estructura de procesos - cadena de valor.pptx
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ESTRUCTURA DE PROCESOS, CADENA DE VALOR SEGÚN MICHAEL
PORTER
Curso: Proceso Organizacionales
Ponente: Ing. José Antonio Sipirán Mendoza
¿Quién es Michael Porter?Ingeniero
Mecánico y Aeroespacial
Docente en la Universidad de Harvard
Magister en Administraci
ón de Negocios
Directivo del Instituto para la Estrategia y
la Competitivida
d
Autor de 18 libros de Gestión
Estratégica: Ventaja
Competitiva 1985
Autoridad en temas de
estrategia de empresa,
consultoría, desarrollo
económico de naciones.
Conceptos Clave
Proceso Valor
Ventaja Competitiva
Margen
Cadena de Valor
Cadena de ValorCadena de valor es una herramienta o
medio sistemático que permite analizar las fuentes de la ventaja competitiva.
Cadena de Valor
Infraestructura
Gestión de Recursos Humanos
Desarrollo Tecnológico
Almacenamiento
Logística Interna
Operaciones
Logística Externa
Marketing y Ventas
Servicios
Actividades Primarias
Act
ivid
ad
es
de A
poyo
Margen
Actividades Primarias
Logística Interna
Operaciones
Logística Externa
Marketing y Ventas
Servicios
Actividades de Apoyo
Infraestructura
Gestión de Recursos Humanos
Desarrollo Tecnológico
Abastecimiento
Conclusiones1
• Identifica las fuentes de ventaja competitiva.
2
• Facilita la creación de alianzas productivas, permitiendo el uso más eficiente de los recursos.
3
• Facilitan el flujo de información entre los actores, impulsando el desarrollo de soluciones de manera conjunta con la identificación de problemas y cuellos de botella a lo largo de la cadena.
4
• Permite analizar de manera independiente y conjunta cada eslabón de la cadena.
Reflexión
“…UNA EMPRESA SE CONSIDERA RENTABLE SI ELVALOR QUE ES CAPAZ DE GENERAR ES MÁS ELEVADO DE LOS COSTOS OCASIONADOS POR LA CREACIÓN DEL PRODUCTO…”
MICHAEL PORTER