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EFECTO
1 Investigacin deEmprendedores de Alto Impacto
CIUDAD DE MXICO
MULTIPLICADOR
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I EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO2
EFECTO
1 Investigacin deEmprendedores de Alto Impacto
CIUDAD DE MXICO
MULTIPLICADOR
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EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO I 5
PRLOGO
INTRODUCCIN
ANLISIS DE RESULTADOS
08 - Mapa por dcadas:
08 - Qu es el Efecto Multiplicador y cul es su evolucin incremental por ao?
10 - Evolucin incremental 1988 - 2014
14 - Otros Hallazgos
17 - La opinin de los emprendedores
18 - Fondeadora: Fernando Lelo de Larrea y Federico Antoni
22 - Adam Technologies: Jorge Gonzlez
26 - Ncubo: Sergio Rosengaus
30 - BrandsClub Mxico: Eric Perez Grovas
34 - BlueMessaging: Juan Vera, Andrs Rodrguez y Silvanna Valencia
38 - Naranya: Arturo Galvn (Participacin especial)
REFLEXIONES
42 - El efecto multiplicador de un emprendedor
45 - El Efecto Multiplicador de la comunidad de emprendedores
AGRADECIMIENTOS
ANEXOS
50 - Metodologa
52 - Sobre nosotros
53 - Glosario de trminos de emprendimiento
53 - Fuentes
NDICE
05
06
08
42
49
50
UNA IDEA PUEDE TRANSFORMAR EL MUNDO
Uno de los aspectos que ms llama la atencin es el
efecto domin que genera una historia de xito, as
como su alcance y contribucin al desarrollo del eco-
sistema emprendedor. Pero, qu hay ms all de todo
esto y qu no debemos perder de vista?
Hay dos cuestiones que vale la pena destacar: la pri-
mera es ser testigos de un cambio en los negocios del
mundo tecnolgico en la Ciudad de Mxico, el cual se
ha convertido en una de las comunidades de desarro-
llo de talento ms poderosa, porque replica un modelo
de comportamiento atractivo y disruptivo a travs de
la historia de unos pocos, lo que nos lleva a inferir que
si estas historias llegaran a ms personas, el potencial
de generar ms casos de xito se incrementara ex-
ponencialmente, debido a que si menos tiende a ms,
ms tiende a ms y as sucesivamente. La posibilidad
que esto conlleva crea grandes expectativas, de ah que
esta publicacin contribuya al crecimiento del ecosis-
tema emprendedor a travs del anlisis y la difusin de
historias.
La segunda cuestin se relaciona con el acceso a un
nuevo modelo de pensamiento, un cambio de para-
digma, otro chip mental con el cual la comunidad de
emprendedores acta y se comporta. Ello incluye la
concepcin de innovar, porque lo que hace que todo
suceda es la innovacin. En ese sentido, la innovacin
se convierte en un propsito, pues es el detonante del
cambio. Desde esta visin el ecosistema de emprendi-
miento se construye: el emprendedor se vuelve empren-
dedor y comienza a influenciar su entorno por medio
de inspiracin, mentora, empleo previo, inversin y em-
prendimiento serial.
Si comparramos los hallazgos en la Ciudad de Mxico
con las otras ciudades en donde se ha llevado a cabo
el estudio, seguramente encontraramos similitudes; sin
embargo, son las particularidades lo que pone en evi-
dencia el grado de madurez del ecosistema emprende-
dor, el cual requiere mucho ms que fomentar una cul-
tura emprendedora. Se necesita un modelo que desde
la academia, el gobierno y la iniciativa privada impulse
el fortalecimiento de ese ecosistema. Se trata de un es-
fuerzo articulado que conlleva grandes retos y desafos,
los cuales se hacen ms identificables a travs de este
estudio.
Es un hecho que este estudio demuestra lo poderosa
que puede ser una idea para cambiar una realidad, no
solo a nivel individual sino local, regional y mundial. Para
muestra basta un botn.
PwC Mxico
PRLOGO
-
I EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO I6 7
Valley no son las mismas que en Buenos Aires ni en
Mxico (este ltimo pas a partir de la masificacin del
internet, 1993-1994, empezaron a surgir los primeros em-
prendimientos de empresas de base tecnolgica). Quiz
la mayor diferencia sea la falta de capital para fondear
el crecimiento acelerado de las compaas. Sin embargo,
en todos los casos han sido unos cuantos emprendedo-
res los que han logrado crear suficiente valor para atraer
a inversionistas (de tiempo y dinero) en un sector. Esto
es el Efecto Multiplicador.
En Mxico, tenemos casos de xito probado que inspi-
ren y apoyen a otros? El presente documento presenta
los resultados 2014 del mismo estudio que se hizo para
Buenos Aires, pero ahora para las empresas del sec-
tor de TI en la Ciudad de Mxico. Si el fundamento de
Endeavor es que lograremos impulsar el desarrollo eco-
nmico de los pases mediante el apoyo a los mejores
emprendedores, estamos buscando a estos catalizado-
res en cada uno de los sectores en los que participamos.
Queremos apoyar a los emprendedores de Alto Impacto,
que son aquellos que no solo construyen empresas exi-
tosas sino los que se convertirn en los inversionistas,
mentores y modelos a seguir.
2007. Mercado Libre se lista en NASDAQ. En este ao
Google abre su primer oficina en Amrica Latina, con
sede en Buenos Aires.
En esos aos se fundaron Globant (que se list en el
NYSE en 2014), Digital Ventures y Three Mellons. Actual-
mente, ms del 80% de las empresas de TI en Buenos
Aires han sido influenciadas por los fundadores de las
primeras tres grandes empresas en referencia.
Los intentos de William Shockley4 para comercializar
nuevos diseos de transistores es un ejemplo de la co-
rrelacin entre el nivel de emprendimiento y el creci-
miento econmico de las regiones, en este caso Sillicon
Valley5. Quiz por esto en los ltimos aos en Mxico se
habla mucho de emprendedores. En 2013 se cre el Ins-
tituto Nacional del Emprendedor, que en 2014 lanz un
programa de apoyo a la creacin de Fondos de Inversin
en etapas iniciales de emprendimiento. Actualmente te-
nemos ya 35 fondos de inversin activos gracias a este
programa, adems se cuenta con incubadoras de nego-
cios (independientes de las instituciones educativas p-
blicas y privadas) como 500 StartUps, Venture Institute
y Wayra, las cuales han establecido operaciones en M-
xico en los ltimos cinco aos.
Ningn ecosistema de emprendimiento es igual a otro;
se desarrollan dependiendo de la vocacin de cada uno
de los actores y de cmo interactan entre s. Las palan-
cas que impulsaron el desarrollo de empresas en Silicon Endeavor Mxico
4 William B. Shockley, Creator of Transistor and Theory on Race, New York Times, 14 August 1989. 5 Vase articulo What an Entrepreneurship Ecosystem Actually Is, D. Isenberg, HBR, Mayo de 2014.
En 2010, la revista Harvard Business Review public un
artculo del Profesor Daniel Isenberg, titulado How to
start an entrepreneurial revolution1 , en el que se refi-
ri a los ecosistemas de emprendimiento; es decir, a la
infraestructura social, poltica y econmica que apoya
a los emprendedores a travs de las universidades, Ofi-
cinas de Transferencia de Resultados de Investigacin
(OTRIS), incubadoras, aceleradoras e inversionistas, ins-
tituciones que contribuyen a la formacin de un ambien-
te de colaboracin y de las experiencias compartidas
que apoyan a la prxima generacin de emprendedo-
res2. Sin embargo, entre los grupos que forman el eco-
sistema, tradicionalmente no se incluye al emprendedor
mismo. Normalmente nos enfocamos en el desarrollo de
la poltica pblica, en la formacin de emprendedores
en las universidades o en la existencia de incubadoras
y fondos de capital; hablamos de estos actores y de sus
aciertos y errores en diferentes geografas y pocas.
En este contexto, Endeavor Global decidi medir el im-
pacto directo de los emprendedores sobre el desarrollo
del ecosistema. Las premisas en las que se fund son
dos: los emprendedores son el principal motor de de-
sarrollo econmico de los pases; y los emprendedores
exitosos se convierten en modelos a seguir para otros.
Entonces, el efecto de las empresas exitosas deba ser
clave para el desarrollo de nuevos emprendimientos.
En 2011 Endeavor Insight, el rea de anlisis de Endeavor
Global, realiz un estudio para Endeavor Argentina para
INTRODUCCIN
entender el efecto de emprendimientos exitosos en la
creacin de nuevas empresas en el sector de Tecnologa
de Informacin (TI), como Mercado Libre, fundada en
19993. Para el estudio se hicieron cinco preguntas a ms
de 200 emprendedores en el sector de TI:
Quin te INSPIR para convertirte en emprendedor?
Dnde estabas EMPLEADO antes de convertirte en em-
prendedor?
Quin INVIRTI en tu empresa?
Quin ha sido tu MENTOR durante la construccin de
tu empresa?
Has sido FUNDADOR de otras compaas?
Lo que encontr Endeavor Insight es que los empren-
dedores que lograron construir grandes compaas se
convirtieron en los principales INFLUENCIADORES del
ecosistema. Los siguientes emprendedores fueron los
CATALIZADORES del ecosistema emprendedor: Merca-
do Libre, De Remate y Patagon fundadas en la dcada
de los aos 90 del siglo pasado.
Posteriormente se registraron las siguientes acciones:
2003. Abre la primera incubadora de negocios en Bue-
nos Aires.
2006. Se funda el primer fondo de Venture Capital en la
capital argentina.
1 Isenberg, D. (2010). How to start an Entrepreneurial Revolution. (En lnea). Disponible https://hbr.org/2010/06/the-big-idea-how-to-start-an-en-
trepreneurial-revolution/ar/12 Ecosistema del emprendimiento. (2015). (En lnea). Disponible https://emprendedores.fundacionbankinter.org/Conocimiento/Indice/LaImportan-
ciadelEmprendimiento/Ecosistemadelemprendimiento.aspx3Marcos Galpern y Hernn Kazah seleccionados en 1999 como Emprendedores Endeavor.
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I EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO I8 9
Compaas de
Emprendedores
Los crculos azules representan a
cada empresa entrevistada y sus
fundadores. El tamao es en fun-
cin del nmero de conexiones
generadas hacia otras empresas
mapeadas.
ANLISIS DE RESULTADOS
MAPA DEL EFECTO MULTIPLICADOR DEL SECTOR TECNOLGICO DE LA CIUDAD DE MXICO
FONDEADORA
1988-1996
1997-2002
2003-2010
2011-2014
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MEXICOANALITICA
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STRATUSTECHNOLOGIESMEXICO
METROSCUBICOS
INTELLEGOTECNUS
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DOCSOLUTIONS
AGOCONSULTORES
POCOMAR
MEXIS
EXAMETRICS
MEXICO.COMLINKO
ATOMIX
TRALIX
KIO NETWORKS
INDICIUM
QUARKSOFT
SCITUM LACANICA
SIMITEL
NCUBO
YOPROPONGO
CLIP
SYSGOLD
YAPP
TWYXT
GIROTECNOLOGIAS
TRENDYTA
LASTROOM
SCHOOLCONTROL
STRINGPUBLISHER
NEW MEDIASOLUTIONS
OPI
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IT SOLUTIONS
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QRITIQR
VENTARIO
CLICK
TRYOUTS
LOUDLIFE
BRANDMECLUBGUAF
TUOLA
TUTANDA
VIAJANETCOMPROPAGO
SINNIA
BAAXAL
WIKICLETA
EMPLEOSVERDES
HECHOY DERECHO
ALLGOCUIDATE
GABACOHETE
CLINICASCUIDATE
HOOPOLSKYALERT
MEJORRENTALO
PINATIZE.ME
DADAROOM
OPENTEC
CONEXIFARMA
BRAINUPSYSTEMSMODEBO
MAXVALUE
SAGGEZZA
EMOSPEECH
D4P
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KUBOFINANCIERO
SPRIBO
REGRESAPRONTO
NEU/SMARTMAPS
B2BCYANTEC
BALAMSE MEANTOJA
KICHINK
FARMALDEA
CINE+
AUTOCHILANGO
GARAGECODERS
POPCONTACTS
YAXIVALDAMACONSULTORES
EBEBE.MX
BANDTASTIC
BEBITOS.MX
RESERBUSRETUIT
TALENTPROCESS
MACHINA
PRESTADERO
TROQUER
SACIONAL
DISAPPSTER
VOY AL DOC
CARROT GAUDENA
TELUS
PETSY
PINGSTAMP
CONO-C
1988-1996
1997-2002
2003-2010
2011-2014
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STRATUSTECHNOLOGIESMEXICO
INVENTMX
INGRESSIO
SOLUTRUST
ALTAVISTASOFTWARE
CLASE MOVIL
PEERANT
YOGOME
VENTAKIT
TERAGU
KMONEDAS.COM
VERSTANDLABS
ZOGA WAYAK
VISUALIZACION Y CONOCIMIENTO
BRANDSCLUBMEXICO
PEDIDOS.COM
ILUMEXICO
SINTRAFICO
VIAJANDOA CASA
AVENTONES
PAGOFACIL
IRONBIT
MIA WIBER MUVZAGA
TESTING IT
EXTEND SOLUTIONS
LOKUAZ.COM
BARARED
ZEBSTUDIOSQBIT
CONTENIDODIGITAL
TECNOFROG
AGASYS
MEDICINA A DISTANCIA
ORANGESTUDIO
MIMONI
VERASOFT
CITIVOX
ENOVAOFERCITY
BLUEMESSAGING
STRATUSTECHNOLOGIESMEXICO
FONDEADORA
NCUBO
ADAM TECHNOLOGIES
MAPA POR DCADAS
QU ES EL EFECTO MULTIPLICADOR Y SU
EVOLUCIN INCREMENTAL POR AO?
El mapa representa el ecosistema tecnolgico de la Ciu-
dad de Mxico en funcin de las compaas, sus em-
prendedores y las conexiones que existen entre ellos.
Esta red muestra cuatro elementos fundamentales:
1. Las conexiones entre empresas.
2. Empresas y emprendedores.
3. La influencia de cada empresa.
4. Evolucin a lo largo del tiempo.
Flechasconexiones: Hay cinco flechas de diferentes
colores que conectan los crculos azules y representan
los tipos de conexiones, as como la orientacin de la
conexin:
MENTORA
INSPIRACIN
INVERSIN
EMPLEO PREVIO
FUNDADOR
El nmero de flechas y el crculo crece en funcin de
la densidad de las conexiones de sus compaas y sus
fundadores.
Resultados a junio 2014Origen: Anlisis de Endeavor Insight.
Este mapa est basado en respuestas a una encuesta, representa conexio-
nes entre emprendedores, pero es posible que no sea comprehennsiva.
Nota: Los emprendedores estn
representados por su compaa ms
destacada.
Anillostiempo: Los crculos y las
flechas estn encima de una serie
de anillos grises; cada anillo gris
representa el periodo de tiempo
en el que fue fundada la empre-
sa. Por ejemplo, los crculos azules
en el primer anillo representan todas las compaas fun-
dadas entre los aos 1988 1996. Los anillos nicamente
muestran las conexiones que fueron desarrolladas en la
Ciudad de Mxico durante este periodo o en uno anterior.
-
I EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO I10 11
A partir del ao 2003 se empieza a
formar un ecosistema donde nace
un inters por apoyar a otros em-
prendedores a travs de mentoras
y arrancan las primeras inversiones.
Para 2014, el ecosistema explota;
sin embargo, solo 14% de las
interacciones son por inversin.
Hace falta mayor fondeo y
actividad de inversin.
Al inicio de los aos 90 existan
esfuerzos aislados en el sector de
TI, algunos de los cuales se volvieron
muy influyentes.
EVOLUCIN INCREMENTAL 1988 - 2014
A finales de los 90 aparecen los
primeros emprendedores seriales,
socios o fundadores que inician su
segundo emprendimiento.
1988-1996
CONSORCIORED1GRUPOSCANDA
MEXICOANALITICA
AXXISCONSULTING
INFOSEL
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SYCOD
LATINAMERICANTELECOM
STRATUSTECHNOLOGIESMEXICO
1988-1996
1997-2002
NCUBO
METROSCUBICOS
INTELLEGOTECNUS
ROCA SISTEMAS
DOCSOLUTIONS
AGOCONSULTORES
POCOMAR
MEXIS
EXAMETRICS
MEXICO.COMLINKO
ATOMIX
TRALIX
KIO NETWORKS
INDICIUM
QUARKSOFT
SCITUM LACANICA
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MEXICOANALITICA
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SYCOD
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STRATUSTECHNOLOGIESMEXICO
NCUBO
YOGOME
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1997-2002
2003-2010
NCUBO
ADAMTECHNOLOGIES
VENTAKIT
TERAGU
KMONEDAS.COM
VERSTANDLABS
ZOGA WAYAK
VISUALIZACION Y CONOCIMIENTO
BRANDSCLUBMEXICO
PEDIDOS.COM
ILUMEXICO
SINTRAFICO
VIAJANDOA CASA
AVENTONES
PAGOFACIL
IRONBIT
MIA WIBER MUVZAGA
TESTING IT
EXTEND SOLUTIONS
LOKUAZ.COM
METROSCUBICOS
INTELLEGOTECNUS
ROCA SISTEMAS
DOCSOLUTIONS
INVENTMX
INGRESSIO
SOLUTRUST
AGOCONSULTORES
POCOMAR
MEXIS
EXAMETRICS
MEXICO.COMLINKO
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KIO NETWORKS
INDICIUM
QUARKSOFT
SCITUM LACANICA
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MEXICOANALITICA
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INFOSEL
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SYCOD
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ALTAVISTASOFTWARE
CLASE MOVIL
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PEERANTZEBSTUDIOSQBIT
CONTENIDODIGITAL
TECNOFROG
SPRIBOAGASYS
MEDICINA A DISTANCIA
ORANGESTUDIO
MIMONI
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CITIVOX
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SCITUM LACANICA
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YOPROPONGO
CLIP
SYSGOLD
YAPP
TWYXT
GIROTECNOLOGIAS
TRENDYTA
LASTROOM
SCHOOLCONTROL
STRINGPUBLISHER
NEW MEDIASOLUTIONS
OPI
KIWI
IT SOLUTIONS
NOKNOKER
CONEKTA
QRITIQR
VENTARIO
CLICK
TRYOUTS
LOUDLIFE
BRANDMECLUBGUAF
TUOLA
TUTANDA
VIAJANETCOMPROPAGO
SINNIA
BAAXAL
WIKICLETA
EMPLEOSVERDES
HECHOY DERECHO
ALLGOCUIDATE
GABACOHETE
CLINICASCUIDATE
HOOPOLSKYALERT
MEJORRENTALO
PINATIZE.ME
DADAROOM
OPENTEC
CONEXIFARMA
BRAINUPSYSTEMSMODEBO
MAXVALUE
SAGGEZZA
EMOSPEECH
D4P
TECHOS.COM
KOOMKIN
KUBOFINANCIERO
SPRIBO
REGRESAPRONTO
NEU/SMARTMAPS
B2BCYANTEC
BALAMSE MEANTOJA
KICHINK
FARMALDEA
CINE+
AUTOCHILANGO
GARAGECODERS
POPCONTACTS
YAXIVALDAMACONSULTORES
EBEBE.MX
BANDTASTIC
BEBITOS.MX
RESERBUSRETUIT
TALENTPROCESS
MACHINA
PRESTADERO
TROQUER
SACIONAL
DISAPPSTER
VOY AL DOC
CARROT GAUDENA
TELUS
PETSY
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ZEBSTUDIOSQBIT
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I EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO I12 13
El 80% de las conexiones tienen
una influencia a travs de los cinco
emprendedores ms representativos.
Sin estas cinco empresas el
ecosistema sera muy reducido.
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NCUBO
ADAM TECHNOLOGIES
Emprendedores ms representativos.Empresas que han tenido influencia de los
emprendedores ms representativos.
EMPRENDEDORES MS INFLUYENTES
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I EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO I14 15
Los emprendedores seriales tienen un impacto en el
ecosistema tecnolgico de la Ciudad de Mxico.
Con base en los datos de los emprendedores que res-
pondieron el estudio, encontramos que 17% son em-
prendedores seriales y generaron 76% de los ingresos
totales de las compaas en la muestra y 66% de los
empleos. Este grupo de emprendedores son los que han
fundado ms de una compaa.
El ecosistema ha tenido un crecimiento en empresas
nuevas a lo largo de los ltimos aos.
43 empresas fueron fundadas entre 1988 y 2007, en
comparacin con las 119 fundadas entre 2008 y 2014.
Desde 1993 (la fecha de la primera conexin) hasta
2007, el nmero de las conexiones entre empresas den-
tro de la red creci anualmente 28%.
Las empresas que han pasado por un proceso de in-
cubacin o aceleracin incrementan sus posibilida-
des de recibir inversin.
Segn el estudio, 90% de las inversiones detectadas se
otorgaron a empresas con este antecedente.
OTROS HALLAZGOS
A partir de la caracterizacin de las compaas fundadas por los emprendedores participantes en el estudio y de
sus interacciones hemos derivado algunos resultados interesantes, que podran ser considerados para el fortaleci-
miento del ecosistema tecnolgico en el pas.
Es necesario dirigir mayor inversin y fondeo hacia el
sector.
El estudio refleja que slo 14% de las conexiones entre
emprendedores son inversiones. Hay un reducido gru-
po de inversionistas ngeles: 11 emprendedores tecno-
lgicos en el Distrito Federal han hecho 27 inversiones
en otros emprendedores pertenecientes al mismo sec-
tor. La buena noticia es que este es capital inteligen-
te, porque contribuye no solo en capital financiero sino
tambin a trasmitir experiencia, conocimiento y red de
contactos. Para exponenciar el nmero de inversiones
habr que facilitar el proceso y bajar el costo que impli-
ca incursionar como inversionista en el sector. La polti-
ca fiscal puede ser clave para el futuro.
50%
14%
28%
4% 4%
Mentora
Inversin
Fundador
Inspiracin
Ex Empleado
Porcentaje de conexiones de influencia Emprendedores Seriales
Emprendedores Ingresos Empleos
Emprendedores
Emprendedoresseriales
17%
83%
76% 66%
34%24%
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I EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO I16 17
En esta seccin compartimos la opinin de los principales
influenciadores del estudio. Sus perspectivas nos dan una
visin complementaria a los hallazgos del estudio.
Fondeadora: Fernando Lelo de Larrea y Federico Antoni.
Adam Technologies: Jorge Gonzlez.
Ncubo: Sergio Rosengaus.
BrandsClub Mxico: Eric Prez Grovas.
BlueMessaging: Juan Vera, Andrs Rodrguez y Silvanna
Valencia.
Dentro del estudio se aadi una entrevista con Arturo
Galvn, fundador de Infosel y posteriormente fundador de
Naranya. Arturo est basado en Monterrey, por lo que no
aparece como un influenciador en el DF Sin embargo, es
uno de los precursores de las empresas de tecnologa en el
pas y uno de los mayores influenciadores a nivel nacional.
Naranya: Arturo Galvn (Participacin especial).
LA OPININ DE LOS EMPRENDEDORES
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I EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO I18 19
LA CADENA DE FINANCIAMIENTO AN NO EST COMPLETA
FONDEADORA
Nombre: Federico Antoni Loaeza
Edad: 39
Estudios: Maestra en Economa Aplicada por la Univer-
sidad Paris Dauphine, MBA por la Escuela
de Negocios de Stanford.
Lugar de Nacimiento: Mxico DF
Familia: Esposa y 4 hijos
Personas que admiras: Mi madre, Melinda Gates, Ri-
chard Branson y Lorenzo Zambrano.
Nombre: Ren Serrano Ocampo
Edad: 26 aos
Estudios: Diseo Industrial - Universidad CENTRO
Lugar de Nacimiento: Mxico D.F.
Personas que admiras: John Maeda, David Heine-
meier-Hansson, Emiliano Godoy, Dieter Rams
PERFIL DE LA EMPRESA
Nombre de la Empresa: FONDEADORA
Sector: Financiamiento
Inicio de Operaciones: 2011
Presencia: Latinoamrica
Salario Promedio: $20,000
Nmero de Empleados: 8
Nmero de Clientes: Miles de Fondeadores y Creativos
mensualmente
Sitio Web: www.fondeadora.mx
Entrevistador: John Farrell
Entrevistado: Fernando Lelo de Larrea
PERFIL DE LOS EMPRENDEDORES
Nombre: Fernando Lelo de Larrea y de Haro
Edad: 39
Estudios: Lic Economia, ITAM. Maestra en Economa,
London School of Economics, MBA por Universidad de
Stanford.
Lugar de Nacimiento: Mxico DF
Familia: Esposa y 4 hijos
Personas que admiras: Mi padre y mi abuelo. Andy Gro-
ve (Intel) e Irv Grousbeck (Stanford)
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I EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO I20 21
Cmo surgi la idea de Fondeadora y cunto ha cam-
biado el proyecto desde que lo concibieron?
Federico Antoni y yo comenzamos Fondeadora en 2011,
junto con otro socio fundador y un pretexto muy atpico.
ramos profesores de emprendimiento en el ITAM y di-
seamos un curso de expansin universitaria para lanzar
emprendedores, pero dijimos: debemos tener evidencia
de un emprendimiento digital para que cuando nuestros
alumnos nos cuestionen podamos decir que ya lo hemos
hecho.
La idea surgi un da en el trnsito a finales de 2010. Di-
jimos: vamos a tomar una gran tendencia que est em-
pezando en otros lados del mundo, que no haya llegado
a Mxico y sobre esta vamos a montarnos para justificar
toda nuestra metodologa.
Por qu no nos subimos al crowdfunding?
La idea empez a tomar forma en marzo de 2011. Invita-
mos al equipo a Alfonso, un alumno. En 100 das deba-
mos pasar de tener una plataforma de fondeo colectivo
a una empresa en marcha. Nos propusimos lanzarla el 15
de julio. Fue muy gratificante que dos das despus de
esa fecha estbamos al aire con la primera plataforma de
fondeo colectivo en Latinoamrica.
Cules son las ventajas competitivas de operar local-
mente? Hay espacio para un competidor local cuando
en el mercado hay plataformas con presencia regional
o global?
S, porque, por ejemplo, si alguien sube un proyecto de un
cortometraje animado, la comunidad de animacin es la
primera interesada en apoyarlo.
Una decisin que tom, y fue un error, fue lanzar los pro-
yectos ms visibles y famosos para generar mucho trfi-
co de arranque. Cuando lanzamos tenamos un proyecto
de la banda Molotov, uno del chef Enrique Olvera, otro de
unos modistas famosos y uno ms de gente muy conoci-
da, pero con poca credibilidad para generar una comuni-
dad. De los 20 proyectos con los que lanzamos la plata-
forma ninguno junt ni 5%. Aprendimos con descalabros.
Cmo les ayud estar cerca de las comunidades que
estn fondeando?
Encontramos en el bridgehead el concepto de dominar
un mercado pequeito para crecer a partir de ah: comu-
nidades de cineastas, cortometrajes con costos de pro-
duccin muy bajos y proyectos que necesitaban 30 mil o
40 mil pesos; la gente que los conoca los fondeaba. Los
primeros tres meses pasamos de tener proyectos muy
visibles, donde todo el mundo se meta a la plataforma
pero nadie fondeaba, a tener un primer caso de xito, lue-
go dos y de repente tres en una semana. Eso empez a
generar un efecto lento de bola de nieve. Los primeros
seis meses tuvimos ocho proyectos fondeados; hoy fon-
deamos entre uno y dos diarios.
Por qu un inversionista participa en estos proyectos?
Lo ms importante es la historia; la gente quiere estar vin-
culada con buenas historias. Tambin tienes que respal-
darlo con una recompensa; por ejemplo, si son documen-
tales el fondeador aparece como productor o est en los
agradecimientos. Eso funciona muy bien.
Fondeadora es una plataforma de fondeo colectivo para
cuatro reas: arte y cultura; industrias creativas; empren-
dimiento y tecnologa; e iniciativa sociales. Cada una se
comporta muy distinto. En las industrias creativas lo que
ms se fondea es la grabacin de un disco, la produccin
de un concierto; en arte y cultura los proyectos son ms
ambiciosos; por ejemplo, fondeamos el rescate y restau-
racin de 85 obras de Chucho Reyes que estaban en un
almacn.
Qu garanta tienen los inversionistas de que el dinero
que estn dando realmente se usa para el objetivo es-
tipulado?
Ese es uno de los grandes retos y de las crticas impor-
tantes a las plataformas una vez que alcanzan un gran
tamao. Nosotros dedicamos mucho tiempo a dar una
garanta personal con nuestra propia reputacin. Habla-
mos con los creativos y los fondeadores para asegurar-
nos de que cada uno reciba su recompensa; invertimos
mucho tiempo en eso hasta lograr cierta reputacin para
que Fondeadora pudiera colocarse con credibilidad.
Qu cosas aprendiste que no estaban contempladas en
tus cursos?
Una de ellas es formar equipos. La contratacin de gente
adecuada ha partido en dos la historia de Fondeadora:
pasamos de juntar gente que se la quisiera rifar, porque
no tenamos dinero para pagarles y darles equity, a con-
tratar con toda la atencin del mundo. El equipo de Fon-
deadora ha sido la esencia de que sea un caso de xito.
Hay suficientes fuentes de financiamiento? Con los
nuevos fondos de capital semilla, la iniciativa del Insti-
tuto Nacional del Emprendedor (INADEM), llegamos a
una sobre oferta de capital?
Yo creo que el entorno de financiamiento ha cambiado
radicalmente en los ltimos tres aos, y no necesariamen-
te de la forma ms ordenada. Hace tres aos no haba
fondos de capital semilla, si acaso uno o dos con tickets
de 100 mil a 700 mil dlares. Los proyectos de Nacional
Financiera y el INADEM han hecho que salgan ms. Pero,
para el tamao de la economa de Mxico, si existen 15
fondos no es ninguna saturacin.
Lo que s siento es que la cadena no est completa por-
que los fondos de capital semilla deben llevar a la empre-
sa a un nivel donde requiera una siguiente ronda, pero en
esa siguiente ronda los tickets oscilan entre uno y cinco
millones. Eso todava est muy frgil. El financiamiento va
desarrollndose de lo ms grande a lo ms pequeo y, si
bien, sirve crear fondos de capital semilla, todava no se
vincula con el private equity.
Platcanos un poco de Venture Institute. Qu roles jue-
ga en el mbito acadmico, con Fondeadora y con el
venture capital?
Federico Antoni y yo lanzamos Venture Institute como un
proyecto educativo. Junto con Fernando Fabre y Rober-
to Charvel pensbamos hacer una escuela de emprendi-
miento. Cuando Fabre se fue a Nueva York nos queda-
mos solos y dijimos: vamos a hacer un primer piloto de
nuestra escuela de emprendedores en el ITAM. Entonces
tomamos una primera generacin con Fondeadora y, jun-
to con Diego Solrzano, lanzamos Carrot. Ah nos dimos
cuenta que haca falta capital semilla, por lo que lanza-
mos Venture Institute, el primer fondo de capital semilla
con recursos institucionales en Mxico.
Venture Institute siempre quiso ser una escuela de em-
prendedores, pero lo convertimos en incubadora. Nuestra
visin de venture capitalist nos permiti levantarlo de for-
ma relativamente rpida. Actualmente tenemos un fondo
de 40 millones de dlares en venture capital y nos hemos
posicionado en las series A.
En tema de escalabilidad, qu es lo que determina que
en vez de cinco o seis proyectos al da sean 50 o 100?
Hay un tipping point, un tema exponencial, donde de re-
pente algo pasa que empieza a acelerarse. Tuvimos algu-
nos elementos de PR muy rescatados. Uno fue Paloma
Noyola que sali en la portada de la revista Wired, lo cual
nos dio mucha visibilidad, pero en realidad se trata de te-
ner una clientela. Hace tiempo, Diego Luna y Gael Garca
subieron un proyecto de Ambulante a Kickstarter y no lle-
garon ni al 10%. Ahora lo estamos montando en Fondea-
dora. Y por qu funcionara con nosotros? Porque aqu
hay vinculacin nacional, mientras que esas historias se
pierden en Estados Unidos.
Qu sigue en estas plataformas? Cmo las ves para
levantar equity?
Esa es una pregunta clave. Nosotros, por nuestra partici-
pacin en Fondeadora, nos hemos metido muy de lleno
al tema y fundamos la Asociacin Latinoamericana de
Fondeo Colectivo. Estamos muy metidos en la regulacin
y el lobbying para asegurarnos que las reglas son las ade-
cuadas. Las conversaciones que tenemos con la Comisin
Nacional Bancaria y de Valores son de esto va a pasar
con tu participacin o por fuera, y de repente vas a tener
que regular algo gigante, as que mejor vamos a trabajarlo
desde ahora.
Una tendencia que a m me parece la ms interesante hoy
en da en Mxico es la de fondeo colectivo de real estate
porque domina la parte de inversin; es un gran crowding
out de inversiones en venture capital y los retornos siguen
siendo muy buenos. Pero le tengo miedo al crowdfunding
equity puro, ese de vamos a financiar una start-up en-
tre micro ngeles poniendo cada quien 200 dlares. Se
presta mucho a fraudes.
2011 2011 2012 2012 2014 20142010Se fund Venture Institute. Comenz la 1ra generacin del Diplomado Emprendedor
como JV entre el ITAM y VI.Fernando y Federico, idean Fondeadora.
A los 100 das se crea Fondeadora.
VI lanza su primera generacin de incubacin, donde invita a Diego SolorzanoDiego lanza Carrot en abril.
En el verano comienzan con VI la primera generacin de Transformadora CIEL, donde Fondeadora entra como proveedor.
Se funda la Asociacin Latinoamericana de Fondeo Colectivo.
Presencia en Mxico, Chile, Argentina, Venezuela, Per y Colombia.
LNEA DE TIEMPO
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I EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO I22 23
EN MXICO, FALTA EXPERIENCIA PARA TOLERAR Y MANEJAR EL FRACASO
ADAM TECHNOLOGIES
PERFIL DEL EMPRENDEDOR
Nombre: Jorge Francisco Gonzlez Gasque
Edad: 53
Estudios: Contador Pblico, Universidad La Salle. Progra-
ma de Alta Direccin, IPADE.
Lugar de Nacimiento: Mxico DF
Familia: Esposa y 3 Hijos
Personas que admiras: Gandhi (representa el triunfo de la
inteligencia y la tenacidad); Simn Bolvar (la importancia
de pensar en grande)
PERFIL DE LA EMPRESA
Nombre de la Empresa: Adam Technologies
Sector: Tecnologa
Inicio de Operaciones: 1997
Presencia: Latinoamrica
Salario Promedio: $15 mil pesos
Nmero de Clientes: 400 clientes activos
Sitio Web: www.adamhcm.com
Entrevistador: Csar Prez
Entrevistado: Jorge Gonzlez
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I EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO I24 25
Cmo empezaste a emprender con ADAM Technologies?
ADAM Technologies surgi como una spin-off de otra
empresa de tecnologa diversificada que se dedicaba,
entre otras cosas, al software de aplicacin. Yo haba to-
mado esa divisin y la haba transformado a partir del
rediseo del producto y de lo que sabamos y hacamos.
En el ao 2000 entramos al proceso de aceleracin de
Endeavor porque vieron como algo innovador y de alto
impacto el hecho de que nuestro sistema ya tena clien-
tes en ms de 20 pases y que logramos unificar la pla-
taforma de gestin de recursos humanos, lo cual es muy
complicado porque la ley laboral exige cambios y ajustes
drsticos. No es lo mismo un empleado en Mxico que en
Brasil, Venezuela o Argentina, y nosotros habamos logra-
do un diseo suficientemente flexible para que clientes
importantes como Kelloggs o Abbott pudieran utilizar el
sistema para toda su gestin a nivel regional. Pero ADAM
Technologies termin en una transaccin y yo prctica-
mente dej de jugar ah.
Platcame de ese proceso
Se dio una transaccin en donde nos fusionamos con una
empresa que haca outsourcing de procesamiento de n-
mina para compaas multinacionales, pero el fondo de
inversin que operaba todo esto no tuvo la habilidad para
desarrollarla mucho ms. La empresa sigue funcionando
y yo me separ en 2008, aunque me mantengo como
accionista en ella.
Crees que una solucin de software as a service con
ese alcance internacional se pudo seguir desarrollando?
S, si hubiera continuado en ADAM Technologies seguro
seguira siendo un negocio relevante. Creo que haca falta
dinero. Todo ha sido un aprendizaje para m. No lo veo
como una poca mala de mi vida porque aprend much-
simo. Hoy tengo un fondo, G2 Consultores. Es uno de los
fondos apoyados por el INADEM.
El fondo ya opera?
S, abr la compaa para hacer inversiones ngel desde
2011 con un ticket de 500,000 pesos. De nacimiento hice
dos inversiones en dos empresas: Grow Tech y Digital
Era. Actualmente estoy constituyendo otra compaa que
se llama Plenum.
En el proceso, recibas algn apoyo o asesora?
Las sesiones de Consejo con Endeavor siempre fueron
muy enriquecedoras. Aprenda de management, de cmo
deben tomarse las decisiones. Mi Consejo era bastante
slido. Fernando Quesada fue mentor de ADAM asignado
por Endeavor y las sesiones eran muy buenas, adems
del aprendizaje que vas logrando a travs del networking.
Adems de las sesiones de Consejo, qu otros puntos
de contacto con la comunidad tuviste?
Conoc a todos los emprendedores de Endeavor de ese
tiempo, gente como Marcus Dantus y Heberto Taracena.
Estar en ese network de emprendedores ya es una ga-
nancia; Endeavor te ayuda a crecer si ests dispuesto a
abrir tu mente, a captar.
Partiendo de la base de que las organizaciones como
Endeavor son comunidades de emprendedores y foros
de intercambio, cmo elaboraste la propuesta de valor
de G2 Consultores?
Lo que hemos tratado de hacer es ofrecer a los empren-
dedores insights que quizs ellos no estn viendo. El em-
prendedor es bastante solitario, trata de hacerlo de la me-
jor forma que puede, pero sus decisiones no siempre son
las ptimas. A Cinemagic le hicimos ver cmo su proceso
de publicidad era malo. Mientras que Cinemex dedicaba
a esa rea 14% de sus ingresos y Cinpolis 10%, ellos es-
taban en 3%, lo cual era una oportunidad perdida para
su negocio. Reconocieron esa necesidad y contrataron a
una agencia de publicidad porque ellos no eran capaces
de hacerlo.
Me da mucho gusto participar en este tipo de iniciativas
y que me mencionen como alguien que les dio mentora,
con eso ya me pagaron. Y de ah tambin salen oportu-
nidades. Por ejemplo, en una mentora de Endeavor, Ale-
jandro Cant de SkyAlert me dijo: hay un tranche que
necesitamos para la siguiente ronda de inversin, le en-
tras? Le respond: pues le entro. Eso tambin te ayuda
a hacer modelo de negocios de emprendimiento, ayudan-
do con pequeas partes de capital, con mentora o lo que
necesiten.
La conciencia que haba sobre el tema emprendedor
hace aos era inexistente?
Son geniales estos programas. Hay muchas cosas que
mejorar, pero se agradece que exista ese tipo de apoyos
y que se hayan creado casi 30 fondos de capital privado.
Lo que de hecho me preocupa es que son pocos los bue-
nos prospectos.
Desde mi punto de vista para qu vamos a crear tantos
fondos si no hay tanta oferta de emprendimientos?
Eso tambin sucede por las incubadoras que estn sa-
liendo. Creo que este es el mejor momento que ha habido
en la historia de Mxico para ser emprendedor, el tema
es que no s si todos los chavos lo saben. Hace falta di-
fusin porque veo comunidades y familias que descono-
cen todo esto. Los chavos intentan poner los negocios de
siempre, otro car wash, otro restaurante...
O quieren estar en una multinacional o un corporativo
Hoy en Mxico estn dadas las condiciones y me encanta
estar en medio de eso, porque habr muchsimas histo-
rias que van a salir de ah. Falta mucha difusin y que los
chavos decidan que ya es hora de idear cosas locas en
una servilleta porque, ahora ms que nunca, habr quin
los apoye.
Cules son los principales dilemas de un emprendedor
durante la fase de crecimiento acelerado de su empre-
sa?
En la cuestin de qu tanto dinero necesita, yo creo que
es donde se han cometido los peores errores. Est el que
opera con cero dinero y tiene un crecimiento a nivel de
hormiga y estn tambin los que llegan y te dicen: ne-
cesito 10 millones de dlares para abrir un negocio. Na-
die necesita 10 millones de dlares para abrir un negocio!
Muchos emprendedores tienen todo el tema de financia-
miento cuatrapeado: o quieren muchsimo dinero o no
tienen lo suficiente.
Has tenido casos en los que te casas con el empren-
dedor equivocado?
S, y como leccin obtengo: acostmbrate, que esto su-
ceder. Hay veces que las cosas estn fuera del alcance.
Se construy un negocio bajo ciertas premisas y ofertas
de valor, hiciste todo lo que tenas que hacer, llegaste al
mercado y no se alcanz la meta. Hay casos en venture
capital en donde podas tirar el salvavidas para que la em-
presa quedara languideciente, pagando por lo menos sus
costos operativos. Una muerte lenta, pero eso no le sirve
ni al emprendedor, ni al fondo.
En Mxico no hay la suficiente experiencia para tolerar
y manejar el fracaso. Es algo que les falta a los empren-
dedores, a los fondos, a las incubadoras, a todos. Todos
hacen su mejor esfuerzo, pero las cosas pueden salir mal.
Si a travs de todos los sistemas de apoyo y mentora
pudieran lograr por lo menos que pivoteen, se podra ge-
nerar muchsimo valor. Me parece que es algo que tomar
tiempo aprender.
Cmo eliges al equipo que te apoya? Qu buscas en
ellos?
La base es el talento, y para tenerlo hay que compensarlo.
Busco gente que tenga ese perfil de emprendedor y est
dispuesto a jugrsela. Uno de los grandes problemas que
tienen las firmas pequeas y medianas es que nunca es-
tn lo suficientemente dispuestas para compensar bien
al capital humano, y es importantsimo. Tienes gente a la
que le pagas 12 mil o 15 mil pesos y en cuanto aprende
algo se va. El tema de la compensacin es un tema que
los emprendedores necesitan replantear. Prefiero tener
gente que est conmigo hasta la muerte a estar lidiando
con rotaciones o contratacin de personal. Me parece un
problema endmico en el pas: todos quieren competir
con bajos salarios y eso es desastroso. Hay que invertir en
las personas, creer en ellas porque te van a hacer crecer.
Mientras los emprendedores en Mxico sigan creyendo
que la mano de obra tiene que ser barata estn perdidos.
2006 2008 2011 2012 2013 20141988Se crea Adam Technologies, empresa de software con ventas de $5 a $6 millones de dlares anuales,como spin-off de Grupo TEA.
Se vende Adam a un fondo de inversin y se fusiona con otra firma.
Creacin de G2 Consultores. Primer inversin ngel a Imagic Group, empresa de comunicacin.Junto con Ernesto Mercado se funda G2 Promocin.G2 Promocin invierte por primera vez en Conexifarma y en Alianza con la Bisfera (Alibio).
Junto con Anal Daz, se crea Diggitalera Marketing.G2 Promocin invierte en Noorcus Innovation.
Creacin de On Ventures.- Inversin en Kubo Financiero.
Creacin de Plenum. Junto con Paola Surez se funda GrowthtechG2 Promocin invirti en una ronda tipo serie A en SkyAlert.
LNEA DE TIEMPO
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I EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO I26 27
HAY QUE CAMBIAR LOS MODELOS MENTALES
NCUBO
PERFIL DEL EMPRENDEDOR
Nombre: Sergio Rosengaus
Edad: 50
Estudios: Ing Industrial/ Maestria en Finanzas/ Posgrados
Lugar de Nacimiento: Mxico DF
Familia: Casado y 2 Hijos
Personas que admiras: Maria Asuncion Aramburuzabala,
Peter Thiel, Giorgi Paulo Leeman.
PERFIL DE LA EMPRESA
Nombre de la Empresa: Ncubo
Sector: Tecnologas de informacin
Inicio de Operaciones:
Presencia:
Salario Promedio:
Nmero de Empleados:
Nmero de Clientes:
Sitio Web: www.ncubo.com
Entrevistador: Carlos Gmez Andonaegui
Entrevistado: Sergio Rosengaus
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I EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO I28 29
Cul fue la primera idea que lanzaron para su plataforma
de venture capital?
Siempre me he inclinado por la tecnologa. Por muchos aos
me dediqu a un negocio de ndole familiar y estaba metido
en el mundo de la infraestructura y la construccin. Siempre
fui fantico de las Mac y de Apple. Saliendo de la universi-
dad, por las noches, daba consultoras y venda computa-
doras Mac negras, under the water, que compraba en San
Diego. As empieza uno.
En ese entorno fui promotor de la tecnologa y lleg un mo-
mento en el que se entorpecieron los espacios. A finales de
1999 cuando tena 35 o 36 aos, casado y con hijos, tom la
decisin de hacer lo que realmente me gusta: algo relacio-
nado con la tecnologa. En el segundo semestre de ese ao
el Dotcom estaba en un boom.
Cuando American Online estaba ms cara que Time War-
ner Exactamente. Despus hice un viaje con mi esposa y
tuve ese momento en el que te dices: ms vale que tomes
la decisin. Mi esposa me dijo: haz lo que tengas que ha-
cer, donde quieras hacerlo, pero haz lo que quieres, lo que te
gusta. Regresando de ese viaje, de aniversario de 10 aos
de casado, llegu con los socios y el grupo con el que traba-
jaba y dije: hasta aqu llegu.
Cuando tom la decisin an no saba qu iba a hacer, pero
saba que era algo ligado con tecnologas de la informacin.
Empec a estructurar junto con otros colaboradores y ami-
gos el tema de las incubadoras. Estaba adelantado como 15
aos a los Y Combinators, porque decidimos hacer una in-
cubadora que tuviera apoyo de capital de riesgo, pero tam-
bin apoyo para la parte legal, financiera y administrativa de
los proyectos emprendedores.
El emprendedor normalmente piensa en el desarrollo del
producto o servicio, pocos son los que inicialmente identifi-
can qu ms tienen que hacer para construir una empresa.
A principios del ao 2000 hicimos un plan de negocios; la
intencin era armar una incubadora y tener capital mexica-
no para luego ir a Estados Unidos (EU). Hicimos una pre-
sentacin en el Club de Industriales de lo que pensbamos
hacer: juntar dinero para ir a EU y presentar el proyecto a
fondos de capital de riesgo y traer por lo menos el doble de
dinero del que juntramos en Mxico y arrancar el negocio.
Si no funcionaba devolveramos el dinero. Juntamos lo que
queramos: 25 socios con una unidad de capital.
En EU citamos a cinco venture capitalist para hacerles una
presentacin y un fondo nos puso el doble de capital de lo
que tenamos. As arrancamos NCubo.
Cmo era ese negocio?
Se llam Ncubo porque era una incubadora de negocios.
La idea era ser un puente tecnolgico para las tecnologas
adoptadas en EU que pudieran ser aplicables en Mxico.
Pareca un fondo de capital semilla
Tena un poco de eso. El concepto de incubadora no estaba
perfectamente definido como hoy lo conocemos. Adems
de darles dinero y abogados, vivan ah mismo en el ecosis-
tema donde estbamos. Tenamos tres pisos, les dbamos
desde la comida. A las empresas que apoybamos.
En cuntas empresas invirtieron?
En ocho. Tuvimos dos salidas y cerramos como cuatro. Des-
pus los socios de Ncubo han invertido en otras ocho o 10
de forma independiente.
Describes muy vvidamente que NCubo es la interseccin
de dos pasiones tuyas: la tecnologa y arrancar negocios.
Qu tan importante es que el emprendedor est cercano
a sus pasiones?
Es la nica forma en la que el emprendedor ser exitoso. El
camino del emprendimiento es tremendamente rido. Hay
momentos en los que ests dispuesto a tirar la toalla, pero
los emprendedores que se vuelven exitosos son aquellos
que logran salir. En Silicon Valley esto es un valor perfecta-
mente digerido, un valium ms para un emprendedor por-
que lo capacitan para afrontar problemas muy grandes. El
fracaso en Mxico est tremendamente mal visto.
Viviste una etapa desde cero, llegaste con unos planos y
una idea. Despus pasaste de tener un primer negocio a
multiplicarlo 10, 15 veces, y ahora ests en una tercera ge-
neracin, la de roll up. Es extrao que un emprendedor
tenga estas tres etapas?
El inicio de KIO Networks dentro de Ncubo es particular.
En un viaje a Silicon Valley, cuando buscaba oportunidades
de negocio, conoc personas que haban estado en la cons-
truccin y diseo de datos en empresas grandes, una de
ellas result ser ultra especializado en diseo de centros de
cmputo. Regres a Mxico y me puse a escribir un plan
de negocios; en Mxico haba muy poco de esto. Telmex
apenas iba a empezar los carriers. Regres con las personas
de Silicon Valley y nos sentamos a platicar. Uno de ellos me
dijo: si quieres disear un data set de ciertas condiciones
necesitas una localidad especial, vete a Mxico, encuntrala
y regresas conmigo y luego lo diseamos.
Necesitabas electricidad, supongo
S, electricidad, fibra ptica y ese tipo de cosas. Encontr
una localidad. Regres y me dieron el monto de inversio-
nes necesario. Dije: Ups!, esto requiere mucho ms dinero
del que juntamos para hacer Ncubo. Conoc a alguien que
trabajaba en Grupo Modelo y me dijo que platicara con la
gente de su oficina, porque a ellos les llegan muchos planes
de negocios de tecnologa y de puntocom y no haba nadie
que los hiciera. En eso quedamos y cuando fui a las ofici-
nas me toc sentarme a platicar con Mara Asuncin Aram-
buruzabala. A los cuatro das me pregunt: Por qu no me
vendes un pedazo de tu fondo?. Mara Asuncin se hizo so-
cia de Ncubo. Los gringos se quedaron un tercio, otro tercio
nosotros y otro Tresalia, que es un fondo de capital privado.
Iniciamos con cosas muy bsicas. Lo que s construimos
fueron capacidades diferenciadas en el edificio. Tenamos
un data center sper sofisticado en Palo Alto. La inversin
que hicimos empez a pagar en la medida en que la gente
reconoca las capacidades que habamos construido.
Cuando te vemos como individuo juegas parte de los role
models. Creemos que eso, a lo largo de 10 o 15 aos, crea-
r una nueva generacin que, sin querer, alimentaste y
germinaste. Platcanos de cmo te ves en ese rol de efecto
multiplicador.
A veces no tienes conciencia de cmo influyes en cosas.
Iniciamos en una oficina rentada en Polanco, con mesas del
Costco y sillas blancas, tpico de una start-up ultra lean. Y
entonces te das cuenta de que ms all del dinero es la ca-
pacidad del emprendedor lo que hace exitoso los empren-
dimientos. La labor de Endeavor, del IPADE y de todos los
que estamos en esto es cambiar el modelo mental, pasar de
modelos paternalistas donde tienes que trabajar para Bim-
bo, para el gobierno o para GE a decir: s tu propio gene-
rador de oportunidades. Es un tema de modelos mentales,
por eso la inspiracin es tan importante.
Con quin compite KIO Network?
Contra las grandes tecnlogas internacionales como IBM,
HP, Dell, Data y Amazon.
Cuando hablabas del valor del fracaso me pareci fants-
tico. A ti, como emprendedor serial, todava no te toca?
A lo mejor no es un gran fracaso; hay fracasos pequeos
durante el desarrollo de varias cosas y tienes que reponerte
rpidamente. Hoy el grupo KIO tiene 15 empresas y hemos
hecho 25 adquisiciones en los ltimos cinco aos y en algu-
nas hemos encontrado muertos en el clset. Y ni modo,
cerramos y nos reponernos. En KIO est mucho ms pena-
do no hacer que equivocarse.
Cuando ests en la bsqueda de un proyecto, ests ms
en un proceso de experimentacin?
S, porque en otras organizaciones todo cuesta. Por ejem-
plo, cuando haces una asignacin de recursos para investi-
gacin de desarrollo y resulta que no funcion, ya gastaste
y no sali nada de ah. En muchas organizaciones eso est
sper penado y por eso la gente no hace nada. Nosotros hi-
cimos muchas tonteras inicialmente mientras probbamos
cosas. Pero lo importante es que no est penado el que te
equivoques. Tienes que impactar en el ADN de la organi-
zacin, tener la cultura en la que la gente cuestione todo el
tiempo lo que hace.
2002 2004 2005 2007 2012 2013 20142000Fundacin de Ncubo, a consecuencia de la inquietud de traer a Mxico tecnologas desarrolladas en USA aplicadas a diferentes mercados.
Surge Kio Networks a partir de Ncubo.
Kio Networks recibe el Premio Nacional de Tecnologa, que marca el inicio de la profesionalizacin de la empresa.
Kio Networks contrata a los primeros clientes del sector Pblico.
Kio Networks Quertaro inicia operaciones.
Kio Networks inicia expansin en Latinoamrica
Arranca operaciones en Panama, Guatemala.Se han adquirido 12 empresas.
Presencia en Mxico, USA, Panam, Guatemala, Rep. Dominicana, Espaa y proximamente en ms localidades en Amrica Latina.
LNEA DE TIEMPO
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I EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO I30 31
HACEN FALTA MS CASOS DE XITO
BRANDSCLUB MXICO
PERFIL DEL EMPRENDEDOR
Nombre: Eric Prez-Grovas Archiga
Edad: 41
Estudios: Ingeniero Industrial por el ITESM y MBA por
Stanford
Lugar de Nacimiento: Mxico DF
Familia: S
Personas que admiras: Mi Madre, por afrontar la vida con
valenta y tenacidad, empresarios mexicanos que han sali-
do exitosamente a otros mercados (Slim, Zambrano, Ser-
vitje), lderes que crearon de la nada grandes empresas o
naciones (Bezos, Jobs, Pedro el Grande, Genghis Khan).
PERFIL DE LA EMPRESA
Nombre de la Empresa: BrandsClub Mxico
Sector: Comercio Electrnico
Inicio de Operaciones: 2009
Presencia: En su momento Mxico, pero la empresa
cerr operaciones.
Salario Promedio: $30,000
Nmero de Empleados: 35
Nmero de Clientes: 20,000
Sitio Web: www.brandsclub.com.mx
Entrevistador: Jean Michel Enrquez
Entrevistado: Eric Prez-Grovas Archiga
-
I EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO I32 33
Cul es tu origen como emprendedor?
Nac en una familia emprendedora. Mi mam sigue sin-
dolo. De nio venda sndwiches en la escuela: Los snd-
wiches del To Eric. No s por qu le puse as. Con eso
sacaba lana para comprarme cosas extra. Despus, en la
universidad, unos amigos y yo pusimos una empresa de
decoracin de eventos.
Hice la maestra con Marcos Galperin, fundador de Mer-
cado Libre. Tuve la fortuna de abrir Mercado Libre en
Mxico, una experiencia extraordinaria. Despus volv al
mundo corporativo con la idea de no volver a ser em-
prendedor, por lo menos a corto plazo. Trabaj en CE-
MEX, en Satlites Mexicanos y en Bain & Company. Poste-
riormente decid regresar al mundo emprendedor. Evalu
negocios y decid traer un modelo de Brasil, Brands Club.
Era una outlet por internet donde tena socios alemanes,
brasileos y espaoles. Armamos el equipo con una histo-
ria espectacular. Yo puse dinero y adems era el director
general de la empresa.
Eras socio mayoritario?
No, ese fue un problema. Arrancamos bien la empresa y
creci. En sus ltimos 12 meses de vida vendimos apro-
ximadamente 25 millones de pesos. Crecamos a tasas
del 30% al 50% mensual, pero los socios brasileos com-
praron al resto de los socios y solo quedamos ellos y yo.
Cuando los brasileos se quedaron sin dinero, y como
yo no era socio mayoritario y no tena control ni capital
para mantener a la empresa en su totalidad, tuvimos que
cerrarla. Despus volv a traer otra empresa brasilea a
Mxico con unos socios que haban sido socios en Brands
Club y tambin tuvimos que cerrar, pero en este caso fue
de forma ms ordenada y pudimos hacer las cosas bien.
Esto se dio en una crisis en particular?
El comercio electrnico en Mxico siempre ha estado un
paso atrs comparado con la regin. Tiene que ver con
la penetracin de internet y acceso a mtodos de pago
electrnicos. Adems, no haba capital en Mxico para
proyectos emprendedores. Vivir dos meses sin saber si te
alcanzar para pagar la nmina es dursimo, yo no se lo
deseo absolutamente a nadie.
En estos proyectos, tuviste la ayuda de asesores o de
gente que te orientara?
La idea de tener socios extranjeros era recibir un know
how y, siendo muy honesto, no fue as. Tuvimos que in-
ventar todo aqu, de forma ineficiente, aun cuando te-
namos socios extranjeros. Tampoco haba tanta gente
a quien preguntarle, el tema de venture capital es muy
nuevo en Mxico, extremadamente nuevo.
Si hubieras tenido ese apoyo, el destino de alguno de
estos proyectos hubiera sido distinto?
Si lo hubiramos estructurado legalmente distinto, s.
Algo que siempre le digo a los emprendedores es que el
term sheet vale oro; es el contrato matrimonial con el in-
versionista, es lo que acuerdas con l en tu relacin a lar-
go plazo. Desde entonces decid que los proyectos deben
depender de m y empec a lanzar algunos. El primero
que lanc, como miembro del Consejo e inversionista, fue
Gaudena, operado por el que haba sido COO en Brands
Club y por el consejero logstico en la misma empresa.
Ellos te buscaron o los buscaste t?
Nos buscamos mutuamente. Gaudena naci de un grupo
de amigos. La empresa lleva varias rondas de capitaliza-
cin gracias a la solidez de los inversionistas que enten-
dieron y creyeron en el mercado mexicano. Despus de
eso me empezaron a llegar correos de emprendedores
para contactarme.
Te buscaban como mentor o fuente de fondeo?
Como mentor, y me da un enorme gusto porque me di
cuenta que estaban surgiendo emprendedores y empren-
dedoras mexicanas con productos muy interesantes. De
ser solo mentor decid ser inversionista y lanc mi propio
fondo de inversin, Jaguar Ventures, que nace con la idea
de invertir en emprendedores mexicanos en el mundo de
internet. Pero tambin me empezaron a buscar argenti-
nos y espaoles que entendan lo distinto que era em-
pezar de cero a tener a alguien que los acompaara en
el proceso, y por eso me buscaron para expandirse en
Mxico. As, Jaguar se convirti en un fondo de inversin
para empresas latinoamericanas, con la condicin de que
Mxico sea parte relevante de su negocio. En el pipeline
de Jaguar hay tanto mexicanos como argentinos, lo cual
me permite tener talento nacional y extranjero.
Cmo se distingue Jaguar de otros fondos de seed ca-
pital, venture capital y de fondos para empresas early
stage?
Por tres cosas. Primero, especialidad; solo invierto en
proyectos de internet. Segundo, tengo conocimiento de
lo que es ser emprendedor. Tercero, un aspecto que ten-
go, sobre todo para los extranjeros, es la red. Tenemos la
Asociacin Mexicana de Venta Online en la cual hay gen-
te como el director de Mercado Libre Mxico, el director
de Linio, el director de e-commerce de Walmart, el de Da-
fiti, etctera. Tengo una red de contactos bastante buena
que puede ser muy til a los emprendedores.
Tu fuente de fondeo es mexicana?
S, en este momento son family offices mexicanas, pero
tengo la esperanza de acceder a fondos internacionales
en algn momento.
Cuntas inversiones has realizado?
Jaguar tiene tres inversiones con un ticket promedio de
300 mil dlares iniciales, con la idea de invertir hasta un
milln o dos millones de dlares cuando se requiera apo-
yar con ms capital.
Qu sacas de mentorear a empresas en las que no tie-
nes una participacin?
Un enorme placer! Si no fuera as, no lo hara. Me fascina y
encanta, me energiza poder estar en contacto con estos
chavos, lo disfruto inmensamente. Despus de participar
en un panel como el de tecnologa de Endeavor, digo:
qu padre tener esta oportunidad! Me hace feliz.
Parece que tu vehculo para darle profundidad y pleni-
tud a la mentora fue ser inversionista, una mezcla muy
singular para estar ms cerca de los emprendedores.
S y no. En algn punto tendr que renunciar a ser mentor
cuando me convierta en inversionista de algn competi-
dor. Adems, cuando eres inversionista te metes en temas
ms operacionales que consumen tiempo. Tienes la pre-
sin de responderle a la gente. El dinero que invierto no
es mo, es de terceros. Al final del da, mi negocio es hacer
dinero para mis inversionistas, lo cual te pone en una po-
sicin difcil porque tienes que estar muy consciente de
que tu relacin con el emprendedor es importante, pero
lo es ms tu relacin con el que te dio el dinero. No es
fcil.
Qu se puede hacer para acrecentar el ecosistema em-
prendedor en Mxico? Cules son los ingredientes que
faltan para hacerlo ms amplio y diverso?
Ms casos de xito. A nivel capital semilla hay buenas op-
ciones. Si eres emprendedor, tienes una buena idea y eres
bueno, vas a conseguir lana para sacar un negocio. Lo
que no te garantizo es si podrs seguir obteniendo capital
para escalarlo. Lo que Silicon Valley tiene bien desarrolla-
do es el escaln de rondas. Mxico tiene rondas para el
fondo semilla, como Jaguar Ventures. Existen empresas
de gran potencial pero que requieren mucho capital para
llegar a la rentabilidad.
A qu agentes alrededor del ecosistema les falta evo-
lucionar o madurar?
Al marco legal. No es que no exista, pero en el mundo del
comercio electrnico pasan fraudes en lnea y el empren-
dedor se los come ntegros. El banco no ayuda, la auto-
ridad tampoco. Una empresa grande absorbe la prdida,
pero un emprendedor est muy expuesto. Otro tema que
le pega es el del talento digital. En todo el mundo ha-
cen falta desarrolladores, pero en Mxico se los llevan las
grandes empresas o el mercado norteamericano.
Coincido contigo, pero hace falta el buen ejemplo del
empresario. Cmo se ha encargado l mismo de des-
prestigiarse con prcticas de comercio desleales, mono-
plicas y corruptas?
Los monopolios son terribles para un pas, pero tambin
entiendo que el empresario est para hacer su empresa.
Acaba de salir el libro del fundador de PayPal, From Zero
to One, donde dice que t, como emprendedor, tienes
que hacer tu monopolio. Google es exitoso porque tie-
ne el monopolio de las bsquedas por internet, pero lo
que pasa es que invent su monopolio. Bill Gates hizo el
monopolio de los sistemas de informacin. Admiro a los
empresarios mexicanos que se atrevieron a salir de Mxi-
co para ser exitosos.
2011 2011-2012 2012 2012-2013 2013 20142009Eric Prez-Grovas trae Brandsclub a Mxico, modelo brasileo de un outlet por internet.
A pesar de las ventas de ms de 25 millones de pesos, con tasas de crecimiento de 30 a 50% mensual, tienen que cerrar la empresa por falta de capital.
Trae otra empresa brasilea a Mxico, ViajaNet. Al poco tiempo fracasa la operacin en Mxico por falta de capital.
Lanzamiento del primer proyecto personal, siendo miembro del Consejo e inversionista de Gaudena.
Eric es invitado como Consejero Independiente de: Aventones, Yaxi y YogomeJunto con un grupo de inversionistas ngeles, invierte y es nombrado Presidente del Consejo de Viajamex
Junto con otros emprendedores Mexicanos de Internet, crea: Jaguar Ventures: Fondo de inversin dedicado a invertir en modelos de negocio basados en Internet Jaguar realiza su primera inversin en Conekta
Jaguar realiza 3 inversiones: Gaudena, Konfio y PontaMediaEric es invitado como Consejero Independiente de: El Deforma y de KineduJunto con los Directores Generales de las principales empresas de Comercio Electrnico en Mxico, Co-Funda y es nombrado Presidente de la Asociacin Mexicana de Venta Online
LNEA DE TIEMPO
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I EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO I34 35
FORMA TU EQUIPO CON QUIENES COMPARTAN
LA VISIN DE TU EMPRESA
BLUEMESSAGING
Nombre: Andrs Camilo Rodrguez Caicedo
Edad: 44
Estudios: Ingeniera en Sistemas, Universidad de Los
Andes (Bogot, Colombia); Maestra en Inteligencia Ar-
tificial, Stanford University (Palo Alto, Estados Unidos).
Lugar de Nacimiento: Cali, Colombia
Familia: Casado 3 hijos
Personas que admiras:
Nombre: Silvanna Valencia Bettaglio
Edad: 34
Estudios: Licenciatura en Finanzas, Universidad Fran-
cisco Marroqun (Ciudad de Guatemala, Guatemala);
Master in Business Administration (MBA), American
University (Washington D.C., Estados Unidos).
Lugar de Nacimiento: San Salvador, El Salvador
Familia: Casada, 2 hijos
Personas que admiras: Sin duda, mi pap, la persona
ms persistente, luchadora y trabajadora que conozco.
PERFIL DE LA EMPRESA
Nombre de la Empresa: BlueMessaging
Sector: TI
Inicio de Operaciones: 2009
Presencia: Mxico, USA, Colombia
Salario Promedio: $45,000
Nmero de Empleados: 52
Nmero de Clientes: +200 (incluyendo clientes peque-
os)
Sitio Web: www.bluemessaging.com
Entrevistador: Julio Gutirrez
Entrevistado: Juan Vera Gonzlez (JV) y
Andrs Camilo Rodrguez Caicedo (AR)
PERFIL DEL EMPRENDEDOR
Nombre: Juan Vera Gonzlez
Edad: 44
Estudios: Ingeniera Industrial, Pontificia Universidad
Javeriana (Bogot, Colombia).
Lugar de Nacimiento: Cali, Colombia
Familia: Casado, 2 hijas
Personas que admiras: Los lderes sociales que estn
solucionando grandes problemas mundiales en reas
como nutricin, salud y educacin.
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I EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO I36 37
Cmo llegaron a Mxico?
AR: Juan y yo somos amigos desde los 12 aos de edad,
vivamos en el mismo condominio en Cali, Colombia. Des-
pus de que nos graduamos de la universidad creamos una
empresa de software que prestaba servicios de Customer
Relationship Management (CRM) a constructoras, aunque
en ese momento no se le llamaba CRM. Pero la empresa
fracas porque en 1996 Colombia entr en crisis y gran par-
te de las constructoras quebraron. Desaparecieron nuestros
clientes y nosotros junto con ellos. Cerramos la empresa en
1997.
Qu obtuvieron de esta primera experiencia?
AR: Dinero no. Obtuvimos deudas. Pero yo creo que
aprendimos a tener perseverancia. Lo que ms necesitas
es estar al pendiente. Persistimos mucho en ese proce-
so que dur dos aos. Yo saqu mucho aprendizaje de
cmo resolver problemas y cmo separar lo personal de
los negocios. Cuando cerramos la empresa Juan puso
otra, y en 1997 yo me fui a hacer una maestra en la Uni-
versidad de Stanford. Ah, mis inquietudes acadmicas
se inclinaron hacia la inteligencia artificial y me qued
trabajando durante 10 aos en el Instituto de Investiga-
cin de Stanford. En ese proceso conoc a mi esposa, que
es mexicana, y estaba haciendo un doctorado en edu-
cacin, tambin en Stanford. Despus a ella le hicieron
una oferta para trabajar en el Centro de Investigacin y
Docencia Econmicas (CIDE) y nos vinimos a Mxico.
JV: En mi caso, las opciones eran ponerme a trabajar o tener
una empresa. Tuve la suerte de que unos amigos estaban
arrancando Sysgold, una compaa de soluciones de apli-
caciones mviles. Me preguntaron si me interesaba estar
con ellos y me convert en uno de los cuatro cofundadores.
Cuando en 2008 me reencontr con Andrs nos salimos de
nuestros trabajos y en 2010 decidimos formar BlueMessa-
ging, aunque desde 2009 tenamos una parte pre-operati-
va. Creo que somos muy complementarios: yo en la parte
comercial y Andrs en la tcnica. Adems, tuvimos la opor-
tunidad de volver a encontrarnos y decir: si no es ahora,
nunca. Andrs me empez a contar sobre conceptos de
inteligencia artificial y yo a hablar del tema de movilidad.
Desde 2008 comenzamos a sacar ideas y en 2009 experi-
mentos. Todo el tiempo era rebotar ideas, experimentar e in-
vestigar. No sabamos hacia dnde bamos, solo decamos:
a ver qu sale de aqu. Dedicbamos todas las noches y
los fines de semana a este proceso.
Cundo se dieron cuenta de que tenan algo vendible?
JV: Como un ao y medio despus. En 2009 hicimos va-
rios experimentos con clientes: algunas campaas de mar-
keting digital y de recoleccin de datos en campo; pens-
bamos que ah poda haber algo. Lleg un momento en el
que hacer nuestro trabajo donde estbamos contratados y
las actividades que estbamos experimentado era muy de-
mandante, por ello en 2009 decidimos renunciar a nuestros
trabajos y conseguir capital para financiar la operacin de
la empresa. Tuvimos la buena suerte de contar con clientes
grandes y desde el primer ao fuimos rentables. Tenamos
tres cosas muy claras: que el primer ao lo bamos a fondear
nosotros, que no tenamos idea de cmo manejar la plata
(y para eso trajimos a Silvana, que es nuestra tercera co-
fundadora) y que tenamos que ser rentables el primer ao,
porque en experiencias anteriores y en otras empresas nos
vimos con una alta dependencia de inversionistas externos.
Su negocio es hacer inteligencia artificial?
AR: Nosotros ponemos un motor de inteligencia artificial a
funcionar al servicio de una empresa, de tal manera que la
compaa pueda responderle a sus consumidores o hacer-
les recomendaciones a travs de un robot con la base de
conocimientos de la empresa. Es bastante difcil, pero bsi-
camente es un programa en una computadora que sea ca-
paz de generar procesos que normalmente solo suceden a
travs de humanos. Es inteligencia, solo que, en vez de que
suceda en un cerebro se da en una mquina. Hay muchas
ramas de la inteligencia artificial, las nuestras son machine
learning y reconocimiento de lenguaje natural. Para 2016 es-
peramos vender ms de 15 millones de dlares.
Cmo hicieron para atraer talento?
JV: Ese tema es crucial. Para el talento tcnico lo que ofre-
cemos en la empresa es muy atractivo. Pero reclutar a un
senior manager, con 16 aos de experiencia, o traer a un se-
nior consultant de BCG es otro tema. Para atraerlos tuvimos
que inspirarlos con la visin que tenamos de la compaa y
ser abiertos y transparentes sobre a dnde queramos lle-
gar, adems les ofrecimos participacin accionaria.
AR: Yo senta que no bamos a ser capaces de escalar a
ningn nivel, porque nuestro foco y tiempos estaban par-
tidos. Tomamos la decisin de tener a gente que supiera y
contratamos a un mentor de Endeavor para que nos ayu-
dara a conseguir a esa gente que potencializara nuestra
empresa. Fue muy relevante nuestro Consejo de Endeavor.
Cuando hablbamos de cmo escalar, nos vean preocupa-
dos. Llegamos con siete, ocho situaciones complicadas y les
decamos: tenemos un problema de delivery. Ellos nos co-
mentaban: no tienen un problema de delivery, es de gente,
necesitan alguien que les facilite el delivery para que ya no
lo hagan ustedes.
Ustedes se han acoplado muy bien y han sabido integrar a
otros socios de una forma muy natural. Cul es el secreto
para tener sociedades slidas?
JV: La verdad no me haba puesto a pensar en eso. Yo le doy
mucho valor a compartir una visin a futuro, un propsito
que sea comn para las personas. Que todos estn alinea-
dos e interesados en esa visin.
Discuten entre ustedes, se permiten marcar diferencias?
AR: Totalmente, somos sper antagnicos. La gente cree
que estamos peleando, pero solo nos divertimos discutien-
do las ideas del otro. Nadie tiene que estar de acuerdo, ni
nuestro staff. Para lograr que alguien se suba al barco tiene
que saber de qu se trata, qu barco es. Si le pintas algo a
un barco que no es, a los seis meses se va a dar cuenta y
se va.
Han invertido en otra empresa fuera de BlueMessaging?
AR: Uno de los socios que yo tena en Jump Time tiene una
idea que me parece absolutamente fenomenal y la esta-
mos incubando. Se llama Favorite, una aplicacin mvil que
es como un cruce entre Foursquare y Yelp donde puedes
guardar tus lugares favoritos y compartirlo con amigos en
una red social. Parte de los ingenieros de la empresa estn
dentro de BlueMessaging, es decir, estn incubados dentro
de nuestra compaa. Les damos conocimiento tcnico, in-
fraestructura, les pagamos un salario y tenemos todas las
empresas armadas para pagar a los ingenieros. Desde hace
seis meses Silvana, Juan y yo estamos invirtiendo. Tenemos
aproximadamente el 15% de las acciones. Tambin pensa-
mos invertir en otra empresa mexicana.
Otros compaeros de la universidad tambin emprendie-
ron o ustedes eran un caso raro?
AR: El emprendimiento se ha puesto de moda. En ese en-
tonces, para nada. Lo ms fashion era hacer una carrera cor-
porativa. Nuestro caso era raro. Fue influencia familiar y cu-
riosidad. Mi pap fue emprendedor y tengo dos hermanos
emprendedores.
Juan tambin tu familia es emprendedora?
JV: No. Para m el tema del emprendimiento fue algo muy
natural; siempre hice emprendimientos desde nio. Era un
poquito el bicho raro. Hice otros emprendimientos con
Andrs: vendamos ropa, fuimos editores de una revista de
publicidad; tambin fui empresario de conciertos.
Quin te inspir?
JV: Todo fue fluyendo, se aparecieron las oportunidades y
las fui tomando, siempre me fue fcil estructurar las cosas.
Emprender ahora se ha puesto de moda; de alguna manera,
tal vez gracias a Silicon Valley. Algo que nos falta en Mxico
es tener casos de xito, e inclusive no solo tenerlos, sino que
se publiciten.
Tambin son mentores?
JV: S, y muy activos. Estamos en Endeavor en temas de
tecnologa y tambin en Naranya Labs y Victoria 147. Nos
interesa mucho apoyar a empresas como nosotros. A m me
hubiera encantado que alguien lo hubiera hecho conmigo.
No soy religioso, pero me gusta mucho una frase de Fran-
cisco de Ass: Como das, recibes. Y creo que s es cierto.
Simplemente das y no sabes cundo se te va a regresar. He
recibido mucho, y creo que es por lo mismo.
Ya estn en esa fase de expansin buscando inversionis-
tas?
AR: S. Estamos comenzando a asegurarnos que toda nues-
tra informacin est en un estado presentable. Queremos
que en los prximos 10 aos, a travs de nuestra plataforma
tengamos ms de un milln de conversaciones entre mar-
cas y usuarios. Queremos hacer esas conversaciones muy
simples.
2011 2012 2013 20142009-2010Etapa preoperativa Se funda BlueMessaging en 2010
Inicio de operaciones en Colombia. Crecimiento de 170%, inici el reto de mantener la expansin.- Seleccionado Emprendedores Endeavor.
Expansin a Estados Unidos Crecimiento de organizacin con 10 empleados a 52 empleados.- Incremento de ventas arriba del 100% anual. Nombrados Emprendedores del ao Endeavor
LNEA DE TIEMPO
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I EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO I38 39
NECESITAMOS CREAR UN ECOSISTEMA, NO CREAR EMPRENDEDORES
NARANYAPARTICIPACIN ESPECIAL
PERFIL DEL EMPRENDEDOR
Nombre: Arturo Galvn Contreras
Edad: 52
Estudios: Licenciado en Administracin de Sistemas
Computacionales.
Lugar de Nacimiento: Guaymas, Sonora
Familia: Esposa y 3 hijas
Personas que admiras: Lorenzo Zambrano de Cemex,
Alejandro Junco de Reforma, Bill Gates de Microsoft,
Juan Pablo II, Eugenio Garza Sada, Alejandro Gonzlez
Irritu.
PERFIL DE LA EMPRESA
Nombre de la Empresa: Naranya
Sector: Tecnologa Mvil
Inicio de Operaciones: Noviembre, 2002
Presencia: Latinoamrica, Estados Unidos y China.
Salario Promedio: 50 mil dlares al ao
Nmero de Empleados: 280
Nmero de Clientes: 5 millones
Sitio Web: www.naranya.com
Entrevistador: Jos Medina Mora
Entrevistado: Arturo Galvn
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I EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO EFECTO MULTIPLICADOR CIUDAD DE MXICO I40 41
En tu incursin al negocio de la de tecnologa, cul fue
primer empresa y la primera idea?
Tendramos que regresar a la poca de los picapiedra di-
gitales. Cuando sal de la carrera de Sistemas en el Tec de
Monterrey en 1983, entr a trabajar al peridico El Norte.
Su director general, Alejandro Junco de la Vega, me con-
trat cuando yo tena 21 aos y me dijo: la tecnologa va
a transformar radicalmente mi negocio y quiero que me
ayudes a definir para dnde va el camino. Y empezamos
a reinventar la estrategia con todo el equipo. En 1988 lan-
zamos un spin-off, la compaa Infosel. Su primer produc-
to fue Infosel en Lnea, que consista en poner en internet
la hemeroteca del peridico. Fue un proyecto que escal
poco. No fue muy exitoso.
Pensaban que el medio fuera completamente digital, o
simplemente tener en formato digital el medio impreso?
Infosel en Lnea era un producto para que los clientes
se conectaran desde su oficina o casa a travs de una
computadora personal, pero no haba mucha gente que
quisiera pagar por ello. En 1990 decidimos cerrar. Pivo-
teamos y migramos a un segundo producto que nos hizo
famosos: Infosel Financiero. Hoy, 24 aos despus, sigue
en el mercado y se mantiene como el producto lder de
informacin financiera en tiempo real. En 1990 fue la pri-
mera red de datos inalmbrica en este pas. Transmitimos
informacin financiera por radio frecuencia. Subcontrat-
bamos un espacio en las estaciones de FM de cada ciu-
dad y por ah inyectbamos los datos y transmitamos a
toda la ciudad. Cada cliente nuestro tena un dispositivo
para recibir la seal.
En 1994 ofrecimos uno de los primeros servicios de cone-
xin a internet en Mxico: Infosel.com. Tuvimos millones
de usuarios. Para 1999 ya ramos mil personas en la em-
presa. En marzo de ese ao se nos acerc Telefnica de
Espaa y nos dijo que estaban creando un nuevo grupo
llamado Terra, que sera el resultado de la fusin de va-
rias empresas de internet en Latinoamrica. Nos unimos
a ese proyecto y Terra absorbi Infosel. La transaccin se
cerr en cerca de 300 millones de dlares, hasta la fecha
ha sido la ms grande de la historia digital en Mxico y la
segunda ms grande