UMH. Parque Científico y Tecnológico. Edificio Quorum III,. Avda. Universidad, s/n. 03202. Elche.

Alicante

TÍTULO Generación de actividad económica alrededor de la Isla de Tabarca

Empresa Consultora Natural Telecom Empresa Cliente

Categoría TIC Fecha Marzo 2011

SITUACIÓN INICIALSITUACIÓN INICIALSITUACIÓN INICIALSITUACIÓN INICIAL

A mediados del mes de Junio de 2009 empieza a

tomar cuerpo la idea de crear Marina Tabarca,

empresa cuya idea de negocio se fundamentaba en

la generación de una importante actividad

económica alrededor de la Isla de Tabarca.

Desde el principio del desarrollo del negocio se

contempló la posibilidad de diseñar una actividad

económica sustentada en varias áreas de actividad,

cada una de ellas enfocada a una actividad muy

diferente pero con una finalidad común, que no era

otra que la de divulgar la riqueza del entorno

natural de la isla.

RESULTADO FINALRESULTADO FINALRESULTADO FINALRESULTADO FINAL

El captar al mayor número de centros posibles en el

primer año de vida de nuestra empresa, al tiempo que

conseguir su atención despertándoles la curiosidad

por la aplicación de las nuevas tecnologías, era el reto.

La aportación de Natural Telecom en el desarrollo

tecnológico ha sido fundamental para que tan sólo 2

meses después de iniciar todo el proyecto, Tabarca

Experience haya llegado ya a la práctica totalidad de

centros de la Provincia de Alicante e incluso contemos

con reservas confirmadas contratando nuestros

servicios.

SOLUCIÓN PROPUESTASOLUCIÓN PROPUESTASOLUCIÓN PROPUESTASOLUCIÓN PROPUESTA

Bajo esta filosofía decidimos desarrollar la primera

actividad en la que nos centramos, la actividad

docente. Con la denominación de Tabarca

Experience, Marina Tabarca aglutinó todo un

recorrido interactivo lúdico-educativo cuyo cliente

final debían ser los alumnos de los centros

educativos de la Provincia de Alicante, en los ciclos

de Primaria, Secundaria y Bachillerato.

El reto era muy grande, ya que a pesar de contar

con un primer estudio de campo en el cual

obtuvimos una muy alta valoración del producto

debido a las novedades que aportábamos, también

nos encontramos que la competencia en el sector,

no sólo era alta, sino que estaba muy asentada en

todos los centros educativos.

DESARROLLO DEL PROYECTODESARROLLO DEL PROYECTODESARROLLO DEL PROYECTODESARROLLO DEL PROYECTO

Técnicamente se ha implementado la tecnología en

todas las áreas de la empresa:

- Gestión: Software de gestión ERP Golden Soft para

la completa gestión de la empresa y todos sus

procesos.

- Comercialización: CRM integrado en el ERP, para

dotar a los comerciales de la mejor herramienta y

conseguir la mejor satisfacción de los colegios y

profesores.

- Docencia: Con el uso de IPads de Apple y pizarras

digitales de última generación, y ayudado con

contenidos multi-plataforma, la experiencia

docente por parte del profesorado es magnífica.

Por parte de los alumnos de todas las edades, el

nivel de atención, la experiencia, la inmersión en

contenidos el sobresaliente.

- Herramientas profesionales. Todo el equipo de la

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Alicante

empresa está dotado de las mejores herramientas

para el desarrollo de su trabajo, con el consiguiente

ahorro de costes de transportes, reuniones, etc.

Marketing en Internet. La web es el centro de todo su

desarrollo, unificando la comunicación de la empresa con

sus posibles clientes, profesores, alumnos, etc.

RELACIÓN CON EL CLIENTERELACIÓN CON EL CLIENTERELACIÓN CON EL CLIENTERELACIÓN CON EL CLIENTE

Todo eso sólo ha sido posible gracias a la consultoría de la empresa Natural Telecom y a la estrecha

colaboración entre las dos empresas, desarrollando una visión de toda la empresa en torno a las nuevas

tecnologías y aprovechando lo que pueden darnos en todo proyecto empresarial.

Tabarca Experience es un ejemplo de proyecto que desde el primer día han confiado en un consultor como

Natural Telecom para desarrollar una actividad basándola en todo lo que los recursos TIC nos pueden aportar

hoy en día.