Módulo: Comunicación escrita

Sesión 10 Semana 2

Actividad: Ensayo

Título: La evaluación del aprendizaje de adultos en los procesos de

formación e-learning

Autora: Carla Susana López Pérez

La evaluación del aprendizaje de adultos en los procesos de

formación e-learning

“El adulto que se está capacitando necesita que el aprendizaje se focalice en la

realidad, en los problemas complejos que debe afrontar y en sus posibles

soluciones. Esto conlleva la idea de saber y saber hacer y a su vez se conecta

directamente con la posibilidad de situar el aprendizaje, es decir, ubicarlo en un

contexto concreto.”

Educ.ar – Curso formación de tutores

Todo proceso educativo tiene implícitas actividades con fines evaluativos, ya

sea para verificar el nivel de dominio, el avance y la profundidad en el aprendizaje

de los estudiantes; o bien con fines cuantitativos, es decir, para asignar una

calificación numérica a dicho nivel. Al respecto existen diversos enfoques y tipos

de evaluación, así como instrumentos y momentos de aplicación. Por ejemplo, la

evaluación diagnóstica, evaluación formativa y evaluación sumativa. O evaluación

a través de evidencias, con la conformación de portafolios. O la más simple y

mundialmente aplicada, la resolución de un examen.

Incluso, entre los instrumentos que se utilizan, encontramos listas de cotejo,

guías de observación, matrices de valoración o cuestionarios; y cada uno a su vez,

con un amplio abanico de posibilidades. Si a ello sumamos el potencial de las

herramientas que los estudiantes pueden utilizar para realizar sus actividades, y

que están disponibles en la web, el repertorio se vuelve ilimitado. Incluso el tema

de evaluación, también puede ser abordado desde el actor que la realiza, así,

tenemos la autoevaluación, coevaluación y heteroevaluación.

Sin embargo, en los procesos de formación a distancia, y concretamente en el

e-learning, ¿Cómo garantizar que el aprendizaje si está anclado en el estudiante?

¿Cómo verificar que el contenido fue asimilado, comprendido y acomodado?

Dada la poca o nula cercanía que se tiene con los estudiantes ¿cómo diseñar e

implementar actividades efectivas de evaluación del aprendizaje? Es decir, cómo

evaluar con objetividad y confiabilidad el aprendizaje de los estudiantes que

participan en un curso virtual.

Justamente, ese es el propósito de este trabajo, recuperar ideas y experiencias

de autores acerca de la evaluación, aplicada concretamente en el e-learning. Y

con base en ello, ofrecer una postura crítica y fundamentada sobre el tema,

incluso sugerencias a considerar en el diseño de futuras actividades de

evaluación.

Comenzaré este trabajo delimitando algunos conceptos implícitos en el tema,

que considero pertinentes para realizar mi análisis y plantear mi postura objetiva.

El término evaluación hace referencia a emitir un juicio o valoración de un

resultado con base en criterios. Dicho juicio puede ser cuantitativo o cualitativo. Se

entiende que es una habilidad que permite valorar objetivamente el avance del

aprendizaje de un estudiante, contrastado con un criterio o parámetro, para ello,

se diseña una estrategia y se elige una herramienta previamente planificada.

Ahora bien, la evaluación del aprendizaje es entendida como un “proceso

sistemático de indagación y comprensión de la realidad educativa que pretende la

emisión de un juicio de valor sobre la misma, orientado a la toma de decisiones y

la mejora.” (Jornet, 2009, citado por Leyva, 2010).

Gallardo y Gil (2013) dan otro enfoque de la evaluación del aprendizaje, como

un recurso fundamental para la toma de decisiones en el proceso de formación de

los estudiantes, consideran que es fundamental que los docentes tengan

conocimiento de nuevas herramientas y estrategias para planear el desarrollo de

competencias en los estudiantes y por tanto, mayor claridad al establecer

parámetros para evaluar el nivel de desarrollo de dichas competencias.

Para dar claridad a lo que pretendo analizar, recupero la siguiente cita, “La

evaluación es fuente valiosa de información que ayuda a evidenciar los aspectos

positivos en el proceso de aprendizaje así como los aspectos negativos, a fin de

poder corregirlos a tiempo.” Eduteka, 2010

Aunque el tema de la evaluación educativa es extenso, considero pertinente

acotarlo al aprendizaje producto de procesos de formación e-learning, pues

aunque actualmente participo en el rol de estudiante, también he tenido la

oportunidad de colaborar desde los roles de diseñadora instruccional y de tutora

virtual, por tanto, la evaluación es un ángulo que me parece fundamental.

Mi postura es que es fundamental y necesario analizar e incluso, objetivamente,

reflexionar sobre el trabajo que un estudiante virtual realiza, y que tanto, todo ese

hacer es un reflejo de su aprendizaje. ¿Cómo diseñar actividades de evaluación

que demuestren el tan anhelado avance en el aprendizaje? (Cabrera, 2007;

Callison, 2010)

Es ya sabido que son muchos los factores que inciden en la construcción del

aprendizaje, y no es propósito de este trabajo señalarlos. Pero sí considero

necesario, indagarlos y reconocerlos para con base en ellos, diseñar no sólo las

experiencias de aprendizaje que tendrá el estudiante dentro de esa aula virtual;

también lo debe ser para reflexionar y pensar críticamente al planear actividades y

establecer criterios de evaluación.

Ahora bien, mi postura no es erradicar la evaluación, por supuesto que

considero que la evaluación es un elemento básico del proceso de enseñanza –

aprendizaje, que diseñada correcta e integralmente permita identificar el progreso

o dificultad en el aprendizaje de los estudiantes; aunque mi interés también radica

en valorar el resultado de la evaluación incluyendo el trabajo de todos los actores

implicados. Considerar que implícitamente, ese resultado está basado en lo que el

experto del tema, el diseñador instruccional y el tutor desarrollaron para facilitar un

aprendizaje. Con ello me refiero a identificar el impacto de sus estrategias de

enseñanza, de sus recursos y materiales y, la validez de sus técnicas. Conocer la

efectividad de la mediación que se ha realizado entre el estudiante y el contenido.

Y concluir si los resultados obtenidos son confiables, congruentes y hasta válidos

contra lo que se había planeado.

Retomando los procesos de educación a distancia, tal como afirma García

Aretio (2001), gracias a su facilidad de acceso, la diversidad de recursos que

incorpora y la flexibilidad ante el tiempo y la distancia, el e-learning ha venido a

integrar y difundir recursos y materiales; a favorecer la transmisión de contenidos;

y concretamente a propiciar el aprendizaje independiente y la colaboración.

Y al respecto muchos más autores definen una postura positiva y favorable ante

el e-learning (García y García, 2001. Rosemberg, 2001 citado por Guita, 2014).

De acuerdo con Peña de Carrillo (2010), las funciones de la web en el ámbito

educativo son extensas, por ejemplo ofrecer información en diversos formatos;

facilitar la obtención de materiales; permitir la comunicación con otras personas a

través de distintos canales; facilitar la realización de aprendizaje en línea; facilitar

el estudio individual, promover el trabajo colaborativo, entre otras.

Según Bettefini (1995) citado por Peña de Carrillo (2010) las funciones que

puede adoptar un determinado EVA son:

Por otra parte, Guita (2014) afirma que un proceso de educación virtual es una

oportunidad para resignificar los saberes que el estudiante ya posee. Y en este

camino, recupero a Gallardo y Gil (2013) quienes reflexionan en que “es

importante ampliar la perspectiva ante el análisis de los retos y problemas que

conciernen a la evaluación del aprendizaje, como son: planeación, instrumentación

y emisión de retroalimentación. […] Cada uno de estos procesos requiere que se

desarrollen diferentes habilidades como la identificación de procesos mentales

implicados, la naturaleza de los contenidos disciplinarios, la toma de decisiones

ante las demandas de la situación de aprendizaje entre otros.”

Aunque es sorprendente que pocos autores a pesar de defender

aguerridamente al e-learning no han indagado sobre su efectividad en cuanto a

favorecer y propiciar aprendizaje, validado a través de los resultados de

evaluación. Como si se diera por hecho que la innovación tecnológica bastara

para compensar un deficiente diseño didáctico.

Tello (2010) reflexiona en que debido al incremento en la oferta y la demanda

de programas de formación e-learning es imprescindible evaluar su calidad, para

ello delimita cinco variables a medir: El diseño (en cuanto a aspectos funcionales,

técnicos y pedagógicos), la reacción, la ejecución, el aprendizaje y la

transferencia. Diseña y propone un instrumento de evaluación de la calidad de los

programas que denomina MEPFI - Modelo de evaluación de la calidad de cursos

formativos impartidos a través de internet. Posterior a la aplicación de su

instrumento, determina que después de cada etapa de realización del curso, debe

evaluarse su efectividad, para hacer modificaciones y entonces avanzar a la

siguiente. Y nuevamente, al finalizar el diseño del curso, evaluarlo en su conjunto.

En su investigación describe paso a paso qué instrumentos construyó para evaluar

y validar cada etapa. Indica que una vez que tuvo su versión final del Modelo, lo

aplicó a 15 cursos e-learning de licenciatura, posgrado y educación continua de la

Universidad Pontificia Comillas de Madrid, a través de de 47 matrices. Aunque no

se especifica el número de la población, ni se muestran los instrumentos

aplicados, si describe todo el proceso que aplicó, por lo que sus resultados son

confiables. Después del análisis de los mismos, Tello concluye su reporte de

investigación afirmando que “cuanto mayor es la satisfacción de los alumnos con

el curso de formación a través de internet, mayor es el aprendizaje que llevan a

cabo y mayores son las expectativas de transferencia a la realidad de los

conocimientos adquiridos por parte de los alumnos.” Con ello, reitera la

importancia de diseñar un método de evaluación del aprendizaje continuo,

clarificado, basado en lo que hace el alumno, no desde el punto de vista del

diseñador instruccional o del experto, desde el punto de vista del propio alumno,

que comprende, que contextualiza, que utiliza y transfiere lo que está aprendiendo

en su curso, que le provee un significado, un para qué aprender y no sólo un

hacer, desvinculado de su realidad personal y profesional.

En la educación a distancia el adulto participa motivado por la necesidad y la

vinculación de carácter personal, luego por la utilidad y la calidad de la propuesta

que se ofrece. Su permanencia estará definida por el descubrimiento de que esta

experiencia educativa responde a su necesidad y a su posibilidad y a reconocer

que el aprendizaje tiene una finalidad y relevancia para su situación personal, sólo

así surgirá y reforzará su voluntad para aprender, su querer hacer. Y sin duda, una

evaluación auténtica, alineada al qué y para qué hacer, le permitirán a ese adulto

comprometerse e involucrarse en su proceso de aprendizaje.

Cabrera (2007) identifica características fundamentales que debe considerar

cualquier propuesta de evaluación en programas e-learning: coherencia entre los

objetivos, los contenidos y la metodología utilizada en el diseño; planificada,

diseñada con criterios e instrumentos claros, no sólo para el estudiante; el tutor

también debe involucrarse, entender que se espera que aprenda el estudiante,

cuando, cómo y de qué forma él debe propiciar y promover que se genere;

formativa, basada en el proceso de mejora del aprendizaje; continuada,

estimulando a aprender más, a complementarse, como un proceso de desarrollo

personal, que resulta motivante para el estudiante; viable tanto para el estudiante

como para el tutor, en cuanto a flexibilidad, disponibilidad, implicaciones de

tiempo, conexión, conocimientos previos necesarios; y por último la realimentación

individual, pronta, apegada a los criterios previamente establecidos y enfocada al

desempeño del estudiante en función de lo que evidentemente ha aprendido,

porque ha quedado demostrado al realizar sus actividades.

Cierro mi trabajo con la siguiente cita: “La evaluación sin embargo, también es

una expresión de la tarea del tutor, del diseño del curso, pues ese resultado

demuestra la efectividad de los métodos escogidos, del acierto en los materiales,

de la oportunidad de las propuestas, de la motivación lograda en el proceso de

aprendizaje.” (Guita, 2014)

Bibliografía:

Cabrera, N. (2007) La evaluación de competencias en un entorno virtual de

aprendizaje.

http://openaccess.uoc.edu/webapps/o2/bitstream/10609/9801/1/Evaluaci%C3%B3

n%20de%20competencias.pdf Consultado el 11 de diciembre de 2014.

Callison, D. (2010) La valoración auténtica. American Library Association.

http://www.eduteka.org/Profesor13.php Consultado el 10 de diciembre 2014.

Gallardo, K. y Gil, M. (2013) Utilización de la nueva taxonomía para evaluar el

aprendizaje en programas de posgrado en línea y a distancia.

http://catedra.ruv.itesm.mx/bitstream/987654321/770/1/Utilizacion%20de%20la%2

0Nueva%20Taxonomia%20para%20evaluar%20el%20aprendizaje%20en%20prog

ramas%20de%20posgrado%20en%20linea%20y%20a%20distancia.pdf

Consultado el 09 de diciembre, 2014.

García Aretio, L. (2001). “Bases conceptuales” en Educación a Distancia. De la

Teoría a la Práctica. Ariel Educación, Madrid, España.

González, M. (2007) Evaluación de la reacción de alumnos y docentes en un

modelo mixto de aprendizaje para educación superior.

http://www.uv.es/RELIEVE/v13n1/RELIEVEv13n1_4.htm Consultado el 12 de

diciembre 2014

González, K. y Esteban, C. (2013) Caracterización de modelos pedagógicos en

formación e-learning. http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=194227509002

Consultado el 06 de diciembre 2014

Guita, E. (2014) Quién evalúa en la educación a distancia. Manual de trabajo

del Curso de formación de tutores – Crefal

Leyva, Y. (2010) Evaluación del aprendizaje una guía práctica para profesores.

http://www.ses.unam.mx/curso2012/pdf/Guia_evaluacion_aprendizaje2010.pdf

Consultado el 11 de diciembre 2014.

Peña de Carrillo, C. (2009) Guía didáctica para generar contenidos educativos

en la web. http://ocw.uis.edu.co/tecnologias-de-informacion-y-comunicacion-

tics/informatica-educativa Consultado en enero, 2014.

Quesada, R. (2006) Evaluación del aprendizaje en la educación a distancia en

línea. RED. Revista de educación a distancia, número M6.

http://www.um.es/ead/red/M6/quesada.pdf Consultado el 11 de diciembre, 2014.

Tello, I. (2010) Modelos de evaluación de la calidad de cursos formativos

impartidos a través de internet. Revista iberoamericana de educación a distancia,

volumen 3, edición 1. http://ried.utpl.edu.ec/images/pdfs/vol13N-

1/modeloeval_tello.pdf Consultado el 12 de diciembre, 2014.