compra regularmente tarjetas?

8.1 Primera comunión

Page 34: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

34

8.2. Cumpleaños

8.3. Baby shower

8.4. Día de la madre

8.5 Día del padre

8.6. Otra ¿Cuál?

9. Si le gustan las tarjetas artesanales donde generalmente las

compra?

9.1. Tiendas

9.2. lugar ¿Cuál?

10. ¿Que material le llama mas la atención en el momento de

comprar su tarjeta artesanal?

10.1. Papel

10.2. Pergamino

10.3. Cartón

10.4 Otro ¿Cuál?

MARY ANDREA CATOLICO

KAREN LISET GARAY GIL

Page 35: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

35

TABULACION

TABLA: DISTRIBUCION POR GÉNERO

Tabla 1. Distribución según género

GENERO FRECUENCIA %

HOMBRE 30 60%

MUJER 20 40%

TOTAL 50 100%

Gráfico 1. Distribución según género

GENERO POBLACION ENCUESTADA

M; 30; 60%

F; 20; 40%M

F

ANALISIS

Como se muestra en la grafica el promedio de género masculino es mayor

con un porcentaje del 60% equivalente a 30 hombres, mujeres un total de

20 dando como resultado un 40%, para un total de 50 personas

encuestadas, siendo el 100%

Tabla 2 RANGO DE EDAD

RANGO DE

EDAD

FRECUENCIA %

<20 7 14% 20 a 30 17 34%

30 a 40 9 18% 40 a 50 15 30%

>50 2 4%

TOTAL 50 100%

Page 36: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

36

Gráfico 2. RANGO DE EDAD

RANGO DE EDAD POBLACION ENCUESTADA

>20; 7; 14%

20 a 30; 17;

34%

30 a 40; 9; 18%

40 a 50; 15;

30%

<50; 2; 4%

>20

20 a 30

30 a 40

40 a 50

<50

ANALISIS

Observamos que el rango mayor de edad de la población encuestada se

encuentra entre 20 y 30 años, con un porcentaje del 34%, equivalente a

17 personas, luego siguen las edades entre 40 y 50 años, con un

porcentaje del 30%, equivalente a 15 personas, le siguen las edad

promedio de 30 a 40 años, con un porcentaje del 18%, dando como

resultado 9 personas, continúan personas <20 años con un porcentaje

del 14%, equivalente a 7 encuestados y por ultimo personas >50 años

con un porcentaje del 4%, dando como resultado 2 personas

encuestadas.

Tabla 3. FRECUENCIA DE LA COMPRA DE TARJETAS

FRECUENCIA EN

LA COMPRA

CANTIDAD %

A diario 0 0%

1 vez por semana

3 6%

Cada 15 días 4 8% 1 vez al mes 2 4%

Solo para fechas especiales

41 82%

TOTAL 50 100%

Page 37: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

37

Gráfico 3. FRECUENCIA EN LA COMPRA DE TARJETAS

FRECUENCIA EN LA COMPRA DE TARJETAS DE

LA POBLACION ENCUESTADA0; 0%

3; 6%

4; 8%

2; 4%

41; 82%

A diario

1 vez por semana

Cada 15 dias

1 vez al mes

Solo para fechas

especiales

ANALISIS

Se observa en la grafica que el 82% de la población encuestada compra

para fechas especiales, siendo equivalente a un total de 41 personas, lo

sigue el 8%, los cuales compran cada 15 días, para un total de 4

personas, continúan una vez por semana, obteniendo como resultado el

6%, equivalente a un total de 3 personas y por ultimo, una vez al mes,

el 4 % dando como resultado 2 personas.

Tabla 4. CARACTERISTICAS FIJADAS POR LA POBLACIONAL

MOMENTO DE COMPRAR TARJETAS

CARACTERISTICAS FRECUENCIA %

Calidad 15 30%

Precio 16 32% Textura 2 4%

Modelo 13 26% Marca 4 8%

TOTAL 50 100%

Page 38: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

38

Gráfico 4. CARACTERISTICAS FIJAS POR LA POBLACION

ENCUESTADA

CARACTERISTICAS FIJADAS POR LA

POBLACION ENCUESTADA AL MOMENTO DE

COMPRAR TARJETAS

Calidad; 15;

30%

Precio; 16;

32%

Textura; 2; 4%

Modelo; 13;

26%

Marca; 4; 8% Calidad

Precio

Textura

Modelo

Marca

ANALISIS

Se observa en la grafica que el 32% de la población encuestada compra

tarjetas teniendo en cuenta su precio, esto equivale a 16 personas, lo

sigue el 30%, con 15 personas que se fijan en la calidad, luego un

porcentaje del 26% , los cuales tienen en cuenta, el modelo, equivalente

a 13 personas, otra característica fijada por los encuestados, fue la

marca, con un porcentaje del 8%, dando como resultado 4 personas y

por ultimo la textura con un porcentaje del 4%, equivalente a 2

personas.

Tabla 5 TARJETAS COMPRADAS POR LA POBLACION

TARJETAS COMPRADAS

POR LA POBLACION

FRECUENCIA %

Timoteo 6 12%

Mothitas 16 32% Pelanas 3 6%

Artesanales 25 50%

TOTAL 50 100%

Page 39: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

39

Gráfico 5. TARJETAS COMPRADAS POR LA POBLCION ENCESTADA

TARJETAS COMPRADAS POR LA POBLACION

ENCUESTADA

Timoteo; 6;

12%

Mothitas; 16;

32%

Pelanas; 3; 6%

Artesanales;

25; 50%

Timoteo

Mothitas

Pelanas

Artesanales

ANALISIS

Como se muestra en la grafica el porcentaje mas alto se inclina en las

tarjetas artesanales, con un porcentaje del 50%, equivalente a 25

personas, continua, la marca mothitas con un porcentaje del 32%,

equivalente a 16 personas, luego Timoteo con un porcentaje del 12%,

equivalente a 6 personas y por ultimo pelanas con un porcentaje del 6%,

equivalente a 3 personas.

Tabla 6 LUGAR DONDE COMPRAR LAS TARJETAS

LUGAR DONDE

COMPRAN

LAS TARJETAS

FRECUENCIA %

Tiendas 35 70% Otro

lugar

15 30%

TOTAL 50 100%

Gráfico 6. LUGAR DONDE COMPRAR LAS TARJETAS

Page 40: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

40

LUGAR DONDE COMPRAN LAS TARJETAS LA

POBLACION ENCUESTADA

Tiendas; 35;

70%

Otro lugar; 15;

30%

Tiendas

Otro lugar

ANALISIS

Como se muestra en la grafica el porcentaje más alto, muestra que

compran las tarjetas en tiendas, con un porcentaje del 70%, equivalente a

35 personas, otro lugar con un porcentaje del 30%, equivalente a 15

personas.

Tabla 7 VALOR DISPUESTO A PAGAR POR UNA TARJETA

VALOR DISPUESTOS

A PAGAR POR UNA

TARJETA

FRECUENCIA %

$3000 a $4000

17 34%

$4000 a $5000

7 14%

$ 5000 o mas

26 52%

TOTAL 50 100%

Gráfico 7. VALOR QUE PAGAN POR UNA TARJETA LA POBLACION

Page 41: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

41

VALOR QUE PAGAN POR UNA TARJETA LA

POBLACION ENCUESTADA

$3000 a $4000;

17; 34%

$4000 a $5000;

7; 14%

$ 5000 o mas;

26; 52%

$3000 a $4000

$4000 a $5000

$ 5000 o mas

ANALISIS

Como se muestra en la grafica la población encuestada, esta dispuesta a

pagar por una tarjeta $ 5000 o mas, con un porcentaje del 52%,

equivalente a 26 personas, luego sigue un 34%, dispuesto a pagar por una

tarjeta entre $ 3000 y $ 4000, equivalente a 17 personas y por ultimo, un

porcentaje equivalente al 14%, dando un total de 7 personas, interesadas

en pagar entre $4000 y $ 5000 por una tarjeta.

Tabla 8 OCACIONES EN LAS CUALES COMPRAN CON MAS

FRECUENCIA TARJETAS

OCASIONES

ESPECIALES

FRECUENCIA %

Cumpleaños 3 6%

Primera comunión 0 0% Baby Shower 3 6%

Dia de la madre 5 10% Dia del padre 5 10%

Todas las anteriores 34 68%

TOTAL 50 100%

Page 42: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

42

Gráfico 8. VALOR QUE PAGAN POR UNA TARJETA LA POBLACION

OCASIONES EN LAS CUALES COMPRAN

TARJETAS LA POBLACION ENCUESTADA3; 6%

0; 0%

3; 6%

5; 10%

5; 10%

34; 68%

Cumpleaños

Primera comunion

Baby Shower

Dia de la madre

Dia del padre

Todas las anteriores

ANALISIS

Se observa en la grafica que el 68% de la población encuestada compra

tarjetas, para todas las fechas especiales, Cumpleaños, primera comunión,

Baby shower, Día de la madre, Día del padre, equivalente a un total de 34

personas, lo sigue el 10%, con 5 personas que se compran con mas

frecuencia tarjetas para el día del padre, con este mismo porcentaje

compran para el día de la madre, luego un porcentaje del 6% ,compran

tarjetas para baby shower, equivalente a 3 personas, con este mismo

porcentaje compran para cumpleaños.

Tabla 9 MATERIALES FAVORITOS POR LA POBLACION , EN EL

MOMENTO DE COMPRAR TARJETAS

MATERIALES FRECUENCIA %

Papel 5 10%

Pergamino 8 16% Carton 12 24%

Otro 3 6% Todos 22 44%

TOTAL 50 100%

Gráfico 9. MATERIALES FAVORITOS POR LA POBLACION, EN EL MOMENTO

DE COMPRAR TARJETAS

Page 43: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

43

MATERIALES FAVORITOS POR LA POBLACION

ENCUESTADA EN EL MOMENTO DE COMPRAR

UNA TARJETA

Papel; 5; 10%

Pergamino; 8;

16%

Carton; 12;

24%Otro ; 3; 6%

todos; 22; 44%

Papel

Pergamino

Carton

Otro

todos

ANALISIS

Observamos que la mayoría de la población encuestada, mezcla todos

los materiales a la hora de comprar una tarjeta, esto es equivalente a un

porcentaje del 44%, con un total de 22 personas, luego continua con un

porcentaje del 24%, el cartón, equivalente a 12 personas, en este orden

lo sigue el pergamino, con un porcentaje del 16%, dando como resultado

8 personas, el papel representa un porcentaje del 10 %, siendo

equivalente a 5 personas y por ultimo el 6% de otros materiales, con un

total de 3 personas

Page 44: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

44

3. ESTUDIO TECNICO Y DE INGENIERIA

El proceso técnico y tecnológico de la elaboración de las tarjetas

inicialmente se referencia a la maquinaria y a las herramientas necesarias

para llevar a cabo la elaboración del papel ecológico y de las tarjetas en la

técnica de la filigrana.

Además se encuentra el planograma y el diagrama de procesos

referenciados como documentos anexos.

3.1 OBJETIVO GENERAL

Realizar el estudio técnico o de ingeniería del proyecto o plan de negocio

que permita determinar la ubicación, el tamaño y los procesos técnicos y

tecnológicos de la producción de tarjetas artesanales.

3.2 OBJETIVOS ESPECIFICO

-Determinar los aspectos variables que incidan en la ubicación de la planta

u oficina. Determinar los procesos técnicos y tecnológicos que permitan la

producción de las tarjetas ecológicas.

- Establecer tecnologías acorde al proyecto que garantice la competitividad

del producto a nivel internacional.

- Determinar la ubicación geográfica del proyecto, la cual debe beneficiar el

producto en cuanto a transporte, transacciones comerciales, acceso a

materia prima y almacenaje

3.3 TAMAÑO DEL PROYECTO

Se ofrecen en dos presentaciones:

-Tamaño postal:13.5 cm x 9 cm

-Tamaño presentación:9 cm x 5 cm

PRECIO

Tamaño postal: $ 4.000

Tamaño presentación: $ 2000

Page 45: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

45

-El tamaño del mercado potencial que tenemos es grande.

-El gobierno apoya el fomento de la creación de empresas dedicadas a las

exportaciones.

-La parte legal estaría bien consolidada lo cual no nos representaría una

amenaza.

3.4 TAMAÑO DEL AREA FÍSICA

Se estima que la empresa podría funcionar en un espacio de 150 mt, los

cuales tendrían la siguiente distribución:

100 mt se necesitaría para que funcione la parte administrativa.

50 mt se necesitaría para el almacenaje del producto

3.5 UBICACIÓN DE LA EMPRESA

Como ya se había mencionado anteriormente la planta y oficina se fijara en

la localidad octava Kennedy. El factor principal que influye en estas

decisiones el aspecto económico en cuanto a los arriendos y los servicios

públicos, ya que la compra de materias primas no repercute en grandes

gastos que necesiten un lugar estratégico por este motivo.

La idea es ubicar un segundo piso en estrato 2 0 3 este debe estar en un

lugar comercial para que nuestros clientes mayoristas se acerquen a

adquirir nuestros productos.

Page 46: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

46

3.6 UBICACIÓN GEOGRAFICA DE LA LOCALIDAD DE KENNEDY

Page 47: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

47

CARACTERIZACION DEL PRODUCTO

El objetivo social va orientado a la elaboración y comercialización de

tarjetas en filigrana, requerirá de ingenio por parte de los productores para

poder crear modelos de alta calidad, con los estándares requeridos por

nuestro mercado objetivo cumpliendo la expectativa de nuestros clientes,

de esto depende gran parte del crecimiento del producto.

El producto se caracteriza principalmente por ser elaborado en material

reciclable, tal como la prefiere nuestro mercado objetivo, por esta razón es

sumamente importante tener control de calidad, este empieza desde el

momento en que los creadores escojen los materiales para la elaboración

de las, tarjetas, la comercializadora realizara los seguimientos para verificar

que la calidad requerida se este cumpliendo.

3.7 PROCESOS TECNICOS Y TECNOLOGICOS:

Inicialmente se referencian las herramientas necesarias para la elaboración

de nuestro producto:

Elaboración de tarjetas

HERRAMIENTAS DESCRIPCION

PLANTILLA MEDIDAS

Diseñada exclusivamente para

realizar con precisión las

formulas (cantidad de material,

medidas y formas) de los

diferentes motivos que se

elaboran con la técnica de la

filigrana. Los tamaños de los

círculos van en escala desde 2

mm (0.079”) hasta 36 mm.

(1.417”) de diámetro

Page 48: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

48

ESTILETES

Estuche por tres, incluye: Estilete

de dos agujas, estilete de aguja

larga y estilete para tiras de 1 cm

de ancho.

ALFILERES

PINZA METALICA

ELABORACION DE PAPEL

ECOLOGICO

Agua: Elemento fundamental en el

proceso del reciclado.

Papel: Cualquier papel de desecho,

periódicos, embalaje cartón ligero,

hojas impresas, papel de dibujo,

paginas de un viejo libro, servilletas de

papel etc. Casi todos los papeles sirven, evitar el papel glaseado de

revistas y catálogos, para empezar lo mejor es utilizar hojas de

periódico, absorben rápidamente el agua. Siempre es mejor combinar

varias texturas de papel.

Bastidor de madera: El molde y la forma son unos marcos

rectangulares sencillos del mismo tamaño. El molde tiene una malla que

Page 49: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

49

lo recubre y la forma no tiene ninguna malla. Ambos constituyen un

tamiz sencillo. Las medidas dependerán del tamaño del papel que

deseemos crear.

Prensa: Para producir una hoja de papel plana, es necesario mantenerla

firmemente prensada mientras se seca. Se puede

Improvisar una prensa empleando dos láminas de formica o dos tablillas

de madera con hojas de plástico para impedir que se mojen. Encima de

la prensa será necesario colocar cosas pesadas, para lo que se puede

echar mano de cualquier objeto casero. Debemos poner el papel entre

trapos para evitar que se deteriore.

Batidora: Para triturar los trozos de papel podemos emplear una

batidora de uso domestico, que reservaremos para este uso.

Recipientes: Un cubo, (un poco mas grande que el bastidor), trapos de

cocina, periódicos viejos.

PONER COLOR Y CREAR EFECTOS

Podemos utilizar tintes químicos, normalmente son

los que se utilizan para el Teñido de tejidos. Se

diluyen con agua y se añaden a la pulpa de papel.

Los tintes vegetales necesitan mas preparación

pero son mas interesantes (cáscara de cebolla,

hojas de maíz, etc.) hervir las plantas cortadas en trozos muy pequeños

durante dos o tres horas.

Para crear efectos podemos añadir todo tipo de elementos, hilo de color,

lana cortada en pequeños trozos, flores secas, paja, todo tipo de

semillas, especies, pedrerías, basta mezclarlos con la pulpa.

Plancha la utilizaremos para acelerar el secado del papel, aunque su uso

no es muy recomendable, ya que al secarse demasiado rápido el papel

tiene tendencia a deformarse.

Page 50: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

50

4. ESTUDIO ADMINISTRATIVO-JURIDICO-LEGAL

El estudio administrativo y jurídico legal del proyecto de factibilidad de

elaboración y comercialización de tarjetas en filigrana nos permitirá

establecer: el dimensionamiento administrativo, la estructura administrativa

y la normatividad pertinente para la formalización de su objeto social.

4.1 OBJETIVO GENERAL

Realizar el estudio administrativo-jurídico-legal, plantear el

direccionamiento estratégico, la estructura organizacional, el marco

jurídico legal y la política de personal de la futura empresa.

4.2 OBJETIVOS ESPECIFICO

-Plantear el direccionamiento estratégico de la futura empresa (Misión,

visión, principios, valores, estrategias competitivas)

-Determinar la estructura organizacional (organigrama, funciones,

perfiles y cargos)

- Estructurar la normativa legal vigente que se requiere para la

formalización y puesta en marcha de la empresa

4.3 DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO

MISION

Filigrana y Ocasiones busca satisfacer las necesidades y expectativas del

cliente, estando a la vanguardia con nuevos diseños y técnicas de

producción, logrando así la preferencia de nuestros clientes.

VISION

Filigrana y Ocasiones busca consolidarse como una empresa líder del

sector artesanal de tarjeteria a nivel nacional. Durante los próximos 5

años nuestro propósito es llegar hacer reconocida por sus altos

Page 51: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

51

estándares de servicio y calidad, reforzando la lealtad de nuestros

clientes.

4.4 PRINCIPIOS

El desarrollo sostenible el trabajo de la empresa esta enfatizada al logro

empresarial que involucre no solo los intereses de la empresa sino que

beneficie con una producción mas limpia a mejorar el entorno de la

comunidad

Competencia legal en esta empresa es fundamental porque la

competencia es dura, por lo tanto los niveles de exigencia van en

aumento. A lo cual las estrategias de mercado serán nuestras

herramientas para sobresalir en el sector, no siempre sin olvidar el

marco legal que tendrán nuestras acciones.

La calidad, para lo cual todas las acciones administrativas van

encaminadas al mejoramiento continuo de los procesos en vía de la

satisfacción de los deseos del cliente.

La innovación va encaminada a satisfacer las preferencias de los

clientes y cubrir sus necesidades con un producto y servicio novedoso,

diferenciados y al alcance de su capacidad de adquisición.

4.5 VALORES

VALORES PERSONALES VALORES CORPORATIVOS

Honestidad Calidad

Interés por el trabajo Responsabilidad

Responsabilidad Respeto

Confianza Servicio

Compromiso Innovación

Tolerancia Entusiasmo

Servicio al cliente Aprecio por cada uno de los

integrantes de la organización

Page 52: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

52

4.6 POLITICAS

Reglamento interno de trabajo

Buen clima organizacional

Promociones de cargo e incentivos salariales

4.7 ESTRATEGIAS

Las diferentes estrategias utilizadas por la empresa Filigrana y Ocasiones

para el cumplimiento de las necesidades, los deseos de sus clientes, del

sector artesanal:

Las encuestas que se realizaran en centros comerciales con el

propósito de conocer el perfil de nuestros consumidores identificando

sus gustos y las preferencias hacia el producto.

Fortalecer el crecimiento de la empresa, mediante alianzas con

empresas y asociaciones artesanales, como artesanías de Colombia,

Agroexpor para expandirnos a nivel nacional.

El producto ofrecido de destaca por su alta calidad, por lo cual es de

vital importancia, obtener la certificación las normas ISO 9001 que asi

lo certifique.

Una táctica a utilizar en la producción de nuestros productos, es

trabajar sobre pedidos teniendo un bajo nivel de stop.

Participar en programas de capacitación para obtener mas

información en cuanto a diseño, calidad, formas, tamaño, colores para

ser innovadores en el producto y mejorarlo, para los consumidores.

El merchandising se realizara mediante medios publicitarios como

volantes, tarjetas de presentación, panfletos y la creación de pagina

Web, para ofrecer y dar a conocer los productos a nuestros clientes.

Page 53: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

53

4.8 OBJETO SOCIAL

El objeto social esta constituido por la transformación, la elaboración y la

comercialización de productos terminados propios de papel. Para el

desarrollo de su objeto social, la sociedad podrá recibir, adquirir, enajenar,

gravar y administrar toda clase de bienes, tomar o dar en arrendamiento,

dar y recibir en pago toda clase de instrumentos negociables y en general

celebrar cualquier acto mercantil, siempre que este directamente

relacionado con el desarrollo del objeto social.

4.9 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

ORGANIGRAMA

Page 54: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

54

PERFIL PROFESIONAL, OCUPACIONAL Y

FUNCIONES

La junta de Asociados será la suprema autoridad de la Empresa

Asociativa de Trabajo. Sus resoluciones serán obligatorias para los

miembros. La junta de Asociados deberá reunirse por lo menos una vez

cada sesenta (60) días en la fecha, hora y lugar que determine el

director de la empresa con el fin de revisar las actividades desarrolladas

y diseñar los objetivos a alcanzar durante el siguiente periodo y demás

contemplados en los estatutos.

Serán miembros de la Junta de Asociados los fundadores y los que

ingresen posteriormente debidamente registrados en el Registro de

Miembros. En el caso de existir las dos clases de asociados de aportes

laborales y de aportes laborales adicionales, ambas estarán

representadas proporcionalmente a sus aportes, en los órganos

administradores de la Empresa Asociativa de Trabajo.

La Junta de Asociados tendrá las siguientes funciones:

Elegir el Director de la empresa

Determinar los planes y operaciones de la Empresa Asociativa

Estudiar, modificar, aprobar o improbar los estados económicos-

financieros de la empresa

Determinar la constitución de reservas para preservar la

estabilidad económica de la empresa.

Reformar los estatutos cuando sea necesario

Elegir un tesorero de la empresa

Vigilar el cumplimiento de las funciones del Director de la Empresa.

Evaluar los aportes de los miembros y determinar su remuneración

al momento de ingreso, retiro.

Decidir la aceptación y el retiro de los miembros.

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Filigrana y ocasiones

55

Las reuniones de la junta general, podran ser ordinarias o extraordinarias.

Es ordinaria la que se celebra dentro de los tres (3) primeros meses del año

entre el 1 de enero y el 31 de marzo. Es extraordinaria la que se celebra en

Cualquier época del año con el fin de tratar asuntos urgentes y

trascendentes que solamente pueden ser resueltos por este organismo y no

pueden ser postergados hasta la Junta de Asociados ordinaria siguiente. En

la Junta extraordinaria solo pueden tratarse los asuntos para los cuales se

convoco y los que se deriven directamente de estos.

Por regla general el quórum deliberatorio se integrara con al presencia de la

mayoría de los socios, pero las decisiones solo se tomaran por la mayoría

de votos de la Empresa.

El director ejecutivo

Será el representante legal de la empresa y ejecutor de las políticas y

decisiones, ejercerá sus funciones bajo la supervisión inmediata de la Junta

de Asociados y tendrá a su cargo las funciones:

Representar judicial y extrajudicialmente a la Empresa de Trabajo

Asociado Filigrana y ocasiones.

Celebrar contratos y efectuar operaciones del giro normal de

actividades de la empresa.

Rendir informes periódicos al comité de Administración acerca de la

marcha general de la empresa, el funcionamiento de los servicios, la

situación económica y financiera, celebración de contratos y

operaciones, ejecución del plan y presupuesto anual y de aquellas

tareas o actividades que en forma expresa se le hayan ordenado.

Responsabilizarse de que la contabilidad se lleve con claridad y los

informes financieros se rindan en la forma y dentro de los términos

establecidos por la ley.

Nombrar y remover a los empleados de la entidad, que no sean

trabajadores asociados.

Apoyar y orientar el trabajo de los asociados, empleados, comités

especiales y demás organismos, mediante el suministro

Page 56: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

56

de información, elementos y recursos requeridos para el desempeño

de sus funciones.

Preparar proyectos relacionados con la administración, los servicios,

planes, programas y presupuestos de la empresa y aquellos otros que

expresamente le solicite el comité de Administración, someterlos a su

estudio y aprobación.

Realizar las gestiones necesarias para la devolución de aportes y

reconocimiento de derechos y beneficios de asociados retirados o sus

herederos.

Las demás que guarden relación con la naturaleza del cargo de

acuerdo con la legislación cooperativa y los estatutos.

Planificar, organizar, coordinar,dirigir,supervisar y controlar todas las

actividades relacionadas con el crecimiento de la empresa.

Comité Administrativo

Funciones

Conocer y evaluar las actividades desarrolladas por la compañía

durante el periodo anual, los resultados alcanzados y el cumplimiento

de las obligaciones por parte de los órganos.

Verificar el cumplimiento de los objetivos sociales de la compañía

Dirección

Conformar organismos de administración, control, vigilancia , tomar

decisiones sobre aspectos económicos y financieros.

Definir orientaciones, acordar programas o proyectos, tomar

decisiones contundentes al fortalecimiento de la empresa.

Coordinar todas las actividades de las áreas de la empresa para lograr

los objetivos propuestos

Incentivar actitudes positivas para la relación entre las diferentes

Direcciones y la compañía.

Page 57: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

57

Propiciar y estimular el conocimiento de los asociados entre si, el

fortalecimiento de las buenas relaciones, la amistad y la solidaridad.

Tesorero

Depende jerárquicamente del Director de Sistema de Administración II; y

cumple las siguientes funciones:

Elaborar y firmar el libro de caja con los documentos sustentatorios.

Revisar y firmar los siguientes documentos:

Relación de retenciones

Relación de cheques anulados

Comprobante de pago

Recibo de ingresos

Liquidación de planillas de haberes y el PAT

La información administrativa y contable

Captar los fondos de ingresos propios y venta de documentos Técnico

Pedagógico.

Mantener actualizado el auxiliar estándar sobre especies valoradas

Elaborar la relación de cheques anulados y cheques en cartera

Informar el importe por captación de recursos.

Elaborar el calendario de compromisos, fijando los montos para

remuneraciones en coordinación con el equipo de administración de

personal; los bienes y servicios con el responsable de

abastecimientos.

Girar cheques manuales de bienes y servicios, encargos, bienes de

capital, devolución y otras obligaciones.

Firmar todo los cheques e informar de los descuentos judiciales.

Conciliar los Estados de Cuentas Corrientes Bancarias.

Page 58: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

58

Ejecutar liquidaciones y retenciones a favor del Tesorero Publico y

terceros.

Asegurar y controlar el desarrollo de las actividades de caja y

pagaduría, presentando la información contable correspondiente.

Controlar y supervisar la utilización de los fondos para pagos en

efectivo y lleva los auxiliares estándares para el control de fondos

mensuales.

Verificar el monto de amortizaciones de giro

Visar la conciliación de las cuentas vinculo con la UGEL Oxapampa.

Tramitar los documentos que ingresa a Tesorería

Remitir, previa coordinación con la Oficina de Administración, el

reporte y/o liquidación de planillas al Equipo de Contabilidad con la

relación de retenciones y/o descuentos girados en el mes.

Controlar los giros a fin que no excedan los límites de las

autorizaciones de giros aprobados.

Preparar, previa coordinación con el contador, la rendición

documentada de la cuenta de encargos, llevando el Libro Auxiliar

correspondiente.

Cumple otras funciones relacionado a su competencia que el jefe le

asigne.

Gerente financiero

Fijar los indicadores de desempeño de sus subordinados,

supervisarlos y evaluarlos para lograr los niveles de eficiencia y

calidad para cumplir los requisitos del cargo.

Elaborar y presentar al comité de planeación el proyecto del plan

financiero de la compañía para los próximos 5 años. Una vez

aprobado, presentarlo a los dueños para su probación.

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Filigrana y ocasiones

59

Elaborar el flujo de caja necesario para el desarrollo de la empresa a

corto, mediano y largo plazo y actualizarlos cuando se requiera.

Planear y gestionar la consecución de créditos requeridos para el

desarrollo de las operaciones de la compañía y buscar

permanentemente las mejores alternativas de refinanciación de estos

créditos.

Elaborar el presupuesto anual de costos, gastos y someterlos a la

aprobación del comité de planeación.

Presentar mensualmente al comité de planeación el informe sobre el

cumplimiento del presupuesto de ingresos, costos y gastos.

Establecer con el comité de planeación las políticas para la

administración de los recursos disponibles.

Realizar mensualmente el comité de cartera y establecer acciones a

seguir con los deudores morosos.

Elaborar mensualmente los indicadores financieros para medir

factores tales como la rentabilidad, el endeudamiento, la liquidez,

para detectar oportunamente los cambios en las variables que afectan

el comportamiento operacional de la compañía.

Mantener permanente control sobre la información de las cuentas

bancarias y de ahorros.

Actualizar la información financiera en las entidades bancarias cuando

estas lo requieran.

Programar semanalmente y de acuerdo con lo establecido en el

comité de planeación, los pagos a proveedores internos y externos de

acuerdo con la disponibilidad de efectivo.

Buscar permanentemente las mejores alternativas económicas,

legales y tributarias para la optimización de las operaciones y de sus

recursos.

Elaborar mensualmente el informe de rentabilidad de cada programa

de cada programa y presentarlo al comité de planeación.

Cumplir con las exigencias legales.

Page 60: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

60

Gerente técnico

Al Gerente Técnico le compete ejercer las funciones técnicas que le

sean asignadas por el Administrador General.

Proponer la organización de los servicios de su dependencia y las

áreas que deban ejecutarlas efectuando la supervisión respectiva.

Preparar y someter al Administrador General los planes de trabajo y

justificarlos con los estudios necesarios, supervisando y proveyendo a

su cumplimiento, una vez aprobados.

Asesorar al Administrador General en las cuestiones técnicas que este

le someta.

Comité de educación

Comité de Educación y Bienestar Social, es el organismo encargado de

divulgar todo lo relativo a la filosofía y doctrina cooperativa entre las

asociadas y los asociados activos y potenciales de este tipo de

Organizaciones de economía social. Por lo tanto, este comité ejecuta

programas de educación y capacitación en el campo del cooperativismo, al

tiempo que canaliza las ayudas de bienestar social orientadas a mejorar la

calidad de vida de sus miembros.

Gerente Comercial:

Elaborar los planes y presupuestos de ventas

Establecer metas y objetivos de la fuerza de ventas

Calcular la demanda y pronosticar las ventas

Asignar los territorios de ventas

Establecer las cuotas de ventas

Filigrana y Ocasiones

Análisis de volumen de ventas, costo y utilidades

Investigación de mercado

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Filigrana y ocasiones

61

Orienta la publicidad

Implementar la promoción

Contribuye con los objetivos de marketing

Elaborar el programa de Manejo integral de los clientes acorde con las

políticas de la compañía.

Administración del territorio (rutas e itinerarios)

POLITICAS DE MANEJO DE PERSONAL

Motivación

Capacitación

Trabajo en equipo

Promover los empleados autogestionadotes

Implementar incentivos para los empleados de acuerdo al buen

desempeño que muestre dentro de la organización.

POLITICA DE PERSONAL:

Reclutamiento:

Inicialmente no tendremos procesos de reclutamiento, porque la empresa

llevara a cabo sus actividades únicamente con los socios fundadores de la

misma.

Al futuro el crecimiento de la empresa exigirá incrementar el número de

empleados y para ello se recurrirá en el proceso de reclutamiento a una

compañía especializada en suministrar personal calificado para los

diferentes roles solicitados. (outsourcing) cuando no sean asociados. En

caso de nuevos asociados se regirán por la ley y los estatutos de

Selección:

La preselección estará a cargo de la empresa de outsourcing anteriormente

mencionada, pero la decisión final de selección dentro de la empresa de

acuerdo a los posibles candidatos estará a cargo del gerente administrativo,

quien tomara la última decisión conforme a las políticas estipuladas en la

empresa.

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Filigrana y ocasiones

62

Contratación:

Tipo de contrato: Se establecerán contratos laborales con los trabajadores

de la empresa a termino indefinido, en donde se incluirán las cláusulas

(ESTATUTOS) de la empresa en las cuales se comprometen a seguir las

políticas de trabajo, sueldo, prestaciones, etc. El contrato será individual.

Aun cuando los empleados para la primera etapa de funcionamiento sean

los mismos socios, es indispensable celebrar este tipo de contrato.

Inducción:

La persona que realizara la inducción será el encargado de cada área para

la que sea designada la persona.

Proceso de inducción:

- Presentación del carácter de la empresa

- Presentación de la misión, visión y valores de la empresa

- Carácter del puesto que va a desempeñar la persona

- Dar a conocer las políticas y estatutos de la empresa

- Llevar a cabo una capacitación general y la capacitación de asociatividad

- Dar a conocer de una forma genérica los procesos integrales de la

empresa.

- Presentación de todo el personal de la empresa.

Aspectos laborales a considerar:

- Contar con un equipo profesional y técnico de alta calidad que vele por el

buen funcionamiento y gestión de la empresa.

- Contar con un equipo de prevención de riesgos y accidentes de trabajo.

-Mantener políticas de seguridad industrial, aseo e higiene.

-Contar con instalaciones adecuadas para la realización de las diferentes

actividades.

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Filigrana y ocasiones

63

Seguridad laboral

Ante entidades promotoras de salud y cajas de compensación familiar:

- Inscribir a los empleados ante la administración de riesgos profesionales.

-Inscribir a los empleados ante entidades promotoras de salud, EPS y al

fondo de pensiones.

- Inscribir a los empleados a los fondos de cesantías.

-Inscribir a los empleados a caja de compensación familiar

-Inscribir a los empleados a programa de seguridad industrial.

RELACIONES LABORALES

Para que los resultados de la empresa y las relaciones personales sean las

más adecuadas, se debe tener como aspecto fundamental la comunicación

entendiéndose ella como la manera diferente de transmitir la información

requerida para el buen funcionamiento en cada una de las áreas. Para

desarrollar esa comunicación se deben realizar grupos primarios periódicos

que permitan la interacción y retroalimentación de los diferentes temas de

interés para las áreas de la organización.

ASPECTOS INSTITUCIONALES, LEGALES Y JURIDICOS

Definición de la naturaleza jurídica

Las empresas asociativas de trabajo son organizaciones económicas

productivas, cuyo objeto es la producción, comercialización y distribución de

bienes básicos de consumo Familiar o la prestación de servicios individuales

o conjuntos de sus miembros. Según la ley 10 de 1991, en este tipo de

empresas los asociados aportan su capacidad laboral, por tiempo indefinido

y algunos, además entregan al servicio de la organización, tecnología,

destreza u otros activos necesarios para el cumplimiento de la empresa.

Constitución y formalización de la empresa, una empresa asociativa de

trabajo se puede constituir:

Por acta de constitución: de la reunión donde se decida crear la

empresa asociativa de trabajo, se elaborara un acta que se

denomina “acta de asamblea de constitución”,que debe contener:

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Filigrana y ocasiones

64

Los estatutos que van a regir la entidad, con los requisitos que

mas adelante se señalan, pueden estar insertos en el acta o en

documento anexo.

Los nombramientos de los órganos de administración

Firma de las personas que actuaron como presidente y secretario

de la reunión. Una de estas firmas debe ser reconocida ante juez o

notario, o con presentación ante el funcionario autorizado por la

calmara de comercio.

MINUTA DE CONSTITUCION

En la ciudad de Bogota, departamento de Cundinamarca a los 5 días (5)

del mes de Agosto (8) de dos mil nueve (2009), nos reunimos Mary

Andrea Católico Espinel, Edyd Alfonso López, Karen Liset Garay Gil,

mayores de edad, identificados como aparece al pie de nuestras firmas y

manifestamos:

Nuestra voluntad de asociados y constituirnos en una Empresa Asociativa

de Trabajo, que denominaremos y cuyo objeto social será la producción,

comercialización y distribución de tarjetas en filigrana.

Para tal efecto adoptaremos los correspondientes estatutos, observando

plenamente las disposiciones de la ley 10 de 1991,

Decreto 1100 de 1992 y en lo pertinente a las normas del Derecho

Comercial.

La junta de asociados fundadores estará integrada por: Mary Andrea

Católico Espinel, Edyd Alfonso López, Karen Liset Garay Gil, como

subdirectora. El director ejecutivo como primera función adelantara los

trámites de obtención de la personería jurídica ante la cámara de

Comercio de Bogota y una vez hecho el respectivo registro, solicitara a la

Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales DIAN el respectivo numero

de identificación tributaria NIT.

Así mismo quedo elegido como tesorero de la empresa Mary Andrea

Católico Espinel y cumplirá las funciones que le asignen los estatutos.

No siendo otro el objeto de la presente, se levanta la sesión, se elabora

esta acta y se firma en señal de aceptación por todos los asistentes.

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Filigrana y ocasiones

65

_________________ _________________

cc de cc de

_________________ _________________

cc de cc de

Nota: El acta de constitución podrá ser firmada por el presidente y

secretario designados por la junta de Asociados.

ESTATUTO Filigrana y Ocasiones

Mary Andrea Católico Espinel, Edyd Johana Alfonso López y Karen Liset

Garay Gil, de Bogota (Cundinamarca) de nacionalidad Colombiana,

identificados como aparece al pie de sus firmas, manifestaron que han

resuelto constituir una Empresa Asociativa de trabajo que regirá por los

presentes estatutos y en lo previsto en ellos, por las normas que regulan

la materia:

ARTICULO 1. la empresa de Trabajo Asociativo se llamara y se dedicara

a la producción , comercialización y distribución de productos en papel.

ARTICULO 2. El DOMICILIO principal será en la cra 7 No. 33- 20 y podrá

establecer sucursales o agencias en los términos de la ley.

ARTICULO 3. DURACION. La duración de Filigrana y Ocasiones será

indefinida, pero podrá liquidarse por las causales y con procedimientos

establecidos en este estatuto y en la ley.

ARTICULO 4. OBJETO SOCIAL DE Filigrana y Ocasiones es la

producción, comercialización y distribución de Productos en papel.

ARTICULO 5.APORTES el aporte total de Filigrana y Ocasiones , es la

suma de $ 20.000.000 en efectivo y en flota y equipo de transporte

valorada en $ 30.000.000, compuestos por los siguientes aportes

individuales:

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Filigrana y ocasiones

66

Mary Andrea Católico Espinel aporta el trabajo de Dirección en la

producción $ 10.000.000 y un monto efectivo de $ 5.000.000.

Edyd Johana Alfonso López, aporta el trabajo de comercialización y

distribución del producto y en flota y transporta $3.000.000 en un camión

Chevrolet furgón.

Karen Liset Garay Gil, aporta el trabajo y en la producción $ 5.000.000

y monto de efectivo de $ 5.000.000.

REGIMEN DE TRABAJO ASOCIADO. Será aprobado por el Comité de

Administración y desarrollara los siguientes contenidos:

A. las condiciones o requisitos particulares para la vinculación al trabajo

asociado;

B. Las jornadas de trabajo, horarios, turnos y demás términos de duración

del trabajo asociado.

C. Los dias de descanso general convenidos y los que corresponden a cada

trabajador asociado por haber laborado durante un periodo determinado;

D. Los permisos y demás formas de ausencia temporal al trabajo

autorizadas y el trámite para solicitarlos o justificarlos;

E. Los derechos y deberes particulares relativos al desempeño del trabajo;

F. Las causales y clases de sanciones por actos de indisciplina relacionados

con el trabajo, así como el procedimiento y los órganos o funcionarios

facultados para su imposición;

G. Las causales de exclusión como asociado relacionadas con las actividades

de trabajo;

H. Y todas aquellas otras estipulaciones que se consideren convenientes y

necesarias para regular la actividad de trabajo asociado.

Además de otras reglamentaciones pertinentes y necesarias, el comité de

administración deberá elaborar y aprobar mediante acuerdos los siguientes

reglamentos que además deben ser aprobados por las entidades oficiales

competentes:

A. Reglamento de previsión, solidaridad y seguridad social

Page 67: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

67

B. Reglamento de trabajo asociado

C. Reglamento de compensaciones

ARTICULO 6. REGIMEN DE PREVISION Y SEGURIDAD SOCIAL. Será

aprobado por el comité de administración y podrá ser prestado por Filigrana

y Ocasiones a los asociados directamente o por intermedio entidades

cooperativas u otras entidades de derecho publico o privado especializadas.

ARTICULO 7.REGIMEN DE COMPENSACIONES. Será reglamentado y

aprobado por el comité de Administración y hará parte integrante del

acuerdo cooperativo. Las compensaciones que serán presupuestadas en

forma adecuada, técnica y justificada, buscando retribuir de la mejor

manera posible, el aporte de trabajo con base a los resultados del mismo,

sin que estos constituyan salario. Las compensaciones se establecerán

teniendo en cuenta la función del trabajo, la

Especialidad, el rendimiento y la cantidad de trabajo aportado. En la

reglamentación se desarrollaran como mínimo los siguientes temas:

A. Las modalidades, montos y la periodicidad en que serán entregadas las

compensaciones;

B. Los reconocimientos económicos que se convengan por descansos de

trabajo o por cualquier otra causa relacionada con la vinculación al trabajo;

C. Todas aquellas otras que puedan llegar a consagrarse por razón de su

retiro, bien sea este voluntario o por exclusión.

ARTICULO 8. Reintegro de compensaciones pagadas. En el régimen de

compensaciones se debe dejar muy claro que si antes del cierre del ejercicio

económico se aprecia que no se cumplen los presupuestos y se ocasiona

una pérdida, esta se aplicara reintegrando todos los trabajadores asociados

parte de sus compensaciones para cubrir el déficit que se presenta y en

proporción al monto de las que cada uno hubiere recibido durante el

ejercicio económico respectivo. El comité de administración es el órgano

competente para decidir sobre este procedimiento.

PARAGRAFO 1. El reintegro de parte de las compensaciones podrá causarse

como obligación a cargo del asociado y cancelarse con las compensaciones

a recibir en el ejercicio económico siguiente, sin perjuicio de poder

establecer una provisión o reserva técnica destinada a cubrir los eventuales

Page 68: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

68

resultados deficitarios, siendo el comité de administración quien cree esta

provisión.

PARAGRAFO 2. Si se produce déficit como consecuencia de hechos de

fuerza mayor o caso fortuito o ajenos a la voluntad y autogestión de los

trabajadores asociados, se causara la perdida y por lo tanto se afectara la

reserva de protección de aportes sociales o estos, de conformidad con la

ley, para lo cual se requiere una justificación clara y contundente.

ARTICULO 9. VIGENCIA DE LOS REGLAMENTOS. Estos reglamentos

comenzaran a regir una vez sean publicados y registrados ante la

subdirección de trabajo asociativo informal del Ministerio de trabajo y

seguridad social, o autoridad competente.

ARTICULO 10. CALIDAD DE ASOCIADO. Tienen carácter de asociados

quienes suscribieron el acta de constitución y quienes posteriormente sean

admitidos como tales. La calidad de asociado se adquiere a partir de la

fecha en que sea aceptado por el comité de Administración, firme en señal

de aceptación sus compromisos y pague sus cuotas y aportes de ingreso.

PARAGRAFO: Se consideran socios cesantes, aquellos admitidos en Filigrana

y Ocasiones que no prestan su trabajo personal porque se ha suspendido o

terminado su puesto de trabajo y en consecuencia no reciben

compensaciones.

ARTICULO 11. REQUISITOS DE ADMISION. Quien aspire a ser asociado

deberá cumplir con los siguientes requisitos:

A. Ser mayor de 18 años y no estar afectado de incapacidad legal o de

sanciones de índole.

B. Comprobar buena conducta y gozar de un buen prestigio, conocimiento y

desarrollo de habilidades en las áreas que se determinen como unidades de

trabajo.

Acreditar la calidad de operario, técnico, tecnólogo, profesional, en las

distintas actividades que realice la entidad.

Proporcionar la información de carácter personal, comercial y económico

que requiera la empresa y aceptar que se verifique la información.

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Filigrana y ocasiones

69

E. Ser admitido por el comité de Administración, para lo cual requiere de

una comunicación formal de aceptación.

F. Comprometerse a asistir a los cursos de inducción y capacitación básica

de asociatividad establecidos por el comité de educación.

ARTICULO 12. PERIODO DEL ASOCIADO. Cuando el aspirante o trabajador

de la empresa, manifieste por escrito el deseo consciente, libre y voluntario

de ser asociado, se sometera a un periodo de prueba en calidad de

ASOCIADO por un termino maximo de diez (10)

Meses, dentro del cual el comité de Administración le definirá su situación.

ARTICULO 13.El asociado trabajador deberá:

A. Comprometerse a realizar los cursos de capacitación exigidos por el

comité de educación.

B. Demostrar la capacidad laboral necesaria

C. Hacer los aportes iniciales y periódicos exigidos para los asociados.

D. Hacer los aportes necesarios para seguridad y solidaridad.

PARAGRAFO 1. El periodo de asociado podrá darse por terminado

unilateralmente en cualquier momento mediante comunicación escrita

entregada con una anticipación no menor de veinticuatro horas.

PARAGRAFO 2. Una vez terminado el periodo de asociado, los aportes,

hechos serán acreditados en el caso de vincularse como asociado o en el

caso contrario le serán devueltos.

ARTICULO 14.DERECHOS DE LOS ASOCIADOS. Los asociados tendrán los

siguientes derechos fundamentales:

A. Pertenecer a la administración de la empresa elegir y ser elegido y

desempeñar los cargos para los cuales sea nombrado.

B. Ser informado de la gestión de empresa. de acuerdo con lo prescrito en

los estatutos.

C. Concurrir a las juntas y elegir y ser elegidos para los cargos previstos en

estos estatutos.

Page 70: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

70

D. Fiscalizar la gestión económica mediante el examen de los libros, en la

forma que reglamente el Comité de Administración.

E. Presentar a la junta de Asociados o al Comité de Administración cualquier

proyecto o iniciativa que tenga por objeto el mejoramiento de la empresa.

F. Presentar al Comité de Vigilancia o al organismo gubernamental

competente las quejas por infracciones de los administradores y demás

asociados de la empresa en ejercicio de sus funciones.

H. Beneficiarse de los programas educativos, recreativos y culturales que se

realicen.

I. Desempeñar el trabajo asignado por el Director Ejecutivo o responsable,

de acuerdo con sus capacidades, aptitudes, necesidades de la empresa y

exigencias de las empresas contratantes.

J. Recibir la compensación correspondiente a su trabajo de acuerdo al

régimen de compensaciones.

K. Retirarse voluntariamente de la empresa, mientras ella no se haya

disuelto y no tenga obligaciones pendientes.

L. Las demás consagradas en la ley y en estos estatutos.

ARTICULO 15.DEBERES DE LOS ASOCIADOS. Son deberes de los asociados:

Comportarse siempre con espíritu asociativo, en sus relaciones con la

empresa., con sus miembros y usuarios de los servicios que presta,

primando el interés general sobre el particular.

A. Cumplir las obligaciones derivadas del acuerdo asociativo, reglamentos,

acuerdos y resoluciones, vigilar su cumplimiento por parte de los demás

asociados y contribuir de modo efectivo al progreso de la empresa

B. Participar de los programas de educación cooperativa, capacitación y

demás los eventos que se les cite de carácter formativo.

C. Aceptar y cumplir las decisiones de los organismos de la administración y

vigilancia.

D. Trabajar con fidelidad, depositando toda su capacidad laboral a la

empresa cumpliendo eficientemente sus obligaciones laborales y jornadas

de trabajo.

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Filigrana y ocasiones

71

E. Mantener estricta reserva y confidencialidad de toda la información que

llegue a su conocimiento por razón de su oficio y cuya comunicación pudiera

causar perjuicios al cliente o a las personas y entidades en cuyos

establecimientos trabaje, cumpliendo a cabalidad con las normas y

procedimientos del convenio de confidencialidad.

F. No atender durante las horas de trabajo, asuntos u ocupaciones distintos

a los fijados por la empresa y sus clientes o las personas por estos y

relacionados con el objeto del contrato.

G. Cumplir y acatar las normas de convivencia social establecidas por la

empresa y sus clientes.

H. Presentar a la administración las sugerencias que estime convenientes

para la buena marcha de la empresa

I. Abstenerse d efectuar actos o de incurrir en omisiones que afecten la

estabilidad económica o el prestigio social y comercial de la empresa

J. Informar a los organismos respectivos sobre las anomalías que observe.

K. Prestar su buena voluntad para dirimir los conflictos personales con la

empresa y otros asociados.

L. Ejercer el sufragio asociativo cuando las circunstancias lo requieran.

M. Cumplir rigurosa y fielmente los compromisos adquiridos con la empresa

tanto económicos, como de participación en la gestión y en el trabajo

asociado.

N. Concurrir puntualmente a la junta ordinarias y Extraordinarias de

asociados.

O. Participar en todos los actos y reuniones convocados por el comité de

administración u otro órgano que requiera de su presencia.

P. Aceptar y cumplir a cabalidad las labores que se le confieran en

comisiones y comités.

Q. Pagar los aportes sociales en la forma prescrita en los estatutos.

R. No pertenecer a otra organización del mismo carácter que persiga fines

iguales o preste idénticos servicios.

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Filigrana y ocasiones

72

S. Avisar oportunamente a la empresa el cambio de domicilio y dirección de

su residencia.

T. Vigilar los bienes de la empresa y avisar al directivo superior oportuna y

rápidamente, cuando otro asociado o trabajador este hurtando dinero o

bienes de propiedad de la empresa

U. Responder por los daños y perjuicios así como por lo errores en la

producción que tengan consecuencias económicas, de acuerdo con las

funciones de los asociados y sus responsabilidades.

V. Acatar los presentes estatutos y los reglamentos derivados de ellos.

REGIMEN DISCIPLINARIO

ARTICULO 16. PERDIDA DE LA CALIDAD DE ASOCIADO. La calidad de

asociado de la E.T.A se perderá por:

A.Retiro voluntario

B.Exclusión

C.Retiro forzoso

D.Fallecimiento

ARTICULO 17. NORMAS SOBRE EL RETIRO VOLUNTARIO DE ASOCIADOS. El

retiro voluntario esta sujeto a las siguientes normas:

A.No podrá afectar en ningún caso, el funcionamiento de la empresa.

B.El director ejecutivo tendrá un plazo de tres (3) días contados a partir de

su presentación por escrito, para resolver las solicitudes de retiro de los

asociados, que posteriormente deberán ser ratificadas por el Comité de

Administración en su siguiente reunion.El retiro no podrá concederse

cuando el asociado que lo solicite se encuentre en cualquiera de los casos

que dan lugar a suspensión o exclusión.

ARTICULO 18.REGIMEN DE SANCIONES. Las infracciones que cometan los

asociados a los presentes estatutos y a sus reglamentos tendrán la

siguiente escala de sanciones:

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Filigrana y ocasiones

73

A.Amonestación privada

B.Amonestación por escrito

C.Suspensión temporal de derechos

D.Exclusión de la empresa que solo podrá decretarla el comité de

administración, de acuerdo con el procedimiento que para tal efecto este

apruebe.

ARTICULO 19.CAUSALES Y PROCEDIMIENTO: Las causales y procedimientos

para la aplicación de sanciones, serán determinados por el comité de

administración en el reglamento interno de trabajo asociado o en los

reglamentos que sobre la materia expida.

ARTICULO 20.EXCLUSIÓN DE ASOCIADOS. El comité de Administración

podrá decretar la exclusión de un asociado en los siguientes casos:

A.Por infracciones graves a la disciplina social que pueda desviar los fines

de la empresa

B.Por la comisión de hechos punibles.

C.Por deslealtad para el cooperativismo.

D.Por incumplimiento injustificado de las obligaciones pecuniarias para con

la empresa

E.Por entregar a la empresa bienes de procedencia fraudulenta.

F.Por servirse de la empresa en provecho de terceros.

G.Por falsedad u omisión voluntaria en la presentación de los informes

solicitados por la empresa

H.Por descontar vales, libranzas, pagares y otros documentos de la

empresa a favor de terceros.

I.Por cambiar la inversión de los recursos financieros obtenidos de la

empresa

J.Por efectuar operaciones ficticias en perjuicio de los asociados o de la

empresa.

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Filigrana y ocasiones

74

K.Por negarse sin causa justificada a recibir educación o capacitación

empresa dificultar o impedir que otros asociados la reciban.

L.Por promover al interior de la empresa. tendencias disociativas carentes

de fundamento alguno.

M.Por reticencia a vincularse de manera efectiva a las actividades

programadas por la empresa, especialmente, a las labores de producción.

N.Por la reiterada incursión de conductas que atenten contra la integridad

física, moral o económica de los asociados, la empresa o terceros usuarios.

O.Por la ausencia en tres (3) oportunidades y de manera injustificada a

juntas generales de asociados, tanto ordinarias como extraordinarias.

P.Por incumplimiento de las obligaciones impuestas a los asociados por la

ley, los estatutos, el acuerdo cooperativo, el reglamento de Trabajo

Asociado, El Convenio de Trabajo u otras señaladas por los órganos de

Dirección de la empresa

Q.Por haber sido sancionado con suspensión o incurrir por cuarta (4ª) vez

en la indisciplina.

R.Por abandono del trabajo sin avisar a su inmediato responsable, sin justa

causa o por negarse a laborar, sin causa justificada, estando la empresa en

plena producción y con compromisos con sus clientes.

S.Por hacer usos de los dineros de la empresa en provecho propio

T.Perdida de alguna de las condiciones para ser asociado

U.Por haber sido condenado mediante sentencia o Resolución Administrativa

debidamente ejecutoriada.

PARÁGRAFO. El comité de Administración, de oficio o a petición de un

asociado, declara el retiro forzoso cuando se encuentre en las circunstancias

señaladas en el articulo anterior. para su efecto dispondrá de un termino no

superior a noventa (90) días.

ARTICULO 21 SUPENSION TEMPORAL. El comité de Administración podrá

suspender a los asociados hasta por quince (15) días cuando infrinjan los

estatutos, no cumplan sus obligaciones y violen los reglamentos y acuerdos.

Page 75: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

75

El procedimiento será establecido por el Comité de Administración en

reglamentación especial.

PARÁGRAFO 1: Para que la exclusión sea procedente, es esencial una previa

información sumaria adelantada por el comité de Administración deberá

adelantar el proceso disciplinario cuando a ello hubiere lugar, fundamentado

en hechos probados, que constataran en actas suscritas por el presidente y

el secretario del mismo.

PARÁGRAFO 2:La exclusión será aprobada por unanimidad de los miembros

principales del comité de Administración. El comité de Vigilancia deberá

conocer la resolución motivada y procederá a verificar el cumplimiento de

las garantías establecidas en la ley y en el presente estatuto y en caso de

flagrante violación, informara a la junta de Asociados para que esta decida

en ultima instancia. Esto sin perjuicio de las acciones que pueda interponer

el asociado.

PARÁGRAFO 3: La resolución de exclusión será notificada al asociado

personalmente, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a su

expedición, si no se pudiere hacer la notificación personal, por haber

abandonado sus labores, se hará por correo certificado, a la ultima dirección

registrada por el asociado; además se fijara en la cartelera de la empresa,

durante cinco días hábiles, el edicto con la inserción de la parte resolutiva

del fallo, firmado por dos miembros del Comité de Vigilancia.

ARTICULO 22.PROCEDIMIENTOS PARA LA EXCLUSIÓN. El comité de

Administración, para efectos de exclusión de asociados, tendrá en cuenta lo

siguiente:

A.Si la infracción es por primera vez el Comité de Administración, les hará

un llamado de atención en privado, siempre y cuando la falta no hubiese

causado perjuicios graves a la empresa ;los cargos, descargos y la

amonestación constaran en acta del Comité de Administración.

B.Al asociado reincidente por segunda vez le hará una amonestación

escrita, brindándole el apoyo solidario y notificándole que si reincide por

tercera vez, se le aplicara la suspensión. Se le solicitara su colaboración

para mejorar las causas que ocasionan las faltas.

C.La suspensión a reincidentes por tercera vez, será de cinco (5) y quince

(15) días, según la gravedad del caso, durante los cuales no podrá gozar de

Page 76: Filigrana Y Ocasiones

Filigrana y ocasiones

76

los servicios y beneficios de la empresa con excepción del seguro de vida si

lo tuviere.

A.A los asociados reincidentes por cuarta vez en un año, el comité de

Administración les decretara su exclusión.

ARTICULO 22. RECURSO DE REPOSICIÓN A LA EXCLUSIÓN. Contra la

resolución de exclusión, procede el recurso de reposición elevado por el

asociado ante el Comité de Administración para que aclare, modifique o

revoque la decisión. De este recurso ha de hacerse uso por escrito dentro

de los (5) días hábiles siguientes a la notificación personal o la fijación del

edicto.

PARAGRAFO:El recurso de reposición será resuelto por el Comité de

Administración dentro de los quince (15) días hábiles siguientes, contados a

partir de la fecha de su presentación.

ARTICULO 19. RATIFICACION DE LA EXCLUSION.Si el resolver el recurso de

reposición el Comité de Administración ratifica la exclusión, el asociado

queda excluido de la empresa, teniendo derecho a la devolución de sus

aportes.

PARAGRAFO 1:El recurso de reposición será resuelto por el Comité de

Administración dentro de los quince (15) días hábiles siguientes, contados

a partir de la fecha de su presentación.

ARTICULO 20. RATIFICACION DE LA EXCLUSION. Si al resolver el recurso

de reposición el Comité de Administración ratifica la exclusión, el asociado

queda excluido de la empresa, teniendo derecho a la devolución de sus

aportes.

PARAGRAFO 1:El asociado tendrá derecho además, a las compensaciones

que por su trabajo haya merecido, de acuerdo a lo pactado en el

reglamento de compensaciones que estén Vigentes el día de su retiro y

proporcionalmente al tiempo de trabajo.

PARAGRAFO 2: Cuando el asociado es excluido por hurto, este no tendrá

derecho no a las compensaciones ni a los aportes y estos se destinaran a

cubrir pérdidas del ejercicio, si no hay perdidas se utilizaran para

incrementar el fondo de Seguridad Social.

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Filigrana y ocasiones

77

ARTICULO 23. EXCLUSION DE DIRECTIVOS. Los integrantes de cuerpos

directivos y de control elegidos por la junta de Asociados solo podrán ser

excluidos una vez esta les haya retirado su investidura de tales.

ARTICULO 24. PERDIDA DE LOS DERECHOS POR EXCLUSION. A Partir de la

expedición de la resolución confirmatoria de exclusión, cesan para el

asociado sus derechos con la empresa, quedando vigentes las obligaciones

crediticias y además perderá el derecho a se admitido nuevamente como

asociado.

ARTICULO 21. RETIRO FORZOSO. El retiro forzoso del asociado se origina

por:

A. Incapacidad física permanente, parcial o total que impida la

productividad del asociado.

B. Incapacidad de producción por edad

C. Incapacidad civil (interdicción judicial)

D. Perdida de alguna de las calidades para ser asociado.

E. Terminación del contrato comercial o actividad económica que da lugar a

su cargo.

F. Condena mediante sentencia o resolución administrativa, debidamente

ejecutoriada.

PARAGRAFO 1. En los eventos señalados en los literales a y b, la empresa

podrá cubrir los riesgos de invalidez y vejez mediante la afiliación de

asociados a una entidad aseguradora de riesgos profesionales o fondo de

pensiones en los términos que prevé el régimen de trabajo asociado, el

presente estatuto y los reglamentos.

PARAGRAFO 2. La última causal admite su no.aplicacion por parte del

Comité de Administración, de lo cual se dejara constancia motivada en el

acta respectiva.

PARAGRAFO 3. El comité de Administración, de oficio o a petición de parte,

declarara el retiro forzoso cuando se encuentre en las circunstancias

señaladas en el artículo anterior, para lo cual dispondrá de un término o

mayor de noventa (90) días.

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Filigrana y ocasiones

78

ARTICULO 25. DEVOLUCION DE LOS APORTES. Salvo las restricciones y

limitaciones establecidas para casos especiales, el asociado que se retire

por cualquier circunstancia de la empresa, tiene derecho a que se le

devuelva el valor total de las aportaciones pagadas, previo descuento de

sus obligaciones pendientes con la empresa

Será competencia del Comité de Administración reglamentar la manera de

hacer la devolución de los aportes, condicionando el plazo para su entrega,

a la capacidad económica que al momento tenga la empresa, con el fin de

evitar que el retiro perjudique su buena marcha, pero la reglamentación al

respecto será general y ajustada a las disposiciones vigentes.

PARAGRAFO: la devolución de los aportes se hará hasta en doce (12)

meses, en cuotas de igual valor, siempre y cuando la empresa no presente

perdidas, caso en el cual será participe proporcionalmente de las mismas,

de conformidad con las exigencias establecidas en la ley, los reglamentos y

los presentes estatutos, teniendo como base estados financieros ciertos.

ARTICULO 26. SOLICITUD DE REINGRESO. Cuando el asociado se haya

retirado voluntariamente y desde reingresar, debe esperar un lapso de tres

(3) dos meses, cumplir los requisitos normales de quien ingresa por primera

vez y reintegrar en efectivo el 25% del valor total de los aportes sociales

que tenia al momento de su retiro. En ningún caso un asociado que haya

sido excluido será aceptado nuevamente.

PARAGRAFO: El reintegro cuando el asociado fue retirado como

consecuencia de la terminación del contrato o actividad económica que da

lugar a su cargo, podrá hacerse de forma inmediata , previa autorización

del Comité de Administración, siempre y

Cuando cumpla con los requisitos exigidos para los nuevos asociados, sin el

recargo del 25% a que se refiere este articulo.

ARTICULO 24. RETIRO POR FALLECIMIENTO DEL ASOCIADO. En caso de

fallecimiento de uno de los asociados, sus aportes sociales pasaran a sus

herederos quienes se subrogaran en los derechos y obligaciones

patrimoniales de conformidad con las disposiciones del Derecho Civil en

materia de sucesiones.

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Filigrana y ocasiones

79

SOLUCIONES DE CONFLICTOS INTERNOS

ARTICULO27. JUNTA DE AMIGABLES COMPONEDORES. Las diferencias y

conflictos que surjan entre la empresa y sus asociados, o entre estos, por

causa o con ocasión de actividades de la misma, que sean susceptibles de

transacción, se llevaran a una Junta de Amigables Componedores.

La Junta de Amigables Componedores tendrá carácter eventual y sus

miembros serán elegidos para cada caso a iniciativa del asociado y

mediante convocatoria del Comité de Administración, asi:

A.Si se trata de diferencias entre la empresa y uno o mas asociados, estos

elegirán un amigable componedor y el Comité de Administración otro; los

dos, en común acuerdo, designaran el tercero. Si dentro de los tres (3) días

siguientes a la elección no hubiese acuerdo, el tercer amigable componedor

será nombrado por el Comité de Administración.

B. Si se trata de diferencias entre asociados, cada asociado o grupo de

ellos, elegirá un amigable componedor. Estos designaran el tercero. Si en el

término antes mencionado no hubiere acuerdo, el tercer amigable

componedor será nombrado por el Comité de Administración.

Los amigables componedores deben ser personas idóneas, honestas y de

reconocida responsabilidad, deben ser asociados de la empresa, no podrán

tener parentesco entre si, ni con las personas en conflicto.

Al solicitar la amigable composición, mediante comunicación dirigida al

Comité de Administración, las partes indicaran el nombre del amigable

componedor acordado y el asunto, causa u ocasión de la diferencia o

conflictos a que se someterán al arreglo.

Los componedores deberán manifestar dentro de las veinticuatro (24) horas

siguientes al aviso de su designación, la aceptación o rechazo del encargo.

En caso de rechazo la parte respectiva procederá en forma inmediata a

nombrar el reemplazo. Aceptado al cargo, los componedores empezaran a

actuar dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a su aceptación y

deberá culminar su gestión dentro de un termino máximo de diez (10) días

contados a partir de la fecha en que se inicia su gestión, salvo que se

prorrogue dicho termino por acuerdo unánime de las partes, por razones

plenamente justificadas y dejando constancia de lo anterior con las firmas

correspondientes de cada uno de ellos.

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Filigrana y ocasiones

80

El dictamen de los amigables componedores obliga a las partes a su

aceptación. Si por la amigable composición no se concluye en acuerdo y se

da por terminado el conflicto, podrá ser llevado ante el estamento judicial

competente.

DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA EMPRESA

ARTICULO 28. la administración de la empresa sera ejercida por los

siguientes órganos:

A. Junta de Asociados

B. Comité de Administración C. Director Ejecutivo

ARTICULO 29. JUNTA DE ASOCIADOS. La Junta de Asociados es el órgano

máximo de la administración de la empresa, sus decisiones serán

obligatorias para todos los asociados, siempre que se hayan adoptado

conforme con las normas legales, estatutarias y reglamentarias. Esta

conformada por los asociados hábiles o los delegados elegidos por estos.

PARÁGRAFO. Se entiende por asociado hábil el que este inscrito en el

registro de asociados, que no tenga suspendidos sus derechos y que se

encuentre al corriente en cumplimiento de sus obligaciones a la fecha de la

convocatoria.

ARTICULO 30. CLASES DE JUNTAS DE ASOCIADOS. Las reuniones de la

junta general podran ser ordinarias o extraordinarias. Es ordinaria la que se

celebre dentro de los tres (3) primeros meses del año entre el 1 de enero y

el 31 de marzo. Es extraordinaria la que se celebra en cualquier epoca del

año con el fin de tratar asuntos urgentes y trascendentes que solamente

pueden ser resueltos por este organismo y no pueden ser postergados

hasta la Junta de Asociados ordinaria siguiente. En la junta extraordinaria

solo pueden tratarse los asuntos para los cuales se convoco, y los que se

deriven directamente de estos.

ARTICULO 31. JUNTAS DE DELEGADOS. Cuando la reunión de Junta de

Asociados exceda de cien (100) participantes, o a la mitad de ellos se

encuentren domiciliados fuera del domicilio principal de la empresa, o la

convocatoria a la reunión resultare desproporcionadamente costosa en

consideración a los recursos de la empresa, el comité de Administración

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Filigrana y ocasiones

81

podrá sustituirla por una Junta de Asociados de delegados, los cuales serán

elegidos para periodos de un año y conservaran su investidura hasta tanto

se efectué la elección de quienes habrán de sucederlos.

PARAGRAFO. El comité de administración reglamentara el proceso de

elección, de tal manera que se garantice la adecuada información y

participación de todos los asociados hábiles. Así mismo el reglamento

determinara el numero de delegados a elegir, el cual no será en ningún

Caso inferior a veinte (20)

Tramites comerciales

Ante notarias y cámara de comercio de Bogota se reunieron los

socios. Se verifico en cámara de comercio que no existiera el nombre

o razón social. Se elaboro minuta de constitución en la notaria. Se

obtuvo la escritura pública autenticada en la notaria.

se matriculara e inscribirá la sociedad en el registro mercantil de la

Cámara de comercio. registrar los libros contables en la cámara de

comercio. Obtener el certificado de existencia y representación legal.

Renovar anualmente, antes del 31 de marzo de cada año, las

matriculas mercantiles.

Trámites Tributarios

Ante dirección de impuestos y aduanas nacionales, DIAN se solicito

formulario del registro único tributario, RUT. Se solicito el número de

identificación tributaria, NIT. Se inscribió la sociedad en el registro único

tributario, RUT. Como responsable del impuesto al valor agregado, IVA. Se

estableció no ese agente retenedor.ante la administración de impuestos

distritales, se realizo la inscripción del RUT. Funcionamiento se registro la

empresa ante Cámara de Comercio.

Se solicito la licencia ambiental ante el DAMA

Se tramito el concepto de bomberos. se obtuvo gratuitamente el

concepto sanitario.

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Filigrana y ocasiones

82

Se tramitaran las normas técnicas y de calidad del Codex Alimentarias

de la organización mundial de comercio-OMC-descritas en el estudio

técnico.

Las normas técnicas colombianas –NTC-descritas en el estudio

técnico.

Certificación de garantía del lote de producción, sello de calidad –

ICONTEC-descritas en el estudio técnico.

Certificación con los requisitos fitosanitarias-ICA-descritas en el

estudio técnico.

JUSTIFICACION DE LA RAZON JURIDICA ADOPTADA

Empresa asociativa de Trabajo perteneciente al sector de la economía

solidaria sin animo de lucro, amparada por la constitución política de

Colombia , la ley 79 de cooperativismo y la ley de economía solidaria.

MINUTA DE CONSTITUCION

1. Constitución: Mediante escritura publica autenticada en notaria o acta de

constitución ante La cámara de comercio.

2. Situación Jurídica: La sociedad una vez constituida legalmente forma una

persona jurídica distinta de los socios, individualmente considerados. Sin

embargo, los impuestos sobre renta y patrimonio se gravan en cabeza de

Cada uno de los socios de acuerdo con su participación en la compañía. Esta

paga un porcentaje sobre las utilidades.

3. Numero de socios: Mínimo tres (3) fundadores.

Empresa de producción de bienes: máximo 10 socios (incluidos los

fundadores (incluidos los fundadores)

4-Fondo social: Constituido por los aportes de los asociados en capacidad

laboral, tecnologías o destrezas, activos y capital. El patrimonio estará

compuesto por:

Reservas que se constituyan a fin de preservar la estabilidad

económica de la empresa.

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83

Los auxilios y donaciones recibidas

5. Responsabilidad de cada uno de los socios:

Limitada a sus aportes y además a cualquier suma adicional que se indique

en los estatutos.

6. Negociabilidad de las particiones: Solo puede cederse por escritura

publica y contar con la aprobación de la junta de asociados en la que conste

el cedente, el cesionario y posteriormente se registrara en la cámara de

comercio de Bogota.

7. Razón social: La sociedad gira bajo una denominación o razón en ambos

casos seguida de las palabras “empresa asociativa de trabajo”

8. Administracion: La administración de La empresa asociativa de trabajo

estará a cargo del director ejecutivo y el tesorero. También podrá tener un

revisor fiscal cuando la dispusiera la mayoría de los asociados.

9 Funciones de los socios:

Reunirse por lo menos una vez cada sesenta días, contados a partir

de la fecha de constitución, para fijar actividades a desarrollar en el

periodo y o revisar las acciones desarrolladas y diseñar objetivos a

alcanzar durante el siguiente periodo.

Asistir a la junta de asociados para tomar decisiones y

determinaciones sobre reformas de estatutos, aprobar balances y

adoptar medidas que lleven al cumplimiento de estatutos.

Las otras funciones manifiestas en los estatutos:

10. Distribución de utilidades: Se hará en proporción a la parte pagada de

la cuota de aporte inicial, si en los estatutos no se ha previsto válidamente

otra cosa. para tal fin, se deberán justificar atreves de balances reales y

fidedignos; no podrá distribuirse utilidades mientras no se cubran las

perdidas e ejercicios anteriores.

11. Reservas: Legal del 10% para seguridad social y del 20% para la

estabilidad económica de la empresa asociativa de trabajo, reserva que se

apropiara en cada ejercicio hasta completar el equivalente al 50%

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CONCLUSIONES

En conclusión este proyecto se implementara en nuestras vidas para

generar una nueva empresa y dar lo mejor de nuestros conocimientos.

Nos enseño a proyectarnos para ser buenos empresarios en un futuro

con metas y sobre todo ideas e ilusiones con un pronostico de creación

para nuestra empresa.

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Filigrana y ocasiones

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BIBLIOGRAFIA

http://www.artesaniasdecolombia.com

http://search.conduit.com/Results.aspx?q=filigrana