EMPRESA DISTRIBUIDORA DE GAS DOMESTICO

1. OBJETIVOS DEL PROYECTO EMPRESARIAL Y PRESENTACION DEL EMPRENDEDOR O EMPRENDEDORES.

B. DESCRIPCIÒN DE LA IDEA DEL NEGOCIO

a) Idea del negocio* Empresa Distribuidora de Gas Domestico.

El desarrollo de una empresa comercializadora de gas doméstico y tratándose de una microempresa ubicado en el sector privado, se justifica por el desarrollo de las siguientes consideraciones y ejes temáticos:LAS FINANZAS

* La inversión es relativamente baja y para efectos de este proyecto privado necesitamos S/.20,000.00 (Son Veinte Mil y 00/100 de Nuevos Soles), monto que está a nuestro alcance.

Macro Entorno

* Las proyecciones de las inversiones públicas para el ejercicio económico: 2012 – 2016, se orientan hacia una reforma de la matriz energética peruana. Las inversiones extraordinarias en la producción gradual de gas con valor agregado, constituye una externalidad económica con flujos financieros positivos a favor de nuestro proyecto.

* La transferencia de fondos líquidos, programas, proyectos y competencias del gobierno nacional hacia los gobiernos regionales y locales, en el marco de la descentralización y la gobernabilidad como principal reforma del Estado Peruano, también constituye una oportunidad para consolidar el mercado energético.

LA ADMINISTRACIÓN

* Se cuenta con tecnología automatizada de avanzada para reducir costos.

* La comercialización de gas doméstico se ajusta a una estructura organizacional horizontal efectiva (eficiencia + eficacia) con alta velocidad de respuesta frente a la demanda de mercado.

* En la parte logística, nuestro principal aliado cuenta con una planta de producción que se rige estrictamente por las normas de control de calidad nacional e internacional; cuentan con programa de capacitación para mejorar la distribución por tratarse de un producto inflamable y delicado, reduciendo significativamente los grados de vulnerabilidad.

LA CONTABILIDAD

Las Normas relacionadas a la CONTABILIDAD que rigen el sector público y privado en estos últimos 10 años (Contraloría General de la República, órgano Rector) han hecho posible que la contabilidad llevada por los Micro Empresarios sean más expeditivos y efectivos; consecuentemente contamos con un entorno contable flexible y asequible, que nos orienta actuar de manera formal.

c) VISIÓN

* Somos una empresa comercializadora de gas doméstico con una política expansiva y ubicada estratégicamente en 15 regiones concentradas en macro regiones con alta productividad y velocidad de respuesta organizacional.

* Constituirse como la principal empresa nacional en el envasado, distribución y comercialización de GLP. Asimismo proyecta brindar servicios afines como la instalación e implementación de gasocentros.

d) MISIÓN

Tenemos como misión satisfacer las necesidades con EFECTIVIDAD de los hogares del país, con un servicio basado en la confiabilidad, capacidad, puntualidad y atención personalizada.

e) VALORES

Son los valores más importantes para nuestra empresa: * CALIDAD: En todos los ámbitos de cada uno de los proyectos que realizamos.* JUSTICIA: Hacia nuestro personal, tanto en el trato como en la asignación de actividades a realizar, dependiendo éstas de la capacidad de cada uno de ellos.* INNOVACIÓN: Constantemente nuevas estrategias para diferenciarnos de la competencia.* PUNTUALIDAD: En la entrega del producto solicitado por nuestros clientes.* COHERENCIA: Entre lo que nos comprometemos con nuestro cliente y lo que efectuamos como trabajo. * COMUNICACIÓN: Constante y efectiva, entre todos los miembros que formamos parte de la empresa, así como con nuestros proveedores y clientes.* CONFIANZA: En que realizaremos nuestras labores de la mejor manera, con la finalidad de satisfacer a cada uno de nuestros clientes. * COMPROMISO: Con nuestros clientes, al brindarles un servicio de calidad; con la sociedad, al brindar estabilidad a las familias de nuestro personal, y con el medio ambiente, al respetar y cumplir todas las normas establecidas para el cuidado de éste.

f) OBJETIVOS DEL PROYECTO

Nuestro objetivo es comprar, almacenar y vender nuestros productos que cumplen los requisitos técnicos de calidad total, como un medio fundamental para lograr como contrapartida una rentabilidad económica prudente y sostenible, generando empleo.

2. LA ACTIVIDAD DE LA EMPRESA.

EL PRODUCTO

El Gas Licuado de Petróleo (GLP) es una mezcla de hidrocarburos de petróleo los cuales son gaseosos a la temperatura y presión ambientales normales. Esta mezcla de gases puede ser licuada aplicándole una presión moderada para facilitar su transporte y almacenaje. El GLP en forma líquida es 250 veces más denso que en la forma gaseosa. El GLP se deriva principalmente del gas natural o de los gases de la refinación de petróleo. La composición del GLP puede ser marcadamente diferente dependiendo de donde provenga. El GLP comercial contiene una mezcla de gases principalmente propano y butano o sus derivados. Adicionalmente, ambos productos pueden contener algunos componentes livianos (etanos) y pesados (pentanos).Nosotros hemos decidido vender tres marcas:

* Solgas

* Llamagas

* Zeta gas

MERCADO AL QUE VA DIRIGIDO Y NECESIDADES QUE CUBRE

El mercado objetivo al cual se dirige ¨Global Gas SRL.¨ son los restaurantes, negocio de comida rápida (venta de hamburguesas, salchipapa, chifa, caldo de gallina, etc.) y hogares familiares de la urbanización Tahuantinsuyo-Independencia, donde la principal fuente de energía para cocinar es el Gas Licuado Procesado.

DIFERENCIACION DEL PRODUCTO CON LA COMPETENCIA.

3. EL MERCADO

A. ANÀLISIS DEL MERCADO OBJETIVO

El mercado objetivo al cual se dirige ¨Global Gas SRL.¨ son los restaurantes, negocio de comida rápida (venta de hamburguesas, salchipapa, chifa, caldo de gallina, etc.) y hogares familiares de la urbanización Tahuantinsuyo-Independencia, donde la principal fuente de energía para cocinar es el Gas Licuado Procesado.

En el análisis de mercado, se proyectó una ficha técnica levantando la siguiente información:

* Mercado objetivo: 4050 familias* Pregunta filtro: Sí=122 y No=8* Porcentaje que dijeron Si: 94 %

De una muestra de 130 familias, 122 familias respondieron que sí consumían gas doméstico, es decir el 94% del total afirmaron dicho consumo.

Deduciéndose un segmento positivo de:

N+=4050 x 94 % =3807 Familias

A la pregunta:

¿CON QUE FRECUENCIA COMPRAN GAS DOMESTICO?

CP=k=1nFIxYI / k=1nFICP=k=1nFIxYI / k=1nFI

Demanda Potencial Anual

DP=N+*Cp* T

DP=3807 * 1.70*12

DP=77622

a. ANÀLISIS DEL SECTOR

Es un sector amplio con muchas expectativas positivas por lo cual la mayoría de habitantes usa el gas domestico.

SEGMENTACIÒN:

SEGMENTACIÓN GEOGRAFICA

* Distrito de Independencia.* Urbanización Tahuantinsuyo* Numero de familia 4,050* 03 familias por casa* Su principal eje vial lo constituye la avenida Túpac Amaru, la cual discurren en sentido norte-sur integrándolo con el resto de la metrópoli.

SEGMENTACIÒN DEMOGRAFICA

* 4050 familias en la urb.Tahuantinsuyo* 10 restaurantes * 15 negocios de comida rápida(venta de hamburgesas,caldo de gallina,salchipapas, etc)

SEGMENTACIÒN PSICOGRÁFICA:

* Estrato social: clase C – D y E* Dirigido a restaurantes, hogares.Servicios adicionales con que cuenta el Distrito:* Serenazgo (Seguridad ciudadana), adscrito a la Municipalidad distrital.* Compañía de Bomberos.* Comisarias.* Clínicas y Consultorios Médicos.* Gimnasios y centros de belleza.* Notarias Públicas y Estudios de abogados.* Asociaciones culturales y parroquiales.* Ligas de Fútbol y Vóley.* Casinos y tragamonedas.ESTIMACIÒN DEL MERCADO POTENCIALANALISIS DE LA COMPETENCIA¿Donde están ubicados?* En el distrito de Independencia * Urbanización Tahuantinsuyo¿Cuántos son?* 1 Empresas formales* 4 Empresas Informales.

¿Qué productos ofrecen?* Solgas* Zeta Gas* Llama Gas* Inti gas* Vita Gas 

* Otros¿Quiénes son sus clientes?Personas que buscan gas económico y de calidad.¿Por qué compran?Compran debido a que este producto es considerado como primera necesidad.Porque está más cerca a su domicilio y le inspira confianza. 

¿Cuáles son sus formas de distribución?Las formas de distribución lo realizan de la siguiente manera:* Motos* Bicicletas* Coches manuales* Otros

¿Cuales son sus tácticas y formas de publicidad?* Volantes* Revistas de zona* Carteles en los postesCOMPETIDORES CLAVESANALISIS DE LOS PRECIOS DEL MERCADO* Solgas(s/.36.00)* Zeta Gas(s/.34.00)* Llama Gas(s/.32.00)ANALISIS DEL SERVICIO DE LA COMPETENCIAEl tipo de servicio que brindan son los siguientes:* Brindan un servicio con escasos recursos de distribución.* Son empresas informales en el mercado.* No cumplen con los tiempos de entrega.* Su personal de entrega no cuenta con todos los implementos de seguridad.* No cuentan con un servicio técnico.ANALISIS DE LOS PRODUCTOS DEL MERCADOEn la gran mayoría de los distribuidores de gas domestico en independencia ofrecen productos de dudosa procedencia que puedan causar daños irreparables. * Ofrecen productos ¨ bambeados¨* Los balones de gas están deteriorados.* La gran mayoría de sus productos no tienen el peso exacto.

ANALISIS DE LA PUBLICIDAD UTILIZADA POR LA COMPETENCIALa publicidad realizada por la competencia es muy pobre ya que no llegan con claridad al cliente objetivo.

4. LA COMERCIALIZACION

PRESENTACION DEL PRODUCTO

DETERMINACION DEL PRECIO DE VENTA

PENETRACION EN EL MERCADO

ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACION Y VENTASESTRATEGIA DE PRODUCTOContaremos con las dos marcas exitosas en el mercado que cumplen con todos los estándares de calidad. A su vez brindaremos charlas de capacitación de manejo de gas ya que estos son sumamente peligrosos.Servicio adicional* Mantenimiento de cocinasPersonal especializado en el mantenimiento y reparación de cocinas, con la capacidad de asesorar en el funcionamiento de la mismaESTRATEGIA DE PRECIOPor apertura de la empresa los precios de lanzamiento serán de la siguiente manera:

DATOS IMPORTANTES* El precio costo para llenar el balón de gas es s/.26 en marca (Llamagas y zeta gas) y en la marca Solgas el precio es de s/.30.00 * El envase cuesta s/.70.00(balón de gas)* Los obsequios de regalo son:* Lavavajilla s/.1.00* Polos de la empresa s/.3.00

* Llaveros s/.0.50Una vez que el cliente se haya fidelizado con la empresa se pondrá el precio de venta real. ESTRATEGIA DE PROMOCION PARA EL PROYECTOAntes de la apertura de la empresa se promocionara mediante volantes, calendarios, llaveros, polos, lapiceros, y obsequios exclusivos para todas las madres de familia ya que ellas serán nuestros clientes potenciales. 

ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIONPara poder realizar la distribución contaremos con un guía de calles y con 2 motocicletas acondicionados para el reparto de gas. Acompañada de un personal altamente capacitado para el manejo y entrega de su balón de gas.Adicionalmente contaremos con una base de datos de los clientes.

CANALES DE DISTRIBUCION

ACCIONES DE PROMOCION Y PUBLICIDAD

GARANTIAS O SERVICIO POST-VENTA

5. LA PRODUCCION

DETERMINACION DEL PROCESO DE FABRICACION (FLUJOGRAMA)

INGENIERIA DEL PROYECTO

DISTRIBUCION DE PLANTA

El local Comercial tiene un área de 45m2 de las cuales se dividirá en tres departamentos, son los siguientes:* Oficina Administrativa y servicio al cliente(20m2)* Almacenamiento(20m2)* Estacionamiento para las unidades motorizadas de la empresa( 5m2)DETERMINACION DE LA MAQUINARIA Y EQUIPOContaremos con 2 unidades motorizadas para el reparto de gas y servicio técnico a domicilio

APROVISIONAMIENTO; MATERIAS PRIMAS, PROVEEDORRES Y SUMINISTROS BASICOS

CONTROL DE CALIDAD

6. LOCALIZACION

CRITERIOS DE LOCALIZACION

MACROLOCALIZACIÓN:Para este proyecto se tomó la decisión de escoger el distrito de Independencia, debido a que en este mismo la competencia directa en el mercado de distribución de gas doméstico es relativamente baja en comparación a otros, el cual permitiría a la empresa abrirse camino fácilmente.

MICROLOCALIZACIÓN:Gracias a los resultados de la tabla de ponderación para la localización

del proyecto, se determina como el lugar de mayor favorabilidad la avenida Av. Contisuyo cuadra 4 cuyo puntaje en factores de localización sería el más apto para la ejecución del proyecto de comercialización de gas doméstico.* A1: Av. Túpac Amaru Km 8* A2: Av. Contisuyo cuadra 4

7. LAS PERSONAS

8. ASPECTOS FORMALES DEL PROYECTO

ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA

MODALIDAD DE CONSTITUCION EMPRESARIAL

Requisitos para obtener la licencia de funcionamiento:

* Solicitud de declaración jurada._ Su distribución es gratuita en el modulo de

orientación.

* Numero de RUC y DNI ò carnet de extranjería.

* Vigencia de poder de representante legal en el caso de persona jurídica en

original, emitida por

SIÓN FIJA | 7860

SUNARP(Registros Púbicos).* Otros requisitos que deberá adjuntar según el giro solicitado._ Copia simple de título profesional de ser el caso, copia simple de autorización sectorial respectiva en el caso de aquellas actividades que conforme a ley la requieran de manera previa al otorgamiento de la licencia de funcionamiento(Ministerio de Energías y Minas)* Correspondiente a establecimiento con un área de hasta 100m2._Estan los establecimientos cuya área no supera los 100m2 y cuya capacidad de almacenamiento no es mayor al 30% del área total del local, el pago por derecho de

trámite es de s/.150.00 y el plazo de entrega del trámite es de 48 horas.

Organigrama Funcional.

Funciones.Gerente:* Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con los objetivos propuestos.* Será responsable de liderar y coordinar las funciones de la planificación.* Buscara nuevos mercados y estrategias para la empresa.* Realizar evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones de los diferentes departamentos. * Crear y mantener buenas relaciones con los clientes y proveedores para mantener el buen funcionamiento de la empresa. * Lograr que las personas quieran hacer lo que tienen que hacer y no hacer lo que ellas quieren hacer.Administrador:* Se encargara de llevar la parte contable de la empresa como los tributos mensuales, pagos de servicios.* Se encuentra en un proceso de cambio y dentro de un contexto igualmente cambiante. Esto origina un constante flujo y reflujo de estímulos (positivos y negativos).Motorizados:* Realizaran todos los pedidos solicitados por nuestros clientes.* Cumplirán con el tiempo establecido.* Brindaran un trato amable al cliente.