el sentido del desarrollo del producto turístico...el desarrollo de productos turísticos? para...
TRANSCRIPT
![Page 1: El sentido del desarrollo del producto turístico...el desarrollo de productos turísticos? Para evitar el declive de los destinos Para lograr los objetivos de desarrollo Para integrar](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042017/5e7520b94ccf8611881f0e37/html5/thumbnails/1.jpg)
El sentido del desarrollo del producto
turístico
![Page 2: El sentido del desarrollo del producto turístico...el desarrollo de productos turísticos? Para evitar el declive de los destinos Para lograr los objetivos de desarrollo Para integrar](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042017/5e7520b94ccf8611881f0e37/html5/thumbnails/2.jpg)
1. ¿Por qué
es importante
el desarrollo
de productos
turísticos?
Para evitar el declive
de los destinos
Para lograr los objetivos
de desarrollo
Para integrar
componentes dispersos
Para responder a las
tendencias y exigencias
de los mercados
Para revitalizar o fortalecer
la posición competitiva del
destino y de sus empresas
![Page 3: El sentido del desarrollo del producto turístico...el desarrollo de productos turísticos? Para evitar el declive de los destinos Para lograr los objetivos de desarrollo Para integrar](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042017/5e7520b94ccf8611881f0e37/html5/thumbnails/3.jpg)
Otra perspectiva
![Page 4: El sentido del desarrollo del producto turístico...el desarrollo de productos turísticos? Para evitar el declive de los destinos Para lograr los objetivos de desarrollo Para integrar](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042017/5e7520b94ccf8611881f0e37/html5/thumbnails/4.jpg)
Imperativos estratégicos
• Obsesión por los consumidores.
• Exceder sus expectativas.
• Ser el primero en moverse.
• O ser el primero en “seguir”.
• Tomar decisiones ultrarrápidas.
• Tener pasión religiosa por la
calidad.
• Producir a bajo costo,
PRODUCTIVIDAD.
• Ser líder en precios globales.
• Innovar, innovar, innovar...
Exigencias
![Page 5: El sentido del desarrollo del producto turístico...el desarrollo de productos turísticos? Para evitar el declive de los destinos Para lograr los objetivos de desarrollo Para integrar](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042017/5e7520b94ccf8611881f0e37/html5/thumbnails/5.jpg)
• Turistas más experimentados,
conocedores y exigentes.
• Búsqueda de entornos naturales no
contaminados.
• Estandarización de la calidad.
• Más valor por esfuerzo (Sensaciones y
Beneficios).
• Desarrollo de nuevos productos.
• Diferenciación o alto impacto.
• Autenticidad de los destinos.
• Más diversión para los jóvenes.
• Viajes más profesionalizados, paquetes
con más valor.
Evolución del Mercado
![Page 6: El sentido del desarrollo del producto turístico...el desarrollo de productos turísticos? Para evitar el declive de los destinos Para lograr los objetivos de desarrollo Para integrar](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042017/5e7520b94ccf8611881f0e37/html5/thumbnails/6.jpg)
• Aldea global del turismo
• Concentraciones, integraciones y
alianzas
• Entrada de nuevos actores
• Creación de cadenas de valor
• Aparición de DMC’s
• Gestión de las emociones
• Sellos y marcas de calidad
• Marcas de productos / destinos
• Programas de fidelización
Tendencias del Turismo
![Page 7: El sentido del desarrollo del producto turístico...el desarrollo de productos turísticos? Para evitar el declive de los destinos Para lograr los objetivos de desarrollo Para integrar](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042017/5e7520b94ccf8611881f0e37/html5/thumbnails/7.jpg)
Desmantelamiento de
barreras nacionales e
internacionales.
Flujo continuo de
bienes, servicios, capital,
recursos humanos e
ideas de management.
Avances explosivos en la velocidad y la eficacia de:
Telecomunicaciones, el transporte, la producción, la distribución y otras tecnologías.
Globalización Tecnología Aldea
Global
Tendencia 1
![Page 8: El sentido del desarrollo del producto turístico...el desarrollo de productos turísticos? Para evitar el declive de los destinos Para lograr los objetivos de desarrollo Para integrar](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042017/5e7520b94ccf8611881f0e37/html5/thumbnails/8.jpg)
Consumidor
XXI
Calidad de primera
y al mejor precio
global
Información
súper informado
Gratificación
instantánea
Ocio a
medida
Tendencia 1
![Page 9: El sentido del desarrollo del producto turístico...el desarrollo de productos turísticos? Para evitar el declive de los destinos Para lograr los objetivos de desarrollo Para integrar](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042017/5e7520b94ccf8611881f0e37/html5/thumbnails/9.jpg)
Concentraciones, integraciones y alianzas
Tendencia 2
![Page 10: El sentido del desarrollo del producto turístico...el desarrollo de productos turísticos? Para evitar el declive de los destinos Para lograr los objetivos de desarrollo Para integrar](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042017/5e7520b94ccf8611881f0e37/html5/thumbnails/10.jpg)
¿Una gran oportunidad para
publicidad cooperativa ?
Implicaciones Publicitarias
Tendencia 2
![Page 11: El sentido del desarrollo del producto turístico...el desarrollo de productos turísticos? Para evitar el declive de los destinos Para lograr los objetivos de desarrollo Para integrar](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042017/5e7520b94ccf8611881f0e37/html5/thumbnails/11.jpg)
Entrada de nuevos actores
Tendencia 3
![Page 12: El sentido del desarrollo del producto turístico...el desarrollo de productos turísticos? Para evitar el declive de los destinos Para lograr los objetivos de desarrollo Para integrar](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042017/5e7520b94ccf8611881f0e37/html5/thumbnails/12.jpg)
Creación de cadenas de valor
Tendencia 4
![Page 13: El sentido del desarrollo del producto turístico...el desarrollo de productos turísticos? Para evitar el declive de los destinos Para lograr los objetivos de desarrollo Para integrar](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042017/5e7520b94ccf8611881f0e37/html5/thumbnails/13.jpg)
Implicaciones Publicitarias
Tendencia 4
¿Publicidad de “estilos de
vacaciones” y no de destinos?
![Page 14: El sentido del desarrollo del producto turístico...el desarrollo de productos turísticos? Para evitar el declive de los destinos Para lograr los objetivos de desarrollo Para integrar](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042017/5e7520b94ccf8611881f0e37/html5/thumbnails/14.jpg)
Gente ordinaria
haciendo cosas
“extraordinarias”
Historias de :Desafío, Emoción, Riesgo,
Esfuerzo, Superación, Logro...
Tendencia 4
![Page 15: El sentido del desarrollo del producto turístico...el desarrollo de productos turísticos? Para evitar el declive de los destinos Para lograr los objetivos de desarrollo Para integrar](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042017/5e7520b94ccf8611881f0e37/html5/thumbnails/15.jpg)
Aparición de DMC’s
Tendencia 5
![Page 16: El sentido del desarrollo del producto turístico...el desarrollo de productos turísticos? Para evitar el declive de los destinos Para lograr los objetivos de desarrollo Para integrar](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042017/5e7520b94ccf8611881f0e37/html5/thumbnails/16.jpg)
• DMC = Destination Management Company
o también
• GET = Gestores de experiencias turísticas
Empresas de turismo receptivo especializadas en
estructurar, gestionar y comercializar paquetes de
actividades de interés especial
Las DMCs / gestoras de experiencias turísticas
Tendencia 5
![Page 17: El sentido del desarrollo del producto turístico...el desarrollo de productos turísticos? Para evitar el declive de los destinos Para lograr los objetivos de desarrollo Para integrar](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042017/5e7520b94ccf8611881f0e37/html5/thumbnails/17.jpg)
Evolución de la SOCIEDAD SOCIEDAD
EMOCIONAL EXPERIENCIAS
SOCIEDAD de la
INFORMACION SERVICIOS
SOCIEDAD
INDUSTRIAL PRODUCTOS
20
años
150
años
100.000
años
SOCIEDAD
AGRARIA ”COMMODITIES”
Evolución del
valor económico
Tendencia 6
![Page 18: El sentido del desarrollo del producto turístico...el desarrollo de productos turísticos? Para evitar el declive de los destinos Para lograr los objetivos de desarrollo Para integrar](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042017/5e7520b94ccf8611881f0e37/html5/thumbnails/18.jpg)
¿Los estados emocionales
positivos como productos?
Implicaciones Publicitarias
Tendencia 6
![Page 19: El sentido del desarrollo del producto turístico...el desarrollo de productos turísticos? Para evitar el declive de los destinos Para lograr los objetivos de desarrollo Para integrar](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042017/5e7520b94ccf8611881f0e37/html5/thumbnails/19.jpg)
• Hiper-parques
• Hiper- resorts
• Hiper– estaciones de montaña
• Hiper-buques
• Hiper-naturaleza
• Hiper-aventura
• Hiper-piscinas/hotel
Tendencia 7
![Page 21: El sentido del desarrollo del producto turístico...el desarrollo de productos turísticos? Para evitar el declive de los destinos Para lograr los objetivos de desarrollo Para integrar](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042017/5e7520b94ccf8611881f0e37/html5/thumbnails/21.jpg)
Disney
![Page 22: El sentido del desarrollo del producto turístico...el desarrollo de productos turísticos? Para evitar el declive de los destinos Para lograr los objetivos de desarrollo Para integrar](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042017/5e7520b94ccf8611881f0e37/html5/thumbnails/22.jpg)
Restaurantes
Tiendas y centros
comerciales
Excursiones Playas
Hoteles Alquiler coches
Etc...
Tendencia 8
Taxis
Sellos y marcas de calidad
![Page 23: El sentido del desarrollo del producto turístico...el desarrollo de productos turísticos? Para evitar el declive de los destinos Para lograr los objetivos de desarrollo Para integrar](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042017/5e7520b94ccf8611881f0e37/html5/thumbnails/23.jpg)
Marcas de productos / destinos
The Best Country of the world
Tendencia 9
![Page 24: El sentido del desarrollo del producto turístico...el desarrollo de productos turísticos? Para evitar el declive de los destinos Para lograr los objetivos de desarrollo Para integrar](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042017/5e7520b94ccf8611881f0e37/html5/thumbnails/24.jpg)
Programas de fidelización
Tendencia 10
![Page 25: El sentido del desarrollo del producto turístico...el desarrollo de productos turísticos? Para evitar el declive de los destinos Para lograr los objetivos de desarrollo Para integrar](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042017/5e7520b94ccf8611881f0e37/html5/thumbnails/25.jpg)
Un sistema de componentes
ensamblados, capaces de hacer viajar
a la gente para realizar actividades,
que satisfacen sus necesidades,
otorgándoles beneficios y satisfacción
de manera integral.
es . . .
Producto turístico
![Page 26: El sentido del desarrollo del producto turístico...el desarrollo de productos turísticos? Para evitar el declive de los destinos Para lograr los objetivos de desarrollo Para integrar](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042017/5e7520b94ccf8611881f0e37/html5/thumbnails/26.jpg)
Integrar componentes
Equipamiento Infraestructura
Experiencias Actividades
![Page 27: El sentido del desarrollo del producto turístico...el desarrollo de productos turísticos? Para evitar el declive de los destinos Para lograr los objetivos de desarrollo Para integrar](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042017/5e7520b94ccf8611881f0e37/html5/thumbnails/27.jpg)
Inventario de
Atractivos,
servicios y
actividades
Destino
Infraestructura equipamiento
y capacidades locales
Desarrollo de conceptos y
Contenidos
Identificación del mercado
objetivo
Facilitación, sensibilidad capacitación y
profesionalización
Promoción y comercialización
Estructura de un producto turístico
![Page 28: El sentido del desarrollo del producto turístico...el desarrollo de productos turísticos? Para evitar el declive de los destinos Para lograr los objetivos de desarrollo Para integrar](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042017/5e7520b94ccf8611881f0e37/html5/thumbnails/28.jpg)
Ventaja Competitiva
Ventaja Comparativa
=
Producto Turístico
Atractivo Turístico
=
Atractivo Turístico
Recurso Natural o Cultural
=
Errores más frecuentes
![Page 29: El sentido del desarrollo del producto turístico...el desarrollo de productos turísticos? Para evitar el declive de los destinos Para lograr los objetivos de desarrollo Para integrar](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042017/5e7520b94ccf8611881f0e37/html5/thumbnails/29.jpg)
Alicia: ¿Qué camino debo seguir?
Voz: ¿ A dónde quieres ir, Alicia
Alicia: ¿ La verdad no lo sé ?
Voz : Entonces no importa
que camino tomes, de todas formas
te llevará a ninguna parte …
Alicia en el país de las maravillas
![Page 30: El sentido del desarrollo del producto turístico...el desarrollo de productos turísticos? Para evitar el declive de los destinos Para lograr los objetivos de desarrollo Para integrar](https://reader034.vdocumento.com/reader034/viewer/2022042017/5e7520b94ccf8611881f0e37/html5/thumbnails/30.jpg)
Alberto Colorado Estrada [email protected]