estrategia comunicación
DESCRIPTION
Desde Casa de América se pidió al equipo de Melior que hiciera un análisis exhaustivo de la estrategia de comunicación que hasta el momento se había seguido en esta institución. El objetivo principal era dar con los puntos débiles de dicha estrategia para proceder a su fortalecimiento inmediato, siguiendo los consejos de Melior.TRANSCRIPT
NIVERSARIO
¿QUÉ ES CASA DE AMÉRICA?
• Casa de América es un consorcio creado en
1992.
• Tiene sede en el Palacio de Linares, declarado
Monumento Histórico Artístico en el año 1976.
• Institución pública.
• Instrumento de integración y cooperación entre
países iberoamericanos.
• Intensa actividad
Cine
Seminarios
Lecturas
Conciertos
Conferencias
MENSAJES CLAVE
• Casa de América es:
Un laboratorio de ideas ACTIVO y ABIERTO
Centro cultural que difunde de manera FÍSICA Y VIRTUALLA CULTURA IBEROAMERICANA
Lugar de encuentro de LA GRAN COMUNIDAD IBEROAMERICANA
ANÁLISIS DE SITUACIÓN
• ¿Qué promueve CA?:
Fomentar el conocimiento de Iberoamérica
a través de un foro de ideas
científicas, tecnológicas, económicas, política
s y culturales
Personas con poco conocimiento pero interesadas
La comunidad Iberoamericana en España
Instituciones y organismos interesados
en asuntos Iberoamericanos
Empresas interesadas en asuntos Iberoamericanos
Cultura, política, asuntos sociales, ciencia, tecnolo
gía y economía Iberoamericana
• ¿A quién se dirige CA?
• ¿Cómo lo comunica?
Poco material impreso: “institución sostenible”
Web: Principal medio de información, constante
actualización pero poca segmentación de contenidos
por público target
Redes sociales:
Más de 10 000 fans en Facebook
Más de 1100 suscriptores en Youtube
Presencia en otros canales:
Menéame, tuenti, Flickr, Vimeo, Orkut
No obstante, cada canal no segmenta el contenido
dependiendo del público target
• Posicionamiento en Internet:
Aparece en primer resultado de SEO utilizando las
palabras claves mas comunes “cultura”
“iberoamericana” “latinoamericana”
Presencia en algunos portales de ocio locales
• Presencia en medios:
Amplia cobertura en las secciones de cultura de los
principales medios generales y medios económicos
de España y Latinoamérica
El País, ABC, El Mundo, El Economista
Generalmente relacionadas con eventos
institucionales que se realizan en Casa de América
ANÁLISIS DAFO
Fortalezas
• Posicionamiento como referente de la cultura iberoamericana
• Posicionamiento como lugar de referencia en eventos institucionales y culturales relacionados con Iberoamérica
Debilidades
• Poca claridad en la segmentación de contenidos respecto a los diferentes públicos target
• Poca notoriedad de imagen como centro cultural abierto y cercano
EVENTO
Objetivos
1
• POSICIONAR a CA como un centro cultural abierto y acogedor
• POSICIONAR a CA como un centro institucional de referencia
2
• Generar NOTORIEDAD de CA a través de sus dos principales líneas de actuación: B2B (Business to Business ) yB2C (Business to Consumer)
3• Crear y fidelizar una COMUNIDAD B2C y
un circulo de networking B2B de CA
• Idea
XX Aniversario. 25-29 julio de 2012
20 años, 20 actividades y 20 paradas en el recorrido
hacia Casa de América durante cinco intensos días
llenos de acción, diversión y educación.
10 eventos culturales (Ateneo Americano – B2C)
10 eventos institucionales (Tribuna Americana – B2B)
• Actividades
Un aniversario cultural
Casa de América está en la calle – feria gastronómica
Un aniversario de conferencias
Un aniversario Institucional
Concurso de proyectos de cooperación internacional
Encuentros en embajadas – México y Agencia EFE
• Itinerario
• Propuestas de
cartel
Target
B2CNiños, jóvenes , hombres y mujeres, Familias
Con interés en la cultura iberoamericana
B2BEmbajadas, consulados,
organismos oficiales, empresarios con empresas y/o interés en
invertir en Iberoamérica
PLAN DE COMUNICACIÓN B2C
• Objetivos
Posicionar a CA como una institución
abierta, acogedora y para todos los públicos
Lugar de encuentro para la comunidad
latinoamericana que reside en Madrid
Centro cultural para todos aquellos interesados en
Iberoamérica
• Target
Colectivos latinoamericanos (Asociaciones, Casas…)
Público general interesado en esta cultura
• Target de medios
Colectivos latinoamericanos
Medios actualidad latinoamericana (offline y online)
Sí se puede
El periódico de la integración
El periódico latino.com
Revista aquí latinos
Bolivia-Magazine Tv
Elecuatoriano.com
Somoslatinos.es
Blogs:
Somos latinos
Migrante latino
Radios:
Ecuatoriano FM
Eurocaribe
Esencia Radio
Evolución FM
Integración Radio
Público general interesado
Prensa:
El País
El Mundo
ABC
Suplementos culturales:
OnMadrid
Gratuita:
ADN
Qué!
20 minutos
Metro
Revistas on-off line:
Guía del ocio
EsMadrid.com
El cultural
Sitios webs y blogs:
Fabricacultural.com (Noticias y eventos)
Madroñosfera.a-fondo.com
Mira que te lo tengo dicho (El País)
El escorpión (El Mundo)
Esmadridnomadriz
Espormadrid
Absolut madrid
Radios:
Programa cultural de RNE
Radio 3
Cadena SER
COPE
Onda Cero
40 Principales, Europa FM
Medios lifestyle: femeninos, masculinos
Medios especialistas: turismo, viajes, etc.
• Estrategia B2C offline y online:
Offline
Nota de prensa
Rueda de prensa
Encuentros con la prensa
Artículos de opinión
Acuerdo con el medio
Celebrity endorsement
Online
Microsite
Redes sociales
Retransmisión in streaming
Bloggers
Convocatoria a
los medios
Nota de prensa
PLAN DE COMUNICACIÓN B2B
• Objetivos
Fomentar las relaciones institución-empresa.
Consolidar lazos comerciales.
Expandir acuerdos de colaboración.
• Target
Empresas y entes públicos.
Componente territorial.
Factor comercial.
Clave: finanzas y redes.
• Target de medios
Prensa y revistas especializadas:
Española
Internacional
El País
El Mundo
ABCDecisión
Miradas al Exterior (MAEC)
Expansión
Negocio
La Gaceta
América Economía El empresario latino
Poder
Inversor Global
Estrategia y Negocios
Blogs:
El blog de Miguel Ángel Cicuéndez
Next Billion
Red-Redial
Blog personal de Jesús Hoyos
Radios:
SER
Onda Cero
COPE
RNE
Intereconomía
Emisoras de radio especializadas en finanzas de
América Latina
Sitios web:
Libertad Digital
El Confidencial
Hispanidad
El imparcial
Diario crítico
El Plural
Reforma (México)
Clarín (Argentina)
El Comercio (Perú)
Últimas Noticias (Venezuela)
El Mercurio (Chile)
• Programación B2B
• Estrategia B2B offline y online:
Offline
Nota de prensa
Rueda de prensa
Encuentros con la prensa
Artículos de opinión
Online
Microsite medios
Redes sociales
Bloggers
Twitter Streaming
Convocatoria
de medios
Nota de
prensa
Tarjetones
CONCLUSIÓN
Con motivo de los 20 años de Casa de América
esperamos alcanzar dos puntos clave:
Conseguir posicionarnos como referente para la
población iberoamericana.
Trazar una línea corporativa firme
¡MUCHAS GRACIAS!