El portal web del CRTS es uno de sus principales canales de comunicación, con información veraz y actualizada, y certificado como web sanitaria. El espacio compartido con la ciudadanía está disponible en las redes sociales.

Teniendo en cuenta la web como acceso, la estrategia de apertura de datos públicos se implementa identificando y publicando los conjuntos de datos (datasets), y evaluando la calidad de uso de estos.

Estrategias 2.0 + Open Data: Herramientas de empoderamiento y potencial activo de salud para la ciudadanía.Experiencia en el Centro Regional de Transfusión Sanguínea (CRTS) de Córdoba.

Antonio Román Mesa Cerda, Pedro Muñoz Romero, José Luis Gómez Villagrán.Centro Regional de Transfusión Sanguínea yBanco Sectorial de Tejidos de CórdobaAvda. San Alberto Magno, s/n. 14004 Córdoba.Tel.: +34 957 011100 Fax: +34 957 011102http://www.donantescordoba.orgcrtscordoba.sspa@juntadeandalucia.es

Las estrategias 2.0 y de apertura de datos públicos tienen las siguientes ventajas:

Resultados

Conclusiones

El fomento de la donación de sangre, como activo de salud y por tanto objetivo del SSPA, con su carácter altruista, voluntario y anónimo, requiere un espacio común que facilite la participación y el empoderamiento de la ciudadanía y la sociedad en general. En este marco se define la estrategia de comunicación del CRTS de Córdoba, que apoyada en las TIC ha publicado su portal web www.donantescordoba.org, junto a las redes sociales generalistas en las que está presente, definiendo en su conjunto la estrategia 2.0. Para acercar aún más la actividad del centro a los ciudadanos, se establece una estrategia de apertura de datos (Open Data) públicos, en el ámbito de la Ley 37/2007 sobre reutilización de la información del sector público. Con ello, se pretende dar transparencia en la gestión y fomentar el uso de estos datos, con el desarrollo de nuevos productos y servicios en el ámbito de la Sociedad de la Información.

Introducción

Metodología

En la web se indican los términos de reutilización de la información, con licencia cc-by, y según Ley 37/2007, sin alterar contenido ni desnaturalizar el sentido.El catálogo de datos y determinados contenidos publicados en redes sociales, se generan a diario de forma automática desde nuestra aplicación de gestión, en formatos abiertos y normalizados (csv, xml, json).Esta información, publicada en el portal de Datos Abiertos de la Junta de Andalucía, puede servir de base para el desarrollo de una aplicación móvil (app) dirigida a donantes, colaboradores y ciudadanos en general.

Estado diario del stock Programación de campañasResultados de campañasNoticias relativas al centroEstadísticas

Garantía de acceso a la ciudadanía de información veraz, de calidad, actualizada, con soporte de las TIC.Ejercicio de transparencia. Democratiza acceso a información y establece un espacio en red para la interacción entre SSPA y activos de salud: ciudadanos (asociaciones, voluntariado), medios de comunicación y otras AAPP.Nuevo E-Donante co-responsable de su salud. Mejor comunicación interna, mejor desempeño de los profesionales, incluso liderazgo de estos.Contribuye al desarrollo de nuevos modelos de negocio, por ejemplo, aplicaciones móviles (app) en el sector privado. Beneficio para la AAPP, no tanto en términos económicos sino en términos sociales. Modelo extrapolable a otras instituciones del SSPA, donde convivan estrategias de comunicación y transparencia como herramientas comunitarias de participación.