estudio cultura e 2010

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Estudio de Cultura E Acompañamiento en la estructuración del portafolio de servicios de Ruta n , Medellín Centro de Innovación y Negocios Presentado a: Departamento Administrativo de Planeación Subdirección de Prospectiva de Ciudad Grupo de Investigación GUIE Ph.D. Rubén Darío Parra Ramírez Ingeniera. Sara Correal Franco Centro para la Innovación y Consultoría – CICE Universidad EAFIT. Medellín, 2010

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Un estudio realizado por el Grupo de Investigación en Innovación y Empresarismo de la Universidad Eafit, analizó los aciertos y desaciertos del programa Cultura E, el cual se hizo con un firme propósito: fortalecer el ecosistema del emprendimiento de Medellín.

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Estudio de Cultura E

Acompañamiento en la estructuración del portafolio de servicios de Rutan, Medellín Centro de Innovación y Negocios

Presentado a:

Departamento Administrativo de Planeación Subdirección de Prospectiva de Ciudad

Grupo de Investigación GUIE

Ph.D. Rubén Darío Parra Ramírez

Ingeniera. Sara Correal Franco

Centro para la Innovación y Consultoría – CICE

Universidad EAFIT. Medellín, 2010

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1 Historia de Cultura E .................................................................................................. 4

Las siete componentes de Cultura E ........................................................................... 6

2 Resultados sistematización experiencia de Cultura E .................................................. 9

Fase 1: Planeacion desde los distintos tipos de emprendimiento ............................... 9

Fase 2: Hacia Cultura E ............................................................................................. 11

Fase 3: Posicionamiento de Cultura E....................................................................... 12

Fase 4: Fortalecimiento e ingtegracion de Cultura E ................................................. 14

Fase 5: Consolidacion y sostenibilidad ..................................................................... 15

3 Modelo de desarrollo empresarial de Cultura E ........................................................ 17

Plan de Desarrollo 2008-2011 – Administración de Alonso Salazar ........................... 19

Línea 3 – Plan de Desarrollo 2008 - 2011.................................................................. 21

Componente: creación y fortalecimiento de empresas ............................................ 21

Componente: formación para el trabajo y el emprendimiento ................................. 24

Componente: innovación y desarrollo ...................................................................... 25

Componente: soporte .............................................................................................. 26

Valores agregados de la experiencia Cultura E ......................................................... 27

Lección aprendida de la experiencia Cultura E ......................................................... 29

4 Mapas Mentales ...................................................................................................... 31

4.1 Elementos comunes entre los productos analizados de Cultura E ....................... 31

4.2 Elementos propios de los productos analizados de Cultura E .............................. 39

5 Entrevistas a directores de los productos ................................................................. 73

Reseña biográfica de los entrevistados .................................................................... 73

Organismos e instituciones articulados a los programas y/o concursos ................... 74

Frentes de trabajo ................................................................................................... 75

Principales objetivos ................................................................................................ 75

Estrategias que se han implementado ..................................................................... 75

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Resultados obtenidos .............................................................................................. 77

Factores claves de éxito ........................................................................................... 77

Sugerencias y Áreas de mejoramiento ..................................................................... 77

6 El diseño de la muestra y el muestreo ...................................................................... 79

Los Instrumentos ..................................................................................................... 85

7 Análisis de resultados ............................................................................................... 88

Aspectos demográficos ............................................................................................ 88

Aspectos Actores ..................................................................................................... 93

Aspectos Participativos ............................................................................................ 98

El Acompañamiento............................................................................................... 115

Los Concursos ........................................................................................................ 117

Los Jurados, Asesores y los Capacitadores.............................................................. 123

Formate ................................................................................................................. 129

Incubados Parque E – Emprendedores – Medellín Mi Empresa .............................. 133

Banco de las Oportunidades y Cedezos .................................................................. 143

Análisis Cualitativo ................................................................................................. 149

8 Inferencias ............................................................................................................. 157

9 Bibliografía ............................................................................................................. 160

Fuentes primarias .................................................................................................. 160

Fuentes secundarias .............................................................................................. 160

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1 Historia de Cultura E La experiencia Cultura E nace en el contexto de la Administración del Alcalde Sergio Fajardo Valderrama y de su Plan de Desarrollo 2004-2007 “Medellín, Compromiso de Toda la Ciudadanía”. 1 Desde antes del año 2004, la ciudad de Medellín ya había recorrido un camino importante en el tema del desarrollo económico, el emprendimiento y el empresarismo. Por ello mismo fue que la Administración Publica Local 2004-2007 retomo los conocimientos, las experiencias y los aprendizajes previos, contando así con elementos favorecedores para el diseño y el despliegue de la experiencia Cultura E. Los clúster como estrategia de desarrollo económico en Medellín

A mediados de la década de los 90, la ciudad recogió los resultados del Estudio Monitor, realizado para Medellín con el apoyo de la Cámara de Comercio de Medellín y el cual se dio a conocer como “La Ventaja Competitiva de Medellín”. El estudio busco establecer de manera objetiva las fortalezas y debilidades locales que afectan de una u otra manera el desempeño competitivo de la ciudad, haciendo énfasis en los sectores de Cerámica, Textiles, Alimentos y confecciones. Desde entonces, la ciudad y diversas organizaciones públicas y privadas iniciaron un trabajo permanente para liderar el reconocimiento y desarrollo de aquellos sectores considerados estratégicos para la económica local, siempre bajo el enfoque de clúster. Las primeras tareas tuvieron que ver con la identificación y mapeo de los actores claves de los diferentes clúster, Luego, se iniciaron gestiones para identificar las fortalezas y debilidades de los mismos y establecer aquellas brechas en las que se requerían intervenciones. Fue así como a principios de la década del 2000, en la ciudad ya era reconocida la existencia de varios clúster, cada uno de los cuales era liderado por diferentes actores, tenía distintos niveles de desarrollo y de cohesión. Los avances que la ciudad de Medellín había tenido en el desarrollo y la apropiación de los clúster fueron supremamente importantes, pues conllevaron a que la estrategia de Cultura E y sus instrumentos de emprendimiento y empresarismo, se diseñaran y ejecutaran siempre en el marco de iniciativas que, en forma obligatoria, debían tener un foco al cual dirigirse: Las realidades del

1 Sistematización de la Experiencia 2004 – 2007. Cultura E.

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mercado, señaladas desde las necesidades de fortalecimiento de los clúster. En este sentido la tendencia de Cultura E ha consistido en el fomento de ideas e iniciativas de emprendimiento y empresarismo que no “queden en el vacio” y se inserten en las dinámicas de la economía local, dinámicas ya reconocidas como las derivadas de los sectores estratégicos a los que pertenecen los clúster. La promoción del emprendimiento y del empresarismo en Medellín antes del año 2004

Desde los años 80 y 90 la ciudad de Medellín empezó a experimentar un proceso de fomento de la mentalidad empresarial, el cual se concreto, especialmente, en la realización de eventos para la discusión del tema y la presentación de experiencias exitosas. Se destacan los encuentros de Creación de Empresas, liderados en varias ocasiones por la Cámara de Comercio de Medellín. Más allá de actividades de este tipo, no se desarrollaban muchas estrategias para el fomento del emprendimiento. En los centros de educación superior de la ciudad todavía no era común la inclusión de asignaturas, seminarios y actividades relacionadas con el emprendimiento y el empresarismo. Quizás uno de los primeros instrumentos promovidos para el desarrollo del emprendimiento tuvo que ver con la promoción para la realización de planes de negocios, iniciativas que se empezaron a impulsar fuertemente en Medellín a finales de los años 90 y principios de la década del 2000. Fue así como, casi en paralelo, se fueron dando diversas manifestaciones institucionales de apoyo y fomento al emprendimiento y al empresarismo. Se destacan los programas de capacitación para la elaboración de planes de negocios, la creación de unidades de emprendimiento en diferentes centros de educación superior, la realización de eventos y seminarios sobre el tema, el auge de los mecanismos de incubación de empresas y los concursos de planes de negocio para el acceso a capital de riesgo. Aunque a lo largo de estos años, han sido muchas las iniciativas locales para el desarrollo del emprendimiento y el empresarismo en Medellín, cabe destacar el desarrollo de algunas como las siguientes: 1. Creación y desarrollo de la Incubadora de Empresas de Base Tecnológica de Antioquia (IEBTDA).

2. Medellín Emprende: Estrategia previa al inicio de Cultura E y emprendida por varias universidades e instituciones locales para fomentar la cultura del emprendimiento, mediante la realización de eventos académicos, foros y otras actividades.

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3. Red Unificada de Emprendimiento de Antioquia (RUEDA: Constituida a finales del año 2003 y compuesta por cerca de 70 instituciones dedicadas a la educación y al fomento del tema.

El Plan de Desarrollo 2004-2007 “Medellín, Compromiso de Toda la Ciudadanía”

“Cultura E” nació, como tal, solo un tiempo después de iniciada la Administración Publica, y de aprobado el Plan de Desarrollo. La experiencia fue el producto de actividades que duraron varios meses, centradas en múltiples exploraciones, análisis, discusiones, acuerdos e interrelaciones lideradas por el Departamento Administrativo de Planeación Municipal, la Secretaria de Desarrollo Social, otras secretarias y dependencias municipales, así como diferentes actores públicos y privados involucrados. Desde entonces, la Administración Publica plasmo su interés en desplegar una estrategia para el emprendimiento y el empresarismo al proponer “Promover la cultura del emprendimiento desde las generaciones jóvenes, aprovechando los activos de conocimiento que en esta meta han constituido diversas organizaciones y universidades locales”. Al interior de las componentes desarrolladas para Cultura E, el Plan de Desarrollo estableció varios programas, algunos de los cuales sustentaron, en mayor medida, el inicio y desarrollo de la experiencia de Cultura E2:

• Programa “Cultura del Emprendimiento y Creación de Empresas Sostenibles”

• Programa “Apoyo al Desarrollo Empresarial y Acceso a Mercados”

Las siete componentes de Cultura E Componente 1: Cultura y creación de empresas

Busca promover la creación de empresas sostenibles con énfasis en sectores estratégicos de la economía, que brinden oportunidades a la población urbana y rural del municipio a partir de la identificación de mercados regionales, nacionales e internacionales y desarrollar programas especiales de formación para el trabajo acordes a las necesidades dl sistema productivo, así como utilizar sistemas modernos de información laboral para identificar necesidades de formación y crear

2 Informe de gestión 2004-2007

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oportunidades de trabajo e inserción laboral, especialmente para poblaciones jóvenes, mujeres y personas mayores de 35 años:

• Más de 2.276 microempresas barriales apoyadas en su creación

• Apoyo a la creación de 250 empresas de alto valor agregado

• 4.886 empleos barriales generados

• 1.758 empleos calificados generados

• Más de 23.200 empresas barriales fortalecidas

• 10.100 mipymes fortalecidas

• 180.000 personas sensibilizadas

• 1.600 mipymes se han beneficiado de las ferias y eventos comerciales realizados.

Componente 2: Creación de Mipymes

Desarrolla los instrumentos necesarios para apoyar la creación de empresas desde el nivel barrial hasta el nivel más elevado en conocimiento e investigación. El componente se implementa con:

• Concurso de Planes de Negocio

• Concurso de Creación de Empresas Innovadoras

• Concurso de Nuevas Empresas a partir de Resultados de Investigación

• Concurso Inngenio

• Parque E

Componente 3: Emprendimiento Barrial y Comunitario

Capacitación, asesoría, acompañamiento y acceso a mercados, logrando así sostenibilidad a largo plazo de las unidades productivas. Con estos servicios se atienden también las poblaciones de extrema vulnerabilidad de la ciudad. Este componente incluye:

• Concurso capital Semilla para nuevos Microempresarios

• Banco de las oportunidades

• Red de Microcredito

• Jornadas de las oportunidades

• Centros de Desarrollo Empresarial Zonal – CEDEZOS

Componente 4: Formación para el trabajo y la inserción laboral

Este programa busca facilitar el acceso al mundo del trabajo a jóvenes, mujeres, discapacitados y personas cesantes que se sientan excluidas, a través de la formación socio – laboral y la capacitación para la creación de empresas. Se cuenta con programas como:

• Jóvenes con Futuro

• Formación de adultos

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• Aprendices Componente 5: Desarrollo y Consolidación

Apoyar el desarrollo y consolidación de las unidades productivas existentes, buscando su articulación a las dinámicas económicas, con innovación y acceso a mercados, así como fortalecer e incrementar la productividad de la economía rural en los corregimientos, aprovechando vocaciones económicas y potencialidades que pueden generar nuevos negocios y fuentes de empleo, utilizando y conservando los insumos y recursos naturales y garantizando la sostenibilidad de los ecosistemas. Componente 6: Apoyo al Desarrollo Empresarial y Acceso a Mercados

Fortalecer el tejido empresarial, promoviendo y apoyando la constitución de asociaciones y colectivos empresariales con la participación de mipymes y grandes empresas conectadas con los negocios internacionales. Se tienen programas como:

• Medellín Mi Empresa

• Fondo de Emprendimiento: Convenio entre la Alcaldía de Medellín y el Fondo de Garanticas de Antioquia.

• Fondo de Capital de Riesgo: La Alcaldía de Medellín, Comfama, y CREAME se unieron con el fin de crear este fondo, como instrumento de financiación para la puesta en marcha de nuevas empresas y el fortalecimiento de empresas recién creadas.

• Acciones de soporte de Cultura E

• Foros de emprendimiento

• Feria del emprendimiento

• Programa de televisión de Cultura E

Componente 7: Apoyo a la Economía Solidaria y otras Formas Asociativas

Proyectos productivos apoyados a través del presupuesto participativo: Es un modelo participativo de gestión que incluye al sector público desde la municipalidad, la academia, la cooperación internacional, organizaciones de la sociedad civil y a la comunidad para establecer estrategias y acciones que promuevan el desarrollo económico y la generación de ingresos en zonas más afectadas por la desigualdad social.

• Empresarismo social

• Economía solidaria

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2 Resultados sistematización experiencia de Cultura E

Fase 1: Planeacion desde los distintos tipos de emprendimiento

Enero a octubre de 2004

Tal y como lo indica el nombre de la fase, su actividad principal residió en la planeación y el diseño de actividades, sin que en la misma se hiciera, por ahora, alusión como tal al concepto Cultura E. Significo en todo caso el inicio en el desarrollo del concepto. La primera propuesta en que se pensó para el esquema de operación de las empresas de media – alta tecnología consistió en la implementación de Nodos de Incubación, alrededor de varios instrumentos para el emprendimiento: Medellín Emprende, Fondo de Financiación de Nuevas empresas y Creación de Nodos de Incubación. Por su parte, para las empresas de tecnología media – baja, en la primera fase, se determino que el esquema de operación seria mediante los Centros de Desarrollo Empresarial Zonal y que tendrían los siguientes instrumentos para el emprendimiento: Centros de Desarrollo Empresarial Zonal, Red de Microcrédito y Bando de las Oportunidades. El esquema conjunto de operación del programa parte del criterio de que es el Estado Local el promotor del desarrollo productivo y el generador de condiciones para el desarrollo, pero que, para

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lograrlo, debe integrarse a la sociedad, civil, la cual tiene como misión propia desarrollarse y transformarse, a partir de sus iniciativas y capacidades. Instrumentos principales

• Concurso de Planes de Negocio: Conceptualización y planeación. Partió de los elementos Medellín Emprende, Fondo Financiación de Nuevas Empresas, Creación de cinco Nodos de Incubación

• Centros de Desarrollo Empresarial Zonal: Se propuso la creación de 5 espacios, en donde fueran espacios físicos ubicados en las comunas de la ciudad, en los cuales se ofrecerían diversos servicios a los pequeños y medianos empresarios, previo proceso de selección: Asesoría empresarial, comercial y financiera. Se estimo que los proyectos a ser apoyados por los CEDEZOS corresponderían a empresas de mediana y baja tecnología.

• Red de Microcrédito: La red constituye un acuerdo de voluntades entre un grupo de entidades especializadas en microcrédito productivo que se han propuesto, a través de acciones coordinadas de libre participación y de acuerdo con las posibilidades de cada entidad, apoyar y fortalecer la creación, consolidación y desarrollo de microempresas de diversa índole y empresas de economía solidaria, aumentando la facilidad y oportunidad en el acceso a la financiación para los diferentes grupos y segmentos de población que tienen proyectos productivos.

• Banco de las Oportunidades: En el marco del Banco de los Pobres, creado durante la Administración Municipal 2000-2003, se fortaleció este instrumento de apoyo crediticio bajo la nueva denominación “Banco de las Oportunidades”.

• Concurso Capital Semilla: Premiar los mejores proyectos productivos nuevos que tengan claras posibilidades de éxito y sostenibilidad, así como impacto social y que ayuden a elevar el nivel de vida de los habitantes donde estén ubicados.

Instrumentos transversales

• Fondo de emprendimiento: Fondo creado para que las nuevas empresas obtengan apoyo financiero por la vía de créditos de fácil acceso, con tasas y plazos adecuados.

• Acceso a mercados

• Pagina web

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Fase 2: Hacia Cultura E

Noviembre 2004 a marzo 2005

En esta fase se evidenciaron mayores precisiones sobre el esquema de operación, especialmente en cuanto a la estrategia de apoyo a empresas de tecnología media – alta. Fue así como la Alcaldía de Medellín, inspirada en el principio de corresponsabilidad, inicio el convenio de Colaboración y Asistencia Técnica con la Corporación Incubadora de Empresas de Base Tecnológica de Antioquia – IEBTA para efectos de “realizar una campaña de emprendimiento y de sensibilización a la ciudadanía y un concurso público para la escogencia de los mejores planes de negocio en el clúster de la confección”.

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Instrumentos principales

• Concurso de Planes de Negocio.

• Centros de Desarrollo Empresarial Zonal: Se continuó con las actividades de los CEDEZOS.

• Red de Microcrédito: Se dedico a evaluar las actividades ejecutadas y a planificar las venideras.

• Banco de las Oportunidades: Continuo con su labor de colocar microcréditos y de liderar las actividades de la Red de Microcrédito.

• Concurso Capital Semilla: Se ejecutaron los procesos de selección, evaluación y premiación del concurso.

Instrumentos transversales

• Campaña del emprendimiento: Su objetivo fue promocionar el proceso de sensibilización, motivación, búsqueda, desarrollo y selección de planes de negocio en el clúster de la confección.

• Fondo de Emprendimiento: Inicio de operaciones.

• Acceso a mercados.

• Pagina web.

• Programas de TV: Difundir información sobre Cultura E y sobre las oportunidades para crear empresa en Medellín.

Fase 3: Posicionamiento de Cultura E

Abril a diciembre 2005

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Se presentaron nuevos avances en el esquema de operación de Cultura E, los cuales permiten aludir a un posicionamiento de la estrategia como tal, en el sentido de un sistema de mayor integralidad y de mayor coherencia para el apoyo, no solo a la creación, sino también al fortalecimiento de empresas sostenibles de alta, media y baja tecnología. El posicionamiento implico, además, el inicio del involucramiento de nuevos instrumentos de apoyo al emprendimiento como el Programa Medellín Mi Empresa, los Programas de la Secretaria de Educación Municipal (Talleres empresariales) y el proyecto Parque E, los cuales agregaron avances en la búsqueda de integralidad de sostenibilidad de la estrategia. Instrumentos principales

• Concurso de Planes de Negocio • CEDEZOS • Red de Microcrédito

• Banco de las Oportunidades • Concurso Capital Semilla • Medellín Mi Empresa

• Parque E • Talleres empresariales Instrumentos transversales

• Campaña de emprendimiento

• Foros de Emprendimiento: Sensibilizar, motivar y promover el desarrollo de una cultura emprendedora en la ciudad

• Fondo de Emprendimiento: Fondo de financiación de Nuevas Empresas. Se conformo a través de la adjudicación de un contrato al Fondo de Garantías de Antioquia con el fin de permitir el acceso a créditos a los emprendedores del programa Cultura E de la Alcaldía de Medellín

• Acceso a mercados

• Pagina web

• Programa de TV

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Fase 4: Fortalecimiento e ingtegracion de Cultura E

Enero a diciembre 2006

Esta fase evidencia la integración de los instrumentos de apoyo (creación y fortalecimiento de empresas), los cuales se presentan a manera de componentes estructurados de una forma coherente y sistemática, con el propósito de ofrecer cobertura y beneficios a los emprendedores de Medellín. Esta integración trajo consigo el fortalecimiento de Cultura E, definiéndolo como un programa solido, integral y con bases suficientes para su posterior sostenibilidad. Componentes:

Creación y fortalecimiento empresarial barrial Creación y fortalecimiento de Mipymes - Banco de las oportunidades - Medellín Mi Empresa - Cedezos - Concurso Planes de Negocio - Red de Microcrédito - Fondo de emprendimiento - Concurso Capital Semilla

Educación y formación Inversión - Semilleros de Emprendimiento - ¿Por qué Medellín? - Parque E - Talleres Empresariales

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Instrumentos transversales:

• Campaña de emprendimiento • Foros de Emprendimiento • Acceso a mercados

• Pagina web • Programas de TV

Fase 5: Consolidacion y sostenibilidad

Enero a diciembre 2007

Todas las actividades ejecutadas en esta fase evidencian que la ciudad de Medellín tiene un programa de ciudad y en un modelo de gestión público – privado diseñado para cubrir las diferentes necesidades de emprendimiento de la ciudad, desde el más humilde hasta el más sofisticado; esta es una oferta que está haciendo que Medellín se transforme en la Capital Latinoamericana de la Innovación y el Emprendimiento en el Siglo XXI. Componentes:

Creación y fortalecimiento empresarial barrial - Banco de las oportunidades - Cedezos - Red de Microcrédito y Jornadas de las Oportunidades - Concurso Capital Semilla - Presupuesto participativo y empresarismo social: Modelo participativo de gestión que incluye al

sector público desde la municipalidad, la academia, la cooperación internacional, organizaciones de la sociedad civil y a la comunidad para establecer estrategias y acciones que promuevan el desarrollo económico y la generación de ingresos en zonas más afectadas por la desigualdad social.

Creación de Mipymes

- Concurso Planes de Negocio - Concurso Creación de Empresas innovadoras - Concurso Nuevas empresas a partir de Resultados de Investigación - Tecnnova

Fortalecimiento de Mipymes

- Medellín, Mi empresa - Productivamente: A través de Contacto-i que es un medio de información coordinado por el CTA,

especializado en temas de innovación en la región, dirigido a empresarios, con el objetivo de suministrarles información que facilite su labor innovadora.

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Emprendimiento educativo

- Semilleros de Emprendimiento: Para el año 2007 tuvieron como objetivo “sensibilizar y formar con enfoque por competencias generales y de emprendimiento a 3.000 estudiantes de la educación media de instituciones educativas oficiales y privadas a través de la metodología de aprender haciendo”.

- Concurso de Ideas Creativas de Negocio: Convocar a todos los estudiantes de los grados 10 y 11 de la ciudad de Medellín a presentar ideas creativas de negocio y seleccionar 40 mejores ideas que serían premiadas en un evento público.

- Talleres Empresariales - Parque E

Inversión

- ¿Por qué Medellín?

Financiación

- Fondo de Emprendimiento: Créditos a los emprendedores y empresarios que pertenecen al programa de Cultura E.

Instrumentos transversales

• Campaña de emprendimiento • Foros de Emprendimiento • Feria de Emprendimiento

• Acceso a mercados • Pagina web • Programas de TV

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3 Modelo de desarrollo empresarial de Cultura E Emprendimiento barrial y comunitario

El emprendimiento barrial y comunitario es un proyecto de desarrollo económico barrial de alto impacto que incluye capacitación, asesoría, acompañamiento y acceso a mercados, logrando así sostenibilidad a largo plazo de las unidades productivas que de él se benefician. Con estos servicios se atienden también las poblaciones de extrema vulnerabilidad de la ciudad.

Emprendimiento educativo

El fomento del emprendimiento y del empresarismo constituye estrategias de educación que van más allá de las aulas. Su desarrollo contribuye al desarrollo de “Medellín, La Más Educada” pues genera oportunidades para que los jóvenes y las personas que han pasado por los niveles básicos de la educación emprendan iniciativas empresariales que den continuidad a sus proyectos de educación y les permita la inserción en el mundo del trabajo, bajo esquemas distintos a la empleabilidad.

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CREACIÓN DE MIPYMES Este componente comprende una serie de programas que buscan el apoyo a la creación de empresas innovadoras y de valor agregado, teniendo en cuenta las necesidades del mercado y las potencialidades de los emprendedores.

Fortalecimiento de mipymes

Busca fortalecer a las empresas existentes en la ciudad con énfasis en los clústeres estratégicos, a través de la asesoría y acompañamiento empresarial.

Financiación

Al igual que con el Banco de las Oportunidades, este componente busca financiar las propuestas, en condiciones favorables (condiciones de mercado privilegiadas), de todos los emprendedores que pertenecen a Cultura E, en especial las unidades productivas clasificadas como Mipymes.

Semilleros de Emprendimiento

Formación para el Trabajo

Parque EFormate

EmprendimientoEducativo

Talleres Empresariales

Planes de Negocio

Creación de Empresas

Innovadora

Nuevas Empresas a partir de resultados de

Investigación

Creación de

MIPYMES

Tecnova

Medellín mi Empresa

Fortalecimientode

MIPYMES

Productivamente

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Inversión

¿Por qué Medellín? Es una iniciativa de la Alcaldía municipal para avanzar en el proceso de convertir a la ciudad en un polo de atracción de inversión. Se inserta dentro de los esfuerzos realizados para avanzar en el tema, tales como las estrategias de clúster, las encuestas a inversionistas que están en la región o la han dejado recientemente, un taller con algunos de los empresarios más destacados de la ciudad y las iniciativas especificas para atraer inversión productiva.

Plan de Desarrollo 2008-2011 – Administración de Alonso Salazar Consolidación de la Cultura del Emprendimiento

Durante el cuatrienio 2004 – 2007, la ciudad vio nacer la estrategia encaminada a promover el desarrollo de una nueva cultura emprendedora, la Cultura E. A partir de este acontecimiento, la Administración Municipal reconoció que en el territorio habitan miles de emprendedores, diferenciados por sus condiciones socioeconómicas: emprendedores barriales comunitarios, jóvenes emprendedores universitarios, emprendedores ubicados en corregimientos y la motivación a los científicos que con sus investigaciones contribuyen al emprendimiento. En este sentido, Cultura E desarrolló una serie de instrumentos que tienen aplicabilidad según el tipo de emprendedor; por ejemplo, el Banco de las Oportunidades se encargó de desarrollar instrumentos y estrategias de intervención como los Centros de Desarrollo Empresarial Zonal (CEDEZOs), la Red de Microcrédito y el Concurso de Capital Semilla para ponerlos a disposición de los emprendedores barriales; la Secretaría de Desarrollo Social implementó el componente de presupuesto participativo – dimensión económica y el empresarismo social, para el fomento del emprendimiento comunitario. El Departamento Administrativo de Planeación estableció programas y proyectos como los Concursos Planes de Negocios para fomento del emprendimiento de valor agregado en estudiantes de educación superior, egresados, profesores e investigadores.

Fondo de Emprendimiento

Financiación

Red de Inversión

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En el próximo cuatrienio se seguirá consolidando el programa Cultura E como la estrategia para el desarrollo empresarial de Medellín y el Valle de Aburra, buscando transformar en la población valores, actitudes y competencias, mediante acciones integrales, que incidan en todos los procesos de emprendimiento, desde el más sencillo hasta el más sofisticado, cubriendo los campos de: educación, formación para el trabajo, apoyo a la creación de empresas, fortalecimiento del tejido empresarial existente, formalización empresarial, financiación, procesos de innovación. Dentro de Cultura E se incluirá un conjunto de acciones orientadas al fortalecimiento del empresarismo social y rural, relacionadas con las cadenas productivas existentes en los corregimientos: Láctea, hortícola, frutícola, eco turística y flores, además, la creación de otras, de acuerdo con las vocaciones del territorio y aprovechando la biodiversidad de los corregimientos, se trabajará la parte de la investigación ligada a nuevas potencialidades de fauna y flora. Dentro de Cultura E se incluirá un conjunto de acciones orientadas al fortalecimiento del empresarismo rural relacionadas con las cadenas productivas existentes en los corregimientos: láctea, hortícola, frutícola, eco turístico y flores, igualmente se adelantarán trabajos de investigación y de protección de la biodiversidad de la fauna y flora para mejorar el desarrollo económico de los corregimientos. Desde la Cultura E se seguirá promoviendo el desarrollo empresarial con el apoyo del gobierno local y articulando las propuestas del orden nacional y sus políticas sobre competitividad. La Administración Municipal actuará como promotor del desarrollo en gestión conjunta con los empresarios, gremios y demás líderes sociales, consolidando condiciones culturales, institucionales, financieras e infraestructurales, determinantes de la generación de riqueza y desarrollo; superando el modelo asistencialista del Estado benefactor, cuyo efecto a largo plazo contribuya a superar las condiciones de pobreza. Dicha estrategia debe abordar, entre otros temas el empleo, el autoempleo y el emprendimiento con un enfoque poblacional y perspectiva solidaria, el empresarismo social con alternativas para grupos en situación de vulnerabilidad y extrema pobreza. Las formas solidarias, de empresarismo social y de asociatividad, también hacen parte del enfoque de desarrollo promovido desde el Plan, dado que constituyen opciones pertinentes para el desarrollo de iniciativas empresariales de diferentes tamaño y madurez organizacional. El desarrollo económico en condiciones de globalización está soportado en procesos de investigación, desarrollo tecnológico e innovación, con los que se logra generar mayor valor agregado a los productos y servicios, al igual que crear nuevas empresas, que permitan crecimiento sostenido de la economía, empleo de calidad y estable, con seguridad social, en favor de la competitividad de la región. La Administración Municipal, con el apoyo de las universidades de la región, los centros tecnológicos y los grupos y centros de investigación, públicos y privados; busca fomentar la creación de nuevas

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empresas de base tecnológica y fomentar la relación universidad-empresa-estado. Para ello, se requiere dedicar una porción importante de sus recursos de inversión a la promoción y financiación de dichos procesos. En este mismo sentido se debe mantener el direccionamiento de focalizar las actuaciones empresariales públicas y privadas hacia el fortalecimiento de los cluster considerados estratégicos por su capacidad de dinamizar el desarrollo económico regional: Textil /Confección, Diseño y Moda, Energía Eléctrica, Construcción y Turismo de Negocios, Ferias y Convenciones y promover la constitución de nuevos, relacionados con las actividades económicas de servicios de salud, alimentos, software, educación superior y conocimiento. Así mismo, bajo el marco conceptual del programa Distrito Rural, se adelantarán acciones direccionadas a formar en competencias para el trabajo y el emprendimiento a la población rural, con énfasis en la consolidación de las cadenas productivas existentes mencionadas anteriormente y de acuerdo con las vocaciones y potencialidades del territorio. En consecuencia, la línea tres, se propone fortalecer a Medellín como Centro Latinoamericano

Línea 3 – Plan de Desarrollo 2008 - 2011 Se continuara consolidando el desarrollo humano integral y territorial, a partir del reconocimiento de la diversidad de su población, potenciar sus capacidades y capitales propios y articular, sin exclusión, las diferentes expresiones económico – empresariales que tienen presencia en todo el territorio, para hacer una ciudad más competitiva y solidaria; constituyéndose en una plataforma de oportunidades para el desarrollo empresarial individual y colectivo. En consecuencia, se promoverá la generación de fuentes de trabajo de calidad e ingresos, a partir de la apropiación de una cultura emprendedora y de desarrollo empresarial, la inserción en el mundo del trabajo mediante la formación en competencias laborales; el desarrollo de emprendimientos sociales con sentido solidario y el fomento de la Asociatividad, que hagan a Medellín atractiva para la inversión nacional e internacional.

Componente: creación y fortalecimiento de empresas Busca promover la creación de empresas innovadoras y sostenibles en la ciudad, y mejorar el desarrollo del tejido empresarial.

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Proyectos:

i. Apropiación de buenas prácticas para el desarrollo: Conocer e implementar mejores prácticas de desarrollo local que puedan ser transferidas y apropiadas para Medellín, con impacto regional, a través de acciones de cooperación y asistencia técnica.

ii. Inicio empresarial: Apoyar y acompañar a los emprendedores en su etapa de puesta en marcha

de su empresa iii. Concursos de Creación de empresas: Convocar, seleccionar, premiar y acompañar las mejores

ideas de negocio innovadoras y/o con opción de desarrollo, en función de las oportunidades de mercado identificadas en los clúster estratégicos de ciudad y en sectores emergentes.

iv. Manzana del emprendimiento: Espacio para consolidar la ciencia, tecnología, innovación y

emprendimiento en la ciudad. v. Institucionalización y fortalecimiento de la política de desarrollo empresarial: Adoptar la cultura

del emprendimiento, Cultura E, como política pública, mediante la definición y operación de un instrumento que le de sostenibilidad. Igualmente implementar incentivos para la inversión que fortalezcan la política de desarrollo empresarial.

vi. Acceso a mercados: Promover oportunidades de negocio para los emprendedores vinculados a

los proyectos de Cultura E, conectando la oferta y la demanda a través de la realización de eventos comerciales.

Proyectos del programa: Fortalecimiento del Emprendimiento Barrial

i. Fortalecimiento del emprendimiento barrial: Apoyo integral a iniciativas empresariales de origen barrial y comunitario con base en sus necesidades específicas y la vocación económica de su territorio.

ii. CEDEZOS: Espacios para la promoción y oferta de servicios integrales de emprendimiento al

servicio de las comunidades que requieren apoyo y acompañamiento en la creación, fortalecimiento y consolidación de iniciativas empresariales, articulados en red.

iii. Banco de las oportunidades: Instrumento de apoyo integral a la creación, fortalecimiento y

desarrollo de micro y Famiempresas barriales, con el fin de promover emprendimientos sostenibles que mejores la calidad de vida de las comunidades.

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PROYECTO: Acompañamiento en la estructuración del portafolio de servicios de Rutan, Medellín Centro de Innovación y Negocios

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Proyectos del programa: Emprendimiento social y rural

Acciones y proyectos para el fomento de emprendimiento de organizaciones sociales, autosostenibles y competitivas cuya finalidad es el bienestar de sus comunidades en el ámbito urbano y rural, con el fin de promover el desarrollo de la vocación empresarial de su territorio. i. Fomento de mercados artesanales y culturales: Apoyo para el desarrollo de mercados

artesanales, culturales y emprendimientos de las organizaciones sociales del sector cultural. ii. Empresarismo rural: Apoyo para la consolidación de las cadenas productivas existentes en los

corregimientos: Láctea, hortícola, frutícola, exo turística y creación de otras, de acuerdo con las vocaciones y potencialidades del territorio, mediante acciones de creación y fortalecimiento empresarial, asistencia técnica, acceso a mercados y desarrollo institucional.

iii. Economía solidaria: Fortalecimiento a la cultura del emprendimiento solidario mediante el

desarrollo de iniciativas vinculadas al fomento de buenas prácticas de la economía asociativa y solidaria; la vinculación de iniciativas de económica solidaria al desarrollo local; la educación alrededor de la economía solidaria; el desarrollo de implementación de nuevas formas asociativas como; el trueque, los circuitos barriales, los circuitos económicos solidarios, los emprendimientos sociales y el fortalecimiento de organizaciones de segundo grado.

Proyectos del programa: Fortalecimiento de MYPIMES

Acciones y proyectos para la consolidación del tejido empresarial de la ciudad en sus clúster estratégicos, mediante la aplicación de instrumentos y herramientas sistematizadas y probadas en la intervención y desarrollo de empresas, con asocio de aliados estratégicos. i. Comercio exterior: Brinda formación y acompañamiento en materia de exportaciones a los

empresarios vinculados a los programas de fortalecimiento empresarial, con el fin de alcanzar mercados internacionales.

ii. Medellín mi empresa: Acompañamiento integral a las empresas de la ciudad en todas sus fases

de su desarrollo por medio de la transferencia de conocimientos y experiencias de empresarios exitosos, apropiación de mejores prácticas, acceso a servicios financieros, nuevos mercados y a tecnologías, que mejoren sus condiciones de competitividad.

iii. Formalización: Crear condiciones y apoyar las unidades productivas nacientes para que adopten

progresivamente la exigencia de ley y logren sostenibilidad.

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Proyectos del programa: Apoyo a comunidades clúster

Trabajar conjuntamente con la gerencia de los clúster estratégicos de la ciudad, asociaciones, instituciones educativas y gubernamentales, para cualificar el desempeño competitivo y la conectividad de las empresas, buscando mejorar su posición para competir en mercados globales. i. Acceso a mercados internacionales: Promueve la participación de empresarios locales

cualificados, en ferias y/o misiones internacionales, para facilitar el acceso a mercados mundiales y aumentar la capacidad exportadora de la ciudad.

ii. Fortalecimiento clúster: Apoyo al desarrollo de las comunidades clúster, mediante la creación de

nuevas gerencias y consolidación de las existentes. Proyectos del programa: Fortalecimiento de la productividad Conjunto de mecanismos que permiten impulsar acciones de desarrollo y fortalecimiento de capacidades en empresas y colectivos empresariales para incrementar la generación de valor agregado y la competitividad de la ciudad. i. Intervención para la productividad: Identifica, formula e implementa acciones para el

fortalecimiento de la productividad empresarial en los clúster estratégicos de la ciudad. Con el concurso

ii. Cultura de la productividad: Identifica y transfiere mejores prácticas a empresas y/o colectivos

empresariales para el fortalecimiento de su productividad.

Componente: formación para el trabajo y el emprendimiento Formar población excluida del mundo del trabajo en competencias laborales y para el emprendimiento, con el fin de vincularse laboralmente por la vía del empleo y el autoempleo.

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PROYECTO: Acompañamiento en la estructuración del portafolio de servicios de Rutan, Medellín Centro de Innovación y Negocios

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Proyectos del programa: Formación para el emprendimiento y el trabajo

Conjunto de proyectos para formar en competencias en materia de emprendimiento a la población joven, especialmente la vinculada a la educación media y superior. Además, se formara para el trabajo a la población joven y adulta según sus necesidades específicas, incluyendo a los grupos de población en situación de vulnerabilidad, que carecen de formación cualificada para desempeñarse en oficios y acceder al mercado laboral i. Formación para el emprendimiento: Brindar y desarrollar actividades de información,

sensibilización y formación para emprendedores de la ciudad vinculados a la educación media y universitaria o con formación superior.

ii. Formación para el trabajo: Brindar y desarrollar actividades de educación para la vida, el trabajo

y el emprendimiento dirigidas a población vulnerable económica y socialmente, mediante programas pertinentes de formación laboral para facilitar el accedo al mundo laboral.

Componente: innovación y desarrollo Promover el desarrollo de la ciencia, la tecnología y la innovación como soporte para la creación de nuevas empresas, el fortalecimiento productivo y la productividad, generar mayor valor agregado a los productos y servicios, que permitan crecimiento sostenido de la economía, a favor de la competitividad de la región.

Proyectos del programa: Promoción de la innovación

Conjunto de acciones y proyectos encaminados a fortalecer los vínculos entre la academia, los centros de investigación, científico, tecnológica, las empresas y el estado. i. Transferencia de información sobre innovación: Suministrar información especializada con

relación a los clúster estratégicos, en temas de innovación para el desarrollo de productos, servicios y mejores prácticas a los empresarios de Medellín.

ii Desarrollo de productos y servicios: Aportar recursos para cofinanciación de proyectos de

innovación para el desarrollo de nuevos productos, servicios y/o procesos, promovidos por grupos de investigadores, centros de desarrollo tecnológico, empresas o universidades, hasta la etapa de desarrollo de prototipos y formulación de planes de negocio.

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Proyectos del programa: Fortalecimiento del sistema regional de innovación

i. Fortalecimiento del sistema regional de innovación: Identificar y diagnosticar las condiciones de

operación de actores, comunidades y centro de investigación e innovación de la ciudad y la región, con el objetivo de implementar espacios e instancias de articulación y concentración de objetivos e intereses, y definir mecanismos de financiación de proyectos de investigación, que redunden en su fortalecimiento institucional y el crecimiento económico de la ciudad.

Componente: soporte Promover instrumentos de promoción, sensibilización, financiación, investigación y articulación para el desarrollo económico y empresarial de la ciudad. Proyectos del programa: Acceso a recursos para el emprendimiento y tejido empresarial innovador

i. Promover, apoyar y articular fuentes de financiación, publico – privadas para la promoción de la

ciencia, tecnología y la innovación, la creación y el fortalecimiento de empresas. ii. Fondo para el fortalecimiento de la ciencia, tecnología e innovación: Proveer los recursos de

cofinanciación para el desarrollo de iniciativas locales de investigación, ciencia y tecnología y desarrollo institucional del Sistema Regional de Innovación.

iii. Fondos para el emprendimiento: Participar en la constitución o consolidación de fondos de

inversionistas ángeles, fondos de capital semillero y fondos de capital de riesgo para apoyar iniciativas empresariales, evaluadas como viables técnica y económicamente, surgidas del sistema regional de innovación y de los procesos de emprendimiento promovidos desde Cultura E.

Proyectos del programa: Promoción de la Cultura Emprendedora

Acciones e instrumentos de difusión y comunicación para el desarrollo de nuevos imaginarios colectivos relacionados con modelos de desarrollo económico, soportados en emprendimientos individuales y colectivos que hacen uso eficiente de los recursos de innovación, ciencia y tecnología, comunicación e información. i. Promoción del emprendimiento: Desarrollar actividades de información, sensibilización y

formación sobre la importancia del emprendimiento y su papel en el desarrollo económico local y la satisfacción de crear empresa.

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PROYECTO: Acompañamiento en la estructuración del portafolio de servicios de Rutan, Medellín Centro de Innovación y Negocios

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Proyectos del programa: Investigación para el Desarrollo

Acciones de apoyo al proceso planificador de la ciudad en relación con el desarrollo de investigaciones y modelación de escenarios futiros, con el fin de proyectar el desarrollo económico de la ciudad, en horizontes de corto, mediano y largo plazo y facilitar la toma de decisiones.

Valores agregados de la experiencia Cultura E Los principales valores agregados de Cultura E han sido los siguientes:

• Cultura E se ha posicionado como una “Marca de Ciudad” Cultura E se ha impuesto como una de las marcas con las cuales se mercadea y posiciona la ciudad de Medellín. Además del fomento a la Cultura del Emprendimiento, se reconoce como una invitación para, en general, pensar y hacer las cosas de manera distinta en la ciudad. Cultura E ha logrado representar la imagen de Medellín.

• Cultura E ha partido del saber de la ciudad Cultura E se ha inspirado en medio del saber y de los conocimientos que tenia la ciudad, reconociendo todos los avances previos que se habían dado, así como a las instituciones que los habían liderado. En este sentido, ha recogido las lecciones de los Estudios Monitor, de los clúster, de la incubación de empresas, de la institucionalidad de apoyo a las microempresas, entre otros.

• Cultura E promueve Cultura del Emprendimiento Cultura E se ha impuesto como una estrategia innovadora que busca, ante todo, fomentar la mentalidad y el espíritu empresarial en la Ciudad de Medellín. Utiliza estrategias precisas como las campañas de comunicación y el fomento de la mentalidad empresarial desde los niveles básicos de la educación formal. Cultura E busca trascender las intervenciones aisladas que solo promueven uno o pocos instrumentos para el apoyo a la creación y el desarrollo de empresas.

• Cultura E fomenta tanto la creación como el desarrollo de empresas existentes En el marco de la Cultura del Emprendimiento, Cultura E tiene muy claro que su atención debe dirigirse no solo a la creación de nuevas empresas sino también al fortalecimiento de las existentes, pues todas ellas en conjunto representan la base empresarial potencial y actual en la Ciudad de Medellín.

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• Cultura E involucra a muchos actores Cultura E promueve la corresponsabilidad entre los actores públicos y privados relacionados con el tema, para lo cual propone mecanismos como la operación compartida de actividades, el trabajo en red y el desarrollo de instrumentos descentralizados. Recoge iniciativas dispersas y propone mecanismo cooperantes y de mayor integralidad.

• Cultura E con foco en el mercado Uno de los valores agregados más importantes de Cultura E es que, a diferencia del común de las intervenciones en el tema, busca apoyar, preferiblemente, la creación y el desarrollo de empresas que respondan a las necesidades del mercado. Con la participación institucional de los clúster, identifica las demandas del mercado e invita a que a partir de estas se presenten ideas y planes para la creación y el desarrollo de empresas. Fue así como Cultura E acerco a los clúster al emprendimiento y al empresarismo y los ha promovido como legitimadores para la creación y el fortalecimiento de empresas en Medellín. Adicionalmente, Cultura E promueve estrategias para acercar a los emprendedores y los empresarios al mercado como tal, a sabiendas de que el mecanismo que finalmente concreta y permite el desarrollo de las iniciativas. Es por todo lo anterior que Cultura E ha evitado caer en la promoción de ideas de empresas que no se inserten en dinámicas de mercado crecientes y adecuadas para la ciudad de Medellín.

• Cultura E para toda la población

Cultura E promueve estrategias especificas para diferentes segmentos de población de la ciudad, teniendo en cuenta las diferentes propuestas de emprendimiento y empresarismo que pueden desarrollarse, de acuerdo con los niveles de escolaridad, de formación y de recursos económicos de las personas.

• Cultura E ofrece instrumentos diferenciados según las características de los emprendimientos y las empresas

En el marco de múltiples opciones empresariales existentes, Cultura E ofrece estrategias diferenciadas de acuerdo con el estado de las empresas (creación, fortalecimiento) y el tipo de tecnología imperante (baja, media y alta tecnología).

• Cultura E propone los concursos como estrategia que premia la innovación y el valor agregado En su afán de liderar propuestas que tengan foco en el mercado, Cultura E utiliza los concursos como estrategia para poner a pensar y a investigar a las personas en torno a las ideas que más se

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PROYECTO: Acompañamiento en la estructuración del portafolio de servicios de Rutan, Medellín Centro de Innovación y Negocios

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ajusten a las necesidades y tendencias del mercado. Estimula y premia, de esta forma, todas aquellas iniciativas que signifique algún grado de innovación y valor agregado en la actividad a la que pertenecen. Aquí cabe destacar los Concursos Planes de Negocio, los Concurso Capital Semilla y los concursos emprendidos por Parque E.

• Cultura E busca ser sostenible Dados los alcances y sus proyecciones, se hace necesaria su sostenibilidad, para lo cual Cultura E ejecuta estrategias como el fortalecimiento de instituciones relacionadas con el tema y la construcción de centros para el ofrecimiento de diversos servicios (como Parque E, CEDEZOS).

Lección aprendida de la experiencia Cultura E

• Cultura E ha sido, es y debe ser un producto en construcción y en evolución Cultura E se ha ido construyendo a partir de la adhesión de diferentes quehaceres e instrumentos. Por ello, uno de los aprendizajes más importantes es que Cultura E es una estrategia que requiere constante construcción, ya que su diseño y desarrollo requiere de permanentes ajustes y de la introducción de nuevos elementos que la hagan cada vez más coherente, integral y sostenible. En este sentido, lo más adecuado es referirse y promover a Cultura E como una iniciativa de ciudad en permanente evolución.

• Cultura E se ha diseñado de manera participativa y es importante que así siga siendo Cultura E ha sido el producto del involucramiento de diversos actores públicos y privados. En lo público, se ha constatado que un programa de tal dimensión puede llevarse a cabo mediante el interrelacionamiento de diferentes secretarias y dependencias gubernamentales. En lo privado, se ha verificado que es posible lograr la corresponsabilidad de distintas organizaciones en la búsqueda de intereses comunes.

• Cultura E ha ido integrando diversos servicios, los cuales requieren desarrollarse y formalizarse cada vez más

Los instrumentos de apoyo de Cultura E son diversos y tienen incorporados varios procesos como los de capacitación y de asesoría. Se requiere que estos procesos cada vez sean más estandarizados, mediante la definición y el diseño preciso de programas, contenidos, intensidades horarias, metodología y mecanismos de evaluación, entre otros. Esto permitiría la sostenibilidad de la experiencia y creara facilidades para su transferencia.

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• Particularmente, la experiencia revela las siguientes lecciones que pueden tenerse en cuenta en su continuidad y replicabilidad mas próxima:

- Cualificación personal: Es importante cualificar el perfil del equipo de trabajo interno que maneja

los distintos componentes de Cultura E, en las diferentes dependencias que lo ejecutan. - Instrumentos de innovación: Es necesario fortalecer los instrumentos de innovación, pues aunque

se trabajo alrededor de estrategias como grupos de innovación, medición de la productividad y plan de mejoramiento para proveedores, aun falta diseñar una política más clara y concreta en este tema.

- Instrumentos financieros y económicos: Es necesario fortalecer el desarrollo de temas como

capital de riesgo, ruedas de inversionistas y creación de una red de apoyo económico. - Institucionalización: Es probable que en su desarrollo futuro, Cultura E demande la necesidad de

institucionalizarse para dar mayor capacidad de respuesta a la ciudad. Al respecto puede pensarse en la creación de una dependencia al interior del Municipio de Medellín o en su ejecución por medio de una entidad descentralizada.

- Promoción: Es importante promocionar el modelo Cultura E a nivel internacional, para lo cual es

necesario su empaquetamiento y el encaro a una red institucional internacional que ayude a agilizar esto.

- Propiedad intelectual: Se hace prioritario analizar con detenimiento el tema de la propiedad

intelectual de Cultura E y de sus diferentes componentes, pues es clara la amplia intervención de múltiples actores.

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PROYECTO: Acompañamiento en la estructuración del portafolio de servicios de Rutan, Medellín Centro de Innovación y Negocios

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4 Mapas Mentales

4.1 Elementos comunes entre los productos analizados de Cultura E En el proceso de la creación del programa Cultura E se fueron involucrando diferentes programas que irían solucionando las necesidades de la ciudad en temas de emprendimiento, en donde se tuvieron en cuenta concursos que potencializaban diferentes sectores en emprendimiento, creación de programas para personas de bajos recursos, generación de espacios de formación, generación de empresas de alto valor agregado para la ciudad, el país y el mundo, entre otros. En el desarrollo de este análisis se tuvieron en cuenta 12 de los componentes con los que cuenta cultura E, a continuación se relacionan los productos objetos de este estudio:

OPERADOR COMPONENTE DETALLE

Parque E

Neri Concurso

Incubación Parque E Sensibilización, formación, creación de empresas, asesoría, acompañamiento,

espacio físico.

Fórmate Formación

Concurso Creación de Empresas Innovadoras3

Concurso

Concurso Ideas Creativas de Negocio (2008)

Concurso

CTA Inngenio Concurso

Idear Concurso

Cámara de Comercio

Medellín Mi Empresa4 Fortalecimiento empresarial

Inngenio (2009) Concurso

Secretaría de Desarrollo

Social

Concurso capital semilla Concurso

Banco de los pobres, el banco de las oportunidades

Financiación

Cedezos Formación y acompañamiento

CREAME

Concurso Ideas Creativas de Negocio (2006-2007)

Concurso

Concurso de Planes de Negocio Concurso

Tabla: Componentes analizados

3 Para el año 2010, el concurso Creación de Empresas Innovadoras se une al Concurso de Planes de Negocio. 4 El programa Medellín Mi Empresa es hoy conocido como Medellín Ciudad Clúster, luego de adicionar algunos componentes que tienen

relación con la integración empresarial de la ciudad.

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Teniendo en cuenta lo anterior, se establecieron las características de cada uno de los 12 componentes y se agruparon los elementos comunes que compartían cada uno de ellos, para así poder realizar el diseño de muestreo y el posterior análisis cuantitativo de los instrumentos de recolección de información. Se definieron entonces las características que se analizarían en cada uno de los productos, destacando en cada uno de ellos: la fecha de inicio del programa, la descripción y aspectos generales, la metodología, los participantes (inscritos, finalistas y ganadores), el equipo de trabajo y los indicadores de resultados. Con este estudio inicial se elaboraron unos mapas mentales de cada uno de los productos que involucraba el operador en las diferentes etapas, el objetivo que perseguía, la metodología utilizada, los actores involucrados en el procesos desde publico objetivo, coordinadores, capacitadores hasta jurados si era el caso, indicadores y por ultimo inversión si se tenía la información. Se inicia entonces destacando como algunos de los componentes comparten operadores, es el caso de Neri, Incubación Parque E, Fórmate, Concurso Creación de Empresas Innovadoras, Concurso Ideas Creativas de Negocio operado por el Parque E, los cuales combinan actividades de formación, asesoría, fortalecimiento empresarial, concursos y abarca desde estudiantes de las Instituciones de Educación Superior hasta empresas y grupos de investigación de las universidades de la ciudad.

Figura: Operador Parque E

Así mismo, se presenta el caso de las primeras versiones del concurso Inngenio e Idear, los cuales han sido operados en su historia por el Centro de Ciencia y Tecnología de Antioquia (CTA). El concurso Inngenio tuvo un cambio de operador y pasó a la Cámara de Comercio de Medellín desde el año 2009, enfocándose ahora en empresas pertenecientes a los clúster definidos para Medellín. En el caso del concurso Idear, se llevaron a cabo tres versiones desde el año 2005, y hoy en el 2009 se decidió que no habrían mas versiones por ahora de este concurso.

OPERADOR

Parque E

Neri Incubación Parque E

Fórmate Concurso Creación de Empresas Innovadoras Concurso Ideas Creativas de Negocio (2008)

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PROYECTO: Acompañamiento en la estructuración del portafolio de servicios de Rutan, Medellín Centro de Innovación y Negocios

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Figura: Operador CTA

La Cámara de Comercio de Medellín, entra entonces a jugar un papel importante, en la operación del programa Medellín Mi Empresa, el cual le permite a las diferentes empresas enfocadas en los clúster de la ciudad, acceder a programas de fortalecimiento, padrinazgo y asesoría en temas relacionados con el despegue, sostenimiento y crecimiento de su empresa.

Figura: Operador Cámara de Comercio de Medellín

Por otro lado, encontramos entonces a la Secretaria de Desarrollo Social, quienes han sido los encargados de operar el Concurso Capital Semilla, El Banco de los Pobres y los Cedezos, agrupando así algunos de los componentes dirigidos para estratos 1,2 y 3.

Figura: Operador Secretaría de Desarrollo Social

Por último, encontramos como CREAME ha operado el concurso Ideas Creativas de Negocio durante el 2006 y 2007 y el Concurso Planes de Negocio desde sus inicios.

OPERADOR CTA Inngenio (2007 – 2008)

Idear (2006 – 2008)

OPERADOR Cámara de

Comercio de Medellín

Inngenio (2009) Medellín Mi Empresa

OPERADOR Secretaría de

Desarrollo Social

Concurso Capital Semilla Banco de los Pobres

Cedezos

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Figura: Operador CREAME

Pasando ahora a los benefactores que comparten los productos analizados, se encuentra como NERI, INNGENIO CTA y la incubación del Parque E están dirigidos a pequeñas empresas que estén y no facturando. Así mismo, NERI e INNGENIO CTA están también enfocados a empresas medianas y grandes que puedan crecer en el mediano y largo plazo, así como desarrollar productos y servicios que involucren procesos de investigación. Medellín cuenta hoy con cinco clúster establecidos en la comunidad clúster, que son energía eléctrica, textil / confección, diseño y moda, construcción, turismo de negocios, ferias y convenciones y servicios de Medicina y Odontología. Las empresas que se encuentran en estos clúster pueden hacer parte de los componentes NERI, INNGENIO, Concurso de Planes de Negocio y Medellín Mi Empresa; programas que van desde concursos, capacitaciones, asesorías hasta padrinazgo para las necesidades especificas de cada empresa. Las universidades, son también beneficiarios de los programas de Cultura E, pues allí se gestan algunas de las empresas de la ciudad con alto valor agregado, es por ello, que NERI, INNGENIO CTA, La incubación del Parque E, IDEAR, Concurso Creación de Empresas Innovadoras buscan gestar empresas desde las universidades que puedan tener un alto crecimiento además de ser sostenibles en el tiempo. En Cultura E se ha hablado de la necesidades de involucrar los procesos de emprendimiento en los diferentes ciclos educativos, es por ello que aparece el Concurso de Ideas Creativas de Negocio operado inicialmente por CREAME y luego por el Parque E, que busca identificar ideas de negocio en los estudiantes de grados: 9,10 y 11 de las instituciones educativas públicas y privadas de la ciudad de Medellín. Ahora bien, teniendo en cuenta, la cultura del emprendimiento como un aspecto de ciudad, se encuentra como el Concurso Capital Semilla, Fórmate y los Cedezos involucran procesos que tienen en cuenta a la comunidad en general como beneficiario directo del componente.

OPERADOR CREAME Concurso Ideas Creativas de Negocio (2006-2007)

Concurso Planes de Negocio

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PROYECTO: Acompañamiento en la estructuración del portafolio de servicios de Rutan, Medellín Centro de Innovación y Negocios

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La búsqueda de generar empresas en las diferentes comunas de la ciudad, llevo al Banco de las Oportunidades a dirigirse a los estratos 1,2 y 3 prestándoles dinero como capital inicial para la creación de su propia empresa o negocio. En el siguiente grafico se puede observar lo expuesto anteriormente, relacionado ahora con el público objetivo de cada componente destacando los elementos compartidos entre ellos, sin embargo en este cuadro no se presentan relacionados los concursos que ya no tienen vigencia como el concurso Idear y el Concurso Creación de Empresas Innovadoras.

Figura: Público Objetivo para cada producto

Luego de entender los benefactores y público objetivo de los 12 componentes analizados, se ahonda en el equipo de trabajo que hace parte de los diferentes programas, verificando que el objetivo se cumpla. Encontramos como INNGENIO, IDEAR y Fórmate cuentan con facilitadores en el proceso y el banco de las oportunidades con analistas de crédito. Actores que permiten que el proceso y la participación de los emprendedores al interior de cada componente se lleve a un feliz término. Algunos de los componentes cuentan con capacitadores y/o asesores que participan durante el proceso en que el emprendedor hace parte del programa seleccionado, es así como incubación del

SOY EMPRENDEDOR

¿A qué puedo acceder?

Empresas CDT Grupos de investigació

n

Estudiantes de pregrado

INNGENIO Medellín Ciudad

Clúster

NERI INNGENIO

NERI INNGENIO

INNGENIO Fórmate

Concurso Planes de Negocio

Estudiantes de 9,10 y 11 de colegios públicos y

privados

Comunidad en general Fórmate

Concurso Ideas Concurso Capital Semilla Fórmate Cedezos

Concurso Planes de Negocio

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Parque E, el Concurso de Planes de Negocio, el Concurso de Creación de Empresas Innovadoras y los Cedezos tienen asesores que brindan acompañamiento a los emprendedores. Así mismo, Fórmate cuenta con un comité académico que define los programas que se presentaran a la comunidad. El Concurso de Planes de Negocio cuenta con un equipo conformado por gestores empresariales y profesionales expertos quienes acompañan en el proceso de definición de la empresa durante el desarrollo del plan de negocios. El Banco de las oportunidades y los Cedezos cuentan con capacitadores que apoyan todo el proceso. Medellín Mi Empresa al contar con diferentes componentes esta conformado también por padrinos, coordinadores y facilitadores, quienes guían a las empresas en las diferentes necesidades que presentan. Como parte importante de algunos de los programas analizados, se encuentran los jurados y/o evaluadores quienes velan por generar empresas que cumplan con los objetivos plasmados en cada uno de los programas. Es el caso del concurso NERI, INNGENIO, Concurso Capital Semilla, Concurso Ideas Creativas de Negocios, Concurso Planes de Negocios, Concurso Creación de Empresas Innovadoras, quienes cuentan con estos actores que están encargados de asignar los ganadores de cada concurso y asignar también el puesto ocupado por los diferentes emprendimientos. Otros programas tienen un comité de selección y/o evaluación, que está conformado por más de una persona y su tarea consiste en asignar los ganadores de los concursos; los programas que cuentan con estos actores son NERI, IDEAR, Concurso Planes de Negocios. Cuando se es emprendedor, se tienen diferentes necesidades dependiendo de la etapa en donde se encuentra la empresa, es por ello que se agrupan los componentes analizados dependiendo de la necesidad del emprendedor al momento de entrar a participar del programa de Cultura E y se presentan a continuación:

Page 37: Estudio Cultura E 2010

PROYECTO: Acompañamiento en la estructuración del portafolio de servicios de Rutan, Medellín Centro de Innovación y Negocios

Universidad EAFIT 2010

Figura: Necesidades del emprendedor

SOY EMPRENDEDOR

Acceso a Cultura E

Necesidad de…

Sensibilización Formación Talleres y capacitacione

s

Conferencias

Fórmate Cedezos Parque E

Cedezos Parque E

Fórmate Concurso de Planes de

Negocio Medellín Ciudad Clúster

Parque E Concurso Capital Semilla

Cedezos

Fórmate Cedezos

Medellín Ciudad Clúster

Acompañamiento empresarial

Asesoría personalizad

a

Padrinazgo Participación en ferias

Concurso Planes de Negocio

Medellín Ciudad Clúster Parque E

NERI Concurso Planes de

Negocio Cedezos

Medellín Ciudad ClústerParque E

Cedezos Medellín Ciudad

Clúster

Cedezos Parque E

Concurso Planes de Negocio

Incubación Desarrollo prototipo Crédito

Parque E INNGENIO

Concurso Planes de Negocio

Banco de las Oportunidades

Page 38: Estudio Cultura E 2010

Por otro lado, cuando el emprendedor identifica las necesidades y el componente del que desea hacer parte, debe conocer el proceso para acceder a ellos, a continuación se muestran los procesos que se requieren para acceder a los componentes analizados en este estudio.

Figura: Acceso a los componentes

Por último, encontramos como el papel de la Alcaldía de Medellín en los diferentes programas, además de acompañar en todo el proceso al operador es también velar porque los compromisos adquiridos por cada uno de los operadores se cumplan a cabalidad. Es así como el concurso NERI, la incubación del Parque E, Fórmate, Concursos de Planes de Negocio y el Concurso Creación de Empresas Innovadoras cuentan con la interventoría realizada por personas de la Alcaldía de Medellín.

SOY EMPRENDEDOR

¿Cómo accedo a los componentes?

Promoción Convocatoria Inscripción en concursos

Todos los componentes Medellín Ciudad Clúster Parque E NERI

INNGENIO Concurso Capital Semilla Concurso Ideas Creativas

Concurso Planes de Negocio

Page 39: Estudio Cultura E 2010

PROYECTO: Acompañamiento en la estructuración del portafolio de servicios de Rutan, Medellín Centro de Innovación y Negocios

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4.2 Elementos propios de los productos analizados de Cultura E

Concurso Neri El concurso Nuevas Empresas a Partir de Resultados de Investigación busca promover la generación de nuevos productos y servicios a partir de resultados de investigación aplicada y de desarrollo tecnológico, con el ánimo de constituir nuevas unidades de producción o nuevas empresas con alto valor agregado, que contribuyan a mejorar la competitividad de la región y el país.

Metodología utilizada Es importante destacar como el concurso Neri brinda apoyo en el diligenciamiento de la propuesta y está en constante acompañamiento del interesado en participar en el concurso.

El jurado está integrado por tres miembros: Un delegado de la Alcaldía de Medellín, un empresario y un representante de un Centro de Desarrollo Tecnológico o Incubadora de empresas.

CRITERIOS DE EVALUACION: Capacidad técnica, operativa y financiera del proponente; estructura y coherencia de la propuesta; impactos esperados en la sociedad, productividad y competitividad regional; vinculación a los clusters estratégicos de la ciudad (pertinencia regional y sectorial de la propuesta); innovación tecnológica; potencial de mercado; impacto sobre el medio ambiente.

Los postulantes entregan sus propuestas en el Parque E con tres copias impresas y una electrónica.

Se brinda asesoría presencial en el Parque E sobre temas referentes al formulario de inscripción.

Inducción en la formulación de la propuesta

Entrega formal de propuestas

Evaluación

Se hace a través de la página web de Cultura E, en donde se descarga una guía y manual de presentación de proyectos para estructurar la idea de negocio de investigación. Durante esta fase se realizan reuniones periódicas con directivos institucionales y sensibilización con los directores de investigación y emprendimiento de las instituciones con potencial para participar.

Inscripciones

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Evento de socialización para mostrar los resultados obtenidos por cada uno de los proyectos avalados.

Se ejecutan los recursos en nueve meses. Antes de iniciar la ejecución de los recursos se llevo a cabo la firma de acta de inicio.

Los resultados se publican en la página de Cultura E. Como premio a los ganadores, se entregan dos clases de Bonos de Emprendimiento, “Bono E” que no son en efectivo sino en servicios y procesos pagados por el concurso.

Socialización de resultados

Ejecución de recursos

Publicación de resultados

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Universidad EAFIT 2010

Inngenio - CTA INNGENIO una experiencia innovadora, busca estimular la propuesta de proyectos que den cuenta de las oportunidades de desarrollo y las capacidades tecnológicas identificadas para los clúster de Construcción, Energía Eléctrico, y Textil/confección, diseño y Moda.

Metodologia utilizada y proceso Inngenio, cuenta con el acompañamiento de los comités de innovación de los clúster creados en Medellín y diversas instituciones de cada región, entre las cuales se pueden contar empresas privadas e instituciones públicas.

• Estar legalmente constituida.

• Tener domicilio en el área metropolitana.

• Tener actividad productividad con al menos seis meses de actividad.

• Poseer conocimientos sobre clúster y encadenamiento productivo.

• Tener o haber tenido relaciones con instituciones investigadoras.

Perfil de las empresas

participantes

• Grupos de investigación reconocidos por COLCIENCIAS que tengan relaciones con

empresas productivas.

• Los centros de desarrollo tecnológico

• Universidades e instituciones de educación superior profesional o tecnológica.

• Los centros sectoriales del SENA y demás organismos internos.

2.5. Comunidad empresarial bajo el cubrimiento de incubadoras de empresas. 2.6. Estudiantes de pregrado y Posgrados y profesores universitarios con aval de las instituciones de educación superior. 2.7. Tener relaciones vigentes con empresas del clúster correspondiente a la propuesta a ser presentada.

Perfil de las instituciones

investigadoras participantes

• El apoyo a las instituciones que sean seleccionadas tendrá como tope máximo 50

millones de pesos de los cuales el 50% son aportados por la convocatoria y el otro

50% lo aporta la empresa como contrapartida.

• Se premian dos proyectos de cada uno de los tres clúster, que más valor obtengan

en la evaluación. Para un total de 6 proyectos ganadores.

• Los participantes deben estar relacionados con: Centros sectoriales del SENA y

demás organismos internos; Comunidad empresarial bajo el cubrimiento de

incubadoras de empresas; Estudiantes de pregrado y Posgrados y profesores

universitarios con aval de las instituciones de educación superior; Tener relaciones

vigentes con empresas del clúster correspondiente a la propuesta a ser presentada.

Desarrollo de prototipos

Page 42: Estudio Cultura E 2010

• Carácter innovador: escala de evaluación que va desde 0% a 100%.

• Replicabilidad Técnica: posibilidad de implementar el proyecto en las

demás empresas del sector.

• Pertinencia productiva: grado de oportunidad de la propuesta para

dinamizar el sector.

• Viabilidad comercial: se busca el que el prototipo tenga potencial en

el mercado.

• Funcionalidad Técnica: Medida de la función en perspectiva del

prototipo.

Todos los criterios tienen una escala de evaluación que va desde 0% a 100%. Ponderados de la siguiente manera:

• Carácter innovador: 30%

• Replicabilidad Técnica: 15%

• Pertinencia productiva: 15%

Criterios de evaluación

para la propuesta

Los productos, procesos o servicios presentados deberán promover algún desarrollo empresarial con alto contenido innovador, enmarcados dentro de los siguientes tipos de proyectos:

• Prueba piloto de una investigación aplicada

• Aplicación industrial de un desarrollo tecnológico

• Procesos e aprobación tecnológica

• Implementación de nuevos procesos industriales

• Implementación de modificaciones a procesos industriales

• Creación de nuevos procesos, productos

• Modificaciones radicales a productos, procesos y servicios

• Aprovechamiento innovador de productos En ningún caso se podrán presentar proyectos que no estén en ejecución, en estudio, proyectos que hayan finalizado la relación con la empresa, que sean propios de otras instituciones o proyectos inválidos por impedimentos de ley.

Aspectos técnicos

Una vez culminado el de innovación, para la culminación de la convocatoria, los seleccionados participan en un evento de clausura en el cual muestran el prototipo de manera física o virtual del evento de innovación.

Productos a entregar

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Universidad EAFIT 2010

El CTA y la Alcaldía de Medellín no posee ningún interés sobre la propiedad industrial que se genere del trabajo conjunto entre la institución investigadora y la empresa.

Aspectos de Propiedad

intelectual o industrial

Rubros Financiables.

• Personal no vinculado a la institución o a la empresa

• Material e insumos

• Servicios técnicos

• Salidas de Campo

• Publicaciones y patentes

• Material Bibliográfico

• Impuestos

Rubros no financiables:

• Seguros, obligaciones fiscales

• Construcciones y obras civiles

• Tramites de registros de patentes o marcas

• Mantenimientos

• Software

• Salarios de personas vinculadas a la empresa

• Pago de servicios públicos, impuestos, deudas y otras publicaciones

• Demás gastos no especificados anteriormente.

Destinación de los recursos a financiar por

la convocatoria

Page 44: Estudio Cultura E 2010

Inngenio – Cámara de Comercio de Medellín

Descripcion y aspectos generales La convocatoria INNGENIO, una experiencia innovadora, agrupa a las empresas que desarrollen proyectos de innovación, que impulsen la productividad y la competitividad en los clusters estratégicos de Medellín y Antioquia: Energía Eléctrica, Textil/Confección, Diseño y Moda, Construcción, Turismo de Negocios, Ferias y Convenciones y Servicios de Medicina y Odontología. Así mismo, está dirigido a las empresas que deseen pertenecer a las siguientes actividades transversales, con proyectos que apoyen el desarrollo de los clusters definidos como estratégicos. Estos son: Transporte, Maquinaria y equipo y Software.

Metodologia utilizada y proceso

La propuesta deberá ser presentada por escrito debidamente firmada por el representante legal de las empresas o por quien haga sus veces.

Presentación de la propuesta

La CCMA entidad convocante, someterá las propuestas a evaluación por parte de un comité evaluador por Clúster de acuerdo a los criterios técnicos y requerimientos definidos para la Convocatoria, y seleccionará los proyectos ganadores a los cuales les serán entregados los recursos hasta agotar los disponibles.

Comité evaluador y contratación

Los aspectos jurídicos no dan lugar a puntaje, pero habilitan o descalifican la propuesta para la evaluación de los demás aspectos, ya que la Convocatoria INNGENIO considera éste como un aspecto sustancial. Constituyen requisitos jurídicos esenciales de la propuesta los siguientes: • Certificado de Existencia y Representación legal vigente con inscripción mayor a dos

años de cada institución participante. • El objeto social o actividad mercantil del participante persona jurídica deberá ser acorde

con lo requerido por la convocatoria INNGENIO. • Autorización de la Junta o Asamblea de Socios. • Declaraciones del Representante Legal o del Suplente indicando la veracidad de la

información y seriedad de la propuesta, que esa Entidad se encuentra a paz y salvo con el pago de sus obligaciones parafiscales y estatales, y de igual manera, la inexistencia de Impedimentos para contratar con la convocatoria INNGENIO.

Aspectos Jurídicos

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Se evaluará que la propuesta cumpla todos y cada uno de los requisitos establecidos en los Términos de Referencia en cuanto a pertinencia (inclusión de todos los documentos, anexos y demás información solicitada que permita su fácil verificación y evaluación), oportunidad (presentación dentro del plazo fijado), y adecuación (ajuste a los requerimientos de la convocatoria INNGENIO en cuanto al alcance solicitado).

Calidad de la

propuesta

Relativos a la coherencia de la propuesta: • Coherencia interna y tratamiento particular de antecedentes, objetivos,

metodología, actividades, presupuesto, cronograma y duración.

• Capacidad de investigación, innovación, desarrollo tecnológico y gestión del equipo.

• Conocimiento del estado del arte de la investigación, innovación y/o desarrollo

tecnológico.

• Pertinencia de la propuesta.

Resultado del proyecto:

• Definición clara de los resultados esperados.

• Aporte al mejoramiento de la productividad de la empresa y/o del clúster al que se

presenta.

• Incorporación de procesos o tecnologías de producción limpia.

Carácter innovador de la propuesta:

• Características innovadoras de los productos, procesos o servicios o mejoramiento

sustancial de los mismos.

Relativo a los impactos que se pueden generar en la empresa:

• Formación de recurso humano en nuevas tecnologías y/o gestión tecnológica

• Registro y documentación de know how

• Acceso a nuevos mercados nacionales o internacionales.

• Empleo generado

• Establecimiento de alianzas estratégicas entre empresas e instituciones

investigativas a nivel nacional y/o internacional

• Mejoramiento de la productividad y/o calidad

• Mejoramiento del clima organizacional

• Desarrollo tecnológico de proveedores.

Aspectos económicos y financieros

• Evaluación del mercado para la innovación propuesta

• Perspectivas económicas y financieras del proyecto

• Incremento en ventas, ahorros por aumento de productividad, utilidades que puede

generar, exportaciones, sustitución de materiales y materias primas.

Criterios de evaluación

técnica

Page 46: Estudio Cultura E 2010

Para el desarrollo de los prototipos de productos, procesos y servicios innovadores, los proyectos participantes seleccionados por el comité evaluador, para la tercera convocatoria INNGENIO, una experiencia innovadora, cuentan con un plazo de 3 meses; luego de esto deben realizar la entrega total de todos los productos correspondientes al desarrollo de la propuesta evaluada.

Desarrollo de

prototipos

El apoyo a los proyectos seleccionados, es de máximo el 50% del presupuesto total para su desarrollo, siempre y cuando este valor no exceda $25.000.000. Este apoyo está definido como aportes directos de financiación en efectivo, que impacten directamente el desarrollo del prototipo del proyecto de innovación y de acuerdo a los rubros definidos.

Monto de

financiación

Se deben entregar los siguientes productos: • Evidencia documental del desarrollo del proyecto innovador (ficha técnica), de la construcción del prototipo, en el cual se incluyan gráficos soporte del proyecto, registros fotográficos del estado actual con la innovación aplicada. Se debe entregar en el formato que la Convocatoria INNGENIO disponga para esto, en forma digital e impresa. • Informe forma digital e impreso de resultados obtenidos y los productos intermedios del proyecto presentado. • Informe financiero consolidado de ejecución de recursos. • Evidencia fílmica y fotográfica que muestre avances del desarrollo del proyecto hasta el producto final.

Productos a entregar

La Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia, la Alcaldía de Medellín y demás entidades cooperantes de la tercera Convocatoria INNGENIO, manifiestan que no poseen ningún interés de apropiación o comercialización sobre la propiedad intelectual que se genere como consecuencia del desarrollo de los prototipos innovadores de productos, procesos y servicios, y se obligan exclusivamente a mantener en confidencialidad aquellos datos suministrados por los participantes que puedan llegar a afectar la titularidad de los derechos de los participantes.

Aspectos de propiedad intelectual

Page 47: Estudio Cultura E 2010

PROYECTO: Acompañamiento en la estructuración del portafolio de servicios de Rutan, Medellín Centro de Innovación y Negocios

Universidad EAFIT 2010

Rubros financiables por la convocatoria

• Personal técnico nacional e internacional

• Servicios tecnológicos, pruebas de laboratorio para análisis físico, químico y

microbiológicos que sean requeridos para el desarrollo del proyecto de

manera cuantificable y verificable y que estén claramente relacionados y

valorados en la formulación del proyecto

• Arrendamiento de Equipos

• Materiales e insumos

• Viajes

• Salidas de campo

• Publicaciones

• Patentes

• Capacitación de personal

Rubros financiables con recursos de contrapartidas del proyecto

• Personal interno con dedicación al proyecto

• Personal técnico nacional e internacional que se contrate para el desarrollo del

proyecto

• Arrendamiento o uso de equipos de investigación, simulación, ensayos,

pruebas y control de calidad

• Contratación de consultaría especializada

• Materiales e insumos

• Uso de licencias de software especializadas

Destinación de los recursos a

financiar por la convocatoria

Page 48: Estudio Cultura E 2010

Parque E – Proceso de incubación El Parque E busca masificar la cultura del emprendimiento en la Universidad de Antioquia, a través de la creación de espacios para la creatividad, la innovación y la asociatividad. Los servicios ofrecidos por el Parque E, son: Sensibilización y capacitación; asesoría plan de negocios; desarrollo de prototipos y simulaciones; información de oportunidades de mercado; asesoría empresarial integral; capital semilla; gestión de recursos nacionales e internacionales; gestión con potenciales clientes; asesoría directa de empresarios; espacios de reuniones.

• Las primeras empresas se buscan en una exploración con las dependencias

académicas, la Vicerrectoría de extensión y los concursos Cultura E, Fondo

Emprender y Ventures, entre otros.

• Otras acceden al parque a través de convocatorias internas en la universidad. El

premio es tener un sitio de trabajo en el parque.

• Equipos de tres emprendedores.

• Permanecen en el parque por dos – tres años aproximadamente.

• Se constituyen en una comunidad de emprendedores.

• Crean nuevo productos y servicios solos o en asociación con otras empresas

dentro del parque.

Proceso de selección

Emprendedores

El proceso de gestión de proyectos empresariales acompaña a los emprendedores en la elaboración de los planes de negocios a partir de los resultados de la convocatoria de ideas de negocio que realiza la unidad de emprendimiento empresarial de la U de A, con el propósito de identificar su viabilidad. Este acompañamiento se brinda mediante cursos, asesorías y seguimiento que permita consolidar un plan de negocios atractivo, fiable y veraz.

Proceso de

pre incubación

EMPRESAS ASESORAS: Empresas ya constituidas, en operación, con clientes, con experiencia, con necesidades de apalancar sus investigaciones y sus desarrollos, que harán el papel de asesoras.

EMPRESAS ANCLA: Empresa posicionada en el mercado que conoce la demanda y puede ejercer una función de empresa tutora o empresa padrino, que demanda servicios de los equipos emprendedores instalados en el Parque E; tiene presencia en el Parque; transfiere conocimientos de sus empleados, de sus jefes a los emprendedores del parque.

Equipo de trabajo

Page 49: Estudio Cultura E 2010

PROYECTO: Acompañamiento en la estructuración del portafolio de servicios de Rutan, Medellín Centro de Innovación y Negocios

Universidad EAFIT 2010

ALIANZAS

PARQUE SOFT: Espacio de

desarrollo y respaldo para

emprendedores de tecnología, que apoya al

crecimiento y la creación de

empresas de conocimiento.

ACTUAR FAMIEMPRESAS:

Programas de capacitación, creación de empresas y

fortalecimiento empresarial con

opciones de financiación.

PROGRAMA DE CREACION Y

ACOMPAÑAMIENTO DE EMPRESAS CULTURALES Y

CREATIVAS: Modelo de gestión que

integra la cultura como herramienta para el desarrollo.

OSP INTERNATIONAL CALA: Dedicada a la generación de valor agregado en operadores de servicios a través de sus

redes de distribución.

NODO UDEA-IEBTDA:

Brindar acompañamiento

a los emprendedores

de la Universidad de Antioquia.

Page 50: Estudio Cultura E 2010

Concurso Idear

Descripcion y aspectos generales El concurso IDEAR tiene como fin incentivar en estudiantes, profesores, grupos de investigación en universidades y empresarios, el desarrollo de tecnología Biomédica con medio y alto valor agregado como alternativa de desarrollo industrial para la ciudad. Metodologia utilizada en el proceso

a) La temática de los proyectos debe estar encaminada a desarrollar nuevas

tecnologías para el sector biomédicos, incluyendo productos no existentes en la

oferta local.

b) La propuesta debe explicar la pertinencia de las siguientes variables.

• Viabilidad técnica para el desarrollo.

• Valor agregado contenido en el proyecto a desarrollar

• Probabilidad de llegar con éxito al mercado

c) La propuesta debe poder ejecutarse antes de la fecha establecida en el

cronograma.

d) Se preferirán desarrollos que incorporen tecnologías integradas, eléctrica,

electrónica, mecánica, software, etc.

Requisitos de la propuesta

a) Los proponentes deben manifestar la intención de participar.

b) Se someterán las propuestas a evaluación por parte de los expertos (comité

técnico ampliado convocado y conformado por el CTA), quien decidirá la

consistencia de las mismas, dando una respuesta de aceptación o no.

c) Una vez avalada la propuesta se firma un acta de compromiso para que los

investigadores inicien cuando lo consideren pertinente.

d) El desembolso e los rubros se hará por el CTA, con previa coordinación con el

proponente o designado ante el proyecto y el consultor designado por el CTA.

e) El CTA programara al menos dos reuniones con el proponente, con medio de

verificación de la propuesta, según el cronograma presentado en el proyecto.

Pasos a seguir para participar en

la convocatoria

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PROYECTO: Acompañamiento en la estructuración del portafolio de servicios de Rutan, Medellín Centro de Innovación y Negocios

Universidad EAFIT 2010

DEBERES: a) Ceñirse al formato inicial diseñado por el operador

b) Cumplir los objetivos y alcances propuestos en el proyecto presentado y

avalado por el comité evaluador

c) Respetar el ACTA DE COMPROMISO que formaliza la obligación de ejecutar el

proyecto al momento de la firma

d) Aceptar la verificación del desarrollo del proyecto por parte del CTA, como

veeduría del cumplimiento de los objetivos planteados.

e) Entregar el informe final

f) Aportar los recursos de contrapartida planteados en la propuesta presentada

en IDEAR

g) Poner a disposición del CTA el prototipo desarrollado y participar en los

eventos públicos Programados

DERECHOS: a) Recibir información referente al desarrollo del concurso.

b) Recibir herramientas metodológicas de apoyo.

c) Recibir las partidas presupuestales acordadas con el CTA.

PRIMERA FASE: Difusión y promoción. SEGUNDA FASE: Asesoría personalizada en formulación de la propuesta. TERCERA FASE: Evaluación

• Criterios y ponderación para la selección definitiva del proyecto: Pertinencia con las líneas definidas por el clúster (10%)

• Identificación del problema (10%)

• Descripción del producto (10%)

• Conocimiento y tecnología (5%)

• Aspectos del mercado (15%)

• Modelo de negocio (5%

• Estrategias de sostenibilidad (10%)

• Factores críticos (5%)

• Red de trabajo (5%)

• Impacto social, ambiental y económico (10%)

• Puesta en marcha (5%)

• Creatividad e innovación (10%) CUARTA FASE: Desarrollo del proyecto y entrega final.

Fases del concurso

Derechos y deberes de los participantes

Page 52: Estudio Cultura E 2010

El concurso IDEAR sufrió una transformación en el año 2008 migrando al concurso Inngenio, pues este ultimo lo acogió tomando características de este para complementarse. Inngenio abarca en su público objetivo a grupos de investigación y semilleros de investigación.

Al finalizar el proyecto, el CTA debe recibir del proponente un informe final que incluye los siguientes ítems:

a) Descripción empleada de la metodología para el desarrollo del proyecto

según formato establecido por el concurso.

b) Planos, diseños en CAD, diagramas o esquemas según aplique al desarrollo

del prototipo.

c) Soportes físicos que respalden el presupuesto asignado, no se aceptan

documentos que no sean definitivos.

d) Deberá entregar el prototipo físico terminado y con pruebas técnicas

preliminares.

Entrega final

Page 53: Estudio Cultura E 2010

PROYECTO: Acompañamiento en la estructuración del portafolio de servicios de Rutan, Medellín Centro de Innovación y Negocios

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Concurso Capital Semilla

Descripcion y aspectos generales La Alcaldía de Medellín, por medio de la Secretaría de Desarrollo Social y su programa Banco de los Pobres, el Banco de las Oportunidades, convoca a la ciudadanía a participar en el Concurso Capital Semilla para nuevas microempresas de Medellín. En este se premian 150 proyectos de microempresas productivas con $ 5.000.000 millones de pesos cada una, además de la asesoría y el acompañamiento.

Metodologia utilizada y proceso

• La participación es gratuita.

• Los proyectos pueden ser de los sectores económicos de servicios, manufactura,

agrícola o comercio.

• Todas las personas inscritas entrarán en un proceso de selección para asistir a la

capacitación obligatoria, la cual es un convenio Sena – Comfama que ofrece 1.500

cupos para el curso de capacitación en emprendimiento.

Información básica

• Vivir en Medellín y ejecutar el proyecto en la ciudad.

• Los participantes sólo podrán inscribir una idea de empresa.

• Tener una idea de empresa.

• Los recursos que se entreguen a los ganadores y ganadoras, sólo podrán

utilizarse en capital de trabajo, activos fijos y adecuaciones locativas

relacionadas directamente con el proyecto presentado para concursar.

• Los ganadores y ganadoras de los concursos de Cultura E no podrán participar

en el Concurso Capital Semilla.

• Las personas inscritas entrarán en un proceso de selección para asistir a la

capacitación en emprendimiento.

• Las personas que terminen la capacitación gratuita y los eximidos de la

capacitación, deberán presentar en el Banco de los Pobres, el Banco de las

Oportunidades su Plan de Negocio en un sobre sellado.

Requisitos para participar

Page 54: Estudio Cultura E 2010

PASO 1: Reclamar el formulario.

PASO 2: - Inscritos Sin Título Técnico, Tecnológico, Universitario o que no hayan

realizado antes el curso de emprendimiento: Un comité interno del Banco de los Pobres, el Banco de las Oportunidades hará una primera preselección.

- Inscritos con título técnico, tecnológico, universitario o que hayan realizado antes el curso de emprendimiento: Reclamar en el Banco de los Pobres, el Banco de las Oportunidades, la cartilla del Plan de Negocio.

PASO 3: Entregar en el Banco de los Pobres, el Banco de las Oportunidades la documentación completa, indicada en los requisitos para participar en el Concurso.

PASO 4: Un comité de evaluadores de proyectos productivos seleccionará los mejores 500 Planes de Negocio y los informará al jurado calificador, quienes serán los encargados de seleccionar los 150 proyectos ganadores y los mejores 100 proyectos presentados por mujeres.

Pasos que deben seguir para

participar en el concurso

El jurado calificador esta compuesto por cinco integrantes de reconocida trayectoria del sector de las microfinanzas, que se encargarán de interpretar y aplicar las reglas del Concurso, y seleccionar los 150 proyectos ganadores y los mejores 100 proyectos presentados por mujeres que recibirán el apoyo económico de la Alcaldía de Medellín. Sus funciones y atribuciones concluirán una vez realizada la selección de los proyectos ganadores. CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE LOS PROYECTOS: Los proyectos seleccionados serán evaluados teniendo en cuenta los siguientes criterios: - Viabilidad financiera 15% - Viabilidad comercial 25% - Desarrollo e implementación 15% - Proyección a futuro 10% - Creatividad e innovación 20% - Conocimiento del negocio 15%

El jurado

Page 55: Estudio Cultura E 2010

PROYECTO: Acompañamiento en la estructuración del portafolio de servicios de Rutan, Medellín Centro de Innovación y Negocios

Universidad EAFIT 2010

Los 150 proyectos seleccionados como ganadores recibirán, cada uno: - Cinco millones de pesos ($5.000.000). - Programa de asesoría empresarial y acompañamiento durante doce (12) meses. - Crédito adicional hasta por cuatro millones seiscientos quince mil pesos que

otorgará el Banco de los Pobres, el Banco de las Oportunidades, si cumplen con los requisitos exigidos por ésta entidad.

• Los mejores 100 proyectos presentados por mujeres, apoyados por la Secretaría de Las Mujeres, recibirán cada uno:

- Tres millones pesos ($ 3.000.000.) - Asesoría para el mejoramiento del proyecto y el Plan de Negocio, y asesoría

empresarial durante doce (12) meses. - Crédito adicional hasta por cuatro millones seiscientos quince mil pesos ($

4.615.000.) que otorgará el Banco de los Pobres, el Banco de las Oportunidades, si cumplen con los requisitos exigidos por ésta entidad.

Premios

UN COMITÉ INTERNO del Banco de los Pobres, el Banco de las Oportunidades hará una primera preselección de personas Inscritas Sin Título Técnico, Tecnológico, Universitario o que no hayan realizado antes el curso de emprendimiento. UN COMITÉ DE EVALUADORES DE PROYECTOS PRODUCTIVOS: seleccionará los mejores 500 Planes de Negocio y los informará al jurado calificador. EL JURADO: La selección definitiva de los proyectos estará a cargo del jurado calificador compuesto por cinco integrantes de reconocida trayectoria del sector de las microfinanzas, que se encargarán de interpretar y aplicar las reglas del Concurso.

Equipo de trabajo (consultores,

gestores, administrativo,

jurados)

Page 56: Estudio Cultura E 2010

Fórmate

Descripción y aspectos generales Programa integral de información, sensibilización y formación que encamina a los ciudadanos a que se vinculen con los programas e instituciones de apoyo de la ciudad, acorde con las características de sus emprendimientos y que les permite interactuar con otros emprendedores para contribuir al fortalecimiento de sus ideas de negocio y poder avanzar con ellas hacia grandes sueños empresariales.

Componentes del programa

· Charlas informativas · Puntos móviles informativos del Parque del Emprendimiento.

Información

Conferencias participativas en las cuales se dan a conocer los programas e instituciones que apoyan el emprendimiento en la ciudad y se propicia el espacio para que el ciudadano se cuestione acerca de las posibilidades de desempeño laboral.

Charla informativa

Espacios no convencionales que generaran impacto de la marca Parque E entre la comunidad, principalmente de las universidades de la ciudad.

Punto E móvil

Son abiertas o de libre acceso, buscan motivar desde diferentes ámbitos; bien sea de emprendimiento empresarial, académico, institucional, empresarial, investigativo, su forma más frecuente es de conversatorios en torno a las oportunidades de creación de empresa.

Conferencias de motivación

Tertulia abierta al público, dictadas por emprendedores de la ciudad y del país, que con su ejemplo motivan a los ciudadanos hacia la creación de empresas y que sirven como referente a los nuevos y futuros emprendedores.

Espacios empresariales

En el año se realiza un evento denominado semana del emprendimiento, al cual, se vinculan los diferentes actores de la cadena de valor del emprendimiento en la ciudad y empresarios con el fin de concretar las mejores actividades de sensibilización que se realizaran durante la semana.

Semana del emprendimiento

Page 57: Estudio Cultura E 2010

PROYECTO: Acompañamiento en la estructuración del portafolio de servicios de Rutan, Medellín Centro de Innovación y Negocios

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El seminario ayuda a entender los componentes de una cultura basada en el espíritu empresarial, por medio de la cual el emprendedor podrá evaluar su situación personal y visualizar el papel significativo que como empresario puede tener en el desarrollo económico y social del país.

Curso mentalidad emprendedora

En los campamentos empresariales se acerca a los asistentes a vivir una experiencia en torno a los procesos de emprendimiento por medio de ejercicios de simulación empresarial que incentivan la inserción real de los asistentes en el mundo de los emprendedores.

Campamento empresarial

Cursos: Mentalidad Emprendedora, Cátedras sectoriales, Días temáticos, Creatividad, Identificación de ideas de negocio, Estructuración de ideas de negocio, Trabajo en equipo, Planes de Negocio, Formación en competencias Docente – Formación de formadores, Formación en Asesoría y consultoría, Tertulia mejores prácticas gerenciales, Otros.

Escuela de Formación Parque del

Emprendimiento

Una vez capacitados los asesores y consultores, ellos tendrán la capacidad de enfrentar el reto de formar y guiar al emprendedor brindándole estrategias practicas para el desarrollo de su proyecto.

Curso de formación en asesoría y consultoría

El curso tiene dos enfoques: Estructurar la idea de negocio con los lineamientos seleccionados en el proceso de recepción de ideas del Parque E e informar sobre las oportunidades de negocio actuales que se hayan reconocido en los diferentes sectores.

Identificación y estructuración de ideas de negocio

Actividad académica que brinda, en cinco módulos, conceptos y herramientas para la elaboración de un plan de negocio.

Capsulas para el plan de negocio

Jornadas de capacitación orientadas a brindar un panorama más amplio sobre los sectores económicos estratégicos identificados en la ciudad.

Cátedras sectoriales

Las temáticas se caracterizan por su actualidad y están enfocadas a mejorar el desempeño y las competencias de los equipos emprendedores.

Días temáticos

Se basa en que el emprendedor desarrolle habilidades y conozca los conceptos que componen el plan, de modo que al momento de su ejecución sepa cómo abordarlo.

Curso de planes de negocio

Estas tertulias buscan que los futuros empresarios conozcan las mejores prácticas gerenciales que se desarrollan en las grandes empresas.

Tertulias prácticas gerenciales

Page 58: Estudio Cultura E 2010

Metodologia utilizada en los diversos procesos de formación Se desarrolla en dos escenarios del Parque del Emprendimiento:

Busca brindar información general sobre los distintos agentes de la cadena de valor para la creación de empresa, sus programas y servicios (para proyectos de negocio de supervivencia y empresas tradicionales se trabajará en asocio con Interactuar famiempresas, Microempresas de Antioquia, CEDEZOS y Banco de la Oportunidades de la Alcaldía de Medellín.

Capacitación y asesoría en la formulación de planes de negocio, con el propósito de acercar a los emprendedores al mundo empresarial. En primera instancia se plantean unos principios para el desarrollo de la cultura del emprendimiento en la ciudad, a partir de los cuales se construyen espacios de información, eventos de sensibilización y cursos de formación.

• Formación integral en valores

• Fortalecimiento de procesos de trabajo asociativo y en

equipo.

• Reconocimiento de la conciencia, el derecho y la

responsabilidad del desarrollo de las personas como

individuos y como integrantes de una comunidad.

• Apoyo a procesos de emprendimiento sostenibles

desde la perspectiva social, económica, cultural,

Orientación y sensibilización Formación

Existe un comité académico, quien esta encargado de construir y/o orientar la formación impartida desde el Parque. Está conformado por psicóloga, empresarios, líderes áreas, representación de los emprendedores.

Page 59: Estudio Cultura E 2010

PROYECTO: Acompañamiento en la estructuración del portafolio de servicios de Rutan, Medellín Centro de Innovación y Negocios

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Concurso de Ideas Creativas de Negocio - Parque E

Descripcion y aspectos generales El concurso de ideas de negocio hace parte del programa semilleros de emprendimiento dirigido a los estudiantes de 9, 10 y 11 de las instituciones educativas de la ciudad de Medellín. El objetivo del concurso es convocar y seleccionar las mejores ideas creativas, desarrolladas por los alumnos de la educación media de las instituciones oficiales y privadas del municipio de Medellín. Metodologia:

Promoción y difusión

Inscripciones a través de la página web

Selección y publicación de los ganadores

Premiación

• Pueden presentar proyectos de impacto social o cualquier otra idea creativa

que pueda ser desarrollada como negocio.

• Pueden ser individuales o máximo grupos de tres estudiantes.

• Si la propuesta es en grupo pueden ser de diferentes instituciones

educativas y genero.

• Se debe diligenciar el formato de proyectos que estará puesto en la

comunidad virtual de los semilleros de emprendimiento.

• Se premian las 10 mejores propuestas.

• Premios: Bolsos, llaveros, bolitas relajantes, cámaras de video para

computador, porta CD, libretas de apuntes y cursos de planes de negocio.

• El formato de proyecto debe ser diligenciado en su totalidad.

• Cuentan con fecha límite de envío de las propuestas.

Términos de referencia para los

postulantes

• Identificación del problema (25%)

• Descripción del producto (25%)

• Aspectos de mercado (25%)

• Creatividad (25%)

Criterios de evaluación de las ideas presentadas

En esta comunidad los estudiantes opinan en los foros habilitados sobre temas referentes al plan de vida, mentalidad emprendedora. Así mismo desde este portal se maneja el concurso de ideas creativas en donde los estudiantes montan sus ideas y reciben retroalimentación en línea.

Comunidad virtual

Page 60: Estudio Cultura E 2010

Concurso de Ideas Creativas de Negocio - CREAME

Descripcion y aspectos generales El objetivo de este concurso es incentivar y premiar la creatividad y la innovación en los estudiantes de grado 10 y 11 de colegios oficiales y públicos de la ciudad.

Metodologia utilizada y proceso

De forma individual o en grupos de dos o máximo tres alumnos de la misma institución educativa o diferente podrán participar en el 1er Concurso de Ideas Creativas de Negocio para estudiantes de grado 10 y 11 de instituciones educativas públicas y privadas de la ciudad de Medellín. Para inscribirse en el concurso, los estudiantes debían seguir los siguientes pasos:

Tener claro el equipo de trabajo que

presentará la idea

Tener clara la idea de negocio

Inscribirse en la página del

concurso

Descargar el formulario de la página web

Completar el formulario y

enviarlo

• Descripción de la idea creativa de negocio (20%)

• ¿Qué problema resuelve la idea creativa de negocio? (20%)

• ¿Qué productos o servicios ofrecerá la idea creativa de negocio? (10%)

• ¿Qué recursos se necesitan para hacer de la idea creativa de negocio una realidad? (10%)

• ¿Quiénes serán los clientes de la idea creativa de negocio? (10%)

• ¿Por qué se considera que la idea de negocio es creativa? (20%)

• ¿Quiénes son los miembros del equipo de trabajo que propone la idea creativa de negocio y qué papel cumplen en su desarrollo? (10%)

Los criterios tienen un rango entre 1 y 5, siendo 5 la máxima calificación que se multiplica por el porcentaje dado a cada pregunta.

Criterios de evaluación de

las ideas presentadas

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Concurso de Planes de Negocio

Descripcion y aspectos generales El Concurso Planes de Negocios se creó para desincentivar la economía informal; para crear unidades productivas, mediante la identificación de oportunidades de negocio (Iniciativas empresariales) y para generar nuevas fuentes de empleo.

• Tener una idea de negocio innovadora y con amplias posibilidades en el mercado.

• Por lo menos uno de los integrantes del equipo que participe en el concurso debe

residir en Medellín.

• La idea de negocio debe tener impacto en Medellín.

• Deben presentarse planes de negocio que aún no estén establecidos legalmente

como empresas; si ya están constituidos, deben tener menos de 1 año de

constitución y estar registradas en Medellín.

Requisitos para

participar del concurso

Se recibirán ideas en los siguientes clusters estratégicos, principalmente:

• Servicios especializados en salud

• Confección, diseño y moda

• Desarrollo de Software

• Alimentos

• Energía y servicios públicos

• Construcción de Vivienda y hogar

• Biotecnología

• Turismo y eventos de negocios

Sectores en los que se

puede participar

• Asesoría y consultoría de expertos en la elaboración del Plan de Negocios con una

visión empresarial y comercial. Validación comercial del producto o servicio y

estudio de mercados.

• Acompañamiento en el desarrollo de prototipo para que cumpla con las exigencias

del mercado.

• Participación en ferias representativas u otros programas ganadores de acceso a

mercados.

• Acompañamiento en la búsqueda de recursos financieros para la inversión inicial

del proyecto.

• Padrinazgo empresarial una vez hayan realizado el proceso de acompañamiento

mencionado.

Premios

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Metodologia utilizada y proceso

Imagen corporativa, pagina web, contenidos, herramientas, bases de datos, lanzamiento. Preparación

• Difusión y promoción del concurso.

• Clúster y sectores convocados: Diseño, confección y Moda, Construcción, Turismo de

eventos y Negocios, Alimentos, Salud, Software y Energía, Biotecnología y Empresas

Culturales.

• Inscripciones pagina web (formulario en línea).

• Asesoría personalizada (Acompañamiento gestores empresariales, apoyo de centros

de emprendimiento universitarios, transferencia de la metodología, asignación de

citas para asesoría.

Convocatoria

• Identificación y selección de los proyectos que tengan potencial para ser considerados

como beneficiarios del acompañamiento que ofrece el concurso.

• Se cuenta con criterios de evaluación. El primer filtro es realizado por el comité

evaluador de CREAME.

• Se conforma el jurado evaluador por expertos de los sectores económicos

convocados.

• Se seleccionan los 70 emprendimientos más dinámicos y con potencial de

crecimiento.

Evaluación

Evento publico de premiación: Se seleccionan 20 emprendimientos dinámicos Premiación

Firma de acuerdo de voluntades. Capacitación estratégica: Se brinda un acompañamiento empresarial. Se establecen unas inversiones empresariales teniendo en cuenta la interacción con empresarios con mayor experiencia y altos ejecutivos, con el objetivo de validar el modelo de negocio.

Emprendimientos dinámicos

Modelo gerencial: Desarrollo de prototipo. Gestión de recursos financieros, gestión comercial, asesoría legal, acceso a mercados, etc.

Aceleración Emprendimientos

dinámicos

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Concurso Creación de Empresa Innovadoras El objetivo de este concurso es fomentar en los estudiantes de las IES de la ciudad de Medellín, el interés por formular proyectos innovadores que les permitan pensar su propia empresa como una alternativa de desempeño profesional, esto, mediante el concurso creación empresas innovadoras, el cual seleccionara e impulsara los mejores planes de negocio.

Fases del concurso

• Ser estudiante de una de las instituciones de educación superior de la ciudad de

Medellín.

• Si es un equipo, que al menos un integrante viva en Medellín

• La empresa resultante debe ser constituida en la ciudad de Medellín

• Diligenciar el formato de inscripción

• Realizar un resumen ejecutivo del proyecto

Requisitos

La actividad de promoción busca dar a conocer el concurso en las diferentes IES de la ciudad mediante charlas informativas que se programan con apoyo de las instituciones y puntos E informativos en un lugar estratégico de la misma.

Fase 1: Promoción - Inscripción:

Tendrán acceso los finalistas de la primera fase del concurso. Se realizaran bajo la metodología de seminario taller teórico-práctico, con aplicación de contenidos y entregables para revisión.

Fase 2: Seminarios para el

fortalecimiento del plan de negocio

Los finalistas del concurso recibirán asesoría especializada en las áreas del plan de negocio que el proyecto requiera para su construcción definitiva, bajo la herramienta asignada para dicho fin.

Fase 3: Asesoría especializada en

planes de negocio

Para esta fase los finalistas tienen acceso al formato de plan de negocio y al soporte de este.

Fase 4: Recepción de planes de negocio

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Fase 5: Comité de evaluación de los planes de negocio

El concurso Creación de Empresas Innovadoras se acoge al concurso de Planes de Negocio en el año 2008, donde este último sufre una transformación mejorado el perfil de su público objetivo y las empresas que se gestan al interior volcándose a empresas de alto valor agregado. El nuevo concurso de Planes de Negocio se orienta a la ciudad con un mayor énfasis a los estudiantes universitarios. La promoción se esta haciendo con mayor fuerza en las universidades.

Para la selección de los proyectos ganadores se tiene en cuenta lo siguiente: 1. Lectura del plan de negocio: 25%.

2. Sustentación del plan de negocio: 25%.

3. Evaluación del equipo emprendedor: 30%.

4. Entrevista final del equipo emprendedor: 20%.

Una vez terminadas todas las fases del concurso se realiza un evento de premiación. El número de premios es discrecional del concurso y no mayor a 50 ganadores.

Fase 6: Premiación y socialización de

resultados

Los ganadores cuentan con personal del Parque E quienes dan apoyo en la gestión de los recursos.

Fase 7: Gestión de premios

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Banco de los Pobres, El Banco de las Oportunidades Con el propósito de favorecer la creación y el fortalecimiento de las actividades productivas de las personas de estratos uno, dos y tres, la Alcaldía de Medellín, a través de la Secretaría de Desarrollo Social, cuenta con el programa Banco de los Pobres, el Banco de las Oportunidades, que busca otorgar alternativas de financiación mediante créditos pequeños que pueden pagarse en tiempos flexibles, facilitando así la generación de ingresos y el mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades que hacen parte de la zonas de alta vulnerabilidad del municipio de Medellín.

Apoyar y fortalecer la creación, la consolidación y el desarrollo de microempresas es la labor de la Red de Microcrédito, un acuerdo de voluntades entre un grupo de entidades especializadas en microcrédito productivo que buscan aumentar las facilidades y oportunidades que tienen los diferentes grupos y segmentos de la población para acceder a una financiación y encaminar sus proyectos productivos.

Red de

Microcredito

Posee tres líneas de crédito:

• Banco de las Oportunidades: En este crédito los montos van desde $50.000 hasta $4.337.000.

• Línea de crédito Agropecuaria y agroindustrial: Los préstamos van desde $50.000 hasta $4.337.000. Todas las personas que soliciten este crédito deben vivir en el área rural del municipio de Medellín y pertenecer a los estratos uno, dos o tres.

• Línea de crédito Círculos solidarios: Los Círculos solidarios son agrupaciones de personas de una misma zona del municipio de Medellín que se unen para sacar adelante sus negocios a través de ahorro propio; crédito para mejorar su negocio, capacitación en crecimiento personal y del negocio. Esta modalidad de préstamos ofrece créditos entre los $230.000 y $650.000.

Líneas de crédito

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Procedimiento para solicitar el crédito

Dirigirse al Banco de los Pobres, el Banco de las

Oportunidades y reclamar una solicitud de crédito totalmente gratuita.

Anexar la documentación completa y vigente exigida en los requisitos.

Análisis financiero y visita para determinar si a la persona se le aprueba o no el crédito.

La respuesta, sea afirmativa o negativa, es notificada en un plazo máximo de 10 días. Si la respuesta es negativa se le dan las razones.

Aprobación crédito: La persona asiste a una capacitación obligatoria y gratuita (56 horas) exigida por el Banco

Una vez finalizada la capacitación, la persona recibe el valor del monto aprobado en un plazo de 15 días.

Todo el proceso del crédito tiene una duración aproximada de 35 días

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Cedezos Los Centros de Desarrollo Empresarial Zonal – CEDEZO – son espacios físicos ubicados en diferentes comunas de la ciudad, que buscan poner a disposición del tejido empresarial y social de 8 territorios, servicios Integrales de asesoría, capacitación y acompañamiento empresarial, así como también de fomento al empresarismo. El CEDEZO es un sistema de apoyo al desarrollo económico de una zona en particular, basado en la promoción del empresarismo (ampliación del tejido empresarial) y la consolidación y/o desarrollo de empresas de sectores estratégicos (fortalecimiento del tejido). Los servicios prestados en los Cedezos se centran en dos líneas: apoyo al empresarismo en el territorio y fortalecimiento de las actividades empresariales existentes.

Modelo de intervención

Identificar las necesidades en el tejido empresarial y apoyar potencialidades

Identificar recursos y la institucionalidad que hace la intervención sobre necesidades del tejido empresarial

Hacer seguimiento a la intervención hasta verificar impacto en el territorio.

Elaborar el plan de intervención y contratar o convocar operadores institucionales.

Apoyo al empresarismo en el territorio

• Capacitaciones en emprendimiento y mentalidad empresarial.

• Incubación de empresas.

• Acompañamiento especializado.

• Acceso a crédito.

Fortalecimiento de actividades empresariales

existentes

• Asociatividad empresarial.

• Padrinazgo y tutoría.

• Encadenamientos productivos.

• Acceso a mercados.

• Formación en competencias gerenciales y laborales.

• Formación en competencias técnicas específicas.

• Asistencia técnica.

• Acceso a crédito.

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Productos de los Cedezos

� Sensibilización en emprendimiento � Presencia permanente de los servicios de la Red de Microcrédito � Capacitación permanente en emprendimiento � Capacitación en temas administrativos � Capacitación en actividades técnicas � Charlas temáticas � Semanas Temáticas � Salones de proveedores � Asesoría permanente con estudiantes universitarios � Desarrollo y participación en ferias barriales, comunales y zonales � Participación en ferias y eventos comerciales de ciudad � Desarrollo de grupos asociativos y encadenamientos barriales

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Medellín Mi Empresa Medellín mi Empresa es una alianza estratégica entre la Alcaldía de Medellín y la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia, con el apoyo de la Institución Universitaria Esumer y la Asociación para la Pequeña y Mediana Empresa Acopi, que busca la modernización del tejido empresarial y el fortalecimiento de sus vínculos productivos, comerciales y tecnológicos dentro de los sectores estratégicos para el desarrollo regional, con miras al mercado nacional e internacional.

Metodologia utilizada en cada componente

• Tener una micro, pequeña, mediana o gran empresa en Medellín o el Valle de Aburrá. • Todas las empresas que quieran participar deben tener como mínimo un año de constituidas, cinco empleos directos, Registro mercantil, Industria y Comercio, la disposición y el tiempo para realizar las actividades y tareas que del proyecto surjan.

Requisitos

Este componente tiene como objetivos fundamentales:

• Promover el liderazgo empresarial y los procesos asociativos relacionados con la generación

de confianza.

• Elevar la productividad y eficiencia de las empresas participantes.

• Promover la acumulación de conocimiento práctico y especializado.

• Establecer niveles de cooperación horizontal y vertical que permitan una mayor

competitividad e innovación en la gestión empresarial.

Metodología: Contacto, acompañamiento y trabajo con grupos de interés (empresarios, instituciones, entidades gubernamentales, entre otras) en los temas específicos que demanda cada Clúster.

Liderazgo

• Confección de ropa interior femenina, casual y de niño

• Construcción de vivienda

• Generación y distribución de energía

• Frutas y verduras

• Muebles y enchapados en madera

• Servicios especializados en salud

• Turismo de negocios

• Maquinaria y equipos

• Software

• Transporte

Público objetivo

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Acceso a mercados

Metodología Mediante un esquema de acompañamiento empresarial, que parte de un diagnóstico actualizado de la empresa, se promueve la realización de un plan de mejoramiento que hace énfasis en las áreas de mayor debilidad y pertinencia para la empresa. Padrino: Empresario con experiencia, conocimientos y fortalezas particulares dispuesto a transferir conocimiento y apoyar el fortalecimiento empresarial de la ciudad. Coordinador: Profesional con conocimientos y experiencia en las áreas de gestión empresarial, dispuesto a asesorar y acompañar las empresas en su proceso de fortalecimiento Facilitador: Estudiante de pregrado con contenido en gestión empresarial. Empresa: Empresa que está interesada en su mejoramiento continuo, comprometida con su sostenibilidad y competitividad al largo plazo.

Padrinazgo

Es un componente que desarrolla procesos con los empresarios por medio de los Programas de Desarrollo Empresarial Sectorial –PRODES®- de ACOPI Antioquia, donde sus integrantes pueden intercambiar conocimientos con otras empresas de su mismo sector, producir a gran escala y buscar soluciones a problemas comunes. Metodología 1. Convocatoria y selección de empresas. 2. Sensibilización. 3. Reglamento de funcionamiento: Construcción colectiva de las reglas de juego entre los participantes del PRODES® 4. Planeación Estratégica.

Asociatividad

Acceso a Mercados abre oportunidades de negocio conectando la oferta y la demanda a través

de la realización de eventos como ruedas de negocios, salones de proveedores, ferias y

misiones comerciales.

Metodología:

� Capacitaciones

� Ruedas de Negocios

� Salón de Proveedores

� Asesoría y acompañamiento

� Misiones comerciales

� Ferias Empresariales

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Componente que sensibiliza y asesora a las empresas en el uso de TIC para incrementar su productividad y competitividad; además de brindar soluciones tecnológicas que les permiten establecer relaciones entre empresas, agilizar sus transacciones, construir redes de negocios y conformar comunidades virtuales sobre la plataforma de Internet. Metodología

• Asesorías empresariales.

• Conferencias, capacitaciones y alfabetizaciones sobre las TIC.

• Internet para grupos de empresas (comunidades empresariales).

Acceso a TIC

Es un componente que brinda acompañamiento integral en la administración y optimización de los recursos financieros de la empresa, que junto con la experiencia del empresario en sus procesos productivos y comerciales, y con el apoyo del coordinador y los facilitadores, permite que las Mypimes modernicen sus procesos en aras de la competitividad empresarial. Metodología Acompañar la gestión financiera de las Mypimes a través de la asesoría y la formulación de planes de inversión, análisis de costos, escenarios contables, análisis financiero, y el acercamiento de las empresas a los productos y servicios del sector financiero. Servicios:

• Construcción de estados financieros

• Costos

• Cálculo y análisis de indicadores financieros

• Plan de inversión • Solicitudes de crédito

Gestión financiera

Es un componente que brinda asesoría y acompañamiento empresarial a las unidades económicas para fortalecerlas individual y colectivamente y articularlas de manera natural a la dinámica económica y empresarial de la ciudad, de tal manera que las acciones de carácter informal participen de un proceso de formalización empresarial, que favorece su crecimiento y competitividad. Iniciación y Fortalecimiento Empresarial ofrece asesoría y acompañamiento a unidades económicas beneficiarias del Banco de las Oportunidades, Cedezos y Concurso Capital Semilla. Metodología: 1. Proceso Asociativo-Administrativo

2. Proceso Técnico 2. Proceso de Mercados

Iniciación y fortalecimiento

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Es un componente que promueve el incremento de la productividad; la transferencia de conocimiento y buenas prácticas; la apropiación de nuevas tecnologías y la gestión de la innovación en las empresas de los Clúster estratégicos, para acceder a mercados cada vez más exigentes. Innovación permite que las empresas desarrollen actividades innovadoras que potencien la competitividad. Metodología

� Convocatoria INNGENIO, una experiencia innovadora � Transferencia de Conocimiento � Incremento de Productividad

Innovación

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5 Entrevistas a directores de los productos

Reseña biográfica de los entrevistados Santiago Echavarria, Director del Centro de Ciencia y Tecnología de Antioquia (CTA), es ingeniero de producción de la Universidad EAFIT, Magister en Administración de Negocios y con estudios en el área sistémica en Alemania, se incorpora con el CTA desde hace 10 años; inicialmente como consultor y hace cuatro años como director. Para Santiago, el CTA como una corporación sin ánimo de lucro, tiene como objetivo principal, articular diferentes instituciones, actores, políticas y recursos alrededor de un propósito común, que consiste en poner a disposición la ciencia, la tecnología, la innovación y el conocimiento al servicio del desarrollo socio-económico de una región, llámese Medellín, Antioquia o Colombia Ana Marcela Espinal, Gerente del proyecto Medellín mi Empresa, es Economista y especialista en Derecho empresarial. Desde hace 6 años ha trabajado para diferentes sectores como: servicios, salud y financiero. Luego de esta experiencia se desempeño como asesora en el área financiera y como docente en ESUMER, experiencia que le brindo la oportunidad de conocer el grupo de trabajo del Proyecto Medellín Mi Empresa que la invito a vincularse en la dirección de la componente Financiera y posteriormente fue llamada para desempeñar el cargo de gerente del proyecto. Martha Beatriz Cifuentes, Directora Banco de las Oportunidades se incorporo al proyecto en el año 2004, luego de trece años con interactuar, y, que como Ella lo manifiesta, fue esta experiencia laboral la que le abrió las puertas para trabajar en este proyecto. Si se pudieran resumir las intenciones que el Alcalde Sergio Fajardo, pretendía con este proyecto, diríamos que en los inicios de su administración, en reunión con las empresas de Microcrédito, se planteo la necesidad de trabajar en conjunto, mediante un acuerdo de voluntades para de esta forma lograr la mayor cobertura en las necesidades que tenían las personas de los estratos unos, dos y tres; población que es el objetivo del Banco de las Oportunidades. Maria Constanza Ramirez, Directora de los Centros de desarrollo Zonal – Cedezos -, Administradora de Negocios y Especialista en alta Gerencia, se vincula al Banco de las Oportunidades para la coordinación de los Cedezos, hace año y medio cuando la Ciudad contaba con cinco de ellos en operación; hoy se han implementado 11 Cedezos y María Constanza expone que el interés del Banco y de la Alcaldía, es aprovechar estos espacios para desarrollar programas, actividades y servicios en beneficio de la comunidad.

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Juan Manuel Giraldo A, Coordinador del concurso Planes de Negocio, especialista en Finanzas y consultor Financiero, se incorpora al tema del emprendimiento a partir del quinto Concurso de Planes de Negocios como consultor financiero y consultor del modelo de negocio del plan. Quien expresa que la conceptualización y las directrices del Concurso son establecidas desde la dirección administrativa de Prospectiva de Ciudad de la Alcaldía de Medellín, y a partir de estas la incubadora de empresas CREAME aplica la metodología para el desarrollo y operación del concurso Vanesa Maestre Correa, coordinadora del concurso capital semilla y de la red de Microcrédito desde hace un año y medio, es Ingeniera Administradora de la Escuela de Ingeniería, se incorpora al Banco de las Oportunidades para la coordinación del concurso y la red de Microcrédito. Patricia Fuel, Directora del Parque del Emprendimiento, Economista Industrial de la Universidad de Medellín y Especialista en Gestión Financiera Empresarial, se incorpora al tema de desarrollo empresarial cuando empieza a trabajar con la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia, con el profesor Luís Javier Ramírez realizando un trabajo de investigación en el tema Visión Antioquia Siglo XXI.

Organismos e instituciones articulados a los programas y/o concursos Cultura E como programa de la alcaldía de Medellín cuenta con diferente programas y/o concursos a los cuales se han vinculado entidades públicas y privadas, entre ellas las siguientes: Entidades Públicas

Cámara de Comercio de Medellín Alcaldía de Rionegro ACOPI SENA Actuar Famiempresas Universidades e Instituciones Tecnológicas

Empresas: UNE Bancos: Banco de las Oportunidades Centros de Tecnología Fondo de Garantías

Entidades Privadas

Fundaciones: Proantioquia, Iberemprende Corporaciones: Promotora de Comercio Social Universidades e Instituciones Tecnológicas

Consultores Empresas: Viltalmed, OSP Centros de Tecnología

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Bancos: Bancolombia Cooperativas: Confiar

Cajas de Compensación: Comfama

Frentes de trabajo

� Educación, ciencia y tecnología

� Empresa: productividad e innovación con ciencia y tecnología

� Desarrollo de plataformas competitivas

� Fortalecimiento empresarial (micro, pequeña y mediana empresa)

� Mejoramiento de la calidad de vida en los estratos bajos

� Orientación, sensibilización y formación en emprendimiento

Principales objetivos

i. Desarrollar programas, procesos o proyectos intensivos en ciencia y tecnología relacionadas con los temas de educación, ciencia, tecnología, productividad y fortalecimiento de la competitividad.

ii. Fortalecer a la micro, pequeña y mediana empresa a través de la transferencia de

conocimientos para el desarrollo y la implementación de mejores prácticas empresariales. iii. Otorgar créditos, asesoría y acompañamiento a los emprendedores y microempresarios de

estratos bajos para la conformación de nuevas unidades productivas. iv. Conectar a los ganadores de los concursos de emprendimiento con programas que los apoyen

para crecer, fortalecerse y convertirse en empresa. v. Fomentar la cultura emprendedora de manera que los ciudadanos se vinculen a programas e

instituciones que les sirvan de apoyo para el desarrollo de sus proyectos de emprendimiento.

Estrategias que se han implementado

Entendidas como las prácticas que se han utilizado, para promover los programas a través de los distintos medios de divulgación

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� Concursos que buscan seleccionar ideas innovadoras y con enfoque de emprendimiento,

estimulando propuestas productivas que tengan posibilidades de éxito y sostenibilidad y que generen impacto social en la comunidad.

� Convocatorias abiertas a través de la Cámara de Comercio.

� Atención en las comunidades con capacitaciones y entrega de material informativo.

� Creación de semilleros con el fin de sensibilizar, motivar y desarrollar en los jóvenes competencias para ser futuros emprendedores.

� Invitación de empresas a sus proveedores.

� Stands usados en ferias, eventos e instituciones educativas para la promoción de programas y servicios.

� Página en internet

� Comunicación permanente con las universidades.

� Otros programas de Cultura E Como el establecimiento o constitución de Redes de Apoyo

� Articular universidades, centros de tecnología y empresas con el fin de generar Innovación

colaborativa entre actores de la cadena de innovación.

� Apoyo de empresas más grandes y con fortalezas especificas a las más pequeñas (Plan Padrino)

� Alianza entre empresas para buscar sinergias y crecimiento en sectores productivos.

� Desarrollo de empresarios que apoyen a otros ofreciéndoles consultoría y servicios en temas específicos.

� Establecimiento de redes que permiten que diversas instituciones apoyen el crecimiento y evolución de las ideas de emprendimiento.

Prácticas seguidas con el fin de fortalecer los proyectos

† Acompañamiento y asesoría a propuestas innovadoras que tengan potencial para convertirse

en empresas.

† Fortalecimiento comercial a través de ferias, eventos y exposiciones que facilitan la conexión de las empresas con los mercados.

† Asesoría a las empresas para mejorar su estructura financiera e incrementar las oportunidades de acceso a créditos.

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† Creación comunidades virtuales entre empresas afines para su actualización en tecnologías de información y comunicación.

† Criterios de evaluación, en los concursos, que favorecen a las propuestas que tienen mayor viabilidad comercial, innovación y proyección futura. Se busca además que cuando la iniciativa comience su proceso de evolución, cuente con inversionistas y aliados que le permitan apalancarse y potencializarse.

† Programas de formación a formadores en temas relacionados con el empresarismo, la consultoría y asesoría y el manejo de grupos.

† Ciclos de formación para el desarrollo de competencias y habilidades emprendedoras. Estos ciclos conforman un macro-currículo que va desde la charla informativa hasta la fase de cómo generar empresa.

Resultados obtenidos † Emprendedores exitosos que han logrado el crecimiento de su negocio. Algunos se han

convertido en exportadores y otros han codificado sus productos en los almacenes de cadena.

† 24 empresas en incubación y 65 empresas constituidas legalmente luego de haber efectuado el proceso de incubación.

† Creación de prototipos de tecnología biomédica que se encuentran de distintas fases de desarrollo.

† 11 Cedezos en funcionamiento con más de 32.000 usuarios.

† Sensibilización a 2000 jóvenes a través de los programas del Parque E.

Factores claves de éxito † Vinculación de diferentes instituciones de apoyo tales como: Empresas, universidades,

instituciones tecnológicas. † Trabajo con equipos interdisciplinarios que permiten construir sinergias y brindar mejores

oportunidades a los usuarios de los programas y servicios. † Cercanía con la comunidad y atención brindada por los equipos de trabajo.

Sugerencias y Áreas de mejoramiento † Utilizar indicadores que midan los resultados, impacto y realidad de las propuestas.

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† Fortalecer el mercado e inversión de capital para agilizar el desarrollo de las innovaciones

† Establecer metas y presupuestos que permitan medir los resultados del proyecto.

† Incluir en el proyecto nuevos clúster que jalonan el crecimiento económico de la ciudad.

† Crear sistemas de administración de información que permitan el cruce de base de datos y una prestación del servicio a los usuarios con base en datos confiables.

† Que los CEDEZOS sean el punto de partida del emprendimiento de la ciudad y se conviertan en un brazo de Parque E.

† Concurso capital semilla con dos categorías: básico e innovación.

† Buscar alianzas con la empresa privada para que apadrinen los emprendedores que surgen del programa CEDEZOS.

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6 El diseño de la muestra y el muestreo Abordamos el tema del muestreo retomando la idea de población o universo como el conjunto de unidades que conforman el colectivo sobre el cual se examinará el asunto que es objeto de la investigación; así, según sea el punto que se va a investigar, la población podría estar formada por todas las personas que participaron en uno de los concursos de Cultura E, como también podrían ser las personas que hicieron las veces de jurados o evaluadores en dichos concursos y los ganadores de ellos, los emprendedores, asesores, padrinos y beneficiarios son algunas otras personas que hacen parte de la población objeto de investigación. En algunos de estos casos fue fácil delimitar el tamaño de la población y en esos eventos nos referimos a una población finita de tamaño N, como lo fue con los jurados y asesores, en otros, el número de elementos es tan numeroso que el tamaño de la población se considera infinito, como fue el caso de la base de datos de los participantes y beneficiarios en el Banco de las Oportunidades y de los Cedezos que suman 22.797 y 16.888 personas respectivamente. Una segunda idea, en torno a la comprensión de la muestra, está vinculada con la unidad de muestreo, concebida como aquellos elementos o unidades de la población que hacen parte de la muestra, y que para el caso de los programas de Cultura E estuvieron formadas por elementos simples. Un concepto más, en torno al muestreo, tiene que ver con la representatividad, a modo de evaluación o medida en la que la muestra representa las características de la población, logrando con esto una mayor representatividad cuando cada unidad del muestreo tiene igual posibilidad de integrar la muestra, como fue el caso de la conformación de las sub-poblaciones para los programas de Cultura E, toda vez que sus elementos fueron aquellos contenidos en las bases de datos para cada uno de los programas y concursos. En síntesis, el muestreo hace parte de la investigación científica y su principal papel dentro del proceso de investigación, está en determinar la parte de la población que debe seleccionarse con el propósito de establecer derivaciones e inferencias sobre la población; advirtiendo que los alcances e inferencias son producto de la indagación de una parte de la población, que genera como resultado un error, conocido como error de muestreo y que para este caso se asumió de 0,1 Para garantizar la validez estadística de la muestra se debe satisfacer: Que la muestra sea representativa de la población, tratando en la medida de lo posible de reproducir con exactitud sus características; en otras palabras, debe garantizarse cierta independencia en la selección de las unidades muestrales, así como también, asegurar que todas las unidades tengan igual probabilidad de ser seleccionadas. En el caso de esta investigación, ambas propiedades se cumplen toda vez que se utilizó un muestreo estratificado para poblaciones independientes y para

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garantizar la igualdad en la selección, se procedió de forma aleatoria en la elección de las unidades muestrales. La cantidad de elementos que contiene la muestra debe ser correspondiente al tamaño de la población; dicho de otra forma, debe existir cierto equilibrio en términos estadísticos, entre el tamaño de la muestra y el tamaño de la población, equilibrio que se logra por el tipo de muestreo utilizado y el nivel de confianza que para la investigación se asumió del 95%. Como ya se ha mencionado, la importancia del muestreo estriba en la posibilidad de estudiar las características de una población; y la del muestreo probabilístico radica en la viabilidad o autorización que otorgan sus diferentes modalidades para estimar y hacer inferencias sobre las frecuencias de ocurrencia de las variables objeto de investigación a través de la población de donde fueron extraídos los elementos, razón por la que, de alguna manera, se debe garantizar la representatividad de la muestra dentro de la población. Se recurrió al uso del muestreo estratificado por el interés de investigar características particulares de cada grupo de actores, contenidos dentro de los productos o conjuntos de poblaciones que se contemplan en las labores de Cultura E, al mismo tiempo que se garantiza la representatividad de todos los estratos dentro de la muestra considerada; diseño de muestreo que requiere de cierto grado de homogeneidad entre las sub-poblaciones, principio que se cumple para cada uno de los compuestos de Cultura E. Es el caso por ejemplo de los jurados, donde independientemente una de estas personas puede serle útil a uno u otro concurso de Cultura E; o el de los capacitadores, que de acuerdo a su especialidad pueden formar parte del grupo de Formate y en otro momento, estar trabajando con los emprendedores. La función de clasificar a la población que hace parte de la investigación en unas cuantas clases, sub-poblaciones o estratos, tiene como objetivo lograr mayor representatividad de los distintos factores que componen a la población, y como segundo elemento pero no menos importante, asegurar con antelación que un integrante que forma parte de un estrato no hace parte de otro; dicho de otra forma, reconocer que las unidades que integran una determinada sub-población o estrato son excluyentes de otras clases Dentro de las características y ventajas que tiene este diseño de muestreo frente a otros de sus semejantes, en el plano conceptual y metodológico se cuenta con la garantía de la representatividad, esto es, que la muestra representa a su población en función de las variables objeto de investigación; una segunda propiedad está relacionada con el objetivo de lograr una muestra que sea tan igual a la población, que sea casi homóloga a la misma, y se deriva de este punto la exactitud que se logra en las inferencias. Como todo no puede ser perfecto, y a pesar de las grandes ventajas del diseño estratificado, su principal desventaja se encuentra conectada a los costos, puesto que se requiere

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tener buen conocimiento de la población, para de esta forma poder homologar las variables a las sub-poblaciones o estratos y lograr que realmente representen la población. La definición de los estratos o sub-poblaciones en los que se dividieron los actores que hacen parte de los programas y concursos de Cultura E, incluyendo en ello los tamaños de población que fueron extraídos de las bases de datos suministradas por los coordinadores de Cultura E, son:

Estrato Población

Jurados 222

Participantes a Neri, Inngenio e Idear 25

Ganadores en Neri, Inngenio e Idear 20

Asesores, facilitadores, capacitadores y docentes en Inngenio, Parque E, Fórmate, Planes de

Negocio y Creación de Empresas Innovadoras

146

Capacitadores del Banco de las Oportunidades y de los Cedezos 68

Participantes del programa Fórmate 565

Empresas incubadas y Emprendedores de Parque E y Fórmate 97

Participantes a Capital Semilla, Ideas Creativas y Planes de Negocio 11.955

Ganadores en Capital Semilla, Ideas Creativas y Planes de Negocio 1.264

Participantes a los programas del Banco de las Oportunidades y Cedezos 22.797

Beneficiarios de los programas del Banco de las Oportunidades y Cedezos 16.888

Coordinadores de los Cedezos 22

Padrinos del programa Medellín mi Empresa 456

Coordinadores del programa Medellín mi Empresa 53

Empresas ahijadas del programa Medellín mi Empresa 1.654

Total elementos en la población 56.232

Tabla: Distribución de la Población de Actores

Como punto seguido a la identificación de los estratos, se debe cuantificar el número de elementos que harán parte de la muestra para cada uno de ellos, y para esta investigación se optó por la asignación proporcional, de tal forma que la cantidad de personas a tomar de cada sub-población sea proporcional al número existente de personas de cada estrato; dicho de otra forma, el tamaño de la muestra para cada estrato debe guardar cierta proporcionalidad con el tamaño de su población. En este orden de ideas, podemos inferir que entre mayor sea el número de unidades que tiene un estrato, mayor será su participación en la muestra, es decir, que entre mayor sea el peso del estrato, en esa misma medida será su participación en la muestra. Luego de esta introducción con la serie de preliminares expuestos, que por lo demás, son indispensables, pasamos a exponer el procedimiento matemático utilizado para determinar un tamaño de muestra adecuado para la selección de las unidades muestrales. Se inicia afirmando que el muestreo de orden probabilístico lleva implícita o explícita una pregunta obligatoria, y esta es: ¿cuál

Page 82: Estudio Cultura E 2010

es el tamaño de la muestra?, o ¿cuál es el mínimo número de unidades para investigar o analizar de la población, para tener buena representatividad? Empleando una expresión de orden más cuantitativo formularíamos esta pregunta indagando por el tamaño de muestra n que podemos extraer de una población N y que asegure un error máximo de estimación establecido en un valor de 0,1. Otro elemento que entra a tomar partido en la determinación del tamaño de muestra, está relacionado con la variación y en el caso de las variables que atañen a esta investigación, pudo ser evaluada en términos de la proporción de ganadores y no ganadores para los concursos: Neri, Inngenio, Capital Semilla, Ideas Creativas de Negocio, Planes de Negocio y Creación de Empresas Innovadoras, que corresponden en su orden a 23,03% y 76,97% respectivamente, y que bajo el concepto de una distribución dicotómica, se estima mediante la expresión:

S2 = p (1 − p)

= 0,2303*0,7697

= 0,1773

Finalmente, el tamaño de muestra requerido para una población finita de tamaño N, se consigue reemplazando en la expresión que se muestra en seguida, los valores para el nivel de confianza del 95% que estima un estadístico para la distribución normal de 1,96, un nivel de error de 0,1 y una varianza de 0,1773:

( )

( )

( )2 2

2 2

12

p* 1 p 0,1773n

p* 1 pe 0,1 0,1773

N NZ 1, 96

0, 6811* Nn

0, 01* N 0, 6811

α−

−= =

−+ +

=+

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Estrato Población Muestra

Jurados 222 52

Participantes a Neri, Inngenio e Idear 25 18

Ganadores en Neri, Inngenio e Idear 20 15

Asesores, facilitadores, capacitadores y docentes en Inngenio, Parque E, Fórmate, Planes de

Negocio y Creación de Empresas Innovadoras

146 46

Capacitadores del Banco de las Oportunidades y de los Cedezos 68 34

Participantes del programa Formate 565 61

Empresas incubadas y Emprendedores de Parque E y Fórmate 97 40

Participantes a Capital Semilla, Ideas Creativas y Planes de Negocio 11.955 68

Ganadores en Capital Semilla, Ideas Creativas y Planes de Negocio 1.264 64

Participantes a los programas del Banco de las Oportunidades y Cedezos 22.797 68

Beneficiarios de los programas del Banco de las Oportunidades y Cedezos 16.888 68

Coordinadores de los Cedezos 22 17

Padrinos del programa Medellín mi Empresa 456 59

Coordinadores del programa Medellín mi Empresa 53 30

Empresas ahijadas del programa Medellín mi Empresa 1.654 65

Total elementos en la población 56.232 705

Tabla: Cálculo del tamaño de muestra para cada actor

A partir de una distribución proporcional a la cantidad de personas en cada sub-población con respecto al total de su característica, se distribuyó la cantidad de datos a muestrear, para cada estrato; consiguiendo la repartición que se muestra a continuación:

Componente Actores Población Ni

Proporción Ni/N

Muestra Muestra Ajustada

Participación %

NERI

Jurados 33 14,9 8 8 23,47

Participantes 25 100,0 18 18 72,00

Ganadores 7 35,0 5 5 77,30

INNGENIO Evaluadores-Jurados 5 2,3 1 1 23,47

Ganadores 4 20,0 3 3 77,30 Asesores 3 2,1 1 1 31,81

PARQUE E Empresas incubadas 45 46,4 19 19 41,25

Docentes Asesores 28 19,2 9 9 31,81

IDEAR Evaluadores 3 1,4 1 1 23,47

Ganadores 9 45,0 7 7 77,30

Fórmate Participantes 565 100,0 61 61 10,76

Emprendedores 52 53,6 21 21 41,25 Docentes 28 19,2 9 9 31,81

Page 84: Estudio Cultura E 2010

Componente Actores Población Ni

Proporción Ni/N

Muestra Muestra Ajustada

Participación %

Capital Semilla Jurados 8 3,6 2 2 23,47

Participantes 9.609 80,4 54 39 0,41

Ganadores 810 64,1 50 37 4,60

Ideas Creativas de Negocio

Evaluadores-Jurados 21 9,5 5 5 23,47

Participantes 369 3,1 2 8 2,23

Ganadores 80 6,3 5 9 11,35

Planes de Negocio

Evaluadores Jurados 96 43,2 23 23 23,47

Aspirantes 663 5,5 4 9 1,39

Ganadores 253 20,0 17 17 6,72

Capacitador Asesor 36 24,7 11 11 31,81

Creación Empresa

Innovadoras

Jurados 56 25,2 13 13 23,47

Participantes 1.314 11,0 7 11 0,86

Ganadores 121 9,6 7 11 8,81 Asesores 51 34,9 16 16 31,81

Banco de las Oportunidades

Participantes 12.548 55,0 37 37 0,30

Beneficiarios 14.291 84,6 57 57 0,40

Capacitadores 4 5,9 2 2 50,04

Cedezos

Coordinadores 22 100,0 17 17 75,58

Capacitadores 64 94,1 32 32 50,04

Participantes 10.249 45,0 31 31 0,30 Beneficiarios 2.597 15,4 10 10 0,40

Medellín mi Empresa

Padrinos 456 100,0 59 59 12,99

Coordinadores 53 100,0 30 30 56,23

Empresas ahijadas 1.654 100,0 65 65 3,95

Tabla: Distribución de la muestra por Actor y Componente de Cultura E

Para la selección de los elementos que componen cada una de las muestras calculadas, se opto por el muestreo aleatorio simple, toda vez que este diseño permite de forma rápida seleccionar una cantidad determinada de elementos de una población de forma aleatoria, minimizando los errores que puedan darse por el sesgo en la selección. El procedimiento seguido para este caso fue:

i. En primer lugar, a cada elemento de la población que se encontraba en las bases de datos de los programas de Cultura E, se le asigno un número a manera de código

ii. Seguidamente, se genero un conjunto de números aleatorios, mediante el uso de uno cualquiera de los algoritmos existentes para ello, en cantidad suficiente para la selección de las unidades a muestrear. Cada número aleatorio se apareja con los códigos asignados a los elementos de la población, y en caso de ser iguales, el elemento entra a formar parte de la muestra, en caso contrario se descarta el número aleatorio y se generan nuevos, hasta completar la cantidad deseada o calculada para muestrear

iii. A estos elementos fue a los que se aplicaron los instrumentos de recolección de información.

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Los Instrumentos Para la construcción de los instrumentos o cuestionarios a emplear en la recolección de la información, se tomo como punto de partida la información suministrada por los funcionarios de la Dirección de Planeación de la Alcaldía de Medellín, las entrevistas realizadas a los coordinadores de los programas de Cultura E y otros elementos escritos que se obtuvieron en la biblioteca, así como aquellos que se pueden extraer de las páginas de Internet. En principio, los instrumentos estuvieron enmarcados en cinco grupos, ajustados estos a la naturaleza de los programas de Cultura E, como se muestra en el siguiente cuadro:

Programa de Cultura E

Grupo I

NERI INNGENIO PARQUE E (Incubación) IDEAR

Grupo II Fórmate

Grupo III

Concurso Capital Semilla Concurso de Ideas Creativas de Negocio Concurso de Planes de Negocio Concurso de Creación Empresa Innovadoras

Grupo IV Banco de los pobres, el banco de las oportunidades

Grupo V Cedezos Grupo VI Medellín Mi Empresa

Tabla: Agrupación de los Productos de Cultura E

Otro aspecto a tener en cuenta en la construcción de los instrumentos, se relacionó con la afinidad de los productos y los actores, con que cuentan cada uno de estos; es el caso por ejemplo de los participantes a los concursos que forman un mismo grupo, por compartir los mismos intereses; igual sucede con los jurados y ganadores en los diferentes concursos de Cultura E; lo mismo podría decirse de los participantes y/o beneficiarios del Banco de las Oportunidades, y de los capacitadores y asesores. En general, los diez instrumentos construidos para la recolección de la información primaria, con un promedio que supera las 30 preguntas para cada uno de ellos, se agrupan como se muestra a continuación:

Page 86: Estudio Cultura E 2010

ACTOR PROGRAMA

Participantes

NERI INNGENIO IDEAR Planes de Negocio Capital Semilla Ideas Creativas de Negocio Creación Empresa Innovadoras

Ganadores

NERI INNGENIO IDEAR Planes de Negocio Capital Semilla Ideas Creativas de Negocio Creación Empresas Innovadoras

Participantes y/o Beneficiarios Banco de las Oportunidades

Participantes y/o Beneficiarios Cedezos

Participantes Formate

Participantes Medellín mi Empresa

Emprendedores Formate Incubados Parque E

Capacitadores, Asesores

Coordinadores y Padrinos

Inngenio Incubados Parque E Formate Planes de Negocio Creación Empresas Innovadoras Medellín mi Empresa Banco de las Oportunidades Cedezos

Jurados y/o Evaluadores

NERI Inngenio Vitalmed Idear Capital Semilla Ideas Creativas de Negocio Creación Empresas Innovadoras Planes de Negocio

Tabla: distribución de los instrumentos de recolección de información primaria

Como parte de la metodología seguida para la construcción de los cuestionarios, se opto por utilizar en las preguntas un lenguaje de fácil comprensión y recordación, tratando en lo posible de no emplear términos muy técnicos. Los tipos de preguntas se catalogan como:

1. Selección múltiple con una única respuesta

2. Selección múltiple con varias respuestas

3. Preguntas en las que se hace necesario incluir o añadir información; como es el caso, donde se interroga al entrevistado sobre el porcentaje de participación de los mercados que atiende la empresa

4. Preguntas donde se requiere de una calificación, por parte del entrevistado

5. En algunos cuestionarios, se optó por una o dos preguntas abiertas, tratando de obtener del entrevistado, los aspectos que resaltaría, mejoraría o propondría mejorar en el producto sobre el cual se le está indagando.

De preferencia, las entrevistas fueron personales y salvo en algunos casos, fue necesario recurrir a la opción denominada: Tele Mercadeo que consiste en realizar la encuesta o entrevista por teléfono. Una muestra del tipo de preguntas y del cuestionario se puede consultar en el anexo

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Con relación a las bases de datos, basta decir que su desactualización llevo a una tasa de reemplazos y sustitución de personas a encuestar del 59.38%, encontrándose como sus principales causas: la desactualización de los datos, no haber participado en el programa, desconocimiento del programa, estar fuera de la ciudad o del país, no haber constituido el plan de negocio o no querer contestar la encuesta. La tabla No. 6 muestra un resumen por producto de la tasa de reemplazos, que a su vez se puede ver como la desactualización que tienen las bases de datos.

Programa Actor Elementos de la muestra

Reemplazos % de Desactualización

NERI Jurados 8 5 62,50

Participantes 18 6 33,33

Inngenio

Evaluadores-Jurados 1 0

Ganadores 3 0 Asesores 1 0

Parque E (Incubación) Empresas incubadas 19 5 26,32

Docentes Asesores 9 2 22,22

IDEAR Evaluadores 1 1 100,00

Fórmate

Participantes 61 18 29,51

Emprendedores 21 12 57,14

Docentes 9 1 11,11

Capital Semilla Jurados 2 0

Participantes 39 36 92,31

Ganadores 37 18 48,65

Ideas Creativas de Negocio

Evaluadores-Jurados 5 6 120,00

Participantes 8 8 100,00

Ganadores 9 4 44,44

Planes de Negocio

Evaludores-Jurados 23 5 21,74 Aspirantes 9 5 55,56

Ganadores 7 2 28,57

Capacitadores-Asesores 11 6 54,55

Creación de Empresas Innovadoras Participantes 11 8 72,73

Ganadores 11 3 27,27

Asesores 16 12 75,00

Banco de las oportunidades Beneficiarios 94 48 51,06

Cedezos Coordinadores 17 3 17,65

Capacitadores 32 7 21,88

Beneficiarios 41 21 51,22

Medellín Mi Empresa

Padrinos 59 63 106,78

Coordinador 30 9 30,00

Empresas ahijadas 65 104 160,00 Tabla: Cantidad de reemplazos en la muestral

Page 88: Estudio Cultura E 2010

7 Análisis de resultados

Aspectos demográficos

Corresponde a este análisis las variables relacionadas con: Nivel de Educación, área de experiencia o de trabajo y los años de experiencia de los entrevistados. Por la similitud que los participantes o actores tienen, en los distintos productos de Cultura E, es posible agruparlos en tres clases, así:

Grupo 1: • Participantes a los concursos NERI, Inngenio, Idear, Planes de Negocio, Capital Semilla, Ideas Creativas de Negocio y Creación de Empresas Innovadoras

• Ganadores de los concursos NERI, Inngenio, Idear, Planes de Negocio, Capital Semilla, Ideas Creativas de Negocio y Creación de Empresas Innovadoras

• Participantes y/o beneficiarios del Banco de las Oportunidades

• Participantes y/o beneficiarios de los Cedezos

• Participantes al programa Formate

Grupo 2: • Participantes a Medellín mi Empresa

• Emprendedores

• Incubados en el Parque del Emprendimiento

Grupo 3: • Capacitadores, asesores, coordinadores y padrinos de los diferentes programas

• Jurados y/o Evaluadores de NERI, Inngenio, Vitalmed - Idear, Planes de Negocio, Capital Semilla, Ideas Creativas de Negocio y Creación de Empresas Innovadoras

Los participantes a estos concursos se caracterizan por ser personas con una educación profesional para el 22.62% de ellos y el 41.67% con grados de bachiller y/o técnico o tecnólogo; se destaca de este grupo que el 23.81% de los entrevistados posee estudios de postgrado. Con relación a aquellas personas que han sido ganadores en alguno de estos concursos, se conserva que una mayoría de ellos (21.15%) tienen una educación profesional, y que el 33.75% están entre la educación técnica y/o tecnológica; igualmente se destaca como el 23.75% de los encuestados dice tener estudios de posgrado. Una representación gráfica del nivel de educación para los participantes y ganadores de los concursos mencionados dentro del grupo 1, se aprecia en las siguientes figuras:

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Figura: Tipificación del nivel de educación de los participantes y ganadores a los concursos

A parte de los participantes al concurso NERI, con 16 participantes de las 18 entrevistadas con titulo de Doctorado o Maestría ya que por su naturaleza y objetivo está orientado a grupos de investigación; es de destacar que el 52% de los participantes al concurso Capital Semilla, el 89% de los participantes a Planes de Negocio y el 82% de los participantes al concurso Creación de Empresas Innovadoras son personas profesionales o con nivel de técnico o tecnología. En general podría afirmarse que tanto los participantes como los ganadores de los concursos que promueve Cultura E, son individuos que se encuentran bien cualificados.

Con relación al área de desempeño de los entrevistados, tanto los participantes como los ganadores de los concursos, concuerdan en estar actuando en el área de administración, seguido por un grupo que tomados en conjunto los dos aspectos representa el 19,42% que aduce estar estudiando; otro grupo de trabajadores también representativo de los participantes son aquellos dedicados a la docencia, seguidos por áreas de desempeño como las artes, la ingeniería y la salud. Al integrar los participantes y los ganadores de los concursos en un solo bloque, se encuentra que del total de respuestas para el área que cada uno de estos individuos está desempeñando, los campos de trabajo más frecuentes son la administración, las artes, la ingeniería y la docencia; seguidas estas por el diseño y la publicidad, la salud y las artesanías.

De forma general, la siguiente tabla muestra los resultados para la integración de los dos conceptos, y de forma particular, los resultados para cada uno se muestran en las gráficas anexas:

19 19

1614

3 3

Técnico tecnólogo

Profesional

Bachiller

Maestría

especialización

Doctorado

Participantes 27

17

10 10

5 4

Técnico tecnólogo

Profesional Bachiller

Maestríaespecialización

Doctorado

Ganadores

Page 90: Estudio Cultura E 2010

Área de Desempeño fr %

Administración 53 25,73

Estudiante 40 19,42

Artes 23 11,17

Ingeniería 18 8,74

Docencia 17 8,25

Ciencia y Tecnología 10 4,85

Diseño y Publicidad 7 3,40 Salud 5 2,43

Artesanías 4 1,94

Construcción 2 0,97

Técnico mecánico 2 0,97

Otras 25 12,14

Total de Respuestas 206

Tabla: participantes y ganadores de los concursos de cultura E

Figura: Area de desempeño laboral de los participantes y ganadores de los concursos de Cultura E

Otro de los elementos a tener en cuenta dentro de este aspecto demográfico, se relaciona con la experiencia de los entrevistados, evaluada en términos de los años de trabajo; al respecto podemos considerar, que la característica objeto de evaluación, se encuentra distribuida de forma homogénea, en la medida que un poco más del 56% de este grupo de encuestados dice llevar laborando por encima de los 5 años (33.54% más de 10 años y 22.78% entre 5 y 10 años); restando que un 44% de las personas lleva laborando hace menos de 5 años (32.65% entre 1 y 5 años, y el 12.03% menos de 1 año) Cuando analizamos los datos de manera independiente, participantes y ganadores de los concursos de Cultura E, los resultados no son muy disímiles de lo ya expresado, baste mirar las gráficas 4 y 5, para concluir que en ambos grupos de personas la mayoría está por encima de los cinco años de llevar trabajando.

Estudiante

3026

12 119

2

Administración Docente Artes Ingeniería Salud

Participantes23

1412

97

54 3

EstudianteAdministración DocenteArtes SaludIngeniería Diseño Artesanías

Ganadores

Page 91: Estudio Cultura E 2010

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Figura: años de trabajo participantes Figura: años de trabajo ganadores

Tomando los resultados de las entrevistas a sesenta y un personas que han participado del programa Fórmate, se aprecia como se mantiene que una mayoría entre profesionales, técnicos y tecnólogos son los que se han venido lucrando de este programa. Igual orientación en el nivel de educación presentan a quienes se entrevistaron como participantes de Medellín mi Empresa, emprendedores e incubados del Parque E; concluyéndose que a excepción de las personas que hacen la labor de capacitadores, asesores, coordinadores y jurados o evaluadores de los distintos programas de Cultura E, la mayoría tienen estudios técnicos, tecnólogo o profesional, sumando el 54.76%, un cuadro resumen de esta premisa se presenta en seguida:

Nivel de Educación # %

Profesional 143 33,18

Técnico/Tecnólogo 93 21,58

Bachiller 83 19,26

Maestría 25 5,80

Especialización 25 5,80 Primaria 25 5,80

Otro 16 3,71

Estudiante 13 3,02

Doctorado 8 1,86

Tabla: Distribución del Nivel de Educación

El otro grupo de personas que entran a actuar en los programas de Cultura E, a saber: capacitadores, asesores, coordinadores, padrinos y jurados o evaluadores, presentan una ordenación un poco diferente a la expuesta para las otras personas entrevistadas. En este caso encontramos que el nivel de educación que predomina son el profesional, especialistas y magísteres, como se puede apreciar en la siguiente figura:

Figura: Nivel de educación de los: capacitadores, asesores, coordinadores, padrinos y jurados o evaluadores

Más de 10

41,25%

Entre 5 y 10 años

23,75%

Entre 1 y 5

23,75%

Menos de 1

11,25%

Más de 10

41,25%

Entre 5 y 10 años

23,75%

Entre 1 y 5

23,75%

Menos de 1

11,25%

Menos de 1

12,82%

Entre 1 y 5 años

39,74%Entre 5 y 10

21,79%

Más de 10

25,64%

Menos de 1

12,82%

Entre 1 y 5 años

39,74%Entre 5 y 10

21,79%

Más de 10

25,64%

7,14%

40,48%

27,78%

17,46%

2% Técnico / Tecnólogo

Profesional

Especialista

Maestría

Doctorado

Page 92: Estudio Cultura E 2010

En cuanto al área de desempeño laboral, como era de esperarse en el caso de los beneficiarios del Banco de las Oportunidades y Cedezos, estos en una buena proporción (73.4% y 36.4% respectivamente) están dedicados a las labores en su propia empresa. Un compendio de esta información está en la siguiente tabla:

Banco de las Oportunidades Cedezos

Frecuencia % Frecuencia %

Tiene su propia empresa 69 73,40 12 36,36

Estudiante Bachiller 2 2,13 1 3,03

Trabajo de oficina 6 6,38 5 15,15

Estudiante Universitario 7 7,45 3 9,09 Otros 10 10,64 12 36,36

Tabla: áreas de desempeño laboral

Por su parte, el grupo de capacitadores, asesores y coordinadores se desempeñan en áreas profesionales como la administración, el mercadeo y ventas, las finanzas y la investigación, campos de trabajo que congregan al 68.71% y con menor participación se encuentra un grupo de personas que se desempeñan en áreas como la educación, la ingeniería y la economía. Con relación a los individuos que realizan la labor de evaluadores y/o jurados, encontramos que de forma muy uniforme se desempeñan en administración, finanzas e investigación y un segundo grupo lo hace en mercadeo, economía y educación; de forma gráfica, la distribución de las áreas de trabajo o de experiencia para este grupo de actores, se aprecia en la figura:

Figura: distribución áreas de desempeño

Un atributo significativo dentro del análisis demográfico, tiene que ver con la experiencia o años de trabajo de las personas que ocupan el lugar de jurados, evaluadores, asesores o capacitadores, encontrando que por el tiempo laborado, podría afirmarse que son individuos de buena experiencia en su campo de conocimiento, puesto que en los primeros el 52.75% de ellos lleva más de 10 años laborando y para el segundo grupo el mismo tiempo de trabajo lo cumplen el 51,61% de ellos. Si aceptamos el criterio de antigüedad como sinónimo de experiencia, concluimos que el grupo de personas que prestan estos servicios a los programas de Cultura E, pasa las barreras y se catalogaría

0

20

40

60

80

100

120

Jurados - EvaluadoresCapacitadores . asesores

Administración Finanzas Educación EconomíaMercadeo Investigación Ingeniería Salud

Page 93: Estudio Cultura E 2010

PROYECTO: Acompañamiento en la estructuración del portafolio de servicios de Rutan, Medellín Centro de Innovación y Negocios

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como de suficiente madurez en su quehacer; a manera de resumen visual, se presenta esta apreciación en las siguientes figuras:

Figura: años de trabajo asesor, consultor o capacitador Figura: años de trabajo jurados

Aspectos Actores

Hemos denominado esta parte del análisis: Aspectos Actores, pensando en los entrevistados como emprendedores o empresarios; puesto que dejando por un momento de lado a los emprendedores, a los incubados y aquellos participantes de Medellín mi Empresa que por naturaleza son emprendedores, encontramos que el 60.78% de los encuestados dicen tener una empresa o emprendimiento, valor que se mantiene como sobresaliente en cada uno de los programas estudiados de Cultura E, a excepción de los entrevistados de los Cedezos, donde el 27.7% de los entrevistados dice tener su propio negocio. Un resumen de esta estadística para los individuos consultados en los programas: Concursos, Banco de las Oportunidades, Cedezos y Fórmate se presenta en seguida.

Total Concursos

Banco de las Oportunidades

Cedezos Fórmate

# % # % # % # % # %

Si 217 60,78 87 54,04 84 89,36 11 26,83 35 57,38

No 140 39,22 74 45,96 10 10,64 30 73,17 26 42,62 Total de respuestas 357 161 94 41 61

Tabla: entrevistados que dicen tener o no su empresa, negocio o emprendimiento

Aunado a estos comentarios, se halla que el 72.41% de los negocios que poseen los participantes y ganadores de los concursos de Cultura E, se encuentran en operación o en la etapa de plan de negocio y sólo el 2.30% de ellos que corresponde a dos negocios están en liquidación. Indicador que para el caso de los Cedezos y del Banco de las Oportunidades, es aún un poco mayor, toda vez que 85 (81.73%) de los negocios de este grupo de personas, se encuentran produciendo y sólo 5 de ellos están en liquidación. De las personas entrevistadas y que hubieran participado en el programa Fórmate, el 77.78% de sus empresas, negocios y/o emprendimientos se encuentran en operación o estructurando su plan de negocios; un resumen de esta información para los productos mencionados es el siguiente:

Menos de 1 año2.2%

Entre 1 y 5 20.33%

Entre 5 y 10 años

24.73%

Más de 10 años52.75%

Entre 1 y 5

15.09%

Entre 5 y 10 años

26.42%Más de 10 años

58.49%

Page 94: Estudio Cultura E 2010

Total Concursos

Banco de las Oportunidades

Cedezos Fórmate

% # # % # % # % # %

Operación 56,58 129 45 51,14 66 78,57 9 45,0 9 25,00

Plan de Negocio 20,61 47 18 20,45 5 5,95 5 25,0 19 52,78

Etapa pre operativa 9,65 22 13 14,77 2 2,38 4 20,0 3 8,33

En constitución 5,70 13 6 6,82 3 3,57 1 5,0 3 8,33 En reestructuración 4,39 10 4 4,55 3 3,57 1 5,0 2 5,56

Liquidación 3,07 7 2 2,27 5 5,95

Total de Respuestas 228 88 84 20 36

Tabla: estado de las empresas, negocios y/o emprendimientos

Otro de los aspectos evaluativos del emprendimiento es la continuidad o perdurabilidad que muestran las empresas o negocios en el tiempo, en este caso, encontramos que son los emprendimientos que han creado los entrevistados del Banco de las Oportunidades, los que hasta el momento en mayoría han superado los 5 años; así como los negocios creados por aquellos individuos que han participado en los diferentes concursos de Cultura E y en los programas de Formate, son los más jóvenes, en la medida que una gran mayoría de estos aún no alcanzan el año de estar operando; a manera de corolario, podría inferirse que son los negocios creados por las personas que han participado de los Cedezos, los que se han mantenido por más tiempo y de igual forma, los creados por los participantes a los concursos y al programa Formate, los más recientes. La siguiente gráfica, muestra las estadísticas con relación al número de empresas, negocios y/o emprendimientos en el tiempo, para las personas entrevistadas de los productos: Formate, Cedezos, Banco de las Oportunidades y Concursos.

Figura: antigüedad de las empresas, negocios y/o emprendimientos

Los sectores de la economía que este grupo de emprendedores atiende, es bastante disímil, encontrándose una buena participación en el área comercial e industrial, pasando por los servicios, la confección y la ingeniería, y encontrando empresas dedicadas a la biotecnología y al entretenimiento.

126 3

4121 30

14

19

6 3

3

3

5

13

14

5+ años 2 a 5 años 1 a 2 años - 1 año

Formate

Cedezos

Banco Oportunidades

Concursos

Page 95: Estudio Cultura E 2010

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Universidad EAFIT 2009

Pretendiendo caracterizar a los emprendedores, por el sector que atienden o en el que ubican sus actividades, podríamos derivar de estos resultados, que los negocios provenientes de aquellas personas que han participado en los concursos de Cultura E, muestran una gama de operaciones bastante amplia, como se observa en el siguiente cuadro; en contraposición a lo que podría ser la caracterización para el Banco de las Oportunidades, Cedezos y Formate, emprendimientos que se clasifican dentro de lo comercial, alimentos, confección, servicios y entretenimiento, así:

Concursos

Banco de las Oportunidades

Cedezos Formate

# % # % # % # %

Comercialización 21 14,19 8 11,27 5 25,00

Industrial 21 14,19 Salud 9 6,08

Alimentos 10 6,76 22 30,99 5 25,00

Confección 14 9,46 23 32,39 3 15,00 5 31,25

Servicios de ingeniería 14 9,46 3 18,75

Entretenimiento 6 4,05 4 5,63

Biotecnología 4 2,70

Artes 10 6,76 Manufactura 8 5,41

Publicidad 8 5,41

Servicios 23 15,54 14 19,72 7 35,00 8 50,00

Total de Respuestas 148 71 20 16

Tabla: sectores de la economía que atienden los emprendedores

Al centrar el análisis en los resultados adquiridos a partir de las entrevistas con aquellas personas que por su naturaleza consideramos emprendedores, como son los participantes a Medellín mi Empresa, emprendedores e incubados del Parque E; encontramos que un alto porcentaje de los emprendimientos ya se encuentran en operación, es decir que podría decirse: son empresas, salvo para el caso de los emprendedores que estiman el mayor porcentaje (47.62%) de emprendimientos en una etapa de plan de negocio. Un corolario que se extrae de este grupo de encuestados, por demás representativo de los emprendimientos asociados a los programas de Cultura E, si se tiene en cuenta que de los 97 emprendedores de las bases de datos de Incubados y emprendedores, 40 fueron entrevistados representando el 41.2% y que solamente uno de los emprendimientos dice estar en liquidación, entonces, es porque estos dos programas han dado sus frutos y tienen una tasa de éxito en la población objetivo bastante alta; resultados que se pueden apreciar en el siguiente cuadro:

Page 96: Estudio Cultura E 2010

Medellín mi Empresa Emprendedores Incubados Parque E # % # % # %

Plan de Negocio 10 47,62 1 5,26

Etapa preoperativa 4 6,15 1 4,76 1 5,26

Reestructuración 2 3,08 3 14,29 0,00

Operación 58 89,23 6 28,57 17 89,47

Liquidación 1 1,54 1 4,76 0,00

Total de Respuestas 65 21 19

Tabla: estadio de los emprendimientos

Apreciación que podría reforzarse al tener en cuenta que la gran mayoría de estos emprendimientos han sido creados posterior al año 2004. Para el caso de Medellín mi Empresa, la inferencia sigue siendo válida, en la medida que de las 65 entrevistas, solamente un emprendimiento creado en el año 2007 se encuentra en etapa de liquidación, 39 de ellos fueron creados antes de 2004, lo que podría llevar a una tasa de éxito del 40%; entendiendo como tasa de éxito emprendimientos que hubiera sido creado posterior al año 2004 y que se encuentre en una etapa del negocio distinta a la liquidación.

Preoperativa Reestructuración Operación Liquidación Total

antes de 2004 2 37 39

2004 1 5 6

2005 2 2

2006 4 4

2007 1 7 1 9

2008 1 1 2 4

2009 1 1 Total 4 2 58 1 65

Tabla: estado de la empresa vs año de creación

Como era de suponer este grupo de emprendedores está más orientado a satisfacer las necesidades del mercado local que a cualquier otro, aunque en promedio los resultados de los emprendedores de Medellín mi Empresa, muestran una composición muy similar para los mercados regional, nacional e internacional, como se aprecia en la gráfica:

Page 97: Estudio Cultura E 2010

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Figura: Composición del mercado

Tanto los niveles de ventas como el valor de los activos, son variables con un comportamiento muy similar en el decir de los emprendedores entrevistados para los programas de Medellín mi Empresa, Emprendedores e Incubados del Parque E. A partir de sus comentarios se puede inferir que una buena proporción de los emprendimientos se ubica en el rango de empresas con ventas anuales que no superan los cincuenta millones de pesos y unos activos que rondan los treinta millones de pesos, esto es, 30 emprendimientos se ubican en el rango de activos por debajo de los veinte millones de pesos y unas ventas que no superan los diez millones de pesos anuales, y 14 de los negocios con ventas inferiores a los cincuenta millones de pesos. En términos de frecuencia, se tiene que 57 emprendimientos tienen ventas por debajo de los cincuenta millones anuales y 65 de ellos unos activos que no superan los sesenta millones de pesos; al cruzar las respuestas de los emprendedores para los tres productos se llega al siguiente cuadro

Ventas

Activos – 10 11 – 50 51 – 90 91 – 200 + 201

– 20 30 14 3 2 1

31 – 60 4 4 4 2 1

61 – 80 0 2 4 2 1 + 81 3 0 1 1 20

Tabla: Nivel de ventas y valor de los activos (en millones de $)

Finalmente, cuando se indago a los entrevistados sobre el sector económico en el que ubicaban su emprendimiento, se encontró que uno de los más representativos eran los servicios, en un segundo lugar se hallan los negocios de alimentos y del sector industrial; sin embargo, es de destacar como los emprendedores le están apuntando en mayor medida a la biotecnología que los incubados y los de Medellín mi empresa; que al respecto, se deriva de estos resultados la tendencia que tienen los entrevistados de Medellín mi Empresa, por el área comercial y los textiles y confección; sectores que en los otros dos programas no son tan significativos.

Local Regional Nacional Internacional

Incubados

Emprendedores

Medellínmi

Empresa

Page 98: Estudio Cultura E 2010

Se puede desprender de estos resultados que emprendimientos en el área de biotecnología, diseño y servicios en general, son los que, productos como la Incubadora del Parque E y Formate, debieran entrar a fomentar en los emprendedores, en la medida que es a estos a los que le están apuntando; al menos en el decir del grupo entrevistado. Una sustentación gráfica de esta hipótesis, es la figura siguiente:

Figura: Sectores en los que se ubican las empresas

Aspectos Participativos Los aspectos participativos van encaminados a identificar la percepción que tiene cada encuestado sobre su participación en el concurso o programa elegido por él para fortalecer su emprendimiento o empresa. En este punto se indago por los años y número de veces en los que ha participado en cada componente, por el apoyo económico recibido de una entidad, así como también los aspectos que han puesto en peligro el despegue o desarrollo de su iniciativa. Teniendo en cuenta la importancia de conocer la percepción sobre algunos de los procesos vividos en el momento de relacionarse con algunos de los programas, se pregunto también por los factores motivadores que presentan las personas al participar en los programas de Cultura E, así como también la calidad del programa en el que participó, evaluando en este punto la información solicitada y la información recibida. En la siguiente tabla se observa cómo para los participantes y ganadores de los concursos los años en los que empiezan a interactuar en mayor medida con los concursos de Cultura E es a partir del año 2007, únicamente en los concursos Capital Semilla y Planes de Negocio empiezan a participar a partir del 2004 y en el 2006 inicia en Idear, esto concuerda con las fechas de inicio de todos los programas desarrollados por Cultura E. El año en el que los ganadores y participantes se relacionaron más con los concursos de Cultura E fue el 2008, como se observa en la siguiente tabla.

Incubados

Emprendedores

Medellín Mi

Empresa

Biotecnología Industrial Alimentos ServiciosCosméticos Salud Diseño

Page 99: Estudio Cultura E 2010

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Año NERI

Planes de negocio

Capital Semilla Ideas

Creativas

Creación de empresas

innovadoras Inngenio Idear

# % # % # % # % # % # % # %

2004

1 16,7 5 83,33 2005

10 100,00

2006

3 12,5 18 75,00

3 12,50

2007 18 32,73 2 3,6 22 40,00 8 14,55 5 9,09 2008 2 2,53 12 15,2 31 39,24 7 8,86 17 21,52 3 3,80 7 8,86

2009 1 7,69 2 15,4 4 30,77 2 15,38 1 7,69 3 23,08

Tabla: Relación de los participantes y ganadores de los concursos con los programas de Cultura E

Se encontró como el concurso en el que más han participado es el de Capital Semilla con un 46%, seguido por el Concurso Creación de Empresas Innovadoras con un 12% y luego por el concurso NERI con un 11%. El 4% de otros corresponde a los concursos: Fondo emprender, Antójate de Antioquia, Ideas de Negocios EAFIT, Destapa Futuro, Ventures, Parque E y Colciencias. Para ampliar esta información ver la siguiente figura:

Figura: Distribución de participación en los concursos por parte de participantes y ganadores

En la siguiente figura se observa como para los participantes del Banco de las Oportunidades y los Cedezos, el programa con el que más han tenido relación es con el del Banco, así lo expresan el 51% de las respuestas obtenidas, pues los préstamos de dinero han permitido apalancar y sacar adelante sus empresas. Este programa es seguido por la participación en los Centros de Desarrollo Zonal (Cedezos) con el 29%, en donde han encontrado capacitaciones y asesorías para el fortalecimiento de su idea de negocio o empresa.

Neri11% Planes de

negocio

10%

Capital Semilla

46%

Ideas Creativas

9%

Creación de

empresas innovadoras

12%

Otros 4%

Idear5%

Inngenio3%

Page 100: Estudio Cultura E 2010

Figura: Asistencia de los participantes al Banco de las Oportunidades y los Cedezos en los programas

Los participantes al Banco de las Oportunidades y los Cedezos han iniciado su relación con los diferentes programas de Cultura E antes del año 2004 y la mayor participación se ha dado en los años 2008 y 2009 como se observa en la tabla.

Año

Capital Semilla

Incubación Parque E

Medellín Mi Empresa

Banco de las Oportunidades

Cedezos Fondo

emprender (SENA)

Ideas Innovadoras

(SENA)

# % # % # % # % # % # % # %

Antes 2004 1 12,50

7 87,50 2005 2 20,00

6 60,00 1 10,00

2006 2 10,53

1 5,26 13 68,42 3 15,79 2007 2 9,09

14 63,64 3 13,64 2 9,09 1 4,55

2008 1 2,50

1 2,50 24 60,00 11 27,50 2 5,00 1 2,50

2009 7 12,96 1 1,85

17 31,48 28 51,85 1 1,85

Tabla: Relación de los participantes al Banco de las Oportunidades y Cedezos con los programas de Cultura E

Los participantes a Fórmate han tenido relación con diferentes programas de Cultura E, aunque predomina la participación en Fórmate con 55%. Se observa en la figura, como el 18% de los entrevistados manifestaron que no han participado en ningún programa.

Capital Semilla

10%

Incubación de empresas del

Parque E

1%

Medellín Mi Empresa

1%

Banco de las Oportunidades

51%

Cedezos29%

Fondo emprender

(SENA)

3%

Ideas Innovadoras

(SENA)

2%

Otros3%

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Figura: Participación en los programas por parte de los participantes de Fórmate

Los participantes entrevistados a Fórmate iniciaron su relación con Cultura E en el año 2007, participando en el concurso Capital Semilla, al año siguiente se relacionaron con el mismo concurso y cuatro de ellos ingresaron a la Incubación del Parque E; en el 2009, dieciocho de ellos participaron del programa Fórmate, seis en el Concurso de Ideas de Negocio y tres en los Cedezos, tal como se presenta en la siguiente tabla:

Año Capital Semilla

Ideas de Negocio

Planes de Negocio

Incubación de empresas del

Parque E Fórmate Cedezos

# % # % # % # % # % # %

2007 1 14,29

6 85,71 2008 2 10,53

1 5,26 4 21,05 12 63,16

2009 2 6,90 6 20,69

18 62,07 3 10,34

Tabla: Relación de los participantes de Fórmate con los programas de Cultura E

Se indago a los participantes de Medellín mi Empresa por su participación en los programas de Cultura E y se encontró que el 48% han intervenido en programas como Destapa Futuro de Bavaria, ministerio de agricultura, las capacitaciones de la Cámara de Comercio, programas de Proexport, ruedas de negocio, concursos de Planes de Negocio diferentes al de Cultura E y 33 personas han participado del programa Medellín Mi Empresa. Se observa también en la figura, como el 13% de los entrevistados han actuado en el Banco de las Oportunidades y el 9% en el concurso Capital Semilla, ambos operados por la Secretaria de Desarrollo Social. Así mismo, el 2%, han recibido capacitaciones del programa Jóvenes con Empresa como se puede apreciar en la siguiente figura:

Capital

Semilla7%

Ideas de

Negocio

9%

Planes de Negocio

1%

Incubación de empresas del

Parque E

6%

Fórmate55%

Cedezos4%

Ninguno18%

Page 102: Estudio Cultura E 2010

Figura: Asistencia a programas por parte delos participantes de Medellín Mi Empresa

La interacción de los participantes de Medellín Mi Empresa con los programas de Cultura E se incrementa a partir del año 2007, pues en el 2004 solo una persona participó con el Concurso Capital Semilla de Cultura E y otro con el Fondo Emprender del SENA. A partir de este año, inicia la participación en el Concurso de Planes de Negocio con una persona, en el 2006 inicia la interacción con el Banco de las Oportunidades y Cedezos como se observa en la siguiente tabla:

Año Inngenio Planes

de negocio

Capital Semilla

Ideas Creativas

Banco de las Oportunidades

Cedezos Jóvenes

con empresa

Fondo emprender

(SENA)

Concurso Ventures

Convocatoria Fomipyme

2004

1

1 2005

1

2006

1 2

1 2007

1 2

2 2

2008

2

2009 3 1 1

2

1 1

Tabla Relación de los participantes de Medellín Mi Empresa con los programas de Cultura E

Los Emprendedores y los incubados del Parque E iniciaron su relación con Cultura E a partir del año 2004, donde una persona manifestó su participación en el Concurso de Planes de Negocio; luego en el año 2005 una persona participo en el Concurso Capital Semilla y otro en Medellín Mi Empresa. La siguiente tabla nos muestra como el concurso de Planes de Negocio ha sido uno de los que ha tenido mayor participación por parte de los emprendedores y los incubados del Parque E, pues 21 personas de las entrevistadas manifestaron su relación con este concurso.

Inngenio

6%

Planes de negocio

6%

Capital Semilla

9%Ideas

Creativas2%

Banco de las Oportunidades

13%

Cedezos

4%

Jóvenes con

empresa2%

Fondo emprender

(SENA)

4%

Concurso Ventures

2%

Convocatoria

Fomipyme4%

Otro48%

Page 103: Estudio Cultura E 2010

PROYECTO: Acompañamiento en la estructuración del portafolio de servicios de Rutan, Medellín Centro de Innovación y Negocios

Universidad EAFIT 2009

Estas personas también se han relacionado con programas que no hacen parte de Cultura E como Antioquia Emprende, Incubadora Génesis, Tecnnova, Unidad de emprendimiento del SENA, que corresponde a la columna de otras respuestas en la siguiente tabla:

Año NERI Inngenio Planes

de negocio

Capital Semilla

Creación de empresas

innovadoras Fórmate

Medellín Mi

Empresa

Banco de las Oportunidades

Cedezos Otro Ideas

Creativas

2004

1 2005

1 1

1

2006

6 1

1 1

2 2007

1 2 2 4 2 1

1

2008

10 3 1 2 3

1 1

2009 1

1 3

2

Tabla: Relación de los Emprendedores e Incubados del Parque E con los programas de Cultura E

La relación de los padrinos, capacitadores, asesores y coordinadores con los diferentes programas de Cultura E se observa en la siguiente figura, en donde los capacitadores tuvieron participación en el concurso Inngenio, Incubación del Parque E, Fórmate, Concurso Planes de Negocio, Concurso Creación de Empresas Innovadoras y Banco de las oportunidades. Los padrinos únicamente tuvieron relación con el Concurso Creación de Empresas Innovadoras y Medellín Mi Empresa.

Figura: Participación de los padrinos, coordinadores, asesores y capacitadores a los programas

1

1310

52

5

23

6

4 1417 12

24

3

2

1

4 2 4

12

321

60

Inngenio Incubación Parque E

Fórmate Planes de Negocio

Creación de Empresas

Innovadoras

Banco de las Oportunidades

Cedezos Medellín mi Empresa

Capacitador Asesor Coordinador Padrino

Page 104: Estudio Cultura E 2010

En la siguiente figura se puede determinar la especificidad de la participación de capacitadores, asesores, coordinadores y padrinos con los programas de Cultura E, en donde los capacitadores y asesores tuvieron mayor relación con los Cedezos con el 29% y 30% respectivamente, seguido por la incubación en el Parque E en los capacitadores con el 22% y con el 21% el Concurso Creación de Empresas Innovadoras en los asesores. También se observa como el programa: Medellín Mi Empresa es el que predomina en los temas relacionados con los coordinadores y padrinos, presentando así una relación lógica con lo que se plantea al interior de este componente. Se observa también como los coordinadores participan en los Cedezos con el 21%.

Figura: Participación de los padrinos, coordinadores, asesores y capacitadores en los programas de Cultura E

El Concurso Planes de Negocio con el 35% fue el componente que más obtuvo la participación de los jurados y evaluadores entrevistados, seguido por el concurso Ideas Creativas de Negocio con el 19% y el Concurso Creación de Empresas Innovadoras con el 16% como se observa en la siguiente figura:

Figura: Participación de los jurados y evaluadores en los programas

Los jurados y evaluadores entrevistados iniciaron activamente su participación en los concursos de Cultura E a partir del año 2007, pues en el año 2005 y 2006 únicamente siete de ellos participaron en

Medellín mi Empresa56%

Cedezos21%

Planes de

Negocio7%

Banco de las Oportunidades

7%

Incubación

Parque E 3%

Creación de Empresas

Innovadoras

4%Fórmate

2%

Coordinador

Medellín mi

Empresa

98%

Creación de

Empresas

Innovadoras

2%

Padrino

Cedezos39%

Incubación Parque E22%

Fórmate17%

Planes de Negocio

9%

Banco Oportunidades

8%

Creación de Empresas

Innovadoras

3%Inngenio

2%

Capacitador

Cedezos

30%

Creación de Empresas Innovadoras

21%

Planes de Negocio17%

Banco de las

Oportunidades15%

Incubación

Parque E8%

Fórmate

5%

Medellín mi Empresa

4%

Asesor

Planes de Negocio

35%

Ideas de Negocio

19%

Creación de Empresas

Innovadoras

16%

Neri12%

Capital Semilla

11%

Inngenio3%

Idear3%

Ventures1%

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cuatro programas a saber, NERI, Idear, Concurso Capital Semilla y Concurso Ideas de Negocio. La mayor participación se da en el concurso de Planes de Negocio en el año 2008 tal como se observa en la siguiente tabla.

Año NERI Inngenio Idear

Capital Semilla

Ideas de Negocio

Planes de Negocio

Creación de Empresas

Innovadoras

Fr Fr Fr Fr Fr Fr Fr

2005

1 2006 1

1 2 2

2007 8

4 4 4

2008 2 2 2 4 7 21 7

2009 0 1 0 4 4 7 4

Tabla: Relación de los jurados y evaluadores con los programas de Cultura E

Se dice que el apoyo económico para los emprendedores es vital para propender por su crecimiento, incluso en algunos casos la inversión permite que las empresas surjan más aceleradamente que sin inversión. Es por esto que algunos de los programas estudiados utilizan recursos económicos para apoyar los emprendimientos que ingresan a ellos. En la siguiente figura se observa como 59 de los participantes y ganadores de los concursos manifestaron que no han recibido apoyo económico de ninguna entidad, ocho han recibido apoyo de Microempresas de Antioquia y seis personas de otras entidades como la Organización Mundial de la Salud, el Pablo Tobón Uribe, Banco de Bogotá, Incubadora de Empresas de Base Tecnológica de Antioquia y la Alcaldía de Medellín. Se aprecia también como solo dos personas de las encuestadas han recibido apoyo del Banco de las Oportunidades, entidad destinada a prestar apoyo financiero a las empresas de Cultura E.

Figura: Apoyo económico a ganadores y participantes de los concursos

ninguno

59

Microempresas de Antioquia

86

3

Acopi

Fomentamos

3

Actuar

2

Banco

Agrario

2

Emprender

Page 106: Estudio Cultura E 2010

De las 59 personas que manifestaron no haber recibido apoyo económico de ninguna entidad, treinta y tres de ellos son ganadores y el 52% corresponde al concurso de Capital Semilla tal como se observa en la figura:

Figura: Ningún apoyo económico a ganadores de los concursos

Veintinueve personas de los participantes a los concursos respondieron que no han recibido apoyo de ninguna entidad y el 58% corresponde a los participantes del Concurso Capital Semilla, el 19% corresponde al Concurso de Empresas Innovadoras y un 15% al Concurso de Planes de Negocio. Lo anterior se puede verificar en la siguiente figura:

Figura: Ningún apoyo económico a participantes de los concursos

Capital

Semilla

17

Planes de Negocio

6

5

2

Creación de

Empresas Innovadoras

21

Inngenio Ideas Creativas de

Negocio

NERI

Capital

Semilla

15

Planes de Negocio

5

4

2

Creación de

Empresas Innovadoras

NERI

Page 107: Estudio Cultura E 2010

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Universidad EAFIT 2009

Las entidades que apoyan a los participantes del Banco de las Oportunidades y los Cedezos se observan en la figura, aquí también el mayor porcentaje corresponde a ninguna entidad como apoyo con el 52%, seguido de Microempresas de Antioquia con el 22% y Actuar Famiempresas con el 9%. Se observa como solo el 6% de los encuestados manifestaron tener apoyo del Banco de las Oportunidades, componente de Cultura E que brinda apoyo económico a las empresas. Las respuestas correspondientes a “otro”, son entidades como Fomipyme, Fondo Emprender, Bancolombia, Municipio de Amalfi, Fomentamos, Acopi y el Macroproyecto de Moravia, ninguno componente directo de Cultura E.

Figura: Apoyo de entidades a participantes del Banco de las Oportunidades y los Cedezos

En la figura, se observa como los participantes de fórmate no difieren de los análisis anteriores, 19 de ellos concuerdan en no haber recibido apoyo de ninguna entidad, seguido por 16 personas que han recibido apoyo de las Unidades de Emprendimiento y 15 de ellas de las universidades, así como dos personas han recibido apoyo de incubadoras de empresas y dos de entidades financieras.

Figura: Apoyo de entidades a participantes de Fórmate

Ninguno52%

Microempresas de Antioquia

22%

Actuar Famiempresas

9%

Otro 7%

Banco de las oportunidades

6%

Banco de la mujer

2%

Bancamia2%

19

16

15

2

ninguno Unidades de

Emprendimiento

Universidades

Incubadoras

2

Financieras

Page 108: Estudio Cultura E 2010

Las universidades que más personas relacionaron con el apoyo recibido son la Universidad de Antioquia y la Universidad EAFIT con tres personas que manifestaron haber sido apoyadas por estas entidades. Otras universidades que han apoyado a los participantes de Fórmate son: ESUMER, Pasucal Bravo, SENA, Universidad Nacional, La colegiatura y el Politécnico. En cuanto a las unidades de emprendimiento, la mayoría de personas están con el Parque E (doce de ellas), luego la Universidad de Antioquia con dos personas y el Tecnoparque y Creame con una. Las incubadoras de empresas que han apoyado a los participantes de Fórmate son Cherpas y Cedezos. Por último, destacando las entidades financieras, se encuentra como La Corporación de la Mujer e Interactiar Famiempresas han brindado apoyo a estos emprendedores. Veintidós participantes de Medellín Mi Empresa manifestaron que han recibido apoyo de entidades financieras y esto tiene relación con el nivel de las empresas que se presentan a este programa, pues tienen un grado más alto de madurez. Las unidades de emprendimiento y las universidades, también han apoyado a 35 empresarios de este programa. La Cámara de Comercio que es el operador de este programa aparece con seis personas quienes han sido apoyados por esta entidad. Cinco de estas empresas dicen no haber recibido apoyo ni orientación de ninguna entidad para el desarrollo de su empresa. Lo anterior se puede visualizar en la siguiente figura:

Figura: Apoyo de entidades a participantes de Medellín Mi Empresa

Por otro lado, al preguntarle a los emprendedores participantes de diferentes componentes si habían recibido apoyo económico de alguna entidad, el 100% de ellos manifestaron que no han recibido ningún tipo de respaldo de entidades como Fomipyme, Banco Agrario, Fomentamos, Fondo Emprender, ACOPI, entre otros.

22

20

15

6

ningunaUnidades de

Emprendimiento

Universidades Incubadora

5

Financieras

Camara de Comercio

3

Medellín mi

Empresa

2

Page 109: Estudio Cultura E 2010

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Para los incubados del Parque E también fue común encontrar como doce de ellos manifestaron no haber recibido apoyo económico de ninguna entidad, siendo el 60% de los entrevistados. También se encontró como cuatro de ellos han recibido apoyo del Fondo Emprender y los concursos, así como de otras entidades que los han apoyado como Colciencias, Proantioquia, el BID y Fonade. Lo anterior se observa en la figura 23.

Figura: Apoyo de entidades a Incubados del Parque E

Uno de las grandes dificultades que deben enfrentar los emprendedores al iniciar su empresa, es la consecución de recursos económicos para financiar su iniciativa. Teniendo en cuenta lo anterior, se puede observar en la siguiente figura como 65 participantes y ganadores de los concursos manifiestan que los aspectos financieros son los que en mayor medida ponen en peligro la permanencia, el despegue y desarrollo de su iniciativa. Seguido de éste se encuentra el acceso a nuevos mercados, en donde cuarenta personas dicen que esto también les afecta el crecimiento de su empresa. Conservando el mismo número de respuestas están aspectos como asociatividad con empresas del sector, técnicos y la falta de desarrollo de capital humano como obstáculos para desarrollar su empresa.

Dentro de las cinco personas que mencionaron que otros aspectos ponen en peligro su iniciativa, están aquí involucradas elementos como la inseguridad, el contrabando, la incertidumbre en cuanto la aceptación del producto y las enfermedades que algunas veces ponen en jaque a los emprendedores.

12

2 2

1

ninguno Fondo Emprender

Concursos Colciencias

1

Proantioquia

Page 110: Estudio Cultura E 2010

Figura: Aspectos que ponen en peligro la permanencia, el desapegue o desarrollo de la empresa:Concursantes

A los participantes del Banco de las Oportunidades y Cedezos también se les indago por los aspectos que ponían en peligro la permanencia de su empresa, y se encontró también como 62 de ellos manifestaron que la parte financiera representa una dificultad para su empresa, seguido por veinticinco personas que plantearon que el acceso a nuevos mercados representaba peligro. Los aspectos que corresponden a las dos personas que respondieron “otro” son enfermedad y aspectos de seguridad. Para ampliar la información ver la figura 25.

Figura: Aspectos que ponen en peligro la permanencia de la empresa: Banco de las Oportunidades y Cedezos

Los emprendedores, incubados del Parque E y participantes de Medellín Mi Empresa también coincidieron con 73 respuestas, que los aspectos que más ponen en peligro la permanencia, el despegue y desarrollo de su empresa son los financieros, esa consecución de recursos para perdurar en el tiempo y poder hacer las inversiones que van requiriendo en el tiempo. En segundo nivel se

65

40

22

21

TécnicosAcceso a nuevos

mercados

Administrativos Legales

21

Financieras

Asociatividad con otras empresas

21

Desarrollo del capital humano

9

62

25

14

13

Acceso a nuevos

mercados

Ubicación

9

Financieras Asociatividad con otras empresas

8

Desarrollo del capital humano

8

Conocimiento

Innovación

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encuentra el acceso a nuevos mercados con 33 personas que piensan que este aspecto puede poner en peligro su iniciativa y empresa. Como respuesta a otros enunciados, se encuentra la disponibilidad del tiempo de los socios, el atraso en que algunos sectores se encuentran y la fluctuación del mercado. La ampliación de esta información se encuentra en la siguiente figura:

Figura: Aspectos que ponen en peligro la permanencia de la empresa: Medellín Mi Empresa, Incubados Parque E y Emprendedores

El conocer los diferentes factores motivadores para participar en Cultura E permite identificar el interés que tiene cada uno de los participantes con el programa al que se presenta. En este orden de ideas, se indago entre los participantes y ganadores de los concursos por los factores que los motivaban a participar en los diferentes programas de Cultura E y se encontró como el 10% de ellos manifestaron que la oportunidad de crear empresa era el factor que más los motivaba, seguido por 96 personas que piensan que el trabajar independiente para generar ingresos es el segundo factor; con el 8% está el recibir asesorías para la creación de empresa y vemos en la siguiente figura como 87 personas buscan financiación para iniciar la empresa en los concursos de Cultura E.

Figura: Factores motivadores para participar en Cultura E : participantes y ganadores de los concursos

73

33

26

19

15

13

12

5

8

3

2

Financieros y/o económicos

Falta de acceso a nuevos mercados

Administrativos

Falta de asociatividad con empresas del

Falta de innovación

Escaso desarrollo de capital humano

Legales y ambientales

Técnicos

Ninguno

Otro

Competencia desleal

Posibilidades de Asociarse

Formación

Servicios de mejoramiento

Reconocimiento

Generar empleo

Buenas prácticas Empresariales

Acceso a mercados

Remuneración económica

Acompañamiento

Financiación

Fortalecimiento Empresarial

Aasesoría

Trabajar independiente

Oportunidad

0 50 100 150

51

55

64

66

67

69

75

83

84

87

88

89

96

110

Page 112: Estudio Cultura E 2010

Otro aspecto que no estaba contenido en las posibles respuestas planteadas en los instrumentos de participantes y ganadores de los concursos era que su mayor motivación era lograr un sueño como persona, la posibilidad de innovar en productos y darle continuidad a un proyecto de investigación. Para los participantes del Banco de las Oportunidades y Cedezos el mayor factor que los motiva a participar en esos programas con un 23% es el fortalecimiento de actividades empresariales, seguido por la búsqueda de acompañamiento empresarial con 61 respuestas. La adquisición de buenas prácticas de manejo empresarial es también un factor motivador para ellos, pues el 13% de ellos lo consideran así. Como otros factores motivadores están: Buscar un apoyo del gobierno para crear su empresa, generar nuevo conocimiento, poder sostener y mantener su hogar, buscar nuevas formas de mejorar su negocio, reducir los intereses financieros de su negocio y por ultimo una persona no tiene ningún factor motivador para participar en Cultura E. Lo anterior se ve reflejado en la siguiente figura.

Figura: Factores motivadores para participar en Cultura E: Banco de las Oportunidades y Cedezos

Los participantes de Fórmate identificaron como mayor factor motivador para participar en este programa el conocer sobre emprendimiento con el 21%, luego el adquirir buenas prácticas de manejo empresarial con treinta y cinco respuestas. La formación en competencias gerenciales y laborales y el acompañamiento empresarial se encuentran en el mismo orden de importancia con el 11%. Por último, otros aspectos que consideran motivadores para participar en Cultura E son el hecho de que el programa no tenga ningún costo y conocer sobre tecnología e innovación en los diferentes espacios brindados por este programa. Lo anterior se puede apreciar en la siguiente figura:

6

25

30

33

34

42

61

71

0 30 60 80

Financiación

Posibilidades de Asociarse

Servicios de mejoramiento

Acceso a mercados

Formación

Buenas prácticas empresariales

Acompañamiento

Fortalecimiento

Page 113: Estudio Cultura E 2010

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Figura: Factores motivadores para participar en Cultura E: participantes a Fórmate

En la figura anterior, se puede apreciar los factores motivadores para participar en Cultura E por parte de los empresarios del programa Medellín Mi Empresa; podemos observar como la búsqueda de acompañamiento empresarial con el 14% de aportación se convierte en el aspecto que más motiva a estas personas a participar, seguido por el fortalecimiento de actividades empresariales con el 13% y por la posibilidad de acceder a mercados con el 12%. De los dieciséis factores motivadores, los últimos en importancia para los empresarios de Medellín MI Empresa son, la transferencia de conocimiento, los vínculos entre empresas de los clúster y la búsqueda de financiación para la empresa como se puede ver en la siguiente figura

Figura: Factores motivadores para participar en Cultura E: participantes de Medellín Mi Empresa

Page 114: Estudio Cultura E 2010

La información solicitada a los diferentes programas por parte de los participantes, fue otro elemento que se considero en los aspectos participativos. Para los participantes y ganadores de los concursos, los participantes del Banco de las Oportunidades, Cedezos y Fórmate, la información solicitada como requisito para entrar a participar en el programa la considera clara, pues el 88% así lo manifestaron. Solo el 1% manifestó que es difícil de entender o no existe. Lo anterior se puede ver en la siguiente figura.

Figura: Información solicitada al programa por: concursantes, Banco de las

Oportunidades, Cedezos y Fórmate

Los participantes a Medellín Mi Empresa consideraron que la información solicitada para entrar a participar en el programa es clara con un 77%; solo el 6% de los entrevistados consideraron que la información es confusa tal como se aprecia en la siguiente figura:

Figura: Información solicitada al programa por: participantes de Medellín Mi

Empresa

Se analizo también la información recibida en la etapa de promoción del programa donde participaba cada entrevistado y se encontró que para los ganadores y participantes de los concursos y para los participantes de Fórmate, la información fue suficientemente clara para el 39%, fue clara para el 47% y solo para el 3% de ellos fue difícil de entender o no recibió información. Para ampliar esta información ver la siguiente grafica:

Clara88%

Poco Clara

8%

Confusa2%

Difícil de entender

1%No existe

1%

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Figura: Información recibida en la etapa de promoción por los participantes y

ganadores de Concursos y a Fórmate

El Acompañamiento En general todas las personas que respondieron a los cuestionarios, califican el acompañamiento recibido por parte de los asesores, consultores o capacitadores como un adjetivo destacable, pues aunque de forma apreciativa hay una diferencia entre lo excelente y lo bueno; el 26.23% de los encuestados califican este aspecto como bueno y el 25.93% de ellos lo consideran excelente. Son los emprendedores y aquellas personas que han tenido alguna relación con los concursos los que estiman como bueno el acompañamiento, y son quienes han participado de los programas del Banco de las Oportunidades y de los Cedezos los que evalúan el acompañamiento como excelente. Los resultados para este tema en orden de grupo, fueron los siguientes:

Concursos Banco y Cedezos Emprendedores

# % # % # %

Excelente 20 22,73 46 34,59 18 17,48

Muy Bueno 23 26,14 30 22,56 26 25,24

Bueno 29 32,95 26 19,55 30 29,13

Regular 7 7,95 11 8,27 12 11,65

Malo 1 1,14 3 2,26 2 1,94

No tuvo 8 9,09 17 12,78 15 14,56

Total 88 133 103

Tabla: Evaluación del acompañamiento

Los concursantes también evaluaron los temas y contenidos tratados durante las asesorías que les brindaron capacitadores y/o asesores, y el 33.33% de los entrevistados conceptúa que el tratamiento dado fue suficientemente claro y para el 56,32% estuvo claro. De igual forma, la mayor calificación de los seis aspectos evaluados y que tienen relación con las asesorías y capacitación, se la asignaron a los contenidos con una nota de 4,26, en una escala de 1 a 5; la periodicidad de las reuniones con los

Suficientemente clara

39%

Clara47%

Poco clara11%

Difícil de entender2%

No recibió información

1%

Page 116: Estudio Cultura E 2010

capacitadores y/o asesores obtuvo en promedio una nota de 4.1 como segundo aspecto destacable de dicha asignación. Las personas que en el Banco de las Oportunidades y Cedezos evaluaron a sus docentes, tienen el mejor concepto de ello, toda vez que el 46.27% los evalúa como excelentes en su quehacer y solo el 4.48% los consideró como regulares o malos facilitadores; sin embargo, el grupo de personas calificó las competencias de los docentes con notas por encima de 4.5 en la escala de 1 a 5, al igual que a los temas tratados por los capacitadores durante las charlas; en este aspecto, el tema: financiación de proyectos, fue el que obtuvo la menor calificación que fue de 3.96. Estas calificaciones se muestran con más detalle en el siguiente cuadro: Calificación de los temas tratados

Calificación de los capacitadores o facilitadores Elaboración Plan de Negocio 4,29

Dominio del tema 4,56 Desarrollo del emprendimiento 4,40

Motivación para la participación 4,47 Incentivar el emprendimiento 4,39 Conocimiento temas y contenidos 4,58 Financiación de proyectos 3,96

Comunicación clara y entendible 4,57 Fortalecimiento empresarial 4,24

Acompañamiento empresarial 4,10

Tabla: Calificación de los facilitadores y de los temas tratados

Desde el punto de vista de los entrevistados que han participado del programa Formate, la calidad de los docentes y/o facilitadores no es tan bien evaluada como en los otros programas; ya que el 50.82% de las respuestas que da este grupo es para calificar la calidad de los docentes como buena y/o regular; sin embargo, los entrevistados destacan de sus facilitadores el dominio y conocimiento que tienen de los temas y contenidos. Al integrar las opiniones de estos entrevistados alrededor del tema de calidad de sus docentes, el resultado aparecería de siguientes forma:

Figura: Calidad de los capacitadores y/o facilitadores

Formate Banco de las

OportunidadesCedezos

Malo

Regular

Bueno

MuyBueno

Excelente

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Los Concursos Dentro de las propuestas que el programa de Cultura E promueve, están los concursos: NERI, Inngenio, Idear, Planes de Negocio, Capital Semilla, Ideas Creativas de Negocio y Creación de Empresas Innovadoras; invitación que en general está dirigida a todas las personas de Medellín, y que como principios buscan iniciativas innovadoras y con valor agregado. En los puntos anteriores, se han analizado algunos aspectos de estos concursos, que desde el punto de vista de los participantes y ganadores, son comunes con otros de los programas de Cultura E; en este espacio, se interpretara el sentir de los entrevistados en algunas de las particularidades de los mismos, a partir de la etapa posterior a su postulación. Es de resaltar como este grupo de personas, afirma no haber recibido ninguna retroalimentación por parte de los operadores de los concursos, sobre la calificación obtenida de su iniciativa, por parte de los participantes el 64.71% afirma no haber recibido ningún comentario y por el lado de los que han sido ganadores en alguno de los concursos el valor es del 46.84%. De igual forma, cuando se pregunta a estos individuos sobre la calidad de los comentarios derivados por parte de los administradores de los concursos, posteriores a la evaluación de las propuestas, predomina una evaluación regular o mala de la calidad de la retroalimentación, esto lo asienten el 50% de los participantes y el 25.45% de los ganadores de alguno de los concursos evaluados. Al observar los resultados para cada uno de los concursos señalados, se aprecia que para los participantes, aparte del concurso Ideas Creativas de Negocio, en los restantes no se dio la retroalimentación, en el decir de los entrevistados. Igual podría concluirse de la opinión que tienen los ganadores para cada uno de los concursos; en este caso a excepto de los ganadores del concurso NERI, el sentir de los otros entrevistados es que no se dio la retroalimentación. La siguientes gráfica, muestra un paralelo para cada uno de los concursos, en la opinión de si hubo o no retroalimentación por parte del operador para cada uno de los concursos

Page 118: Estudio Cultura E 2010

Figura: Opinión de los participantes Figura: Opinión de los ganadores

De alguna manera y coherente con las respuestas anteriores, los entrevistados de los concursos: Capital Semilla, Ideas Creativas de Negocio, Creación de Empresas Innovadoras e Idear, califican entre regular y mala la calidad de la retroalimentación que han recibido por parte de los operadores de sus concursos. Este aspecto es de atención, si se tiene en cuenta que el objetivo de una evaluación es el mejoramiento, y es quizás por esto que los individuos entrevistados, no tienen una buena impresión al respecto, pues a lo mejor esperaban una retroalimentación alrededor de su propuesta y al parecer no la obtuvieron. La siguiente tabla muestra un resumen de las restantes respuestas a la calidad de la retroalimentación, para cada uno de los concursos evaluados5.

NERI CS ICN P de N CEI Ing Id Total

P G P G P G P G P G G G P G

Excelente 5 1 4 7 2 1 1 3 10 14

Muy Bueno 2 4 2 1 1 1 6 1 1 8 11 Bueno 2 2 3 9 3 1 1 1 1 1 2 10 16

Regular 7 4 1 2 10 4

Malo 1 13 5 1 4 4 18 10

Tabla: Calidad de la retroalimentación de la evaluación de la iniciativa

En el decir de los entrevistados, participantes y ganadores de los concursos de Cultura E, son las unidades de emprendimiento las que les han apoyado a sacar adelante sus iniciativas y a formular de forma coherente, responsable y ordenada la propuesta que han presentado. En segundo lugar se encuentran, las universidades privadas y públicas, así como las entidades financieras; sin embargo, un

5 Para comprender mejor las tablas y gráficos, tenga en cuenta la siguiente equivalencia en las abreviaciones de los nombres de los

concursos: CS: Capital Semilla; ICN: Ideas Creativas de Negocio; P de N: Planes de Negocio; CEI: Creación de Empresas Innovadoras; Ing: Concurso Inngenio; Id: Concurso Idear. Además utilizamos la letra P como correspondencia a participante y G a ganador en alguno de los concursos mencionados.

NoSi

7.14

5.41

45.24

48.65

9.52

13.51

4.76

13.51

23.81

2.7

2.38

5.417.14

10.81

Neri CS ICN P de N CEI Inngenio Idear

30.0

16,36

Neri CS ICN P de N CEI

NoSi

40.0

49,09

10.0

9.09

10.0

10.91

10.0

14.55

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porcentaje alto de encuestados responde no haber tenido apoyo de las entidades mencionadas, información que de alguna manera es congruente cuando estas personas dicen no haber participado en eventos por iniciativa de los administradores de los concursos. Al desagregar los datos, se puede apreciar como los entrevistados para el concurso NERI, concuerdan que el apoyo lo recibieron de las Universidades, resultado que es natural por las características de este concurso, ya que su orientación es más hacia grupos de investigación; de igual forma, sería el caso para el Concurso Capital Semilla, donde una buena parte de los entrevistados afirma que el apoyo provino de las Unidades de Emprendimiento. De cualquier forma, es importante notar como para los encuestados de los concursos NERI y Capital Semilla, no hay una muy satisfactoria mención, toda vez que algunos de ellos afirman no haber recibido apoyo, por parte de las instituciones mencionadas durante la entrevista. De forma más detallada, se muestran estos resultados en el siguiente cuadro:

NERI Inng Id CS ICN PN CEI Total

Universidades públicas 9 1 2 3 2 7 24

Universidades privadas 8 2 6 10 3 2 31

Unidades de emprendimiento 4 1 25 4 4 12 50

Incubadora de Empresas 2 6 2 6 1 17

Entidades Financieras 2 3 17 2 2 2 28

Entidad del concurso 1 7 1 2 11

Centros de Investigación 4 1 5

Ninguna 5 16 2 3 26

Tabla: Instituciones que han apoyado al participante o ganador del concurso

Otra de las inquietudes que resalta de los participantes y ganadores de los concursos de Cultura E, que se entrevistaron, está relacionada con la participación en los eventos comerciales por iniciativa de los administradores de los concursos, pues en el decir de estos encuestados el 43.84% de ellos afirma no haber tenido ninguna participación . Resultado que fuera de ser interesante, deja cierta inquietud en la medida que los concursos de Cultura E tenidos en cuenta en este trabajo, tienen dentro de sus propósitos promover el emprendimiento, y nada mejor para lograrlo que impulsar la participación en eventos y ferias de orden comercial, y de esta forma propender porque estas personas se den a conocer, den salida a sus productos y por el lado de Cultura E mostrar los resultados logrados en los concursos. De forma particularizada, se puede generalizar que en los concursos mencionados, la situación comentada es semejante en cada uno de ellos, como se puede deducir de los datos que se muestran en seguida:

Page 120: Estudio Cultura E 2010

NERI Inng Id CS ICN PN CEI Total % Ruedas de Negocios 9 2 10 1 1 4 27 13,30

Salón de Proveedores 1 3 2 6 2,96

Seminarios emprendimiento 5 22 6 5 4 42 20,69

Ferias empresariales 5 16 3 1 2 27 13,30

Misiones comerciales 0 7 1 2 2 12 5,91

Ninguna 11 3 5 40 7 9 14 89 43,84

Tabla: Eventos comerciales, en que han participado los entrevistados, por iniciativa de los administradores de los concursos

Qué consideran los entrevistados se debe mejorar en los concursos, fue otra de las preguntas que se les formulo, y congruente con lo expuesto el 28.04% de las respuestas concuerdan en que se debe dar más apoyo en los aspectos financieros, no solo de la propuesta sino también de los contactos con empresas y entidades que presten atención a sus propuestas; apoyo de las instituciones gubernamentales y no, como la Cámara de Comercio y soporte en lo administrativo. Otro 37.12% de las manifestaciones, expresa que las conexiones con otros programas a manera de redes, nexos con empresas de financiamiento y vínculos con entidades para comercializar sus productos son una componente importante, a las que los administradores de los concursos deben poner atención; no menos significativa es la capacitación y asesorías, al igual que el seguimiento, pues en el decir de este grupo de personas estos son aspectos básicos y esenciales, para sacar adelante una propuesta de emprendimiento y el concursante, espera no sólo apoyo y conexiones, sino también monitoreo, supervisión y seguimiento a las ideas. De forma gráfica, se presenta en la figura la participación de las respuestas logradas a esta pregunta, por parte de los participantes y ganadores de los concursos de Cultura E, donde la base para obtener los porcentajes, corresponde al total de respuestas y no al número de entrevistados.

Figura: Elementos a mejorar en los concursos

Los individuos entrevistados le dan en promedio una calificación de 4.08 en el rango de uno a cinco a la formación que tienen los asesores y de 3.97 a la formación que recibieron durante los distintos certámenes de capacitación que han tenido; en un sistema de calificaciones como el descrito, diríamos que la orientación que reciben los concursantes de la iniciativa puesta a consideración, de

Apoyo 28,04%

Conexiones37,12%

Seguimiento12,42%

Capacitación y Asesoría22,43%

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manera muy limitada supera el 3.5, en la medida que este grupo de personas le asigna una nota de 3.64; los demás criterios de evaluación y sus respectiva calificación, asignación que se presenta para cada uno de los concursos y el promedio general, se puede observar en el siguiente cuadro:

Promedio NERI Inng Id CS ICN PN CEI

Acompañamiento 3,80 3,71 4,00 3,29 3,57 4,13 3,60 3,99

Asesorías 3,85 3,97 4,33 3,71 3,71 4,13 3,86 4,00

Formación de los asesores 4,08 4,12 4,00 3,86 4,20 4,28 4,07 4,25

Conocimiento adquirido 3,97 4,06 4,00 3,71 4,04 4,22 3,67 4,15

Orientación de la iniciativa 3,64 3,71 3,33 3,00 3,70 4,11 3,47 4,14

Elaboración Planes negocio 3,72 3,54 3,50 3,14 3,82 4,10 3,79 4,24

Tabla: Aspectos a destacar del concurso (nota promedio de 1 a 5)

Cuando se preguntó a los ganadores sobre la destinación del premio que le otorgó el concurso, es grato observar como una buena cantidad de respuestas, se orientan por el desarrollo de los prototipos, compra de maquinaria y para gastos de mano de obra; en la medida que aunque los premios no tienen una destinación especifica, si se podría aceptar la hipótesis de que los concursantes son personas con un pensamiento de emprendedor, a quienes les interesa más sacar su idea adelante, que otros móviles. Otras asignaciones que los concursantes, hacen de los premios se pueden ver en el siguiente gráfico.

Figura: destinación de los premio

De los 79 concursantes ganadores de alguno de los eventos, NERI, Inngenio, Idear, Capital Semilla, Ideas Creativas de Negocio, Planes de Negocio o Creación de Empresas Innovadoras, 68 de ellos dieron su opinión respecto a la pertinencia en el uso del premio, y de estos, el 39.71% concuerda en que la conveniencia en el uso del premio es muy buena; ahora, podría afirmarse que el 64.71% de este grupo está de acuerdo con la destinación que las personas le han dado a sus premios; solo una mínima parte que representa el 5.88% de quienes respondieron esta pregunta, dice no estar muy de

33

28

27

16

13

2

Desarrollo de prototipos

Compra maquinaria

Mano de obra

Materia prima - insumos

capacitación y Asesoría

Registro de propiedad intelectual

Page 122: Estudio Cultura E 2010

acuerdo con la asignación que los ganadores han hecho de sus premios. Una distribución gráfica de la composición en las respuestas logradas, es la siguiente

Figura: evaluación de la pertinencia del uso de los premios

Para tratar de estimar el sentir de los concursantes, en un momento posterior al concurso, se pregunto sobre el seguimiento y/o acompañamiento que el concurso en sí le había brindado, y sorprende advertir como el 44.3% de este grupo de personas afirma no haber tenido esta oportunidad. Aunque para todos los concursos esta opinión se generaliza, sobresale por su magnitud el sentir de aquellos que han ganado en el concurso Ideas Creativas de Negocio, en la medida que para 7 de los 9 entrevistados, la respuesta fue negativa; se resalta además que para los concursantes de Capital Semilla, la opinión es contraria, puesto que el 78.37% de ellos dice haber tenido un acompañamiento. El siguiente cuadro resume la opinión de los concursantes al respecto de haberse dado o no el seguimiento a su propuesta:

Total % NERI Inng Id CS ICN CEI PN

Si 44 55,70 2

2 29 3 5 3

No 35 44,30 3 3 7 8 4 6 4

Total 79

5 3 9 37 7 11 7

Tabla: Proceso de seguimiento o acompañamiento

Como apreciación de aquellos que han tenido un contacto directo con los concursos de Cultura E, y que por demás hacen parte del 55.7% que afirman haber tenido un acompañamiento, evalúan la calidad del seguimiento como muy buena o excelente el 22.22% y el 40% de las personas respectivamente; de manera acertada el 88.89% de aquellos que participaron del acompañamiento lo encuentran como algo positivo, solamente una mínima parte de ellos que representa el 11.11% sostiene que fue un proceso regular. La imagen muestra como se distribuye la opinión de los entrevistados, en cuanto a la calidad del proceso de seguimiento para cada uno de los concursos.

Excelente25%

Muy Bueno

39.71%

Bueno

Regular

29.41%

5.88%

Page 123: Estudio Cultura E 2010

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Figura: distribución calidad del proceso de seguimiento

Los Jurados, Asesores y los Capacitadores Las personas que hacen las veces de jurado o evaluadores de las distintas propuestas de los participantes a los programas de Cultura E; son la figura a través de la cual los coordinadores de los programas, hacen que ciertas personas conocedoras de un tema participen del sistema de Cultura E; de igual forma, los asesores y/o capacitadores, profesionales que por su experiencia, conocimiento y sabiduría están en la capacidad de proveer una reflexión, sugerencia o indicación que su experticia le avala por el dominio que se tiene en un tema, ciencia o área del conocimiento. Entiéndase que su principal función es asesorar en aquellas cuestiones sobre las que posee un conocimiento particular y especializado, y por ello es de esperar que para la selección de este grupo de personas se tenga en cuenta, no solo su conocimiento y experiencia, sino también su campo de aplicación o de trabajo; es por ello que nos referimos a la especialidad del consultor o asesor dentro de su actividad profesional, como por ejemplo, aquellos que participan en el área financiera, en la de mercadeo o en la construcción de un plan de negocios. Para conocer la opinión de este grupo de personas, jurados, evaluadores, asesores, capacitadores y consultores; en su participación en los programas de Cultura E, se tomo como punto de partida las ideas expuestas y sorprende encontrar como el 65.22% de las respuestas de las personas encuestadas, a la pregunta de sí tuvo alguna capacitación para realizar el proceso de evaluación, como jurado en el programa o concurso para el que fue seleccionado, fue un No rotundo y aún es más notable ver que es en todos los programas evaluados donde la mayoría de los jurados afirman no

Excelente

Muy Bueno

Bueno

Regular

NERI CS ICN CEI PN

Page 124: Estudio Cultura E 2010

haber tenido ninguna capacitación. Los resultados obtenidos a esta pregunta por parte de los jurados de los programas consultados, fue el siguiente6:

Total % NERI Ing Id CS ICN P de N CEI

Si 32 34,78 2 3 9 13 5

No 60 65,22 9 3 3 7 10 19 9

Tabla: capacitación para realizar el proceso de evaluación

Otro aspecto directamente relacionado con quienes ejercen la labor de jurados o evaluadores, es la confidencialidad en el manejo de la información y de los resultados, y para tener algún conocimiento le preguntamos a este grupo, si habían firmado algún documento donde se le exigiera la reserva de la información, extraña notar como el 48.91% de las respuestas son negativas, concentrándose esta opinión en aquellos que participaron en los concursos: Capital Semilla, Ideas Creativas de Negocio y Planes de negocio; de manera gráfica, se presentan las respuestas a esta pregunta. En estrecha relación con los resultados expuestos, está el evento de que el 50% de los entrevistados dice haber tenido contacto con los proponentes de la iniciativa.

Figura: contrato de confidencialidad

En consonancia con el resumen expuesto, de competencia para un modelo de aprendizaje, y en particular con miras a la evaluación del proceso de seguimiento y de la participación de quienes actuaron como jurados, está enterarse de la opinión de estas personas sobre los resultados y acompañamiento posterior a la evaluación, y de nuevo la respuesta negativa para el 44.57% de ellos es lo que se consigue a la pregunta, de sí recibió información sobre los resultados de la evaluación y del concurso en el que participó.

6 Las siguientes son las abreviaciones utilizadas para algunos de los cuadros y figuras, Ing: Concurso Inngenio; Id: Idear; CS: Capital Semilla;

ICN: Ideas Creativas de Negocio; P de N: Planes de Negocio; CEI: Creación de Empresas Innovadoras.

NERI Ing Id CS ICN P de N CEI

No

Si

3

2 2

7

10

13

8

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Qué tienen en cuenta los administradores de los programas de Cultura E, cuando van a nombrar a una persona jurado o evaluador en uno de los concursos?, fue otra de las preguntas que se formuló a estos individuos, y según ellos, figuran los conocimientos que se tienen del tema a tratar; en segundo lugar el 20% de las respuestas considera que se debe acreditar la experiencia y para el 18.44% el poseer un título universitario. Un resumen de la importancia de estos criterios, de acuerdo con la opinión de los jurados es el siguiente:

Total NERI Ing Id CS ICN P de N CEI

Ser un empresario reconocido 20 5 1 1 3 3 4 3

Haber sido ganador en un concurso 8 2 1 5

Ser investigador 34 6 2 2 3 4 13 4

Poseer conocimientos en el tema 84 8 3 2 10 17 30 14

Ser un emprendedor 26 5 2 3 3 10 3

Ser docente universitario 50 7 2 1 3 10 22 5

Ser experto en el tema a evaluar 70 7 2 2 9 12 28 10

Poseer un título universitario 66 9 1 1 6 12 28 9

Tabla: criterios de selección como Jurado

Qué llama la atención o qué aspectos consideran estos evaluadores son los más importantes al momento de estudiar las propuestas de los concursantes de Cultura E, fue otro de los temas que a manera de calificación reparó el grupo, y la mayor nota fue para el aspecto del mercado, seguida por las condiciones técnicas, propiedades que se calificaron con 4.09 y 4.14 respectivamente en una escala de 1 a 5; la calificación promedio por programa para las otras condiciones se muestra en la siguiente tabla:

Promedio NERI Ing Id CS ICN P de N CEI

Técnicos 4,09 4,18 4,67 4,33 3,60 3,83 4,06 3,93

Financieros 3,54 3,60 3,00 3,67 3,56 3,50 3,81 3,62

De mercado 4,14 3,40 3,67 4,33 4,67 4,11 4,50 4,31

Modelo de Negocio 3,96 3,36 3,67 4,33 4,10 3,94 4,22 4,07

Innovación 3,90 3,80 3,33 4,00 3,89 3,89 4,28 4,08

Equipo de trabajo 3,96 3,50 3,00 4,33 4,22 4,17 4,47 4,00

Tabla: calificación de los aspectos enunciados dentro de la evaluación

Los evaluadores y jurados estiman que los programas en los que ellos participaron deben conservar el acompañamiento empresarial, esto se afirma con el 22.54% de las respuestas logradas, en segundo lugar con el 22.02% de las respuestas se encuentra el apoyo institucional, seguido por aspectos como la participación en eventos, el apoyo económico y financiero y la conexión con otros programas. Para cada uno de los concursos de manera independiente, se presenta el juicio de estas personas:

Page 126: Estudio Cultura E 2010

Total NERI Ing Id CS ICN P de N CEI Acompañamiento Empresarial 87 10 2 2 11 16 32 14

Apoyo económico y Financiero 72 9 3 2 7 12 28 11

Apoyo Institucional 85 10 2 3 10 16 31 13

Conexión con otros programas 67 8 2 2 7 12 27 9

Participación en eventos 75 7 2 1 10 14 29 12

Tabla: aspectos que se deben conservar en el concurso

Qué consideran estas personas que los concursos deben fortalecer? Definitivamente se le debe dar continuidad a los proyectos que han sido seleccionados, pues es esta la manera de convertir un propósito como el de Cultura E en algo que sea perdurable y no pasajero, al menos así lo expresan a quienes se entrevisto con el 30.35% de las respuestas a favor de este particularidad; otro 27.63% de las respuestas se inclina por proponer que el seguimiento a las iniciativas es lo que se debe fortalecer en los concursos; no menos despreciable es el 20.62% de las respuestas hacia la proposición de incrementar los montos financieros. En general la percepción que tienen quienes actuaron como evaluadores y/o jurados de los concursos de Cultura E, hacia los programas en los que han participado es excelente, pues así lo afirman el 40.66% de ellos y el 23.08% y 28.57% de estos tienen una opinión de buena a muy buena, por lo que se puede afirmar que desde el punto de vista de quién actúa como evaluador externo de la iniciativas, estos concursos general una buena impresión en la comunidad, entendiendo que de alguna manera el rol que asumen los jurados, es el de representantes de la comunidad.

Figura: percepción general del concurso

Entre los tintes negativos, los jurados y evaluadores presumen que es la cantidad de intermediarios la característica de lugar negro, pues así lo aprecian con el 28.28% de las respuestas y en segundo lugar, se encuentra el factor económico representado por el 19.19% de los puntos, en términos del poco monto en dinero que se asigna a los premios; otros adjetivos también importantes dentro de lo negativo de los concursos para estos jurados, tiene que ver con la participación de personas no

Excelente,40,66%

Muy Buena,23,08%

Buena

Regular - 2,2%

Mala - 3,3% Pésima - 2,2%

28,57%

Page 127: Estudio Cultura E 2010

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emprendedores o al menos sin ánimo condiciones emprendedor, y en estrecha relación estiman que el pobre contenido de los modelos de negocio, son dos condiciones negativas para estos programas. Otros atributos clasificados como negativos por estas personas están en el siguiente gráfico.

Figura: aspectos negativos de los programas

Cuando se pregunta a los asesores y/o capacitadores, si tuvieron acceso a los contenidos y condiciones del programa para el que fueron seleccionados, sorprende notar como 10.08% de las respuestas es No, y confunde encontrar aunque sea una mínima porción que declara en forma negativa a la pregunta, pues cuando se trata de contenidos, es de entender que buenos o malos son los que los proponentes del programa consideran se deben tratar y al parecer, para este 10.08% es todo lo contrario, y más bien es lo que ellos estimen debe darse a los participantes. Aunque el 65.6% de las respuestas que dan los asesores y capacitadores, es de que si tuvieron alguna retroalimentación sobre la formación que brindaron, también es de interés poner atención al 34.4% de aquellas respuestas que dice lo contrario; puesto que como se mencionó en un momento anterior, el mejoramiento, conocimiento y experiencia de los asesores y capacitadores, estriba en parte en la retroalimentación que se recibe al culminar uno de estos procesos. De manera casi que de unidad estos individuos evaluaron los programas de Cultura E en los que han participado, entre excelentes y buenos, pues así lo afirman el 91.2% de las respuestas de quienes respondieron a esta pregunta y solo un 8.8% los aprecia de forma general como regulares. Es de resaltar, que desde el punto de vista de quienes han sido asesores y/o capacitadores, variables como: 1) el interés y puntualidad mostrado por los participantes tiene un promedio de calificación de 4.27; y 2) la contribución que el programa aporta a la formación empresarial, también adquiere una calificación promedio para los ocho programas de 4.47 en una escala de uno a cinco. Con estos resultados en mente, se pregunto a este grupo de entrevistados, sobre la importancia de los temas tratados, y de manera lineal puesto que no se considera que un tema sea más importante que otro, la calificación promedio que se da a los 10 temas propuestos fue de 4.32 puntos en la escala de uno a

19

28

6

3

9

8

13

13

Poco dinero en los premios

Mucha intermediacion

No se muestran los resultados

Poca preocupacion de los participantes

Poca disciplina

Poco tiempo para la evaluación

Participantes no emprendedores

Pobre contenido de los modelos de …

Page 128: Estudio Cultura E 2010

cinco; siendo la evaluación muy homogénea dentro de este promedio, como se puede apreciar en el siguiente cuadro, donde se presenta además el valor para cada uno de los programas: Promedio Inngenio Incubación Formate P de N CEI Banco Cedezos

Plan de Negocio 4,46 5,0 4,32 4,33 4,42 4,37 4,32 4,47

Gestión financiera 3,97 3,0 4,05 4,15 4,22 4,00 4,17 4,18

Mercados 4,44 5,0 4,53 4,43 4,28 4,42 4,32 4,14

Administración 4,44 5,0 4,40 4,71 4,26 4,05 4,35 4,33

Técnicos 4,27 5,0 4,37 4,36 4,32 3,79 4,00 4,06

Innovación 4,26 5,0 4,32 4,43 4,32 3,89 3,84 4,02 Productividad 4,23 5,0 4,26 4,29 4,28 3,84 3,89 4,06

Mejoramiento Prod/serv 4,45 5,0 4,47 4,79 4,35 4,06 4,32 4,18

Habilidades emprendedoras 4,49 5,0 4,74 4,79 4,39 3,95 4,26 4,29

Inversión 4,20 5,0 4,33 4,43 4,17 3,79 3,84 3,82

Tabla: importancia de los temas y contenidos (calificación promedio entre 1 y 5)

Dentro de lo positivo, es de resaltar de estos programas el fortalecimiento empresarial, la formación y capacitación, al igual que el apoyo logístico y la posibilidad que se da a las personas con actitud emprendedora de materializar sus ideas; en un segundo grupo destacan estas personas el apoyo que la alcaldía ha dado a los programas de Cultura E, al igual que la promoción que se hace de estos. Dentro de lo negativo se diferencia la poca claridad que tienen los participantes de ser emprendedores, así como la falta de posibilidades de financiación y la falta de acompañamiento. Los siguientes diagramas representan la evaluación de los aspectos negativos y positivos, que los capacitadores y asesores estiman deben ser de importancia para los administradores de estos programas

Figura: aspectos positivos y negativos de los programas

1327

28

13

21

24

10

29

Inadecuados

horarios

Poca Claridad de ser

emprendedor

Faltan Posibilidades

de financiación

Poca persistencia de

los ganadores

Falta de

seguimiento

Desmotivación por

el programa

Exceso de oferta

Falta de

Acompañamiento

Aspectos positivos

48

15

19

2817

79

26

29

0

10

20

30

40

50

Fortalecimiento empresarial

Apoyo economico

La Promoción

Realización de las ideas

Apoyo de la alcaldiaInterdisciplinariedad

de los asesores

Bien estructurado

Apoyo logístico

Formación y

Capacitación

Aspectos negativos

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Formate Fórmate es un componente de información, sensibilización y formación para los emprendedores de la ciudad. Busca plantear opciones a los ciudadanos para acercarse al mundo de los emprendedores y los empresarios y empezar a explorar posibilidades para sus propias ideas, en ese sentido puede entenderse como un programa que constituye una ventana al emprendimiento en el país. Se evaluaron entonces algunos aspectos de la metodología de este programa, preguntándole a los entrevistados si habían participado en una etapa de seguimiento posterior a la capacitación recibida para alguna iniciativa de negocio que tuvieran y se encontró como el 59% de los entrevistados no han hecho parte de ningún proceso de seguimiento como se observa en la siguiente figura:

Figura: Participación en seguimiento por parte de los emprendedores de Fórmate

El seguimiento que han recibido los participantes de Fórmate fue otro aspecto que se identifico en los emprendedores y es de anotar como el 82% de los entrevistados señalaron que no han tenido ningún tipo de seguimiento, destacando que las respuestas se tomaron como el total de respuestas y no en relación a las personas que manifestaron que si habían recibido algún tipo de seguimiento. De las personas que han recibido seguimiento, el 8% lo evaluaron como bueno y el 5% como excelente. Lo anterior se observa en la figura 37:

Figura: Seguimiento recibido por parte del programa Fórmate

Si41%

No59%

No ha tenido 82%

Bueno8%

Excelente 5%

Regular 5%

Page 130: Estudio Cultura E 2010

La relación entre la capacitación y la posibilidad de desarrollar una iniciativa de negocio para el 33% de los participantes de Fórmate es buena y es de anotar como para el 30% de los entrevistados manifestaron no encontrar relación entre estos dos aspectos, como se ve en la siguiente figura:

Figura: Relación entre la capacitación y la posibilidad de desarrollar una

iniciativa para los participantes de Fórmate

Para los participantes de Fórmate el desarrollar la capacidad de crear empresa, se convierte en el mayor beneficio obtenido por parte de este programa, pues con 44 respuestas, los entrevistados opinan que han fortalecido sus capacidades empresariales al hacer parte de este programa. Así mismo, en la figura 36, vemos como también el desarrollo de la capacidad de crear empresa es uno de los aspectos que los entrevistados destacan de Fórmate, así como el desarrollo de la capacidad de liderazgo. Es de destacar como con seis respuestas, los entrevistados consideraron que no han tenido ningún beneficio por parte de este programa.

Figura: Beneficios percibidos por los participantes de Fórmate

Los participantes de Fórmate evaluaron los diferentes enfoques que se les brinda en las capacitaciones y la utilidad de los temas brindados por el programa, encontrado así, como la posibilidad de desarrollar el emprendimiento en este programa lo ven 19 personas como un aspecto muy útil y le dan la mayor calificación. De igual manera anotan que estas capacitaciones incentivan el emprendimiento evaluando esta parte también en su mayoría como un aspecto muy útil dándole la mayor nota en su calificación.

Bueno33%

No ha tenido

30%

Regular

18%

Excelente 11%

Malo8%

44

36

22

21

18

17

17

10

10

6

1

Desarrollar la capacidad de crear empresa

Desarrollar capacidad de Liderazgo

Conexión con otros programas y/o concursos

Capacidad de Negociación

Asociatividad con otras empresas

Acceso a nuevos mercados

Contactos con nuevos proveedores y clientes

Participar en eventos comerciales

Beneficios económicos y financieros

Ninguno

Procesos innovadores

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La financiación del proyecto, la ven como un aspecto bueno del programa, aunque tiene una calificación promedio en su enfoque, es decir, los participantes consideran este aspecto como algo que debe reforzarse. El fortalecimiento empresarial es un enfoque evaluado con una nota promedio pero que consideran que es útil recibirlo. Fórmate es un programa que brinda también acompañamiento empresarial y este es evaluado por parte de los participantes como un enfoque que es muy útil, pero que su calificación es promedio debido a que hay algunos aspectos que deben ser mejorados. La siguiente tabla ilustra el detalle de los enfoques de las capacitaciones y la utilidad de los temas recibidos.

Ítem Calificación Muy

deficiente Deficiente

Apenas satisfactorio

Bueno Muy

bueno Sin

información

Desarrollar el emprendimiento

2 o menos 0 0 2 0 1 0

3 o 4 1 0 6 11 5 0

5 0 0 7 8 19 1

Incentivar el

emprendimiento

2 o menos 1 0 2 0 1 0

3 o 4 0 0 8 15 5 0

5 0 0 5 4 19 1

Financiación del

proyecto

2 o menos 1 0 11 4 7 0

3 o 4 0 0 2 14 13 1

5 0 0 1 0 4 0

Fortalecimiento

empresarial

2 o menos 1 0 7 4 3 0

3 o 4 0 0 6 13 12 1

5 0 0 2 1 9 0

Acompañamiento

empresarial

2 o menos 1 0 8 6 5 0

3 o 4 0 0 5 10 14 1

5 0 0 1 2 6 0

Tabla: Relación de la capacitación versus la utilidad de los temas recibidos

Los participantes de Fórmate han participado en otros programas diferentes a este, como el concurso de iniciativas de la Universidad EAFIT, programas de la Cámara de Comercio, Plan Padrino del programa Medellín Mi Empresa, el programa Mujeres Emprendedoras, entre otros. Es de destacar como 47 de ellos representando el 76% de los entrevistados manifestaron que no han participado en otro concurso o programa diferente a Fórmate, tal como se observa en la siguiente figura:

Page 132: Estudio Cultura E 2010

Figura: Participación en programas por los participantes de Fórmate

En la figura, se muestran los resultados de los factores a mejorar de este componente, en donde se encontró como el 17% de las personas manifestaron que requieren de más apoyo financiero, el 16% mejorarían el seguimiento a las propuestas de los participantes, el 15% aumentarían el tiempo para desarrollar el proyecto emprendedor y mejorarían la conexión de las empresas con los entes financiadores. Las tres personas que consideraron otros aspectos diferentes a los involucrados en el instrumento de recolección fueron: Incluir capacitaciones con temas relacionados con el presupuesto participativo, enfatizar en fortalecimiento de construcción de plan de negocios y poder identificar el estado de la idea de negocio que tienen los emprendedores al momento de ingresar al programa.

Figura: Factores que son susceptibles de mejora en Fórmate

47

4

3

1

1

1

1

1

1

1

1

Ninguno

Concurso Ventures

Destapa futuro ( Bavaria)

Fondo emprender (SENA)

Ideas Innovadoras (SENA)

Presupuesto participativo

Capacitación Virtual (SENA)

Mujeres emprendedoras

Plan Padrino

Camara de comercio

Emprendimiento en EAFIT

4442

4038 37

33

22

3

Apoyo

financiero

Seguimiento a

las propuestas de los

participantes

Tiempo para

desarrollar el proyecto

emprendedor

Conexión con

empresas de financiamiento

Posibilidades

de asesoría para los

emprendedores

Conexión con

otros programas

Más tiempo en

la capacitación

Otro

Page 133: Estudio Cultura E 2010

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Incubados Parque E – Emprendedores – Medellín Mi Empresa Se le pidió a los emprendedores y a los incubados del Parque E que calificaran las actividades en las que han participado de Cultura E y se encontró como la evaluación más alta la tienen las asesorías personalizadas con 3.9; la sigue las convocatorias de planes de negocio con una calificación de 3.8 y las capacitaciones con 3.6; con la evaluación más baja se encuentra las ruedas de negocio con una evaluación por debajo de 3.0 y el acceso a planes de financiación con 3.0, aspectos que deben ser reforzados en los programas de Cultura E. Es de anotar, y como puede verificarse en la figura 40, que ningún aspecto se encuentra con una evaluación por encima de 4.0, indicando así que los emprendedores y los incubados del Parque E, consideran las actividades de Cultura E promedio y no sobresalientes.

Figura: Participación y evaluación de los incubados y emprendedores a los programas de Cultura E

Los incubados en el Parque E presentan diferentes factores motivadores para pertenecer en este programa, el mayor de ellos manifestado por el 14% de los entrevistados es el acompañamiento empresarial brindado por los diferentes líderes del Parque E, seguido con el 12% por la posibilidad de acceso a mercados que tiene este espacio en la ciudad, pues en algunas ocasiones la zona de incubación es visitada por clientes potenciales de las diferentes iniciativas. Para el 11% de los entrevistados el fortalecer las actividades empresariales representa una motivación para acceder a la zona de incubación. El factor motivador menos importante es el hecho de conocer sobre emprendimiento. Lo que tiene relación con el objetivo de la incubación que es crear empresas que generen valor a la ciudad y que puedan sostenerse en el largo plazo. Lo anterior se puede ver en la figura.

3,9 3,83,6 3,5

3,1 3,0 3,0 2,9

Asesoría personalizada

Convocatorias de planes de

negocio

Capacitación Charlas promocionales

Talleres de semilleros

Ferias Acceso a planes de

financiación

Ruedas de negocios

Page 134: Estudio Cultura E 2010

Figura: Factores motivadores para los incubados del Parque E

El acompañamiento empresarial es un elemento que todos los componentes evaluados de Cultura E en este proyecto consideran en su metodología, es por esto que se le pregunto por este aspecto a los incubados, emprendedores y participantes de Medellín Mi Empresa quienes tienen una iniciativa de negocio. Se encuentra entonces como para el 33% de ellos la calidad del acompañamiento empresarial es bueno y para el 24% de ellos es regular. Es de anotar que solo para el 37% está en las calificaciones más altas y solo el 15% la consideran excelente. Como se puede ver en la figura 40, el 6% de ellos consideran malo el acompañamiento empresarial.

Figura: Evaluación acompañamiento por parte de los Incubados,

Emprendedores y participantes de Medellín Mi Empresa

Evaluando ahora el contenido y los temas abordados en las asesorías para los incubados, emprendedores y participantes de Medellín Mi Empresa, vemos en la figura 41, como el 57% de ellos los consideran claros, el 32% de ellos suficientemente claros y solo el 1% difícil de entender. Es de anotar que para once de los entrevistados del programa Medellín MI Empresa manifestaron no haber recibido asesorías en el proceso de participación en este componente.

16

14

13

11

10

9

9

8

7

7

7

5

Acompañamiento empresarial

Acceso a mercados

Fortalecer las actividades empresariales

Trabajar independiente y generar ingresos

Posibilidades de Asociatividad

Adquirir buenas prácticas de manejo empresarial

Búsqueda y generación de empleo

Búsqueda de financiamiento para iniciar la empresa

Formación en competencias gerenciales y laborales

Oportunidad de crear empresa

Creación de planes de negocio

Conocer sobre emprendimiento

Excelente15%

Muy Bueno22%

Bueno33%

Regular24%

Malo6%

Page 135: Estudio Cultura E 2010

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Figura: Evaluación asesorías por parte de los Incubados, Emprendedores y

Participantes de Medellín Mi Empresa

Los asesores representan un papel muy importante en los procesos de incubación y programas de fortalecimiento empresarial. Es por ello, que se indago por la calidad de los asesores y los aspectos relacionados con ellos en los incubados del Parque E, Emprendedores y participantes de Medellín Mi Empresa. Se encontró como todos los aspectos fueron evaluados por encima de 4.0, en donde el que tuvo mayor calificación fue la comunicación clara que pudiera ser entendida por los participantes, seguido muy de cerca por la facilidad de expresión y los conocimientos en los temas y contenidos trabajados por el asesor. Es de anotar que al tomar el promedio de los tres programas se debe tener en cuenta que todos los aspectos para el caso de los incubados y los participantes de Medellín Mi Empresa fueron evaluados por encima de 4.0, sin embargo para todos los emprendedores fueron por debajo de 4.0 pero con un promedio de 3.89. Para profundizar lo anterior, ver la figura siguiente:

Figura: Calificación asesores por parte de los Incubados, Emprendedores y Participantes de Medellín Mi Empresa

Se le pregunto a los incubados por la calidad de los servicios ofrecidos y el entorno de Parque E y se encontró como la mayor calificación la obtuvo el ítem de seguridad con 4.21, seguido por el lugar de trabajo con 4.16 y la construcción de redes con 4.11. Es de anotar como ciertos aspectos fueron evaluados por debajo de 4.0 como las facilidades de comunicación, el compañerismo, la disponibilidad del personal del Parque E, las salas de reuniones y el ruido. El aspecto que fue evaluado

Suficientemente claros 32%

Claros

57%

Poco claros10%

Difíciles de entender

1%

4,21 4,20 4,204,17

4,02

Comunicación clara

Facilidad de expresión

Conocimientos de los temas y

contenidos

Dominio del tema

Motivación para la

participación

Page 136: Estudio Cultura E 2010

más bajo con 2.4 fue el uso de laboratorios, aspecto que debería reforzarse para el impulso de los emprendedores desarrolladores de productos. Lo anterior puede verse en la figura 43.

Figura: Calificación servicios ofrecidos por el Parque E para los incubados

Los beneficios recibidos por participar en el programa de Cultura E, fue otro aspecto por el que se indago a incubados, emprendedores y participantes de Medellín Mi Empresa. Se encontró como para el 14% de las respuestas, el mayor beneficio está relacionado con el desarrollo de la capacidad de liderazgo, luego está la capacidad de negociación que se puede potenciar en estos programas con 43 respuestas, y en tercer lugar está el contacto con nuevos proveedores y clientes con el 13% de las respuestas. Se debe destacar como once personas que corresponde al 3% de las respuestas consideró que no ha recibido ningún tipo de beneficio al participar en estos programas. Los aspectos relacionados con otras opciones que los entrevistados respondieron como beneficios por participar en estos programas son el reconocimiento que logran en la ciudad por pertenecer a estos programas, la participación en ruedas de negocios, la orientación brindada en los programas, el conocimiento desarrollado en el proceso y el fortalecimiento de procesos legales y jurídicos relacionados con la empresa. La información anterior se puede verificar en la siguiente figura.

Figura: Beneficios recibidos por los Incubados, Emprendedores y Participantes de Medellín Mi Empresa

4,21 4,16 4,11 4,00 3,95 3,95 3,89 3,793,42

2,40

Seguridad Lugar de trabajo

Redes Medio ambiente

Facilidades de comunicación

(Internet, teléfono IP)

Compañerismo Disponibilidad del personal del Parque E

Salas de reuniones

Ruido Uso de laboratorios

46

43

43

41

34

32

27

25

17

13

11

7

Desarrollo de capacidad de Liderazgo

Capacidad de Negociación

Contactos con nuevos proveedores y clientes

Realización de mejoras en procesos y/o productos

Participación en eventos comerciales

Conexión a otras actividades, programas y/o concursos

Asociatividad con otras empresas del sector

Acceso a nuevos mercados

Beneficios económicos y financieros

Innovar en productos y/o servicios

Ninguno

Otro

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Unido con la pregunta anterior, se indago en emprendedores y participantes de Medellín Mi Empresa por los eventos comerciales con los que habían sido conectados por iniciativa del programa al que pertenecen y se encontró como con el 27% de las respuestas coincidieron en que no habían sido llevados a ningún evento comercial. En segundo lugar, destacaron que habían sido conectados con ruedas de negocios y con el 21% con seminarios de emprendimiento. Solo el 4% de las respuestas afirmaron que habían tenido contacto con misiones comerciales tal como puede verse en la siguiente figura:

Figura: Eventos comerciales en los que han participado Emprendedores y

Participantes de Medellín Mi Empresa

Entre los aspectos que consideran importante para desarrollar una empresa, los incubados, emprendedores y participantes de Medellín Mi Empresa, están en primer lugar con 91 respuestas la sostenibilidad económica, en segundo lugar con el 13,8% de las respuestas el desarrollo del capital humano y muy de cerca con 61 respuestas la importancia de generar asociatividad con empresas del sector. En la figura 45 se observa como en el último lugar se encuentra la construcción de redes como aspecto no tan importante para desarrollar una empresa.

Figura: Aspectos para desarrollar una empresa según los Incubados, Emprendedores y Participantes de Medellín Mi Empresa

Ninguna

27%

Ruedas de Negocios

21%Seminarios de

emprendimiento21%

Ferias empresariales

17%

Salón de

Proveedores10%

Misiones

comerciales4%

91

65

61

58

58

48

47

43

Sostenibilidad económica

Desarrollo de capital humano

Asociatividad con empresas del sector

Infraestructura física

Apoyo Institucional

Tiempo para desarrollar el proyecto emprendedor

Capacidad en ciencia y Tecnología

Construcción de redes

Page 138: Estudio Cultura E 2010

Todo desarrollo de empresa presenta obstáculos en el tiempo, por esto se indago a los incubados, emprendedores y empresarios de Medellín Mi Empresa por los principales factores que consideran son obstáculos para desarrollar su empresa o iniciativa y se encontró como la capacidad de financiación es el principal obstáculo identificado por ellos con 65 respuestas, luego la inexperiencia que tienen algunos emprendedores en el manejo empresarial con 51 respuestas y la desinformación de aspectos vitales en el manejo de una empresa. Los factores relacionados con otras respuestas que consideran los emprendedores son obstáculos para desarrollar su iniciativa se encuentra: La innovación de su producto o servicio, el recaudo de la cartera, algunos aspectos legales del gobierno, el tiempo que cada emprendedor destina para sacar adelante su empresa, la documentación requerida para formalizar una empresa y el mercadeo de sus productos. Lo anterior se ve reflejado en la figura.

Figura: Obstáculos para desarrollar la empresa por parte de los Incubados, Emprendedores y Participantes de Medellín Mi Empresa

Se le pidió a los incubados y emprendedores que resaltaran aquellos elementos que identificaban como valor agregado y que les hubiese aportado en su desarrollo como empresario y emprendedor, destacando estos elementos con una calificación de uno a cinco, en donde 5 era la nota más alta. En la figura 47, es claro como ningún elemento fue evaluado por encima de 4.0. Con la nota más alta, está el nivel de formación de los asesores con 3.91, seguido por el conocimiento adquirido por parte de los emprendedores en las diferentes actividades que se les ofrecía al interior del programa. En último lugar está el acompañamiento empresarial, con una nota de 3.31, siendo este un elemento que debe ser mejorado, pues finalmente los emprendedores e incubados del Parque E están trabajando en convertir su iniciativa en una empresa.

65

51

47

46

33

32

28

28

27

19

9

8

Capacidad de financiación

Inexperiencia

Desinformación

Poco conocimiento

La falta de análisis del contexto organizacional

Debilidad para conseguir proveedores

Perfiles equivocados

Capacidades Técnicas

Disponibilidad de instalaciones o espacios

Calidad del producto

Ya consiguieron trabajo

Otro

Page 139: Estudio Cultura E 2010

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Universidad EAFIT 2009

Figura: Aspectos a destacar del programa por parte de Incubados y Emprendedores

Los instrumentos de recolección de la información contenían preguntas relacionados con el estado financiero de las empresas de los incubados, emprendedores y participantes de Medellín Mi Empresa. Al indagar por el punto de equilibrio de estas empresas, el presupuestado versus el real, se encuentra como la mayoría de los encuestados no habían proyecto el punto de equilibrio, 17 de ellos habían presupuestado que lo conseguirían entre el mes 0 y 6 y realmente nueve de ellos lo consiguieron en este tiempo, de la misma manera se ve en la figura 47, como veintidós de ellos habían presupuestado lograrlo entre el mes 7 y 12 y realmente lo consiguieron 14 de ellos. El punto de equilibrio logrado en más de tres años, es el único intervalo de tiempo que guarda relación entre lo presupuestado y lo real.

Figura: Punto de equilibrio presupuestado versus real

La mayoría de los participantes de Incubación, Emprendedores y Medellín Mi Empresa, en sus tres años de operaciones, lograron menos del 70% en cumplimiento de sus ventas proyectadas como se observa en la figura 48. Es de anotar también como durante los tres primeros años existen entrevistados que no proyectaron las ventas, en el año 1, veintidós personas no lo hicieron y en el año tres, nueve. Solo un emprendedor logro en el año tres, un crecimiento del 120% y siete de ellos en los tres primeros años de operaciones lograron un crecimiento entre 101% y 110%.

3,91

3,75 3,71 3,713,60

3,31

Nivel de formación de los asesores

Conocimiento adquirido

Asesorías Elaboración de Planes de negocio

Orientación de las iniciativas de

Negocio

Acompañamiento empresarial

2517

2215

8 10

20

9

14

9

12 10

No se había proyectado

Entre el mes 0 y 6

Entre el mes 7 y 12

En el segundo año

En el tercer año

Más de tres años

Presupuesto Real

Page 140: Estudio Cultura E 2010

Figura: Porcentaje de cumplimiento en las ventas proyectadas

durante los tres primeros años

La falta de planeación financiera es un aspecto común a los participantes de Incubación Parque E, Emprendedores y Medellín Mi Empresa. En la siguiente figura se evidencia como 89 de ellos no han proyectado las inversiones necesarias en su empresa en los tres primeros años de operación ni la inicial requerida. Se observa también como la mayoría manifestó un porcentaje de cumplimiento entre el 71% y el 85%, en donde 43 de ellos hicieron una inversión inicial dentro de esta proyección. Solo tres emprendedores dijeron haber invertido más del 116% proyectado para el año tres de operación. La figura 49 muestra la relación de las inversiones, su proyección y su evolución a través de los tres primeros años de operación:

Figura: Porcentaje de cumplimiento en las inversiones proyectadas durante los tres primeros años de operaciones

Se indago a emprendedores e incubados la forma de financiar la inversión inicial de sus empresas, encontrando como la mayoría de ellos, han financiado su empresa con recursos de Cultura E, a través

46

15

3 6 3

22

20

15

11 64

10

17

5

1111

4

1

9

Menos del 70% Entre el 71% y el 80%

Entre el 81% y el 90%

Entre el 91% y el 100%

Entre el 101% y el 110%

Mas del 120% Nunca se proyecto

Ventas año 1 Ventas año 2 Ventas año 3

43

15

1

36

23

14

4

20

16

10

9

18

9

7

6

2 1

15

71% - 85% 86% - 100% 101% - 115% 116% - 130% Mas del 130% Nunca se proyecto

Inversión inicial Inversiones Año 1

Inversiones Año 2 Inversiones Año 3

Page 141: Estudio Cultura E 2010

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de reunión de capital de los socios, mediante diferentes concursos en los que han participado, con fondos de la Universidad de Antioquia y el SENA, lo que corresponde en la figura 50, al 80% de otras respuestas. Seguido de estos aspectos están los préstamos bancarios como fuentes de financiación con el 67.5%, ahorros personales de los emprendedores y aportes de la familia con el 60%. Se destaca el hecho que aun los fondos de capital de riesgo no son protagonistas para los emprendedores en la búsqueda de la financiación para la inversión inicial como se puede observar en la siguiente figura:

Figura: Porcentaje de fuentes de financiación para la inversión inicial por parte de Incubados y emprendedores

Todo emprendedor debe enfrentar obstáculos en el desarrollo de su iniciativa, por esto se le pregunto a emprendedores, incubados y participantes de Medellín Mi Empresa por los aspectos que en algún determinado momento han puesto en peligro la permanencia o desarrollo de su iniciativa y aparece como el principal obstáculo los aspectos financieros y/o económicos con 73 respuestas equivalente al 35% de la totalidad de ellas, en segundo lugar está la problemática del acceso a nuevos mercados tal vez por su desconocimiento e inexperiencia y en tercer lugar, están los aspectos administrativos con 25 respuestas. En la figura 51, se observa como 8 respuestas coincidieron en que no han tenido ningún obstáculo que implique un peligro para la permanencia de su iniciativa.

Figura: Aspectos que han puesto en peligro la permanencia o el desarrollo de la iniciativa para Incubados, emprendedores y participantes

de Medellín Mi Empresa

80,0 %

67,5 % 66,7 %60,0 %

35,5 % 32,5 % 30,0 %25,0 %

5,0 %

Otros Préstamos bancarios

Ahorros personales

Aportes de la familia

Apoyo gubernamental

Fondos de capital de

riesgo

Aportes de amigos

Aportes de otras

compañías

Préstamos de familiares y

amigos

73

33

2520

15 14 11 8 82

Financieros y/o económicos

Acceso a nuevos mercados

Administrativos

Asociatividad con empresas del sector

Innovación en los productos/servicios

Desarrollo de capital humano

Legales y ambientales

Técnicos

Ninguno

Competencia desleal

Page 142: Estudio Cultura E 2010

En el momento de preguntarles a los emprendedores, incubados y participantes de Medellín Mi Empresa por las entidades que los han apoyado, debe resaltarse el hecho que la mayoría de respuestas estuvieron direccionadas a afirmar que no han recibido apoyo de ninguna entidad con 45 respuestas que corresponde al 24% de ellas. Es de anotar también que con 82 respuestas, estas personas mencionaron que las universidades y las unidades de emprendimiento los han acompañado en su proceso, así como el 18% del total de respuestas dicen haber recibido respaldo de entidades financieras, tales como los diferentes concursos, Colciencias, Fondo Emprender, el BID, entre otros. Lo anterior puede verificarse en la siguiente figura.

Figura: Entidades de apoyo para los Incubados, emprendedores y participantes de Medellín Mi Empresa

Al preguntarle a los incubados, emprendedores y participantes de Medellín Mi Empresa por sus necesidades actuales y la priorización de las mismas, se encontró como con la mayor calificación de 3.83 manifestaron que el acceso a mercados nacionales era su mayor necesidad, seguida de la financiación para el desarrollo y despegue de su empresa. En tercer lugar está el acceso a mercados internacionales y con evaluación de 3.3 esta la asesoría especializada en un área específica, en donde destacaron que necesitaban profundizar en temas como aspectos administrativos, jurídicos, de mercadeo y ventas, contables, técnicos, financieros, productivos, de mantenimiento y maquinaria, planes de negocio, publicidad, proveedores, entre otros. Lo anterior puede visualizarse en la figura

Figura: Necesidades de los Incubados, emprendedores y participantes de Medellín Mi Empresa

4541 41

33

13 12

Ninguna Universidades Unidades de

emprendimiento

Entidades

Financieras

Incubadora de

Empresas

Empresa Privada

3,83 3,733,49 3,30

2,77 2,712,40 2,32

Acceso a

mercados nacionales

Financiación Acceso a

mercados internacionales

Asesoría

especializada en área

específica

Propiedad

intelectual

Consecución de

mano de obra calificada

Importaciones Codificación de

artículos en grandes

superficies

Page 143: Estudio Cultura E 2010

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Banco de las Oportunidades y Cedezos Los programas del Banco de las Oportunidades y Cedezos, son ambos operados por la Secretaria de Desarrollo Social y de acuerdo a esto se analizan algunas preguntas de los instrumentos en conjunto y otras separadas. En este aparte están referenciados los resultados de estos dos productos. Iniciando entonces el análisis, se pregunto a los participantes del Banco de las Oportunidades y Cedezos por el seguimiento que han recibido por parte del programa a su empresa, encontrando como el 26% de los entrevistados dicen que no han tenido ningún tipo de seguimiento por parte del operador, el 23% manifiesta que este seguimiento ha sido excelente y el 20% bueno. En la figura 47, se destaca como para el 13% de ellos el seguimiento ha sido regular y malo, indicando así que este proceso debe ser mejorado.

Figura: Seguimiento que han recibido los participantes de Banco de

las Oportunidades y Cedezos

La relación entre la capacitación y la posibilidad de participación en ferias se visualiza en la figura 48, en donde el 57% de las personas entrevistadas del Banco de las Oportunidades y los Cedezos afirman que no han participado en procesos de capacitación y no pueden verificar esta relación, sin embargo el resto de los encuestados consideran se dividen sus opiniones entre quienes dicen que es un aspecto positivo y otros no tanto, verificándose en los resultados como el 20% de ellos califican esta relación entre excelente y muy buena, el 14% dicen que es bueno y solo el 9% confirman que está entre regular y mala.

Figura: Relación entre la capacitación y la posibilidad de participar en ferias

para los participantes del Banco de las Oportunidades y Cedezos

Excelente

23%

Muy Bueno

18%

Bueno

20%

Regular9%

Malo

4%

No ha tenido

26%

Excelente10% Muy Bueno

10%

Bueno14%

Regular5%Malo

4%

No ha participado

57%

Page 144: Estudio Cultura E 2010

El Banco de las Oportunidades, es un programa de Cultura E que presta dinero a los beneficiarios, es por esto que se indago en ellos, la destinación que le han dado a ese dinero. Remitiéndonos a la figura 49, se puede ver como para el 43% de los entrevistados los rubros de destinación del préstamo estuvieron asociados a crear el negocio y fortalecerlo, el 26% aprovechó el dinero para compra de maquinaria, herramientas y materia prima para el desarrollo de sus productos y el 26% lo destinó a pagar deudas. Se resalta el hecho que el 1% lo destino a arreglar la casa yendo en contra de los términos de referencia de los préstamos del Banco de las Oportunidades, así mismo se anota que el 1% de los beneficiarios del Banco menciono no haber recibido préstamo de dinero.

Figura: destinación de los préstamos Banco de las Oportunidades

Evaluando ahora el tiempo de aprobación del crédito para los beneficiarios del Banco de las Oportunidades, se destaca el hecho que el 46% de los entrevistados mencionaron que los operadores son puntuales en este procedimiento y el 35% que es un tiempo normal para un préstamo. Solo el 5% consideraron que es un tiempo demasiado largo. Así mismo, se tomo un promedio del tiempo que los beneficiarios se demoraban en conocer la aprobación del crédito y se tiene que son 17.56 días, en donde las respuestas fueron en un intervalo desde un día hasta treinta días. (Ver figura 74).

Figura: Tiempo de aprobación del crédito para participantes del

Banco de las Oportunidades

Según la figura, en donde se evalúa el tiempo que tarda en hacerse efectivo el préstamo aprobado por el Banco de las Oportunidades, los beneficiarios entrevistados manifestaron en su mayoría que el

Crear el negocio

43%

Pagar deudas

26%

Alquiler de un local3%

Maquinaria, herramientas y materia prima

26%

Arreglar la casa1%

No ha tenido prestamos

1%

Puntual46%

Normal

35%

Adecuado

4%

Prolongado

8%

Largo

2%

Demasiado largo

5%

Page 145: Estudio Cultura E 2010

PROYECTO: Acompañamiento en la estructuración del portafolio de servicios de Rutan, Medellín Centro de Innovación y Negocios

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tiempo es acorde y puntual con sus requerimientos, el 26% expresaron que es un tiempo normal y solo el 5% consideraron un tiempo demasiado largo en este procedimiento. Identificando el promedio en días que se tarda en hacer efectivo el préstamo, se tiene que son 12.2 días, en donde oscila desde un día hasta treinta.

Figura: Tiempo para hacer efectivo el desembolso del dinero

Los beneficiarios del Banco de las Oportunidades y los Cedezos han tenido alguna relación con el programa después de haber recibido sus servicios; la siguiente figura muestra como el 25% de los entrevistados evalúa el seguimiento como bueno y el 21% muy bueno. Se debe destacar además como el 25% de estas personas dicen no haber recibido ningún tipo de seguimiento después de salir del programa, aspecto que debe reforzarse, pues la buena destinación del dinero en el caso del Banco de las Oportunidades conlleva a un crecimiento o desarrollo de la iniciativa o empresa, en la medida que en análisis anteriores se identificó el factor financiero como un aspecto crítico para los emprendedores.

Figura: Seguimiento que se le hace a los participantes del Banco de

las Oportunidades y Cedezos

En la figura 77, se destacan los beneficios que han recibido los participantes del Banco y Cedezos, quienes afirman que la parte financiera y económica se ha visto fortalecida al participar en estos programas, aunque se debe aclara que esta respuesta es más común en los beneficiarios del Banco que de los Cedezos. En segundo lugar se encuentra la realización de mejoras en procesos y/o

Puntual56%

Normal26%

Adecuado8%

Prolongado2%

Largo3%

Demasiado largo5%

Bueno

25%

No ha tenido25%

Muy Bueno

21%

Excelente 21%

Regular

4%

Malo

4%

Page 146: Estudio Cultura E 2010

productos con 66 respuestas de todos los entrevistados. Otros beneficios manifestados por los entrevistados se encuentran reaccionados con el conocimiento que desarrollan al participar en estos programas.

Figura: Beneficios por haber en el Banco de las Oportunidades o Cedezos

Indagando por los eventos comerciales en los que han participado los beneficiarios por iniciativa de los programas Banco de las Oportunidades y Cedezos, se resalta el hecho que 97 respuestas afirmaron no haber participado en ningún evento comercial, seguido con el 14% de las respuestas por seminarios de emprendimiento que son brindados en los Cedezos y con diez respuestas de participación en ruedas de negocios. Los eventos en los que menos han participado han sido en salones de proveedores y ruedas de inversión como se puede observar en la siguiente figura:

Figura: Participación en eventos comerciales por iniciativa del Banco de las Oportunidades y Cedezos

Como primer factor que los participantes del Banco y Cedezos consideran son importantes para el fortalecimiento de la empresa está la sostenibilidad económica con 108 respuestas, seguido por el

72

66

59

45

39

34

18

18

14

7

2

Beneficios económicos y financieros

Realización de mejoras en procesos y/o productos

Desarrollar capacidad de Liderazgo

Capacidad de Negociación

Acceso a nuevos mercados

Contactos con nuevos proveedores y clientes

Participar en eventos comerciales

Conexión con otros programas y/o concursos

Asociarse con otras empresas

Ninguno

Otro

97

21

10 10 7 4 1

Ninguna Seminarios de emprendimiento

Ruedas de Negocios

Ferias empresariales

Misiones comerciales

Salón de Proveedores

Rueda de inversión

Page 147: Estudio Cultura E 2010

PROYECTO: Acompañamiento en la estructuración del portafolio de servicios de Rutan, Medellín Centro de Innovación y Negocios

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desarrollo del capital humano y el desarrollo de nuevos mercados ambos con el 18% de las respuestas. Entre otros factores que consideraron los encuestados y que no estaban incluidos en el instrumento se encontraron el manejo de inventarios y la innovación y creatividad como aspectos a tener en cuenta en el desarrollo de la empresa, solo una persona manifestó que ningún factor es importante para el fortalecimiento de la empresa. Lo anterior puede verse reflejado en la siguiente figura:

Figura: Factores importantes para el fortalecimiento de la empresa

Dentro de las entidades que han apoyado a los participantes del Banco de las Oportunidades y Cedezos se tiene como para el 35% de las respuestas están las entidades financieras, seguido por el 16% con las Unidades de Emprendimiento y el 11% de las Universidades. Se debe destacar el hecho que el 37% de las respuestas de los participantes están orientadas a afirmar que no han recibido apoyo de otras entidades. Dentro de las entidades financieras se encuentra el Banco de las Oportunidades, Microempresas de Antioquia, Colmena, Fomipyme, Actuar Famiempresas, Banco de la Mujer, entre otras. En cuanto a las unidades de emprendimiento, en su mayoría los entrevistados manifestaron que han sido apoyados por los Cedezos, seguidos por Cultura E como entidad, también están aquí contenidos Fondo Emprender, Comfama y Cámara de Comercio, entre otros. La universidad que más ha apoyado a estos emprendedores ha sido la UPB seguido por Uniminuto, ESUMER, la Universidad de Medellín y el SENA; también está la Universidad Luis Amigó, el ITM, la Universidad Autónoma, EAFIT, Universidad de Antioquia y la Universidad Nacional. En la siguiente figura se destaca que el 1% correspondiente a Incubadora de Empresas se refiere a CREAME.

Figura: Entidades que han apoyado a participantes del Banco de las

Oportunidades o Cedezos

108

64 6255

36

19

5

Sostenibilidad económica

Capital humano

Nuevos Mercados

Infraestructura física

Construcción de redes

Conocimiento de las

necesidades

Otro

No ha tenido

apoyo37%

Entidades Financieras

35%

Unidades de emprendimiento

17%

Universidades10%

Incubadoras de Empresas

1%

Page 148: Estudio Cultura E 2010

Es importante en todo programa resaltar los factores que los participantes consideran deben ser mejorados. Indagando sobre este aspecto a los participantes del Banco de las Oportunidades y Cedezos se encontró como en su mayoría los entrevistaron concordaron con que requieres más apoyo financiero con 80 respuestas del total, luego mencionaron que requerían mejorar la capacitación brindada en los diferentes programas, en tercer lugar mencionaron que la asesoría debe ser mejorada y como último factor pero no menos importante, está el tiempo para desarrollar el proyecto emprendedor con 41 respuestas. Lo anterior puede revisarse a continuación:

Figura: Factores a mejorar para el Banco de las Oportunidades y Cedezos

Entre los aspectos a destacar de los dos programas, se encuentra como para los participantes de los Cedezos, la conexión entre sedes tiene la mayor calificación, seguido por la evaluación que hacen los participantes del Banco y Cedezos del nivel de formación de los asesores que tiene una calificación de 4.29 sobre 5.0. En tercer lugar está el conocimiento que adquieres los emprendedores en este programas con 4.26 y la orientación de las iniciativas de negocio con 4.04. En la figura 83, se resalta el hecho que de las ocho variables que se evaluaron, el 50% está por debajo de 4.0, en donde el grupo de talleres dictados tiene la menor calificación de 3.0.

Figura: Calificación de aspectos a destacar del Banco de las Oportunidades y Cedezos

80

62

54

52

50

48

47

44

41

Mayor apoyo financiero

Capacitación

Asesoría

Mayor apoyo de las instituciones

Seguimiento a los ganadores y/o participantes

Posibilidades de comercialización de los productos

Conexión con empresas de financiamiento

Mayores oportunidades de conexión a otros programas

Tiempo para desarrollar el proyecto emprendedor

5,00

4,29 4,264,04 3,96 3,88 3,72

3,00

Conexión entre las sedes

Nivel de formación de los

asesores

Conocimiento adquirido

Orientación de las iniciativas de

Negocio

Asesorías Elaboración de Planes de negocio

Acompañamiento empresarial

Grupo de talleres

Page 149: Estudio Cultura E 2010

PROYECTO: Acompañamiento en la estructuración del portafolio de servicios de Rutan, Medellín Centro de Innovación y Negocios

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Análisis Cualitativo Fomentando una retroalimentación entre los diferentes programas y sus participantes, se le pidió a los entrevistados que brindaran recomendaciones y aspectos positivos de su experiencia en la participación. Se tiene entonces las recomendaciones que hicieron los ganadores y participantes de los concursos, en donde la respuesta más común fue incrementar el apoyo económico en los programas, seguido de un mejoramiento en las asesorías y capacitaciones, y en tercer lugar, aumentar el acompañamiento. En la siguiente tabla, se puede observar las diferentes recomendaciones que hicieron estas personas y que Cultura E debe tener en cuenta como información de primera mano para mejorar sus procesos.

PARTICIPANTES Y GANADORES CONCURSOS

Recomendación # Recomendación #

Mayor apoyo Económico 33 Apoyo técnico y comercial 3

Mejoras en las asesorías y capacitaciones 25 Ampliar el número de propuestas 2

Aumentar el acompañamiento 17 Filtro de los participantes 2

Mejorar el seguimiento 13 Cumplimiento 2

Aumentar el tiempo para desarrollar el Proyecto 10 Mejorar los términos de convocatorias 2

Mejorar la calidad de los asesores 8 Mejorar la parte administrativa 1

Mayor publicidad 8 Refrigerios 1

Hacer retroalimentación de las proyectos 7 Sistematización 1

Conexión a ferias y eventos comerciales 6 Más sectores económicos de participación 1

Agilidad en los procesos 5 Clasificación de producto 1

Generar apoyo de otras entidades 5 Fomentar mas el emprendimiento 1

Igualdad de oportunidades 4 Información clara de mercadeo y Finanzas 1

Aumentar los horarios 4 Pocos intermediarios en los procesos 1

Mejorar presentación del plan de Negocio 3 Prácticas en empresas reales 1

Evaluación de los proyectos y programas 3 Generacion de empresas de valor 1

Motivación 3 Mas versiones de los concursos 1

Tabla: Recomendaciones a los concursos

En cuanto a los aspectos positivos que los ganadores y participantes de los concursos resaltaron, se encuentra en primer lugar, la oportunidad que tienen de crear empresa con estos componentes, en segundo lugar, el apoyo al emprendimiento que se genera a través de estos concursos, seguido de las asesorías y capacitaciones que les brindan a los emprendedores.

Page 150: Estudio Cultura E 2010

PARTICIPANTES Y GANADORES CONCURSOS

Aspecto positivo # Aspecto positivo #

Oportunidad de crear empresa 31 Formación profesional 4

Apoyo al emprendimiento 30 Buena evaluación del proyecto 1

Asesorías y capacitaciones 25 Incubadora de negocios 1

Apoyo económico 17 Cartillas 1

Conocimientos adquiridos 10 Cumplimiento 2

Asesores y capacitadores 9 Elaboración del plan de negocio 1

Motivación 7 Estrategias de negocio y ventas 1

Acompañamiento 9 Formalización y estructuración en ideas 1

Red de contactos 5 Apoyo a la Innovación 1

Organización 4 Desarrollo de nuevas tecnologías 1

Compartir experiencias 4 Mas difusión de los programas 1

Enfoque del concurso 3 Retroalimentación 2

Importancia de promover la generación de spin off 3 Acceso a mercados 2

Tabla: Aspectos positivos de los concursos

De la misma manera que para los ganadores se le pidió a beneficiarios del Banco de las Oportunidades y Cedezos que indicaran los aspectos que debían ser mejorados en estos programas de acuerdo a las diferentes experiencias que habían tenido en su participación. Se encontró como la mayoría de respuestas estuvieron encaminadas a recomendar la ampliación de las líneas de crédito, aumentar las asesorías brindadas y mejorar el acompañamiento que se hace durante la participación y posterior a la misma.

BANCO DE LAS OPORTUNIDADES Y CEDEZOS

Aspecto positivo # Aspecto positivo #

Ampliar las líneas de crédito 32 Agilidad en el desembolso 3

Aumentar las asesorías 22 Estímulos por pagos oportunos 2

Mejorar el acompañamiento 18 Mejor enfoque en el mercado real 1

Trabajar en la comunicación y difusión 15 Alianzas con cooperativas 1

Disminuir las tasas de interés 12 Ayuda para diligenciar formatos 3

Incrementar los planes de financiación 11 Biblioteca en emprendimiento 1

Mejorar el seguimiento 11 Confiabilidad 1

Mejores asesores y capacitadores 10 Continuidad de los programas 2

Mejorar las capacitaciones 9 Crear Club de emprendedores 1

Generar más apoyo a las empresas 8 Identificación de buenas ideas 3

Conexión a eventos 5 Cursos y talleres 4

Flexibilidad de Horarios 5 Mayor motivación 3

Mejorar evaluación de las ideas de negocio 5 identificación de perfiles 3

Tabla: Aspectos positivos del Banco de las Oportunidades y Cedezos

Page 151: Estudio Cultura E 2010

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Los participantes de Fórmate, mencionaron que generar una multidisciplinariedad en los temas es uno de los aspectos a mejorar del programa; en segundo lugar, se encuentra aumentar los tiempos y horarios de las capacitaciones y en tercer lugar, mejorar las conexiones que se hacen con las diferentes entidades. En la tabla 38 puede observarse los aspectos que los participantes de Fórmate mencionaron deberían ser mejorados o incluidos, resaltando que en este programa también mencionaron que requieren más apoyo financiero.

FÓRMATE

Aspecto a mejorar # Aspecto a mejorar #

Multidisciplinariedad en los temas 29 Docentes y Asesores 8

Tiempo y Horarios 17 Documentar los módulos 8

Conexiones 13 Apoyo financiero 6

Seguimiento y acompañamiento 13 Filtrar los participantes 4

Asesoría y capacitación 10 información y difusión 3

Tabla: Aspectos a mejorar de Fórmate

Entre las fortalezas de Fórmate esta en primer lugar el uso de los recursos que hace el operador para cumplir con los objetivos del programa. Posterior a este, se encuentra el enfoque que tienen las diferentes charlas, asesorías y capacitaciones, pues las temáticas cubren las necesidades de emprendimiento de toda la ciudad. En tercer lugar y con veinte respuestas, los participantes destacaron los docentes y asesores como fortaleza del programa. En la tabla 39, puede verse la totalidad de fortalezas que los participantes destacaron de Fórmate.

FÓRMATE

Fortalezas # Fortalezas #

Uso de los recursos 28 Tiempo y horario 10

Enfoque del emprendimiento para la cuidad 24 Interrelación con diferentes personas 10

Docentes y asesores 20 Networking 10

Temas y contenidos 18 Fortalecimiento al emprendimiento 8

Motivación 16 Capacitaciones 7

conexiones 10 Multidisciplinariedad en los temas 7

información y difusión 10 Instalaciones 4

Tabla: Fortalezas de Fórmate

Se reunieron las respuestas de emprendedores, incubados y participantes de Medellín Mi empresa, continuando con la lógica de este análisis y se encontró que en cuanto a los aspectos a mejorar propuestos por ellos, está en primer lugar con 23 respuestas el acompañamiento durante y posterior

Page 152: Estudio Cultura E 2010

a su participación en el programa, seguido de incrementar el apoyo financiero y mejorar las asesorías y capacitaciones.

EMPRENDEDORES – INCUBADOS PARQUE E – PARTICIPANTES DE MEDELLÍN MI EMPRESA

Aspecto a mejorar # Aspecto a mejorar #

Acompañamiento 24 Formación empresarial 4

Mayor apoyo financiero y comercial 18 Motivación de los participantes 4

Asesorías 11 Selección de participantes 2

Capacitaciones 12 Tiempo para desarrollar el proyecto 6

Información y comunicación 10 Redes de contactos 6

Asesores y capacitadores 10 Instalaciones 5

Administración del Parque E 10 Apertura de mercados 5

Horarios 8 Mayor organización 6

Temas y contenidos 9 Seguimiento 9

Tabla: Aspectos a mejorar Emprendedores, Incubados Parque E y participantes Medellín Mi Empresa

Para los emprendedores, incubados y participantes de Medellín Mi Empresa, el mayor aspecto a destacar de los programas es el apoyo que les brindan para crear empresa, seguido por las asesorías y la motivación que generan los diferentes directores en los emprendedores y empresarios a continuar con su negocio. La tabla, muestra los aspectos a destacar en su totalidad dados por los actores mencionados.

EMPRENDEDORES – INCUBADOS PARQUE E – PARTICIPANTES DE MEDELLÍN MI EMPRESA

Aspecto a destacar # Aspecto a destacar #

Apoyo para crear empresa 26 Estructuración del programa 2

Asesorías 20 Pioneros 1

Motivación 17 Receptividad 1

Acompañamiento 15 Comunicación 3

Aprendizaje 14 Asociatividad y conexiones 5

Red de contactos 10 Diversidad de los programas 3

Instalaciones y recursos 11 Cumplimiento 3

Calidad de asesores 10 Acceso a nuevos mercados 3

Convocatoria 6 Apoyo financiero 2

Contenidos 5 Información 3

Tabla: Aspectos a destacar Emprendedores, Incubados Parque E y participantes Medellín Mi Empresa

Un aspecto importante a indagar entre los jurados y evaluadores de los diferentes programas eran las debilidades que veían en la evaluación de los proyectos, encontrando que la mayoría coincidieron en

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que la debilidad más frecuente era encontrar aspectos no resueltos en los proyectos presentados, como la falta en las definiciones de mercado, producto, servicio, modelo de negocio, entre otros. En segundo lugar, mencionaron que una debilidad común era el bajo nivel de fundamentación conceptual de las ideas de negocio, seguido de los cortos tiempos para las sustentaciones de las ideas de negocio.

JURADOS Y EVALUADORES

Debilidades # Debilidades #

Debilidad en los proyectos evaluados 17 Poca disciplina de los participantes 4

Bajo nivel de fundamentación conceptual 6 Retroalimentación de la calificación 3

Tiempos de sustentación muy cortos 6 Contacto con el emprendedor 2

Poco tiempo de acompañamiento 3 Diversidad de temas 4

Poco seguimiento a los proyectos 3 Enfoque en la parte financiera 2

Debilidad de los programas 4

Tabla: Debilidades en los programas encontrados por los jurados y evaluadores

Las recomendaciones que harían jurados y evaluadores al programa se destacan en la tabla. Con la mayor frecuencia de respuestas esta el mejorar el proceso de evaluación para los proyectos, seguido de dar más tiempo a las exposiciones y sustentaciones de los proyectos. En tercer lugar, está establecer políticas de seguimiento posterior al cierre, pues se desconoce el impacto real del concurso por el que pasan los participantes.

JURADOS Y EVALUADORES

Recomendaciones Fr Recomendaciones Fr

Mejorar proceso de evaluación 27 Claridad de los diferentes concursos 1

Dar más tiempo a las exposiciones 3 Desarrollar habilidades en comunicación 1

Establecer políticas de seguimiento 3 Hacer entrevista a los Jurados 1

Acompañamiento a los proyectos 2 Mas capacitaciones 1

Retroalimentación de los resultados 2 Exigencia en la selección de los equipos 1

Ser más estrictos con las normas 2 Revisar el enfoque de los programas 2

Visión empresarial y técnica 6 Apoyo económico 1

Brindar espacios para mejoras y ajustes 2

Tabla: Recomendaciones para los programas por parte de los jurados y evaluadores

Para los evaluadores y jurados, fue común mencionar el mejoramiento que debe hacerse en el proceso de evaluación y en los tiempos definidos para la evaluación que actualmente son muy cortos. Se destaca de la tabla 44, como el nivel de formación de los jurados es para ellos un cambio que debe hacerse, así como el nivel de exigencia de los mismos sobre los proyectos presentados.

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JURADOS Y EVALUADORES

Cambios # Cambios #

Mejorar proceso de evaluación 15 Hacer el concursos con mayor tiempo 2

Tiempos de exposición y evaluación cortos 6 Mejorar la parte de investigación de mercados 2

Filtro para evaluadores y proyectos 3 La intermediación para entregar el dinero 1

Mantener la confidencialidad de los resultados 3 Socialización de los puntajes de evaluación 1

Tabla: Cambios en los procesos recomendados por jurados y evaluadores

Se le pidió a los capacitadores, coordinadores, asesores y padrinos que enunciaran dos recomendaciones que harían respecto a la metodología de asesoría propuesta por los diferentes programas y se encontró que la mayoría coincide con que las asesorías y las capacitaciones deben ser más integrales. Así mismo, mencionaron la importancia de hacer un seguimiento a los empresarios y emprendedores después de participar en el programa e incluso hacer una retroalimentación constante no solo para mejorar en los procesos, sino para verificar sus necesidades a través del tiempo. Por otro lado, afirmaron que el filtro de los participantes debe ser más rígido y subir de nivel, pues Medellín requiere empresas de alto valor agregado. La totalidad de recomendaciones propuestas por capacitadores, coordinadores, asesores y padrinos puede verificarse a continuación:

CAPACITADORES, COORDINADORES, PADRINOS Y ASESORES

Recomendaciones Fr Recomendaciones Fr

Asesoría y capacitaciones integrales 27 Mejorar la Infraestructura y tecnología 5

Seguimiento posterior al concurso 20 Flexibilidad de horarios 5

Mejorar los participantes (subir el nivel) 14 concientizar acerca de los premio 2

Más tiempo para desarrollar el programa 16 Unificar criterios de evaluación 2

Metodología teórico - práctica 11 Conformar un comité de consultores 2

Acompañamiento empresarial 11 Estudio de potencialidades del proyecto 8

Herramientas estandarizadas y sistematizadas 9 Mejorar la calidad de los asesores 8

Equipo de trabajo interdisciplinario 9 Compromiso de los capacitadores, asesores y emprendedores 9

Alianzas entre las instituciones 9 Comunicación permanente 3

Apoyo financiero 7 Explicarles el alcance de las asesorías 4

Tener más claridad del plan de negocio 6 Disposición/motivación de los participantes 4

Estructurar mejor los concursos y programas 7 Fortalecimiento empresarial 8

Mayor énfasis en áreas especificas 11

Tabla: Recomendaciones manifestadas por padrinos, coordinadores, asesores y capacitadores

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Conocer las debilidades de los diferentes programas mencionadas por los actores involucrados en ellos permite una constante retroalimentación y mejoramiento continuo; es por esto, que se le pidió a los capacitadores, asesores, coordinadores y padrinos que mencionaran dos debilidades que hubiesen detectado en la asesoría de los proyectos. La respuesta que tuvo mayor frecuencia, con 21 respuestas, fue el compromiso y motivación que tienen los empresarios al momento de participar en el programa, seguido de este, se encuentra el desconocimiento de las necesidades de los temas a tratar en las asesorías por parte de los emprendedores y en tercer lugar, esta la falta de tiempo de los emprendedores para desarrollar el proyecto. En la siguiente tabla se destaca el hecho que una de las debilidades mencionadas es la calidad de los asesores y el operador de los diferentes programas, en donde afirmaron que no estaban muy preparados para los temas sobre los cuales se estaban trabajando y que el operador no tenía la suficiente capacidad para coordinar los programas involucrados en este análisis.

CAPACITADORES, COORDINADORES, PADRINOS Y ASESORES

Debilidades # Debilidades #

Compromiso y motivación de los empresarios 21 Falta de capital para financiación 4

Conocimiento de las necesidades académicas 20 Alta rotación del personal 3

Falta de tiempo para el proyecto 18 Asignación de muchas empresas 3

Desarrollo del plan de negocio 18 Mayor comunicación del programa 3

Capacitaciones y asesorías 15 Seleccionar mejor los empresarios 3

Calidad de los asesores y operador 14 Generación de alianzas 2

Continuidad: seguimiento y retroalimentación 13 Falta de estructura física y financiera 7

Poca claridad en objetivos: emprendedor/programa 14 Falta de cobertura 2

Enfoque en diferentes temas 8 Heterogeneidad de los participantes 2

Fuentes de información 10 Abrir más programas para los padrinos 6

Tiempo limitado de las asesorías 7 falta de articulación entre los programas 6

Acompañamiento a las empresas en diversos temas 6 Herramientas metodológicas 6

Tabla: Debilidades manifestadas por padrinos, coordinadores, asesores y capacitadores

Se le pidió también a los capacitadores, coordinadores, padrinos y asesores que propusieran cambios que consideran podrían hacerse en los programas de los que hicieron parte. Se encontró como 20 respuestas están encaminadas a proponer un acompañamiento real a los negocios, en donde se involucre un seguimiento constante y una continuidad en los procesos; dieciocho de ellos mencionaron incluir una metodología teórico – practica modificando algunos elementos existentes en los programas evaluados y diecisiete de ellos mencionar que es necesario aumentar el tiempo que se le dedica al emprendedor, pues es mayor el tiempo a la evaluación que a lo realmente impactante para las empresas creadas. La tabla 47 muestra todos los elementos que proponer estos actores como cambios importantes para el mejoramiento de los programas.

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CAPACITADORES, COORDINADORES, PADRINOS Y ASESORES

Cambios en el proceso # Cambios en el proceso #

Acompañamiento: seguimiento y continuidad 20 Evaluación de objetivos alcanzados 2

Metodología teórico - practica 18 Facilitar créditos Bancarios 2

Aumentar el tiempo para el emprendedor 22 Rigurosidad de los formatos 2

Aplicar filtros a la selección de emprendedores 12 Mejorar las instalaciones 3

Mayor compromiso de los emprendedores 9 Mejores salarios 2

Brindar asesorías personalizadas 8 Volver el proceso una política pública 2

Calidad de los asesores 7 Ampliar plazos de inscripción 2

Alianzas estratégicas 6 Claridad de los temas 4

Formalidad de los procesos 6 Evaluación de resultados 3

Mayor compromiso del operador 5 Comunicación por otro medios 3

Incentivar y capacitar a los asesores 5 Definición clara de objetivos 5

mejoras en el plan de negocio 4 Más transparencia de cultura E 3

Seguimiento al programa 4 Equipos de trabajo interdisciplinarios 3

Tabla: Cambios propuestos para los programas por parte de padrinos, coordinadores, asesores y capacitadores

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8 Inferencias

A manera de deducción más que de conclusiones, se resaltan aquellos temas que en el decir de los

encuestados se diferencian, por haber sido enunciados por la mayoría de ellos.

i. Un corolario que se extrae del grupo de emprendedores, representativo de la población de

emprendedores de Cultura E, al haber entrevistado al 41.2% de ellos; es el encuentro de que

solamente uno dice estar en liquidación; derivándose de aquí, que estos programas han dado sus

frutos y tienen una tasa de éxito bastante alta. Apreciación que se refuerza al tener en cuenta

que la gran mayoría de estos emprendimientos han sido creados posterior al año 2004

ii. Se deriva de las entrevistas a los participantes y/o ganadores de los concursos de Cultura E, el

poco interés mostrado por los operadores de los concursos en una etapa posterior; esta

inferencia resulta de la afirmación que hacen el 64.71% de los participantes y el 46.84% de los

ganadores, de no haber recibido ninguna retroalimentación por parte de los administradores de

estos programas, sobre la calificación obtenida de su iniciativa.

iii. De manera consecuente quienes recibieron alguna retroalimentación, asignan una evaluación

entre regular y mala, a la calidad de los comentarios recibidos por parte de los administradores

de los concursos; apreciación que la tienen el 50% de los participantes y el 25.45% de los

ganadores en alguno de los concursos que se seleccionaron para este estudio.

iv. El resultado que se resalta en seguida, deja cierto halo de inquietud en la medida que los

concursos, tienen dentro de sus propósitos promover el emprendimiento, y nada mejor para

esto que impulsar la participación en eventos y ferias. Impresión que expresan los participantes y

ganadores de los concursos de Cultura E, al afirmar el 43.84% de ellos no haber tenido esas

oportunidades

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v. Una cuarta impresión a destacar por parte de concursantes, tiene dependencia con lo que este

grupo considera se debe mejorar; y es así como el 28.04% de las respuestas concuerdan en que

se debe dar más apoyo en los aspectos financieros y administrativos. Otro 37.12% de las

manifestaciones, expresa que las conexiones con otros programas, y el soporte en la

conformación de redes y nexos con otras empresas y entidades que se interesen por sus

propuestas, son una componente importante a la que los operadores de los concursos deben

poner atención.

vi. En el tema de capacitación, se encuentra otro resultado que consideramos importante resaltar,

debido a que una gran mayoría de las personas encuestadas, dice no haber tenido ninguna

capacitación para realizar el proceso de evaluación, como jurado, en el programa o concurso

para el que fue seleccionado, y aún es más notable, ver como se tiene igual respuesta en todos

los programas evaluados donde la mayoría de los jurados afirman no haber tenido ninguna

capacitación.

vii. Un valor muy cercano al 50% es la cantidad de afirmaciones que los jurados o evaluadores de los

concursos asignan a la condición de no haber firmado ningún documento de confidencialidad o

reserva de información. Por la seriedad que revisten los concursos y programas de Cultura E,

extraña el apunte de quienes han actuado como jurado en ellos, es la razón por la que marcamos

este punto dentro de las inferencias.

viii. Las personas que hicieron las veces de jurados, consideran que los operadores de los concursos

deben procurar por darle continuidad a los proyectos que han sido seleccionados, y así convertir

un propósito como el de Cultura E en algo que sea perdurable y no pasajero; y en segundo lugar

se debe fortalecer el seguimiento a las iniciativas.

Entre los tintes negativos, los jurados y evaluadores presumen que la cantidad de intermediarios,

el poco monto en dinero que se asigna a los premios de los concursos, la participación de

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personas no emprendedores o sin condiciones para ser emprendedor y el pobre contenido de los

modelos de negocio, son las condiciones negativas por resaltar de estos programas.

ix. Confunde encontrar aunque sea una mínima porción de los capacitadores y asesores, que

declara en forma negativa no haber tenido acceso a los contenidos y condiciones del programa

para el que fueron seleccionados. Se destaca este resultado por cuanto se trata de contenidos,

buenos o malos son los que el proponente de un programa considera se deben tratar, y al

parecer es todo lo contrario, pues son los asesores y capacitadores los que determinan que debe

darse a los participantes.

x. Finalmente, al interpretar la voz de los capacitadores y/o asesores se resalta de los programas el

fortalecimiento al empresarismo, la formación y capacitación y el apoyo que la alcaldía ha dado a

los programas de Cultura E. Dentro de lo negativo, se subrayan la poca claridad que tienen los

participantes de ser emprendedores, las pocas posibilidades de financiación y la falta de

acompañamiento por parte de los operadores de los programas.

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9 Bibliografía

Fuentes primarias

• Ana Marcela Espinal. Gerente de proyecto. Medellín Mi Empresa.

• Beatriz Restrepo. Porfesional Universitaria. Municipio de Medellin.

• Diego Cuartas. Consultor. Centro de Ciencia y Tecnologia de Antioquia.

• Encuestas a 704 participantes de Cultura E.

• Fredy Oquendo. Porfesional Universitario. Municipio de Medellin.

• Jorge Hernan Mesa. Director Empresarismo. Universidad EAFIT.

• Josep Maria Cervera. Director de relaciones internacionales, cámara de comercio de Barcelona.

• Juan Manuel Giraldo. Cordinador. Concurso Planes de Negocio.

• Manuel Esteban Acevedo. Director del Centro de la Inovacion, Consultoria y Empresarismo, Universidad EAFIT.

• Maria Constanza Ramirez. Coordinadora. Concurso Capital Semilla.

• Marta Beatriz Cifuentes. Directora. Banco de las Oportunidades.

• Patricia Fuel. Directora. Parque del Emprendimiento.

• Santiago Echavarria. Director. Centro de Ciencia y Tecnologia de Antioquia.

• Silvia Ponce. Profesor asociado, departamento de logística y administración de operaciones. HEC MONTREAL.

• Vanesa Maestre. Director. Centros de Desarrollo Zonal.

• Wilmar Villa. Consultor. Centro de Ciencia y Tecnología de Antioquia.

Fuentes secundarias Textos

• Promoting entrepreneurship, employment and business competitiveness. The Experiencie of Barcelona. OECD.

• Estudio de la OCDE LEED sobre Espíritu Empresarial y Sistemas de Innovación Local. El caso de Cantabria, España.

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Documentos

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