TALLER DE PLANEACIÓN AGREGADA

1. La Randon Corporation estima que su demanda agregada para el año venidero es la

siguiente:

Mes Días productivos Demanda (Unidades)

enero 22 8.000Febrero 19 12.000Marzo 21 18.000Abril 22 20.000Mayo 21 28.000Junio 21 25.000Julio 22 26.000Agosto 11 16.000Septiembre 21 18.000Octubre 22 14.000Noviembre 18 9.000Diciembre 21 7.000

En condiciones normales existen 100 empleados con una productividad normal de

12unidades/día/empleado. La capacidad diaria se puede incrementar hasta un 30 por ciento

trabajando tiempo extra, con un costo adicional de 2 dólares/unidad. Los salarios en tiempo

normal alcanzan un promedio de 30 dólares/día/empleado. Los costos mensuales de

almacenamiento de unidades de inventarios son de dos dólares/unidad. La no existencia en

el inventario tiene un costo de 10 dólares por unidad no existente. Los costos de

contratación y entrenamiento de un empleado nuevo son de 300 dólares, y el despido de un

empleado cuesta 200 dólares. Se puede disponer de capacidad adicional subcontratando a

un fabricante local a un costo de 8 dólares/unidad. Normalmente Randon conserva 5.000

unidades en inventario. Elaborar un buen plan para la producción agregada del año

siguiente.

2. Una empresa que repara equipo de oficinas de ventas/servicio en todo el Estado de

Carolina de Norte. La empresa da servicios a productos tales como maquina de escribir,

dictáfonos, fotocopiadoras y pequeñas computadoras. El pronostico de la demanda para el año

siguiente en términos bimestrales, es el siguiente:

Periodo Pronostico de la demanda (unidades estándar de trabajo)

Enero-febrero 210Marzo-abril 245Mayo-junio 260Julio-agosto 250Septiembre-octubre 235Noviembre-diciembre 220

a) preparar una grafica de las unidades acumuladas de servicio demandadas versus los

días de servicio, suponiendo que en cada periodo bimestral, se cuenta periodo con 43 días

hábiles.

b) Suponiendo que cada empleado contribuya con 344 horas laborales por bimestre y

que cada unidad se haga en 30 horas normales. Suponiendo la inexistencia de empleados

con tiempo extra o empleados de tiempo parcial, calcular el número de empleados que se

requiere para cada periodo.

c) La empresa contrata trabajadores eventuales para satisfacer las demandas máximas

(picos) sin incurrir en tiempo extra, contratación o despido para satisfacer los cambios de la

demanda. Con un salario normal de 8,25 dólares/hora, ¿cuales serán los costos bimestrales y

anuales de mano de obra? ¿Cuál es el costo extra en el que se incurre con esta política?

d) Calcular el costo de un plan alternativo agregado que permita contratar o despedir

como máximo a dos empleados durante el año. Para este plan supóngase que los costos de

contratación son iguales que los de despido ¿se recomendaría este plan contra el plan del

inciso c?

2. La CRANSTON TELEPHONE COMPANY CTC emplea trabajadores para el tendido

de cables telefónicos y para otras tareas de construcción. La compañía se enorgullece de su

buen servicio y se esfuerza por completar todos los pedidos de servicio en el mismo período

de planificación en que son recibidos. Cada trabajador aporta 600 horas de tiempo regular

por período de planificación y puede trabajar hasta 100 horas extras en el curso de dicho

período. El departamento de operaciones ha estimado los siguientes requisitos de fuerza de

trabajo para ese tipo de servicios, durante los períodos de planificación próximos:

Período de planificación 1 2 3 4 5

Demanda 21000 18000 30000 12000 24000

CTC paga salarios de tiempo regular, a razón de $6000 por empleado y por período,

por cualquier tiempo que el empleado haya trabajado, hasta 600 horas (incluido el horario

abreviado). La tasa de pago por horas extras es de $15 por hora, a partir de 600 horas. La

contratación, la capacitación y el equipamiento de un nuevo empleado cuesta $8000. Los

costos por concepto de despidos son de $2000 por empleado. En la actualidad, 40

empleados trabajan para CTC en esta capacidad. No se permiten aplazamientos en el

servicio ni órdenes atrasadas.

Se requiere:

a. Desarrollar un plan de fuerza de trabajo nivelada, en el cual se usen solamente las

opciones de horas extras y horario abreviado. Maximice el uso de horas extras en el período

de máxima actividad, para minimizar el nivel de la fuerza de trabajo y la magnitud del

horario abreviado.

b. Prepara una estrategia de persecución, usando solamente la alternativa de

contrataciones y despidos, para ajustar la fuerza de trabajo. ¿Cuáles son los números totales

de empleados contratados y despedidos?

c. Proponer un plan de estrategia mixta que resulte eficaz.

d. Compare y comente los costos totales de los tres planes.