El desarrollo del e-commerce

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El desarrollo del e-commerce

La Tercera Hace 4 horas

El e-commerce es una realidad global quecrece año a año de manera sostenida. Losnegocios han sido impactados de tal modopor esta realidad, que la mayor parte delas empresas ya han comenzado acontemplar el canal online dentro de susestrategias. Tanto en China como en Chile,

los números asociados al comercio electrónico sorprenden por su potencialidad.

Según el China Internet Network Information Center, a fines de 2014 el paísasiático tenía 649 millones de usuarios de internet, con una cifra de penetraciónde 47,9% de la población. Este número de internautas duplica la cantidad dehabitantes de EEUU y supera casi en 50 millones a la población total de AméricaLatina. Al mismo tiempo, la cantidad de usuarios de dispositivos móviles llegaba a557 millones, con un incremento anual de 56,7 millones.

Guardando las proporciones, las últimas estadísticas de la Subsecretaría deTelecomunicaciones de Chile confirman que nuestro país se encuentra a lavanguardia en esta materia a nivel regional. Según los datos, entre 12 y 13millones de personas se declaraban usuarios permanentes de la red a fines delaño pasado, con un nivel de penetración superior al 65%. Mientras que desde el2011 a la fecha, la cantidad de celulares supera el número de habitantes, llegandoen la actualidad a más de 25 millones de aparatos activos, gran porcentaje de loscuales son teléfonos inteligentes o smartphones.

Y lo sorprendente no se queda ahí, ya que a pesar de su desaceleracióneconómica, el comercio electrónico del país asiático se disparó en 2014, con unvolumen de transacciones de US$2,68 billones, un 59,4% más que el año anterior,según datos del Buró Nacional de Estadísticas. Bajo esa dinámica, se estima que elpromedio de ventas por internet entre 2012-2017 se incremente en 57% en

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China; mientras que el promedio mundial lo hará en 18,5%.

Solo en América Latina, el e-commerce generó ganancias de US$52 mil millonesen 2014, mientras se pronostica que en Chile las transacciones online superen losUS$2 mil 300 millones el presente año. Las tecnologías digitales y el comercioonline han pasado a ser un factor esencial en los negocios, constituyéndose enuna realidad global que debe ser asumida y aprovechada.

De lo contrario, corremos el riesgo de que aminoren nuestras condiciones decompetitividad, afectando de paso la generación de empleos, el crecimientoeconómico y el desarrollo social. *El autor es presidente Cámara Chileno-Chinade Comercio (Chicit).

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