erp i els processos de l'empresa

Pl. Prim, 243201 Reus

Tel.: +34 977 32 75 58Fax: +34 977 32 75 59

[email protected]

El software de gestió en els processos de l'empresa

Índex

Casado & López Consulting

1.- Definició d'ERP

2.- ERP i els processos de l'empresa

3.- Més acrònims (CRM, BI, BPMS, ...)

4.- Procés d'implantació

5.- Riscos

Casado & López Consulting 3

1. Definició d'ERP


1. Definició d'ERP

• Enterprise resource planning

• Evolució de MRP i MRPII cap a la gestió integral– Ventes (CRM)– Compres – Stocks (SGA/WMS)– Contabilitat


• Característiques d'una eina ERP:– Estructura modular (per procesos)– Integració entre els diferents móduls– Base de dades única i unificada– Altament adaptable i configurable

1. Definició d'ERP


• Objectius d'un ERP:– Optimització de processos– Accessibilitat a la informació dels processos

crítics de l'empresa– Visibilitat de la informació tant en vertical com

horitzontal– Reingenyieria de processos

1. Definició d'ERP


2. ERP i els processos de l'empresa


3. Més acrònims - CRM


3. Més acrònims - BI


3. Més acrònims - BPMS


4. Procés d'implantació

Pre-selection Process

Package Evaluation

Project Planning

Pre-implantació

Gap Analysis

Reengineering

Configuration

Implementation Training

Testing

End- user Training

Implantació

Going Live

Post – implementation Phase

Post-implantació


5. A tenir en compte

• El·lecció del software

• Usuaris de l'aplicatiu

• Formació (inicial i per nous empleats)

• La reenginyeria ha de ser lògica

• Restriccions o necessitats de hardware

• Aplicacions existents en l'organització

Si preciseu del nostre ajut o be senzillament vol fer-nos una

consulta, no ho dubti, posis en contacte amb nosaltres sense

cap compromís.

Pl. Prim, 243201 Reus

TarragonaEspaña

Tel.: +34 977 32 75 58Fax: +34 977 32 75 59

[email protected]

erp i els processos de l'empresa

Technology