encuesta de necesidades formativas

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Encuesta de necesidades formativas de los alumnos participantes en las actividades de la Academia de Telecentros en el periodo 20052008 Julio 2009 Isidre Bermúdez/Marta Mans

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Encuesta de las necesidades formativas de los educadores TIC, realizado en julio del 2009

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Page 1: Encuesta De Necesidades Formativas

 

 

Encuesta de necesidades formativas  de los alumnos participantes en las actividades de la Academia de Telecentros en el periodo 2005‐2008 

 

 

 

 

 

 

 

Julio 2009 

Isidre Bermúdez/Marta  Mans 

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Page 3: Encuesta De Necesidades Formativas

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Índice 

 

Introducción 

Datos técnicos 

Resultados obtenidos 

1. Datos generales de los participantes 

2. Grado de satisfacción 

3. Necesidades formativas 

4. Sostenibilidad del proyecto 

Anexo 1: Ítems de la encuesta 

Anexo 2: Listado de las propuestas. Punto 3.4. 

Anexo 2: Comentarios. Punto 4.8. 

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Introducción “Hacer fácil lo complicado”, como muy bien exponía una participante en la encuesta, este ha sido el espíritu y la virtud que ha impulsado el programa de dinamización de redes de telecentros a través de la formación a distancia durante estos 4 años. Esta encuesta complementa el informe de lo realizado en el periodo de estudio (Informe‐resumen de la formación a distancia. Periodo 2005‐2008).  

Ahora nos tocaba preguntar a los alumnos, que con éxito o no, nos han dado su confianza y han aportado su esfuerzo a la tarea de formarse. Todo ello en un marco de razones y debilidades en el que todos hemos aprendido y crecido: 

Razones 

• Considerar los dinamizadores TIC (educadores, administradores, operadores…) como profesionales necesitados de atención y formación permanente. Como decía un participante en la encuesta “Muchos telecentros están ignorados…”. Lo más fácil es montar un telecentro, son solo máquinas. Lo más difícil es que funcione, qué sea útil. Y en esto la figura profesional del dinamizador en la piedra angular. Poner esfuerzos y recursos en la coordinación de las redes de telecentros y en la formación de sus dinamizadores, es una signatura aún pendiente en nuestro país. 

• Considerar este colectivo profesional como un todo, superando la fragmentación en redes de distinto estilo y misión. La formación ha sido ofrecida a todos por igual  y ha sido el único foro donde profesionales de la educación TIC se han encontrado, compartido y construido juntos. En la encuesta hay aportaciones de 15 CCAA (punto 1.4.) pero en las formaciones han participado de todos los rincones de España y de diversos países de Latinoamérica. 

• Trabajar desde un conocimiento muy intimo de las necesidades del colectivo, muy alejadas éstas, de los grandes planteamientos sobre las TIC y muy centrados en resolver el día a día de lo que ocurre en el telecentro. Muchas horas, bien empleadas, en hablar y escuchar a las personas que impulsan los telecentros, principalmente en Catalunya, pero también en España, nos han colocado en una situación privilegiada para dar respuesta: solo teníamos que hacer lo que los dinamizadores nos pedían. Este componente de “utilidad” es uno de los más repetidos en el ítem 4.8. Ver apartado 2 de la encuesta. 

• Actuar desde el respeto. Todo el mundo tiene algo que aportar y compartir, el diálogo y la consideración entre las personas es uno de los mejores mecanismos de formación. Las formaciones realizadas, han crecido y mejorado con cada edición: las reflexiones, aportaciones y críticas se han incorporado siempre que ha sido posible y han permitido mejorar el bagaje. Uno de los elementos mejor valorados es la interacción en el grupo formativo y todo lo relacionado con la comunicación (apartado 2). 

• Actuar desde el mismo colectivo. La mayoría de los tutores de los cursos son dinamizadores en activo y los contenidos construidos han surgido de la experiencia cotidiana en los telecentros. Especialmente de la Red Conecta y de la Xarxa Òmnia, pionera y decana en las redes de España. Esto permite cercanía en las soluciones propuestas y desarrolla dinámicas de liderazgo positivo de los dinamizadores más experimentados respecto a los más noveles. 

• Tener un plan. Los ciclos formativos no han sido una simple suma de cursos. Las 25 formaciones distintas activas de que dispone la Fundación y que se han ido poniendo a disposición en los sucesivos ciclos, han respondido a una mirada global y han 

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intentado dar respuesta a una idea de cuales han de ser las competencias curriculares básicas del colectivo profesional. 

• Trabajar mediante la formación para un modelo social de telecentro. Proponemos un modelo posible de telecentro incrustado en la comunidad, en el barrio, en la aldea, en la ciudad… y que trabaja con ciudadanos, proponiendo modelos de empoderamiento de la tecnología, donde las personas visualizan la fuerza transformadora que las TIC pueden tener para su desarrollo y crecimiento personal. 

Debilidades 

• No hemos conseguido desarrollar  una certificación oficial. Esto resta utilidad curricular al esfuerzo que realizan los alumnos. Hay algunas acciones en marcha: a través de la organización mundial y europea de telecentros, en la que la Fundación esta comprometida, se están dando pasos para conseguir que la formación se desarrolle en un entorno de prestigio y reconocimiento profesional. (www.telecentre.org i www.telecentre‐europe.org)  

• La financiación irregular y escasa, limita mucho las posibilidades, tanto de plazas a ofrecer, como la de desarrollo de nuevos cursos. Hasta el momento, Fundación ha ofrecido los cursos gratuitamente a las personas dinamizadoras, los fondos se han conseguido de una gran variedad de sitios: planes Avanza, gobiernos autónomos o diputaciones, empresas… Esperamos seguir así, pero habrá que valorar seriamente en el modelo de sostenibilidad futura, la inclusión de aportaciones económicas de los alumnos.Plazas escasas, es uno de los temas más repetidos en 

la pregunta abiertas (4.8). “nunca me seleccionan”, “solo he podido hacer un curso”. Lamentablemente esto está relacionado con la debilidad anterior y difícilmente vamos a conseguir una solución satisfactoria. En cada ciclo hay por termino medio entre el doble y el triple de solicitudes que plazas. Y no conseguimos resolverlo. 

• Un participante decía: “cuesta mucho llegar de nuevo, a los que ya han hecho una formación les es más fácil repetir porqué ya están en la rueda” Cierto, eso nos pasa. Tenemos muchas dificultades en detectar que nuevos dinamizadores se incorporan a los telecentros y poder ofrecerles la formación. De todas maneras, en la selección, discriminamos positivamente a las personas que llevan muy poco tiempo en el telecentro. Pero nos quedamos cortos. 

Datos técnicos • Realizada entre el 6 y el 24 de julio de 2009. • Población diana: 878 alumnos españoles de los ciclos formativos 

realizados entre mayo de 2005 y diciembre de 2008. No nos hemos dirigido solo a las personas que dinamizan telecentros, sino que hemos hablado en genérico de “educadores TIC” para incluir a los profesionales de las bibliotecas, centros escolares y espacios públicos donde se realizan actividades de estas características. 

• Responden a la encuesta: 239 personas, un 27,2% del total. • La encuesta ha sido en línea. Constaba de 27 preguntas, 

repartidas en 4 apartados. Ver lista de ítems en el anexo 1.

   

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Resultados obtenidos 

1. Datos generales de los participantes 

 

1.1. Género 

Rótulos de fila  Núm.Femenino  168Masculino  68Total general  236 “Género”  La presencia de la mujer en el empoderamiento de las TIC  es un valor importantísimo que al mismo tiempo da valor  al aprendizaje y lo aleja de planteamientos exclusivamente tecnológicos.   

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 “Selección del rango de edad”  Aunque existe una gran rotación laboral, que resta profundidad a la tarea de los telecentros, la mayoría  de las personas dinamizadoras están entorno a los 35 años de edad.   

1.2. Rango de Edad 

Rótulos de fila  Núm.Menor de 20 años  2Entre 20 y 30 años  75Entre 30 y 40 años  102Entre 40 y 50 años  53Entre 50 y 60 años  7Total general  239

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1.3. Nivel de estudios finalizados 

Rótulos de fila  Núm.Bachillerato  28FP, técnicos  79Primaria  6Secundaria  10Universitarios  115Total general  238 “Nivel de estudios finalizados”  El nivel académico es alto, casi la mitad son universitarios con carreras de carácter social (magisterio, educación social…)   

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1.4. Comunidad Autónoma 

Rótulos de fila  Núm.Andalucía  56Aragón  11Asturias  8Balears  4Canarias  18Cantabria  6Castilla La Mancha  5

Castilla y León  25Catalunya  38

Comunidad Valenciana  18Extremadura  20Galicia  10Madrid  17Navarra  2Murcia  1Total general  239 “Comunidad autónoma de residencia”  Hay una gran participación de Andalucía y Catalunya, por razones demográficas y por razones de proximidad como en el caso de Catalunya. 

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1.5. Habitantes población 

Rótulos de fila  Núm.Entre 100 y 500 habitantes  44Entre 1000 y 5000 habitantes  80Entre 500 y 1000 habitantes  23Entre 5000 y 25000 habitantes  43Más de 25000 habitantes  43Menos de 100 habitantes  6Total general  239 “Número de habitantes de la población o ciudad donde  realizas (o has realizado por última vez) actividades  educativas relacionadas con las TIC”  La mayoría de los telecentros de España realizan sus actividades en un entorno rural   

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1.6. Experiencia dinamización 

Rótulos de fila  Núm. Incorporación reciente  6 Menos de 1 año  13 Entre 1 y 3 años  78 Más de 3 años  140 Total general  237  “Experiencia de trabajo en educación TIC (en  el telecentro, en la escuela, en la biblioteca,...)”   La formación garantiza la permanencia y da sentido a la vocación profesional. Las personas que han contestado a la encuesta, son alumnos habituales y la mayoría llevan un largo recorrido en la tarea de dinamizar el telecentro.   

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1.7. Lugar de dinamización 

Rótulos de fila  Núm.En otro lugar  20En un centro cívico o cultural  12En un centro de la tercera edad  1En un centro escolar  6En un centro juvenil  8En un telecentro  164En una biblioteca  25En un punto de información  3

Total general  239

 “Las actividades educativas en torno a las TIC las realizas  (o las has realizado) en:”  Mayoritariamente la formación ha beneficiado a las personas dinamizadoras de telecentro. Sin embargo la formación ha integrado paulatinamente las nuevas formas de dinamización de las TIC, como por ejemplo los trabajadores de las bibliotecas públicas.   

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1.8. En activo 

ïtem  Respuestas No  39 Si  199 Total general  238  “Estás actualmente trabajando en actividades relacionadas  con la educación TIC (en un telecentro, en una escuela,  en una biblioteca,...)”  Complementa el punto 1.6. La formación da solidez profesional y facilita la permanencia.   

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2. Grado de satisfacción 

Para dar realce a los matices y evitar la tendencia a los términos medios o a los extremos, hemos pedido a los alumnos que puntúen algunas cuestiones del 1 al 4. En resumen las respuestas han sido: 

 

• 3.55:  es el grado de satisfacción global • 3.50:  es la percepción de utilidad de la formación 

recibida • 3.57:  es la puntuación que recibe la tarea de los 

tutores, es la más alta. • 3.47:  es la puntuación que reciben los contenidos • 3.22:  es la valoración de la comunicación entre el 

grupo formativo  La tarea de los tutores es lo que es mejor valorado en el conjunto de los cursos, seguido de la dinámica participativa desarrollada en el curso. Los contenidos no 

reciben ninguna valoración (¡nadie ha seleccionado este ítem como relevante!).  Seguramente esta afirmación responde a la constatación de que los cursos resuelven una necesidad de comunicación de los dinamizadores, aportando coordinación y elementos de intercambio percibidos como muy positivos para el profesional de la educación TIC, que a menudo realiza su tarea de manera muy aislada. Esta percepción y necesidad va más allá del contenido, que aún siendo importante (los alumnos seleccionan a qué cursos quieren inscribirse y hay unos más solicitados que otros, ver apartado 3)), no resulta el punto fuerte de la oferta formativa de la Fundación.  • Lo que impulsa a un educador TIC a participar en los 

curso de la Fundación es el apoyo que recibe del tutor y el entorno participativo en el que se desarrolla el curso 

      

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2.1. Participación en cursos de Fundación Esplai 

Ítem  RespuestasNo  9Si  230Total general  239 ¿Has participado alguna vez en cursos a distancia de la Fundación Esplai? 

Las 847 personas a las que se les ha enviado la encuesta, son todos ex alumnos con historial en la Academia de Telecentros, prácticamente todos recuerdan que han realizado formación (algunos puede hacer más de tres años) 

 

2.2. Grado satisfacción global 

Ítem  Respuestas1  02  63  934  134Total general  233

“Numera tu grado de satisfacción respecto a los cursos  realizados” 

 

• El 57.5% de las respuestas manifiestan el  grado máximo de satisfacción 

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2.3. Utilidad del curso 

Ítem  Respuestas1  02  133  884  128Total general  229 “Los cursos que he realizado han sido útiles para mi  trabajo de educador TIC“    

• El 94.3% de las respuestas obtenidas, remarcan la utilidad de la formación recibida para el desarrollo de las tareas de educación TIC 

   

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2.4. Tarea tutores 

Ítem  Respuestas1  02  43  914  134Total general  229 “La tarea de los tutores y tutoras, que han impartido los  cursos en los que he participado, ha sido satisfactoria y  relevante para conseguir los aprendizajes del curso”    

• El 58.5% da la nota máxima a la actuación de los tutores en el curso.   

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2.5. Adecuación contenidos 

Ítem  Respuestas1  12  83  1024  119Total general  230 “Los contenidos puestos a mi disposición en el curso, han  sido adecuados y relevantes”   

• El 51.7% da el grado máximo de utilidad a los contenidos recibidos en la formación   

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 “La comunicación e intercambio entre los miembros  del grupo de alumnos ha sido útil y satisfactorio”     

• Existe una práctica unanimidad en que la comunicación es uno de los principales valores de los cursos impartidos   

2.6. La comunicación en el grupo 

Ítem  Respuestas1  32  363  984  93Total general  230

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2.7. Lo mejor de los cursos 

Ítem  RespuestasLos contenidos y materiales puestos a mi disposición son adecuados  0La base del curso es la dinámica de participación e intercambio en el grupo de alumnos y tutores  99La tarea y el apoyo de los tutores es imprescindible  130Total general  229 Marca la afirmación que creas que está más próxima  a lo que piensas de tu experiencia formativa en los  cursos de la Fundación Esplai.      

• La necesidad de intercambiar y de ser escuchados, así como el sentirse apoyados, son los sentimientos más relevantes que los alumnos han encontrado y valorado en los cursos. Aunque parezca paradójico, los contenidos son lo de menos, lo importante es el diálogo.

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3. Necesidades formativas 

 

 3.1. Interés en participar Ítem  RespuestasNo  1Si  234Total general  235  

3.2. Tipos de aprendizajes Ítem  RespuestasOrganizativos  88Pedagogicos  37Tecnologicos  113Total general  238      

• En este ítem los resultados son más dispares, la necesidad de estar al día de las novedades tecnológicas, se complementa con la percepción de la necesidad de  saber más sobre como organizar y hacer funcionar mejor nuestro telecentro.   

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Ranking de percepción de utilidad de los cursos 

Curso  Utilidad   Curso  Utilidad   Curso  Utilidad 

3.3.25. Trabajar en red  91,3% 3.3.08. Jóvenes y tic  84,6% 3.3.18. Género  73,8% 3.3.21. Búsqueda empleo  91,8% 3.3.19. Blogs  86,0% 3.3.06. Iniciación Linux  70,5% 3.3.10. Mayores y tic  90,6% 3.3.14. Gimp  84,9% 3.3.22. Valores  71,6% 3.3.04. Recursos de apoyo  89,1% 3.3.03. OpenOffice  81,9% 3.3.13. Dreamweaver  71,1% 3.3.02. Planificar un taller  89,0% 3.3.07. Niños y tic  80,8% 3.3.20. Voluntariado  60,9% 3.3.24. Web 2.0  86,2% 3.3.09. Inmigración y tic  77,7% 3.3.12. Scratch  60,9% 3.3.15. Fotografía digital  87,6% 3.3.11. Discapacidad y tic  76,1% 3.3.05. Iniciación Windows  58,6% 3.3.23. Gestión telemática  85,7% 3.3.01. Puesta en Marcha  76,2%    3.3.16. Video  86,1% 3.3.17. Telecentro rural  74,4% MEDIA  73,8% 

    

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3.4. Propuestas: ámbitos y temas ítems  RespuestasMetodológico  68e‐learning  5Empleo  3Emprendedores  2General  1Idiomas  3Seguridad  2Usuarios  27Web 2.0  25

 Organizativo  6Telecentro  5Usuarios  1

 Tecnológico  76Aplicaciones  14Desarrollo web  7General  9Linux  6Multimedia  23Ofimática  16Windows  1

Total general  150

“Seguramente hay algún curso que no está en la lista anterior  y que te gustaría hacer. Te agradeceríamos que nos  sugirieras un par de ellos, los que tú consideres más útiles” 

 Ver anexo 1: Lista detallada de las propuestas 

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4. Sostenibilidad del proyecto 

 

4.1. Percepción coste Ítem  Respuestas Menos de 10€  49 10  29 20  32 30  47 40  18 50  24 60  18 Más de 60€  11 Total general  228 

 

“Si tuvieras que pagar por participar en los cursos que realiza  Fundación Esplai, ¿qué coste considerarías razonable?” 

 

• El promedio de percepción de coste se sitúa en 28,9 € 

   

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4.2. Cursos anuales Ítem  Respuestas 1  10 2  105 3  120 Total general  235 

 

“Hasta ahora, los cursos se han organizado en forma de tres  ciclos al año, y cada ciclo ha ofrecido entre 6 y 12 cursos.  ¿Cuántos cursos crees que podrías hacer en un año?” 

 

 

• La media se sitúa en 2.5 cursos por año. 

   

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4.3. Lugar estudio Ítem  Respuestascasa/trabajo  118En casa  79En el trabajo  39Total general  236

 

“Cuando participas en curso a distancia, ¿dónde realizas  de manera preferente la tarea?” 

      

• El publico diana de alumnos es un público con muchas facilidades de acceso a la conectividad, sea esta el telecentro o el domicilio particular   

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4.4. Formarse en el trabajo Ítem  Respuestas Depende del curso  88 No  54 Si  92 Total general  234 

 

“En tu trabajo, ¿tus responsables te dan tiempo para  realizar un curso a distancia dentro de tu jornada laboral?” 

 

   

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4.5. Dedicación semanal Ítem  Respuestas0 horas  110 horas  183 horas  655 horas  1128 horas  38Total general  234

 

“¿Cuántas horas crees que puedes dedicar semanalmente a  realizar un curso a distancia?” 

   

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4.6. Duración de un curso Ítem  Respuestasmenos 3 semanas  14entre 3 y 5 semanas  142entre 6 y 8 semanas  70mas de 8 semanas  9Total general  235

 

“¿Cuánto tiempo crees que es razonable para ti que  dure un curso a distancia?” 

   

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4.7. Redes sociales Ítem  RespuestasNo  54Si  179Total general  233

 

“Participas en alguna red social, tipo Facebook, Tuenti, Ning...” 

   

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Anexo 1: Ítems de la encuesta 

1. Datos Generales 

1.1. Género  (Masculino / Femenino) 

1.2. Selección del rango de edad 

(Menor de 20 años / Entre 20 y 30 años / Entre 30 y 40 años / Entre 40 y 50 años / Entre 50 y 60 años / Más de 60 años) 

1.3. Nivel de estudios finalizados 

(Primaria / Secundaria / Bachillerato / FP, técnicos / Universitarios) 

1.4. Comunidad autónoma de residencia 

(Selección de la comunidad) 

1.5. Número de habitantes de la población o ciudad donde realizas (o has realizado por última vez) actividades educativas relacionadas con las TIC. 

(Menos de 100 habitantes / Entre 100 y 500 habitantes / Entre 500 y 1000 habitantes / Entre 1000 y 5000 habitantes / Entre 5000 y 25000 habitantes / Más de 25000 habitantes) 

1.6. Experiencia de trabajo en educación TIC (en el telecentro, en la escuela, en la biblioteca,...) 

(Entre 0 y 3 meses / Entre 3 meses y un 1 año / Entre 1 y 3 años / Más de 3 años) 

1.7. Las actividades educativas en torno a las TIC las realizas (o las has realizado) en: 

(En un telecentro / En una biblioteca / En un centro escolar / En un centro juvenil / En un centro de la tercera edad / En un punto de información / En un centro cívico o cultural / En otro lugar) 

1.8. Estás actualmente trabajando en actividades relacionadas con la educación TIC (en un telecentro, en una escuela, en una biblioteca,...) 

(Sí / No) 

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2. Grado de satisfacción 

2.1. ¿Has participado alguna vez en cursos a distancia de la Fundación Esplai? 

(Sí / No) 

2.2. Numera tu grado de satisfacción respecto a los cursos realizados 

(1: Nada satisfecho / 4: muy satisfecho) 

2.3. Los cursos que has realizado han sido útiles para mi trabajo de educador TIC 

(1: Nada útiles / 4: muy útiles) 

2.4. La tarea de los tutores y tutoras, que han impartido los cursos en los que he participado, ha sido satisfactoria y relevante para conseguir los aprendizajes del curso. 

(1: Nada satisfactoria / 4: muy satisfactoria) 

2.5. Los contenidos puestos a mi disposición en el curso, han sido adecuados y relevantes 

(1: Nada adecuados / 4: muy adecuados) 

2.6. La comunicación e intercambio entre los miembros del grupo de alumnos ha sido útil y satisfactorio 

(1: Nada satisfactorio / 4: muy satisfactorio) 

2.7. Marca la afirmación que creas que está más próxima a lo que piensas de tu experiencia formativa en los cursos de la Fundación Esplai. 

(La opción que selecciones no excluye que pienses que otra también sea importante, te pedimos que nos ayudes a detectar cual es el valor más apreciado) 

(La base del curso es la dinámica de participación e intercambio en el grupo de alumnos y tutores / La tarea y el apoyo de los tutores es imprescindible / Los contenidos y materiales puestos a mi disposición son adecuados) 

   

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 3. Necesidades formativas 

3.1. ¿Es de tu interés participar en futuros cursos a distancia de la Fundación Esplai? 

(Sí / No) 

3.2. ¿Qué tipos de aprendizajes necesitas para mejorar tu trabajo en espacio TIC? (en el telecentro, en la escuela, en la biblioteca,...) 

(Tecnológicos, aprender a usar programas y aplicaciones / Pedagógicos, aprender a trabajar con distintos tipos de usuarios / Organizativos, aprender a organizar, planificar y administrar mi espacio TIC / Transversales, aprender a organizar talleres de gestiones telemáticas, de buscar empleo, de género...) 

3.3. Ésta es la lista de los cursos de que Fundación Esplai dispone y que periódicamente se han ofrecido. Márcalos en función del interés y utilidad que creas que tienen o han tenido para tu tarea de educador TIC 

1. Puesta en marcha del telecentro 2. Planificar un taller de alfabetización digital 3. Conocer OpenOffice para desarrollar talleres de 

alfabetización digital en el telecentro 4. Recursos de apoyo a la dinamización del telecentro 5. Iniciación al Windows 6. Iniciación al GNU/Linux Ubuntu 7. Trabajar las TICs con niños y niñas de 3 a 12 años en el 

telecentro 8. Trabajar las TICs con adolescentes y jóvenes de 12 a 18 años 

en el telecentro 9. Trabajar las TIC con personas inmigrantes en el telecentro 10. Mayores y TIC en el telecentro 11. Discapacidad y TIC en el telecentro 

12. Scrath para jóvenes en el telecentro 13. Construir web con Dreamweaver 14. Editar imágenes con Gimp 15. Taller de fotos en el telecentro 16. Taller de vídeo en el telecentro 17. El telecentro en un entorno rural 18. Trabajar con perspectiva de género 19. El blog como herramienta de desarrollo del telecentro 20. El voluntariado en el telecentro 21. Facilitar la búsqueda de empleo en el telecentro 22. Educación en valores en el telecentro 23. Gestiones telemáticas 24. Desarrollar la web 2.0 25. Trabajo en red 

   

Page 35: Encuesta De Necesidades Formativas

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3.4. Seguramente hay algún curso que no está en la lista anterior y que te gustaría hacer. Te agradeceríamos que nos sugirieras un par de ellos, los que tú consideres más útiles. 

(Título del curso  / Una breve descripción) 

4. Sostenibilidad y organización 

4.1. Si tuvieras que pagar por participar en los cursos que realiza Fundación Esplai, ¿qué coste considerarías razonable? 

(Menos de 10€ / 10€ / 20€ / 30€ / 40€ / 50€ / 60€ / Más de 60€) 

4.2. Hasta ahora, los cursos se han organizado en forma de tres ciclos al año, y cada ciclo ha ofrecido entre 6 y 12 cursos. ¿Cuántos cursos crees que podrías hacer en un año? 

(Un curso / Dos cursos / Tres cursos) 

4.3. Cuando participas en curso a distancia, ¿dónde realizas de manera preferente la tarea? 

En casa / En el trabajo / En casa y en el trabajo) 

4.4. En tu trabajo, ¿tus responsables te dan tiempo para realizar un curso a distancia dentro de tu jornada laboral? 

(Si / No / Depende del curso) 

4.5. ¿Cuántas horas crees que puedes dedicar semanalmente a realizar un curso a distancia? 

(No dispongo de tiempo / 3 horas / 5 horas / 8 horas / 10 o más horas) 

4.6. ¿Cuánto tiempo crees que es razonable para ti que dure un curso a distancia? 

(Menos de 3 semanas / entre 3 y 5 semanas / entre 6 y 8 semanas / más de 8 semanas) 

4.7. Participas en alguna red social, tipo Facebook, Tuenti, Ning... 

(Si / No) 

4.8. Por favor, utiliza este apartado para comentar, sugerir, criticar,... todo aquello que creas conveniente 

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Anexo 2: Listado de las propuestas. Punto 3.4. 

 

Ámbitos  Temas  Título de la propuesta  Descripción de la propuesta 

Metodológico  e‐learning  Formador de formadores  Estar capacitada para formar a los usuarios/as 

Metodológico  e‐learning e‐learning: Una breve descripción: Introducción a entornos de aprendizaje en red... 

  

Metodológico  e‐learning  E‐learning: Una breve descripción: Curso dirigido a la gestión de cursos de tele formación, para poder llevar a cabo como tutor un curso on‐line 

Metodológico  e‐learning crear una plataforma de formación para el centro 

crear un plataforma para poder poner nuestros cursos online 

Metodológico  Empleo  Agente de desarrollo y empleo local     

Metodológico  Empleo  Formación en telempleo 

Enseñar a realizar un cv adecuado y carta de presentación. Como contactar con ADL del municipio e incluir a los usuarios en su base de datos. Incluirles bolsas empleo de diferentes webs....... 

Metodológico  Empleo  Agente de inserción sociolaboral    

Metodológico  Emprendedores Trabajar con las asociaciones y empresarios del telecentro 

una breve descripción: como acercarlos, utilizar el programa Facturaplus, saber utilizar diferentes recursos telemáticos que pueden ayudarles a agilizar sus trámites.... 

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Metodológico  Emprendedores TIC para profesionales del entorno cercano al telecentro 

Curso para estudiar cómo impartir contenidos de informática necesarios y básicamente aprendidos por ensayo‐error a los/as profesionales de las entidades a las que se adscriben los telecentros. Con frecuencia no se optimizan recursos porque el nivel de manejo de las TIC en el ámbito social es bastante escaso. 

Metodológico  General  Licencias y derechos de autor 

Estaría bien un curso que hiciera una vista general a las cuestiones legales sobre uso de las TIC como licencias, derechos de autor y, por qué no, descarga de archivos, etc... Creando materiales para poder informar adecuadamente a los usuarios. 

Metodológico  Idiomas  Algún curso de idiomas    

Metodológico  Idiomas  Ingles para niños en el telecentro Nociones básicas para realizar talleres de ingles para niños de primaria en telecentro. 

Metodológico  Idiomas  Talleres de ingles en el telecentro Curso de ingles para adultos, nociones básicas para personas con algunos conocimientos de ingles. 

Metodológico  Seguridad  Curso sobre los peligros en la red Sería un curso cuya finalidad fuese informar tanto a adultos como jóvenes y niños de los peligros que existen en internet. 

Metodológico  Seguridad  Seguridad en Internet  Como bloquear páginas no adecuadas para menores 

Metodológico  Usuarios curso para ejercitar la memoria con mayores 

Trabajar con los mayores el tema del desarrollo cognitivo a través de ejercicios que les ayuden a estimular su memoria. 

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Metodológico  Usuarios Cómo conocer de qué materiales dispongo para la realización de un curso 

En mi caso no conozco qué cursos puedo dar a los usuarios, si están en la web, etc. Necesitaría información de este tipo. 

Metodológico  Usuarios 

recursos didácticos para educación infantil Una breve descripción: como trabajar el rincón del ordenador en el aula 

  

Metodológico  Usuarios  animador socio‐cultural  Lo veo interesante, para trabajar, con los usuarios 

Metodológico  Usuarios  Recursos educativos en internet Como utilizar internet para el trabajo en el colegio, instituto, universidad. 

Metodológico  Usuarios  Animación a la lectura desde la web 

Curso en el que aprender a gestionar un club de lectura virtual. Los participantes del club leen fragmentos de obras que se cuelgan en la web o en el blog y el animador dinamiza la actividad. 

Metodológico  Usuarios  Innovación pedagógica y TIC´s 

Recursos y su manejo tales como Webquest, herramientas de edición de fichas y trabajo a través del ordenador, programas como Seterra, aplicaciones para trabajar originalmente con menores desde un punto de vista mixto entre el constructivismo y las TIC´s. 

Metodológico  Usuarios  Curso de mediación Curso dirigido a habilidades a utilizar ante conflictos en general que puedan surgir en el aula y en el área de trabajo así como la mediación en general 

Metodológico  Usuarios "creación de grupos homogéneos para la formación en tic" 

Creación de materiales para selección por niveles de los usuarios/as de formación en el telecentro. 

Page 39: Encuesta De Necesidades Formativas

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Metodológico  Usuarios Dinamización de grupos de trabajo en red 

Técnicas para animar la participación y facilitar la interacción entre miembros de grupos de trabajo o listas de distribución gestionados desde el telecentro en relación a diversos temas: búsqueda de empleo, ocio y tiempo libre, etc. 

Metodológico  Usuarios TICs para padres/madres e hij@s Una breve descripción: un taller en el que trabajen ambos de manera conjunta. 

  

Metodológico  Usuarios 

herramientas de apoyo para impartir cursos con los Colegios, ya que el Colegio es una herramienta fundamental para nuestro Telecentro. 

  

Metodológico  Usuarios 

Seguridad en la red Una breve descripción: Curso en el que se expliquen y eviten los peligros actuales de internet en los ordenadores particulares de cada usuario. 

  

Metodológico  Usuarios Intercambio generacional de experiencias 

Facilitar el intercambio intergeneracional (niños, adolescentes, adultos y personas mayores) con las experiencias vividas por cada uno, como si fuera una especia de "intercambio de ideas telemáticas" y a su vez suponga una convivencia. 

Metodológico  Usuarios  TICs, homofobia y sociabilización. Enseñarnos como tratar a las personas que rechazan a otras personas por su condición sexual. Religión, política... o por sus manera de mirar la vida desde otra perspectiva. 

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Metodológico  Usuarios 

Trabajar las TICs con personas discapacitadas Una breve descripción: Aprender a realizar algún taller‐curso con disminuidos psíquicos 

  

Metodológico  Usuarios desaprender a dominar internet y tus hijos adolescentes 

gestión y estrategias para enseñar a los padres de cómo deben sus hijos navegar con seguridad por las redes sociales. 

Metodológico  Usuarios  Talleres variados Talleres varios para trabajar 1 o 2 días, cuyo común denominador es que sean útiles, prácticos y resulten necesarios. 

Metodológico  Usuarios  La salud es lo primero Búsqueda activa de temas de salud para los colectivos de madres/padres y mayores preocupados por estos temas, bien por el cuidado de los demás o el propio. 

Metodológico  Usuarios  medioambiente  conocer el entorno que nos rodea, y valorarlo como se merece 

Metodológico  Usuarios Actividades Jclic, Potatoes, webquest y cazadetesoros.  

  

Metodológico  Usuarios Más recursos para trabajar con personas discapacitadas 

a pesar de que ya hay un curso de Discapacidades y TIC, creo conveniente conocer más recursos. 

Metodológico  e‐learning 

Dinamización de cursos online Técnicas para animar la participación y facilitar la interacción entre alumn@s de cursos online organizados en el telecentro. 

  

Metodológico  Usuarios Trabajar las TICs con adolescentes y jóvenes de 12 a 18 años en el telecentro 

  

Page 41: Encuesta De Necesidades Formativas

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Metodológico  Usuarios aplicaciones especiales para distintos sectores 

  

Metodológico  Usuarios TRABAJAR LA INTERCULTURALIDAD EN EL TELECENTRO 

Aprendizaje de diferentes herramientas para enseñarles a conocer otras culturas a través de la red. 

Metodológico  Usuarios 

Como organizar encuentros presencial entre: usuarios, usuarias, dinamizadores/as, tutores, tutoras...etc., de todos los Telecentros implicados/as en esta "nuestra" tarea. 

Sería interesante a la par de enriquecedor, conocernos cara a cara (aunque los cursos son on‐line), intercambiar experiencias, hablarlas, ver como trabajamos,... 

Metodológico  Usuarios Taller de búsquedas de tesoro a través de internet 

En este taller se pueden proponer recursos, juegos y búsquedas de preguntas para que los dinamizadores conozcamos actividades entretenidas y educativas para los chavales en internet. 

Metodológico  Web 2.0  Redes sociales.  Cómo tener informados a padres y adolescentes. 

Metodológico  Web 2.0  e‐administración 

Saber más de como utilizar las páginas de la administración que l@s usuari@s usan con más frecuencia, así como saber realizar peticiones a dichas paginas para que aumente sus servicios. 

Metodológico  Web 2.0 El blog como herramienta de desarrollo del telecentro 

  

Metodológico  Web 2.0 

Participación ciudadana en la red Una breve descripción: como donde y porque participar en opinión y propuestas políticas en municipios, tanto para entidades como para usuarios. 

  

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Metodológico  Web 2.0  acceso a internet     

Metodológico  Web 2.0  Redes sociales darse de alta en las redes más populares y comprobar como mejoran la interacción con grupos de amigos o de intereses comunes 

Metodológico  Web 2.0  Web 2.0  Cualquiera de las aplicaciones en este entorno Metodológico  Web 2.0  Las Redes Sociales: Facebook     

Metodológico  Web 2.0  Redes Sociales  Conocer ventajas e inconvenientes de Facebook, tuenti... 

Metodológico  Web 2.0  Facebook, Tuenti Sitio web de redes sociales que pone en contacto a personas con amigos, familiares o grupos determinados. 

Metodológico  Web 2.0 Una breve descripción: Trabajar las TICs con niños y niñas de 3 a 12 años en el telecentro 

  

Metodológico  Web 2.0  Radio digital Aprender a manejar plataformas de radio digital para poder mantener una activa. Plataformas o podcast 

Metodológico  Web 2.0  Skype y programas de videoconferencia    

Metodológico  Web 2.0  Redes sociales  Uso y consejos sobre las principales redes sociales existentes. 

Metodológico  Web 2.0  Motores de búsqueda  conocer los distintos motores de búsqueda y sus ventajas 

Metodológico  Web 2.0  Redes sociales e foros:  como participar, generar contenidos, crear, etc 

Metodológico  Web 2.0 El blog como herramienta de desarrollo en telecentro  

  

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Metodológico  Web 2.0  Montar un podcast:  Este sí se explica sólo, cómo montar un blog‐podcast y cómo llevarlo. Incluso cómo montar una "emisora" de radio por internet. 

Metodológico  Web 2.0  Redes y marcadores sociales Descripción y conocimiento de las principales redes y marcadores sociales (tanto Facebook como Delicious y opciones similares) 

Metodológico  Web 2.0  Administración Electrónica    

Metodológico  Web 2.0  Redes sociales  Facebook,, Tuenti, Twitter 

Metodológico  Web 2.0  Comunicación online Programas de comunicación como Ekiga, Skype u otros que favorezcan el intercambio de información entre las personas en la red. 

Metodológico  Web 2.0  repositorios fuentes de información para búsquedas documentales avanzadas y/ o especializadas 

Metodológico  Web 2.0  recursos de comunicação em la rede  Potencializar usos de ferramentas de comunicación Metodológico  Web 2.0  Las redes sociales y Web 3.0  ventajas y desventajas de las redes 

Metodológico     Seguridad en Internet Pautas para navegación segura enfocada a todos los colectivos con los que trabajamos en el telecentro 

Organizativo  Telecentro  Fuera del telecentro 

Una breve descripción No sé cómo explicarlo ni el contenido que debería tener, sería algo así como un curso para aprender a organizar viajes, a dar charlas, poner carteles, contactar con medios de comunicación, es decir, todo el trabajo que NO se hace en el telecentro, sino que hay que salir de él. 

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Organizativo  Telecentro Dinamización rural a través de un Telecentro 

El telecentro se ha convertido en la referencia cultural y social de muchos de los pueblos, pero falta saber aprovechar esta herramienta, podemos aprovechar el telecentro para otros fines culturales y sociales, para la dinamización de todos los sectores de la población rural. 

Organizativo  Telecentro Organización y administración de un telecentro 

Pautas básicas de organización de un telecentro y sus usuarios. Listas de inscripciones, material básico para la puesta en marcha, una breve descripción de posibles usuarios y el trato con ellos 

Organizativo  Telecentro  elaboración de proyectos    

Organizativo  Telecentro  dinamización en un telecentro    

Organizativo  Usuarios 

Intercambio de experiencias entre diferentes telecentros mediante cam y a través de algún trabajo o concurso, de forma que nos conozcamos usuarios de diferentes telecentros, compartiendo experiencias. 

  

Tecnológico  Aplicaciones  Programación  Conocer los fundamentos de la programación Tecnológico  Aplicaciones  Programación en Java,    

Tecnológico  Aplicaciones  Frontpage, como crear una pagina web  Una breve descripción: 

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Tecnológico  Aplicaciones  Photoshop  

De momento me conformaría con poder hacer algunos de los que hay en la lista y que yo no he podido hacer, por ejemplo me vendría genial hacer: Editar imágenes con Gimp, trabajar con niños y el de trabajar con adolescentes y el de Gestiones telemáticas, como he dicho antes me vendrían súper bien el poder realizarlos. 

Tecnológico  Aplicaciones  Macromedia FreeHand     

Tecnológico  Aplicaciones  Contabilidad doméstica. Un curso en el que se explique como desarrollar una hoja de cálculo o documentos para que cualquier persona pueda llevar fácilmente la contabilidad de su casa. 

Tecnológico  Aplicaciones  curso mysgl y php    

Tecnológico  Aplicaciones  mecanografía     

Tecnológico  Aplicaciones  Pdf y zilzip  Crear, visualizar documentos. Tecnológico  Aplicaciones  mecanografía     

Tecnológico  Aplicaciones Navegadores de Internet‐ Mozilla Firefox 

Conocer las posibilidades de los navegadores y especialmente las aplicaciones y utilidades con las que cuenta Mozilla Firefox 

Tecnológico  Aplicaciones  Autocad u otro programa de cad. 

Pues a los chicos que tenemos en el centro, les vendría muy bien conocerlo. Pues acabamos de empezar un PCPI de mecanizado y en los talleres es muy utilizado para la realización de piezas en los tornos y fresadoras. 

Tecnológico  Aplicaciones  Macromedia Fireworks    

Tecnológico  Aplicaciones  Autocad    

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Tecnológico  Desarrollo web  Gestor de contenidos Joomla  Herramienta gratuita para desarrollo y gestión de páginas web. 

Tecnológico  Desarrollo web  como colgar las paginas web Saber como colgar una pagina web precios y todo lo que es necesario saber antes de colgarla. 

Tecnológico  Desarrollo web  Construir web con Dreamweaver     

Tecnológico  Desarrollo web  Crear página Web Desde lo más básico para poder crear una página Web, y tenerla activa 

Tecnológico  Desarrollo web  SUBE TU WEB A INTERNET Contrata dominio y servidor (mejor si es gratuito) y aprende a subir tu web 

Tecnológico  Desarrollo web  gestión y elaboración de páginas web    

Tecnológico  Desarrollo web  Dreamweaver avanzado  Páginas web con PHP y MySQL 

Tecnológico  General  Vocabulario técnico  para entenderse con los técnicos cuando tienes problemas 

Tecnológico  General Conocimientos informáticos de supervivencia avanzados 

Aprender a solventar problemas técnicos. Cuando las imágenes no bajan, o no se "quieren" grabar en los puertos. solventar problemas con el escáner. Grabaciones de cd, cdr. solucionar al usuario cuando no hay manera de q se conecte via wi‐fi y los tutoriales no solucionan el error. Para aprender a dar respuestas y buscar soluciones. 

Tecnológico  General 

Cualquier curso que sirva para estar al día en aplicaciones informáticas estaría bien, sobre todo web 2.0 , Linux, redes o hacer más niveles en cada curso, encuentro a faltar niveles medios 

  

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Tecnológico  General mantenimiento de ordenadores Una breve descripción: ampliar conocimiento en la BIOS y demás 

  

Tecnológico  General  mantenimiento básico de equipos  Mantenimiento básico de los equipos informáticos. 

Tecnológico  General Uso y manejo del hardware, Bricotelecentro. 

Muchas veces somos las personas de referencia en los lugares donde desarrollamos nuestro trabajo, en ciudades o poblaciones grandes no hay problema, pero en pueblos pequeños eres el "experto o experta" en tecnología, y creo que saber un poco más del hardware nos vendría un poco bien a todos. 

Tecnológico  General  arreglo mi ordenador  poder arreglar problemas de mi ordenador 

Tecnológico  General Curso de componentes Informáticos, Hardware 

Conocer los componentes de un ordenador y poder transmitir su funcionamiento e instalación. 

Tecnológico  General  Lenguaje informático Web 2.0: como aplicar los servicios de la web 2.0 al telecentro (blogs, wikis, rede sociales ...) 

Tecnológico  Linux  uso del terminal con Guadalinex 

Un curso dedicado solamente al uso del terminal con Guadalinex, explicando todo su contenido, y como se puede trabajar dentro del terminal como por ejemplo como realizar algún comando para comprobar la disponibilidad de internet... 

Tecnológico  Linux Una breve descripción: Todo lo referido a Linux, instalación y uso. Instalación de programas en Linux. 

  

Tecnológico  Linux  Software Libre Saber la capacidad que tienen los programas libres de ayudarnos como otros programas que tienen licencia y son de pago. 

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Tecnológico  Linux  uso del terminal con Guadalinex 

Un curso dedicado solamente al uso del terminal con Guadalinex, explicando todo su contenido, y como se puede trabajar dentro del terminal como por ejemplo como realizar algún comando para comprobar la disponibilidad de internet... 

Tecnológico  Linux Establecimiento de redes con software libre y control de salas en red con servidores.  

  

Tecnológico  Linux Manejo de programas de Software libre de todo tipo 

En el taller tocamos todo tipo de programas y aprendemos a manejarlos haciendo parte teórica y práctica. 

Tecnológico  Multimedia  Iniciación al Photoshop  Curso de retoque digital, conocimiento del programa Tecnológico  Multimedia  Photoshop  Retoque de fotografías 

Tecnológico  Multimedia  Realización de Videos con imágenes 

Curso dirigido a como poder con imágenes realizar un vídeo con efectos y sonido, este curso sería muy importante poder ponerlo en la lista de cursos solicitados, porque tanto jóvenes como más mayores siempre está solicitando poder aprender con alguna herramienta que nos de esta opción, inclusive son cursos atractivos para poder desarrollarlos los dinamizadores y así llevarlos al terreno de los usuarios haciendo su aprendizaje. 

Tecnológico  Multimedia  curso de animaciones con Flash  es conveniente para la confección de páginas web 

Tecnológico  Multimedia 

edición de audio (software libre) Una breve descripción: como manejar un programa de edición de audio como Audacity 

  

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Tecnológico  Multimedia  Editar imágenes con el Gimp Ahora todo el mundo tiene una cámara digital y le gusta trabajar con las imágenes 

Tecnológico  Multimedia Tratamiento de imágenes con Photoshop 

Los contenidos serían el retoque de imágenes, elaboración de carteles con esta herramienta 

Tecnológico  Multimedia  Photoshop     

Tecnológico  Multimedia  Curso de Flash Conocer y aplicar herramientas Flash a nuestras webs para mejorar su imagen y difusión. 

Tecnológico  Multimedia  grabación de música e imágenes:    

Tecnológico  Multimedia  Photoshop    

Tecnológico  Multimedia Edición de audio digital con herramientas libres Audicity 

  

Tecnológico  Multimedia Creo que sería interesante que se realizara algún curso sobre animación grafica 

  

Tecnológico  Multimedia  curso de retoque fotográfico 

Se haría con el Photoshop, los jóvenes aprenderían a retocar sus fotos, como por ejemplo, a cambiar el color a determinadas partes de la foto, a eliminar partes que no les gustan, a quitar los ojos rojos,.. etc...  muchas cosas más que atraen el interés de los jóvenes¡¡ 

Tecnológico  Multimedia  Editar imágenes con Gimp    

Tecnológico  Multimedia  Photoshop  es un programa sobre el que suelen preguntar Tecnológico  Multimedia  Aplicaciones Flash    

Tecnológico  Multimedia  Flash    

Tecnológico  Multimedia  Editar imágenes con Gimp    

Tecnológico  Multimedia  Edición de video y fotografía    

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Tecnológico  Multimedia  Taller de video en el telecentro Ahora todo el mundo tiene una cámara digital y le gusta trabajar con los videos 

Tecnológico  Multimedia  Introducción a Photoshop  Como sacarle partido al programa Tecnológico  Multimedia  Taller de vídeo    

Tecnológico  Ofimática  Open Office, Impress  Presentaciones 

Tecnológico  Ofimática  Open Office a fondo Saber utilizar todo el paquete ofimático de Open Office como: Writer, Calc, Impress, etc... 

Tecnológico  Ofimática  Excel es un programa que desconozco totalmente y aunque no se utiliza mucho, últimamente me han preguntado varias personas 

Tecnológico  Ofimática  Curso para crear una base de datos.   Diseño 3D con Blender Tecnológico  Ofimática  Conocemos el Microsoft Office  Ver Excel, Access, PowerPoint, Word… Tecnológico  Ofimática  Cursos de ofimática  Organización y evaluación de actividades Tecnológico  Ofimática  iniciación a Microsoft office     

Tecnológico  Ofimática  Introducción a Access  Aprender a manejar bases de datos 

Tecnológico  Ofimática Están indicados: Open Office, taller de fotos y de videos...y el resto me parece interesantísimo. 

  

Tecnológico  Ofimática  Curso avanzado de Excel y Access 

Cuando llevamos varios años en el telecentro suelen venir usuarios que piden este tipo de cursos y necesitamos conocer con mayor profundidad estos programas y tener ejercicios y actividades preparadas para poder impartirlos. 

Tecnológico  Ofimática  Microsoft Office    

Tecnológico  Ofimática elaboración de plantillas, tablas y documentos para el profesorado 

Cómo elaborar listas de alumnos, asignaturas, asistencias... 

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Tecnológico  Ofimática  Iniciación con el EXCEL    

Tecnológico  Ofimática  Access    

Tecnológico  Ofimática  Open Office    

Tecnológico  Ofimática  Curso Office 2007 Un paseo por el office 2007 modo sencillo y con ejercicios tanto de Word, Excel, power‐Point 

Tecnológico  Windows  Windows Vista  Iniciación 

 

   

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Anexo 2: Comentarios. Punto 4.8. 

1. Toda información que creáis oportuna en cuanto a realización de cursos, me parecerá óptima. Un saludo. 

2. En el apartado 3.2. de la encuesta que dice que se puede marcar más de una opción solo deja marcar una pero yo las marcaría todas. Me gustaría que se ofertaran más plazas porque en las últimas convocatorias siempre me he quedado sin plaza y estoy muy interesada en esta formación. 

3. Que haya más plazas en los cursos. Hice dos al principio y después siempre he sido rechazada. 

4. Me parecen estupendo todos los cursos que habéis hecho desde el principio. Creo que empecé en el 2005 en Guadalinfo y desde entonces los cursos me han ayudado muchísimo. Incluso cuando no he podido terminarlos por circunstancias, lo he hecho por mi cuenta con el material descargado y me ha sido muy útil. 

5. Que los cursos deben de ser más explicativos o largos para poder coger bien el hilo 

6. Los cursos en general me resultan bastantes interesantes y dinámicos, aparte nos proporcionáis los materiales y las facilidades que tiene trabajar con gente experta y con muuuucha paciencia, jaja (que eso siempre es de agradecer), pero hay una cosa que yo cambiaría y es el de los módulos. Porque creo que no todo el mundo tiene el mismo tiempo para dedicarlo a los cursos y si se quitasen los módulos podríamos organizarnos mejor. Por ejemplo, pongamos que la semana que viene tengo un viaje que me va a llevar varios días, si el curso no fuese por módulos esta semana podría adelantar algunos temas y la semana que viene me iría tranquila. Por lo demás todo estupendo, espero poder hacer muchos cursos más y como dije antes, a lo mejor sería buena idea ofertar de nuevo alguno de los que ya se han echo, para la gente que nos los hemos perdido y que nos interesa. Un saludo y felicidades por la plataforma. 

7. Los talleres o cursos deberían tener un enfoque actual y original, la era de alfabetización digital ha pasado ya para la mayoría. 

8. No tengo nada más que añadir, solo daros las gracias por lo útiles que han sido vuestros cursos para mí. No sabéis la de veces que he recurrido a ellos, a sus contenidos para impartir mis clases. 

9. Todos los cursos que se proponen me parecen muy adecuados, pero quisiera alguna vez que me tocara algún curso puesto que llevo un par de años intentado que me seleccionen en alguno de ellos y no tengo la "suerte" de ser elegido. "Oportunidades para todos." 

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10. Desde que soy dinamizadora, me he apuntado a muchos cursos y solo he sido seleccionada para uno, me parece que debería de ser algo que no fuesen siempre los mismos. Todos deberíamos tener por igual el acceso a realizar cursos online. 

11. La única crítica positiva que tengo que hacer a Esplai es que no haya más plazas. Solamente he realizado dos cursos con vosotros. Me gustaría hacer más 

12. Me parecen muy buenos estos cursos y muy útiles para nuestro trabajo en el telecentro porque son muy prácticos 

13. Creo que es importante formarnos para dar respuestas a las cuestiones que se nos puedan presentar, aunque a veces tenemos que sacar el tiempo de donde podemos. 

14. Los cursos que se nos imparten están muy bien pero en mi caso me falta información sobre los cursos que hay disponibles para los usuarios, cuales pueden hacer, como, etc. Soy relativamente nueva en el mundo de los telecentros y no he obtenido de momento ninguna información (fuera del entorno del curso que hice). Gracias y saludos 

15. Lo que modificaría de los cursos es la organización, en cuánto a poner cada semana una parte del temario, ya que los que no tenemos mucho tiempo, igual no puedes entrar todas las semanas en el curso, y otras semanas igual puedes hacer más de un módulo si estuviesen disponibles. Gracias por todo, a mi me han sido muy útiles los cursos realizados con Fundación Esplai. 

16. Solo he podido hacer un curso en fundación Esplai, he intentado muchas veces hacer mas pero nunca me cogen creo que debería haber mas oferta de cursos para mas gente. 

17. Estaría bien que con el diploma nos mandaran un cd con los contenidos teóricos del curso realizado para tenerlo recopilado TODO. 

18. Cualquier tipo de formación que me actualice conocimientos y gestión de telecentros me podría interesar. 

19. Me gustaría sugerir que además de la oferta trimestral de cursos que tienen, las personas que no han podido entrar en algún curso del que estuviera interesado/a a causa de ser muy solicitado dicho curso y no haber plaza, se tuvieran en cuenta para hacer el curso después, es decir, que se crearán bloques con fechas para poder hacerlo primero las personas que lo solicitaron antes y después el resto de las personas que estén interesadas, pero sin pasar mucho tiempo hasta el siguiente trimestre. 

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20. Solamente he dado mi opinión referente a los cursos que yo he realizado Realmente me han sido de mucha utilidad, ya que yo realizo mi trabajo de forma voluntaria, y desconocía el manejo de los ordenadores cuando empecé. En ocasiones nos piden unos requisitos que no sabemos si nuestros terminales los tienen o carecen de ellos. 

21. Mi opinión personal es que, por regla general los cursos son tecnológicamente muy sencillos. Todo el material de los cursos debería de poder descargarse para poder distribuirlo con los alumnos en caso de que se decida realizarlo con ellos. 

22. Vamos a ver acerca de la pregunta cuanto tiempo crees razonable para que dure un curso, he puesto 3 semanas, pero también depende del número de horas que tenga dicho curso y depende del contenido que tenga, yo lo que si creo es que hay muchos cursos que aunque sean de 50 horas da tiempo a terminarlo en un pequeño número de tiempo, al ser menos dificultosos que otros. Lo que también me quejo es que yo por ejemplo he tenido muy poca oportunidad de dar cursos, dio la casualidad que solamente me cogieron en uno, y tenía fallo en la contraseña y al tiempo de no haber entrado me dieron de baja, habiendo sido por esa circunstancia justificada, y ya no me han dado mas oportunidad de realizar ningún otro. Por eso pido una mayor número de flexibilidad a la hora de coger el número de alumnos, mientras mayor número de alumnos yo creo que más posibilidades tenéis de que la gente hable bien de vosotros y a la vez prueben vuestro sistema de formación y mas nivel tenéis en alumnado. 

23. Que los cursos realizados puedan ser homologados por el Departament d'Ensenyament de nuestra comunidad. Creación del especialista en tic en las escuelas teniendo en cuenta la formación. Como puedo hacer para ser formadora de vuestros cursos, soy maestra y tengo experiencia en formadora en tic hace 7 años.  

24. Me han parecido muy interesantes y con un grado de profesionalidad muy elevado, felicidades. 

25. Yo sólo puedo decir, que mi participación en los cursos que he realizado, ha sido muy satisfactoria, y grata, que he estado agradecida de poder realizarlos y que ojalá pueda hacer más. Aunque el último curso que hice lo tuve que dejar por problemas personales y me costó porque se cambió el formato y no llegué a adaptarme a él, me gustaba y me enteraba mejor con el anterior formato, y lo prefiero, pero que le vamos a hacer!!!! 

26. Estoy muy satisfecho con los cursos que he realizado 

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27. Los cursos que he realzado con la Fundación han sido todos de un gran contenido teórico, y para asimilar estos contenidos se necesitaban más horas de las que se les asignaba al curso. Creo que para continuar con la misma línea de contenidos en ellos, sería necesario ampliar el número de horas que se le dedica a cada uno. 

28. En general, los cuatro cursos que ya he realizado en Esplai me han parecido muy aportadores para mi trabajo y formación personal. Ahora en mi Centro (Guadalinfo) estamos más involucrados con la web 2.0 por lo que sería interesante que los cursos fueran enfocados en tal sentido. También estamos ya empezando a vivir la web 3.0... que también creo interesante que se fuese introduciendo. 

29. He estado interesada en hacer un curso este año y el pasado y no lo he conseguido. Hice 2 cursos hace dos años y todo fue muy bien, me ayudaron mucho en mis comienzos, participe en todas las actividades y entonces no se porque no he sido seleccionada para continuar formándome, aunque fuera solo 1 por año. Gracias. 

30. Sobre los cursos creo que algunos de ellos tendrían que ser mas largos, más prácticas. A veces demasiada información en poco tiempo. También creo que los cursos tendrían que tener mucha más práctica que teoría 

31. en la pregunta 3.2 no se puede seleccionar más de una opción, aunque pone que si. 

32. Agradecer las posibilidades de formación y las iniciativas de la fundación. 

33. Ante todo comentar que he realizado un curso el de Inmigración y TIC'S el año 2008 el cual fue muy útil por mi trabajo con la población inmigrante. Considero que se tendrían que realizar más cursos subvencionados para las personas que trabajamos en este campo ya que la formación es la mejor herramienta que podemos ofrecer a nuestros usuarios para una calidad óptima profesionalmente hablando 

34. Las necesidades formativas he contestado en base al telecentro que dirijo, núcleo rural de menos de 1000 habitantes, gracias 

35. Hasta ahora lo que he hecho me ha servido de mucho. he aprendido muchos programas nuevos y a buscar recursos por internet, a mejorar el telecentro sin duda. Me faltan conocimientos para solventar los continuos problemas para saber por qué a veces no se descargan imágenes o documentos en los puertos, por qué hay documentos q no imprimen aunque se visualicen perfectamente, o por qué no se pueden conectar algunos portátiles al wi‐fi... de aquellas cosas que aprendes muchas veces por casualidad, y a veces funciona y a veces no... gracias 

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36. Me gustaría poder realizar algún curso, de impartir talleres a los usuarios, pero normalmente disponemos de poco tiempo, ya que la mayoría lo hacemos en el telecentro, y no podemos dedicarle todo el tiempo que me gustaría. 

37. 1‐ en el cuestionario, donde pone que se pueden señalar dos opciones, sólo se puede marcar una. 2‐ las plataformas me parece que hacen dar muchas vueltas para llegar a los mismos sitios. 3‐ la información de los cursos siempre llega a los mismos, no tienen acceso todos los dinamizadores porque tanto la información como la preferencia se da a quienes ya han entrado en el circuito, perdemos posibilidades de ampliar la red. 4‐ los contenidos de los cursos se basan en muchos casos en la experiencia, mientras proyectan hacia el futuro, los nuevos dinamizadores se ven en desventaja con ello y los "veteranos" tienden a repetir su experiencia contándola en futuro para simplificar. Quitando estos aspectos, la formación y los contactos me parecen muy interesantes, la crítica tiene el único objetivo de intentar ayudar a mejorar. Gracias por las formaciones y por la oportunidad de opinar abiertamente. 

38. Sólo comentar que la plataforma de formación me parece muy útil y que me gustaría que siguiese funcionando. 

39. La motivación en un curso a distancia por parte de los alumnos va en decremento, es importante mantener y potenciar un nivel alto de participación 

40. En estos momentos estoy en el paro. No sé si han cambiado mucho las cosas en los últimos meses. Los telecentros necesitan más coordinación. La única que conseguí fue mediante los cursos de Esplai, que me permitieron ponerme en contacto con los dinamizadores, incluso con los de mi zona que no conocía. 

41. Me parece estupendo la labor que hacéis, ya he hecho dos cursos y me gusta mucho porque así estoy al día... sobretodo por los materiales que aportáis y los consultores, siempre se aprende... Está muy bien que haya cursos gratuitos para personas que en el trabajo no nos dan formación, o porque somos nuevos.... o por lo que sea, y tenemos ganas de aprender, pero nuestra hipoteca nos ahoga. Encuentro abusivos lo precios de los cursos de los colegios profesionales. Muchas gracias por todo. 

42. Estos cursos son una base muy importante para la formación y el reciclaje de l@s profesionales de la enseñanza de las TICs, por eso no sólo no han de menguar, sino más bien promoverse y mejorarse. 

43. Quiero reconocer una vez mas la labor de los tutores que con su dedicación y paciencia nos han empujado una y mil veces a finalizar el curso satisfactoriamente. A seguir así. Una saludo enorme para cada uno de ellos. Cada vez que hacemos un curso nos informáis del coste (superior a los 200€) y que a pesar de ser así, no creo que mucha gente esté dispuesta a pagar una cantidad relevante (mas de 20€) por un 

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curso seguido por internet, que a pesar de ser muy intuitivos, prácticos y didácticos siempre estarán muy lejos de una explicación en persona. De todos modos felicitaros nuevamente por hacer "fácil" lo "complicado" a la hora de exponer los contenidos y las unidades didácticas. 

44. Criticas, pocas o ninguna, más bien alabar vuestro trabajo y que sigáis con la misma dinámica. 

45. Me parece que hacéis una labor fantástica que se adapta a las necesidades de los dinamizadores. Gracias 

46. Comentar que hasta ahora los cursos que he realizado con la Fundación Esplai han estado muy bien y me han servido de mucho. 

47. Me resultó bastante costoso encontrar el tiempo para realizar las actividades en los plazos fijados, ya que en el trabajo no tengo tiempo para dedicar al curso y sólo disponía de algún momento en fin de semana. A esto tuve que añadir tiempo para entrar en el foro y participar de las discusiones, esto fue lo que más me costó hacer, por tiempo. Por lo demás me gustó bastante y fue enriquecedor. 

48. Estos cursos para mí me han resultado de gran ayuda para seguir creciendo en el mundo de las TICs y sido necesitando preparación con lo cual si me gustaría que siguiera. Necesito mas tiempo para las redes sociales estoy aprendiendo a manejarlas y conocerlas. 

49. Lo que quiero sugerir es que las convocatorias son tres al año, pero las plazas deben ser muy limitadas, yo me he matriculado varias veces y solamente he conseguido plaza una vez, y eso que me matriculo el primer día que me llega el mensaje de la Fundación a mi correo. Es muy complicado conseguir plaza, pero que muyyyyyyy complicado, no se podrían ampliar las plazas, porque supongo que no siempre participara la misma gente. 

50. Me gustaría que se aumentará la oferta de cursos, y el número de plazas por curso porque hace tres años que conozco la fundación y solo he conseguido realizar un curso. 

51. El primer curso que hice "planificar el taller digital" no pude sacarle todo el provecho por las condiciones del telecentro (Internet rural). Continuo haciendo cursos desde otras plataformas, y hace tiempo que no hago con esta, ha habido cursos que me ha interesado pero me avisaron cuando ya no había plazas y como tenía otras opciones, reconozco que no he buscado lo suficiente en esta por falta de tiempo. 

52. Algunos cursos, dada su complejidad y con la finalidad de enriquecer la labor de los Gestores de Telecentros, deberían de ser modulares en función de su complejidad, estableciendo niveles. Así posiblemente adquiriésemos conocimientos más concretos y prácticos, avanzando en función de nuestro esfuerzo. Los cursos a distancia deben de ser siempre participativos, fomentando por parte de los monitores la 

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intervención de los usuarios en los mismos, ya que está demostrado que la fase práctica de la vida y las experiencias son muy enriquecedoras. Un saludo cordial 

53. Creo que están realizando una magnífica labor. Tal vez, el único problema que encuentro es que debido a la escasez de plazas en los cursos no he podido acceder a ninguno de ellos en los últimos dos años. 

54. No dispongo de mucho tiempo en concreto, pero cuando el curso me interesa realmente, me sacrifico haciéndolo en horario de trabajo, si puedo, y si no tengo tiempo fuera del horario (cuando cierro) gracias por vuestro interés 

55. Estoy contenta con el contenido y el desarrollo de los curso de la Fundación Esplai he realizado otros cursos a distancia y no han funcionado nada bien. Ahora no tengo trabajo y me gustaría hacer cursos de temas que son totalmente desconocidos para mi. También me parecen interesantes los cursos de idiomas. 

56. Como siempre ha sido un curso perfecto: ágil, ameno, humano, y por supuesto con muchísima información y documentación, ideal para poner en práctica y aprender para aprender. Aprender a aprender, porque para aprender de verdad no basta sólo con disciplina, esfuerzo y memoria: necesitamos también herramientas y hábitos que promuevan y faciliten ese aprendizaje eficiente y duradero que perseguimos y vosotros nos lo dais. *He puesto Muy útil en todos los cursos en la lista por que realmente y con total sinceridad creo que es así; he realizado muchos de ellos (no todos), pero me encantaría poder algún día poder hacer los pendientes y todos los nuevos que salgan. Gracias. 

57. Lo que más me gusta de estos cursos es el intercambio y la comunicación entre los miembros del grupo, es verdaderamente lo que enriquece el curso gracias al aporte de ideas. Si tuviera que criticar algo, sería el tiempo de duración, me gustaría que fueran más amplios para indagar más en los temas. Y también el cierre de la plataforma una vez realizado el curso. me gustaría que hubiera un lugar en la Web donde pudieras acceder a los contenidos del curso una vez realizados y a los contactos de los participantes para posibles consultas. 

58. No tengo ninguna queja, para mi son muy útiles 

59. Muchas gracias por dejarme participar en esta encuesta. Espero que mis respuestas les ayuden a gestionar mejor su servicio. Atentamente. 

60. Supongo que como este... muchos telecentros están prácticamente ignorados por los ayuntamientos y demás... sugiero incidieran en ellos para mentalizarlos y hacerles saber el gran provecho que pueden sacar a los mismos GRACIAS 

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61. Perdonar pero he estado de vacaciones y hasta hoy no he mirado el correo. Llevo tiempo haciendo cursos con la fundación y los encuentro muy útiles y me gustaría seguir haciendo los máximos posibles desde pedagógicos hasta prácticos hay que reciclarse!!!!!! ( en la pregunta 3.2 solo me deja responder una y las pondría todas) Felicitar vuestro trabajo. 

62. Estoy interesado en realizar más cursos, después de la puesta en marcha del telecentro y no he recibido mas opciones de cursos, me gustaría recibir alguno más , sobre todo con usuarios con discapacidad, acabo de realizar uno para invidentes muy bueno, estoy satisfecho. No es una critica, pero el diploma que recibí no tenia ningún sello de la entidad ni firma, cualquiera puede imprimirlo, y no se si me serviría para acceder a una bolsa de trabajo gubernamental, ayuntamientos, Consell insular oposiciones en general, a nivel de puntos me refiero. Gracias por contestarme estas dudas si tenéis tiempo 

63. Me gustan los cursos en los que he participado, siempre he aprendido algo nuevo y siempre me han facilitado un montón de recursos que se pueden utilizar en el telecentro de forma muy directa. Los profesores han sido en todos los casos muy atentos. Muchas gracias por dejarme participar en ellos. Un saludo y espero se sigan ofertando estos cursos tan interesantes, porque aun no he cursado muchos de ellos, como el taller de vídeo, etc...