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SEMANA 3

ESTUDIOS DE SEGURIDAD UNIDAD II Desarrollando un Estudio de Seguridad

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Introducción

Como vimos en las semanas anteriores, un estudio de seguridad es un examen exhaustivo de una instalación, donde se realiza una inspección completa de todos los sistemas operacionales y procedimientos de la compañía, cuyo fin es determinar las debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas de ella, con el objeto de que posteriormente a este estudio se desarrolle un programa integral de seguridad, en el que se incluyan los planes necesarios para mejorar estas condiciones.

Ahora bien, estos estudios deben reunir algunos antecedentes mínimos que están destinado a dar conocer las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas por lo que detallar minuciosamente los detalles de cada apartado, es fundamental a la hora de poder generar a partir de este una planificación de seguridad.

La autoridad fiscalizadora, que tal como se ha señalado desde un principio, recae en Carabineros de Chile, a través de su Dirección OS-10, ha insertado en el Manual de funcionamiento de la Seguridad Privada, cada uno de los capítulos exigibles a la hora de confeccionar este documento.

En el transcurso de estas dos semanas, desarrollaremos de forma práctica un Estudio de Seguridad, con datos de una instalación que se ha tomado como ejemplo y que se ha modificado en atención a las mismas medidas de seguridad que debe tenerse en la mantención y actualización de estos.

En la actualidad, el nivel de sofisticación que han alcanzado algunos grupos de delincuentes, provoca que a pesar de que se cuente con un estudio de seguridad, si no se revisa constantemente mediante la actualización de sus planes de contingencia, estas medidas generadas inicialmente pueden quedar obsoletas. Es por ello que los encargados de la Seguridad deben actuar proactivamente, generando desafíos en el sistema, buscando las vulnerabilidades que los mismos sistemas de alerta pueden tener: blackout, puntos ciegos, errores humanos, etc.

Los invito entonces a estudiar a continuación, los primeros dos capítulos de un Estudio de Seguridad, lo cual nos permitirá tener conocimiento de la manera de llevar adelante un buen diagnóstico de una instalación.

“La conciencia del peligro es ya la mitad de la seguridad y de la salvación”

RAMÓN J. SANDER

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Ideas Fuerza

“El Análisis Interno es muy importante, porque a través de este se hace un diagnóstico de los puntos claves del proyecto o de la empresa.”

“Las estrategias no surgen de la nada, deben de responder al entorno de la empresa, por lo que se debe conocer dónde se encuentra localizado tanto el giro como la ubicación del negocio”.

“Para tener una mejor visión que acompañe a la toma de decisiones, debemos conocer las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de nuestra organización.”

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1. ANTECEDENTES GENERALES

Para desarrollar esta Unidad de manera tal de que los alumnos, en un futuro puedan aplicar los conocimientos de manera práctica, desarrollaremos los dos primeros apartados del estudio de Seguridad, de la empresa de seguridad industrial “ALFA S.A.”, cuyo giro es el almacenamiento y despacho de productos químicos, por lo que dentro de los elementos que se tomarán en consideración a los efectos de provocar “seguridad”, pasarán no tan sólo por las medidas físicas de custodia, sino que deben contemplar las medidas propias de la prevención de riesgos.

1.1. Objetivo de la empresa

La empresa “Industrial ALFA S.A.” es una transnacional que cuenta con instalaciones en 20 puertos internacionales en diferentes países del orbe.

Su objetivo es efectuar una función logística al transportar, almacenar y distribuir dentro del ámbito nacional diferentes tipos de productos químicos, del tipo líquidos a granel de orden pasivo (inertes) y activo (inflamables), para empresas debidamente establecidas, como elemento de base o materia prima de producción.

1.2. Antecedentes legales de la empresa

1.2.1. Propiedad

Sociedad anónima de propiedad de capitales canadienses y chilenos, integrada por: Vancouver Chemicals Inc. y González Amaro Ltda., respectivamente, constituida por escritura pública de fecha 28 de diciembre de 1999, otorgada en la Notaría de Santiago de doña Gloria Acharan. Su extracto se inscribió en el Registro de Comercio del Conservador de Bienes Raíces de Santiago a fojas 10.055, N° 5.903, del año 2000, y se publicó en el Diario Oficial del 6 de enero de 2000. La sociedad, a la fecha, no ha sufrido modificaciones.

1.2.2. Directorio

Integrado por las siguientes personas:

Director : Sr. Pedro Ortiz T.

Director : Sr. Andrés Gallegos D.

Director : Sr. Rolando Casanueva R.

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1.2.3. Representante Legal y Gerencia

Gerente General : Sr. Arturo Rojas S.

Gerente Producción : Sr. Patricio Paz T.

Gerente Finanzas : Sr. Jaime Muñoz S.

Gerente Comercial : Sr. Matías Cárcamo T.

Jefe de Seguridad : Sr. John Shawcroft G.

1.2.4. Domicilio Comercial Casa Matriz

Su domicilio comercial es Apoquindo 3333, Oficina 2503, Las Condes, Santiago de Chile.

1.2.5. Domicilio Planta Producción

Está ubicada en Av. Cordovés s/n, Puerto Nuevo

1.3. Descripción general de la empresa

Es una empresa de servicios que cuenta con 20 instalaciones o terminales en diferentes puertos del mundo, siendo las del puerto de Puerto Nuevo las únicas en Chile, cuyo giro comercial es el transporte, almacenaje y distribución de productos químicos líquidos, a través de su Planta ubicada en Puerto Nuevo.

Los productos almacenados provienen de la transferencia desde buques tanques, cuyas operaciones son realizadas en el sector del Muelle Candía en el Sitio A -4 del recinto portuario, el cual fue concesionado a la empresa.

La distribución de los líquidos a granel se realiza desde la Planta a través de vehículos debidamente acondicionados, a las diferentes empresas que han requerido de sus servicios.

1.4. Situación general de seguridad

1.4.1. Políticas, planes y programas de seguridad

Esta empresa de nivel transnacional cuenta con políticas de seguridad emanadas directamente del más alto nivel, desde su sede principal en Canadá, la cual, junto con los planes y programas correspondientes, es revisada periódicamente por consultores debidamente calificados de nivel internacional. Todas estas normativas incluyen los aspectos de Seguridad en Prevención de Riesgos (Safety) y lo referente a la Seguridad de las Personas y Patrimonio frente a riesgos especiales (Security).

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La empresa atribuye especial importancia y considera esencial la aplicación de sus políticas de seguridad basadas en la prevención, lo que permite controlar, eliminar o tratar de evitar situaciones de riesgo tanto para las personas como para su patrimonio.

1.4.2. Aspectos legales

En el año 2000, a través del Oficio N° 10.563 / 62 del 19 de Mayo de ese año, del Gobernador Provincial de Puerto Nuevo, se notificó a la empresa que en conformidad con lo dispuesto en el inciso segundo del artículo 8° del Reglamento Complementario del Decreto Ley N°3.607, de fecha 6 de Enero de 1981, la entidad se encontraba en la situación prescrita en el inciso primero del artículo 3° del indicado D.L., es decir era una entidad obligada a establecer un sistema de seguridad a través de Vigilantes Privados.

Dicho Oficio establecía además la remisión del Estudio de Seguridad, la nómina del personal propuesto como Vigilantes Privados, y la cantidad y características de las armas que se proponían incluyendo la munición correspondiente.

Con fecha 14 de septiembre de 2000, a través del Decreto Exento del Ministerio del Interior N° 856, se decretó la aprobación del Estudio de Seguridad y se autorizó la contratación de un total de 8 (ocho) Vigilantes Privados. Se estableció además la autorización para la tenencia de cuatro revólveres Calibre .38, con un stock de munición no superior a 120 tiros del mismo calibre. Decreto Exento con vigencia.

En la actualidad, existen determinadas modificaciones en las instalaciones y procesos, lo que hace aconsejable la presentación de un nuevo Estudio de Seguridad, dentro del plazo legal, para solicitar la renovación de vigencia correspondiente, objeto de esta presentación.

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Requisitos introducidos por el Decreto 867, del 17 de marzo de 2018, para las personas naturales que prestan servicios en materias de seguridad:

Sin perjuicio de los requisitos que se señalen para el cumplimiento específico de sus funciones y de lo dispuesto en el artículo 11 del decreto N° 1.773, de 1994, del Ministerio del Interior, que aprueba el reglamento del decreto ley N° 3.607, de 1981, todas las personas naturales que presten servicios personales en materia de seguridad privada deberán cumplir siempre con lo siguiente:

a. Ser mayor de edad.

b. Tener condiciones físicas y psíquicas compatibles con las labores por desempeñar, especialmente en lo relativo al control de impulsos. Mediante certificado emitido por el facultativo correspondiente, se acreditará que los servicios de seguridad prestados por la persona no pondrán en riesgo su integridad física o la de terceros, aun potencialmente.

c. Haber cursado la educación media o su equivalente.

d. No encontrarse actualmente acusado o haber sido condenado por crimen o simple delito.

e. No haber sido sancionado por actos de violencia intrafamiliar de acuerdo con la ley N° 20.066.

f. No encontrarse formalizado por alguna de las conductas punibles establecidas en el decreto supremo N° 400, del Ministerio de Defensa, de 1977, que fija texto refundido, coordinado y sistematizado de la ley N° 17.798, sobre control de armas; en la ley N° 20.000, que sustituye la ley N° 19.366, que sanciona el tráfico ilícito de estupefacientes y sustancias sicotrópicas; en la ley N° 18.314, que determina conductas terroristas y fija su penalidad; en la ley N° 19.913, que crea la unidad de análisis financiero y modifica diversas disposiciones en materia de lavado y blanqueo de activos; en el decreto supremo N° 890, de 1975, del entonces Ministerio del Interior, que fija texto actualizado y refundido de la ley 12.927, sobre seguridad del Estado; en la ley N° 20.066, que establece ley de violencia intrafamiliar; u otras asociadas al crimen organizado que se encuentren tipificadas en otros cuerpos legales.

g. No haber dejado de pertenecer a las Fuerzas Armadas, de Orden y Seguridad Pública y Gendarmería de Chile, producto de la aplicación de una medida disciplinaria.

h. No haber sido sancionado de acuerdo al Decreto ley N° 3.607, de 1981, o sus reglamentos, de manera reiterada, en los dos últimos años. Se entenderá que el solicitante ha sido sancionado de manera reiterada, cuando registre dos sanciones en los últimos doce meses contados a la fecha de la solicitud de autorización.

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i. No haber ejercido funciones de control o fiscalización de las entidades, servicios o actuaciones de seguridad, vigilancia, ni de su personal o medios, como miembro de las Fuerzas Armadas o de Orden y Seguridad Pública en los últimos seis meses desde la solicitud de autorización.

j. No haber sido sancionado conforme a la ley N° 19.327, de derechos y deberes en los espectáculos de fútbol profesional, y su reglamento.

k. Aprobar los exámenes de los cursos de capacitación que correspondan, según lo exigido por la Autoridad Fiscalizadora en materias de Seguridad Privada correspondiente.

Pregunta de Reflexión

¿Qué diferencia a un vigilante privado de un guardia de seguridad?

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2. SITUACIÓN Y CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LA ENTIDAD

2.1. En lo externo

Se debe detallar completamente cada uno de los rubros que nos entregan una visión general de la empresa:

Entorno

Corresponde a la descripción del lugar donde está enclavada la instalación que genera la actividad principal de la empresa.

Ubicación y límites:

La Planta de Industrias Alfa S.A. está ubicada en la Avenida Cordovés s/n de Puerto Nuevo y tiene una superficie aproximada de 3.500 m2, correspondiente a la ubicación física de las instalaciones operativas. El total del terreno de propiedad de la empresa tiene una superficie aproximada de 8.800 m2.

Al Norte, limita con el camino público, Avenida Cordobés, en una extensión aproximada de 300 metros. Al frente, la Empresa Portuaria Puerto Nuevo.

Al Sur, limita con los faldeos de cerro Concepción, en una extensión aproximada de 200 metros.

Al Este, limita con la fábrica de Carrocerías ACNE Limitada.

Al Oeste, limita con los terrenos de la empresa distribuidora Hans Dietrich e Hijos.

La Avenida Cordovés posee un flujo vehicular mediano, aumentado durante el período estival y con un escaso tránsito peatonal.

La línea férrea colindante con el borde costero se encuentra en la actualidad inoperativa, utilizándose el sector de las vías solamente para el estacionamiento de carros.

Todo el entorno de la propiedad se encuentra cerrado con un cierro perimetral de malla metálica y de pandereta tipo bulldog, el cual se encuentra en proceso de mejoramiento en su protección superior, tal como se indicará más adelante.

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Situación y efectos de la entidad en el entorno:

Efectos positivos:

Importantes ingresos económicos para la zona, por concepto de tributación.

Absorción moderada de mano de obra, los cuales en su mayoría residen en la zona.

Con respecto al manejo de sustancias peligrosas y contaminantes, el riesgo de contaminación para la ciudad es prácticamente nulo, ya que todos los residuos son controlados a través de una moderna y efectiva planta de tratamiento que es el control de RILES.

Efectos negativos:

La presencia de la entidad en la zona arroja algunos efectos negativos, los cuales son sin embargo ajenos a su responsabilidad, de acuerdo a o analizado con varias instituciones y organizaciones de la zona. Estos efectos están originados en el hecho que el progresivo movimiento naviero y la gran cantidad de personas relacionadas con la actividad, especialmente tripulaciones extranjeras, ha contribuido y posibilitado de alguna manera un aumento importante en el consumo y tráfico de drogas ilícitas, siendo usadas las instalaciones portuarias como medio de tránsito para dicho efecto.

Por la ubicación en la cual se encuentra la Planta, no representa un mayor riesgo para la ciudad, salvo ante el caso de un siniestro por incendio que, dependiendo del producto químico que se encuentre afectado, podría llegar a generar un alto volumen de partículas contaminantes, o bien explosiones con consecuencias insospechadas. Esos riesgos tienen una baja probabilidad de ocurrencia, por las características de las instalaciones

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industriales y por el alto nivel de la prevención. En todo caso, la instalación se encuentra preparada en lo que respecta a personal y equipo para actuar ante situaciones de esta naturaleza.

Relaciones con autoridades y servicios policiales:

Se detallan los canales de comunicación que deben mantener la Gerencia o los ejecutivos, con las autoridades de la zona.

Con Autoridades de Gobierno:

Las coordinaciones efectuadas con las Autoridades de Gobierno Central y Local, y otras autoridades administrativas (Gobernación Provincial -Municipalidad - Servicios Públicos) son efectuadas directamente a través del Gerente General.

Con Carabineros de Chile y Policía de Investigaciones de Chile:

Las inherentes a las atribuciones que le corresponden a ambos organismos relacionadas con la Seguridad Pública, y a Carabineros respecto de la Vigilancia Privada.

En el capítulo respectivo del presente estudio, se analizará con mayor detalle algunas recomendaciones que permitan en el futuro inmediato optimizar y mejorar el nivel de las relaciones, orientado a los diversos procedimientos de fiscalización que a cada organismo le corresponde, conforme a las atribuciones establecidas por la legislación vigente.

Situación delictual, período 2016 y 2017:

DELITOS 2016 2017 TOTAL GENERAL

DET DEN TOTAL DET DEN TOTAL

Robo 236 456 692 211 399 610 1302

Hurto 110 600 710 122 585 707 1417

Secuestros 0 1 1 0 0 0 1

Incendios 1 2 3 0 1 1 4

Violaciones 2 5 8 0 1 1 9

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Ubicación relativa de las instalaciones respecto de los organismos policiales, marítimos y servicios de emergencia:

Considera todos los servicios que de alguna manera se relacionan con la actividad de la empresa y que tienen presencia en la zona.

Carabineros de Chile - Prefectura Puerto Nuevo:

Dirección : Av. Teniente Merino 1965

Distancia : 2500 metros

Tiempo de concurrencia : 8 a 10 minutos

Fono : 133 (Fono Emergencia)

Gobernación Marítima de Chile - Capitanía de Puerto:

Dirección : Paseo Prat 1879.

Distancia : 800 metros.

Tiempo de concurrencia : 5 a 8 minutos.

Fono : 138 (Fono Emergencia)

Rescate Marítimo : 137 (Fono Emergencia)

Apoyo mediante vehículos terrestres, embarcaciones y helicóptero cuando sea requerido en situaciones especiales, especialmente durante el período estival.

Policía de Investigaciones de Chile:

Dirección : Director Mery 2001

Distancia : 2200 metros.

Tiempo de concurrencia : 5 a 8 minutos.

Fono : 134 (Fono Emergencia)

Cuerpo de Bomberos - Central Alarma de Incendios

Dirección : Primero de enero 1953

Distancia 1a. Compañía : 2300 metros.

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Tiempo de concurrencia : 4 a 6 minutos

Fono Emergencias : 132 (Fono Emergencia)

Servicio de Urgencia Médica:

Dirección : Los Difuntos 66

Distancia : 4500 metros.

Tiempo de concurrencia : 10 a 12 minutos

Fono Urgencia : 131 (Fono Emergencia)

Compañía de Electricidad Puerto Nuevo:

Dirección : Avenida Bell 19

Distancia : 2500 metros

Tiempo de concurrencia : 10 a 15 minutos

Fono : 600.600.8000 (Fono Emergencia)

Compañía de Agua Potable Puerto Nuevo:

Dirección : Las Vertientes 1234

Distancia : 8.000 metros

Tiempo de concurrencia : 30 minutos

Fono : 139 (Fono Emergencia)

Nota: Los tiempos de concurrencia están considerados desde la base de cada organismo o servicio de emergencia hasta el acceso principal a la Planta, considerando que el tiempo de respuesta estará supeditado a que dispongan de los medios de necesarios en forma oportuna.

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2.2. En lo interno

Descripción detallada de las instalaciones, puede incluir planos, fotografías o imágenes aéreas.

Información gráfica:

En Apéndices 1, 2 y 3 al Anexo N° 8 Documentos Anexos, se incluyen el plano general de la Planta, un croquis de las instalaciones y un set de fotografías.

Vías de aproximación:

La Avenida Cordobés es la única vía a la Planta.

Las vías de aproximación no autorizada, como es el traspasar los cierros divisorios con las industrias al Este y Oeste, no se estiman viables, ya que las referidas empresas cuentan con personal y medios sofisticados de seguridad electrónica.

No así el lado del cerro como límite Sur, ya que aunque dificultosos, la infiltración es factible.

Cierros y Accesos:

El perímetro con excepción del lado Sur está constituido por un muro sólido de 2.5. m. de altura, con coronamiento de alambre de púa en forma de voladizo en “V” de 0.6 m. de altura en muy buenas condiciones.

Existen 2 accesos:

Acceso Este:

Destinado a tránsito general y compuesto de un portón metálico para ingreso y salida de vehículos, una barrera de contrapeso accionada manualmente por un Guardia de Seguridad contratado a una empresa contratista, y un acceso peatonal con molinete controlado por un Vigilante Privado (VP) de la dotación. Los accesos permanecen cerrados en horario no hábil (18 a 08 horas, de lunes a viernes, y los días sábado, domingo y festivos).

Acceso Oeste:

Destinado exclusivamente a tránsito de camiones con productos. Compuesto de un sistema de exclusa (Ver croquis en Apéndice 4 al Anexo N° 8), que permite que todo ingreso o salida de camiones sea aislado del interior y exterior de la instalación, mientras dura su revisión y autorización.

Pregunta de Reflexión

¿Por qué debemos incluir información de organismos de emergencia?

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El acceso está cubierto por un guardia de Seguridad contratado a una empresa contratista y un VP de la dotación, y está cerrado en forma permanente cuando no se usa.

Procedimientos generales de control de acceso:

Se detalla de manera general el procedimiento de control de acceso, aclarando si este posee mecanismos de retención tales como barreras físicas, software de gestión, planillas manuales, etc.

Control laboral de ingreso y egreso:

El ingreso y salida del personal se realiza por el acceso Este. Pasado el molinete está un sistema de marcaje de tarjetas de asistencia.

Se efectúa control aleatorio de bultos a la salida, lo cual es plenamente apoyado por los trabajadores.

Visitas, proveedores y otras:

Son autorizadas directamente por el Gerente General de la empresa. No hay autorización de acceso a vehículos particulares, sólo nivel gerencial.

Existe un sistema de tarjetas de identificación. El personal de seguridad exige a toda persona que ingrese el porte y uso de calzado de seguridad y casco. Como medida preventiva, se solicita el no ingreso con teléfonos celulares. Se controla el ingreso de todo tipo de bultos, paquetes, porta documentos, etc., dando la opción a que las visitas dejen en custodia esos elementos en un lugar especialmente dispuesto en el control de accesos.

Descripción de las Instalaciones:

Se debe considerar los detalles de aquellas zonas que ofrecen mayor vulnerabilidad: edificios con bóvedas de seguridad, cajeros automáticos ATM, etc.

Dependencias Administrativas:

La Planta tiene una superficie aproximada de 3.500 m2, correspondiente a la ubicación física de las instalaciones operativas. El total del terreno de propiedad de la empresa tiene una superficie aproximada de 24.800 m2.

En su interior, frente al acceso Este y a 50 metros de éste, se encuentran un edificio de albañilería reforzada, de dos pisos, donde están ubicadas las oficinas administrativas de la empresa, con una superficie aproximada de 45 m2.

En el Piso 1 se encuentra ubicada la oficina de finanzas, archivo y baños. En esta área se encuentra instalado el tablero central del sistema de alarma, además de dos sensores infrarrojos de movimiento, que cubren el pasillo de acceso y oficina

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de archivo.

En el Piso 2, se encuentra ubicada la oficina de la Gerencia de General y Gerencia Comercial, habilitada con una sala de baño. Esta dependencia posee sistema de aire acondicionado y calefacción a través de calefactor a leña con control de combustión y emisión de humos. Existe un sensor infrarrojo de movimiento integrado al sistema general de alarma.

Anexa a las dependencias administrativas y separada por un pasillo cubierto, utilizado para el estacionamiento interior de vehículos de las Gerencias, se encuentra una dependencia denominada Mantenimiento, conformada por un comedor del personal, baños y casilleros, sala de tableros eléctricos y pañol de herramientas. Superficie aproximada de 80 m2. Esta dependencia tiene dos accesos, uno por el sector pasillo interior y el segundo por el sector del estacionamiento exterior.

Instalaciones Industriales:

Tiene una superficie de 2200 m2, hacia el sector Oeste de la Planta.

El ingreso para camiones llega a la Torre de Carga existente al interior de la Planta, y a 50 metros del acceso.

Más hacia el interior y rodeado por un cierro de malla metálica tipo gallinero de 1.20 m de altura, se encuentran los 12 estanques, de donde salen las líneas de distribución del producto, y también las del sistema de protección de incendio mediante espuma química.

Los estanques son cilíndricos, verticales, de superficie, y en ellos se depositan diversos productos químicos. Las especificaciones generales son las siguientes:

2 estanques de 160 m3

2 estanques de 200 m3

3 estanques de 250 m3

2 estanques de 350 m3

1 estanque de 400 m3

2 estanques de 600 m3

La altura de los estanques oscila entre los 7.8 y 14.1 metros, dependiendo de la capacidad de estos. El espesor varía entre 5.4 y 8 mm, acero soldado. Diámetros entre 5.7 y 8.5 metros. Sistema de control de derrame mediante piscina de hormigón armado. Conducción de derrame a zonas estancas alejadas. Tubería de venteo adecuada para impedir vacíos o sobre presiones que pongan en riesgo los

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estanques. Tubería de llenado de 75 mm. Tubería de vaciado de 100 mm. Tubería de venteo de 200 mm.

Sus fundaciones son de hormigón armado, diseñadas para evitar la corrosión y asentamiento disparejo. Sistema de protección contra incendio a través de espuma química adicionada en la parte superior de los estanques mediante cámara generadora de espuma, además de refrigeración mediante rociadores de agua. Ambos sistemas de operación manual. Distancia de seguridad a la línea de la propiedad superior a 10 metros. Distancia de seguridad a la vía pública superior a 14 metros. Estas distancias se encuentran de acuerdo a las normativas vigentes Todos los estanques cuentan con escalera de estructura metálica.

Entre la zona de estanques y el edificio de oficinas, se encuentra ubicada la Planta de Tratamiento de Residuos Líquidos, la cual ocupa una superficie aproximada de 600 m2. Está compuesta por las siguientes instalaciones:

Una oficina laboratorio, de aproximadamente 16 m2, construcción sólida, donde se realizan los análisis químicos de las aguas. Para dicho efecto, se cuenta con equipos especializados, tales como Espectrofotómetro, Reactor de Demanda Química Oxígeno, PHmetro, Conductímetro y otros.

Piscina receptora de las aguas residuales.

Piscina multipropósito para la separación de aceites por flotación y sedimentación de los sólidos gruesos.

Piscina para la homogenización y neutralización, mediante Ácido Sulfúrico, Ácido Clorhídrico y Hidróxido de Sodio.

Piscina de almacenamiento para el proceso de oxidación química.

Cámara de carbón vegetal

Piscina para el desaguado y acumulación del lodo

Bodega abierta, techada, para el depósito transitorio de los sacos conteniendo el lodo obtenido en el proceso.

Productos:

Tal como se mencionara anteriormente, esta empresa es de trasporte vía marítima, almacenamiento y distribución de productos químicos de diferentes tipos, a saber:

Soda Cáustica

Estireno

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Ácido Sulfónico

Sulfhidrato de Sodio

Glicol

Acetona de Etilo

Potasa Cáustica

Vinil Acetato

Butilacrilato.

Para lo cual se cuenta con los medios y normas necesarias y apropiadas de seguridad, tanto en lo que respecta al transporte de los líquidos, sus elementos de almacenaje, despacho, control y su protección física.

Al existir productos químicos riesgosos por su inflamabilidad, todas las instalaciones eléctricas son del tipo antiexplosivas y cada estanque a su vez está protegido con un sistema de extinción de incendios en base a espuma química.

Durante el año 2016, se transfirieron un total de 60.000 Toneladas.

Prevención y Control de Incendios:

La Planta se encuentra protegidas a través de diversos sistemas preventivos y de combate de incendio, de acuerdo a las normas internacionales para Plantas Químicas.

Medidas preventivas:

Como antecedente general, se puede señalar lo siguiente:

Toda la instalación eléctrica cumple con los requerimientos generales de prevención, siendo las diferentes luminarias utilizadas del tipo antideflagrante.

Igual condición con respecto a los motores de bombas, botoneras eléctricas y tableros de distribución.

Las líneas de transferencia de líquidos se encuentran con conexión a tierra.

Las uniones de las líneas de transferencia, se encuentran revestidas por material antiestático.

Se encuentra prohibido fumar o el uso de llamas abiertas sin la debida supervisión.

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Sistemas de detección de incendios:

No se poseen sistemas de detección (térmica o fotoeléctrica) o de activación y extinción automática. Su instalación no es técnicamente posible, en términos de costo beneficio, por varias razones:

El hecho de que los estanques estén a la intemperie.

El hecho de que la operatoria de un sensor, del tipo que sea, conlleva la materialización de un contacto eléctrico, lo que es una condición indeseada por el riesgo que conlleva.

Por lo anterior, es el hombre el mejor sensor de una posible emergencia, siendo ésa la razón principal de su presencia permanente en las Plantas.

Sistemas de activación automática contra incendios:

El sistema de protección de los estanques es de activación manual: sistema de espuma de inundación interior de los estanques y sistema de refrigeración a través de rociadores exteriores dispuestos en la parte superior de estos.

El sistema de generación de espuma se encuentra conformado por recipientes metálicos horizontales que contienen aproximadamente 200 litros de espuma (capacidad de 400 litros), tipo ATC 3% - 6%, la cual es distribuida a los estanques a proteger, mediante manifold en cada una de las estaciones dispuestas para tales efectos. En la Planta existen 3 depósitos. La línea de distribución es de 2 pulgadas. Cada uno de los estanques posee una cámara de generación de espuma de baja expansión Tipo MCS, modelos 9 y 17, ubicada al costado superior externo.

La referida cámara está dotada de un sello de vidrio - asbesto que actúa como separador de los gases y o vapores contenidos en el estanque a ser protegido. Aireador localizado antes de la cámara, que permite una expansión adecuada a la solución de espuma. Sistema equipado con un deflector fijado por soldadura a la pared interna del estanque, con el objeto de conducir la espuma de forma suave sobre la superficie del líquido combustible o inflamable. Presión de trabajo, 40 PSI mínimo, 100 PSI máximo. Caudal mínimo 47 GPM, caudal máximo 151 PSI.

La capacidad actual de espuma disponible es de aproximadamente 1000 litros, contenida en los recipientes del sistema de protección a los estanques y lo contenido en bidones en los sectores de monitores de incendio. La espuma utilizada, ATC 3%- 6%, Alcohol AFFF, está diseñada para el uso en hidrocarburos y solventes polares, además de líquidos inflamables tales como, alcohol, cetonas y amidas.

Sistemas de aviso de alarmas, amago o incendio declarado:

Internamente, un aviso es dado a viva voz y por un sistema de altoparlantes y

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sirena según señal convenida, considerando la escasa dimensión de la Planta, o a través de los medios de radiocomunicación. La Central de Alarma, posee la condición de Incendio, mediante pulsación manual.

Equipamiento especial:

5 unidades de extintores PQS ABC de 6 Kg. de capacidad

1 carro móvil PQS ABC de 50 Kg. de capacidad

1 carro de espuma de 30 litros de capacidad

6 tiras de mangueras de 3 pulgadas (25 m c/u)

3 tiras de mangueras de 2 pulgadas (25 m c/u)

1 gemelo de 3 x 2 pulgadas

1 gemelo de 2 x 2 pulgadas

1 pitón de espuma de 3 pulgadas

1 generador de espuma de 3 pulgadas

1 pitón de alto rendimiento, Akron Modelo1720. Capacidad 600 litros/minuto

1 pitón neblinero de 3 pulgadas

3 pitones de 4 pulgadas

2 pitones de 3 pulgadas.

Ver Apéndice 5 al Anexo N° 8: Diagrama de Ubicación

Pruebas de los sistemas disponibles:

Semanalmente, todos los sistemas integrantes de la red de incendio son operados a través de funcionario designado para tales efectos. Este proceso considera la operación de los monitores de incendio y funcionamiento de las bombas centrífugas y bomba de agua salada ubicadas en Planta 2. Durante dicho proceso, se procede además a la revisión de las condiciones operativas de los extintores portátiles y carros móviles.

Coordinación con el Cuerpo de Bomberos: Prácticas de emergencia.

Está considerado un programa de coordinación con visitas periódicas del Cuerpo de Bomberos de Puerto Nuevo a las diferentes instalaciones de Industrial Alfa S.A. Para este año el programa considerará la realización de ejercicios conjuntos.

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Brigada Interna de Incendios:

Está debidamente organizada. La mayoría del personal se encuentra capacitado en el uso y operación de los diversos sistemas de prevención y combate, habiendo participado en cursos específico en la Academia de Bomberos.

Prevención de Riesgos y Seguridad Ambiental:

En lo referente a la Política General de Prevención de Riesgos y Medio Ambiente, se debe indicar que está definida y en conocimiento de todo el personal de la Empresa Industrial Alfa SA., y de aquellas empresas externas que tienen relación directa con las operaciones.

El Jefe de Seguridad actúa en coordinación con el Experto en Prevención de Riesgos, cargo que es asumido por el Gerente de Producción por contar con dicha acreditación.

Recursos Humanos:

La empresa, consiente de la importancia que tiene el Recurso Humano para su existencia en el tiempo, cuenta con políticas claras y definidas en lo que respecta al desarrollo organizacional y personal, dirigido a cada integrante de su dotación, por lo cual la rotación de personas es muy baja y casi nula.

La empresa cuenta con una dotación de 34 personas.

Existe un sistema de verificación aleatoria de antecedentes legales y comerciales, y de consumo de substancias prohibidas, el cual es aceptado por todo el personal y forma parte del reglamento interno de la empresa.

Valores y recursos financieros:

En la Planta se maneja muy poco dinero en efectivo; principalmente las operaciones se realizan mediante documentos bancarios.

El sueldo del personal es depositado en una entidad bancaria y se cancela a través de los cajeros automáticos mediante tarjeta proporcionada a cada empleado.

No hay cajeros automáticos (ATM) en la instalación.

Descripción de los servicios básicos:

Se refiere al origen y calidad de dichos servicios, para relacionarlos con su incidencia en las operaciones en caso de fallas o interrupción, como las correspondientes alternativas de emergencia.

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Electricidad:

Origen y Calidad: La energía eléctrica es suministrada por la empresa eléctrica correspondiente e ingresa a la Planta a través de un punto de arranque ubicado en la periferia Noreste mediante línea de Alta Tensión de 12.000 V. Transformador de 200 KVA en líneas de 400 y 240 V. La planta posee en su punto de arranque transformadores de medida.

Alternativas de emergencia: Se cuenta con equipos autónomos de iluminación de emergencia ubicados en algunas partes de las instalaciones y que tienen una autonomía de media hora.

Agua Potable:

Origen y Calidad: El agua potable es abastecida a través de la empresa correspondiente con una matriz que alimenta la red interna de incendio (estanque de acumulación en Planta).

Alternativas de emergencia: Las alternativas dispuestas para la red interna de incendio de ambas Plantas, se analizan en la sección respectiva.

Sistemas de Comunicación - Telefonía:

Origen y Calidad: Planta telefónica ubicada en sector Piso 1 de las oficinas de la administración, compuesta por cuatro líneas, además de dos líneas Fax.

Alternativas de emergencia: Sistema de Telefonía Celular, asignado a los niveles ejecutivos de la empresa.

Sistema radial VHF, habilitado con 2 canales.

Sistema computacional, vía Internet.

Gas:

Origen y Calidad: No se dispone de depósitos de uso industrial. Se utilizan cilindros de gas de 45 Kg. solamente para uso de la cocina de casino de la Planta y los baños del personal. No tiene relación directa con las operaciones de las Plantas.

Alternativas de emergencia: De acuerdo con lo anterior, no se consideran.

Combustibles. Petróleo Diesel:

No se utiliza.

Agua para sistema de incendio:

Origen y Calidad: El agua de la red de incendio proviene de la misma matriz del

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agua potable (doble circuito), suministrada por la red externa. La línea tiene un diámetro de 6 pulgadas, con salidas de distribución a hidrantes o estaciones de incendio de 3 pulgadas y es almacenada es un estanque de 250 m3, ubicado en el sector Oeste de la Planta. Este estanque alimenta a la red presurizada de la Planta, por medio de 1 bomba centrífuga, con un caudal de 750 GPM con una presión de 125 libras, con motor eléctrico de 140 HP.

Externamente, el grifo de la red pública más próximo se encuentra a 800 metros en dirección Sureste.

Alternativas de emergencia: Bomberos de Puerto Nuevo.

En el extremo Oeste del recinto portuario, Sitio A - 4, se encuentra ubicada una motobomba sumergida, agua salada, con caudal de 1350 GPM, con una presión aproximada de 120 Libras, con motor diesel de 175 HP. Esta motobomba es de activación manual. Permite mantener presión y caudal en toda la extensión de la red de incendio de la Planta.

Prevención de Riesgos Generales:

Medidas generales:

A fin de dar cumplimiento a las disposiciones legales contenidas en la Ley N° 16.744, relacionada con los accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, la empresa Industrial Alfa SA., se encuentra afiliada al Consorcio de Seguridad del Trabajo CST.

La Gerencia General ha establecido el uso obligatorio de los elementos de protección personal para todo el personal que desempeña funciones al interior de la Planta, incluyendo visitas y público en general que deba acceder o permanecer en ellas. El control inicial del porte de los elementos es realizado habitualmente por el personal de seguridad ubicados en los accesos a la Planta, o directamente por el personal que desarrolla funciones administrativas u operativas.

El personal de vigilancia, VV.PP. y GG.SS., deben cumplir en forma estricta la norma preventiva, especialmente por el hecho de transitar en forma permanente por las áreas de mayor riesgo. Esta circunstancia llega incluso a condicionar las características de la tenida a usar por este personal, lo que se profundizará más adelante.

Procedimientos de inspecciones y control de normativas y procedimientos preventivos:

De acuerdo a las normativas legales vigentes, se mantiene un control estadístico de los diferentes incidentes y accidentes laborales, incluyendo daños a equipos e instalaciones, los cuales mensualmente deben ser remitidos al IST.

Durante el año 2007, la empresa registró un total de 2 accidentes, con tiempo

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perdido de 10 días. De acuerdo a su actividad económica N°71.921 - Depósitos y almacenamientos y otros servicios conexos - y al Decreto N° 110, se encuentra afecta a una tasa adicional de 2.55 %. En la actualidad, su cotización es de 1.70 %.

Las inspecciones a las instalaciones en general y a las operaciones de transferencia de líquidos desde un buque tanque, son realizadas directamente por el Gerente General, Jefes de Turno o Jefe de Tráfico, de acuerdo a las necesidades operativas.

El control de gases combustibles y explosivos y nivel de oxígeno al interior de los estanques, previo al ingreso a su interior, es efectuado mediante un equipo detector Marca MSA Modelo 261, con calibración a través de pentano.

Diariamente todo el personal de Operarios, efectúa rondas de verificación por las diferentes zonas de depósito de líquidos, a fin de detectar oportunamente cualquier fuga, derrame o condición de riesgo presente en los estanques o en las líneas de transferencia.

Antes de proceder a la transferencia a camiones, el personal exige al conductor del vehículo el cumplimiento de algunas normativas de prevención, tales como extintor de incendio operativo, verificación de no fumar, mantener celulares apagados, conexión de línea a tierra.

Capacitación:

La mayoría del personal ha participado en los últimos años en el curso de Combate de Incendios, realizado en la Academia de Bomberos, en la ciudad de Corrales. El indicado curso incluye además la operación de extintores portátiles.

Se ha elaborado un programa de capacitación formal anual, respecto a algunos temas necesarios para el tipo de operaciones realizadas en la empresa.

Señalización Preventiva:

Aun cuando la mayoría de las áreas de riesgo o recomendaciones preventivas se encuentran señalizadas mediante letreros metálicos, estas no cumplen con las normativas NCh 1411/II-78, en lo referido a tamaño, lectura, colores y otras especificaciones. Como ejemplo de dicha condición, se puede indicar que la mayoría de la señalización se encuentra con lectura en idioma inglés.

Esta situación está ya en vías de solución, y se instalarán letreros con indicaciones en español o bilingües; además se instalarán letreros preventivos a la entrada de la Planta, con respecto a las normativas mínimas que deberán cumplir las personas que ingresen a las instalaciones. Igualmente, con respecto a las normas y regulaciones que deben cumplirse durante la carga a camiones.

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Equipamiento especial existente en la Planta:

Un detector de gases y oxígeno, MSA Modelo 261

Un equipo de autocontenidos MSA Modelo Air Mask Ultralite II. 30 minutos de autonomía

Dos Máscaras Protección Facial MSA, con cartucho químico

Botas PVC

Guantes PVC

Ropa tevinil

Control de contaminantes - RILES:

Debido al diseño de los sistemas de contención de derrames de los estanques y a la Planta de Tratamiento de Aguas, no se dan las condiciones para que residuos industriales líquidos (RILES) puedan afectar el medio ambiente terrestre y marítimo.

La finalidad de la Planta de Tratamiento de Residuos Líquidos es el proceso de aguas con trazas de productos químicos que se generan por el lavado de líneas conductoras y, en menor grado, en el lavado de los estanques de la Planta.

La Planta posee un sistema de circuito de piscinas, con una capacidad de 20 m3 cada una. En ellas se tratan las aguas residuales por procesos físicos químicos, siendo los principales:

Separación de grasas y aceite

Homogeneización y neutralización

Floculación y precipitación

Oxidación Química.

Finalizado el proceso y removido la mayor parte de los sólidos en suspensión, con un PH adecuado y cumpliendo con las normativas vigentes, el agua es almacenada para su reutilización, o evacuada al mar según las necesidades de la empresa. La línea de descarga al mar tiene un diámetro de 4 pulgadas y 50 m de longitud. La evacuación es al borde costero. Las características del agua son medidas antes y después del tratamiento.

El lodo es secado con energía solar en piscinas con capacidad de 2500 litros, para posteriormente ser envasado en sacos. Posteriormente, estos son dispuestos en sitio autorizado por el Servicio de Salud del Ambiente. El lodo está considerado

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como Residuo Sólido Inerte según test de lixiviación EPA 1311.

El estudio de Caracterización de Residuos Líquidos, Aguas Subterráneas y Agua de Mar fue realizado por la empresa ASS, en Julio 2003.

Procedimientos de evacuación de personas o materiales:

En Plan de Contingencia correspondiente.

Sistema de iluminación:

Iluminación interior de la Planta

Desde sector Edificio Oficinas hasta Estanque N°12 (sector Noroeste), a través de 14 luminarias Legrand, tipo fluorescente, con las siguientes características generales:

Luminarias dobles de 2 x 40 W de potencia, Seguridad Aumentada “e”.

Luminarias dobles de 2 x 36 W de potencia, Seguridad: Envolvente Antideflagrante “d”. Ubicadas en Torre de Carga.

Especificación de los niveles de seguridad en lo referente a la parte eléctrica:

Los sistemas de iluminación y tableros generales de distribución cumplen con las normas internacionales, NEC (USA), IEC (Comisión Electrotécnica Internacional), CENELEC (Comité Europeo de Normalización), Clases I, II A, II B, II C.

Existen diferentes métodos de protección empleados en atmósferas con riesgo de explosión. Cada uno de ellos tiende a eliminar una de las condiciones para que se produzca la explosión: punto de calor, o mezcla aire combustible, o propagación, y son la Seguridad aumentada “e” que considera la eliminación del punto de calor o chispa y la Envolvente antideflagrante “d”, que evita la propagación al medio ambiente.

Nota: Las características de los procesos productivos de Planta Industrial Alfa SA., unidas a los potenciales riesgos ya indicados anteriormente, condicionan en forma determinante las medidas y acciones que puedan adoptarse, particularmente en el plano de la seguridad. Vemos así que, como ya se mencionó y se insistirá más adelante, estas condicionantes afectan desde los conceptos tradicionales de iluminación, comunicaciones y otros hasta incluso las tenidas y elementos personales usados dentro de la instalación.

Tipo de energía utilizada:

La energía eléctrica utilizada proviene de la línea externa de 12.000 V., la cual ingresa por el sector Noreste de la Planta.

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No se dispone de equipos electrógenos para la generación de emergencia. Existen algunas luces de emergencia en determinados recintos. Por razones técnicas, no es factible activar sistemas de generación alternativa, por el riesgo de que una chispa genere incendios o explosiones. De todas formas, se efectuará un estudio técnico para evaluar otras soluciones viables de iluminación alternativa.

La mantención de todo el sistema general de energía e iluminación es efectuada por personal eléctrico de la empresa. Eventualmente, a través de servicios externos.

Equipos de iluminación de emergencia disponibles:

Algunos sectores de la Planta (Oficinas, Taller de Mantención) poseen luminarias de emergencia provistas de 2 focos de 50 W, con autonomía de diseño de 30 minutos.

Para el sector de estanques está considerada la realización de un estudio técnico, dirigido a evaluar la posibilidad de instalar algunos sistemas de iluminación en esa área. Sin embargo, como ya se ha insistido anteriormente, la posibilidad de deflagración provocada por la operación de “Para el sector de estanques está considerada la realización de un estudio técnico, dirigido a evaluar la posibilidad de instalar algunos sistemas de iluminación en esa área. Sin embargo, como ya se ha insistido anteriormente, la posibilidad de deflagración provocada por la operación de estos equipos constituye un riesgo que limita su implementación.

Sistemas de telecomunicaciones:

Telefónico:

Cuatro líneas telefónicas. Anexos internos en ambas plantas, a través de la misma central telefónica. Se dispone, además, de teléfonos celulares asignados a los niveles ejecutivos de la empresa. Estos celulares se ajustan a la norma antideflagrante.

Radiales:

Transmisores portátiles, sistema VHF, Marca Motorola y Kenwood, 5 W de potencia, habilitados con canal interno y marítimo. Modelos disponibles: PRO 5150, GPS 300, GPS 350, TH 22A. Misma norma antideflagrante.

Resolución Exenta N° 0023 de la Subsecretaría de Telecomunicaciones, de fecha 1 de marzo de 2002.

Contratistas (Servicios Externalizados):

Empresas que prestan servicios de apoyo:

Spielmann Pinturas: Estanques.

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TTT Alarmas

OO7 Seguridad Privada

Servicios de Aseos Martínez Ltda.

Otros se licitan según necesidad.

Sistema de Seguridad:

Políticas de Seguridad:

La Empresa cuenta con políticas de seguridad emanadas de las más altas autoridades ubicadas en Canadá y que deben ser cumplidas conforme a normas y reglamentación vigente en cada uno de los países en los cuales tiene terminales, las que son controladas y adaptadas de acuerdo al país por un organismo interno de la Compañía.

La importancia que representa la empresa en el “ámbito económico local, regional y nacional, hacen necesario el mantenimiento de políticas de seguridad que permitan la protección permanente de su patrimonio y la integridad física de sus recursos humanos y demás personas relacionadas, a fin de permitir la continuidad de sus operaciones portuarias.

La situación legal y empresarial de la Empresa hacen necesario reflejar una imagen corporativa, real y objetiva, de eficiencia, de competencia de acuerdo al mercado, y de seguridad de los servicios relacionados y ofrecidos por ella.

Las políticas de seguridad establecida por la empresa Industrial Alfa SA., tienen una orientación fundamentalmente preventiva, en la cual todos y cada uno de los integrantes de la organización, independiente de los cargos y roles, son responsables y partícipes en sus respectivas áreas de trabajo de su materialización y mantención.

De acuerdo con las disposiciones legales vigentes, la seguridad es una responsabilidad básica de la Gerencia General de la empresa, siendo su planificación centralizada y su ejecución descentralizada, con el fin de que sea uniforme y eficaz en toda la organización.

La Seguridad y el Desarrollo de la empresa Industrial Alfa SA. son dos actividades estrictamente unidas y complementarias, con la finalidad de permitir su progresión y la continuidad de sus acciones en el logro de los objetivos empresariales ya definidos.

Objetivos de la Seguridad:

Todos los niveles de la empresa deberán mantener una actitud destinada a preservar las condiciones de seguridad de la organización, de acuerdo a los

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mejores estándares para dichos efectos, y especialmente destinados a crear la conciencia de prevención en todos y cada uno de sus integrantes.

Esta orientación preventiva y conciencia de seguridad debe ser también dirigida al personal externo que desarrolla funciones en las instalaciones. Para lo anterior, se desarrollarán acciones enmarcadas en las disposiciones legales, normas internas y políticas que emanen de la empresa.

Mantener permanentemente sistemas de medidas pasivas y activas para proteger las personas, incluyendo al personal propio y el externo relacionado, al patrimonio y a la continuidad de las operaciones de todos aquellos riesgos de origen social o delictual que puedan afectarlos, sean estos realizados por elementos indeseables tanto internos como externos, y otras situaciones que puedan afectar a la organización.

Relación del Personal de Seguridad Propio:

En Apéndice 1 al Anexo 1 Plan General de Seguridad.

Relación del Personal de Seguridad Externo:

2 guardias de seguridad por turno, según contrato de servicio con empresa MI Seguridad Privada.

Descripción de los componentes del sistema:

El sistema de seguridad actual de la Empresa Industrial Alfa SA. incluye recursos humanos de vigilancia, barreras físicas y elementos electrónicos, unido todo a un marco regulatorio basado en las políticas de empresa, planes, programas y procedimientos diversos.

Como se ha indicado anteriormente, los componentes humanos del actual sistema son la dotación de 8 Vigilantes Privados dependientes del Jefe de Seguridad, y una dotación de Guardias de Seguridad Externos inspeccionados también por éste.

Las barreras físicas están compuestas por los cierros perimetral e interno en el área industrial.

Como barreras electrónicas, está el sistema de alarmas instalado en el edificio de las oficinas, y que es monitoreado por la empresa TTT.

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Adoctrinamiento y compromiso del personal para alcanzar los objetivos de seguridad:

Todo el personal de seguridad se encuentra debidamente autorizado y capacitado de acuerdo a las disposiciones legales vigentes, habiendo realizado su último curso en octubre del año 2016.

No existen procedimientos específicos de seguridad, en cuanto a vigilancia y protección, que comprometan la participación preventiva de los otros integrantes de la organización laboral de Industrial Alfa SA. No obstante, a lo anterior, la prevención de riesgos es una materia de todos conocida y aplicada, por las características de los procesos. También se aprecia una doctrina positiva de compromiso con los objetivos estratégicos de la empresa en el plano de la seguridad integral.

En el Plan General de Seguridad, se incluye un alcance a las políticas internas de Seguridad que debiera ponerse en vigencia a mediano plazo. Esta política hace partícipe a cada uno de los integrantes de la empresa en las diversas acciones preventivas que sea necesario implementar, en beneficio de la seguridad integral de las instalaciones y de las personas en general.

Organización de los Recursos Humanos de Seguridad: Horario Hábil:

Lunes a viernes de 08 a 18 horas, y cada vez que la empresa lo disponga.

1 vigilante privado y 1 guardia de seguridad en cada uno de los accesos a la Planta.

Horario No Hábil:

1 vigilante privado en Acceso Principal

1 vigilante privado en funciones de rondas al interior, acompañado por 1 guardia de seguridad.

Turnos de Trabajo conforme a normativa laboral vigente.

2.2.17.8. Dependencias para la custodia de Armamento:

Caja de fondo ubicada en Administración, para el almacenamiento de los 4 revólveres Famae Cal. 38 y 120 tiros, dos de los cuales junto a 24 tiros se traspasan de turno en turno de Vigilantes Privados.

Pregunta de Reflexión

¿Por qué detallamos las medidas de seguridad en el cuerpo del estudio?

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Uniformes:

El personal de seguridad guarda su vestuario en casilleros con llave otorgados por la empresa.

Equipamiento especial:

“Todo el personal de seguridad, y en general toda la gerencia y supervisores de la Planta, cuentan con equipos de comunicaciones radiales y celulares, lo que hace expedito, seguro y eficaz el enlace ante cualquier situación. Se complementa lo anterior con adecuados equipos de protección personal, iluminación y otros.

Registro de Eventos:

No se registran sucesos que hayan afectado a las personas y bienes de la empresa.

Durante el año 2006, se registró el ingreso de 2 antisociales por el sector del cerro, aparentemente drogados y buscando especies para robar y reducir, los que fueron reducidos y puestos a disposición de la justicia.

Seguros:

La empresa ha contratado un seguro de vida por U.F. 2000.- para todos sus trabajadores, incluyendo a los Vigilantes Privados, en la Compañía de Seguros Intrépida.

Se mantiene vigente una Póliza de Seguro, contratada con la empresa AON, que cubre los daños o pérdidas sobre los bienes físicos de su propiedad y/o terceros, y por los cuales haya asumido responsabilidad y/o interés asegurable.

Por otra parte, la empresa cuenta con seguros contratados por los conceptos que se indican y por un monto de USD $ 250.000.-, cuya cobertura incluye incendio y perjuicio por paralización, incluyendo los siguientes adicionales:

Daños materiales causados por aeronaves

Daños materiales causados por rotura de cañerías o por desbordamiento de estanques matrices

Incendio y explosión a consecuencia directa de huelga, desorden popular, excluyendo terrorismo

Daños materiales a consecuencia directa de huelga o desorden popular

Daños materiales causados por el viento, sismos, avalanchas, aluviones, deslizamientos y otros actos de la naturaleza.

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2.3. Áreas sensibles

Las áreas u objetivos físicos de mayor sensibilidad están representadas por el conjunto de instalaciones industriales al interior del recinto de las Industrias Alfa S.A., y en forma especial los estanques que almacenan los productos químicos de alta toxicidad y grado de inflamabilidad.

Dado la ausencia de bienes susceptibles de ser sustraídos y comercializados, en segundo lugar y en un nivel bastante inferior de sensibilidad, están el edificio de oficinas generales, las bodegas, talleres y laboratorio.

Las personas tienen un alto nivel de sensibilidad, en la medida que operan y laboran dentro del recinto y en particular dentro de las áreas definidas como de mayor sensibilidad.

Si bien más adelante se analiza otro tipo de amenazas que podrían afectar a las personas, esto tiene sólo un propósito preventivo y de alerta, ya que excede el marco del Estudio de Seguridad.

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Conclusión Durante esta semana hemos desarrollado los contenidos de los apartados Capítulos Generales y Situación y características generales de una instalación, que nos entrega un diagnóstico respecto a cómo enfrenta una entidad su problemática de seguridad. La responsabilidad de toda empresa es la de preservar su capital más importante, como lo son las personas que se desempeñan como colaboradores o prestadores de servicios, los bienes y activos donde encontramos la seguridad física que deben poseer sus instalaciones, y también el cuidado del medio ambiente.

Es por ello que actualmente, un estudio de seguridad en la etapa diagnóstica desarrolla no tan sólo aspectos de la seguridad privada, sino que toma componentes propios del área de prevención de riesgos.

La próxima semana, analizaremos los apartados restantes de un Estudio de Seguridad, lo que nos permitirá tener una visión global de los contenidos de este documento.

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Bibliografía

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Alarcón Saavedra, J. (2015), “Gestión de Riesgos Puros y Seguridad Integral de Instituciones y Empresas”, ISBN eBooks, España.

Pozo, J.I. (2006). Teorías cognitivas del aprendizaje. Madrid, España, Ediciones Morata.

Real Academia Española. (2001). Diccionario de la lengua española (22.aed.). Consultado en http://www.rae.es/rae.html

Universidad de Chile. (2004). Guía para la Redacción de Referencias Bibliográficas. Santiago: Universidad de Chile. Sistema de Servicios de Información y Bibliotecas – SISIB (sisib@uchile.cl).

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