UNIVERSIDAD FERMIN TOROVICE-RECTORADO ACADEMICO

DECANATO DE INVESTIGACION Y POST-GRADO      

 DESCRIPCION DE PROCESOS DE GERENCIA EN UNA PLANTA DE FUNDICION METAL MECANICA. FUNDICIONES LEMOS C.A. EMPRESA

FAMILIAR

    

AUTOR: ING. EUMELIS ACOSTA C.I. 13.510.955  

CABUDARE, OCTUBRE DE 2013

DESCRIPCION DE PROCESOS DE GERENCIA

La dirección de la empresa descansa en los propietarios, quienes son la segunda generación de la familia. La

empresa familiar presenta diferencia en las líneas de dirección, con relación a empresas compañías o sociedades anónimas,

cuyos accionistas no tienen nexos familiares, cabe la aclaratoria, porque cuando en una empresa el propietario trabaja con sus

familiares más allegados, esposa, hijos o parientes muy cercanos, la dirección tiende a depender de aplicaciones muy directas,

que en una u otra forma, positiva o negativa actúan sobre el desempeño de los demás trabajadores, por lo tanto la descripción

de procesos de gerencia que presentamos es de características particulares

PROCESOS DE LA GERENCIA

La dirección de la empresa está centralizada desde la dirección general, con poca delegaciones hacia las demás direcciones (administración y operaciones). La dirección ejecutiva atiende más que todo las relaciones con los clientes y proveedores. La dirección general, prácticamente toma las decisiones, es el enlace con la junta directiva, la reunión de junta se convierte en un rendimiento de informes.

Existe una planificación en base a un presupuesto que se actualiza por periodos trimestrales, solo en las áreas económicas de gastos fijos, gastos variables e ingresos. Las demás áreas, como son: ventas, recursos humanos, actualidad empresarial, Estrategias, no tienen una planificación propiamente dicha, se tocan tangencialmente sin ninguna planificación específica. La acción considerada más importante dentro de la planificación es el control de la liquidez, que les permita cubrir los pagos a empleados y proveedores en el periodo inmediato.

Empresa tiene un orden organizativo bien llevado en lo que respecta a las áreas de producción, tiene una muy buena planta física clasificada en los distintos niveles para el proceso de fabricación y ubicación de las maquinarias, áreas de oficina y demás dependencias necesarias en su actividad. Existen canales de comunicación por intermedio de una red intranet, que registra órdenes de producción, órdenes internas de trabajo, órdenes de compra, comercialización y registro de datos técnicos, como son: cartas tecnológicas, moldes y análisis de composición química. En el área de recursos humanos solo se atiende la parte de cumplimiento administrativo.

El control se basa únicamente en el cumplimiento del proceso de fabricado, cada persona que interviene en el proceso de producción cumple con la aplicación de los estándares, con aplicación de prácticas acumuladas en el tiempo, logrando así obtener productos con un deseable porcentaje de calidad. La empresa tiene certificado de normas ISO 9002, normas covenin y fondo- normas, lo que confirma que el proceso de producción cumple con la normativa.

APLICACIÓN: Con la información proporcionada, estamos en capacidad para la determinación de la problemática existente en las áreas funcionales con varios aspectos:

1. Dirección de la Empresa

Con la dependencia de la dirección general, ya

identificada, sobre la cual de manera

constructiva efectuamos observaciones. Existe

en la empresa un sistema de información básico,

que solo produce documentos de soporte, mas

no de información interactiva con los

encargados de ejecutar los distintos procesos. Se

requiere un sistema de información robusto y

bien llevado para que la delegación de la

dirección general sea confiable, sin tener que

gastar tiempo en reuniones personales donde

actualmente se emiten las órdenes y se completa

el feetback que es donde se toman los acuerdos

del proceso de producción.

Esta actividad tan importante en toda

empresa, requiere de un sistema de

información robusto que ahorraría mucho

tiempo a la dirección general, quien como

recurso humano es de mayor importancia

por el crecimiento que tiene de la

empresa y donde quiere llevarla. En la

actualidad ese talento se agota en el

desempeño del día a día, cuando

mediante un sistema de información con

una planificación efectiva se puede hacer

seguimiento a los distintos procesos de la

industria.

3. Organización

2. Planificación El hecho de disponer de una

magnifica planta física y una

buena distribución de los

espacios no es reflejo de una

buena organización. La planta

física es la parte de la

organización con poca

movilidad, mientras que la

organización de otras áreas es

dinámica, como son las ventas,

los costos, la capacitación y

actualización del personal, la

nueva tecnología y materiales

para la fabricación, para todo

esto, el elemento fundamental

es un sistema de información.

4. Control

Este aspecto tan importante en todas las áreas, en

la actualidad solo es posible llevarlo a cabo con un

sistema de información. El control de calidad, el

tiempo que transcurre desde la recepción del

pedido hasta la fabricación y entrega al cliente. La

proveeduría para tener a tiempo los materiales y

sus costos actualizados para determinar los precios

del producto. La seguridad de las instalaciones

para evitar siniestros hay varios aspectos de los

referidos que se aplican con muy bajos niveles de

control.

Usuarios

Es indudable que los usuarios son todos los trabajadores

dependiendo del área de ocupación. La intranet actualizada

ahorra muchas horas de trabajo que actualmente se gastan

en reuniones personales y que con un sistema de

información esas horas se convierten en productivas. La era

en que vivimos es de una alta dependencia de sistemas de

información. La actualización de los equipos es altamente

dinámica, la obsolescencia está en periodos muy cortos que

no superan el año, saberlo es pertinente, ignorarlo trae

consecuencia negativas en el mundo empresarial.

«La estructura de un sistema refleja la estructura de la organización que lo

construyó.»

Richard Fairley.