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Ejercicio de Análisis SWOT Una herramienta para tomar mejores decisiones de negocios Departamento de Agricultura de Estados Unidos Agencia de Administración de Riesgos

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Page 1: Ejercicio deAnálisis SWOT · • Nadie tiene experiencia en fabricación de queso. • Hay otros fabricantes de queso en el área con las mismas ideas de mercadeo. • La ciudad

Ejercicio de Análisis SWOTUna herramienta para tomar mejores decisiones de negocios

Departamento de Agricultura de Estados UnidosAgencia de Administración de Riesgos

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FortalezasSe considera que las fortalezas sonprimordialmente internas. Por ejemplo, ¿quées lo que aportan al negocio usted, su familia,sus empleados y su equipo administrativo? Siusted está planeando iniciar un negocio, usted oun empleado o miembro de la familia puedehaber tenido experiencia previa en esa industria.De no ser así, eso puede verse como unadebilidad. Si usted ya sabe a dónde ir para buscarla ayuda que necesita, esto se consideraría comouna fortaleza para este análisis.

DebilidadesLas debilidades generalmente también seconsideran internas, y son los factores quedeberá enfrentar para manejar un negocioexitoso.Para un negocio que comienza, un ejemplopodría ser la falta de experiencia en la industriaseleccionada. Otro ejemplo puede ser que los

miembros de su familia no lo apoyencompletamente en esta empresa. Usted puedecarecer de los empleados calificados, o quizá sunegocio no le permita tener empleados detiempo completo. Si usted identifica esasdebilidades, no se preocupe porque los negociosexistentes pueden tener debilidades parecidas.

OportunidadesA las oportunidades se les considera casisiempre algo externo. ¿Qué oportunidades haydisponibles para su negocio? Usted puede sercapaz de tomar ventaja de paquetes depréstamos de bajo interés para empresas quecomienzan, o subvenciones para estudios defactibilidad. Usted podría tener una idea que noha sido probada en su área y saber que hay unademanda para el producto que usted planeaproducir. Tome en cuenta que las personas connegocios potenciales en mente tienden a sermucho más optimistas que aquellos que yatienen operaciones en existencia.

RiesgosA los riesgos se les considera también casisiempre algo externo. Los riesgos de fuera desu negocio le pueden afectar directamente, peropuede ser que tenga usted muy poco controlsobre ellos. Si usted está comenzando un nuevonegocio, hay muchas normativas locales quevan a impactar negativamente a su negocio. Lacompetencia imprevista (local o extranjera), ladisolución de mercados, el clima adverso,pueden también tener un efecto negativo en sunuevo negocio. Muchos de esos riesgosafectarán también negativamente a un negocioexistente. Las tasas crecientes de interés puedentener un impacto más grande en negociosexistentes que en negocios que comienzan.

¿Qué es un análisis SWOT?Un análisis SWOT es una herramienta que le ayuda a evaluar las Fortalezas, Debilidades,Oportunidades y Riesgos (SWOT, por sus siglas en inglés) existentes en cualquier empresa denegocios – incluyendo granjas y ranchos.

Un análisis SWOT puede ayudarle a lograr una comprensión del pasado y pensar en las posiblessoluciones para problemas existentes o potenciales – tanto para negocios existentes como paranuevas empresas. Para que un análisis SWOT funcione bien, cada miembro de su equipo (su familiay/o empleados, abogado, contador y agente de seguros) debería estar involucrado en el proceso.

Después de que usted lea esta perspectiva general, encontrará una descripción de una granja demuestra y tendrá la oportunidad de realizar un análisis SWOT de ella. Este ejercicio le deberíapreparar para realizar su propio análisis SWOT.

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Cuando realice un análisis SWOT, tenga enmente que un rubro puede compensar a otro. Porejemplo, sus fortalezas pueden balancear susdebilidades, y sus oportunidades puedenbalancear sus riesgos. Si esto no ocurre, esteejercicio le ayudará a entender los asuntos quedeberá tener en consideración.

Recursos humanosContratar empleados que tengan las habilidadesque usted necesita es una manera de combatirlas debilidades. Por ejemplo, si usted necesitaalguien que maneje un camión grande, contratara alguien con una licencia de conductorcomercial eliminará esa debilidad. O, podríaaprender a conducir el camión usted mismo –pero, ¿puede usted dejar de dedicarle esetiempo al negocio?

Añadir personal a su equipo administrativo esotra manera de eliminar una debilidadpotencial. Si su negocio está creciendo y ustedestá llevando las cuentas personalmente,contratar a un tenedor de libros liberará tiempopara enfocarse en otras partes del negocio. Si lohace, asegúrese de contratar a alguien de suconfianza o realizar una extensa investigaciónde sus antecedentes –especialmente si va a tenerla autorización de firmar cheques. Hacer queesa persona obtenga una fianza creará tambiénun nivel de seguridad.

Algunos puntos a considerar.

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SegurosPara muchos negocios agrícolas, el seguro esuna manera de eliminar posibles debilidades,riesgos o peligros. Si su análisis le muestra queusted no tiene el capital suficiente para manejaruna emergencia grave (que es el caso de lamayoría de los negocios agrícolas), la coberturade seguro le ayudará a eliminar ese riesgo. Losriesgos de responsabilidad, incendio, accidentesautomovilísticos y fallas en las cosechas puedenser reducidos con los seguros adecuados.

Seguros de responsabilidadLos seguros de responsabilidad cubren a cualquieraque se lesione en su granja. Esta cobertura estáincluida en sus pólizas de dueño de la granja, peroesa cobertura será solamente por la cantidad dedólares indicada en la póliza. Por ejemplo, si sulímite de responsabilidad es de $500,000 y alguien lodemanda por $1 millón, usted solamente estarácubierto por $500,000. El resto de la adjudicaciónjudicial será su responsabilidad. Usted debería revisarsus niveles de riesgo con su agente de seguros.

Seguros contraincendioSu póliza de segurocomo propietariode la granja incluyetambién segurocontra incendio.Usted puededecidir si aseguraralgunos, pero no

todos, los edificios. El nivel al cualserá reembolsado está escrito en supóliza. Hay muchos métodos decobertura, incluyendo valor actualen efectivo, valor de reemplazo,y valor de reemplazo funcional.

Seguros para automóvilesSu seguro de automóvil es independiente de suseguro como propietario de la granja. Todos losvehículos registrados que usted posea, quecirculen por calles y carreteras deberán estarasegurados. Si usted tiene varios vehículos quecirculan por las calles o carreteras, puede serelegible para seguro de flotilla, lo que leahorrará algunos gastos. Verifique con elDepartamento de Transporte de su estado y suagente de seguros para determinar qué tipo decobertura es la adecuada para usted.

Seguros de CosechasUsted puede asegurar sus cosechas con variostipos de pólizas, tales como Seguro deCosechas de Riesgo Múltiple (MPCI) yCobertura de Ingresos por Cosechas (CRC),entre otros. Usted puede asegurar sus ingresoscon cobertura de Ingresos Brutos Ajustados(AGR) o una cobertura de Póliza Ligera deIngresos Brutos Ajustados (AGR-Lite). Paraaprender más sobre seguros de cosechas ydeterminar la mejor cobertura para suoperación, póngase en contacto con suproveedor local de seguros para cosechas. Paralocalizar a un agente de seguros para cosechas,visite el localizador de la Agencia deAdministración de Riesgos en:www3.rma.usda.gov/apps/agents/.

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Conozca a la familia RyanLa familia Ryan ha operado una granja lecherapor más de 50 años. Paul Ryan, de 48 años,recibió la granja lechera de su padre hace 20años. La granja es de un tamaño promedio parael área: los Ryan ordeñan 60 vacas, cultivan lamayor parte de su forraje y granos, y crían suspropias becerras. La familia retiraaproximadamente $30,000 del negocio de lagranja cada año para sus gastos familiares. Lagranja lechera está localizada en un área rural,pero cerca de áreas urbanas y suburbanas. Laciudad más cercana tiene una población de100,000.

Margaret Ryan, de 42 años, es la esposa dePaul. Tienen tres hijos: Jane, Hal y Susan.Margaret trabajaba en la granja, pero por losúltimos 8 años ha estado trabajando de tiempocompleto como oficinista mecanógrafa en laoficina del distrito escolar. De ese trabajoobtiene un ingreso de $18,000 más seguromédico, dental y otros beneficios que seextienden a toda la familia. En este momento,Margaret supervisa las finanzas junto con Paul,ordeña ocasionalmente, y maneja la casa.

Jane Ryan, de 21 años, acaba de recibir sudiploma de estudios profesionales, conespecialidad en artes culinarias del colegiocomunitario local. Durante los veranos, Janetrabaja de tiempo completo en la granja con laordeña. Ella está considerando dedicarse a lagranja como una ocupación, pero desearíacontinuar con su trabajo en la producción dealimentos con valor agregado.

Hal Ryan, de 16 años, está en la escuelasecundaria y trabaja con su padre de tiempoparcial durante el año escolar, y de tiempocompleto durante el verano. No está interesadoen la lechería ni ningún otro tipo de trabajo degranja, y preferiría asistir a una universidadpara estudiar ciencia, ingeniería o economía.

Susan Ryan, de 12 años, es una estudiante de laescuela de enseñanza media a la que realmentele gusta la granja. Ella se encarga de cuidar alos becerros después de la escuela, pertenece ala organización juvenil 4-H, y ha empezado amostrar interés en ayudar con las cosechas,aunque es muy joven para manejar el tractor.

Jean Miller, de 64 años, es la madre de Margaret.Desde la muerte de su marido hace 5 años, Jeanha vivido con los Ryan. Ella comparte el interéspor la cocina con su nieta Jane.

Ejercicio: Análisis SWOT de muestraAquí hay un ejemplo de una granja pequeña que necesita diversificarse para mantener susustentabilidad. Esta familia de granjeros necesita realizar un análisis SWOT. Lea el ejemplo y realicesu propio análisis SWOT para la familia Ryan. Cuando termine, puede comparar sus respuestas contralas respuestas preparadas por usuarios expertos de la herramienta de análisis SWOT. Esas respuestasestán en la página siguiente a la página en la que usted llenará los espacios en blanco. Si susrespuestas están cercanas a las de los expertos, usted está listo para realizar su propio análisis SWOT.

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Empresas alternasLos Ryan están considerando una empresaalterna a la granja porque necesitan ingresosadicionales para enviar a sus hijos menores a launiversidad y ahorrar para su jubilación. Paul yMargaret están convencidos que ellos desearíanque Jane o Susan se hicieran cargo de la granja.

Esto significa que, hasta que ellos se jubilen, lagranja deberá sostener a dos familias (Jane notiene actualmente planes de casarse). Los Ryanestán pensando sobre la posibilidad de expandir elnegocio lechero para generar ingresos adicionales,pero Jane preferiría involucrarse en una empresade valor agregado (productos alimenticios). Paul yMargaret se dan cuenta que los cambios queocurran en la granja deberán satisfacer los deseosde la siguiente generación y están dispuestos aexplorar empresas alternas a la granja.

La familia se reunió para determinar qué es loque cada persona sentía sobre el desarrollo deuna nueva empresa en la granja, y encontró queJane y su abuela eran las más entusiasmadascon esa idea. Después de que hicieron uninventario de todos sus recursos, concluyeronque sus más importantes recursos físicos que noestán siendo utilizados a toda su capacidad sonuna pequeña extensión de tierra –alrededor de 5acres que ahora se usan para cultivar heno extrapara su venta, y un cobertizo de tabiques deconcreto que se usa para guardar bicicletas ymuebles de patio. Su principal recurso de

mercadeo que no está siendo usado es la ciudadque está a 38 millas de distancia. Los Ryantienen también un buen frente hacia el camino,a lo largo de una carretera bien transitada. Laadministración y recursos de mano de obradisponibles a lo largo del año estarían a cargode Jane y Jean. Los estudiantes de escuelasecundaria estarían disponibles principalmenteen el verano, al igual que Susan.

La familia decidió que Jane generaría ideas para laempresa, y que los otros ofrecerían sus opinionessobre la conveniencia de dichas ideas. Jane y Jeananalizaron los posibles productos alimenticios quese podrían fabricar usando los recursos de lagranja. Ella habló también de algunos antiguosprofesores y compañeros de clase, un vecinogranjero al que ella respeta, y un educador deextensión de desarrollo económico. Ella revisóejemplares anteriores de revistas culinarias y decampo, y pasó un día entero caminando por laciudad, visitando tiendas, restaurantes, el centro dela ciudad y los centros comerciales.

De 6 ideas que se le ocurrieron a Jane (pastelesde frutas, salsa, jalea de fresas, queso, helado yyogurt), la idea que les gustó a la mayor partede los miembros de la familia fue el queso, queJane y Jean creen que podrá venderse en unpuesto del mercado de granjeros, o a losmuchos hoteles y restaurantes de la ciudad.

Su trabajoAyude a los Ryan a tener más confianza en suidea, haciendo un análisis SWOT de esteproyecto. Use la primera hoja de trabajo SWOTpara anotar sus propias ideas y las de otros. Ustedpuede copiar la segunda hoja de trabajo tantasveces como quiera para hacer un análisis SWOTde cualquier empresa que usted esté considerando.También hay hojas de trabajo disponibles enwww.Farm-Risk-Plans.USDA.gov.

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FORTALEZAS

OPORTUNIDADES

DEBILIDADES

RIESGOS

Ejercicio de Análisis SWOTRespuestas

• Longevidad. Los Ryan han sidogranjeros por 50 años.

• Crían sus propios animales y cultivansus forrajes.

• El seguro de la familia es pagado porun trabajo externo a la granja.

• Tienen ingresos de fuera de la granja.• Usan a la familia como mano de obra.• Hay múltiples generaciones viviendo en

la granja.• Están dispuestos a explorar alternativas.• Tienen una buena comunicación familiar.• Tienen tierra disponible y un edificio

para usar en un negocio alternativo.

• Están localizados cerca de un áreasuburbana.

• Tienen un buen frente hacia elcamino.

• La ciudad más cercana tiene100,000 habitantes.

• Jane tiene un título universitario.• Jane quiere regresar a la operación

de la granja.• Están localizados en una carretera

rural bien transitada.

• Todavía necesitan retirar $30,000al año para gastos de la familia.

• Están localizados en un área rural.• El hijo no está interesado en

continuar con la operación de lagranja.

• Necesitan ahorrar dinero para losgastos universitarios de los hijos.

• Necesitarán mantener familiasmúltiples en el futuro cercano.

• Puede ser que necesiten contratarmano de obra externa para laempresa alterna.

• Nadie tiene experiencia enfabricación de queso.

• Hay otros fabricantes de queso enel área con las mismas ideas demercadeo.

• La ciudad está a una distancia de76 millas en viaje redondo.

• No se dice si tienen un vehículo paratransportar el queso.

• Necesitan un equipo de trabajoestable en un área rural.

• Las normativas gubernamentalespueden dictar muchos aspectos de laoperación.

Estas respuestas pretenden ser una guía y pueden ser diferentes a sus propias respuestas.Cada persona ve los negocios desde su propia perspectiva y puede leer la información en forma

diferente. Usted puede aplicar estos principios a su negocio y analizar su operación.

Por Lynn f. Kime, asociado principal de extensión en la Universidad Penn State, yWinifred W. McGee, director de extensión del Condado de Lebanon, Universidad Penn State.

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Su hoja de análisis SWOTPara sus propias posibles empresas, saque a relucir ideas sobre los temas relacionados con las cuatro áreas aquí indicadas.

Use esta hoja para determinar si deberá explorar la idea de la empresa aún más.

FORTALEZAS

OPORTUNIDADES

DEBILIDADES

RIESGOS

Hay copias adicionales de esta hoja de trabajo disponibles en www.Farm-Risk-Plans.USDA.gov

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Hoja de Análisis SWOT para EjercicioPara la familia Ryan, saque a relucir ideas sobre los temas relacionados con las cuatro áreas aquí indicadas.

Use esta hoja para determinar si los Ryan deberán explorar la idea de la empresa aún más.Busque las respuestas en el interior de la contraportada.

FORTALEZAS

OPORTUNIDADES

DEBILIDADES

RIESGOS

Hay copias adicionales de esta hoja de trabajo disponibles en www.Farm-Risk-Plans.USDA.gov

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El Departamento de Agricultura de Estados Unidos (USDA) prohíbe la discriminación en todos sus programas y actividades en base a raza, color, origen nacional, edad, discapacidad, y dondesea aplicable, sexo, estado civil, estado familiar, paternidad, religión, orientación sexual, información genética, creencias políticas, represalias, o debido a que la totalidad o parte de los ingresosde una persona se deriven de cualquier programa de asistencia pública. (No todas las bases de prohibición se aplican a todos los programas). Las personas con discapacidades que requieranmedios de comunicación alternativos (Braille, letra grande, cintas de audio, etc.) para obtener información sobre los programas, deberán contactar al Centro TARGET de USDA al (202) 720-2600(voz y TDD — dispositivo de telecomunicación para sordos). Para presentar una queja por discriminación escriba a USDA, Director, Office of Civil Rights (Oficina de Derechos Civiles), 1400Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20250-9410 o llame al (800) 795-3272 (voz) o (202) 72720-6382 (TDD). USDA es proveedor y empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

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