estrategias de gestion- eber y diana

7/25/2019 Estrategias de Gestion- Eber y Diana

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Trabajo Grupal

Temas:

Estrategias de gestin.

Importancia de la administracin y la empresa.

Integrantes:

Diana Katherine Esposito Cagua

Eber Emilio Mera Zambrano

Asignatura:

Gestin Empresarial.

Catedrtica: Eco. Mariana Bustamante Chong

Carrera:

Gestin Empresarial VIII

Fecha:

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UNIVERSIDAD ESTATAL DEL SUR DE MANABCreada el 7 de Febrero del ao 2001, segn Registro Oficial N 261

CARRERA: GESTIN EMPRESARIAL

Estrategias de gestin.

1. Estrategias de mareting.

&as estrategias de Mar'eting est(n dise)adas para orientar a los gerentes a obtener

productos y ser*icios para los consumidores y alentarlos a comprar+ identi,ica las

necesidades del cliente+ ,i-an precios+ especi,ican cuando y donde se *ender(n los

productos. &as estrategias de mar'eting deber(n contar con ,unciones especialiadas+ en

la cual se desarrollan t/cnicas y m/todos+ 0ue permitan identi,icar las prioridades y

pre,erencias.

a! E"T#ATEGIA $I#IGI$A A C%IE&TE".1 El conseguir y conser*ar clientes

depender/ de la accin adecuada de saber lo 0ue el cliente piensa+ *alora y hace+ incluso

de la actitud del competidor. 2ara ello se e,ect3a un estudio de mercado+

espec4,icamente una in*estigacin de mercado. 5i la calidad+ precios+ entregas+

condiciones de cr/dito y ser*icios t/cnicos son id/nticos+ el cliente puede pre,erir al

pro*eedor 0ue le alcance el mayor bene,icio. En cuanto a los pro*eedores+ ellos son

empresas o indi*iduos 0ue proporcionan los recursos re0ueridos por la empresa+ 0ue

incluso pueden repercutir en las operaciones de mar'eting.&a planeacin de los abastecimientos hoy en d4a es de gran importancia6 los

pro*eedores pueden ganar *enta-a competiti*a si deciden ba-ar los costos de sus

productos y"o incrementan la calidad del producto. Es necesario distinguir entre el

cliente consumidor+ el cliente intermediario y el gobierno. El mercado tiene

caracter4sticas especiales 0ue las di,erencian entre s4.


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b! E"T#ETEGIA" $E C'()#A".1 &a compra obedece a una necesidad+ un deseo o

pre,erencia y representa al cliente bene,icios o utilidades para /l+ su ,amilia o sus

amigos. Deber( adoptar decisiones en relacin a7 la marca+ precio+ color+ calidad+

tama)o+ peso+ *olumen+ prestigio+ comodidad+ *anidad+ lugar de *entas etc.

Estar( en manos del *endedor hacer 0ue el cliente perciba una necesidad potencial y

persuadirlo a comprar.

c!E"T#ATEGIA" * T+CTICA" C'()ETITI,A".1&as modernas estrategias se

basan en las antiguas t/cnicas b/licas+ con el primer idelogo de la guerra ,ue el ,ilso,o

y guerrero chino 5un 8u 0ue +### a)os a.c.+ redact una doctrina para el desarrollo de

la guerra del enemigo es reconocido mundialmente es reconocido mundialmente y sus

principios inspiraron a Mao 8se 8ung+ 9apolen y otros.

El mar'eting utilia E58:;8EGI;5 de 2osicionamiento como7

a. El %-der1 Implica tener mayor *olumen de *entas 0ue los competidores+ es inno*ar

constantemente y di,erenciarse+ a ,in de no perder la pre,erencia del consumidor. 2or

e-emplo7 la Cer*ea Cristal sobre otras marcas de cer*eas.

b. El retador< =sualmente se trata de 0uitarle clientes y compradores. 8ienda 2laa

Vea ,rente a 8ienda Metro.

c. El seguidor< 9o todos los 0ue siguen al l4der tratan de 0uitarle clientes6 e>isten

productos 0ue pre,ieren e*itar el en,rentamiento imitando las acciones del l4der+

pero sin buscar competencia directa. 2or e-emplo. el diario la :ep3blica se mantiene

cerca el Diario el Comercio.


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d. Estrategia del Especialista< 5e da casi en todo negocio+ e>isten pe0ue)os

negocios 0ue no alcanan ser l4deres y no tiene recursos su,icientes para seguir o

retar a empresas de su rubro. &a 3nica alternati*a es con*ertirse en Especialistas de

un determinado producto+ concentr(ndose en un mercado espec4,ico 0ue se

denomina 9icho. 2or e-emplo. &os baares de ropa de ni)os.

El mar'eting tambi/n utilia 8;C8IC;5 para en,rentar a la competencia7

a. $eensi/a< Es utiliada generalmente por l4deres+ los altos *ol3menes de *entas los

hacen propensos a perder clientes ,rente al ata0ue de los m(s pe0ue)os. 2or

e-emplo. 2ara de,enderse del ata0ue de Celular de Claro+ 8ele,nica tiene 0ue lanar

nue*as y no*edosas promociones de *entas.b. 'ensi/a< Es aplicada por retadores+ 0uienes buscan los puntos m(s d/biles del

l4der para atacarlo. 2or e-emplo. 2epsi descubri 0ue Coca Cola no era muy ,uerte

entre los -*enes y concentr sus es,ueros en la nue*a generacin.

c. Flan0ueo< Es muy utiliada por los seguidores y por a0uellos 0ue pre,ieren la

di,erenciacin a la competencia masi*a. 2or e-emplo. Crest al lanar Crest antisarro

de- de competir directamente con Kolinos y logr desarrollar sus *entas6

posteriormente+ Kolynos se *i obligado a lanar su propia *ersin antisarro.

d. Guerrillero< Es utiliado por el Especialista en nichos para mantenerlos ocupados.

2or e-emplo. &a pier4a la :oma)a y 2ardos Chi'en creci r(pidamente

concentr(ndose en la clase social media y media alta.

d!E"T#ATEGIA $E )#ECI'".

?actores 0ue mayormente in,luyen son7

Costos de 2roduccin y de comercialiacin+

El entorno econmico+ pol4tico+ social+ cultural+ ,iscal y otros.

&a calidad del producto y dem(s caracter4sticas.

&a cantidad de o,ertantes y demandantes.

2recios con criterios de segmentacin+ por descuento y"o boni,icacin+ precios

con criterio promocionales.

Es tambi/n importante considerar los siguientes aspectos7

&a relacin entre precio+ costo y gastos+

5ensibilidad de los precios+


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Estrategias de determinacin de precios+

2or0ue y como se e,ect3a la segmentacin de precios+

Como ,i-ar precios al interior de la competencia

e!E"T#ATEGIA C#EATI,A.1=na *e determinado el segmento ob-eti*o+ el

presupuesto de publicidad del producto y los medios de comunicacin elegida+ se debe

concentrar en una estrategia creati*a. 5e re,iere al contenido del mensa-e+ en 0ue se

e>presa y la ,orma de decirlo y su relacin con los bene,icios del art4culo+ de despertar

emociones e incenti*o.

=n mensa-e e,ecti*o depende del an(lisis del producto y de los clientes. =n mensa-e

publicitario se caracteria por su sencille+ es legible y moti*ador. El mensa-e debe

con-ugar las necesidades del consumidor y"o cliente+ los bondades del producto y

situaciones del escenario " mercado donde se *ender4a el bien.

. E"T#ATEGIA" $E FI&A&2A"

; tra*/s de la estrategia ,inanciera se trata de identi,icar y desarrollar los me-ores

mecanismos 0ue posibiliten el obtener los ,ondos necesarios+ as4 como el adecuado uso

de tales ,ondos.

=na de las estrategias ,inancieras a considerar es en relacin a la e*aluacin de los

estados ,inancieros+ 0ue permite e*aluar la gestin econmica y ,inanciera e la empresa.

2ara ello se utilian los ratios+ 0ue son coe,icientes o 4ndices de e*aluacin.

3. E"T#ATEGIA" $E ')E#ACI'&E" 4)#'$5CCI'&!

5e establecen todas las ,unciones+ acti*idades y estrategias orientadas al dise)o y

e-ecucin de las operaciones de una organiacin. 5in embargo no debe con,undirse con

otras (reas y empresas+ como es el caso de las empresas comerciales y de ser*icios+ 0ue

deber(n elaborar su plan de operaciones en base al plan de mar'eting y"o de *entas6

incluso se es m(s espec4,ico en algunas empresas de ser*icios por e-emplo las agencias

de *ia-es+ sus operaciones ser(n el proceso de atencin al cliente y lograr e,ectuar la

*enta.


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:especto a las empresas industriales+ %A" E"T#ATEGIA" in*olucra la organiacin+

plan y control de la produccin de7

a. @btencin+ preparacin y almacenamiento de los materiales de traba-o e

insumos.

b. Determinacin de los m/todos y procedimientos de produccin a tra*/s de

manuales+ planos y di*ersos diagramas.

c. Estudios de tiempos y mo*imientos del personal de produccin.

d. 2reparacin de los programas+ distribucin y rdenes de traba-o+ registros en

almac/n.

e. De acuerdo a especi,icaciones t/cnicas y est(ndares establecidos+ e,ectuar elControl de la calidad de los materiales de traba-o e insumos+ as4 como de los

procesos de produccin y producto ,inal+ de los e0uipos y m(0uinas a utiliar.

,. Dise)o del &ayout+ ubicacin de las (reas de la empresa+ de las m(0uinas y

e0uipos+ de las rutas de transporte interno.

g. Del embala-e+ del transporte y distribucin e>terna de los productos.

h. En relacin a la necesidad de traba-o+ determinacin de la calidad y cantidad del

personal en el (rea de produccin.

i. @tras caracter4sticas en ran del (rea de produccin.

6. E"T#ATEGIA" $E %I$E#A2G'

AEl liderago es el proceso el cual la persona asume la responsabilidad de guiar+ dirigir+

controlar e in,luir ,a*orablemente en su persona y en los dem(s+ ser consciente de sus

limitaciones y orgulloso de las *irtudes de sus colaboradores.

En el (mbito de la administracin estrat/gica+ como el responsable de la direccin de las

empresas+ en *irtud de habilidades y aptitudes 0ue dispone+ debe asegurar el />ito en el

resultado de la gestin de las organiaciones. 5er l4der es un sistema de *ida+ es una

,iloso,4a+ es una marca 0ue nos di,erencia de los dem(s+ no por0ue seamos me-ores sino

por el grado de compromiso para con la sociedad 0ue asumimos.

Es ello+ 0ue tambi/n se aplica el t/rmino %I$E#a las empresas 0ue por su trayectoria


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inno*adora+ creati*a y progresista+ han introducido en el mercado productos y sistemas

0ue han marcado /poca+ Aliderando los gustos+ opiniones y modas en la sociedad.

Importancia de la administracin 7 la empresa.

&a administracin es una acti*idad de gran importancia dentro del ,uncionamiento de

cual0uier empresa+ ya 0ue se re,iere al establecimiento+ b3s0ueda y logro de ob-eti*os.

8odas las personas somos administradores de nuestras propias *idas+ y la pr(ctica de la

administracin se encuentra en cada momento de la acti*idad humana+ negocios+

escuelas+ gobierno+ ,amilia+ y muchas m(s.

&a administracin nace con el ser humano de ah4 su car(cter uni*ersal+ se encuentra

presente en todas partes+ y en todos los (mbitos+ esta imparte e,ecti*idad a los es,ueros

de las personas+ y en general es ,undamental para cual0uier organismo social.

:eyes 2once e>plica la importancia de la administracin diciendo7 &a administracin se

da donde 0uiera 0ue e>iste un organismo social+ aun0ue lgicamente sea m(s necesaria+

cuanto mayor y m(s comple-o sea /ste.

El />ito de un organismo social depende+ directa e inmediatamente+ de su buena

administracin y slo a tra*/s de /sta+ de los elementos materiales+ humanos+ etc. con

0ue ese organismo cuenta.

2ara las grandes empresas+ la administracin t/cnica o cient4,ica es indiscutible y

ob*iamente esencial+ ya 0ue por su magnitud y comple-idad+ simplemente no podr4an

actuar si no ,uera a base de una administracin sumamente t/cnica.

2ara las empresas pe0ue)as y medianas+ tambi/n+ 0ui( su 3nica posibilidad de

competir con otras+ es el me-oramiento de su administracin+ o sea+ obtener una me-or

coordinacin de su elementos7 ma0uinaria+ marcado+ cali,icacin de mano de obra+ etc.

Importancia de la empresa.&a importancia de una empresa radica en inculcar los *alores a los propios empleados

de ,orma 0ue dichos *alores a,ecten a las relaciones 0ue se mantienen con los clientes.

Estos *alores o ,ormas de comportarse pueden parecer a priori como obligaciones so

imposiciones de la empresa hacia sus empleados.

En ocasiones no se entiende la pol4tica empresarial ni se sabe por0ue se toman las

medidas 0ue se toman. Muchas *eces los empleados deben de *estir con ropas

determinadas+ realiar llamadas siempre de la misma ,orma+ e*itando decir ciertas


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palabras o despidi/ndose siempre de la misma manera. Estas ,ormas son las 0ue a largo

plao *an a in,luir y dar importancia a la empresa.

;lgunas empresas tienen a los clientes como la prioridad n3mero uno en importancia.

Dicha empresa crea una pol4tica clara y una cultura hacia el cliente potencial de manera

0ue el cliente lo entienda y lo *alore.

Casi siempre esta pol4tica a,ectara al empleado+ 0ue ser( en 3ltima instancia 0uien la

adopte y la e>ponga directamente al cliente.

2or otra parte+ una empresa 0ue tiene pocas pol4ticas ,ormales relacionadas con el

comportamiento del personal+ de-a 0ue cada empleado tome sus propias decisiones y

esto puede no ser apropiado y lle*ar a con,lictos con el resto de miembros+ lo 0ueseguramente in,luya de manera negati*a en los intereses ,inales de la empresa y de los

clientes.

a *emos por tanto y para concluir 0ue la importancia de una empresa no siempre

reside en la cantidad de dinero 0ue gana sino en otros *alores 0ue cuiden de la imagen+

de los empleados y de los clientes. 2or0ue todo empresario sabe 0ue para 0ue una

empresa camine bien+ debe ayudar a la gente y debe bene,iciar a todos para bene,iciarse

a si misma.

8ibliogra-a.

http7""thesmadruga.blogspot.com"#%"#"estrategias1de1gestion.html

http7""pabloanibalmoralesmorales.blogia.com"temas"importancia1de1la1

administracion"

http7""importancia.bi"importancia1de1empresa"

estrategias de gestion- eber y diana

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