encuesta de opiniÓn “brillante navidad” parque...

ENCUESTA DE OPINIÓN

“BRILLANTE NAVIDAD”

PARQUE IBEROAMÉRICA.

CIUDAD DE SANTO DOMINGO DE GUZMÀN DICIEMBRE 2015-ENERO 2016

Ayuntamiento del Distrito Nacional

Secretaría General

Observatorio Ciudadano 2

Contenido I. Objetivos: ....................................................................................................................................... 3

II. Metodología ................................................................................................................................... 3

III. Resultados: .................................................................................................................................... 4

1. Descripción socio-demográfica de los asistentes a “Brillante Navidad” 2015: ...................... 4

1.2 Procedencia de los encuestados en “Brillante Navidad” 2015: ............................................... 5

1.3 Los que acudieron por primera vez y los asistentes habituales de “Brillante Navidad” ......... 8

1.4 La participación de los niños en “Brillante Navidad 2015”: ................................................. 10

2. Medio de transporte utilizado por los asistentes de “Brillante Navidad” 2015 ..................... 12

3. Medios por los que conoció del evento Brillante Navidad. ................................................... 13

4. Valoración ciudadana de la alianza público/privada para “Brillante Navidad”: ................... 15

5. Lo que más gustó de “Brillante Navidad” 2015: ................................................................... 17

6. Lo que menos gustó de “Brillante Navidad” 2015: ............................................................... 19

7. Lo que faltó en esta edición de “Brillante Navidad” 2015 .................................................... 22

8. Evaluación del evento de ciudad “Brillante Navidad” 2015: ................................................ 25

IV. Créditos: ...................................................................................................................................... 28

V. Anexos. ......................................................................................................................................... 29


Secretaría General


I. Objetivos:

Caracterizar socio-demográficamente a los ciudadanos que disfrutaron de “Brillante

Navidad” 2015.

Identificar los medios de información por los que los ciudadanos conocieron de esta

actividad navideña.

Determinar los medios de transporte utilizados por los asistentes a este evento de

ciudad.

Describir los estados de opinión sobre la alianza del gobierno de la ciudad con las

empresas privadas para hacer realidad “Brillante Navidad” 2015.

Determinar lo que más gustó, menos gustó y lo que faltó en este evento de

recreación y animación urbana de la ciudad.

Evaluación ciudadana del evento “Brillante Navidad” 2015.

Focalizar las expectativas de la ciudadanía en materia de animación urbana en la

ciudad para el año 2016.

II. Metodología

Estudio exploratorio mediante encuesta en una muestra por representación ascendente a

1,252 ciudadanos mayores de 15 años, participantes en las actividades de “Brillante

Navidad” los días jueves, viernes, sábados y domingos entre el l0 de diciembre 2015 al 3

de enero 2016.

El instrumento diseñado contó con un total de 17 preguntas, 11 cerradas y 6 de carácter

abierto, orientadas a registrar tanto información socio-demográfica de los asistentes como

de valoración y de estado de opinión para dar respuestas a los objetivos del presente

estudio. El método de la encuesta fue la entrevista cara a cara, previa identificación como

encuestadores del Observatorio Ciudadano del Ayuntamiento del Distrito Nacional.

El trabajo de campo fue realizado por un equipo preliminarmente entrenado, compuesto por

2 encuestadoras, 1 supervisora y una supervisora general, estas últimas encargadas de la

revisión de las encuestas en campo, el control de calidad de la información y la

categorización de las preguntas abiertas.

Se diseñó el programa de introducción de datos en ACCESS y el procesamiento de los

resultados fue por el programa estadístico SPSS.


Secretaría General


III. Resultados:

1. Descripción socio-demográfica de los asistentes a “Brillante Navidad” 2015:

De los asistentes al evento de ciudad “Brillante Navidad” 2015, los mayores concurrentes

fueron las mujeres, en una proporción de más de 6 de cada 10 encuestados,

fundamentalmente residentes de la provincia Santo Domingo (68.3%) y jóvenes con

edades entre 15-29 años (35.7%), así como adultos entre 30-39 años (31.0%). (Ver

gráficos)

Femenino 65.0%

Masculino 35.0%

Distribución porcentual de los asistentes a "Brillante Navidad" 2015, según sexo.

Hasta 29 años De 30 a 39 De 40 a 49 De 50 o más

35.7

31.0

18.0 15.30

Distribución porcentual de los asistentes a "Brillante Navidad" 2015, según edad.


Secretaría General


1.2 Procedencia de los encuestados en “Brillante Navidad” 2015:

Como espacio de interacción social y de fortalecimiento de nuestras raíces culturales, el

evento “Brillante Navidad” 2015, volvió a ratificarse como actividad representativa de la

navidad y la convivencia de paz, no solo de los residentes del Distrito Nacional, sino

también de todos los ciudadanos del resto del país.

Al comparar las 3 ediciones realizadas de este evento, se aprecia un incremento de la

asistencia de los ciudadanos procedentes del resto del país para esta tercera edición 2015-

2016, con una tasa de variación de crecimiento de 227.0% y 39.7% de incremento, de

manera respectiva en relación a la primera y segunda versión de “Brillante Navidad”.

Los mayores porcentajes de asistencia a esta actividad navideña se confirman entre los

residentes de los territorios que componen el Gran Santo Domingo (75.2%), de estos el

36.1% corresponden al Distrito Nacional, mientras que el 39.1% a los municipios de

la provincia Santo Domingo. Del resto del país son el 23.9%. (Ver gráfico)

2013-2014 2014-2015 2015-2016

46.5

34.3 36.1

44.5 47.9

39.1

7.3

17.1

23.9

Comparación porcentual de la procedencia de los asistentes a "Brillante Navidad" desde el 2013 al 2015

Distrito Nacional Santo Domingo Resto del País

+227.0% tasa de variación de crecimiento con respecto 2013-2014


Secretaría General


Caracterizando la asistencia del Gran Santo Domingo, se aprecia que los residentes del

Distrito Nacional constituyen mayoría, en el 36.1%, seguidos por los de Santo Domingo

Este (21.2%) y en menor proporción por los de Santo Domingo Oeste (9.8%) y Santo

Domingo Norte (8.9%). (Ver gráfico)

Por circunscripciones del Distrito Nacional, el territorio que mayor asistencia aportó fue

la C1, con más de 6 de cada 10 encuestados, mientras que 1 de cada 10 son residentes

en las circunscripciones 2 y 3. (Ver gráfico y mapa)

DistritoNacional

Santo DomingoEste

Santo DomingoOeste

Santo DomingoNorte

36.1

21.2

9.8 8.9

Distribución porcentual de los encuestados del Gran Santo Domingo.

C1 63.0%

C2 19.0%

C 3 18.0%

Distribución porcentual de los encuestados en "Brillante Navidad 2015", según circunscripción del D.N


Secretaría General


Los porcentajes de las circunscripciones del Distrito Nacional que aparecen en el mapa son

con respecto al total de ese territorio, menos el total cuyo porcentaje corresponde a toda la muestra.

Los barrios de la capital con mayor representación en la muestra fueron:

Circunscripción 1 Circunscripción 2 Circunscripción 3

Ensanche Naco Cristo Rey María Auxiliadora

Gazcue Los Ríos Villa Consuelo

La Esperilla Arroyo Hondo 24 de Abril

Bella Vista Ensanche La Fe Villa Juana

La Julia La Agustina Ensanche Luperón

El Cacique Los Girasoles Villa Francisca

San Carlos Los Peralejos Capotillo

Los Restauradores Jardines del Norte Simón Bolívar

Ciudad Universitaria --- Ensanche Luperón

Ciudad Colonial --- Domingo Savio

Ensanche Quisqueya --- ---

El Millón --- ----

19.0%

63.0%

18.0%

36.1%


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1.3 Los que acudieron por primera vez y los asistentes habituales de “Brillante

Navidad”

De los encuestados en “Brillante Navidad” 2015, el 41.2% expresó que era la primera

vez que asistía a este evento, fundamentalmente del “Resto del País” (58.8%), mientras

el 38.4% respondió que ha asistido a las 3 ediciones de esta actividad, principalmente

residente del Distrito Nacional (46.4%), mientras que un 18.5% comenzó asistir el

pasado año, sin diferencias significativas según territorio.

Valorando particularmente esta información para fines de gestión de próximos eventos se

constata que más de 4 de cada 10 encuestados se ha ido convirtiendo en un participante

habitual a este programa de la ciudad, con un crecimiento importante de más de un 15.0%

anual en cada edición (Ver gráfico y tabla)

Asistencia al evento

"Brillante Navidad

según territorio

Distrito

Nacional

%

Provincia

Santo

Domingo

%

Resto

del país

%

Total

%

Asistencia por

primera vez 34.2 38.9 58.8 41.2

Vino el año pasado 18.3 18.4 19.2 18.5

Viene siempre 46.4 39.6 21.6 38.4

N/R 1.1 3.1 0.4 1.8

Asiste por primera vez

41.2%

Asistió el año pasado 18.5%

Siempre asiste 38.4%

Distribución porcentual de la asistencia a "Brillante Navidad" 2015


Secretaría General


Según circunscripción, los de la C1 son los que han participado siempre en todas las

ediciones de “Brillante Navidad” con el 49.6%. Los de la C3, son los que en mayoría

vienen por primera vez con el 41.3%, mientras que los de la C2, se dividen en dos grupos

técnicamente con porcentajes similares donde el primero “siempre asiste” con 45.3% y el

segundo Asisten por primera vez con el 40.7%. (Ver tabla)

Asistencia al evento

"Brillante Navidad

según circunscripción

C1 C2 C3

Porcentaje Porcentaje Porcentaje

Asistencia por

primera vez 30.1 40.7 41.3

Vine el año pasado 18.8 14.0 21.3

Siempre vengo 49.6 45.3 36.3


Secretaría General


1.4 La participación de los niños en “Brillante Navidad 2015”:

Los niños siguen siendo, como en versiones anteriores de “Brillante Navidad”, los grandes

protagonistas del evento, 7 de cada 10 entrevistados fue acompañado por niños, para

una media de 2 infantes por asistente.

Los residentes de la provincia Santo Domingo (73.4%) y del resto del país (71.8%)

fueron los que acudieron en mayor proporción acompañados de niños. (Ver gráfico y

tablas)

Número de niños por asistentes,

según territorio de procedencia

y total

Total

Porcentaje

De 1 a 3 niños 81.0

4 o más niños 19.0

Total 100.0

1 2 3 4 5 6 7 o másniños

29.2

33.5

18.3

9.4

4.0 3.2 2.4

Distribución porcentual de número de niños por asistente

Asistentes acompañados de

niños, según territorio de

procedencia y total

Distrito Nacional Santo Domingo Resto país Total

Porcentaje Porcentaje Porcentaje Porcentaje

Si 63.2 74.3 71.8 69.8

No 36.8 25.7 28.2 30.2

Total 100.0 100.0 100.0 100.0


Secretaría General


Según circunscripción, los de la C3 y la C1 fueron los que asistieron en mayor cantidad con

niños con el 65.0% y el 64.2% respectivamente. (Ver tabla)

¿Viene

con niños?

Circunscripción 1 Circunscripción 2 Circunscripción 3


Si 64.2 58.1 65.0

No 35.8 41.9 35.0


Secretaría General


2. Medio de transporte utilizado por los asistentes de “Brillante Navidad” 2015

Durante “Brillante Navidad” 2015, los asistentes se movilizaron al parque Iberoamérica

principalmente en vehículos propios (52.2%), lo que contribuyó al impacto vial en los

alrededores del parque durante el evento. El 36.6% se trasladó en transporte público

(primordialmente en guaguas, 41.8%, taxis, 25.3% y Metro ,16.6%,). (Ver gráfico)

Según el lugar de procedencia de los visitantes y el uso del trasporte público para su

movilidad hacia el parque Iberoamérica, se constata que:

Los residentes en el “Resto del país” se trasladaron en mayor proporción en

guaguas públicas.

Los residentes del Distrito Nacional y los de la provincia Santo Domingo, son los

que más utilizaron los servicios de taxis. (Ver tabla)

Medio de transporte público utilizado por los

asistentes en la movilidad hacia el parque

Iberoamérica durante “Brillante Navidad” 2015

Distrito

Nacional

Santo

Domingo

Resto

país

Total


Guaguas públicas 28.9 37.2 80.0 41.8

Taxis 28.3 28.0 11.3 25.3

Metro 19.7 20.1 --- 16.6

Carros públicos 22.4 13.8 7.5 15.5

Motoconcho 0.7 0.8 1.3 0.8

Total 100.0 100.0 100.0 100.0

Vehículopropio

Transportepúblico

Guaguaalquilada

Caminando

52.2

36.6

6.7 4.6

Distribución porcentual del medio de transporte utilizado para llegar a "Brillante Navidad" 2015


Secretaría General


3. Medios por los que conoció del evento Brillante Navidad.

La vía de comunicación más efectiva de promoción de “Brillante Navidad” 2015 fueron los

“Familiares y amigos” (25.5%) particularmente entre los residentes de la provincia

Santo Domingo (30.4%). Un 21.3% de los encuestados respondió haberse enterado

por todos los medios, fundamentalmente los ciudadanos del Distrito Nacional (25.0%).

La televisión (18.6%), fue otro medio importante para la difusión de esta actividad

navideña, más entre los residentes del “Resto del país” (22.6%) y la provincia Santo

Domingo (20.8%). (Ver gráfico y tabla)

Medios por los

que se enteró de

"Brillante

Navidad" 2015

Distrito

Nacional

Provincia

Santo

Domingo

Resto del

país Total


Familiares/amigos 22.2 26.0 30.4 25.5

Todos 25.0 19.6 18.4 21.3

Televisión 13.6 20.8 22.6 18.6

Otros 18.2 10.8 7.4 12.8

Prensa 10.8 12.6 9.2 11.2

Redes Sociales 7.0 6.0 7.1 6.6

Radio 2.2 1.8 3.5 2.3

Junta de vecinos 1.2 2.5 1.4 1.8

Familiares y amigos

Todos

Televisión

Otros

Prensa

Redes Sociales

Radio

Junta de vecinos

25.5

21.3

18.6

12.8

11.2

6.6

2.3

1.8

Distribución porcentual de los medios por los que conoció "Brillante Navidad " 2015


Secretaría General


Según circunscripción, los residentes en la C2 se enteraron de “Brillante Navidad” 2015

principalmente por “Familiares y amigos” (32.6%), seguido por los ciudadanos de la C1

que conocieron de este evento a través de “Todos los medios” (27.2%) y los vecinos de la

C3 expresaron que el medio más efectivo fue la “Televisión” (20.0%). (Ver gráfico)

Todos

Familiares/Amigos

Otros

Televisión

Prensa

Redes Sociales

Radio

Juntas de vecinos

27.2

20.6

22.5

10.8

10.8

5.4

2.2

0.6

18.9

32.6

11.6

16.8

9.5

9.5

1.1

23.3

16.7

10.0

20.0

12.2

10.0

3.3

4.4

Distribución porcentual por medios que conoció "Brilllante Navidad" 2015, según circunscripción

C3

C2

C1


Secretaría General


4. Valoración ciudadana de la alianza público/privada para “Brillante Navidad”:

La alianza Alcaldía/Empresariado fue valorada favorablemente por 9 de cada 10

encuestados, sin diferencias significativas según territorio. 7 de cada 10 entrevistados

calificaron ésta actividad de “Excelente”. Una minoría representada por el 3% la estimó

de “Regular”, mientras que el 2%, le otorgó una evaluación negativa a éste evento de

ciudad. (Ver gráficos)

Excelente/Bien 95%

Regular 3.0%

Mal/Muy mal 2.0%

Distribución porcentual de la valoración de la alianza Alcaldía-Empresariado

DistritoNacional

ProvinciaSanto

Domingo

Resto del país Total

93.5 95.8 95.7 95.0

4.5 3.3 2.0 3.4 0.9 0.5 1.2 0.8

Distribución porcentual de la valoración Alcaldía-Empresariado de "Brillante Navidad" 2015

Excelente/Bien Regular Muy mal/Mal


Secretaría General


Argumentación de los entrevistados sobre la alianza Alcaldía-Empresariado:

Contribución a la diversión de las familias, fortaleciendo los valores de la navidad

y la cultura. Constituye una retribución social del empresariado para la integración

social a bajo coste para los ciudadanos (54.6%).

Iniciativa innovadora en la ciudad, con altos niveles de organización. Este año

presenta nuevos y bellos atractivos, superando a las anteriores (31.5%).

Contribuyen con la alcaldía de la ciudad y el presupuesto público. Es una muestra

de confianza a la gestión pública y a la vez es un medio de promoción para las

empresas que participan en esta actividad (8.2%). (Ver tabla)

Argumentación de la valoración de la

alianza Alcaldía-Empresariado

Distrito

Nacional

Provincia

Santo

Domingo

Resto del

país Total


Contribución a la diversión de las familias,

fortaleciendo los valores de la navidad y la

cultura, a la vez es una retribución social del

empresariado para la integración social a

bajo coste para los asistentes

52.8 54.9 57.1 54.6

Iniciativa innovadora en la ciudad, con altos

niveles de organización. Este año presenta

nuevos y bellos atractivos, superando a las

anteriores

30.6 31.9 32.4 31.5

Contribuyen con la alcaldía de la ciudad y

el presupuesto público. Es una muestra de

confianza a gestión pública y a la vez es un

medio de promoción para las empresas que

participan en esta actividad.

8.9 8.4 6.3 8.2

Se debió invertir en algo más necesario

y prioritario para la ciudad. 4.9 2.5 2.4 3.4

El aporte de los patrocinadores puede

ser mayor con respecto a las ganancias. 1.6 1.7 1.7 1.7

Otras opiniones 0.2 0.3 --- 0.2


Secretaría General


5. Lo que “Más gustó” de “Brillante Navidad” 2015:

La decoración y el diseño del parque que este año fue muy innovadora, rebasando las

expectativas ciudadanas con el tema marino, que junto a la integración, la participación

social y el comportamiento ciudadano hicieron de este evento un espacio de disfrute

navideño para las familias y los niños, con opiniones favorables a la alcaldía, para más de 6

de cada 10 entrevistados, en mayor proporción por los residentes del “Resto del país”.

Un 12.3% valoró la organización y la seguridad, el orden, la tranquilidad y la limpieza

de las áreas, sin diferencias significativas por territorio.

El Acuario (6.2%), fue una de las atracciones bien valoradas por los ciudadanos, que

conjuntamente con las Actividades de Animación Urbana (4.0%), las Áreas infantiles o

zonas de juegos (2.8%) y el Anfiteatro y su programación cultural (2.6%) dieron

colorido y diversión a los participantes en esta 3era. Edición de “Brillante Navidad”. (Ver

gráfico y tabla)

Diseño/Decoracióndel parque

Todo. Rebasó lasexpectativas

La seguridad, elorden y la limpieza

del parque

El Acuario

38.8

26.8

12.3

6.2

Distribución porcentual de lo que "Más gustó" en "Brillante Navidad" 2015


Secretaría General


Lo que “Más gustó” de

“Brillante Navidad” 2015,

según procedencia y total

Distrito

Nacional

Provincia

Santo

Domingo

Resto del

país Total


Diseño-decoración del

parque las luces el sonido

fuegos artificiales.

39.2 38.6 38.5 38.8

Todo. Rebasó las

expectativas. Opiniones

favorables a la alcaldía.

22.9 27.40 32.6 26.8

Seguridad, tranquilidad,

organización. Limpieza

de las áreas.

12.3 13.1 10.3 12.3

El Acuario. 7.2 5.6 5.5 6.2

Las actividades de

animación, el ballet,

los musicales.

4.9 3.7 3.0 4.0

Las áreas infantiles o zona

de juegos, el gimnasio, el

tren.

2.3 3.1 3.0 2.8

El disfrute de las familias

y de los niños

comportamiento ciudadano

4.4 1.8 1.1 2.7

El anfiteatro su

programación cultural 2.2 3.3 1.6 2.6

El Nacimiento 2.6 1.7 1.4 2.0

Se disfruta gratis y los

servicios de comida bebida

con precios accesibles, con

áreas bien diseñada por los

patrocinadores y sus marcas

1.5 1.5 2.5 1.8

Otros (poca gente,

no hay verifone) --- 0.2 0.5 0.2

Opiniones negativas

del evento 0.4 --- --- 0.1


Secretaría General


6. Lo que “Menos gustó” de “Brillante Navidad” 2015:

En esta edición de “Brillante Navidad”, los entrevistados evaluaron favorablemente ésta

actividad, “Excelente/Todo bien/Rebasó las expectativas”, expresado por más de 7 de

cada 10 consultados, fundamentalmente para los residentes del “Resto del país”

(76.2%) y los de la provincia Santo Domingo (72.8%), fueron las expresiones que dieron

el toque porcentual mayoritario de esta pregunta.

Los demás aspectos que generaron inconformidad en los asistentes tuvieron porcentajes

poco significativos: El impacto de la concurrencia ante el reducido espacio del parque

(9.3%) y Precios altos de las comidas y bebidas (5.6%). (Ver diagrama y tabla)

Excelente/Todo está bien/Rebasó las expectativas (72.2%)

El impacto de público para un espacio reducido, insuficiencia de parqueos

(9.3%)

Precios altos en alimentos y bebidas, pocos stands de ventas, poca variedad

de oferta.

(5.6%)


Secretaría General


Lo que “Menos gustó” de

“Brillante Navidad” 2015, según

procedencia y total

Distrito

Nacional

Provincia

Santo

Domingo

Resto del

país Total


Nada todo está bien excelente

rebasó las expectativas. 69.1 72.8 76.2 72.2

El impacto de la concurrencia en la

organización y en los entornos ante

el reducido espacio del parque y la

falta de parqueos. Servicios y áreas

insuficientes ante la gran asistencia

del público/largas filas.

12.8 7.9 6.2 9.3

Precios altos en los alimentos

bebidas y pocos stands de venta. 4.6 6.1 6.2 5.6

Programa de actividades de

animación insuficientes, falta de

actividades para niños pequeños.

3.0 3.1 1.2 2.7

Seguridad exceso de revisión en

las entradas y salidas del evento. 2.8 2.5 2.3 2.6

Otros (Falta de tema sobre

la Navidad tradicional). 1.3 0.9 3.1 1.5

Situación de los baños:

insuficientes y poco higiénicos. 0.7 1.8 1.2 1.3

Insuficientes asientos

y carpas para la lluvia. 0.4 1.3 2.7 1.3

Opiniones desfavorables 1.7 0.2 --- 0.7

Debería extenderse a otros

sectores de la ciudad. 0.7 0.9 0.4 0.7

El mantenimiento del aseo de las

áreas , falta de educación ciudadana 0.9 0.7 --- 0.6

Falta de centros o promotores de

información de la programación 1.3 --- --- 0.5

El Anfiteatro pequeño para la

demanda de espectadores. --- 0.2 --- 0.1


Secretaría General


Comparando estos resultados con encuestas anteriores de “Brillante Navidad”, se puede

apreciar un crecimiento favorable en la percepción de “No disgustó nada” en esta 3era.

edición del evento, situándose de nuevo con iguales porcentajes al año 2013 donde más 7

de cada 10 consultados le otorgaron una evaluación positiva. (Ver gráfico)

Año 2013 Año 2014 Año 2015

72.1

60.0

72.2

Comparativa histórica de lo que "Menos gustó" en "Brillante Navidad" 2013-2015

"Nada, todo bien, excelente"


Secretaría General


7. Lo que “Faltó” en esta edición de “Brillante Navidad” 2015

Para 6 de cada 10 entrevistados en “Brillante Navidad” 2015 “No faltó nada”. Estiman

que esta versión ha superado las expectativas con respecto al año anterior, en mayor

proporción los asistentes del Resto del país (64.2%) y el Distrito Nacional (60.3%).

Otros aspectos que fueron valorados, aunque con porcentajes poco significativos fueron:

“Mayor organización para el control del impacto en el área (7.5%), “Más animación y

promoción de las actividades” (7.4%) y “Mejorar las ofertas gastronómicas y los precios de

éstas” (5.6%). (Ver diagrama y tabla)

Lo que faltó

Nada. Todo rebasó las

expectativas

(60.8%)

Control para la mitigación del impacto en la área. (7.5%)

Mejor oferta gastronómica y precios (5.6%)

Más juegos infantiles y para niños pequeños

(4.3%)


Secretaría General


Lo que “Faltó” en “Brillante Navidad”

2015, según procedencia y total

Distrito

Nacional

Provincia

Santo

Domingo

Resto del

país Total

Porcentajes Porcentaje Porcentaje Porcentaje

Nada. Rebasó las expectativas

con respecto al año anterior 60.3 59.6 64.2 60.8

Mayor organización para el control

o mitigación de los impactos en el área 7.5 7.3 7.9 7.5

Más animación y promoción de las

actividades. Cumplimiento de los horarios 8.3 7.0 6.8 7.4

Oferta gastronómica y puestos de

Ventas, precios más asequibles al público 5.3 6.3 4.5 5.6

Más juegos infantiles en especial para

niños pequeños, ampliación

de las áreas (pista de patinaje)

3.8 4.5 4.5 4.3

Más áreas donde sentarse

y sombrillas para la lluvia 1.5 3.7 3.0 2.8

Más baños y mejor

señalización y ubicación 1.9 2.1 2.6 2.1

Otros (cajeros automáticos, un tren

para desplazarse dentro del parque) 2.6 1.9 1.1 2.0

Centros de información. Más señalización

y personal promotor 2.4 1.0 1.9 1.7

Más seguridad 1.3 1.0 1.1 1.1

Menos derroche e invertir

los recursos en obras prioritarias 1.5 0.7 0.8 1.0

Regalos de los patrocinadores,

más patrocinios 0.2 0.9 0.4 0.5

Mantenimiento del aseo de áreas más

zafacones y educación ciudadana 0.4 0.3 --- 0.3


Secretaría General


Al comparar los resultados de ésta encuesta con las anteriores realizadas en “Brillante

Navidad”, se observa un crecimiento de la percepcion de “No faltó nada” para una tasa

de variación creciente de un 19.68%, con respecto a la segunda edicion del año 2014-

2015. (Ver gráfico)

Año 2013 Año 2014 Año 2015

52.4 50.8

60.8

Comparativa histórica de lo que "Faltó" en "Brillante Navidad" 2013-2015.

"Nada. rebasó las expectativas"


Secretaría General


8. Evaluación del evento de ciudad “Brillante Navidad” 2015:

Más de 9 de cada 10 ciudadanos entrevistados (98.6%), evaluó de “Excelente” a

“Bien” esta 3ra. edición de “Brillante Navidad”, siendo la valoración de “Excelente”

la más otorgada, para 8 de cada 10 asistentes (81.9%) y reconocido más por los

visitantes del “Resto del país” (100.0%).

Un 1.1% la calificó “Regular”, mientras que sólo un 0.3% la estimó de “Mala” a “Muy

Mala”. (Ver gráfico y tabla)

Evaluación de

“Brillante Navidad” 2015

Distrito

Nacional

Santo

Domingo Resto del país Total

Excelente 80.8 80.5 87.1 81.9

Buena 17.2 18.0 12.9 16.7

Regular 1.3 1.5 --- 1.1

Malo 0.4 --- --- 0.2

Muy Malo 0.2 --- --- 0.1

Distrito Nacional Provincia SantoDomingo

Resto del país

98.0

98.5

100.0

Evaluación de "Brillante Navidad" 2015 "Excelente/Buena". Porcentaje


Secretaría General


En el caso de los residentes del Distrito Nacional no existen diferencias significativas

por circunscripciones, evaluaron ésta 3era. edición de “Brillante Navidad”

favorablemente (“Excelente”-“Buena”) en más de 9 de cada 10 participantes. (Ver

tabla)

Evaluación de Brillante

Navidad 2015, según

circunscripción C1 C2 C3

Total

Distrito

Nacional

Excelente/Buena 97.5 98.8 98.8 97.9

Regular 1.4 1.2 1.3 1.3

Mala/Pésima 1.1 --- --- 0.6

Haciendo una comparación histórica de la evaluación “Excelente/Buena” (2013-2015) de

“Brillante Navidad”, esta última versión (2015), se asemeja porcentualmente a la

primera versión. Con respecto a la edición del año anterior se constata un incremento poco

significativo, con la particularidad de que el 100% de los residentes del “Resto del País” le

otorgan esta calificación. (Ver gráficos)

98.5

96.6

98.6

Año 2013 Año 2014 Año 2015

Distribución porcentual de la evaluación "Excelente/Buena" de "Brillante Navidad" 2013-2015


Secretaría General


Distrito Nacional Provincia SantoDomingo

Resto del país

98.5 98.6 99.3

96.6 97.1 97.2

98.5 98.5

100.0

Evaluación comparativa de "Excelente/Buena" de "Brillante Navidad" 2013-2015, según lugar

de procedencia. Porcentaje

2013 2014 2015


Secretaría General


IV. Créditos:

Magdalena Díaz de Mazara, Secretaria General del Ayuntamiento del Distrito

Nacional

Moraima Díaz, Coordinadora del Observatorio Ciudadano.

Guillermo Milán Acosta, colaborador en el procesamiento y análisis de datos.

Severina Feliz Zabala, supervisora general de campo (Observatorio Ciudadano).

Sobeida Rodríguez, supervisora (Observatorio Ciudadano).

Elizabeth de los Santos encuestadora (Observatorio Ciudadano)

Dorah Noelia Taveras, encuestadora (Observatorio Ciudadano)

Dr. Juan Luis Rosy, Dpto. de Salud, Centro Médico del Parque Iberoamérica

(Dirección de Servicios Sociales y Desarrollo)

Víctor Ramírez, Dirección de Comunicación y Prensa (fotos)

Dirección de Servicio Social y Desarrollo (estadísticas de incidencias)

Dirección de Seguridad Ciudadana (estadísticas de incidencias)

Dirección de Innovación y Proyectos Especiales (estadísticas de incidencias)

Cuerpo de Bomberos de Santo Domingo, D.N(estadísticas de incidencias)

Autoridad Metropolitana de Transporte (AMET)

Fuerza de Tarea Ciudad Tranquila (CIUTRAN)

Dirección Nacional de Control de Drogas (Unidad Canina “k9”)

Cuerpo Especializado de Seguridad Turística (CESTUR)

Policía Nacional


Secretaría General


V. Anexos.

Informes particularizados por instituciones de indicadores de

seguridad y emergencias atendidos en “Brillante Navidad 2015”

La Dirección de Innovación y Proyectos Especiales durante “Brillante Navidad” 2015

registró 95 niños y 12 ancianos extraviados, los cuales fueron devueltos a sus familiares.

DIRECCIÓN DE SERVICIO SOCIAL Y DESARROLLO

La Dirección de Servicio Social y Desarrollo durante la actividad de ciudad “Brillante

Navidad” 2015, registró 142 casos en el Centro Médico ubicado en el parque Iberoamérica

desde el 30/11/2015 hasta el 07/01/2016, donde el 69.0% de los asistidos fueron de sexo

femenino y el 31.0% masculino. Dentro de los casos asistidos 6 fueron trasladados a

Centros Hospitalarios: ACV Isquémico (1), Heridas y Traumas (4), Epigastralgia A/D IAM

(1).

Patologías Cantidades Porcentaje

Heridas y Traumas 41 29.0

Cefaleas Tensional y Migrañosa 33 23.0

Epigastralgia 15 10.5

Hipertensión Arterial 7 5.0

Hipotensión (o/i)* 7 5.0

Procesos Febriles (o/i)* 6 4.2

Odontalgia 4 2.8

Amigdalitis Aguda 4 2.8

Parasitosis Intestinal 4 2.8

Hipoglicemia 4 2.8

Neuritis y Polineuritis 3 2.1

Vértigos (o/i) 3 2.1

Procesos Alérgicos 3 2.1

Obesidad Mórbida 2 1.4

Epilepsia 1 0.7

Proceso Viral Agudo 1 0.7

Dismenorrea 1 0.7

Cólico Nefrítico 1 0.7

Lumbalgia Mecánica 1 0.7

ACV Isquémico 1 0.7

Total 142 100.0

*De origen a investigar


Secretaría General


Datos suministrados por la Dirección de Servicios Sociales y Desarrollo

Heridas y Traumas

Cefaleas Tensional y Migrañosa

Epigastralgia

Hipertensión Arterial

Hipotensión o/i

Procesos Febriles de o/i

Odontalgia

Amigdalitis Aguda

Parasitosis Intestinal

Hipoglicemia

Neuritis y Polineuritis

Vértigos de o/i

Procesos Alérgicos

Obesidad Mórbida

Epilepsia

Proceso Viral Agudo

Dismenorrea

Cólico Nefrítico

Lumbalgia Mecánica

ACV Isquémico

29.0

23.0

10.5

5

5

4.2

2.8

2.8

2.8

2.8

2.1

2.1

2.1

1.4

0.7

0.7

0.7

0.7

0.7

0.7

Distribución porcentual del número de casos atendidos durante "Brillante Navidad" 2015 en el parque Iberoamérica


Secretaría General


CUERPO DE BOMBEROS DE SANTO DOMINGO, D.N

El Cuerpo de Bomberos de Santo Domingo, D.N durante el evento de ciudad “Brillante

Navidad” 2015, trasladó a 4 ciudadanos a diferentes centros de salud para ser atendidos

medicamente.

Emergencia Trasladado Edad

Dolores de Riñones Clínica

Municipal 20 Años

Presión Alta UCE 38 Años

Presión Baja UCE 22 Años

Caída y Rotura

dientes UCE N/D

Datos suministrados por el Cuerpo de Bomberos de Santo Domingo, D.N

DIRECCIÓN DE SEGURIDAD CIUDADANA

POLICÍA MUNICIPAL

La Dirección de Seguridad Ciudadana del Ayuntamiento del Distrito Nacional instaló

durante “Brillante Navidad” un dispositivo de 200 Policías Municipales y 100 miembros de

diferentes instituciones (Autoridad Metropolitana de Transporte (AMET), Fuerza de Tarea

Ciudad Tranquila (CIUTRAN), Dirección Nacional de Control de Drogas (Unidad Canina

“k9”), Cuerpo Especializado de Seguridad Turística (CESTUR) y la Policía Nacional) para

garantizar la seguridad y el disfrute de los visitantes a esta actividad de ciudad.

Casos Número

Niños extraviados y devuelto a sus parientes 25

Devoluciones de objetos extraviados (carteras,

celulares, documentos personales, llaves etc.) 25 diarias

Datos suministrados por la Dirección de Seguridad Ciudadana

encuesta de opiniÓn “brillante navidad” parque...

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