“el compromiso de la gente” , martín arguiñarena
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CONGRESO NACIONAL DE CONCESIONARIOS ACARA 2012 - Workshop Recursos HumanosTRANSCRIPT
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CONGRESO NACIONAL
DE CONCESIONARIOS ACARA
15-16
MAYO
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El Compromiso de la Gente
¿Compromiso, Motivación?
¿Es todo dinero o hay algo mas?
¿Cómo gestionamos los diferentes perfiles y las nuevas
Generaciones?
Prof. Martín Arguiñarena
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PRESENTACIONES:
¿CÓMO MOTIVO A MI GENTE?
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MODELO INTEGRADO DE POTENCIAL
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EMPLEABILIDAD
ANCLAS DE CARRERA
ETAPAS DE CARRERA
PREFERENCIAS
COMPETENCIAS
EL JEFE COACH
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• Gerencial
• Técnica funcional
• Autonomía Independencia
• Creatividad empresarial
• Servicio, dedicación a una causa
• Desafío
• Estilo de vida
• Seguridad Estabilidad
ANCLAS DE CARRERA
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Preferencias, roles de equipo
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El concepto de competencias
ACTITUDES / RASGOS
HABILIDADES
CONOCIMIENTOS
COMPORTAMIENTO OBSERVABLE
Observación Causación
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¿Qué es el People Review?
¿Es lo mismo desempeño que potencial?
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2 5 8 1 4 7
3 6 9 Perspectiva de evolución
Arriba de lo esperado Dentro de lo Esperado Abajo de lo esperado
Sin
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luci
ón
Evo
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Principales conceptos 9 box
Desempeño
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Total de la Muestra: 88 Encuestados
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Total de la Muestra: 88 Encuestados
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Total de la Muestra: 88 Encuestados
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Coatroom Generaciones de
Trabajadores
Veteranos (1933-1945); 63-75
Boomers (1946-1964); 44-62
Gen X (1965-1980); 28-43
Gen Y (del milenio) (1981-2000); 8-27
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Características personales de las
generaciónes
Caracteristicas personales y estilo de vida de cada generación (Adaptación de la revista FDU)
VETERANOS
(1922-1945)
BOOMERS
(1946-1964)
GEN X
(1965-1980)
GEN Y
(1981-2000)
VALORES
CENTRALES Respeto a la autoridad Optimismo Escepticismo Realistas
Conformismo Involucramiento Diversión Confiados
Disciplina Informalidad Diversión Extrema
FAMILIA Tradicional Desintegrantes La clave son los niños Familias integradas
Central
EDUCACION Un sueño Un derecho de nacimiento Una forma de llegar a… Un gasto increíble
MEDIOS DE
COMUNICACIÓN Teléfonos analógicos Teléfonos de tecla Teléfonos celulares Mensaje de texto
Memo Llamame cuando quieras No me llamas despues Internet
Cara-a-cara del trabajo Mail
TRANSACCIONE
S CON DINERO Ahorrar Comprar ahora Precavidos Cobrar para gastar
Pagar en efectivo Pagar después Conservadores
Ahorrativos
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¡¡MUCHAS GRACIAS!!