expo 3 arquitectura negocio - ing abilio tinoco - consultora bpi
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PROCESOTRANSCRIPT
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Solucin Empresarial
Arquitectura de Negocio Hacia la transformacin empresarial
1
Enterprise Solution
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Agenda
1. Introduccin
2. Arquitectura Empresarial
3. Arquitectura de Negocio
4. Ejemplo Arquitectura de Negocio
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Introduccin
Mucho se ha dicho y escrito acerca de herramientas y tecnologas para entender a la empresa (Modelos de BP,
TOO, KM, y DW). Sin embargo, ninguna de estas trata a la
empresa como un todo.
La necesidad mas resaltante de EA esta dado por la velocidad de cambio del entorno empresarial. Donde la estrategia de
agilidad organizacional es imperativo.
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Introduccin
No es posible hacer cambios rpidos sin cambios de las aplicaciones TI. La documentacin de las interfaces y
relaciones entre aplicaciones facilitan la planificacin e
implementacin de los cambios.
Cmo realizar cambios sin riesgos y sin efectos no previstos?
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Arquitectura
Estructura de componentes, sus relaciones, principios y lneas de gua gobiernan su diseo y evolucin en el tiempo.
DoD Integrated Architecture Panel, 1995, based on IEEE STD 610.12
Es la organizacin fundamental de un sistema, incorporando sus componentes, relaciones con otros y con el entorno, y
los principios que gobiernan su diseo y evolucin. ANSI/IEEE Std 1471-2000
La arquitectura es una descripcin formal de un sistema, o un plan detallado del sistema a nivel de componentes para
guiar su implementacin. ISO/IEC 42010: 2007
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Arquitectura Empresarial
es un conjunto de representaciones descriptivas (es decir, modelos) que son relevantes para la descripcin empresarial
tal que este puede producirse para la gestin de
requerimientos (calidad) y mantenimiento durante su vida til
(cambio). John A. Zachman
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Marco de Arquitectura Empresarial: Zachman
.
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Marco de Arquitectura Empresarial: ARIS
Datos Procesos
Function Tree
Funciones
Topologia de Redes BUS
Protocolos
HP 9000 RS 6000 Token Ring
TCP/IP PS/2 DPX/2
Ring
Ethernet
Organigrama
Organizacin
eERM
SNR X
Relaciones
Descripcin de la
Base de Datos Ex.Ex.
Ex.
Ex.
Ex.
Ex.
Ex.
Ex.
Ex.
Ex.
Ex.
Ex.
Ex.
Sistema
Integrado
ABC
Financiar
Clientes
Efetivar
Contrato
Registrar
Contrato
Atualizar
Crdito
Cliente
Provisionar
C a Pagar
Provisionar
C a Receber
HP
486-dx2
DOS
ACCESS
WINDOWS
SYBASE
UNIX
Histrico
Crdito
do Cliente
Atrib #1
Viso
Crdito
#1
Proviso
C a Pagar
Atrib #3
Atrib #2
Campinas
Financiamento
a Clientes
Generalista
OBJ 1.2
F2
FC4
FC5
Sistema
Integrado
ABC
Financiar
Clientes
Efetivar
Contrato
Registrar
Contrato
Atualizar
Crdito
Cliente
Provisionar
C a Pagar
Provisionar
C a Receber
HP
486-dx2
DOS
ACCESS
WINDOWS
SYBASE
UNIX
Histrico
Crdito
do Cliente
Atrib #1
Viso
Crdito
#1
Proviso
C a Pagar
Atrib #3
Atrib #2
Campinas
Financiamento
a Clientes
Generalista
Program Structure Chart Access Diagram
VAC
Access Diagram (Physical)
Ex.Ex.
Ex.
Ex.
Ex.
Ex.
Ex.
Ex.
Ex.
Ex.
Ex.
Ex.
Ex.
Application System Type Diagram
Application System Diagram
Y1
Y2
Y3
Y4
Y10
Y11
Y12
Y13
Y5
Y8
Y15
Y16
Y6
Y7
Y9
Y17
Y18
Y14
Customer
inquiry
Prices
Non-cash benef it Service
Performance
External serviceExternal non-cash benef its
Car
Function
Organizational unit
Product/Service
Entity type
File
eEPC
FAD
Customer
inquiry
processing
Customer
order
processing
Determine
taxes
Customer
of fer
processing
Billing
Open
Customer
inquiry
Supervise
customer
order
Delivery
General
agreement
processing
Convey
export
check
Determine
surcharges/
discounts
Customer
contact
development
Production
planning
Core business process
product assembly
MarketingFinal
assembly
Determine
price
Configure
product
Sales
Direct sales
Cars
w est europe
Direct sales
Cars
east europe
Partner
sales
Sales Manage-
ment Europe
Sales
Europe
Direct
Sales
Productos/Servicios
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Marco de Arquitectura Empresarial: TOGAF
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Beneficios de Arquitectura Empresarial
Mejor eficiencia operacional de TI Menores costos en desarrollo, soporte y mantenimiento de software. Incrementa la portabilidad de las aplicaciones. Mejora la inter operatividad y facilita la gestin de sistemas y redes. Mejora la habilidad para la direccin de la seguridad empresarial. Facilita la actualizacin y cambios de componentes de los sistemas.
Mejora el entorno de la inversin, reduce el riesgo de futuras inversiones: Reduce la complejidad en la infraestructura de TI Maximiza el retorno de inversin infraestructura de TI Flexibilidad para hacer comprar o tercerisar soluciones de TI Reduce los riesgos en nuevas inversiones, y los costo de TI
Compra mas rpido, mas simple y mas barato La decisiones de compra son mas simples, porque la informacin que
gobierna la compra esta disponible en un plan coherente.
El proceso de compra es mas rpido y flexible sin sacrificar la coherencia de la arquitectura.
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Arquitectura Empresarial
Es una abstraccin de una empresa, sus elementos y sus relaciones. La EA clsica se divide en:
Arquitectura del negocio, el cual define la estrategia, gobierno, estructura organizacional y los procesos de negocio.
Arquitectura de Aplicaciones, el cual provee el plan detallado los sistemas de aplicacin para ser desplegados, sus interacciones y sus
relaciones con el proceso de negocio que soporta.
Arquitectura de datos, describe la organizacin lgica y fsica de los datos, as como la gestin de los recursos.
Arquitectura tecnolgica, el cual define el SW, HW y la infraestructura de red pensado para soportar los sistemas de aplicacin y la base de
datos
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Enterprise Architecture
Empresa
Arquitectura Empresarial
Arquitectura de Negocio
Arquitectura de TI
Arquitectura de
Aplicaciones
Arquitectura de
Datos
Arquitectura de la Infraestructura
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Arquitectura de Negocio
La arquitectura define la estrategia de negocio, el gobierno, la organizacin y los procesos de negocio claves.
The Open Group
Es un plano empresarial que provee un entendimiento comn de la organizacin y es usado para alinear los objetivos
estratgicos y las demandas tcticas William Ulrich & Neal McWhorter
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El valor de una Arquitectura de Negocio
Anlisis causa efecto Provee transparencia de los desafos de los procesos de negocio,
para establecer soluciones viables y robustas.
Visibilidad para la planificacin Provee el impacto de las iniciativas inter funcionales. Para alinear
las estrategias.
Habilidad para la creacin y conduccin de la transformacin Empodera para establecer las estrategias y hojas de ruta para la
transformacin del Negocio y la TI
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Por qu una Arquitectura de Negocio?
Provee las bases la transformacin empresarial efectiva: Rpida respuesta a las oportunidades y amenazas
Alineacin de las iniciativas de cambio con los objetivos
Mejor estimacin del alcance y el impacto del cambio
Mejor alineacin de la TI con los objetivos y requerimientos del negocio
Mayor agilidad y eficiencia en la innovacin de los procesos
Mejor modelo de operacin
Menor impacto por la rotacin de personal
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Componentes Arquitectura de Negocio
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Estrategias y objetivos
Integracin empresarial
Procesos de negocio
La base para un cambio
efectivo
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Contexto Empresarial
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Muestra los insumos y
productos y/o servicios de la
empresa
Muestra las entidades con las
que interacta la empresa
Enfoque sistmico de la
empresa
Unida d
orga niza tiva
Unida d
orga niza tiva
Ent ida d
Financ iera
Ha rdw a re Supply
Cha in - HSC
Mercado de m ater ia les
de c onstrucc in
Cr dito
Mater ia l de
c onstrucc in
Asesor ia
tcnica
Entre ga a
dom ic ilio
Fa c ilida d de
re gis tro de
pe dido
Pre supuesto
de m ater ia les
Line a de crdito
Rie s go
Conoc im ie nto
Ce ntro de
de sarrollo de
com petenc ias
Ce ntra l de r iesgo
Com unic ac in
Mater ia l de
c onstrucc in
Prove e dor de
m ater ia l
Cliente
HS C
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Mapa Estratgico
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Muestra la alineacin de los
objetivos a la estrategia
Permite comunicar
mejor el plan estratgico
Muestra las relaciones de los
objetivos de los procesos con la
propuesta de valor
Permite identificar
inconsistencias en el
plan estratgico
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Mapa de Procesos
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Describe la creacin de valor
de los procesos
Rpida respuesta a las
oportunidades y
amenazas
Mejor estimacin del
impacto del cambio
Muestra los procesos que
permiten cumplir con la
propuesta de valor
Muestra quien hace que y
para quien
Mejor estimacin del
alcance del cambio
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Integracin Empresarial
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Integracin vertical
Alineacin de los
objetivos con los
procesos
Alineacin de las
iniciativas de cambio
con los objetivos
Mejor orientacin de los
esfuerzos
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Integracin Empresarial
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Integracin de los procesos
Mayor agilidad en la
innovacin de los
procesos
Mejor modelo de
operacin
Mayor eficiencia en la
innovacin de los
procesos
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Integracin Empresarial
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Alineamiento de los objetivos
procesos y los recursos
Identificacin de
procesos estratgicos
Identificacin de las UOs
involucradas en los
procesos
Identificacin de
aplicaciones de SW que
soportan a los procesos
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Integracin Empresarial
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Priorizacin de las iniciativas
estratgicas y procesos
Mejor control del
presupuesto
Mayor valor de retorno
de la inversin
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Integracin Empresarial
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Visin del proceso
Mejor alineacin de la TI
con los objetivos
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Modelo de procesos:
Actual
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Responde:
Quin hace qu?,
Cundo? y Porqu?
Permite mejorar la
eficiencia en la gestin
empresarial
Menor impacto por la
rotacin de personal
Provee informacin para la
comunicacin , el
entrenamiento y aprendizaje
Provee informacin para el
anlisis del proceso de
negocio
La base para la
certificacin y MOF
S olicita pedido
Re gistra e l
pe dido
Alm a ce nero
P re supue sto
Orde n pedido Cre dito
Docum e nto
de credito
Com proba nte
de pago
Orde n de
entrega de
pe dido
P edido
re gistra do
Orde n de
entrega de
pe dido
Re gistra e l
pa go
P e dido pagado
Prepara e l
pe dido
Orde n pedidoP edido
pre parado
Entrega e l
pe dido
P edido
e ntregado
Ca je ro
Distr ibuidor
V e ndedor
Orde n pedido
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Modelo de procesos:
Rediseado
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Describe la nueva forma de
operacin del proceso
Permite mejorar la
eficiencia y eficacia
operacional
La base para la
Innovacin y
Automatizacin
Provee los requerimientos
de funciones de SW e
informacin
Provee los requerimientos
de competencias y puestos
La base para la
Integracin y
transformacin
empresarial.