el cierre de la venta 4
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Ciclo de presentaciones que se refieren al CIERRE DE LA VENTA, conforme a diversos ángulos o puntos de vista. Y que sin duda ayudan en la capacitación y formación de Agente de Ventas. JOAQUIN MARTINEZ R. [email protected]TRANSCRIPT
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CIERRE DE VENTASCIERRE DE VENTAS
El precioEl precio
Edición Joaquín Martínez R., [email protected]
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EL CIERRE DE LA VENTA 3EL CIERRE DE LA VENTA 3EL PRECIOEL PRECIO
El precio y las alternativas que de ello se ofrecen, son elementos escenciales a la
hora de cerrar una venta.Es muy importante utilizar
dichos elementos.El precio es en sí mismo una arma
Que ofrece descuento por la oportunidad
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EL CIERRE DE LA VENTA 3EL CIERRE DE LA VENTA 3EL PRECIOEL PRECIO
• Los compradores se quejan del alto costo Los compradores se quejan del alto costo del producto. Esto no significa del producto. Esto no significa necesariamente que el comprador está necesariamente que el comprador está insinuando o esperando un descuentoinsinuando o esperando un descuento..
• El cliente simplemente expresa su El cliente simplemente expresa su preocupación por el desembolso que la preocupación por el desembolso que la compra puede supónerle.!!!!!!!compra puede supónerle.!!!!!!!Edición Joaquín Martínez R.,
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EL CIERRE DE LA VENTA 3EL CIERRE DE LA VENTA 3EL PRECIOEL PRECIO
• Cuando eso suceda, inmediatamente Cuando eso suceda, inmediatamente hable solo de ventajas, ventajas y más hable solo de ventajas, ventajas y más ventajas...ventajas...
• Si el monto total asusta, háblele solo de Si el monto total asusta, háblele solo de las mensualidades.las mensualidades.
• En pequeñas fracciones se asimila mejor.En pequeñas fracciones se asimila mejor.
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EL CIERRE DE LA VENTA 3EL CIERRE DE LA VENTA 3EL PRECIOEL PRECIO
• A veces cuando el cliente habla de A veces cuando el cliente habla de presupuesto o costospresupuesto o costos, está tratando , está tratando de que el vendedor haga un último de que el vendedor haga un último
esfuerzo, es la última barrera, habla esfuerzo, es la última barrera, habla de oportunidades a tan bajo precio...de oportunidades a tan bajo precio...
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EL CIERRE DE LA VENTA 3EL CIERRE DE LA VENTA 3EL PRECIOEL PRECIO
• Cuando se regatea Cuando se regatea precio, ofrezca cosas que precio, ofrezca cosas que ya son gratuitas...su ya son gratuitas...su servicio, cotizaciones, servicio, cotizaciones, trámites...trámites...
• Pero nunca mencione Pero nunca mencione todos los servicios todos los servicios gratuitos de su empresa, gratuitos de su empresa, de usted.de usted.
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EL CIERRE DE LA VENTA 3EL CIERRE DE LA VENTA 3EL PRECIOEL PRECIO
• La técnica de “La técnica de “dar para recibirdar para recibir” ” se requiere saber se requiere saber los costoslos costos y los y los beneficios, y solo dentro de beneficios, y solo dentro de límites admisibles.límites admisibles.
• En cualquier caso, sepa siempre En cualquier caso, sepa siempre escuchar, es buscar las palabras escuchar, es buscar las palabras apropiadas que señalen la apropiadas que señalen la posibilidad de hacer el cierre.posibilidad de hacer el cierre.
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EL CIERRE DE LA VENTA 3EL CIERRE DE LA VENTA 3EL PRECIOEL PRECIO
• Si escucha frases como “...me gustaría viajar, pero mi Si escucha frases como “...me gustaría viajar, pero mi presupuestopresupuesto es límitado...”, es hora de contestar. USTED es límitado...”, es hora de contestar. USTED SE PONE LIMITES. BASTA UNA CUOTA MENSUAL, SE PONE LIMITES. BASTA UNA CUOTA MENSUAL, USTED PUEDE RETAR AL DESTINO.USTED PUEDE RETAR AL DESTINO.
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EL CIERRE DE LA VENTA 3EL CIERRE DE LA VENTA 3Dar algo por recibirDar algo por recibir
• El servicio que ofrece El servicio que ofrece el vendedor es clave: el vendedor es clave: se trata que el cliente se trata que el cliente “crea” que si usted “crea” que si usted además del producto, además del producto, le ofrece la asistencia le ofrece la asistencia en su hogar.., crea en su hogar.., crea que ha obtenido lo que ha obtenido lo mejor, no tiene que mejor, no tiene que mobilizarse.mobilizarse.
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EL CIERRE DE LA VENTA 3EL CIERRE DE LA VENTA 3EL PRECIOEL PRECIO
Cuando el cliente sienta y crea que Cuando el cliente sienta y crea que es posible adquirir el producto, es posible adquirir el producto, cuando sueñe tenerlo, cuando cuando sueñe tenerlo, cuando
reconozca que es posible, el precio reconozca que es posible, el precio no será un obstáculo.no será un obstáculo.Edición Joaquín Martínez R.,
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EL CIERRE DE LA VENTA 3EL CIERRE DE LA VENTA 3EL PRECIOEL PRECIO
Cuando el cliente le diga las Cuando el cliente le diga las palabras costo o presupuesto, le palabras costo o presupuesto, le
está dando una clave, aproveche la está dando una clave, aproveche la ocasión, le está diciendo que si ocasión, le está diciendo que si
usted le ofrece como romper esas usted le ofrece como romper esas dos barreras, él las saltará.dos barreras, él las saltará.
Edición Joaquín Martínez R., [email protected]